Всем привет!

Впервые прошу о чём-то в этом канале, но ваша помощь и впрямь нужна. Запустили проект на Product Hunt, и он для меня очень важен. Апвоутните по-братски, пожалуйста!

https://www.producthunt.com/posts/mobile-paywall-collection

С января пользуемся HubSpot. В 2015 я уже писала про него в своём блоге, а теперь готова поделиться обновлёнными впечатлениями.

Главный вывод для тех, кто не хочет читать подробности:

Инструмент мощный и гибкий, даёт возможность качественно работать с базой как продажам, так и маркетингу.

Но он не будет работать сам по себе, нужна сильная команда, в которой есть:
👩🏻‍🏭 технарь, настраивающий интеграции;
🥷 человек, который построит работу с лидами — введёт порядок, как их обрабатывать, кому передавать и в какой момент, с какими настройками создавать сделки.

Подробнее:
https://telegra.ph/HubSpot-08-03

Есть, например, у вас ежемесячная рассылка. И форма, через которую на эту рассылку подписываются.

Большинство компаний делают так: подписался — получаешь в ответ «спасибо за подписку». И потом до конца месяца ждёшь следующий выпуск. К следующему выпуску читатель уже забудет, что подписался, и удивится, когда получит письмо. Возможно, возмутится и отпишется.

Вот вам совет. В ответ на заполнение формы отправьте читателю последний выпуск вашей рассылки. В теме письма можно написать что-то вроде «Спасибо за подписку, вот самый свежий выпуск», а в первом абзаце: «Привет, спасибо, что подписался. Новый выпуск пока готовится, поэтому почитайте пока прошлый».

Сделать это — приключение на пять минут. Зато читатель сразу получит то, за чем пришёл, а у вас будет больше шанс запомниться.

А вот ещё лайфхак для рассылки, который вам ничего не будет стоить в реализации, но может принести новых подписчиков.

Не поленитесь добавить веб-версию в письмо и блок с призывом подписаться, если ещё не.

У нас это выглядит, как на картинке ниже. А ещё этот блок у нас подстраивает контент под подписчика. Если он уже подписан, то там будет призыв поделиться рассылкой.

Реально подписываются люди. Конечно, не массово, но прям вчера читатель написал, что подписался, перейдя из веб-версии.

Иногда надо просто попросить.

Чтобы распространить нашу рассылку, я стала писать нашим подписчикам с просьбой поделиться ею в соцсетях.

Это ответ от человека с почти 3000 подписчиками в твиттере: «Привет, Надя, мне нравится ваша рассылка, продолжайте! Только что написал о ней твит».

Как-то я писала статью, в которой рассказывала, что поп-ап в блоге Email Soldiers собирает в два раза больше подписок, чем статичная форма.

Теперь делюсь обратным опытом.

У нас в Adapty есть рассылка про мобильные пейволлы (платёжные экраны) — Paywall Newsletter. На неё можно подписаться через три формы (картинки ниже):

1. Статичная форма в библиотеке пейволлов. Это раздел сайта, похожий на пинтерест с пейволлами. Про рассылку там только форма. Её конверсия — 1%.

2. Статичная форма на лендинге, посвящённому самой рассылке. На странице можно посмотреть предыдущий выпуск и увидеть, что ждёт в следующей рассылке. Конверсия — 18,51%.

3. Поп-ап в блоге. Статьи блога написаны на многообразные темы, касающиеся мобильных подписок. Поп-ап двухшаговый: сначала говорит «подпишись, дружище», а по клику на кнопку показывает поля формы. Конверсия — 0,33%.

Как видите, поп-ап сильно проигрывает в конверсии статичным формам.

Поэтому приходим к выводу (довольно привычному): эффективность любого инструмента зависит от того, как и где он используется. С формами из примеров, кстати, тоже можно придумать разные эксперименты, от которых они покажут другой результат. Конечно, если сделаем эксперимент и получим что-то интересное, я вам расскажу.

Дисклеймер 1. Для статистики взят небольшой промежуток времени, потому что лендинг рассылки существует недавно. Если взять промежуток побольше, то форма в библиотеке пейволлов покажет большую конверсию.

Дисклеймер 2. Статистика статичных форм посчитана из данных Google Analytics, статистика поп-апа — от HubSpot. Но больших расхождений там нет, так что цифрам можно верить.

Понравилась деталь в подстрочнике у InAppStories: «coffee break included».

Во-первых, изящно. Так они сказали, что времени потребуется ещё меньше, чем тебе обещают «Внедряется за день. Включая перерыв на кофе».

Во-вторых, душевно. Будто им не всё равно на твои простые человеческие радости.

18 каналов для продвижения контентых проектов

Сейчас занимаюсь продвижением рассылки, которую веду в Adapty.

Собрала список каналов, которые могут пригодиться для раскрутки контентных проектов:

1. Собственные соцсети.
2. Инфлюенсеры: звать к участию, просить поделиться вашей ссылкой, просить разместить платный пост.
3. Reddit: делиться ссылкой, делиться постом на основе вашего контента, делиться выдержкой из вашего контента.
4. Телеграм: делиться в чатах, размещать платные посты.
5. Посты в блог своей компании.
6. Гостевые посты в тематических блогах.
7. Виджет/поп-ап на своём сайте со ссылкой на подписку.
8. Slack сообщества: бесплатные размещения + платные размещения.
9. Discord сообщества.
10. Обращаться к подписчикам, которые вас читают и у которых уже есть аудитория, и просить поделиться рассылкой. Это работает.
11. Разместить призыв поделиться/подписаться в само письмо. Поделиться — для подписчиков, подписаться — для тех, кому письмо переслали друзья.
12. Сайты с подборками рассылок, например, inboxreads.
13. Реклама.
14. Твиттер сообщества.
15. Фейсбук сообщества.
16. Блог-площадки (indie hackers, dev.to и т.д.).
17. Платное/бесплатное размещение в тематических рассылках.
18. Product Hunt.

Понравился лендинг: https://formcarry.com/ Это сервис для создания форм.

1. Круто, что на лендинге можно потыкать в интерактивное поле и будто бы создать форму.

2. Симпатичный дизайн, особенно кастомная эмоджи с блондинкой понравилась, крутящая головой.

3. Рассказывают про важные функции: защита от спама, интеграции, возможность приёма платежей.

4. Главный посыл — hassle free forms (формы без хлопот), и весь лендинг это доказывает.

Посмотрите этот кейс:
https://growth.design/case-studies/sniper-link

Доступ к нему по почте, но он того стоит.

Ребята заметили проблему: когда пользователи оставляют свой email для подписки, многие потом забывают подтвердить email-адрес — зайти в свою почту и кликнуть по ссылке в письме. В результате часть тех, кто хотел подписаться, теряются.

Поэтому в сообщение «Спасибо» после заполнения формы они добавили кнопку «Открыть Gmail». И не просто ссылку, а с дополнительными параметрами ?search=, чтобы пользователь сразу увидел нужное письмо при переходе в Gmail.

Прикольная не только идея, но и оформление кейса.

С кейсами же как бывает: сделали что-то классное, но маленькое. Написать статью не очень-то получится. А здесь увлекательная подача, полезная идея, всё круто.

И в конце они предлагают ещё и материал скачать. Собирают контакты по полной.

Я сегодня хакнула менеджмент

Спасибо!

Если вам интересно, как люди относятся к чужим рекламным бюджетам, вот результаты вчерашнего опроса

Google Optimize прекратит работу 30 сентября 2023 года. Жаль! Ведь сколько ещё тестов без достоверной разницы я могла бы провести!