Снова о ценности
Когда у вас острая боль, вы заплатите сколько сможете за магическое исцеление. Магическое решение дает максимальный заработок.
Если магию никто не предложил, вы начинаете углубляться в свойства боли и локализируете проблему. Вы готовы заплатить за решение локальной проблемы. Такое решение дает меньший заработок.
Если готовое решение никто не предложил, вы начинаете раскладывать локальную проблему на составные части. Вы готовы платить за решение каждого из участков, упорядоченных по некоему приоритету. Каждое точечное решение дает еще меньший заработок.
Если даже точечные решения вам никто не предложил, вы начинаете углубляться в причинно-следственные связи вашей боли и находите источник боли. Заработать на устранении источника боли практически невозможно. Все предельно понятно для пациента, ему просто нужна определенная таблетка. Возможно, у него даже будут силы найти ее по минимальной стоимости.
Зарабатывают в бизнесе тогда, когда для клиента процессы нестандартные и непонятные. Для вас они при этом стандартизированные и прозрачные. Все остальные комбинации для вас плохо кончатся.
Искусство бизнеса - добиться того, чтобы клиенту было ВЫГОДНО выполнять нестандартные и непонятные процессы через вас. Это и есть выгодная сделка. Это магия. Когда есть магия, цена не имеет значения. В стандартных и понятных процессах вопрос всегда один - кто сделает понятную и детально описанную задачу дешевле. Дайте клиенту волшебную таблетку, которая работает. И все у вас будет хорошо.
Когда у вас острая боль, вы заплатите сколько сможете за магическое исцеление. Магическое решение дает максимальный заработок.
Если магию никто не предложил, вы начинаете углубляться в свойства боли и локализируете проблему. Вы готовы заплатить за решение локальной проблемы. Такое решение дает меньший заработок.
Если готовое решение никто не предложил, вы начинаете раскладывать локальную проблему на составные части. Вы готовы платить за решение каждого из участков, упорядоченных по некоему приоритету. Каждое точечное решение дает еще меньший заработок.
Если даже точечные решения вам никто не предложил, вы начинаете углубляться в причинно-следственные связи вашей боли и находите источник боли. Заработать на устранении источника боли практически невозможно. Все предельно понятно для пациента, ему просто нужна определенная таблетка. Возможно, у него даже будут силы найти ее по минимальной стоимости.
Зарабатывают в бизнесе тогда, когда для клиента процессы нестандартные и непонятные. Для вас они при этом стандартизированные и прозрачные. Все остальные комбинации для вас плохо кончатся.
Искусство бизнеса - добиться того, чтобы клиенту было ВЫГОДНО выполнять нестандартные и непонятные процессы через вас. Это и есть выгодная сделка. Это магия. Когда есть магия, цена не имеет значения. В стандартных и понятных процессах вопрос всегда один - кто сделает понятную и детально описанную задачу дешевле. Дайте клиенту волшебную таблетку, которая работает. И все у вас будет хорошо.
Yes/No
Люблю стартаперов. Помогал на днях одним. Типичная ситуация. Молодые парни. Увидели, что real estate в US жирный рынок. Придумали новый способ создавать 3D визуализации объектов для клиентов. 3D конструктор. Создали продукт. Переделали продукт более 10 раз в течение 2 лет. На очередном демо продукта наши пути пересеклись. Мне искренне жаль людей, которые стучат в дверь пустующего дома, и совершают активные действия для того, чтобы увеличить шанс услышать "кто там?". Танцуют на крыльце, меняют одежду, орут, etc. Никто не ответит. Вы ведь смеетесь над африканскими племенами, которые при помощи танцев вызывают дождь? Так с хера ли вы делаете то же самое?
Все начинается с анализа рынка. Берем GDP per capita по миру. Высчитываем тренд от года к году. Находим страны, показатели которых идут выше этого тренда. Это рынки, развивающиеся быстрее, чем в среднем весь мир. Убеждаетесь, что в выбранных странах растет население. Население - источник спроса. Если оно сокращается - остальное не важно. Находите внутри выбранной страны локальные рынки. Отслеживаете их динамику. Находите рынки, на которых мало конкуренции. Например, рынок стартапов в US - плохой рынок. Туда ломится весь мир. Предложение превышает спрос. Рынок стартапов в Норвегии, где GDP per capita почти на 30% выше, чем в US, а стартапов толком нет, намного интереснее.
Нашли рынок. Теперь найдите спрос. Чего хотят люди на этом рынке? Читайте, изучайте, слушайте. Люди пишут про свою боль, люди рассказывают про свою боль. Нашли спрос? Задаетесь вопросом, почему он до сих пор не удовлетворен. Все вокруг слепые идиоты? Или есть объективные причины? Много думаете и общаетесь. Ничего более. Формируете гипотезы и обсуждаете их с людьми. Если никто не готов заплатить за создание прототипа на базе гипотезы, ищете следующую гипотезу. Находите первых клиентов. Формируете прототип. Подтверждаете работоспособность прототипа. И даже после этого рано создавать продукт.
Вам нужно довести ваше рыночное предложение до состояния YES/NO question. Хочешь хотдог? Да, или нет? Это может быть просто качественная речь или презентация. И только после накопления критической массы "Yes", вы готовы к тому, чтобы создавать первую версию продукта. И yes/no будет основой вашей рекламы, которая будет эффективна.
Почему так делают единицы? Трудно. Много думать и общаться трудно. Это ломает мозг, это обработка новой информации, это критический взгляд на то, что вы делаете. Это больно для вашего эго. Гораздо проще закрыться в душной комнате и ЕБШ 24/7. Да. Ваше эго сейчас кричит. Я знаю. Говорю еще раз. МНОГО РАБОТАТЬ - ПРОСТО. Ваш мозг кайфует от бездействия. МНОГО ДУМАТЬ - БОЛЬНО И ТРУДНО. Интереса ради. Напишите в комментариях, кто пробовал выполнить хотя бы одну мою рекомендацию? Работал 4 часа в день? Час думал с выключенным телефоном? Вместо ЕБШ 24/7 попробовал поговорить с людьми? Есть такие? Какие выводы?
Практика показывает, что 95% выберут быстрее всех оббежать все пустующие дома и постучать во все закрытые двери. А если сил не хватит? Думали о таком? Suum cuique. Я делюсь своим опытом. ЧАС качественных размышлений экономит вам от 3 до 6 месяцев пустой беготни. 1, сука, ЧАС. 3-6 месяцев ЖИЗНИ. Думайте. И все у вас будет хорошо.
Люблю стартаперов. Помогал на днях одним. Типичная ситуация. Молодые парни. Увидели, что real estate в US жирный рынок. Придумали новый способ создавать 3D визуализации объектов для клиентов. 3D конструктор. Создали продукт. Переделали продукт более 10 раз в течение 2 лет. На очередном демо продукта наши пути пересеклись. Мне искренне жаль людей, которые стучат в дверь пустующего дома, и совершают активные действия для того, чтобы увеличить шанс услышать "кто там?". Танцуют на крыльце, меняют одежду, орут, etc. Никто не ответит. Вы ведь смеетесь над африканскими племенами, которые при помощи танцев вызывают дождь? Так с хера ли вы делаете то же самое?
Все начинается с анализа рынка. Берем GDP per capita по миру. Высчитываем тренд от года к году. Находим страны, показатели которых идут выше этого тренда. Это рынки, развивающиеся быстрее, чем в среднем весь мир. Убеждаетесь, что в выбранных странах растет население. Население - источник спроса. Если оно сокращается - остальное не важно. Находите внутри выбранной страны локальные рынки. Отслеживаете их динамику. Находите рынки, на которых мало конкуренции. Например, рынок стартапов в US - плохой рынок. Туда ломится весь мир. Предложение превышает спрос. Рынок стартапов в Норвегии, где GDP per capita почти на 30% выше, чем в US, а стартапов толком нет, намного интереснее.
Нашли рынок. Теперь найдите спрос. Чего хотят люди на этом рынке? Читайте, изучайте, слушайте. Люди пишут про свою боль, люди рассказывают про свою боль. Нашли спрос? Задаетесь вопросом, почему он до сих пор не удовлетворен. Все вокруг слепые идиоты? Или есть объективные причины? Много думаете и общаетесь. Ничего более. Формируете гипотезы и обсуждаете их с людьми. Если никто не готов заплатить за создание прототипа на базе гипотезы, ищете следующую гипотезу. Находите первых клиентов. Формируете прототип. Подтверждаете работоспособность прототипа. И даже после этого рано создавать продукт.
Вам нужно довести ваше рыночное предложение до состояния YES/NO question. Хочешь хотдог? Да, или нет? Это может быть просто качественная речь или презентация. И только после накопления критической массы "Yes", вы готовы к тому, чтобы создавать первую версию продукта. И yes/no будет основой вашей рекламы, которая будет эффективна.
Почему так делают единицы? Трудно. Много думать и общаться трудно. Это ломает мозг, это обработка новой информации, это критический взгляд на то, что вы делаете. Это больно для вашего эго. Гораздо проще закрыться в душной комнате и ЕБШ 24/7. Да. Ваше эго сейчас кричит. Я знаю. Говорю еще раз. МНОГО РАБОТАТЬ - ПРОСТО. Ваш мозг кайфует от бездействия. МНОГО ДУМАТЬ - БОЛЬНО И ТРУДНО. Интереса ради. Напишите в комментариях, кто пробовал выполнить хотя бы одну мою рекомендацию? Работал 4 часа в день? Час думал с выключенным телефоном? Вместо ЕБШ 24/7 попробовал поговорить с людьми? Есть такие? Какие выводы?
Практика показывает, что 95% выберут быстрее всех оббежать все пустующие дома и постучать во все закрытые двери. А если сил не хватит? Думали о таком? Suum cuique. Я делюсь своим опытом. ЧАС качественных размышлений экономит вам от 3 до 6 месяцев пустой беготни. 1, сука, ЧАС. 3-6 месяцев ЖИЗНИ. Думайте. И все у вас будет хорошо.
Адепты ЕБШ... Снова...
Почему иметь установку много работать страшно? Отвечу. Потому что любой НАТУРАЛЬНЫЙ процесс не занимает много сил. Он ЕСТЕСТВЕННЫЙ. Природа помогает вам. Но если вы адепт секты ЕБШ, для вас в случае неудачи ответ один: просто нужно больше работать. Естественно. Если у вас нет времени думать, это единственная херня, которую будет способен предложить ваш мозг. Вы - раб ленивого мозга. Поэтому у вас не будет вариантов кроме ЕБШ 24/7. У адекватного человека ответ должен заключаться в том, чтобы работать ПРАВИЛЬНО, а не много. Успешный предприниматель выясняет, где ЛОГИЧЕСКАЯ проблема в его процессах, а не ОПЕРАЦИОННАЯ. Для этого нужно думать. Нет времени - тогда все вокруг плохие и мало работают. Нужно работать больше. Такова ваша карма.
Пример? Легко. Вы решили выращивать картофель. Нет. Актуальнее. Батат. Заходите в Google и изучаете информацию о том, где лучше растет батат, куда его сбывать, сколько он хранится, как выращивать его эффективно, etc. Вся информация есть БЕСПЛАТНО. Кстати, по любому направлению бизнеса.
Допустим, вы проживаете в центральной части Египта. Не лучшее место для выращивания батата, но вам похер. Вы решаете во славу вашего эго, что ваша миссия - обеспечить Египет качественным бататом. Собираете единомышленников. Начинаете ПАХАТЬ. Вокруг пески. Похер. Если много работать - можно добиться всего. Нет воды? Похер. Нил течет в паре сотен миль. Выкопаем траншею от Нила до нашей фермы. ПАХАТЬ! Солнце еще высоко! Чудовищными усилиями после неудачных проб и ошибок, вы выращиваете первую партию батата. А его нужно продать и доставить клиенту! Блядь! Доставлять из центра Египта дорого и неудобно. Похер! Просто нужно больше работать. ПАХАТЬ! Посчитали себестоимость всех процессов. Дорого... Хотя бы 10% маржи поставим, не даром же продавать. Привозите ваш батат на рынок. А оказывается, что у вас цена $10 за килограмм, а у всех $3. Вот гады! Демпинг! Нет. Рынок. Просто вместо того, чтобы копать сотни миль, организовывать систему ирригации, доставлять товар по сельским дорогам, и узнать, что вы абсолютно неконкурентоспособны, достаточно было найти поставщика батата по цене $2,5 за кило и заработать! НАХУЯ все то? Эго. Исключительно оно. Думаете о том, как сделать сложную херню из головы, а не о том, что нужно клиенту. Клиенту нужен батат максимум за $3. Ему похер, где он был выращен, и как доставлен. Вспоминаем график А-В-С. Поэтому решать нужно было проблему того, как дать людям батат дешевле, чем по $3, или быстрее, или качественнее, чем у других торговцев. Но точно не проблему как подвести воду туда, где ее нет, чтобы очень дорого выращивать то, что уже и так поставляется на рынок.
Но это если вы про ДУМАТЬ. Если про ЕБШ 24/7 - приготовьтесь много копать, а также много разочаровываться. Жизнь справедлива. Каждая минута жизни безвозвратна, и она точно дана не только лишь для работы. Я знаю огромное количество очень богатых людей, которые не работают 24/7. Огромное количество. Почему находится много людей, желающих рыть каналы в пустыне? Хер их знает. Карма трудоголика. Находите время, чтобы думать. И все у вас будет хорошо.
Почему иметь установку много работать страшно? Отвечу. Потому что любой НАТУРАЛЬНЫЙ процесс не занимает много сил. Он ЕСТЕСТВЕННЫЙ. Природа помогает вам. Но если вы адепт секты ЕБШ, для вас в случае неудачи ответ один: просто нужно больше работать. Естественно. Если у вас нет времени думать, это единственная херня, которую будет способен предложить ваш мозг. Вы - раб ленивого мозга. Поэтому у вас не будет вариантов кроме ЕБШ 24/7. У адекватного человека ответ должен заключаться в том, чтобы работать ПРАВИЛЬНО, а не много. Успешный предприниматель выясняет, где ЛОГИЧЕСКАЯ проблема в его процессах, а не ОПЕРАЦИОННАЯ. Для этого нужно думать. Нет времени - тогда все вокруг плохие и мало работают. Нужно работать больше. Такова ваша карма.
Пример? Легко. Вы решили выращивать картофель. Нет. Актуальнее. Батат. Заходите в Google и изучаете информацию о том, где лучше растет батат, куда его сбывать, сколько он хранится, как выращивать его эффективно, etc. Вся информация есть БЕСПЛАТНО. Кстати, по любому направлению бизнеса.
