Эта компания — TikTok.

Многие воспринимают TikTok как социальную сеть, но на самом деле это мощнейшая AI-машина.

Мы подготовили серию постов про историю компании: с чего всё началось и куда движется теперь.

Как рос TikTok. Часть 1

Всё началось с агрегатора новостей Toutiao. Он собирал инфоповоды из сети и отправлял в ленту пользователям в зависимости от их интересов.

Любопытно, что уже в 2012 году, выступая перед инвесторами, создатель Toutiao Чжан Имин (Zhang Yiming) подчеркивал: главная ценность не в самом продукте, а в AI-алгоритме, лежащем в его основе.

За три года Toutiao вырос в десятки раз. Вот что этому способствовало:

🔹 Удачный момент. Чжан Имин увидел возможность в сфере разработки мобильных приложений, еще когда смартфоны были только у 12% населения Китая.

🔹 Партнерство с производителями. Toutiao был предустановлен на большинстве смартфонов.

🔹 Легкость использования. Приложение не требовало регистрации и было интуитивно понятным. Лента подстраивалась под интересы, благодаря AI-технологиям.

🔹 Уникальное ценностное предложение. Пользователи удовлетворяли потребность в информации в одном месте.

🔹 Узкая ниша на старте. Изначально приложение собирало новости из мира шоу-бизнеса: в отличие от серьезных они были больше разбросаны по сети и имели разное качество. Это делало рекомендательную модель особенно ценной.

🔹 Смена стратегии. Из чистого агрегатора Toutiao превратился в площадку для создания уникального контента.

🔹 Постоянное совершенствование продукта. В первый год Toutiao обновляли каждую неделю — все инвестиции шли на улучшение AI-алгоритма.

🔹 Адаптация к рыночному спросу. К 2014 году Чжан Имин заметил возрастающий интерес к видеоконтенту и подстроился.

Онлайн-митап по Аналитике начинается сегодня

В подписке Epic+ выступят эксперты из X5 Group, Product Do и Qiwi. Они расскажут о важности A/B тестов, построении аналитики с нуля и влиянии работы с данными на продуктовые метрики.

🕔 17:00 – 17:30 Как собрать аналитику с нуля и ничего не упустить
Татьяна Немова, руководитель отдела продуктовой аналитики в Qiwi

🕠 17:30 – 18:00 Как осознанно влиять на метрики и улучшать продукт
Константин Грабарь, Senior Product Manager, ментор школы Product Do

🕕 18:00 – 18:30 Зачем офлайн-бизнесу платформа A/B-тестирования
Михаил Неверов, Director of Data Science and Engineering в X5 Group

Подключайтесь к трансляции, чтобы не пропустить доклады и задать вопросы гостям.

Перейти на страницу ивента

Как рос TikTok. Часть 2

В первом посте про TikTok мы остановились на том, что его создатель Чжан Имин подхватил тренд на короткие видео.

Новая концепция не сочеталась с агрегатором новостей Toutiao, но Чжан не хотел от нее отказываться. В 2016 году, вдохновившись Vine и музыкальным приложением Musical.lу, всего за 200 дней он создал и вывел на рынок Douyin, китайского предшественника TikTok.

Только в первый год существования у Douyin уже было 100 миллионов пользователей и больше миллиарда просмотров каждый день. Сегодня приложение ежедневно использует половина населения Китая.

Чем объясняется успех:

1️⃣ Проверенный AI-алгоритм. В основе приложения — искусственный интеллект, который персонализирует и за счет этого эффективно монетизирует контент.

2️⃣ Продвижение через Toutiao. Первых пользователей в Douyin переводили из Toutiao, завлекая перекрестными акциями и предлагая контент под интересы.

3️⃣ Быстрые улучшения. Продукт регулярно обновляли и адаптировали под привычки пользователей. Так, протестировали бесшовное пролистывание видео и создали супер удобный, ставший уже привычным UX.

4️⃣ Удачный момент. Douyin вывели на рынок как раз перед тем, как в Китае начался бурный рост популярности коротких видео. Подтверждающие графики тут.

Вы недооцениваете аналитику

Еженедельное ревью метрик вряд ли назовешь серьезной аналитикой. Данные можно использовать с большей эффективностью, например, оптимизировать LTV, retention и другие показатели. Но прежде чем приступать к работе с информацией, нужно внимательно разобраться в доступных инструментах.

