Закрытый чат для подписчиков — зачем нужен?

Сколько стоит привлечь одного подписчика в вашей нише? 50, 100, 200 рублей?

А теперь представьте, что не вы платите, чтобы на вас подписывались. А сами подписчики платят, чтобы читать ваш контент. Круто же?

Притом платят не 50 или 200 рублей, а 1000 или даже больше. Каждый.

Все, что нужно — сделать дополнительный контент, в котором будут инсайты из вашей сферы. Например, как делать работу быстрее или как больше зарабатывать, используя какие-то секретные техники.

Это должны быть именно инсайты — не рерайты статей, а ваши собственные мысли и опыт, которые реально помогают.

Если у вас есть, о чем писать — можно смело создавать закрытый канал и продавать к нему доступ. Скорее всего, среди ваших подписчиков найдется много желающих подписаться.

Например, у нас был клиент — криптоинвестор, который в закрытом канале продавал свои анализы переспективных проектов. Доступ к каналу стоил несколько тысяч рублей. А подписку оплатило около 100 человек.

В итоге клиент на ровном месте зарабатывал 250 тысяч и почти полностью окупал затраты на рекламу основного канала.

Поэтому совет — создавайте закрытые чаты, если есть о чем рассказать.

Есть ли отличие между SMM в Telegram и SMM в других социальных сетях?

На самом деле глобально — нет. Чтобы сделать качественный маркетинг в нашем любимом мессенджере — вам всё равно нужно знать всё про целевую аудиторию и так далее. То есть подготовительная работа — такая же, как и везде. Исследования, изучение конкурентов, составление ключевых сообщений, составление контент-плана, при необходимости воронки, лид-магниты и так далее.

Когда вся эта работа проделана — дальше уже остаются детали. Например, некоторые форматы контента тупо не заходят в Telegram, некоторые виды промо так же тут недоступны. В общем, уже начинается вопрос инструментария. Вот тут начинаются все отличия.

Например, таргетинг (он же Telegram Ads) при всём уважении очень сильно невероятно отстает от таргетинга в запрещенной социальной сети. Тут даже пикселей нет, чего уж говорить про алгоритмы.

Так и что? Если вы ни разу не делали SMM в телеге, но делали везде — можно ли легко перейти в телегу? Тоже нет. Можно, но не легко.

Здесь важен опыт. Например, мы на контакте со всеми админами крупных каналов, брали там несколько раз рекламу и хорошо знаем, что и как работает.

Ну и интуиция. У вас может быть развитая интуиция в инстаграм, но не быть в телеграм, или у вас интуитивно получается делать крутой контент в телеге, но всё абсолютно мимо в инстаграме (как у меня).

А заметили ли вы какие-то отличия между SMM и маркетингом в Telegram?

Grigòr, the Creator

Обычно я не публикую мемы. Но конкретно этот великолепно показывает уровень глупости определения ЦА по критериям: возраст, пол и т.д.

Grigòr, the Creator

Кто бы мог подумать, что главной социальной сетью для продвижения на рынке недвижимости — будет Telegram

Мог не мог, а намеки были. Например, первый бренд, который мощно, круто и сильно развил тут свой телеграм-канал — это девелоперская компания «Самолет». Первым, кто протестировал Ads-трафик напрямую на сайт — был «ПИК».

Но сейчас уже все здесь. Просто введите в поиске недвижимость и прибавляйте слова. Наши основные клиенты тоже из этой области. Мы продвигаем застройщиков, риэлторов из Дубая, Бали, Анапы, Питера и Москвы. И вот, что мы поняли:

1. Telegram Ads — таргет-платформа номер один, если вы продаете конкретную квартиру или дом. Всё, что вам нужно — это легкий и быстрый лэндинг и понимание, где сидит ваша аудитория. Стоимость лида – как из контекстной рекламы в 2017 году.

2. Люди любят покупать дома и квартиры у людей, а не у компаний. Наверное, это не относится исключительно к Телеграму, но всё же, не написать это сюда нельзя. Любому девелоперу надо качать здесь свои личные бренды, а уже потом каналы компаний.