Допустим, вы проживаете в центральной части Египта. Не лучшее место для выращивания батата, но вам похер. Вы решаете во славу вашего эго, что ваша миссия - обеспечить Египет качественным бататом. Собираете единомышленников. Начинаете ПАХАТЬ. Вокруг пески. Похер. Если много работать - можно добиться всего. Нет воды? Похер. Нил течет в паре сотен миль. Выкопаем траншею от Нила до нашей фермы. ПАХАТЬ! Солнце еще высоко! Чудовищными усилиями после неудачных проб и ошибок, вы выращиваете первую партию батата. А его нужно продать и доставить клиенту! Блядь! Доставлять из центра Египта дорого и неудобно. Похер! Просто нужно больше работать. ПАХАТЬ! Посчитали себестоимость всех процессов. Дорого... Хотя бы 10% маржи поставим, не даром же продавать. Привозите ваш батат на рынок. А оказывается, что у вас цена $10 за килограмм, а у всех $3. Вот гады! Демпинг! Нет. Рынок. Просто вместо того, чтобы копать сотни миль, организовывать систему ирригации, доставлять товар по сельским дорогам, и узнать, что вы абсолютно неконкурентоспособны, достаточно было найти поставщика батата по цене $2,5 за кило и заработать! НАХУЯ все то? Эго. Исключительно оно. Думаете о том, как сделать сложную херню из головы, а не о том, что нужно клиенту. Клиенту нужен батат максимум за $3. Ему похер, где он был выращен, и как доставлен. Вспоминаем график А-В-С. Поэтому решать нужно было проблему того, как дать людям батат дешевле, чем по $3, или быстрее, или качественнее, чем у других торговцев. Но точно не проблему как подвести воду туда, где ее нет, чтобы очень дорого выращивать то, что уже и так поставляется на рынок.
Но это если вы про ДУМАТЬ. Если про ЕБШ 24/7 - приготовьтесь много копать, а также много разочаровываться. Жизнь справедлива. Каждая минута жизни безвозвратна, и она точно дана не только лишь для работы. Я знаю огромное количество очень богатых людей, которые не работают 24/7. Огромное количество. Почему находится много людей, желающих рыть каналы в пустыне? Хер их знает. Карма трудоголика. Находите время, чтобы думать. И все у вас будет хорошо.
Инструкция
Как работать по 4 часа, расширить сеть контактов и зарабатывать больше? Краткое пособие. Никого не принуждаю. Живите как хотите. Хоть ЕБШ 24/7, хоть сидя в цеху с засаленной головой.
1. Ложиться в 22-23, вставать в 6 утра. Все рабочие дела успевать с 8-9 до 12-13. В день иметь 1 самую важную задачу, 3 второстепенных. Эти задачи должны быть выполнены на 101%. ДО 12-13 часов! Точка. Такой график. Проснулись. Спорт, завтрак. Пнули все мячики. Поставили реально важные задачи подчиненным. 1 основную, 3 дополнительные каждому. Задали важные и обдуманные вопросы. Организовали важные и обдуманные звонки/встречи. Выключили ноутбук и пошли думать и общаться. Не нравится? Хотите все контролировать 24/7? Живите как хотите.
2. О чем и с кем думать и общаться. ВСЕ деньги приходят к вам через присутствие в рынке и ваши личные связи. ВСЕ ДЕНЬГИ! Не существует другого механизма. Никто не будет вас искать в закрытом гараже. Общаться - навык. Его можно развить. Начать просто. Раз в неделю выкупаете день в самом крутом коворке, идете на нетворк-вечеринку, посещаете семинар или конференцию, etc. С одной целью: получить как можно больше контактов. НЕ ПРОДАЕТЕ. НЕ ГОВОРИТЕ О РАБОТЕ. Вы простой парень Дионис. Точка. СЛУШАЕТЕ. Люди всегда говорят о том, что БОЛИТ. Но если вы хотите что-либо продать - никогда не услышите. Услышали боль, говорите "у меня есть хроший друг, который может помочь с этим, я познакомлю вас". Даже если нет никакого друга. Похер. Найдете. Вам нужно достичь 2 целей: не попасть в этап C и стать привлекательным. Вы попадаете в этап C как только говорите "я строитель/инженер/sales". Точка. Вы закрыли все возможности для сделки. Вы винтик. Лучше быть всего лишь Дионисом. Слушать. Потом говорите "у меня есть лекарство от вашей боли, это не я, но контакт надежный". Дальше будут обсуждаться условия поставки лекарства. Это сделка. Этап С уже не важен, и он не ваш.
3. Записываете боли людей. Собираете пазл. У кого какие боли? Кто какие лекарства предоставляет? Поверьте, ассортимент лекарств у вас будет, потому как 98% людей будут пытаться что-то вам продать. Выстраиваете сделки. Думаете над тем, как заработать. Ваш заработок закладывается в условия сделки. Дальше их невозможно изменить. Только заключать новую сделку. Болеющим даете лекарство, лекарям даете клиента. Получаете уважение и от первых, и от вторых. Боли бывают разные. Кто-то ищет хорошего каменщика, а у кого-то душа болит от того, что не знает, куда инвестировать $10M.
4. Уделяете МИНИМУМ час времени каждый вечер для того, чтобы подвести итог дня, ЗАПИСАТЬ выводы. ДУМАТЬ. Но не над тем, как найти лекарство от боли человека, а над тем, КТО и на каких условиях это лекарство предоставит, и сколько на этом заработаете вы. Вечером формируете самую важную задачу на следующий день и 3 второстепенные задачи.
Правила просты. Каждый день ваша сеть контактов должна увеличиваться на 1 человека с КОНКРЕТНОЙ БОЛЬЮ. И на 3 человек, у которых есть КОНКРЕТНЫЕ ЛЕКАРСТВА. Ваша жизнь может сильно измениться после прочтения данной заметки. Если попробуете. Будет трудно. Думать и общаться - навыки. Их придется развивать. Будут ошибки. Будут неудачные сделки. Будут сделки, на которых вы не заработаете ничего. Будут неудачные комбинации. Будут факапы. До первых результатов пройдет 3-4 недели. Если выдержите и разовьете навыки - заработаете бабло. Будет бабло - сможете инвестировать его и получать пассивный доход. Он позволит еще меньше работать и еще больше думать и общаться. Всегда есть альтернатива. ЕБШ 24/7 до старости не видя семью, родителей, детей. Мечтая о том, что работа когда-то закончится и будет счастливое завтра. Не будет. В ЕБШ нет завтра, там есть изнеможение и выгорание. Ничего более. Это этап С. ДУМАЙТЕ. И все у вас будет хорошо.
Как работать по 4 часа, расширить сеть контактов и зарабатывать больше? Краткое пособие. Никого не принуждаю. Живите как хотите. Хоть ЕБШ 24/7, хоть сидя в цеху с засаленной головой.
1. Ложиться в 22-23, вставать в 6 утра. Все рабочие дела успевать с 8-9 до 12-13. В день иметь 1 самую важную задачу, 3 второстепенных. Эти задачи должны быть выполнены на 101%. ДО 12-13 часов! Точка. Такой график. Проснулись. Спорт, завтрак. Пнули все мячики. Поставили реально важные задачи подчиненным. 1 основную, 3 дополнительные каждому. Задали важные и обдуманные вопросы. Организовали важные и обдуманные звонки/встречи. Выключили ноутбук и пошли думать и общаться. Не нравится? Хотите все контролировать 24/7? Живите как хотите.
2. О чем и с кем думать и общаться. ВСЕ деньги приходят к вам через присутствие в рынке и ваши личные связи. ВСЕ ДЕНЬГИ! Не существует другого механизма. Никто не будет вас искать в закрытом гараже. Общаться - навык. Его можно развить. Начать просто. Раз в неделю выкупаете день в самом крутом коворке, идете на нетворк-вечеринку, посещаете семинар или конференцию, etc. С одной целью: получить как можно больше контактов. НЕ ПРОДАЕТЕ. НЕ ГОВОРИТЕ О РАБОТЕ. Вы простой парень Дионис. Точка. СЛУШАЕТЕ. Люди всегда говорят о том, что БОЛИТ. Но если вы хотите что-либо продать - никогда не услышите. Услышали боль, говорите "у меня есть хроший друг, который может помочь с этим, я познакомлю вас". Даже если нет никакого друга. Похер. Найдете. Вам нужно достичь 2 целей: не попасть в этап C и стать привлекательным. Вы попадаете в этап C как только говорите "я строитель/инженер/sales". Точка. Вы закрыли все возможности для сделки. Вы винтик. Лучше быть всего лишь Дионисом. Слушать. Потом говорите "у меня есть лекарство от вашей боли, это не я, но контакт надежный". Дальше будут обсуждаться условия поставки лекарства. Это сделка. Этап С уже не важен, и он не ваш.
3. Записываете боли людей. Собираете пазл. У кого какие боли? Кто какие лекарства предоставляет? Поверьте, ассортимент лекарств у вас будет, потому как 98% людей будут пытаться что-то вам продать. Выстраиваете сделки. Думаете над тем, как заработать. Ваш заработок закладывается в условия сделки. Дальше их невозможно изменить. Только заключать новую сделку. Болеющим даете лекарство, лекарям даете клиента. Получаете уважение и от первых, и от вторых. Боли бывают разные. Кто-то ищет хорошего каменщика, а у кого-то душа болит от того, что не знает, куда инвестировать $10M.
4. Уделяете МИНИМУМ час времени каждый вечер для того, чтобы подвести итог дня, ЗАПИСАТЬ выводы. ДУМАТЬ. Но не над тем, как найти лекарство от боли человека, а над тем, КТО и на каких условиях это лекарство предоставит, и сколько на этом заработаете вы. Вечером формируете самую важную задачу на следующий день и 3 второстепенные задачи.
Правила просты. Каждый день ваша сеть контактов должна увеличиваться на 1 человека с КОНКРЕТНОЙ БОЛЬЮ. И на 3 человек, у которых есть КОНКРЕТНЫЕ ЛЕКАРСТВА. Ваша жизнь может сильно измениться после прочтения данной заметки. Если попробуете. Будет трудно. Думать и общаться - навыки. Их придется развивать. Будут ошибки. Будут неудачные сделки. Будут сделки, на которых вы не заработаете ничего. Будут неудачные комбинации. Будут факапы. До первых результатов пройдет 3-4 недели. Если выдержите и разовьете навыки - заработаете бабло. Будет бабло - сможете инвестировать его и получать пассивный доход. Он позволит еще меньше работать и еще больше думать и общаться. Всегда есть альтернатива. ЕБШ 24/7 до старости не видя семью, родителей, детей. Мечтая о том, что работа когда-то закончится и будет счастливое завтра. Не будет. В ЕБШ нет завтра, там есть изнеможение и выгорание. Ничего более. Это этап С. ДУМАЙТЕ. И все у вас будет хорошо.
Почему сон?
Это самый важный фактор эффективности. Самый. Точка. Нет ничего, что влияет на вашу эффективность сильнее. Дрючу всех партнеров, сотрудников высшего звена лично. Почему? Что является основным оружием предпринимателя? Мозг. Способность заключать выгодные сделки. Для этого нужно хорошо и быстро думать. Если у вас есть заводы и пароходы, они быстро испарятся, если вы начнете заключать невыгодные сделки.
Факты о важности сна из исследований. Погуглите сами. Изучите.
1. Лишение сна может ухудшить способность консолидировать память до 40%. Сказать, что бывает в бизнес-процессах, если кто-то теряет 40% информации?
2. Студенты, получающие достаточное количество сна, имеют значительное преимущество в академической успеваемости, демонстрируя на 9% более высокие средние баллы по сравнению с теми, у кого недостаточно сна. Сказать, что такое 9% эффективности для менеджера, который принимает критические решения в вашем бизнесе?
3. Люди, испытывающие недостаток сна, показывают снижение способности к решению проблем и креативности на 20-30% по сравнению с тем, когда они хорошо отдыхают. До 30, сука, процентов.
4. После 17-19 часов без сна производительность в некоторых когнитивных тестах может быть эквивалентна содержанию алкоголя в крови 0,05%, что увеличивает ошибки в задачах на почти 50%. Помните заметку о цене проебов?
5. Сокращение сна с 7-9 часов до 4-6 часов может привести к снижению когнитивной производительности, эквивалентному старению на девять лет. Это соответствует примерно 30-40% снижению скорости и точности выполнения когнитивных задач, связанных с принятием решений. Какую сделку вы заключите, если ваш оппонент хорошо высыпается, а вы нет?
6. Сон играет критическую роль в таких функциях, как планирование, гибкость и абстрактное мышление. Сон в течение 6 часов на протяжении двух недель, может привести к снижению когнитивных способностей, скорости обработки информации и точности принятия решений на 20%. А если по 6 часов спит весь ваш топ-менеджмент?
7. Медицинские стажеры, работающие по традиционному графику с продленными часами, совершают на 36% больше серьезных медицинских ошибок по сравнению с теми, кто работает по графику, предоставляющему больше времени для сна. Без комментариев.
Напомню, что спецслужбы в обязательном порядке лишают человека сна, если хотят, чтобы он подписал что угодно. Сонными людьми очень просто манипулировать. Они купят что угодно. Они заключат самую херовую сделку. Они согласятся работать на вас бесплатно. Это просто овощи. Помножьте отрицательные эффекты между собой и поймете, что если вы хронически не высыпаетесь, вы реально ТУПОЙ. Я не включил в список фактор физического здоровья. Там больше пунктов. Почитайте.
СОН. Ложиться в 22-23, вставать в 6. Спать минимум 7 часов. Это ОСНОВА. Нарушение сна ОБЯЗАТЕЛЬНО приведет вас к жопе. Если вы хотите выбраться из жопы, качественный сон - первое, с чего нужно начать. Наша жизнь состоит из следствий. Если ваш шанс принять правильное решение снижен на 80% вашим решением какого-то хера спать мало, о каких жизненных результатах можно говорить? Точно. Забыл. ЕБШ 24/7. Конечно. Успехов. Всем остальным желаю качественного сна. И все у вас будет хорошо.
Это самый важный фактор эффективности. Самый. Точка. Нет ничего, что влияет на вашу эффективность сильнее. Дрючу всех партнеров, сотрудников высшего звена лично. Почему? Что является основным оружием предпринимателя? Мозг. Способность заключать выгодные сделки. Для этого нужно хорошо и быстро думать. Если у вас есть заводы и пароходы, они быстро испарятся, если вы начнете заключать невыгодные сделки.
Факты о важности сна из исследований. Погуглите сами. Изучите.
1. Лишение сна может ухудшить способность консолидировать память до 40%. Сказать, что бывает в бизнес-процессах, если кто-то теряет 40% информации?
2. Студенты, получающие достаточное количество сна, имеют значительное преимущество в академической успеваемости, демонстрируя на 9% более высокие средние баллы по сравнению с теми, у кого недостаточно сна. Сказать, что такое 9% эффективности для менеджера, который принимает критические решения в вашем бизнесе?
3. Люди, испытывающие недостаток сна, показывают снижение способности к решению проблем и креативности на 20-30% по сравнению с тем, когда они хорошо отдыхают. До 30, сука, процентов.
4. После 17-19 часов без сна производительность в некоторых когнитивных тестах может быть эквивалентна содержанию алкоголя в крови 0,05%, что увеличивает ошибки в задачах на почти 50%. Помните заметку о цене проебов?
