Do it inbound
832 subscribers
97 photos
1 file
149 links
Канал Нади Поминовой про B2B маркетинг и рост B2B продуктов
Download Telegram
🚨 Чек-лист для важных релизов

На днях мы в Адапти выпустили большой отчёт о рынке мобильных приложений. Мы ароанализировали данные по 150 миллионам пользователей и сделали красивую pdf с бенчмарками по важным метрикам подписок: LTV, удержание, конверсии, ошибки платежей, цены подписок.

Такой грандиозный отчёт потребовал не менее грандиозной кампании. За неделю до анонса у нас были готовы:

— передача ивентов в аналитику и рекламные кабинеты;
— отправка письма со ссылкой на отчёт тем, кто скачал;
— три вида баннеров на сайте: для пользователей Adapty, для посетителей сайта и баннер с промо-предложением для тех, кто пришёл на сайт из самого отчёта;
— посты для наших профилей в соцсетях и сообществах;
— посты для сообществ по нашей теме;
— договорённости с инфлюенсерами;
— креативы для рекламных кампаний
— письмо для рассылки по своей базе.

Как видите, очень много всего, и обо всём нужно помнить. Я собрала чек-лист, с которым вы не забудете сделать всё самое важное для релиза таких штук. Чек-лист доступен в гуглодоке.
На днях Джейсон Фрид (основатель Бейзкемпа, автор Rework, Remote и др. книг) похвалил в своём твиттере тексты на странице Ghost — платформы для блоггинга. Я не могла пройти мимо и решила детально рассмотреть, чем она так хороша. Ниже — картинки с комментариями, а пока давайте посмотрим на структуру страницы:

1. Ценностное предложение: Превратите свою аудиторию в бизнес.
2. Часть интерфейса.
3. Отзывы.
4. Что такое Ghost.
5. Примеры: как выглядят блоги на Ghost.
6. Возможности: Простой, но мощный интерфейс + картинка, как выглядит интерфейс.
7. Возможности: легко делать подписки благодаря встроенным формам.
8. Возможности: аналитика.
9. Возможности: подключение Stripe, чтобы взимать плату за подписки.
10. Отработка возражения: интеграция с другими сервисами.
11. Преимущество из разряда nice-to-have: Ghost развивается без инвесторов.
12. Целевое действие – начать + социальное доказательство.

Тексты на странице и впрямь приятные. Они описывают продукт так, что хочется им пользоваться или хотя бы попробовать.

Ещё бросился в глаза дизайн. Он не упирается в набившую оскомину шахматку: текст слева, картинка справа. То есть, она есть, но это незаметно благодаря чередованию с блоками во всю ширину и разному фону экранов.

Много показан продукт: примеры, как выглядят блоги, дашборд с аналитикой, интерфейс редактора. Я всегда за то, чтобы показывать реальный продукт, а не нарисованные абстрактные картинки. Так пользователь знакомится с продуктом ещё до того, как он им воспользовался.

Как вам страница? Пишите, что понравилось / не понравилось в комментариях.

А ещё к месту будет вспомнить статью Джейсона Фрида «Почему тексты о компаниях так ужасны?», я её переводила аж в 2014 году.
Опытные пиарщицы рассказали мне, как писать журналистам топовых изданий, чтобы иметь больше шансов на ответ и их внимание.

1. Журналиста надо выбирать тщательно. Хотите, чтобы он взял ваш материал, — изучите, о чём он пишет в статьях и соцсетях и дайте ему релевантную тему.

2. Тема письма должна отсылать к его интересам и показывать, что вы готовы предложить. Source for {{Name}} в теме повышает открываемость.

3. Начинайте сразу с дела. Начало письма отобразится в превью, и лучше, чтобы там было что-то цепляющее. Можно сразу сделать отсылку к последним материалам журналиста, чтобы он сразу видел, что вы понимаете, что его интересует.

4. Дальше уже можно представиться. Коротко сказать, кто вы и почему вы не тётя Авдотья из Усть-Дуралейска (хотя есть тётя Авдотья из Усть-Дуралейска поднимет $17 млн на сид раунде, то она заинтересует журналистов).

5. Коротко, а лучше пунктами, описать ценность и надёжность вашей информации.

6. Переходите к предложению. Тут снова можно намекнуть на вашу авторитетность в области, о которой говорите, и сделать предложение, которое должно выглядеть максимально не обременительно.

7. Вопрос. Без вопроса неясно, что отвечать.
Самый трудный выбор в моей жизни
Что делает хороший кейс хорошим кейсом

Недавно мы в Адапти выпустили кейс о том, как наш клиент, приложение Moonly выросли с нуля до $2,45m в год за пару лет. Кейс получил 500 лайков в твиттер-аккаунте моего коллеги, да и в целом собрал хорошую обратную связь. Так что я подумала, что будет интересно сформулировать принципы, которые помогают кейсу быть хорошим кейсом.

1. История. История описывает путь из точки А в точку Б. В случае нашего кейса фаундеры начали с нуля и, не привлекая инвестиций, выросли до $2.5m ARR. Такой путь вызывает интерес у читателя: как они его прошли?

2. Значительный результат (в заголовке). У нас было несколько цифр, описывающих результат: общий рост ($2.45m ARR), рост выручки на 47% благодаря одному a/b тесту, рост конверсии на 39% в том же тесте. ARR выражен в деньгах и выглядит впечатляющим, поэтому именно его мы вынесли в заголовок.

3. Простота чтения. Весь кейс Moonly можно прочитать по подзаголовкам:

— Born in the pandemic (Рождённый в пандемию),
— From $0 to $2.45M with Adapty (С $0 до $2.45 с Адапти),
— They started with quick in-app subscriptions integration (Они начали с быстрой интеграции in-app подписок),
— They began making analytics-based decisions (Они стали принимать решения, обоснованные цифрами),
— They started to grow their revenue with never-ending experiments (Они растили свою выручку благодаря постоянным экспериментам),
— One of the experiments yielded 47% revenue increase (Один эксперимент принёс повышение выручки на 47%),
— They nailed it (Они добились своего).

4. Дизайн. Чтобы избежать длинных простыней текста, мы вставляем картинки и визуализируем всё, что можно визуализировать: график с метриками, картинка с описанием тестов, результаты a/b теста.

5. Понятная роль продукта в истории. Из кейса должно быть очевидно, как ваш продукт помог прийти клиенту из точки А в точку Б.

6. Менеджмент. Хороший кейс требует участия клиента. Договориться о кейсе, получить нужные данные, согласовать конечный вариант — самая большая и самая важная работа при создании кейсов.

7. Доказательства или визуализация результата. Результат надо показывать крупно и так, чтобы ему верили. Иногда, конечно, остаётся только красиво задизайнить цифру. Но, когда можно показать график, покажите график. Люди обычно готовы верить всему, что вы им говорите, если сопроводить это диаграммами.

8. Честность. Конечно, можно придумать кейс, нарисовать любые цифры и остаться безнаказанным. Но это, блин, стыдно и непорядочно.
🔥1
Что может быть круче для убеждения, чем такой отзыв на первом экране сайта?

Shut up and take my money!