Драматическое ускорение работ с помощью нейронок — Пост 2

Недавно обсуждал с Сашей Чижовым, как нейросети упрощают, ускоряют и масштабируют работу в агентствах.

Если коротко — примерно никак. Скорее они рождают новые задачи и предъявляют новые требования, но особого влияния на производительность труда не оказывают. По крайней мере пока.

Это если свою работу делать хорошо. Если пробовать халтурить, то велик соблазн закинуть в любимый ChatGPT запрос вида «А расскажи ка мне, милок, как себя ведёт аудитория мамочек в возрасте 21-35 из крупных городов российских и что их нынче тревожит, мне для стратегии надо».

Проблема в том, что нейронка ответит на этот вопрос и очень убедительно пришлёт список болей, напридумывает горы контекста и расскажет много интересного. Часть хайпующих-нейро-маркетологов даже называют такой анализ реально работающим и эффективным, грозясь заменить всех остальных одной нейросетью.

Ответ на вопрос получен, можно поколдовать с промптами и попробовать собрать источники, исследования, если работать в условном perplexity. Но анализ аудитории нейросеть не сделает. Это будет просто ускорение выдумывания стереотипного поведения, которым занимаются специалисты, в глаза не видящих свою аудиторию.

Нейросеть не анализирует аудиторию — она предсказывает, как выглядел бы текст, если бы кто-то анализировал такую аудиторию.

Это имитация экспертной речи. Она вполне успешно может помочь стратегу построить стартовые гипотезы, особенно с незнакомой специфической ЦА, но не может заменить наблюдение, интервью и количественные данные.

К примеру, я прошу ChatGPT проанализировать для стратегии мою целевую аудиторию мам из Санкт-Петербурга, у которых дети в возрасте 3-6 лет.
Что произойдёт дальше? Фраза разбивается на токены — кусочки текста, не всегда совпадающие со словами.

["мамы", " Санкт", "-", "Петербурга", ",", " дети", " 3", "–", "6", " лет"]

У каждого токена есть вектор — набор чисел, который описывает его контекстные связи с миллиардами других токенов.

Модель не знает, кто такие «мамы» или где находится «Петербург» — она знает, что эти токены часто соседствуют с токенами вроде дети, забота, декрет, садик, северный город, культура, холод.

Каждое слово активирует своё «облако ассоциаций»:

мамы → забота, усталость, воспитание, вина, советы, лайфхаки.
дети 3 – 6 → развитие, садик, игры, логопед, подготовка к школе.
Санкт-Петербург → городской образ жизни, локальные сообщества, климат, досуг, культурная насыщенность.

Модель начинает предсказывать следующее слово, ориентируясь на то, что с наибольшей вероятностью следует после предыдущих токенов в контексте подобного запроса. Чувствуете? Весь такой анализ — это набор самых вероятных слов, которые следуют друг за другом.

• после «мамы» часто идёт «с детьми»,
• после «дети 3 – 6 лет» часто идут «развитие», «садик», «лайфхаки».

В итоге получается не работа с реальными людьми, наблюдение или просто подборка исследований (хоть и такой вариант можно сделать), а обобщение частоты популярности слов в текстах.

Если вас устраивает такое качество, вы можете сэкономить кучу времени. Но потом вы споткнётся о первый же вопрос «откуда вы взяли эти данные?» Вряд ли клиенту понравится ответ, что тексты придумала нейросеть, а он за такую стратегию должен заплатить вам сотни тысяч рублей.

Нам нужны реальные данные, а не выдуманные. Не важно кем: нейросетью, ассистентом стратега или самим стратегом. Это всё равно останется набором стереотипов, клише и «нам так кажется, главное убедить клиента».

Другой разговор: загрузить в нейросеть анкеты, данные опросов или целевых исследований и попросить сделать выжимку, выводы или найти закономерности. С этим нейросети справляются отлично и очень сильно экономят время.

Что ещё могут ускорить нейронки в тендере и стратегии? Визуализацию примеров и идей. Это круто, просто раньше, когда не было времени или ресурса, мы использовали референсы, сейчас можем нагенерить релевантных примеров. Времени может уйти даже больше. А вот если ты этого не делаешь, появится вопросик.

Пока все обсуждают 7 лет Аязу

Решил вспомнить, что я писал про ситуацию вокруг него в момент задержания. Оказалось, что не писал, а записывал эпизод подкаста Продажных блогеров. И это было почти 2 года назад. ДВА ГОДА.

За это время ничего в отношении ситуации не изменилось. Я всё так же считаю, что это показательное дело. Для кого и с какой целью, оно показательное, у меня ответов нет. Возможно чтобы граждан нашей великой и прекрасной страны не смели обманывать обманщики-инфо-предприниматели. Возможно он где-то кому-то дорогу перешёл, и просто из принципа нагнули на 7 лет.

113 случаев мошенничества вроде бы нашли по его делу. Если принять за веру цифры, которые он сам называл, то через его курсы прошло больше 50 000 человек. Якобы. То есть около 0,2% смогли накопать за 2 года очень активных поисков. А остальные? Остались довольны обучением?