5. Сокращение сна с 7-9 часов до 4-6 часов может привести к снижению когнитивной производительности, эквивалентному старению на девять лет. Это соответствует примерно 30-40% снижению скорости и точности выполнения когнитивных задач, связанных с принятием решений. Какую сделку вы заключите, если ваш оппонент хорошо высыпается, а вы нет?
6. Сон играет критическую роль в таких функциях, как планирование, гибкость и абстрактное мышление. Сон в течение 6 часов на протяжении двух недель, может привести к снижению когнитивных способностей, скорости обработки информации и точности принятия решений на 20%. А если по 6 часов спит весь ваш топ-менеджмент?
7. Медицинские стажеры, работающие по традиционному графику с продленными часами, совершают на 36% больше серьезных медицинских ошибок по сравнению с теми, кто работает по графику, предоставляющему больше времени для сна. Без комментариев.
Напомню, что спецслужбы в обязательном порядке лишают человека сна, если хотят, чтобы он подписал что угодно. Сонными людьми очень просто манипулировать. Они купят что угодно. Они заключат самую херовую сделку. Они согласятся работать на вас бесплатно. Это просто овощи. Помножьте отрицательные эффекты между собой и поймете, что если вы хронически не высыпаетесь, вы реально ТУПОЙ. Я не включил в список фактор физического здоровья. Там больше пунктов. Почитайте.
СОН. Ложиться в 22-23, вставать в 6. Спать минимум 7 часов. Это ОСНОВА. Нарушение сна ОБЯЗАТЕЛЬНО приведет вас к жопе. Если вы хотите выбраться из жопы, качественный сон - первое, с чего нужно начать. Наша жизнь состоит из следствий. Если ваш шанс принять правильное решение снижен на 80% вашим решением какого-то хера спать мало, о каких жизненных результатах можно говорить? Точно. Забыл. ЕБШ 24/7. Конечно. Успехов. Всем остальным желаю качественного сна. И все у вас будет хорошо.
Бизнес - легко?
Идут годы, а я все также наблюдаю за тем, как человек купил сырье, или арендовал склад, или закупил товар, или купил несколько авто для сдачи в аренду, или купил макбук и снял с друзьями офис в коворке, etc. Раз, и он предприниматель! Вот так просто. Нихера, конечно, подобного. Он владелец машин, товарных запасов, программного кода, etc. Ничего более.
Предприниматель вы или нет, определяет один факт: какую долю рыночного спроса вы удовлетворяете. Точка. В вашем городе есть 10k человек, которые хотят покупать огурцы. У вас самая большая сеть сбыта огурцов, и вы обслуживаете 7k покупателей, контролируя 70% долю рынка. Вы #1 по обеспечению спроса на огурцы в вашем городе. Вы можете гордо называть себя успешным предпринимателем.
Все остальное - бессистемная херня из головы. А бизнес - это система по удовлетворению рыночного спроса. Система, состоящая из:
1. Анализа спроса.
2. Формирования гипотез по удовлетворению спроса.
3. Тестирования гипотез.
4. Формирования сделок по обеспечению спроса. Подтвердить гипотезу - половина дела, нужно еще суметь бабки заработать.
5. Организации системного донесения сделок до рынка (маркетинг).
6. Организации системных продаж на базе маркетинга.
7. Организации сопровождения сделок.
8. Организации обеспечения сделок.
9. Проверки качества обеспечения сделок.
Большинство предпринимателей начинают с 8 пункта, а потом ищут волшебную таблетку, чтобы "оно начало продаваться". Возможно не стоило игнорировать 7 пунктов впереди? И не было бы проблем с продажами.
Сложно? Можно просто купить кирпичи и продать! Бери и делай! Не сработает. В 3-4% случаев вам повезет. Во всех остальных просрете деньги и время. Да и нет сложностей в этих пунктах. Делать даже ничего не нужно. Практически всю работу руками можно и нужно делегировать. А вот думать нужно много. Дохера думать. Одного вашего мозга не хватит. Часто нужны партнеры. Чтобы ДУМАТЬ, а не делать. Сделают сотрудники или подрядчики.
И что, руководство компании будет сидеть и думать? А работать кому? Сотрудникам. Работать и честно зарабатывать деньги. Многим из них тоже нужно думать, но меньше, чем руководителям.
Думать для вас ничего не стоит? Значит вы никогда не думали. Вы попробуйте. Через полчаса ваш мозг будут орать вам "нахер думать, дайте кирпичи и цемент, пойду пахать!". Ваш мозг заставит вас ЕБШ 24/7. Ведь вдруг остановитесь и снова начнете думать... Потому что думать больно. Это навык, его нужно развивать. Выбор ваш. Можете выбрать делать много действий и надеяться на везение. Время и силы с каждой попыткой уходят у вас, не у меня. Я в свое время выбрал думать. Доволен. Попробуйте и вы. И все у вас будет хорошо.
Идут годы, а я все также наблюдаю за тем, как человек купил сырье, или арендовал склад, или закупил товар, или купил несколько авто для сдачи в аренду, или купил макбук и снял с друзьями офис в коворке, etc. Раз, и он предприниматель! Вот так просто. Нихера, конечно, подобного. Он владелец машин, товарных запасов, программного кода, etc. Ничего более.
Предприниматель вы или нет, определяет один факт: какую долю рыночного спроса вы удовлетворяете. Точка. В вашем городе есть 10k человек, которые хотят покупать огурцы. У вас самая большая сеть сбыта огурцов, и вы обслуживаете 7k покупателей, контролируя 70% долю рынка. Вы #1 по обеспечению спроса на огурцы в вашем городе. Вы можете гордо называть себя успешным предпринимателем.
Все остальное - бессистемная херня из головы. А бизнес - это система по удовлетворению рыночного спроса. Система, состоящая из:
1. Анализа спроса.
2. Формирования гипотез по удовлетворению спроса.
3. Тестирования гипотез.
4. Формирования сделок по обеспечению спроса. Подтвердить гипотезу - половина дела, нужно еще суметь бабки заработать.
5. Организации системного донесения сделок до рынка (маркетинг).
6. Организации системных продаж на базе маркетинга.
7. Организации сопровождения сделок.
8. Организации обеспечения сделок.
9. Проверки качества обеспечения сделок.
Большинство предпринимателей начинают с 8 пункта, а потом ищут волшебную таблетку, чтобы "оно начало продаваться". Возможно не стоило игнорировать 7 пунктов впереди? И не было бы проблем с продажами.
Сложно? Можно просто купить кирпичи и продать! Бери и делай! Не сработает. В 3-4% случаев вам повезет. Во всех остальных просрете деньги и время. Да и нет сложностей в этих пунктах. Делать даже ничего не нужно. Практически всю работу руками можно и нужно делегировать. А вот думать нужно много. Дохера думать. Одного вашего мозга не хватит. Часто нужны партнеры. Чтобы ДУМАТЬ, а не делать. Сделают сотрудники или подрядчики.
И что, руководство компании будет сидеть и думать? А работать кому? Сотрудникам. Работать и честно зарабатывать деньги. Многим из них тоже нужно думать, но меньше, чем руководителям.
Думать для вас ничего не стоит? Значит вы никогда не думали. Вы попробуйте. Через полчаса ваш мозг будут орать вам "нахер думать, дайте кирпичи и цемент, пойду пахать!". Ваш мозг заставит вас ЕБШ 24/7. Ведь вдруг остановитесь и снова начнете думать... Потому что думать больно. Это навык, его нужно развивать. Выбор ваш. Можете выбрать делать много действий и надеяться на везение. Время и силы с каждой попыткой уходят у вас, не у меня. Я в свое время выбрал думать. Доволен. Попробуйте и вы. И все у вас будет хорошо.
Жесткая правда об этапе С
Если не в контексте, перечитайте пост про этапы A, B, C. Поделюсь с вами откровением, которое я очень долго впитывал в свою рамку логики и ценностей. На этапе С вы ТРАТИТЕ деньги, заложенные на этапе В. Еще раз. На этапе С вы ТРАТИТЕ. Не зарабатываете. ТРАТИТЕ. Перечитайте 10 раз и задумайтесь. Есть над чем.
Для понимания приведу 2 примера.
Пример 1. Как поступает большинство. Продали за сколько получилось, зато у нас есть работа и заработок! НЕТ! Впереди у вас этап С. На нем не зарабатывают, на нем ТРАТЯТ! На нем ОБЕСПЕЧИВАЮТ выполнение сделки. Это ЗАТРАТЫ. Не доход.
Пример 2. Как поступают опытные предприниматели. Продали за столько, за сколько НУЖНО. Чтобы были деньги на этап С, а также МАРЖА. Если не получается продать за необходимую сумму, вы НЕ ЗАКЛЮЧАЕТЕ СДЕЛКУ. Вы отказываете 9 из 10, даже 99 из 100. Вы заключаете ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО выгодные сделки.
Почему так много людей выбирают путь, описанный в примере 1? Потому что для того, чтобы делать бизнес, нужно бабло. Запас бабла. Если его нет, вы в ловушке. Вам приходится заключать невыгодные сделки, чтобы были деньги на еду. В итоге в сделке НЕТ МАРЖИ. Но есть обязательства. Следующий шаг? Вы ЭКОНОМИТЕ на этапе С. Вместо профессионала каменщика нанимаете на стройку алкаша Валеру (извините, Валерии), который когда-то строил дачу полковнику во время службы в армии. В итоге этап С делается крайне херово, и начинает сжирать ВСЕ ваше время, так необходимое вам для поиска следующей выгодной сделки. БЕГИТЕ. БЕГИТЕ НАХЕР из такой хуйни. Потому что в таком сценарии следующая сделка всегда будет ХУЖЕ предыдущей. Это ЛОВУШКА!
Открыть вам глаза? Вы НИЧЕГО не можете сделать в рамках этапа С. НИ-ЧЕ-ГО. Точка. Жесткий менеджмент, планерки, мотивация, поджопники, KPI etc. ПОХЕР. Точка. Потому что бизнес - это СИСТЕМА. У системы есть план - этап В. ЕДИНСТВЕННОЕ, что может сделать предприниматель - составить качественный план. РАССЧИТАТЬ все риски и ЗАТРАТЫ на этап С. Дальше "ставки сделаны, ставок больше нет". Финиш. Точка. Финал. Сделка завершена. ПРОДАНО! Не знаю, как объяснить доходчивее.
Дальше два сценария:
1. Ваш план проработан хорошо, а за его выполнение берутся профессионалы, на обеспечение которых вы заложили достаточно денег - у вас получится успешный проект и не будет проблем. Чтобы проработать хороший план, нужно, блядь, ДУМАТЬ! Много думать.
2. Ваш план проработан херово, и(или) за исполнение берется алкаш в паре со студентом-второкурсником - этап С сожрет ВСЕ ваше время, и вы получите убыток.
При этом уделяете вы этапу С 15 минут в день, или 24/7 НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ. Все уже определено на этапе В. 100% детерминизм. В этапе С будут только расходы. ТАМ НЕТ ДЕНЕГ!
Я осознавал эту истину 2 года. Не шутка. 2 года. Вам тоже понадобится время. Постарайтесь осознать. Это эффективный способ вытащить себя на новый уровень. И все у вас будет хорошо.
Если не в контексте, перечитайте пост про этапы A, B, C. Поделюсь с вами откровением, которое я очень долго впитывал в свою рамку логики и ценностей. На этапе С вы ТРАТИТЕ деньги, заложенные на этапе В. Еще раз. На этапе С вы ТРАТИТЕ. Не зарабатываете. ТРАТИТЕ. Перечитайте 10 раз и задумайтесь. Есть над чем.
Для понимания приведу 2 примера.
Пример 1. Как поступает большинство. Продали за сколько получилось, зато у нас есть работа и заработок! НЕТ! Впереди у вас этап С. На нем не зарабатывают, на нем ТРАТЯТ! На нем ОБЕСПЕЧИВАЮТ выполнение сделки. Это ЗАТРАТЫ. Не доход.
Пример 2. Как поступают опытные предприниматели. Продали за столько, за сколько НУЖНО. Чтобы были деньги на этап С, а также МАРЖА. Если не получается продать за необходимую сумму, вы НЕ ЗАКЛЮЧАЕТЕ СДЕЛКУ. Вы отказываете 9 из 10, даже 99 из 100. Вы заключаете ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО выгодные сделки.
Почему так много людей выбирают путь, описанный в примере 1? Потому что для того, чтобы делать бизнес, нужно бабло. Запас бабла. Если его нет, вы в ловушке. Вам приходится заключать невыгодные сделки, чтобы были деньги на еду. В итоге в сделке НЕТ МАРЖИ. Но есть обязательства. Следующий шаг? Вы ЭКОНОМИТЕ на этапе С. Вместо профессионала каменщика нанимаете на стройку алкаша Валеру (извините, Валерии), который когда-то строил дачу полковнику во время службы в армии. В итоге этап С делается крайне херово, и начинает сжирать ВСЕ ваше время, так необходимое вам для поиска следующей выгодной сделки. БЕГИТЕ. БЕГИТЕ НАХЕР из такой хуйни. Потому что в таком сценарии следующая сделка всегда будет ХУЖЕ предыдущей. Это ЛОВУШКА!
Открыть вам глаза? Вы НИЧЕГО не можете сделать в рамках этапа С. НИ-ЧЕ-ГО. Точка. Жесткий менеджмент, планерки, мотивация, поджопники, KPI etc. ПОХЕР. Точка. Потому что бизнес - это СИСТЕМА. У системы есть план - этап В. ЕДИНСТВЕННОЕ, что может сделать предприниматель - составить качественный план. РАССЧИТАТЬ все риски и ЗАТРАТЫ на этап С. Дальше "ставки сделаны, ставок больше нет". Финиш. Точка. Финал. Сделка завершена. ПРОДАНО! Не знаю, как объяснить доходчивее.
Дальше два сценария:
1. Ваш план проработан хорошо, а за его выполнение берутся профессионалы, на обеспечение которых вы заложили достаточно денег - у вас получится успешный проект и не будет проблем. Чтобы проработать хороший план, нужно, блядь, ДУМАТЬ! Много думать.
2. Ваш план проработан херово, и(или) за исполнение берется алкаш в паре со студентом-второкурсником - этап С сожрет ВСЕ ваше время, и вы получите убыток.
При этом уделяете вы этапу С 15 минут в день, или 24/7 НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ. Все уже определено на этапе В. 100% детерминизм. В этапе С будут только расходы. ТАМ НЕТ ДЕНЕГ!
Я осознавал эту истину 2 года. Не шутка. 2 года. Вам тоже понадобится время. Постарайтесь осознать. Это эффективный способ вытащить себя на новый уровень. И все у вас будет хорошо.
Футбол
По прежнему очень сложно. Приведу более простую аналогию для понимания этапов A, B, C. Думаю, все знакомы с футболом. Представим, что вы владелец футбольной команды. Даже не владелец. Менеджер.
