Вот вам аналогия: Snapchat — это Никола Тесла от мира продуктов. Их многие знают и не все понимают. Они продвинули много классных идей, которые позже позаимствовали конкуренты.
Во многом именно Snapchat мы обязаны тому, как выглядят и функционируют современные соцсети. Больше об истории и достижениях приложения — в карточках.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня вышел новый эпизод подкаста «Олегу оффер дали», который мы делаем вместе с Agile Fluent.
Гостья третьего выпуска — Диана Максимова, Lead Production Manager в Snapchat.
Диана рассказала, как перешла из стартапа в компанию с мировым именем. Иницативность помогла героине развиться в Snapchat и вырасти профессионально.
Вместе с ведущей Диана обсудила:
• Найм специалистов разного уровня в международных компаниях;
• Эффективный питчинг идей для крупных брендов;
• Адаптацию в период переезда;
• Работу с коллегами из разных стран, культур и часовых поясов;
• Совмещение нескольких ролей без вреда для себя.
Неполный третий выпуск «Олегу оффер дали» доступен на Яндекс Музыке, Apple Music и других платформах.
А послушать подкаст полностью и узнать про партнерства с крупными брендами и работу с командой можно в подписке Epic+.
🎧 Слушать полный подкаст в подписке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🐌 Зависла команда?
Такое бывает, когда сотрудники не получают новой экспертизы извне, а компания не анализирует опыт других игроков на рынке. Решить эту проблему можно с помощью корпоративной подписки Epic+. О всех преимуществах и условиях можно узнать из карточек выше и на нашем сайте.
P.S. Если у вас возникнут вопросы, то смело пишите нашей Sales Manager Алисе в Телеграм: http://tttttt.me/unenouvellemaison
Такое бывает, когда сотрудники не получают новой экспертизы извне, а компания не анализирует опыт других игроков на рынке. Решить эту проблему можно с помощью корпоративной подписки Epic+. О всех преимуществах и условиях можно узнать из карточек выше и на нашем сайте.
P.S. Если у вас возникнут вопросы, то смело пишите нашей Sales Manager Алисе в Телеграм: http://tttttt.me/unenouvellemaison
🚀 Как сделать онбординг лучше
Чтобы ответить на этот вопрос, Вика Харламова (Growth Advisor, ex-Miro) и Катя Сюма (Head of Growth Design в Miro) запускают исследовательский проект, посвященный онбордингу пользователей!
Вика и Катя хотят выделить основные трудности, с которыми сталкиваются продуктовые команды при работе над онбордингом, а также отметить стратегии, используемые для решения проблем.
Чтобы поддержать исследование, пройдите опрос по кнопке ниже. Это займет 15 минут.
Результаты будут опубликованы в нашем канале в сентябре. А еще авторы выберут один продукт из всех ответов и проведут для него чекап онбординга.
Пройти опрос
Чтобы ответить на этот вопрос, Вика Харламова (Growth Advisor, ex-Miro) и Катя Сюма (Head of Growth Design в Miro) запускают исследовательский проект, посвященный онбордингу пользователей!
Вика и Катя хотят выделить основные трудности, с которыми сталкиваются продуктовые команды при работе над онбордингом, а также отметить стратегии, используемые для решения проблем.
Чтобы поддержать исследование, пройдите опрос по кнопке ниже. Это займет 15 минут.
Результаты будут опубликованы в нашем канале в сентябре. А еще авторы выберут один продукт из всех ответов и проведут для него чекап онбординга.
Пройти опрос
Основатель Meteoagent Владимир Миролюбов считает, что многие команды на старте преувеличивают важность продукта для бизнеса. В головах только одна мысль: клиентам очень нужно новое эффективное решение, и они готовы его развернуть, использовать и оплачивать. Такой подход не дает объективной оценки рынка и конкурентов.
В своем канале Владимир рассказал, как избежать неосознанных решений и трат бюджета. Команде нужно задать 4 вопроса:
1. Какие острые проблемы клиентов решает продукт?
2. Как уже решается эта проблема? В чем успех этого решения?
3. Из-за чего клиенты выберут ваш продукт?
4. Что сломает укоренившиеся привычки юзеров в вашу пользу?
Эксперт уверен, что честные ответы в разы снизят вероятность провала B2B-продукта.
***
Канал Владимира Product Management & AI — один из самых первых в Telegram, посвященных продуктовому менеджменту. Еще из экспертных постов:
• Продуктовая ценность или 4 подхода к MVP;
• 8 факторов достижения PMF;
• Категоризация метрик по влиянию на продукт.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
• 51% всего рынка занимает США;
• Годовые подписки стали дороже на 43%, а месячные — на 18%;
• Самый высокий LTV у годовых подписок: $37- 43;
• Первое продление месячной подписки упало с 51% до 41% за год;
• Trial Conversion Churn вырос на 20%;
• Trial to Paid упал на 20%. Среднее значение для всех ценовых категорий подписок — 34%;
• 41% от всей выручки приносят пейволлы с тремя продуктами;
• Самый высокий refund rate на новый год — в среднем 7,6% для всех видов подписок;
• Приложения, которые провели более 100 экспериментов в год, заработали в 24 раза больше тех, кто экспериментировал не более 10 раз.
Полную версию отчета на английском можно получить здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Отчет Adapty ясно дает понять, что выручка растет пропорционально числу экспериментов. Бездумное внедрение новых фич или перенос механик из других продуктов не гарантирует рост. Только регулярные тесты позволят выделить работающие гипотезы и применить лучшие решения на практике.