3. 9/10 застройщиков и брокеров отвечают в чат-боте дольше 24 часов, что вообще является безумием, но да ладно.

4. Кстати, схема «трафик на канал — трафик в бота — прогрев в боте — заявка» — является рабочей, но только если у вас не одно конкретное предложение, много или вы гибкие и можете под разных людей что-то придумать. То есть скорее для брокеров — это рабочий инструмент.

5. 99% активной аудитории в каналах о недвижимости даже не собираются покупать квартиру, но очень хотят. Скорее всего, реальный покупатель подписан и читает раз в три месяца.

6. Главная проблема всех каналов в телеге — есть и в этой нише. Вы легко сможете набрать подписчиков, но это будут другие брокеры. Как и в смм-каналах — это сммщики. Клиенты — меньшая часть, но они есть.

7. Не знаю, почему, но мало кто использует закрытые чаты телеграм для управления репутацией застройщика. Сами жители только создают чаты, чтобы обсудить, почему затянули с выдачей ключей.

Это не всё, но пока достаточно. Буду выпускать материалы о маркетинге в недвижке раз в какое-то время.

#девелопмент_в_телеграм

Grigòr, the Creator

Рассказал тут для ОК про свое главное увлечение в жизни — кино и все, что с ним связано. Ну, и коллеги рассказали про свои)

Есть дешевое продвижение, а есть дорогое
И я сейчас не про бюджеты. Дешево можно продвигаться и за миллионы в месяц, а дорого можно делать и вообще без бюджета

Дорого: вы можете посмотреть на любую вашу контентную единицу и сказать, какая у нее была маркетинговая цель, и у вас записаны результаты
Дешево: вы оцениваете KPI по контентным единица исключительно в их количестве. Например, мы должны были выпустить 30 постов, мы их выпустили

Дорого: стоимость подписчика — не конечный KPI продвижения. Вам вообще всё равно сколько стоит подписчик, потому что их наличие обеспечивает работу воронки и делает продажи
Дешево: стремитесь за дешевым подписчиком, набираете 100 тысяч, а потом задаете вопрос «ну и зачем всё это»?

Дорого: вы не создаете диссонанс. Если ваша деятельность связана с дизайном, ваш лид-магнит в PDF выглядит безупречно.
Дешево: вы создаете диссонанс. У вас дизайнерская компания, а ваш сайт выглядит, как сайт из 2000-х, сделанный на народ.ру

Дорого: в ваших текстах либо нет эмодзи, либо их максимум три
Дешево: эмоции и смысловая нагрузка создается большим количеством эмодзи

Дорого: кейсом по продвижению выпендриваются даже те, кто принял участие всего два дня
Дешево: кейс по продвижению не хочется даже показывать

Наверняка есть еще примеры. Если знаете, прошу в комментарии

Grigòr, the Creator

Где искать работу?

Если вы ищете работу зарубежом, то канал Connectable Jobs будет полезен для вас!

Ребята собирают вакансии в международных стартапах с русскоязычными фаундерами и командами, публикуют информацию о бэкграунде фаундеров, размере команды и инвестициях, а также делятся прямыми контактами HR для отклика. Несколько актуальных вакансий:

— Social Media Manager (Telegram) в Funcorp
— VP of Product в Chess.com
— Python Developer в TradingView

Еще у ребят есть отдельный канал для разработчиков, а также платные подписки на ежедневные вакансии для продактов, аналитиков и маркетологов.

Подписывайтесь и развивайте карьеру в будущем единороге!

Надо создавать не посты, статьи или рилсы, а контентные единицы
#случайныйсовет

В наше время создание контента обходится слишком дорого. Вы тратите деньги, время, силы, а значит нужно получать от этого максимум. Поэтому когда вы создаете некий контент — думайте сразу в парадигме того, во что еще его можно превратить.

Пойдем от общего к частному

Допустим, вы создаете большой гайд о том, как вести проекты в социальных сетях. Вот у вас 40 страниц отборного материала. Сделали гайд — запустили его в дистрибуцию. Классно.