Что нужно делать лично вам для успеха футбольной команды? Давайте разбираться. Точно не играть на поле. Точно не быть тренером. Вам нужно сконфигурировать команду. Причем сделать это ДО матча.
Вам нужно 11 основных игроков, минимум 3 игрока на замену и тренер. Это требования рынка. Если у вас 7 игроков и нет тренера, вы можете играть только в дворовой футбол. Даже путь в низшую лигу для вас закрыт. В дворовом футболе денег нет, а вам легко могут сломать нос после игры. Такова жизнь. Хотите, чтобы ваша команда существовала? Будьте добры соответствовать минимальным требованиям рынка.
Вы собрали команду. Какова ваша задача? Быть лучшим игроком на поле? Руководить всеми тренировками? НЕТ. Это этап С. Ваша задача иметь ресурсы на то, чтобы ВЫБРАТЬ эффективного тренера, ВЫБРАТЬ ИГРОКОВ и ОБЕСПЕЧИТЬ их необходимыми ресурсами. ВСЕ. Не играть на поле. Не дрючить всех на тренировках. Не формировать тактику матча. Вас вообще может не быть на матче. Вы должны сделать свою работу ДО матча.
А вот то, чем вам нужно заниматься, так это репутацией вашего клуба, его популярностью, поиском достойных игроков, знакомствами с владельцами других клубов, привлечением спонсоров, стратегией того, как и когда вы выйдете в премьер-лигу, и что вам для этого нужно, работой с вашей фан-базой, etc. Вам нужно быть В РЫНКЕ, а не пинать мяч.
А теперь вопрос: что вы можете изменить в текущем матче? НИ-ЧЕ-ГО. Вы могли что-то изменить ДО его начала. Во время матча не имеет значение даже то, присутствуете ли вы на стадионе, или нет. Предприниматель должен заниматься БИЗНЕСОМ, а не работой. Знаю, тяжело это пропустить через себя. Подумайте. И все у вас будет хорошо.
По прежнему очень сложно. Приведу более простую аналогию для понимания этапов A, B, C. Думаю, все знакомы с футболом. Представим, что вы владелец футбольной команды. Даже не владелец. Менеджер.
Что нужно делать лично вам для успеха футбольной команды? Давайте разбираться. Точно не играть на поле. Точно не быть тренером. Вам нужно сконфигурировать команду. Причем сделать это ДО матча.
Вам нужно 11 основных игроков, минимум 3 игрока на замену и тренер. Это требования рынка. Если у вас 7 игроков и нет тренера, вы можете играть только в дворовой футбол. Даже путь в низшую лигу для вас закрыт. В дворовом футболе денег нет, а вам легко могут сломать нос после игры. Такова жизнь. Хотите, чтобы ваша команда существовала? Будьте добры соответствовать минимальным требованиям рынка.
Вы собрали команду. Какова ваша задача? Быть лучшим игроком на поле? Руководить всеми тренировками? НЕТ. Это этап С. Ваша задача иметь ресурсы на то, чтобы ВЫБРАТЬ эффективного тренера, ВЫБРАТЬ ИГРОКОВ и ОБЕСПЕЧИТЬ их необходимыми ресурсами. ВСЕ. Не играть на поле. Не дрючить всех на тренировках. Не формировать тактику матча. Вас вообще может не быть на матче. Вы должны сделать свою работу ДО матча.
А вот то, чем вам нужно заниматься, так это репутацией вашего клуба, его популярностью, поиском достойных игроков, знакомствами с владельцами других клубов, привлечением спонсоров, стратегией того, как и когда вы выйдете в премьер-лигу, и что вам для этого нужно, работой с вашей фан-базой, etc. Вам нужно быть В РЫНКЕ, а не пинать мяч.
А теперь вопрос: что вы можете изменить в текущем матче? НИ-ЧЕ-ГО. Вы могли что-то изменить ДО его начала. Во время матча не имеет значение даже то, присутствуете ли вы на стадионе, или нет. Предприниматель должен заниматься БИЗНЕСОМ, а не работой. Знаю, тяжело это пропустить через себя. Подумайте. И все у вас будет хорошо.
Кадры решают все
Избитая фраза. Правдивая. Заберите у меня все активы, но оставьте команду и социальный капитал. Через небольшое время я все верну. Потом приумножу.
Раскрою тему подробнее. В прошлой заметке я писал про аналогию между бизнесом и футболом. Продолжу ее. В футболе каждая лига имеет свои особенности.
В третьей лиге чтобы занимать передовые позиции в рейтинге, достаточно одной звезды в команде. На любой позиции. Один человек в этой лиге способен определить исход матча. Правда, денег в этой лиге мало. Толковые игроки очень быстро выкупаются командами из более высоких лиг. Поэтому появление звезды всегда временно и редко длится более одного сезона. Если у вас перекупили звезду (основу вашего успеха), во многих случаях команду можно распускать. Переводя на язык бизнеса: вам достаточно иметь одного талантливого сотрудника, на котором будет держаться весь бизнес. Крайне нестабильная позиция.
Во второй лиге вам нужен звездный тренер. Звезд в команде может не быть, однако тренер и качественная проработка тактики матчей может оказать решающее влияние на исход игры. Денег в этой лиге больше, чем в третьей, но не намного. Почему в этой лиге мало звезд? Потому что звезд стараются выкупить сразу в первую лигу. Переводя на язык бизнеса: вам достаточно иметь талантливого менеджера для работы во второй лиге. Позиция немного стабильнее, чем в третьей лиге.
Для игры в первой лиге вам понадобится сочетание звездного тренера и 2-3 звездных игроков. Это может служить стабильной основой команды, обеспечивая высокие позиции в турнирной таблице. Стоит помнить о том, что каждый игрок команды из первой лиги мечтает попасть в премьер лигу. Если проход в премьер лигу не обеспечите вы, как владелец команды, игроки попадут туда самостоятельно. Без вас. Переводя на язык бизнеса: вам необходимо иметь талантливую основу команды для работы в первой лиге. Позиция менее стабильная, чем во второй лиге. У вас есть небольшой отрезок времени чтобы начать играть в "премьер лиге", иначе у вас просто отберут костяк команды тем или иным способом. Денег в этой лиге уже достаточно много, однако стабильности нет и не будет.
Премьер лига. Вам нужна звездная команда. Команда гениев. Каждый из гениев с характером. Поэтому вам нужен гениальный тренер. Даже на скамейке запасных у вас должны быть гении. Такие правила игры. Именно в этой лиге в прямом смысле слова кадры решают все. Собрать звездную команду - ключевая задача менеджера футбольной команды из премьер лиги. Переводя на язык бизнеса: если вы не собрали звездную команду из лучших специалистов своего дела, вы скоро окажетесь в первой лиге. Если вы не смогли создать качественные условия для работы специалистов высокого класса, вы скоро окажетесь в первой лиге. Команда - единственное, что важно на этом уровне. Гении сами расскажут вам, что им нужно для эффективной и качественной работы. И будут правы. Хорошая новость заключается в том, что денег хватит на всех. Их в этой лиге МНОГО.
Мораль этой заметки такова, что в какой бы лиге вы не играли, кадры решают все. Я знал много людей, которые ценили станки больше, чем людей. Через время, они, имея заводы-пароходы, довольствуются исключительно дворовым футболом. Печальное зрелище. Цените людей. Научитесь слышать, о чем они просят. И все у вас будет хорошо.
Избитая фраза. Правдивая. Заберите у меня все активы, но оставьте команду и социальный капитал. Через небольшое время я все верну. Потом приумножу.
Раскрою тему подробнее. В прошлой заметке я писал про аналогию между бизнесом и футболом. Продолжу ее. В футболе каждая лига имеет свои особенности.
В третьей лиге чтобы занимать передовые позиции в рейтинге, достаточно одной звезды в команде. На любой позиции. Один человек в этой лиге способен определить исход матча. Правда, денег в этой лиге мало. Толковые игроки очень быстро выкупаются командами из более высоких лиг. Поэтому появление звезды всегда временно и редко длится более одного сезона. Если у вас перекупили звезду (основу вашего успеха), во многих случаях команду можно распускать. Переводя на язык бизнеса: вам достаточно иметь одного талантливого сотрудника, на котором будет держаться весь бизнес. Крайне нестабильная позиция.
Во второй лиге вам нужен звездный тренер. Звезд в команде может не быть, однако тренер и качественная проработка тактики матчей может оказать решающее влияние на исход игры. Денег в этой лиге больше, чем в третьей, но не намного. Почему в этой лиге мало звезд? Потому что звезд стараются выкупить сразу в первую лигу. Переводя на язык бизнеса: вам достаточно иметь талантливого менеджера для работы во второй лиге. Позиция немного стабильнее, чем в третьей лиге.
Для игры в первой лиге вам понадобится сочетание звездного тренера и 2-3 звездных игроков. Это может служить стабильной основой команды, обеспечивая высокие позиции в турнирной таблице. Стоит помнить о том, что каждый игрок команды из первой лиги мечтает попасть в премьер лигу. Если проход в премьер лигу не обеспечите вы, как владелец команды, игроки попадут туда самостоятельно. Без вас. Переводя на язык бизнеса: вам необходимо иметь талантливую основу команды для работы в первой лиге. Позиция менее стабильная, чем во второй лиге. У вас есть небольшой отрезок времени чтобы начать играть в "премьер лиге", иначе у вас просто отберут костяк команды тем или иным способом. Денег в этой лиге уже достаточно много, однако стабильности нет и не будет.
Премьер лига. Вам нужна звездная команда. Команда гениев. Каждый из гениев с характером. Поэтому вам нужен гениальный тренер. Даже на скамейке запасных у вас должны быть гении. Такие правила игры. Именно в этой лиге в прямом смысле слова кадры решают все. Собрать звездную команду - ключевая задача менеджера футбольной команды из премьер лиги. Переводя на язык бизнеса: если вы не собрали звездную команду из лучших специалистов своего дела, вы скоро окажетесь в первой лиге. Если вы не смогли создать качественные условия для работы специалистов высокого класса, вы скоро окажетесь в первой лиге. Команда - единственное, что важно на этом уровне. Гении сами расскажут вам, что им нужно для эффективной и качественной работы. И будут правы. Хорошая новость заключается в том, что денег хватит на всех. Их в этой лиге МНОГО.
Мораль этой заметки такова, что в какой бы лиге вы не играли, кадры решают все. Я знал много людей, которые ценили станки больше, чем людей. Через время, они, имея заводы-пароходы, довольствуются исключительно дворовым футболом. Печальное зрелище. Цените людей. Научитесь слышать, о чем они просят. И все у вас будет хорошо.
Каждому свое
Шрам #4. Очень болезненный. Каждый сотрудник в вашей компании ДОЛЖЕН заниматься своими задачами, и НЕ ДОЛЖЕН заниматься НЕ СВОИМИ задачами. Поясню.
Когда-то у меня была установка, что каждый сотрудник должен быть загружен. Раз я ему плачу, значит он должен быть загружен максимально. Банальная жадность. Для этапа С такой подход обоснован. Для этапов А и В он НЕ РАБОТАЕТ.
Вернемся к футболу. Должен ли менеджер футбольной команды работать 8, а лучше 12 часов в сутки? Нет. Он должен работать эффективно. У менеджера команды из третьей лиги есть одна задача: выйти во вторую лигу. Точка. Работает он час в день, или 24/7, не имеет значения. Вопрос в том, ЧЕМ ОН ЗАНЯТ и КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ его деятельности.
Часто происходит так, что владелец бизнеса появляется на стадионе, видит, что туалеты в зале не почищены надлежащим образом, уход за газоном на поле плохо организован, etc. Уборщика нет, граундсмена нет. Есть менеджер! Херли он делает? Сидит жопой на мягком стуле в кабинете и думу думает. Але! Прием! У тебя на стадионе бардак! Разгреби! Удели день на туалеты, а на выходных реши вопрос с газонами. Хули там делать-то?
Это один из самых болезненных шрамов. Поищите на канале заметку про гидру херни. Очень долго мои менеджеры боролись с гидрами. В чем рана? В том, что пока менеджер чистит туалет или занимается газоном, он НЕ ЗАНИМАЕТСЯ развитием клуба. Задача менеджера БЫТЬ В РЫНКЕ и двигать команду ко 2-й лиге. А потом к 1-й. А потом премьер лига. А потом лига чемпионов, лига Европы, etc. Менеджер должен знать, что происходит в рынке. Аналитика рынка. Какие команды присутствуют в рынке. Каких игроков кто покупает. Кто с кем проводит дружеские матчи. Кто судит турнир. Где найти спонсоров. Где найти хорошего скаута, который привезет восходящих звезд из Бразилии. Какая фан-база у клуба. Какая динамика роста этой фан-базы. Какой процент проданных билетов на играх. Это далеко не все... Рынок ежедневно меняется... Простые задачи? Хули там? Теперь представьте, что человек, который ДОЛЖЕН быть занят этим, на выходных решает вопрос с газоном на стадионе, а в будние дни убирает туалеты. Когда вы во вторую лигу собираетесь? Через 50 лет? Больно?
Вывод. Не должен менеджер заниматься газонами. В итоге вы получите идеальные газоны, на которых некому играть, и 3 болельщиков на стадионе, и огромный убыток к концу года. Для газонов есть граундсмен. Если не получается найти граундсмена, можно заказать сервис. Нет сервиса - нанять дорогого граундсмена. Нет дорогого? Нанять начинающего, и консультанта для него. Сделать ЧТО УГОДНО, чтобы менеджер клуба занимался ТОЛЬКО и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО тем, чтобы ваша команда попала во 2-ю лигу максимально быстро. Например, мой Chief Analytics Officer год жил на Мальте, 2 года на Бали, сейчас живет в Дубае. Мне похер, где он. Похер, когда он онлайн, сколько часов он работает, etc. У него есть одна задача: мне нужна максимально приближенная к real time аналитика рынка недвижимости US. И я никогда в жизни не поставлю на этого специалиста задачу проанализировать цены на авто в US. Это НЕ ЕГО задача. Хотя это тоже аналитика.
Ваш бизнес - это пазл. Важно, чтобы каждая деталь пазла была на СВОЕМ МЕСТЕ и выполняла СВОЮ РОЛЬ. И все у вас будет хорошо.
Шрам #4. Очень болезненный. Каждый сотрудник в вашей компании ДОЛЖЕН заниматься своими задачами, и НЕ ДОЛЖЕН заниматься НЕ СВОИМИ задачами. Поясню.
Когда-то у меня была установка, что каждый сотрудник должен быть загружен. Раз я ему плачу, значит он должен быть загружен максимально. Банальная жадность. Для этапа С такой подход обоснован. Для этапов А и В он НЕ РАБОТАЕТ.
Вернемся к футболу. Должен ли менеджер футбольной команды работать 8, а лучше 12 часов в сутки? Нет. Он должен работать эффективно. У менеджера команды из третьей лиги есть одна задача: выйти во вторую лигу. Точка. Работает он час в день, или 24/7, не имеет значения. Вопрос в том, ЧЕМ ОН ЗАНЯТ и КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ его деятельности.