При 0,2% «брака» мы всех директоров сажать будем? Я точно не хочу защищать маркетинг его курсов, меня такой подход сильно раздражает. Но вот ещё в чём вопрос, реклама же откручивалась в рекламных сетях. Модерация пропускала, значит ничего нарушающего закон и правила платформ не было?

Сюрреалистическая ситуация, где был бы человек, статья найдётся. Говно-курсы — очень плохая практика. Завышенные ожидания и обещание золотых гор — отвратительное поведение. Стоит ли за это сажать? Сомневаюсь. С таким подходом любой, кто на лендинге пишет «начни зарабатывать от ххххххх-рублей» уже автоматом ходит под статьёй. Если что, я такой подход осуждаю, но это всё ещё не уголовка.

Послушать, что мы обсуждали по ситуации с Аязом, когда его только посадили. Тут в плеере Телеграм (сворачивается в фон)

Или посмотреть на Youtube

Мы с вами проиграем

Маркетологи, бизнес, большая часть авторов. Я про возможно-потенциально-реальную-ближайшую блокировку Telegram в России. Честно, вообще не верится в повтор этой ситуации, думал что у Паши, кроме поточного производства подарков, всё где надо схвачено, но чёт последние новости начинают тревожить.

Записал на эту тему выпуск подкаста, можно послушать не выходя из Telegram. А то вдруг мы тут с вами ещё не скоро увидимся.

Так вот, если коротко. Прошлую блокировку Telegram мы не сказать, чтобы сильно заметили. Сколько было иронии и шутеек над РКН. Сейчас РКН знатно подготовился. Не только с точки зрения фильтрации трафика, но и с позиции законодательной базы.

Одно решение о блокировке/запрете Telegram и на этом «всё закончится». Тут тебе и списки РКН, тут и реклама через erid и штрафы, тут вообще всё.

Бизнес не будет рисковать. В Инсте бренды активно пошли вкладываться в UGC и авторов-на-зарплате. Там есть алгоритм и виральные просмотры. Да, аудитории меньше, чем в Telegram, порядка 30 млн думаю MAU всё ещё сохраняется. Но тысячи уникальных авторов и рабочий алгоритм, плюс возможность повторного использования контента в других вертикальных платформах. Поэтому за платформу имеет смысл держаться.

В Telegram ничего подобного нет. За трафик нужно платить, внимание очень дорогое и на органике что-то построить не получится. То есть запрет белой рекламы просто ставит крест для бизнеса. Какой-то натив останется, может перелив трафика будет, но минимально и точечно.

А запрет рекламы тянет за собой авторов. И вот тут прикольная ситуация. Аудитория отсюда не захочет уходить, мы привыкли тут потреблять контент. VPNы стоят у всех, кому это надо, так что кардинально ничего не изменится. Вообще VPN — это современный налог на доступ в «нормальный интернет», так что без него нынче сложновато жить. Как любят нейросети питать: это уже не прихоть, а норма времени.

Какие варианты?

МАХ? Нуууу… Я хоть и поставил, канал завёл и даже что-то кросспощу туда, но в основном использую как звонилку, по другому с родителями созвониться теперь сложно. В Telegram рабочие чаты, переписки, контакты и огромная история взаимодействий. Перенести всё это куда-то просто нереально.

Даже сложный и тяжелый Ютуб, который спустя год сохраняет свои позиции, не даст соврать, мы не хотим уходить с привычной платформы.

Получится ситуация, где никому нельзя, но очень хочется. Из ТГ переводить аудиторию в МАХ… У кого получилось? Есть уже стотысячные каналы, что не мало, вообще то. Но у них у всех есть одна особенность, не скажу какая, но думаю, что всем понятная.

А «Инста-аудитория» уходить из ТГ никуда не соберётся. Есть у меня гипотеза, что чем обеспеченнее у тебя аудитория, тем ниже вероятность, что она уйдёт в МАХ. Да и зачем? Просто чтобы ты там мог мне рекламу показывать, а, админ? Пффф, я и тут почитаю.

Исход если и случится, то будет долгий, сложный, можно сказать кровавый. Сохранится доступ к ТГ или нет, текущие законы позволяют одним запретом уронить весь рынок и похоронить миллиарды рублей, вложенных бизнесом в продвижение. Если раньше я говорил «ваши страницы в соцсетях вам не принадлежат» подразумевая, что соцсеть может забанить любой аккаунт без объяснения причин, то теперь логика изменилась, но смысл остался.

Лично меня пока успокаивает YouTube. Его банят с прошлого августа, но это замедление серверов, а не запрет работы. Есть много оговорок, но суть в том, что и с Telegram может быть что-то подобное. Вот звонки забанили, вот СМСки больше не приходят, порог входа будет всё сложнее, но запрета, как такового, не будет.

Послушать остальные размышления тут.

Резюме: боязно, ну а чё ещё делать, времена такие, что глаза боятся, руки делают. Продолжаем. Вон премиум на 2 года со скидкой раздалют, не просто же так!)