Growth Advisor Вика Харламова на шоу 5-minute Growth в подписке Epic+ поделилась критериями качественного эксперимента:
1. User-centric гипотеза;
2. Правильные метрики;
3. Оптимальное решение (тестируется заранее);
4. Проверка флоу после старта;
5. Варианты действий по итогам эксперимента (прописываются заранее);
6. Исследование пользователей после получения данных по эксперименту.
Главное: не подсматривайте метрики во время эксперимента. Фактические результаты появятся только после окончания теста.
5-minute Growth — это формат для тех, кто всегда в работе. В нем эксперты делятся делятся опытом и практическими советами в коротких видео. Несколько серий по 5 минут — и вы готовы проводить регулярные growth-эксперименты.
Смотреть 5-minute Growth
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Плохой пример: Clubhouse 👋
Clubhouse — настоящий феномен 2020 года. Но вряд ли кто-то пользуется аппом в 2023. А ведь у приложения были все шансы стать долгоиграющим хитом: эксклюзивный доступ, именитые гости...
Эксперты из growth.dеsign считают, что проблемы у Clubhouse начинаются еще на стадии онбординга, а продолжаются на этапе ретеншена:
1. Несвоевременные CTA. Первый запуск встречает пользователя предложением пригласить друзей и подписаться на 25 человек. И это еще до первого подключения к эфиру.
2. Отсутствие инструкций. Юзер не знает, что произойдет, когда он впервые зайдет в чат-комнату. Беседа прервется? Нужно будет что-то говорить? На эти вопросы не дают ответа.
3. Нехватка контекста. Если пользователь подключается в середине беседы, ему сложно вникнуть в суть разговора и следить за мыслями собеседников.
4. Только live-формат. Из-за этого приходится смотреть «что дают». А если пропустить интересное, то нет возможности послушать беседу в асинхроне. Такой же опыт пользователи получают от просмотра ТВ.
О том, как можно было бы решить эти проблемы, читайте в письме у вас на почте — мы сделали полный разбор кейса от growth.dеsign.
Делитесь в комментариях приложениями, которые так же эффектно зашли на рынок, но продержались в топах совсем недолго ⬇️
Clubhouse — настоящий феномен 2020 года. Но вряд ли кто-то пользуется аппом в 2023. А ведь у приложения были все шансы стать долгоиграющим хитом: эксклюзивный доступ, именитые гости...
Эксперты из growth.dеsign считают, что проблемы у Clubhouse начинаются еще на стадии онбординга, а продолжаются на этапе ретеншена:
1. Несвоевременные CTA. Первый запуск встречает пользователя предложением пригласить друзей и подписаться на 25 человек. И это еще до первого подключения к эфиру.
2. Отсутствие инструкций. Юзер не знает, что произойдет, когда он впервые зайдет в чат-комнату. Беседа прервется? Нужно будет что-то говорить? На эти вопросы не дают ответа.
3. Нехватка контекста. Если пользователь подключается в середине беседы, ему сложно вникнуть в суть разговора и следить за мыслями собеседников.
4. Только live-формат. Из-за этого приходится смотреть «что дают». А если пропустить интересное, то нет возможности послушать беседу в асинхроне. Такой же опыт пользователи получают от просмотра ТВ.
О том, как можно было бы решить эти проблемы, читайте в письме у вас на почте — мы сделали полный разбор кейса от growth.dеsign.
Делитесь в комментариях приложениями, которые так же эффектно зашли на рынок, но продержались в топах совсем недолго ⬇️
📶 Два метода расчета юнит-экономики
Юнит-экономика позволяет принимать бизнес-решения на основе цифр и статистики, а не интуиции и предположений. Например, можно оценить эффективность рекламы, определить убыточные элементы продукта и составить план по выходу на удовлетворительную точку в доходах.
CEO и сооснователь сервиса Geeκz Тигран Басеян предлагает два метода по расчету юнит-экономики. Их основное отличие — представление юнита в качестве товара или клиента.
1. Если юнит — единица проданного товара. В этом случае считается маржинальную прибыль, которая является доходом от одной продажи за вычетом переменных затрат.
Уравнение: Margin = (Average Price — COGS)/ Average Price.
2. Если юнит — один клиент. Здесь нужно определить соотношение пожизненной ценности (LTV) и стоимости привлечения клиента (CAC).
Уравнение: UE = LTV / CAC.
В своем канале Black Product Owner Тигран разобрал оба метода на примерах и указал на ошибки, которые могут возникнуть при расчетах.
Полный цикл постов про юнит-экономику
Юнит-экономика позволяет принимать бизнес-решения на основе цифр и статистики, а не интуиции и предположений. Например, можно оценить эффективность рекламы, определить убыточные элементы продукта и составить план по выходу на удовлетворительную точку в доходах.
CEO и сооснователь сервиса Geeκz Тигран Басеян предлагает два метода по расчету юнит-экономики. Их основное отличие — представление юнита в качестве товара или клиента.
1. Если юнит — единица проданного товара. В этом случае считается маржинальную прибыль, которая является доходом от одной продажи за вычетом переменных затрат.
Уравнение: Margin = (Average Price — COGS)/ Average Price.
2. Если юнит — один клиент. Здесь нужно определить соотношение пожизненной ценности (LTV) и стоимости привлечения клиента (CAC).
Уравнение: UE = LTV / CAC.
В своем канале Black Product Owner Тигран разобрал оба метода на примерах и указал на ошибки, которые могут возникнуть при расчетах.
Полный цикл постов про юнит-экономику
Сегодня в подписке Epic+ пройдет новый ивент про улучшение рекламы с помощью AI. Узнать больше можно в нашем канале Epic Growth — Маркетинг ⬇️