В этом помогут эксперты на втором дне митапа «Продуктовая аналитика: от A/B до ML»:

🕔 17:00 – 17:30 Когда нельзя использовать предиктивную аналитику
Андрей Менде, Senior Product Manager ML в Booking.соm

🕠 17:30 – 18:00 Как использовать ML в аналитике максимально выгодно
Ольга Дремова, Product development specialist

Трансляция пройдет в подписке Epic+. Если вы все еще не состоите в нашем комьюнити — оформляйте триал и смотрите митап в прямом эфире.

Смотреть митап в подписке

Как рос TikTok. Часть 3

Популярность Douyin росла. Настало время монетизации. Внутри запустили новый инструмент: пользователи видели релевантную рекламу и покупали понравившиеся товары прямо в приложении. Солидные 5% от продаж шли в Douyin.

Параллельно с этим в США развивается похожее приложение с короткими видео Musical.lу. Его создатель Алекс Чжу тоже умело подстраивается под привычки аудитории и работает с аналитикой.

1️⃣ Он отследил взаимосвязь между скачиваниями приложения и выходом в эфир телевизионной караоке-передачи — одна только смена позиционирования на «караоке-приложение» позволила в короткие сроки выйти на первое место в App Store.

2️⃣ За четыре года существования в Musical.lу привлекли 100 миллионов пользователей по всему миру. В частности помогло то, что логотип переместили ближе к середине экрана и он перестал срезаться при репостах видео в другие соцсети.

В 2017 году Douyin запустили в 150 странах мира под международным названием TikTok. Но Чжан Имин не останавливается на достигнутом и ставит перед собой цель — добраться до американской аудитории. Он видит единственную возможность в интеграции с Musical.lу и уже в ноябре покупает приложение за 1 млрд долларов.

Стратегический акцент был сделан на объединении AI-алгоритма TikTok и пользователей Musical.lу.

В 2018 году Musical.lу прекратил существование, и мы получили TikTok в том виде, который знаем сегодня.

❤️ — если любишь позалипать в TikTok в перерывах между работой

Завершаем неделю разговоров о TikTok самодельным мемом

Он долго ждал своего часа. Возможно, даже чересчур.

Впереди длинные выходные — желаем вам хорошо отдохнуть и набраться сил! 💜

Если вы хотите работать на продуктовой позиции в международной компании, знание английского языка — то, что необходимо прокачивать в первую очередь.

Причём важно не просто учить его по сериалам и хватать всё подряд — нужна определенная бизнес-лексика.

Наши друзья из AgileFluent поделились, что уже 10 мая стартует их курс бизнес-английского для продактов. Это симулятор работы продакт-менеджера, который поможет отточить навыки говорения на настоящих продуктовых кейсах.

В течение месяца вы сможете генерировать гипотезы, приоритизировать задачи, дизайнить кастдев и проводить глубинки, работать с фреймворками, готовить питч, собирать роудмэп и презентовать концепт продукта команде и инвесторам — и всё это на английском.

Осталось совсем немного мест. Успевайте зарегистрироваться тут.

💥 При оформлении курса подписка Epic+ на 3 месяца в подарок.

Как аналитику эффективно разговаривать с продактом

🙅 Встретиться и начать рисовать дерево метрик.

💁 Запросить описание бизнес идеи и бизнес-модели, макеты и другую информацию по проекту. С опорой на нее составить вопросы, которые помогут погрузиться в продукт.

Главное — обосновать причину, по которой вы как аналитик задаете именно эти вопросы. Вот как это может выглядеть:

«Кто целевая аудитория? Хочу продумать вопросы для пользователей при регистрации. Это поможет выделить конкретные сегменты и плотнее с ними поработать».

«Как будем продвигать приложение? Нужно заложить трекинг источников трафика, возможно, с использованием отдельных систем. Это поможет отследить эффективность рекламы».

«Какой функционал будет доступен пользователю? У меня есть макеты от UX-дизайнеров, но с ними не очень удобно работать. Прошу схематично зарисовать и представить в собранном виде функционал, с которым буду работать я».

Как использовать полученные ответы для сбора аналитики с нуля, руководитель отдела продуктовой аналитики в Qiwi Татьяна Немова рассказала на митапе «Продуктовая аналитика: от A/B до ML».

Запись этого и еще четырех докладов доступны по подписке Epic+. Первые 7 дней бесплатно