Нестандартный формат контента в Telegram!

Детентрализированное интервью. Никита Лихачёв предложил поучаствовать в эксперименте с публикацией частей его большого материала, статьи которую он написал по итогам 5-часового интервью с братьями Либерманами.

Знаете их? Это серийные предприниматели (в нормальном смысле этого слова) и просто гениальные ребята, которые умеют смотреть в суть. Например когда они работали в Snapchat, то нашли разницу в 300 млн $ рекламной монетизации из-за задержки в 200 мс отображения рекламы в ленте.

Много чего интересного можно про них рассказать, но пост не про них, а вводная к интервью. Оно разбито на 7 частей и мне досталась финальная, завершающая часть разговора про людей.

Про новое поколение, про AI Natives (знакомо-похожий термин, да?), про мёртвый интернет и финальный совет молодым.

Читайте седьмую часть в моём канале, а все остальные тут.

Глава 7: Новое поколение

Это часть децентрализованного интервью братьев Либерманов для «Радиорубки Лихачёва». К оглавлению →

Пенсионные фонды в США сконцентрировали у себя деньги. Планета стареет: молодые меньше заводят детей, а улучшения медицины увеличивают количество пенсионеров и продолжительность жизни. Искусственный интеллект заменяет джунов, и стажёрам не на чем обучаться. Поколенческий разрыв усиливается: старшие накопили опыт, капитал и власть, а молодым добраться до этого становится сложнее.

Давид не согласен: «Будет ли негативное влияние AI на это поколение? Я, честно, не думаю. Всё прошлое показывает обратное». Старшие поколения адаптируются к ИИ медленнее. А эпоха компьютеризации показала, как молодые получили преимущество.

AI Natives — преимущество или проклятие?

«Очень долго не было 20-леток, создающих миллиардные компании. А сейчас с AI ребята едва закончив MIT создают самую быстро растущую по доходам компанию — Cursor», — говорит Давид. Даниил добавляет: «Lovable тоже создан молодыми, 20-летками».

Почему опытные специалисты не сделали Cursor? «Они пытались, но все делали не то. У молодых другое видение мира. Они общаются с ИИ больше всех. Знают, что из него можно получить».

Сегодняшние 10-13-летние говорят «Это всё — брейнрот» про любое медиа старой формации: какой толк от новостей, если это жвачка думскроллинга? «Это их способ реинтегрировать новое состояние мира», — объясняет Даниил.

«Я очень не люблю обвинять молодое поколение. Я уверен в том, что они в AI разбираются лучше, чем мы», — говорит Давид. Они — AI natives, mobile natives, 3D natives. «Когда я вижу, как они играют в Fortnite, я просто не понимаю, как они одновременно строят и стреляют. Я очень впечатлён».

Старшие строят фундаментальные модели, но продуктово не понимают, что с ними делать. «Где AI-first социальные сети?» — спрашивает Даниил. За созданием Sora стоит Билл Пиблс — ему 20 с чем-то лет.

«Я полон надежд по поводу этого поколения, но у него есть большие проблемы, потому что вся структура общества построена не под них», — признаёт Давид. «У молодого поколения всё меньше рычагов влияния на что-либо... А знания и понимания на самом деле сильно больше», — добавляет Даниил.

Теория мёртвого интернета

Все площадки завалены контентом из Sora без вотермарков. Пользователи смотрят на текст с длинными тире и думают, что его написала нейросеть.

Давид уверен, что молодое поколение быстро адаптируется: «Они начнут разделять, настоящий контент или сгенерированный. И они как раз будут теми инноваторами и создателями продуктов, которые позволят нам справиться с этой проблемой».

Миллениалы не могли придумать Snapchat. Они выросли, когда в фотоаппарате было 36 кадров. А потом появилось поколение, для которого фото — просто способ коммуникации.

У нас были disposable сообщения. Теперь будут disposable приложения.

Самые крутые инженеры в OpenAI и xAI пишут код вместе с ИИ. Только это не вайб-кодинг: «Ты на самом деле берёшь и описываешь очень глубокую техническую документацию с каждым шагом», — уточняет Даниил. Это не prompt engineering, а context engineering — глубокая работа с контекстом.

Совет молодым

«Все ожидают появления соло-юникорнов», — отвечает Давид. Создатель Polymarket Шон Каплан в 27 лет стал самым молодым self-made миллиардером в мире.

«Наш основной совет: вы сильно больше научитесь, если будете создавать свои проекты. Это точно тот путь, в котором даже неудачный проект тебя научит сильно большему».

«Сегодня самый простой вариант — это сделать небольшую консалтинговую компанию, которая помогает другим бизнесам применить AI. Ты молодой человек, ты знаешь про AI больше, чем большинство этих владельцев бизнеса», — советует Давид.

Точно так же, как 10 лет назад поколение предпринимателей объясняло бизнесам, как пользоваться соцсетями. А 25 лет назад братья Либерманы подключали бизнесы к интернету.

«Мы пришли к точке, в которой эти бизнесы стало открывать гораздо проще. Система позволяет вам это делать. Надо действовать».