Часто происходит так, что владелец бизнеса появляется на стадионе, видит, что туалеты в зале не почищены надлежащим образом, уход за газоном на поле плохо организован, etc. Уборщика нет, граундсмена нет. Есть менеджер! Херли он делает? Сидит жопой на мягком стуле в кабинете и думу думает. Але! Прием! У тебя на стадионе бардак! Разгреби! Удели день на туалеты, а на выходных реши вопрос с газонами. Хули там делать-то?
Это один из самых болезненных шрамов. Поищите на канале заметку про гидру херни. Очень долго мои менеджеры боролись с гидрами. В чем рана? В том, что пока менеджер чистит туалет или занимается газоном, он НЕ ЗАНИМАЕТСЯ развитием клуба. Задача менеджера БЫТЬ В РЫНКЕ и двигать команду ко 2-й лиге. А потом к 1-й. А потом премьер лига. А потом лига чемпионов, лига Европы, etc. Менеджер должен знать, что происходит в рынке. Аналитика рынка. Какие команды присутствуют в рынке. Каких игроков кто покупает. Кто с кем проводит дружеские матчи. Кто судит турнир. Где найти спонсоров. Где найти хорошего скаута, который привезет восходящих звезд из Бразилии. Какая фан-база у клуба. Какая динамика роста этой фан-базы. Какой процент проданных билетов на играх. Это далеко не все... Рынок ежедневно меняется... Простые задачи? Хули там? Теперь представьте, что человек, который ДОЛЖЕН быть занят этим, на выходных решает вопрос с газоном на стадионе, а в будние дни убирает туалеты. Когда вы во вторую лигу собираетесь? Через 50 лет? Больно?
Вывод. Не должен менеджер заниматься газонами. В итоге вы получите идеальные газоны, на которых некому играть, и 3 болельщиков на стадионе, и огромный убыток к концу года. Для газонов есть граундсмен. Если не получается найти граундсмена, можно заказать сервис. Нет сервиса - нанять дорогого граундсмена. Нет дорогого? Нанять начинающего, и консультанта для него. Сделать ЧТО УГОДНО, чтобы менеджер клуба занимался ТОЛЬКО и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО тем, чтобы ваша команда попала во 2-ю лигу максимально быстро. Например, мой Chief Analytics Officer год жил на Мальте, 2 года на Бали, сейчас живет в Дубае. Мне похер, где он. Похер, когда он онлайн, сколько часов он работает, etc. У него есть одна задача: мне нужна максимально приближенная к real time аналитика рынка недвижимости US. И я никогда в жизни не поставлю на этого специалиста задачу проанализировать цены на авто в US. Это НЕ ЕГО задача. Хотя это тоже аналитика.
Ваш бизнес - это пазл. Важно, чтобы каждая деталь пазла была на СВОЕМ МЕСТЕ и выполняла СВОЮ РОЛЬ. И все у вас будет хорошо.
Бизнес в стиле Диониса
Допустим, у меня нет денег и меня отправили в новую страну под новым именем. Нетворка нет. Стартового капитала нет. Как я буду делать бизнес?
Стратегический этап, без которого вы НЕ СМОЖЕТЕ строить бизнес - Lean FIRE. Достижение финансовой независимости при минималистичном образе жизни, когда пассивный доход покрывает базовые расходы (еду, аренду жилья, etc.).
Как выйти на Lean FIRE?
1. В новой стране без капитала пассивный доход невозможен. Значит я найду работу, на которую я буду тратить минимальное количество времени с максимальным финансовым результатом. Задача: найти работу с занятостью не более 5 часов в день, доход от которой покрывал бы мне МИНИМАЛЬНЫЕ потребности.
2. Все возможное оставшееся время думать и общаться. Завести тетрадь, разделить страницы на 2 части: "боли" и "лекарства". В тетради каждый день должна появляться 1 запись в разделе боли и 3 записи в разделе лекарств.
3. Находите совпадения боль - лекарство, знакомите их. Получаете со вторых откат. ТОЛЬКО так. Похер на процент, хоть 0,5%. Суть в алгоритме. Никаких "я сделаю и закажу дешевле". Тогда нырнете в этап С и не вынырнете... Только СДЕЛКИ. Будут проблемы? Будет факапы? Будут подводить? ДА! У вас каждый день появляется новая боль. Не волнуйтесь. Вам нужно учиться заключать ВЫГОДНЫЕ сделки.
4. Доход от откатов будет расти. БУДУТ довольные клиенты. Вы помогаете им избавиться от боли. Остальное похер. Планомерно повторяете алгоритм пока доход от откатов не дойдет до уровня заработной платы. Все это время КОПИТЕ доход от откатов. Это капитал, который вам понадобится. Бедные думают о деньгах, богатые думают о времени. Ваша задача - освободить время.
5. Находите паттерны. Если у вас будет много проблем и лекарств, будут повторяющиеся. Будут повторяющиеся успешные кейсы. Риски будут снижаться.
6. Когда нащупаете паттерн, повторившийся 10 РАЗ (10, не 2-3), ищите СЕО будущей компании. Используете ваш капитал чтобы оплачивать труд СЕО, финансиста и HR (их можно сдельно), которые будут ему помогать. Вы должны тратить на СЕО не более часа в день на начальном этапе, не более часа в неделю когда проект выйдет на стабильную работу. Задача СЕО - курировать этап С для повторяющихся процессов, что увеличит ваш доход. Вы теперь будете получать не откат, а часть прибыли от собственного бизнеса. Однако, вы рекомендуете СЕО клиентам, и на этом ваша работа завершается. Вы НЕ ЛЕЗЕТЕ в процессы. Вы можете только сменить СЕО. Точка. Верх мастерства - найти под этот бизнес инвестиции и стать изредка активным совладельцем.
7. Повторяете алгоритм и занимаетесь СИСТЕМАТИЗАЦИЕЙ, а не работой. Вы - менеджер футбольной команды, а не игрок. Иногда игроки могут зарабатывать намного больше вас. Это ОК. Помните. Важно время, а не деньги.
8. Чем больше у вас лекарств и опыта по лечению какой-либо болезни, тем больше денег нужно брать за лечение. Каждое следующее лечение должно быть дороже предыдущего. Это должно происходить само собой. Потому что вы будете осознавать больше рисков и сможете заключать более выгодные сделки.
Развлекайтесь. Сами поймете, когда увольняться и переходить в Lean FIRE. Это даст вам 5 дополнительных часов в день на ЖИЗНЬ. Методология проверена. Рассказывал ее сотням людей. Единицы воспроизвели. Это трудно! Однако, у них все хорошо. Единственный навык, который вам придется развивать - разбираться в людях. Попробуйте. И все у вас будет хорошо.
Допустим, у меня нет денег и меня отправили в новую страну под новым именем. Нетворка нет. Стартового капитала нет. Как я буду делать бизнес?
Стратегический этап, без которого вы НЕ СМОЖЕТЕ строить бизнес - Lean FIRE. Достижение финансовой независимости при минималистичном образе жизни, когда пассивный доход покрывает базовые расходы (еду, аренду жилья, etc.).
Как выйти на Lean FIRE?
1. В новой стране без капитала пассивный доход невозможен. Значит я найду работу, на которую я буду тратить минимальное количество времени с максимальным финансовым результатом. Задача: найти работу с занятостью не более 5 часов в день, доход от которой покрывал бы мне МИНИМАЛЬНЫЕ потребности.
2. Все возможное оставшееся время думать и общаться. Завести тетрадь, разделить страницы на 2 части: "боли" и "лекарства". В тетради каждый день должна появляться 1 запись в разделе боли и 3 записи в разделе лекарств.
3. Находите совпадения боль - лекарство, знакомите их. Получаете со вторых откат. ТОЛЬКО так. Похер на процент, хоть 0,5%. Суть в алгоритме. Никаких "я сделаю и закажу дешевле". Тогда нырнете в этап С и не вынырнете... Только СДЕЛКИ. Будут проблемы? Будет факапы? Будут подводить? ДА! У вас каждый день появляется новая боль. Не волнуйтесь. Вам нужно учиться заключать ВЫГОДНЫЕ сделки.
4. Доход от откатов будет расти. БУДУТ довольные клиенты. Вы помогаете им избавиться от боли. Остальное похер. Планомерно повторяете алгоритм пока доход от откатов не дойдет до уровня заработной платы. Все это время КОПИТЕ доход от откатов. Это капитал, который вам понадобится. Бедные думают о деньгах, богатые думают о времени. Ваша задача - освободить время.
5. Находите паттерны. Если у вас будет много проблем и лекарств, будут повторяющиеся. Будут повторяющиеся успешные кейсы. Риски будут снижаться.
6. Когда нащупаете паттерн, повторившийся 10 РАЗ (10, не 2-3), ищите СЕО будущей компании. Используете ваш капитал чтобы оплачивать труд СЕО, финансиста и HR (их можно сдельно), которые будут ему помогать. Вы должны тратить на СЕО не более часа в день на начальном этапе, не более часа в неделю когда проект выйдет на стабильную работу. Задача СЕО - курировать этап С для повторяющихся процессов, что увеличит ваш доход. Вы теперь будете получать не откат, а часть прибыли от собственного бизнеса. Однако, вы рекомендуете СЕО клиентам, и на этом ваша работа завершается. Вы НЕ ЛЕЗЕТЕ в процессы. Вы можете только сменить СЕО. Точка. Верх мастерства - найти под этот бизнес инвестиции и стать изредка активным совладельцем.
7. Повторяете алгоритм и занимаетесь СИСТЕМАТИЗАЦИЕЙ, а не работой. Вы - менеджер футбольной команды, а не игрок. Иногда игроки могут зарабатывать намного больше вас. Это ОК. Помните. Важно время, а не деньги.
8. Чем больше у вас лекарств и опыта по лечению какой-либо болезни, тем больше денег нужно брать за лечение. Каждое следующее лечение должно быть дороже предыдущего. Это должно происходить само собой. Потому что вы будете осознавать больше рисков и сможете заключать более выгодные сделки.
Развлекайтесь. Сами поймете, когда увольняться и переходить в Lean FIRE. Это даст вам 5 дополнительных часов в день на ЖИЗНЬ. Методология проверена. Рассказывал ее сотням людей. Единицы воспроизвели. Это трудно! Однако, у них все хорошо. Единственный навык, который вам придется развивать - разбираться в людях. Попробуйте. И все у вас будет хорошо.
Решето
Утром после игры в гольф зашли с партнерами пропустить по бокальчику. За соседним столом шла активная дискуссия между молодыми предпринимателями. Талантливые ребята, разрабатывают мобильное приложение для спортсменов с использованием AI. Слово за слово мы включились в дискуссию. Поделюсь.
Извечный вопрос. На чем должен держать фокус владелец бизнеса? Ребята считали, что на дизайне и маркетинге. НЕТ. На чем должен держать фокус менеджер футбольной команды? НА ВСЕМ! СИСТЕМНО. Потому у него есть подчиненные. Каждый со своим фокусом внимания.
Отдадите все внимание тренировкам игроков, будет пустой стадион. Отдадите все внимание маркетингу и продажам, некому будет играть, продаж не будет. Только система. ВСЕ процессы в зоне внимания, но ни в один НЕЛЬЗЯ углубляться. Только менять акторов системы. Поменять тренера. Поменять игрока. Поменять процесс. Не углубляться. Иначе вы будете как придурок подставлять тазики под решето и бегать с ними в разные стороны. Так выглядит большинство предпринимателей, которые не умеют выстраивать системную работу. Там, где нет системы, есть ТОЛЬКО стресс. Денег там не будет.
В чем успех компании Apple? В СИСТЕМНОСТИ. В книгах вы прочтете про интерфейс, продукт, инновации, презентации. Bullshit! Интерфейс без пользователей - херня, продукт без продаж - херня, инновации без маркетинга - херня, красивые шрифты в презентации, которую никто не увидит - херня. СИСТЕМНОСТЬ! Продукты Apple реально крутые, или вы прочитали 1241 статью об их крутости и прослушали мнение 125 блоггеров, что теперь влияет на ваше изначальное восприятие компании и ее продуктов? Подумайте.
ВСЕ имеет значение. Выгодные сделки с контрагентами, маркетинг, розничная сеть, ценообразование, качество продукта, мощность процессора, программное обеспечение, PR, анализ рынка, инновации, взаимодействие с государством, корпоративные продажи, защита интеллектуальной собственности, репутация компании, очередь из молодых специалистов, желающих работать в компании, реклама, etc. СОТНИ других факторов. ВСЕ ВАЖНО! В единой системе. Нет простого решения. Ваше приложение не станет популярным потому что в нем красивые картинки.
Именно поэтому start small. Для организации футбольной команды нужно дохера ресурсов. Возможно, вам стоит начать с более простых игр. Распишите ВСЮ систему. Оцените ВСЕ необходимые ресурсы. Занимайтесь СИСТЕМОЙ! Без бизнес-плана ни шагу! Вы владелец! Вы управляете РЕСУРСАМИ и ПРОЦЕССАМИ. Это ваша работа! А не пинать мяч и подбирать шрифты. Владельцы компании Apple заключают очень крутые сделки, а не только разрабатывают продукты. Копните глубже. Не ищите ответы на поверхности. И все у вас будет хорошо.
Утром после игры в гольф зашли с партнерами пропустить по бокальчику. За соседним столом шла активная дискуссия между молодыми предпринимателями. Талантливые ребята, разрабатывают мобильное приложение для спортсменов с использованием AI. Слово за слово мы включились в дискуссию. Поделюсь.
Извечный вопрос. На чем должен держать фокус владелец бизнеса? Ребята считали, что на дизайне и маркетинге. НЕТ. На чем должен держать фокус менеджер футбольной команды? НА ВСЕМ! СИСТЕМНО. Потому у него есть подчиненные. Каждый со своим фокусом внимания.
Отдадите все внимание тренировкам игроков, будет пустой стадион. Отдадите все внимание маркетингу и продажам, некому будет играть, продаж не будет. Только система. ВСЕ процессы в зоне внимания, но ни в один НЕЛЬЗЯ углубляться. Только менять акторов системы. Поменять тренера. Поменять игрока. Поменять процесс. Не углубляться. Иначе вы будете как придурок подставлять тазики под решето и бегать с ними в разные стороны. Так выглядит большинство предпринимателей, которые не умеют выстраивать системную работу. Там, где нет системы, есть ТОЛЬКО стресс. Денег там не будет.
В чем успех компании Apple? В СИСТЕМНОСТИ. В книгах вы прочтете про интерфейс, продукт, инновации, презентации. Bullshit! Интерфейс без пользователей - херня, продукт без продаж - херня, инновации без маркетинга - херня, красивые шрифты в презентации, которую никто не увидит - херня. СИСТЕМНОСТЬ! Продукты Apple реально крутые, или вы прочитали 1241 статью об их крутости и прослушали мнение 125 блоггеров, что теперь влияет на ваше изначальное восприятие компании и ее продуктов? Подумайте.
