✅ Диагностика проблемного проекта

Знаете, к стоматологу иногда приходят проверить всю полость рта, а иногда только какой-то конкретный зуб, который не дает покоя.

Также и у нас по направлению диагностики коммерческой службы мы стали фиксировать запросы на помощь в реанимации реализации конкретных проектов. Особенно среди крупных и средних застройщиков.

➡️ То есть мы все также смотрим многие стратегические вещи коммерческой службы (оргструктура, процессы, система менеджмента, мотивация, медиастратегии и пр.), но операционные детали реализации проекта под лупой изучаем в разрезе «проблемного зуба». А именно:
- инструменты продаж;
- конкурентное поле;
- CJM и путь клиента;
- эффективность менеджеров;
- ценообразование;
- ассортимент со всеми сегментами и выбытием/затовариванием;
- эффективность маркетингового сплита;
И многое другое.

💼 На выходе девелопер получает план конкурентных прикладных действий по внедрению во все сферы коммерческой службы: маркетинг, продажи, работа с АН, продукт, аналитика. И все это основано на симбиозе полученной в рамках диагностики информации с внутренней экспертизой команды.

Один из последних наших кейсов — это диагностика отдела продаж Брусники в МСК. Сейчас в работе еще несколько подобных проектов, о которых тоже скоро расскажем.

🤝 Если у вас есть проект-двоечник, то давайте мы поработаем с ним и поможем «пересесть ему на первую парту продаж».

Как много сегодня метафор, это все влияние морского воздуха ))

🤝 Держитесь собственников

Письмо/послание для наемных сотрудников (как и я сам).

Я тут рефлексировал на тему реализации каких-то прорывных проектов и больших идей. Где они создаются, кем согласовываются, как запускаются или отменяются. Свои гипотезы конструировал именно на основе собственного опыта. И в ходе этих мыслей понял одну очень важную вещь, которая сопровождает меня все время на протяжении моего скромного карьерного пути.

❗️ Везде, где мне было интересно, продуктивно и взаимовыгодно работать и расти вместе с бизнесом связано с тем, что я был в прямом подчинении у собственников или соучредителей бизнесов. И также наоборот: с нанятыми топ-менеджерами я сложно срабатывался и приносил не так много пользы. По моему карьерному треку — это прям связь на всех местах работы. И самые большие карьерные рывки по лестнице я достиг именно в таком взаимодействии.

💭 Почему так? Не уверен точно, но наверно потому что с этими людьми чаще формируется открытый диалог, есть жажда нового, требование к бесперебойному росту компании, эмпатия к бизнесу. И противоположно в коммуникации с собственником многого плохого нет: отсутствие с их стороны смысла «выслужиться» перед кем-то, страха функциональной ошибки, подковерных интриг, желания сэкономить вместо заработать и т.д. Только идея и прогноз ее успеха/провала + желание пробовать.

Это сообщение — точно не призыв к действию. Не стоит сейчас внезапно начать стучаться в двери к собственнику, переступая через все базовые этапы иерархии в компании. Скорее, это подсказка к долгосрочной нематериальной мотивации: «чем раньше вы дойдете до круга общения с главным ЛПР, тем быстрее вы начнете получать больше удовольствия от работы и самореализации». Проверено.

✅ А что для этого нужно? Просто быть проактивным и вовлеченным, неравнодушным, выходить за пределы своих прямых обязанностей. Удачи!

🔥 Буклет сервиса «Конструктор планировок»

Помните, я вам обещал показать два крутых буклета, которые мне впечатлили, когда я судил категорию posm-материалов на очной защите WOW-awards? Время пришло.

Начну с первого. Это буклет сервиса конструктора планировок по проекту Равновесие от Кортрос. Вот ссылка на кейс, вот на мини видеообзор материала, а уже сам буклет прикладываю к публикации.

Что же там такого интересного?
1️⃣ Самое главное - это ставка на главное УТП проекта - планировочные решения. Их функциональность, разнообразие под множество типов целевой аудитории, эргономичность. Причем ставка эта сделана самым интересным и привлекательным внимание способом.

2️⃣ Они сделали подачу планировок интерактивной, где по каждый возможный сценарий жизни легким движением появляется новое прочтения планировочного решения. И таких вариантов около 20 в буклете. Для барабанщика, для лыжника, для спортсмена и т.д. Кайф! Мы все в жюри, как дети вытаскивали потом эти вкладыши, рассматривали их, вовлекались.

3️⃣ Для того, чтобы еще больше акцентировать внимание именно на квартирах, команда Кортроса полностью перестроила базовый в девелопменте подход повествования "от общего к частному". Они сделали полностью наоборот "от планировок к концепции ЖК и к расположению". Получилось хоть и нестандартно, но интересно.

4️⃣ Еще мне понравились отлично дополняющие общий концепт стильные иллюстрации в буклете. Я не самый большой использования рисунков в строительстве, но тут они выглядят прям уместно.

5️⃣ Взгляните еще на копирайт, который тоже, на мой взгляд, заслуживает отдельного внимания. Меня в приятном смысле удивили все эти названия по типу:

- Квартира без «почему бабушка спит в моей комнате?»
- Квартира без «тут негде собирать космический корабль»
- Комнаты без «и где тут ближайшая розетка?»
- Квартира без «откажись от реальных барабанов, пиши электронику»

6️⃣ Такая заметная точка контакта проекта точно получит свою желанную дифференциацию у клиентов среди всех конкурентов в локации. Уверен, что именно эту подачу информацию запомнят все потенциальные покупатели квартир после дня визитов по разным офисам продаж застройщиков.

7️⃣ Все это они еще интегрировали с сайтом проекта, где все та же логика повествования и упора именно на возможности создания своей индивидуальной планировки.

В общем, рекомендую прям внимательно посмотреть буклет. Возможно он вас вдохновит сделать что-то подобное по уровню, содержанию и пользе продвижения ваших проектов.