Do it inbound
958 subscribers
96 photos
1 file
146 links
Канал Нади Поминовой про B2B маркетинг и рост B2B продуктов
Download Telegram
​​Маркетолог: я придумал концепцию письма, выделил сегмент получателей и настроил отправку.

Копирайтер: я написал цепляющий текст и придумал креативную тему.

Дизайнер: я сделал красивый дизайн, продумал его для разных устройств, нарисовал красивый баннер.

Верстальщик: я заверстал письмо так, что оно красиво смотрится даже в аутлуке.

Подписчик:
У HubSpot есть, чему поучиться в продажах. Советую где-нибудь оставить у них свой емейл и смотреть, что и как они будут присылать.

В этом письме мне нравится, что написано очень коротко и по делу, и сразу дают список, о чём поговорим на потенциальной встрече. Плюс фото менеджера и все его контакты.

А началось всё с того, что в чатике на сайте поспрашивала у них про стоимость инструмента.
🔮 Топ-5 кастомных отчётов в Google Analytics. Отчёт 3: каналы+конверсии

С этим отчётом вам будет легко отслеживать, какие каналы приносят больше всего целевых действий. Прежние топовые отчёты можно найти в предыдущих постах:

1. Общий SEO-трафик.
2. SEO-трафик по страницам блога.

Этот отчёт будет для вас работать, если у вас настроено отслеживание конверсии, например, отправка формы.

Создаём кастомный отчёт и настраиваем его:

1. Название отчёта. У меня «Каналы + конверсии».

2. Тип отчёта — таблица.

3. Dimension (параметр) — source/medium (источник/канал).

4. Metrics (метрики): total events. То есть, в таблице напротив каждого каналы мы будем видеть количество событий, которое он принёс.

5. Filters. А теперь, чтобы видеть не все события, а только те, которые для нас конверсионные, мы выбираем только нужные события с помощью фильтра. Например, у меня это событие с категорией «Формы заявки». Если у вас есть разбивка событий по Action (действию) и Label (ярлыку), для них можно добавить ещё фильтры.

Сохраняемся, получаем таблицу. В ней видим, сколько мы получили заявок с разных источников/каналов.

👀 Обратите внимание, как GA лихо закидывает заходы с Яндекса в referral вместо organic. Так что не поленитесь и настройте себе первый отчёт из этой серии, в котором мы видим общий SEO-трафик, как надо, без вот этих вот.
🚨 Чек-лист для важных релизов

На днях мы в Адапти выпустили большой отчёт о рынке мобильных приложений. Мы ароанализировали данные по 150 миллионам пользователей и сделали красивую pdf с бенчмарками по важным метрикам подписок: LTV, удержание, конверсии, ошибки платежей, цены подписок.

Такой грандиозный отчёт потребовал не менее грандиозной кампании. За неделю до анонса у нас были готовы:

— передача ивентов в аналитику и рекламные кабинеты;
— отправка письма со ссылкой на отчёт тем, кто скачал;
— три вида баннеров на сайте: для пользователей Adapty, для посетителей сайта и баннер с промо-предложением для тех, кто пришёл на сайт из самого отчёта;
— посты для наших профилей в соцсетях и сообществах;
— посты для сообществ по нашей теме;
— договорённости с инфлюенсерами;
— креативы для рекламных кампаний
— письмо для рассылки по своей базе.

Как видите, очень много всего, и обо всём нужно помнить. Я собрала чек-лист, с которым вы не забудете сделать всё самое важное для релиза таких штук. Чек-лист доступен в гуглодоке.
На днях Джейсон Фрид (основатель Бейзкемпа, автор Rework, Remote и др. книг) похвалил в своём твиттере тексты на странице Ghost — платформы для блоггинга. Я не могла пройти мимо и решила детально рассмотреть, чем она так хороша. Ниже — картинки с комментариями, а пока давайте посмотрим на структуру страницы:

1. Ценностное предложение: Превратите свою аудиторию в бизнес.
2. Часть интерфейса.
3. Отзывы.
4. Что такое Ghost.
5. Примеры: как выглядят блоги на Ghost.
6. Возможности: Простой, но мощный интерфейс + картинка, как выглядит интерфейс.
7. Возможности: легко делать подписки благодаря встроенным формам.
8. Возможности: аналитика.
9. Возможности: подключение Stripe, чтобы взимать плату за подписки.
10. Отработка возражения: интеграция с другими сервисами.
11. Преимущество из разряда nice-to-have: Ghost развивается без инвесторов.
12. Целевое действие – начать + социальное доказательство.

Тексты на странице и впрямь приятные. Они описывают продукт так, что хочется им пользоваться или хотя бы попробовать.

Ещё бросился в глаза дизайн. Он не упирается в набившую оскомину шахматку: текст слева, картинка справа. То есть, она есть, но это незаметно благодаря чередованию с блоками во всю ширину и разному фону экранов.

Много показан продукт: примеры, как выглядят блоги, дашборд с аналитикой, интерфейс редактора. Я всегда за то, чтобы показывать реальный продукт, а не нарисованные абстрактные картинки. Так пользователь знакомится с продуктом ещё до того, как он им воспользовался.

Как вам страница? Пишите, что понравилось / не понравилось в комментариях.

А ещё к месту будет вспомнить статью Джейсона Фрида «Почему тексты о компаниях так ужасны?», я её переводила аж в 2014 году.
Опытные пиарщицы рассказали мне, как писать журналистам топовых изданий, чтобы иметь больше шансов на ответ и их внимание.

1. Журналиста надо выбирать тщательно. Хотите, чтобы он взял ваш материал, — изучите, о чём он пишет в статьях и соцсетях и дайте ему релевантную тему.

2. Тема письма должна отсылать к его интересам и показывать, что вы готовы предложить. Source for {{Name}} в теме повышает открываемость.

3. Начинайте сразу с дела. Начало письма отобразится в превью, и лучше, чтобы там было что-то цепляющее. Можно сразу сделать отсылку к последним материалам журналиста, чтобы он сразу видел, что вы понимаете, что его интересует.

4. Дальше уже можно представиться. Коротко сказать, кто вы и почему вы не тётя Авдотья из Усть-Дуралейска (хотя есть тётя Авдотья из Усть-Дуралейска поднимет $17 млн на сид раунде, то она заинтересует журналистов).

5. Коротко, а лучше пунктами, описать ценность и надёжность вашей информации.

6. Переходите к предложению. Тут снова можно намекнуть на вашу авторитетность в области, о которой говорите, и сделать предложение, которое должно выглядеть максимально не обременительно.

7. Вопрос. Без вопроса неясно, что отвечать.