ВСЕ имеет значение. Выгодные сделки с контрагентами, маркетинг, розничная сеть, ценообразование, качество продукта, мощность процессора, программное обеспечение, PR, анализ рынка, инновации, взаимодействие с государством, корпоративные продажи, защита интеллектуальной собственности, репутация компании, очередь из молодых специалистов, желающих работать в компании, реклама, etc. СОТНИ других факторов. ВСЕ ВАЖНО! В единой системе. Нет простого решения. Ваше приложение не станет популярным потому что в нем красивые картинки.
Именно поэтому start small. Для организации футбольной команды нужно дохера ресурсов. Возможно, вам стоит начать с более простых игр. Распишите ВСЮ систему. Оцените ВСЕ необходимые ресурсы. Занимайтесь СИСТЕМОЙ! Без бизнес-плана ни шагу! Вы владелец! Вы управляете РЕСУРСАМИ и ПРОЦЕССАМИ. Это ваша работа! А не пинать мяч и подбирать шрифты. Владельцы компании Apple заключают очень крутые сделки, а не только разрабатывают продукты. Копните глубже. Не ищите ответы на поверхности. И все у вас будет хорошо.
Кто виноват?
Два подхода к анализу любой ситуации в бизнесе: детский - обвинительно-оправдательный и взрослый - поиск причинно-следственных связей. Думаю, в работе вы сталкивались как с первым, так и вторым.
Чтобы выйти на клиентов и контрагентов высокого уровня, вам нужно полностью отказаться от алгоритма оправдываться и обвинять в ответ. Это простой алгоритм. Думать не нужно. Можно повторять бесконечно. К развитию не приводит. Пример: Петя не успел выкопать яму до 6pm. Почему не успел? Потому что Ваня не успел заточить лопату, и он копал медленнее. Примитивный пример. Однако с подобным вы сталкиваетесь ежедневно. Ничего хорошего. Если вы ребенок, для вас Петя и Ваня дураки, из-за которых вы не выполнили работу.
Как посмотреть на ситуацию через призму причинно-следственных связей? Вы столкнулись со следствием каких-то процессов. Петя не успел выкопать яму. Это следствие. Не причина. Если ваш бизнес может развалиться потому что Пете стало лень копать - у вас нет бизнеса. Точка. Бизнес это система, а не хаотичные процессы и задачи. Если вас не устраивает результат вашего бизнеса, вам нужно разобраться в причинах отсутствия необходимого вам результата.
В бизнесе нет виновных, плохих и хороших. В бизнесе есть причины и следствия. Задача предпринимателя системно заниматься построением процессов, в которых Петя не может не выкопать яму до 6pm. Физически не может. Потому что учтены риски. Потому что проводится оперативный контроль. Потому что Ваня не может плохо заточить лопату, потому что степень ее остроты кто-то проверит.
Если вы хотите бизнес с многомиллионным оборотом, у вас не будет возможности достичь такого результата просто потому что несколько человек работают 24/7. Они ничего не решат. Ваша работа 24/7 ничего не решит. Планы. Проекты. Риски. Разработка организационной структуры. Системный подход. Этим должен заниматься предприниматель, а не мотивировать Петю и копать за него по вечерам. В этом случае у вас нет бизнеса. Имея системный бизнес, вы будете видеть причинно-следственные связи, и вам больше не нужно будет искать виновных. И все у вас будет хорошо.
Два подхода к анализу любой ситуации в бизнесе: детский - обвинительно-оправдательный и взрослый - поиск причинно-следственных связей. Думаю, в работе вы сталкивались как с первым, так и вторым.
Чтобы выйти на клиентов и контрагентов высокого уровня, вам нужно полностью отказаться от алгоритма оправдываться и обвинять в ответ. Это простой алгоритм. Думать не нужно. Можно повторять бесконечно. К развитию не приводит. Пример: Петя не успел выкопать яму до 6pm. Почему не успел? Потому что Ваня не успел заточить лопату, и он копал медленнее. Примитивный пример. Однако с подобным вы сталкиваетесь ежедневно. Ничего хорошего. Если вы ребенок, для вас Петя и Ваня дураки, из-за которых вы не выполнили работу.
Как посмотреть на ситуацию через призму причинно-следственных связей? Вы столкнулись со следствием каких-то процессов. Петя не успел выкопать яму. Это следствие. Не причина. Если ваш бизнес может развалиться потому что Пете стало лень копать - у вас нет бизнеса. Точка. Бизнес это система, а не хаотичные процессы и задачи. Если вас не устраивает результат вашего бизнеса, вам нужно разобраться в причинах отсутствия необходимого вам результата.
В бизнесе нет виновных, плохих и хороших. В бизнесе есть причины и следствия. Задача предпринимателя системно заниматься построением процессов, в которых Петя не может не выкопать яму до 6pm. Физически не может. Потому что учтены риски. Потому что проводится оперативный контроль. Потому что Ваня не может плохо заточить лопату, потому что степень ее остроты кто-то проверит.
Если вы хотите бизнес с многомиллионным оборотом, у вас не будет возможности достичь такого результата просто потому что несколько человек работают 24/7. Они ничего не решат. Ваша работа 24/7 ничего не решит. Планы. Проекты. Риски. Разработка организационной структуры. Системный подход. Этим должен заниматься предприниматель, а не мотивировать Петю и копать за него по вечерам. В этом случае у вас нет бизнеса. Имея системный бизнес, вы будете видеть причинно-следственные связи, и вам больше не нужно будет искать виновных. И все у вас будет хорошо.
Сколько минут вы занимались бизнесом?
Такой вопрос я всегда задаю людям, в которых инвестировал деньги. Для меня важно, чтобы человек, которому я доверил деньги, занимался БИЗНЕСОМ, а не работой. Поясню на примере.
Какая основная цель бизнеса? Прибыль. Не создание продукта, не качество обслуживания, не количество клиентов. Это элементы системы. Прибыль. Точка. Чтобы эффективно генерировать прибыль, необходимо удовлетворять спрос. Три ключевых показателя: прибыль, степень удовлетворения спроса, ваша доля рынка. Это и есть то, чем должен заниматься владелец бизнеса.
Вспомним торговлю огурцами. Если владелец бизнеса стоит за прилавком - он продавец. Если владелец бизнеса ездит на закупку огурцов - он менеджер по поставкам. Если владелец бизнеса носит огурцы со склада - он грузчик. Если владелец бизнеса ведет подсчет доходов и расходов - он бухгалтер, etc.
К чему это я? Пока владелец бизнеса не занимается своей работой - бизнеса нет. Точка. Я никогда в жизни не инвестирую свои деньги в бизнес, в котором владелец носит ящики со склада. Потому что в такой системе нет бизнеса, зато есть очень дорогой грузчик.
Владелец бизнеса ДОЛЖЕН заниматься созданием и поддержанием системы, генерирующей прибыль за счет удовлетворения очень конкретного и понятного спроса. Точка. Во ВСЕХ остальных случаях владелец бизнеса становится невыносимо дорогим и неэффективным для системы сотрудником.
Чем ДОЛЖЕН заниматься владелец бизнеса? Максимизацией прибыли. Максимизацией рыночной доли бизнеса. Максимизацией степени удовлетворения спроса. Составлять планы по этой максимизации. ДЕНЬГАМИ закрывать необходимые бизнес-процессы в рамках плана. НЕ СОБОЙ! ДЕНЬГАМИ! Собой слишком дорого и неэффективно. Представьте, что у владельца бизнеса 70%, 30% я забрал как инвестор. По вашему я смирюсь с тем, что 70% бизнеса занимается погрузкой товаров? А на остальные процессы сколько останется? Нахер такой бизнес! Не вложу ни цента в грузчика с оплатой в 70% чистой прибыли!
Что делать, если у вас малый бизнес, в котором приходится и ящики носить, и за прилавком стоять? Это не бизнес. Это дворовой футбол. Нужно начать с плана. Прописать ПОЛНЫЙ цикл удовлетворения спроса: от момента, когда клиент узнал о вас до момента, когда он купил первый килограмм огурцов. Определить, СКОЛЬКО стоит обслуживание каждого бизнес-процесса удовлетворения спроса. Осознать необходимое количество инвестиций. Получить/накопить/занять деньги. Заняться БИЗНЕСОМ. Переживать о ПРИБЫЛИ, ДОЛЕ РЫНКА и СТЕПЕНИ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СПРОСА. Остальное этап С. Его успех зависит исключительно от качества сотрудников и объема финансирования. Ваше участие в процессах этапа С слишком дорого обойдется бизнесу: ящики будут перенесены и расставлены идеально, только бизнес будет убыточным.
Каждому свое. Имею субъективное ощущение, что 90% предпринимателей занимаются СВОИМ БИЗНЕСОМ не более 10 часов в месяц. Искренне не понимаю этого. Нравится носить ящики - найдите высокооплачиваемую работу. Нравится предпринимательство - занимайтесь БИЗНЕСОМ. И все у вас будет хорошо.
Такой вопрос я всегда задаю людям, в которых инвестировал деньги. Для меня важно, чтобы человек, которому я доверил деньги, занимался БИЗНЕСОМ, а не работой. Поясню на примере.
Какая основная цель бизнеса? Прибыль. Не создание продукта, не качество обслуживания, не количество клиентов. Это элементы системы. Прибыль. Точка. Чтобы эффективно генерировать прибыль, необходимо удовлетворять спрос. Три ключевых показателя: прибыль, степень удовлетворения спроса, ваша доля рынка. Это и есть то, чем должен заниматься владелец бизнеса.
Вспомним торговлю огурцами. Если владелец бизнеса стоит за прилавком - он продавец. Если владелец бизнеса ездит на закупку огурцов - он менеджер по поставкам. Если владелец бизнеса носит огурцы со склада - он грузчик. Если владелец бизнеса ведет подсчет доходов и расходов - он бухгалтер, etc.
К чему это я? Пока владелец бизнеса не занимается своей работой - бизнеса нет. Точка. Я никогда в жизни не инвестирую свои деньги в бизнес, в котором владелец носит ящики со склада. Потому что в такой системе нет бизнеса, зато есть очень дорогой грузчик.
Владелец бизнеса ДОЛЖЕН заниматься созданием и поддержанием системы, генерирующей прибыль за счет удовлетворения очень конкретного и понятного спроса. Точка. Во ВСЕХ остальных случаях владелец бизнеса становится невыносимо дорогим и неэффективным для системы сотрудником.
Чем ДОЛЖЕН заниматься владелец бизнеса? Максимизацией прибыли. Максимизацией рыночной доли бизнеса. Максимизацией степени удовлетворения спроса. Составлять планы по этой максимизации. ДЕНЬГАМИ закрывать необходимые бизнес-процессы в рамках плана. НЕ СОБОЙ! ДЕНЬГАМИ! Собой слишком дорого и неэффективно. Представьте, что у владельца бизнеса 70%, 30% я забрал как инвестор. По вашему я смирюсь с тем, что 70% бизнеса занимается погрузкой товаров? А на остальные процессы сколько останется? Нахер такой бизнес! Не вложу ни цента в грузчика с оплатой в 70% чистой прибыли!
Что делать, если у вас малый бизнес, в котором приходится и ящики носить, и за прилавком стоять? Это не бизнес. Это дворовой футбол. Нужно начать с плана. Прописать ПОЛНЫЙ цикл удовлетворения спроса: от момента, когда клиент узнал о вас до момента, когда он купил первый килограмм огурцов. Определить, СКОЛЬКО стоит обслуживание каждого бизнес-процесса удовлетворения спроса. Осознать необходимое количество инвестиций. Получить/накопить/занять деньги. Заняться БИЗНЕСОМ. Переживать о ПРИБЫЛИ, ДОЛЕ РЫНКА и СТЕПЕНИ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СПРОСА. Остальное этап С. Его успех зависит исключительно от качества сотрудников и объема финансирования. Ваше участие в процессах этапа С слишком дорого обойдется бизнесу: ящики будут перенесены и расставлены идеально, только бизнес будет убыточным.
Каждому свое. Имею субъективное ощущение, что 90% предпринимателей занимаются СВОИМ БИЗНЕСОМ не более 10 часов в месяц. Искренне не понимаю этого. Нравится носить ящики - найдите высокооплачиваемую работу. Нравится предпринимательство - занимайтесь БИЗНЕСОМ. И все у вас будет хорошо.
Проклятие этапа С
Возможно ли создать футбольную команду, которая будет выигрывать ВСЕ матчи? К тому же выигрывать так, что ВСЕ болельщики останутся довольны ВСЕГДА? Bullshit, скажете вы. Это невозможно. Каждая игра уникальна, погодные условия, оппоненты также хотят победить, мотивация, состояние КАЖДОГО игрока разнится от дня ко дню, etc.
Тогда такой вопрос. Какого хера вы сидите в этапе С и пытаетесь сделать его идеальным? Цена такого подхода - вы не занимаетесь своим бизнесом и не имеете прибыли. Правда заключается в том, что этап С будет выполнен ровно на столько, на сколько ваша команда к нему подготовлена. Точка. Ваша команда состоит из профессионалов, регулярно тренируется, программа тренировок хорошо проработана, игроки мотивированы, etc. - игры будут проходить хорошо. Если ваша команда сегодня играет в волейбол, завтра в водное поло, послезавтра в футбол, а каждую неделю в команде меняется половина игроков - не удивляйтесь результату.
Еще более доходчиво. Представьте, что вы бросили камень, на котором сидит муравей. Бросить камень - сделка. Полет камня - этап С. Вы сможете изменить траекторию движения камня находясь в позиции муравья? А работая 24/7? А бегая в 2 раза быстрее? Бесполезно. Хотя муравью кажется, что нужно еще чуть поднажать, и он обязательно прилетит туда, куда хочет. Не прилетит. Камень летит ровно туда, куда он был брошен. Если вы не знаете, какую сделку заключили, камень летит ТОЧНО не туда, куда бы вы хотели. Иными словами, вас имеют как хотят. Потому что вы заключили херовую сделку.
Если вы внимательно изучите сделки крупных корпораций, обнаружите, что есть сделки, которые готовятся несколько лет. Потому что решается фундаментальный вопрос: кто кого будет иметь, и кто сколько за это получит. Заключите херовую сделку - вас будут иметь ГОДЫ, возможно десятилетия, за копейки. Если фокус вашего внимания лежит в этапе С - это неизбежно. Каждому свое. Рекомендую научиться заключать выгодные сделки. И все у вас будет хорошо.
Возможно ли создать футбольную команду, которая будет выигрывать ВСЕ матчи? К тому же выигрывать так, что ВСЕ болельщики останутся довольны ВСЕГДА? Bullshit, скажете вы. Это невозможно. Каждая игра уникальна, погодные условия, оппоненты также хотят победить, мотивация, состояние КАЖДОГО игрока разнится от дня ко дню, etc.
Тогда такой вопрос. Какого хера вы сидите в этапе С и пытаетесь сделать его идеальным? Цена такого подхода - вы не занимаетесь своим бизнесом и не имеете прибыли. Правда заключается в том, что этап С будет выполнен ровно на столько, на сколько ваша команда к нему подготовлена. Точка. Ваша команда состоит из профессионалов, регулярно тренируется, программа тренировок хорошо проработана, игроки мотивированы, etc. - игры будут проходить хорошо. Если ваша команда сегодня играет в волейбол, завтра в водное поло, послезавтра в футбол, а каждую неделю в команде меняется половина игроков - не удивляйтесь результату.
Еще более доходчиво. Представьте, что вы бросили камень, на котором сидит муравей. Бросить камень - сделка. Полет камня - этап С. Вы сможете изменить траекторию движения камня находясь в позиции муравья? А работая 24/7? А бегая в 2 раза быстрее? Бесполезно. Хотя муравью кажется, что нужно еще чуть поднажать, и он обязательно прилетит туда, куда хочет. Не прилетит. Камень летит ровно туда, куда он был брошен. Если вы не знаете, какую сделку заключили, камень летит ТОЧНО не туда, куда бы вы хотели. Иными словами, вас имеют как хотят. Потому что вы заключили херовую сделку.
Если вы внимательно изучите сделки крупных корпораций, обнаружите, что есть сделки, которые готовятся несколько лет. Потому что решается фундаментальный вопрос: кто кого будет иметь, и кто сколько за это получит. Заключите херовую сделку - вас будут иметь ГОДЫ, возможно десятилетия, за копейки. Если фокус вашего внимания лежит в этапе С - это неизбежно. Каждому свое. Рекомендую научиться заключать выгодные сделки. И все у вас будет хорошо.
Прибыльные процессы
В определенный момент каждому предпринимателю необходимо научиться базовому навыку - выстраивать прибыльные процессы, работающие без активного вовлечения владельца бизнеса. Вам останется сидеть на Мальдивах и чесать пузо? Нет. Система не будет работать сама. У каждой системы есть настройки, которые должен контролировать предприниматель. Несмотря на то, что в самолете есть автопилот, в кабине присутствует пилот. Даже два.
Научиться выстраивать прибыльную систему - переломный момент в работе предпринимателя. Стоит вам на неделю выключиться из процессов, бизнес рушится и компания несет убытки? Знакомое состояние? Что мы делаем? ЕБШ 24/7, чтобы бизнес не развалился. Нахер такой бизнес, который разваливается, если ты в нем не сгораешь? Бизнес для тебя, а не ты для бизнеса. Это первое правило, которое необходимо усвоить при создании системного бизнеса.
Убеждения, которые мешают вам выстроить прибыльные процессы:
1. Ваш финансовый результат зависит от объема проделанной работы. Bullshit! Нет корреляции. Финансовый результат зависит от того, насколько хорошо вы удовлетворяете спрос. Точка. Себестоимость может составлять $1, цена продукта $1000. Если вы хорошо удовлетворяете спрос, клиенты будут счастливы.
2. Вам необходимо контролировать все процессы. Бред! Процессы бесконечны. Вам необходимо контролировать то, что на входе и на выходе процессов. Причину и результат.
3. В работе необходим жесткий менеджмент и контроль. Херня. Заключите херовую сделку по продаже и доставке тонны красного кирпича из Вашингтона на Аляску за $1000. Посмотрим, как вам поможет жесткий менеджмент. Подсказка: никак.
4. Все сотрудники должны приносить прибыль. Нет. Система должна приносить прибыль. Роль каждого элемента системы не может рассматриваться в отрыве от системы.
5. Результат бизнеса зависит от того, сколько времени предприниматель уделяет ему. Бред. Результат зависит от того, насколько разумно построена система по удовлетворению рыночного спроса. Точка. Предприниматель должен инвестировать в бизнес не время, а интеллект. В таком случае бизнес начнет высвобождать время, а не пожирать его.
Это лишь вершина айсберга. Успешный бизнес - это выгодная сделка, пропущенная через прибыльные процессы. Если вы освоили этот процесс, вам останется лишь думать и общаться, чтобы кратно увеличить свой доход. И все у вас будет хорошо.
В определенный момент каждому предпринимателю необходимо научиться базовому навыку - выстраивать прибыльные процессы, работающие без активного вовлечения владельца бизнеса. Вам останется сидеть на Мальдивах и чесать пузо? Нет. Система не будет работать сама. У каждой системы есть настройки, которые должен контролировать предприниматель. Несмотря на то, что в самолете есть автопилот, в кабине присутствует пилот. Даже два.
Научиться выстраивать прибыльную систему - переломный момент в работе предпринимателя. Стоит вам на неделю выключиться из процессов, бизнес рушится и компания несет убытки? Знакомое состояние? Что мы делаем? ЕБШ 24/7, чтобы бизнес не развалился. Нахер такой бизнес, который разваливается, если ты в нем не сгораешь? Бизнес для тебя, а не ты для бизнеса. Это первое правило, которое необходимо усвоить при создании системного бизнеса.
Убеждения, которые мешают вам выстроить прибыльные процессы:
1. Ваш финансовый результат зависит от объема проделанной работы. Bullshit! Нет корреляции. Финансовый результат зависит от того, насколько хорошо вы удовлетворяете спрос. Точка. Себестоимость может составлять $1, цена продукта $1000. Если вы хорошо удовлетворяете спрос, клиенты будут счастливы.
2. Вам необходимо контролировать все процессы. Бред! Процессы бесконечны. Вам необходимо контролировать то, что на входе и на выходе процессов. Причину и результат.
3. В работе необходим жесткий менеджмент и контроль. Херня. Заключите херовую сделку по продаже и доставке тонны красного кирпича из Вашингтона на Аляску за $1000. Посмотрим, как вам поможет жесткий менеджмент. Подсказка: никак.
4. Все сотрудники должны приносить прибыль. Нет. Система должна приносить прибыль. Роль каждого элемента системы не может рассматриваться в отрыве от системы.
5. Результат бизнеса зависит от того, сколько времени предприниматель уделяет ему. Бред. Результат зависит от того, насколько разумно построена система по удовлетворению рыночного спроса. Точка. Предприниматель должен инвестировать в бизнес не время, а интеллект. В таком случае бизнес начнет высвобождать время, а не пожирать его.
Это лишь вершина айсберга. Успешный бизнес - это выгодная сделка, пропущенная через прибыльные процессы. Если вы освоили этот процесс, вам останется лишь думать и общаться, чтобы кратно увеличить свой доход. И все у вас будет хорошо.
Зачем нужен этап А?
Все просто. Вам нужно быть ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ. Как это? Иметь ВЫГОДНОЕ предложение мало. Нужно ПОНЯТНО и ДОСТУПНО донести предложение до целевого клиента. Бизнес начинается с ПРОБЛЕМЫ, за решение которой кто-то готов заплатить деньги. Наличие этого кого-то и есть точка отсчета. Портрет вашего клиента.
За что отвечает этап А? За то, чтобы:
1. Найти проблему.
2. Выделить портрет клиента, у которого возникает эта проблема.
3. Определить объем рынка, сталкивающегося с этой проблемой.
4. Провести исследования на предмет того, как имеющиеся клиенты решают проблему на текущий момент.
5. Изучить конкурентов и решения на рынке.
6. Изучить клиента и его поведение до фактического понимания в цифрах и координатах того, сколько раз и в какой конкретно туалет он ходит в течение дня.
7. Сформировать решение, которое будет ПРИВЛЕКАТЕЛЬНО для клиента. Сформировать! Не построить! Строим только после получения предоплаты, если есть необходимость.
8. Организовать свое присутствие везде, где есть этот клиент. Ваш бизнес должен сопровождать клиента от момента, когда он проснулся и взял в руки телефон до момента, когда он уснул.
9. Организовать каналы коммуникации с вашим бизнесом везде, где присутствует клиент.
10. Отсеять всех нерелевантных клиентов на этапе коммуникации.
11. Донести до релевантных клиентов все выгоды вашего предложения.
12. Собрать ОЖИДАНИЯ клиента. Подготовить клиента к сделке.
13. Согласовать условия сделки.
14. Ввиду того, что рынок переменчив, организовать мониторинг изменений.
15. Превращать изменения в новые возможности присутствия в зоне видимости клиента.
16. Формировать критерии для изменений в этапе С в зависимости от меняющихся предпочтений клиента.
Заболела голова? Сколько времени вы занимаетесь каждым из приведенных пунктов? Бизнес начинается с этого. С этапа А. Не с создания гениальной херни из головы.
Где научиться выстраивать этап А? У эскортниц. Не зря это древнейшая профессия. Они сопровождают клиента от утренней сторис в Instagram до номера в отеле. Идеальный этап А. Тому, как они отсеивают нерелевантных клиентов, позавидует каждый sales person. Учитесь у них. Не шучу.
Этап А это ПРИСУТСТВИЕ в рынке. Только качественное присутствие в рынке позволяет вам создать очередь из клиентов в ваш бизнес. Только эффективное присутствие в рынке позволяет вам создать ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ продукты и услуги. Только качественно проработанный этап А позволяет ВАМ выбирать клиентов, а не наоборот. Что будет, если у вас нет этапа А? Он есть у всех. Вопрос в качестве. А качество, как вы помните, это количество задач на единицу процесса. Пока ваш этап А недостаточно качественный, вам придется разгребать крохи со стола, от которых отказались другие, за очень маленькие деньги. Выгодная сделка НЕВОЗМОЖНА без качественного этапа А. Уделяйте этому этапу должное внимание. И все у вас будет хорошо.
Все просто. Вам нужно быть ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ. Как это? Иметь ВЫГОДНОЕ предложение мало. Нужно ПОНЯТНО и ДОСТУПНО донести предложение до целевого клиента. Бизнес начинается с ПРОБЛЕМЫ, за решение которой кто-то готов заплатить деньги. Наличие этого кого-то и есть точка отсчета. Портрет вашего клиента.
За что отвечает этап А? За то, чтобы:
1. Найти проблему.
2. Выделить портрет клиента, у которого возникает эта проблема.
3. Определить объем рынка, сталкивающегося с этой проблемой.
4. Провести исследования на предмет того, как имеющиеся клиенты решают проблему на текущий момент.
5. Изучить конкурентов и решения на рынке.
6. Изучить клиента и его поведение до фактического понимания в цифрах и координатах того, сколько раз и в какой конкретно туалет он ходит в течение дня.
7. Сформировать решение, которое будет ПРИВЛЕКАТЕЛЬНО для клиента. Сформировать! Не построить! Строим только после получения предоплаты, если есть необходимость.
8. Организовать свое присутствие везде, где есть этот клиент. Ваш бизнес должен сопровождать клиента от момента, когда он проснулся и взял в руки телефон до момента, когда он уснул.
9. Организовать каналы коммуникации с вашим бизнесом везде, где присутствует клиент.
10. Отсеять всех нерелевантных клиентов на этапе коммуникации.
11. Донести до релевантных клиентов все выгоды вашего предложения.
12. Собрать ОЖИДАНИЯ клиента. Подготовить клиента к сделке.
13. Согласовать условия сделки.
14. Ввиду того, что рынок переменчив, организовать мониторинг изменений.
15. Превращать изменения в новые возможности присутствия в зоне видимости клиента.
16. Формировать критерии для изменений в этапе С в зависимости от меняющихся предпочтений клиента.
Заболела голова? Сколько времени вы занимаетесь каждым из приведенных пунктов? Бизнес начинается с этого. С этапа А. Не с создания гениальной херни из головы.
Где научиться выстраивать этап А? У эскортниц. Не зря это древнейшая профессия. Они сопровождают клиента от утренней сторис в Instagram до номера в отеле. Идеальный этап А. Тому, как они отсеивают нерелевантных клиентов, позавидует каждый sales person. Учитесь у них. Не шучу.
Этап А это ПРИСУТСТВИЕ в рынке. Только качественное присутствие в рынке позволяет вам создать очередь из клиентов в ваш бизнес. Только эффективное присутствие в рынке позволяет вам создать ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ продукты и услуги. Только качественно проработанный этап А позволяет ВАМ выбирать клиентов, а не наоборот. Что будет, если у вас нет этапа А? Он есть у всех. Вопрос в качестве. А качество, как вы помните, это количество задач на единицу процесса. Пока ваш этап А недостаточно качественный, вам придется разгребать крохи со стола, от которых отказались другие, за очень маленькие деньги. Выгодная сделка НЕВОЗМОЖНА без качественного этапа А. Уделяйте этому этапу должное внимание. И все у вас будет хорошо.
Ваш бизнес - не вы
В этой заметке возьму на себя роль психолога. Большая проблема многих предпринимателей - неспособность отделить себя от бизнеса. Вы отдельно, ваш бизнес отдельно! Точка.
Ваша рыночная компетенция ВСЕГДА будет опережать ваш бизнес. Логичное следствие того, что вы анализируете рынок и спрос. У ваших сотрудников на это НЕТ ВРЕМЕНИ. Поэтому предприниматель ДОЛЖЕН быть драйвером инноваций в бизнесе. Инновации позволяют повысить степень удовлетворения спроса.
Важно помнить одно. То, что есть в вашей голове, есть только в ВАШЕЙ голове. Этого нет в головах ваших сотрудников. Вы можете легко найти решение проблемы. Ваш бизнес требует внедрения этого решения как инновации. Это требует ВРЕМЕНИ и ДЕНЕГ.
Несистемные инновации убивают бизнес, увеличивая затраты, загружая сотрудников несистемными задачами, что в итоге сокращает прибыль. Важное правило, которое многие игнорируют. Бизнес, в котором много инноваций, НЕ СПОСОБЕН генерировать прибыль.
Инновация какое-то время зреет в голове предпринимателя и рождается в виде идеи. Самая большая ошибка - бросаться как можно быстрее внедрять эту идею. Инновации положительно влияют на прибыль спустя время. На этапе внедрения они пожирают ресурсы. Непрогнозируемо пожирают. Следовательно, для системы любая инновация - это стресс. Более того, инновации всегда касаются этапов А или С. Следовательно, процесс внедрения инноваций смещает фокус внимания владельца в какой-то из этих этапов.
Вывод? Вы можете придумать, как поднять прибыль вашего бизнеса при помощи внедрения автоматизации. Вы это понимаете. Ваш бизнес этого не понимает. На понимание и осознание ему нужно время. А вам - набраться терпения и маленькими шагами внедрять инновации. Потому что за процесс инноваций вам придется заплатить сейчас, чтобы МОЖЕТ БЫТЬ спустя время увеличить прибыль.
Ваш бизнес - не ваше продолжение, не ваша репутация, не ваш предмет гордости. Это ваш актив. Который должен приносить прибыль. Управляйте этим активом с умом. И все у вас будет хорошо.
В этой заметке возьму на себя роль психолога. Большая проблема многих предпринимателей - неспособность отделить себя от бизнеса. Вы отдельно, ваш бизнес отдельно! Точка.
Ваша рыночная компетенция ВСЕГДА будет опережать ваш бизнес. Логичное следствие того, что вы анализируете рынок и спрос. У ваших сотрудников на это НЕТ ВРЕМЕНИ. Поэтому предприниматель ДОЛЖЕН быть драйвером инноваций в бизнесе. Инновации позволяют повысить степень удовлетворения спроса.
Важно помнить одно. То, что есть в вашей голове, есть только в ВАШЕЙ голове. Этого нет в головах ваших сотрудников. Вы можете легко найти решение проблемы. Ваш бизнес требует внедрения этого решения как инновации. Это требует ВРЕМЕНИ и ДЕНЕГ.
Несистемные инновации убивают бизнес, увеличивая затраты, загружая сотрудников несистемными задачами, что в итоге сокращает прибыль. Важное правило, которое многие игнорируют. Бизнес, в котором много инноваций, НЕ СПОСОБЕН генерировать прибыль.
Инновация какое-то время зреет в голове предпринимателя и рождается в виде идеи. Самая большая ошибка - бросаться как можно быстрее внедрять эту идею. Инновации положительно влияют на прибыль спустя время. На этапе внедрения они пожирают ресурсы. Непрогнозируемо пожирают. Следовательно, для системы любая инновация - это стресс. Более того, инновации всегда касаются этапов А или С. Следовательно, процесс внедрения инноваций смещает фокус внимания владельца в какой-то из этих этапов.
Вывод? Вы можете придумать, как поднять прибыль вашего бизнеса при помощи внедрения автоматизации. Вы это понимаете. Ваш бизнес этого не понимает. На понимание и осознание ему нужно время. А вам - набраться терпения и маленькими шагами внедрять инновации. Потому что за процесс инноваций вам придется заплатить сейчас, чтобы МОЖЕТ БЫТЬ спустя время увеличить прибыль.
Ваш бизнес - не ваше продолжение, не ваша репутация, не ваш предмет гордости. Это ваш актив. Который должен приносить прибыль. Управляйте этим активом с умом. И все у вас будет хорошо.
Работать над бизнесом ≠ сервис
Вчера беседовал с давним другом. Понял, что многие не видят разницу между работой над бизнесом и оказанием сервиса клиентам. Это принципиально разные вещи. Поясню.
Например, вы владелец ресторана. Ваша задача, как предпринимателя, выявить спрос, анализировать и мониторить рынок в разрезе этого спроса, организовать системный маркетинг, продажи, заключать выгодные сделки и делегировать непосредственные процессы по рекламе, приготовлению блюд, поставке продуктов, обслуживанию клиентов, etc. на вашу систему. Не на вас! На вашу СИСТЕМУ! Ваша работа - организация и оптимизация СИСТЕМЫ по удовлетворению спроса, контроль всего, что входит в эту систему и выходит из нее!
Вам нужно вырвать с корнем установку, характерную всем людям, очень долго работающим в этапе С. Нет корреляции между тем, сколько вы работаете, и сколько зарабатываете. НЕТ! Просто НЕТ! Сделайте себе татуировку, если не можете запомнить. Браслет носите, который об этом напоминает. Можно ЕБШ 24/7 и зарабатывать $100/mon, можно работать 2-3 часа в день и зарабатывать $1M/mon. Можете найти примеры. Google в помощь.
Что влияет на ваш доход? Только и исключительно выгодные сделки. Никак иначе невозможно повлиять на ваш доход. Этап С идет ПОСЛЕ этапов А и В. Это закон! Невозможно следствием влиять на причину. Успех вашего ресторана зависит от изначальных критериев: кухни, расположения, ценовой политики, кадровой политики, эффективной маркетинговой стратегии, etc. Все это выполнялось ДО того, как вы открыли двери для посетителей. Если вы, как большинство предпринимателей, забили гигантский болт на этапы А и В, открылись как и где придется, и планируете за счет ЕБШ 24/7 и неадекватно высоких KPI для ваших сотрудников сделать успешный бизнес, вы проиграли. Точка. Вы можете выжать все соки из себя и команды, но это даже на 1% не повлияет на доход от вашего бизнеса. Такая категория предпринимателей приходит в свой ресторан раньше всех, уходит позже всех. У 3-4% получается добиться успеха СЛУЧАЙНО. Статистическая погрешность.
Все изменится, если вы начнете работать над бизнесом как СИСТЕМОЙ. Вам нужен этап А чтобы быть в рынке. Если вы не в рынке, вы физически не сможете заключить выгодную сделку. Быть в рынке, это знать, что вчера был пожар на макаронной фабрике, понимать, что макароны подорожают, и заключить выгодную сделку по поставке большого количества макарон, пока конкуренты не успели сориентироваться в новом рынке. Пример в качестве бреда, но суть передает. Если у вас нет этапа А, и вы 24/7 не понимаете, что происходит с рынком, не удивляйтесь, что через время вы будете работать за $100/mon, а клиенты будут говорить, что вы работаете некачественно, долго, к тому же дорого. Вы не сможете иначе, потому что заключая невыгодные сделки, у вас не будет денег на организацию этапа С. В итоге в вашем ресторане вы будете и на кухне стоять, и клиентов обслуживать, и на рынок за продуктами ходить. Что будет по итогу? Закусочная на колесах. До конца жизни. 24/7. Жирная точка.
Масштабировать можно только систему. 99% вашего внимания должны быть направлены на то, что входит, и что выходит из системы. Входить должны качественная стратегия по удовлетворению спроса, эффективная бизнес-модель, грамотная кадровая политика, система KPI, etc. На выходе спрос должен быть удовлетворен в максимально возможной степени. Знаю. Трудно. Проще погрузиться в вопросы клиентов, контроля поставок, ездить на рынок и следить за тем, чтобы вам не подсунули гнилую рыбу, etc. Этим можно заниматься 24/7, но это на порядок проще, чем провести даже базовый анализ рынка.
Каждому свое. Мозгов также каждому хватает на свое. Но никогда не путайте беготню по просьбе конкретного клиента с созданием бизнеса. Пока вы по первому зову посетителя, нашедшего волосину в супе, прибегаете в зал, выслушиваете маты, врываетесь на кухню матюкать поваров, вы НЕ ЗАНИМАЕТЕСЬ бизнесом. Вы занимаетесь проблемами отдельно взятого клиента. Это херня, которая никуда вас не приведет. Особенно к большим деньгам. Стройте системный бизнес. И все у вас будет хорошо.
Вчера беседовал с давним другом. Понял, что многие не видят разницу между работой над бизнесом и оказанием сервиса клиентам. Это принципиально разные вещи. Поясню.
Например, вы владелец ресторана. Ваша задача, как предпринимателя, выявить спрос, анализировать и мониторить рынок в разрезе этого спроса, организовать системный маркетинг, продажи, заключать выгодные сделки и делегировать непосредственные процессы по рекламе, приготовлению блюд, поставке продуктов, обслуживанию клиентов, etc. на вашу систему. Не на вас! На вашу СИСТЕМУ! Ваша работа - организация и оптимизация СИСТЕМЫ по удовлетворению спроса, контроль всего, что входит в эту систему и выходит из нее!
Вам нужно вырвать с корнем установку, характерную всем людям, очень долго работающим в этапе С. Нет корреляции между тем, сколько вы работаете, и сколько зарабатываете. НЕТ! Просто НЕТ! Сделайте себе татуировку, если не можете запомнить. Браслет носите, который об этом напоминает. Можно ЕБШ 24/7 и зарабатывать $100/mon, можно работать 2-3 часа в день и зарабатывать $1M/mon. Можете найти примеры. Google в помощь.
Что влияет на ваш доход? Только и исключительно выгодные сделки. Никак иначе невозможно повлиять на ваш доход. Этап С идет ПОСЛЕ этапов А и В. Это закон! Невозможно следствием влиять на причину. Успех вашего ресторана зависит от изначальных критериев: кухни, расположения, ценовой политики, кадровой политики, эффективной маркетинговой стратегии, etc. Все это выполнялось ДО того, как вы открыли двери для посетителей. Если вы, как большинство предпринимателей, забили гигантский болт на этапы А и В, открылись как и где придется, и планируете за счет ЕБШ 24/7 и неадекватно высоких KPI для ваших сотрудников сделать успешный бизнес, вы проиграли. Точка. Вы можете выжать все соки из себя и команды, но это даже на 1% не повлияет на доход от вашего бизнеса. Такая категория предпринимателей приходит в свой ресторан раньше всех, уходит позже всех. У 3-4% получается добиться успеха СЛУЧАЙНО. Статистическая погрешность.
Все изменится, если вы начнете работать над бизнесом как СИСТЕМОЙ. Вам нужен этап А чтобы быть в рынке. Если вы не в рынке, вы физически не сможете заключить выгодную сделку. Быть в рынке, это знать, что вчера был пожар на макаронной фабрике, понимать, что макароны подорожают, и заключить выгодную сделку по поставке большого количества макарон, пока конкуренты не успели сориентироваться в новом рынке. Пример в качестве бреда, но суть передает. Если у вас нет этапа А, и вы 24/7 не понимаете, что происходит с рынком, не удивляйтесь, что через время вы будете работать за $100/mon, а клиенты будут говорить, что вы работаете некачественно, долго, к тому же дорого. Вы не сможете иначе, потому что заключая невыгодные сделки, у вас не будет денег на организацию этапа С. В итоге в вашем ресторане вы будете и на кухне стоять, и клиентов обслуживать, и на рынок за продуктами ходить. Что будет по итогу? Закусочная на колесах. До конца жизни. 24/7. Жирная точка.
Масштабировать можно только систему. 99% вашего внимания должны быть направлены на то, что входит, и что выходит из системы. Входить должны качественная стратегия по удовлетворению спроса, эффективная бизнес-модель, грамотная кадровая политика, система KPI, etc. На выходе спрос должен быть удовлетворен в максимально возможной степени. Знаю. Трудно. Проще погрузиться в вопросы клиентов, контроля поставок, ездить на рынок и следить за тем, чтобы вам не подсунули гнилую рыбу, etc. Этим можно заниматься 24/7, но это на порядок проще, чем провести даже базовый анализ рынка.
Каждому свое. Мозгов также каждому хватает на свое. Но никогда не путайте беготню по просьбе конкретного клиента с созданием бизнеса. Пока вы по первому зову посетителя, нашедшего волосину в супе, прибегаете в зал, выслушиваете маты, врываетесь на кухню матюкать поваров, вы НЕ ЗАНИМАЕТЕСЬ бизнесом. Вы занимаетесь проблемами отдельно взятого клиента. Это херня, которая никуда вас не приведет. Особенно к большим деньгам. Стройте системный бизнес. И все у вас будет хорошо.
Serial Entrepreneur
Кто является самым ярким и успешным предпринимателем XXI века? Илон Маск. Без вариантов. Кому-то нравится, кому-то нет, но он гений системного бизнеса. Других примеров также хватает. Существует установка от предыдущего поколения предпринимателей, что у тебя должен быть один бизнес на всю жизнь. Надежный и масштабный. В период дефицита на рынке такой подход работает. В период перепроизводства - нет.
Илон Маск яркий пример предпринимателя, строящего бизнес как систему. Tesla, SpaceX, Neuralink, Starlink, Twitter (X), etc. Слишком разные направления. Илон Маск хорошо разбирается в конструировании ракет? Может быть в дизайне авто? В нейро-инженерии? Может быть в спутниковых технологиях связи? Не знаю достоверно, но есть уверенность, что нет.
В чем же разбирается Илон Маск? В том, чтобы ЗАБЛАГОВРЕМЕННО выявить спрос и создать систему, которая станет ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ как для инвесторов/клиентов/рынка, так и для гениев, которые будут строить этап С. Илон Маск - профессиональный serial entrepreneur.
Есть serial дилетанты. Те, кто занимается чем-нибудь, как получится, прыгают с идеи на идею, проваливаются в этап С и неспособны выстроить системный бизнес. Таких серийных предпринимателей 95%. Каждому свое.
Давайте ориентироваться на профессионалов. Что необходимо для того, чтобы заключать выгодные сделки? Размытое позиционирование. Когда вы инженер, строитель, каменщик, банкир, разработчик - вы УЖЕ в этапе С. Без шансов. С вами будут обсуждать сроки, стоимость, этапы строительства, etc. Это этап С. Денег там нет. Только горящие сраки и сроки.
Для заключения выгодной сделки нужно 7 раз отмерить с разных сторон и под разным углом, а потом отрезать так, чтобы вам достался максимум. Для этого вам нужно иметь на входе большое количество сделок и постоянно просчитывать их, отсекая наименее выгодные. Serial entrepreneur - идеальное позиционирование для этого. Вам можно предложить все: от IT-стартапа до продажи земельных участков в Аргентине. Останется качественно считать и фильтровать сделки. Это навык. Он развивается от постоянных повторений. Будьте открыты к сделкам, учитесь выбирать самые выгодные и строить системный бизнес. И все у вас будет хорошо.
Кто является самым ярким и успешным предпринимателем XXI века? Илон Маск. Без вариантов. Кому-то нравится, кому-то нет, но он гений системного бизнеса. Других примеров также хватает. Существует установка от предыдущего поколения предпринимателей, что у тебя должен быть один бизнес на всю жизнь. Надежный и масштабный. В период дефицита на рынке такой подход работает. В период перепроизводства - нет.
Илон Маск яркий пример предпринимателя, строящего бизнес как систему. Tesla, SpaceX, Neuralink, Starlink, Twitter (X), etc. Слишком разные направления. Илон Маск хорошо разбирается в конструировании ракет? Может быть в дизайне авто? В нейро-инженерии? Может быть в спутниковых технологиях связи? Не знаю достоверно, но есть уверенность, что нет.
В чем же разбирается Илон Маск? В том, чтобы ЗАБЛАГОВРЕМЕННО выявить спрос и создать систему, которая станет ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ как для инвесторов/клиентов/рынка, так и для гениев, которые будут строить этап С. Илон Маск - профессиональный serial entrepreneur.
Есть serial дилетанты. Те, кто занимается чем-нибудь, как получится, прыгают с идеи на идею, проваливаются в этап С и неспособны выстроить системный бизнес. Таких серийных предпринимателей 95%. Каждому свое.
Давайте ориентироваться на профессионалов. Что необходимо для того, чтобы заключать выгодные сделки? Размытое позиционирование. Когда вы инженер, строитель, каменщик, банкир, разработчик - вы УЖЕ в этапе С. Без шансов. С вами будут обсуждать сроки, стоимость, этапы строительства, etc. Это этап С. Денег там нет. Только горящие сраки и сроки.
Для заключения выгодной сделки нужно 7 раз отмерить с разных сторон и под разным углом, а потом отрезать так, чтобы вам достался максимум. Для этого вам нужно иметь на входе большое количество сделок и постоянно просчитывать их, отсекая наименее выгодные. Serial entrepreneur - идеальное позиционирование для этого. Вам можно предложить все: от IT-стартапа до продажи земельных участков в Аргентине. Останется качественно считать и фильтровать сделки. Это навык. Он развивается от постоянных повторений. Будьте открыты к сделкам, учитесь выбирать самые выгодные и строить системный бизнес. И все у вас будет хорошо.