40-страничный гайд — это 4-8 статей для блога и 2 статьи на vc.ru.
40-страничный гайд — это контент для соцсетей на месяц.
И оттуда точно можно достать идеи для хотя бы 7-10 рилсов.

То есть вы создаете одну большую единицу, тратите время и деньги один раз и, можно сказать, обеспечиваете месяц контента на разных платформах.
Правда, не стоит забывать про адаптацию. Все таки надо потратить время на на то, чтобы превратить мысль из статьи в рилс.

Теперь пойдем от частного к общему

Вот у вас серия постов о том, как изучать целевую аудиторию. Скажем, 5 постов таких у вас накопилось.
Из них можно сделать одну небольшую статью для Дзена, например.
Или можно их превратить в рилсы или тиктоки.
В конце концов накопленные вечно-зеленые посты помогут быстро запустить страницу в другой социальной сети.

Или одна написанная статья в блоге легко превращается в карточки с текстом для запрещенной соцсети или сокращенный пост для телеграм-канала.

Это не значит, что каждый пост должен быть именно такой, иногда будут посты, которые созданы для одной социальной сети и для одного формата, это неплохо. Но в целом рекомендуем беречь деньги, силы и время.

Рандомная рекомендация: пример, как контентная рассылка превратилась в книгу и принесла автору кучу денег.

Grigòr, the Creator

Мы оказались в нынешней геополитической ситуации из-за менеджеров по персоналу.

Они так много раз спрашивали «кем вы видите себя через 5 лет», что вселенная разозлилось и сделала так, чтобы вообще ни у кого в мире не осталось ответа на этот вопрос.

Grigòr, the Creator

Вы любите писать ручкой?

Я вот обожаю. У меня целых 6 блокнотов, в которые я почти каждый день что-то пишу. Есть большой блокнот — рабочий, ежедневный. Там я выписываю задачи на месяц, неделю, день и слежу, чтобы ничего не забыть. Хотя приложения для управления проектами тоже есть, но все равно удобнее записывать ручкой и видеть всю картину на одной странице.

Есть самый маленький блокнот — для быстрых заметок. Для самых быстрых заметок, конечно, использую заметки на телефоне, но что-то более важное — в маленьком блокноте.

Есть небольшой блокнот с датами на 2024 год. Каждый день я записываю туда мысли, идеи, все новое, что услышал конкретно в этот день. Чтобы можно было легко вернуться туда и вспомнить, в какой день, какая мысль пришла в голову.

Другие два блокнота для хобби.

Есть блокнот для фильмов. Записываю туда лучшее, что я посмотрел, почему мне понравилось и так далее. Такой личный, для рецензий, которые вижу я.
Есть очень большой блокнот для меня, как сценариста кино и сериалов (да, я увлекаюсь этим). Записываю туда интересные истории, которые услышал и могут понадобится, заметки о том, что делает кино хорошим и плохим.

Ну и еще один маленький блокнот для новых английских слов. Записываю, чтобы было проще запомнить. Не помогает. Но записываю.

Ну так что, любите ли вы писать ручкой?
👍 — да, и делаю это нередко
🔥 — я пишу ручкой очень часто
💩 — кто в наше время пишет ручкой?

Grigòr, the Creator

Конструкции продающих текстов в Telegram
Представим воронку продаж в виде пути литературного или киногероя

Вы, наверное, слышали про такую штуку как «Путь героя». 12 шагов, которые проходит главный герой в фильме, сериале, романе и т.д. Все истории строятся по этому пути. Да, все. Да, исключительно по этому.

Если большими мазками — то, герой живет свою прекрасную жизнь, никого не трогает и тут к нему приходят и говорят «каааапец, ты нам нужен, давай помоги». И герой такой: «ну да, щас, я лучше посмотрю что-то на ютубе, зачем мне этот ваш мир спасать». А потом у героя крадут собаку и говорят, что если он не поможет, то его собаке конец. Тогда герой идет в путь, в пути он выходит из зоны комфорта, встречает наставника, потом он таки добивается цели, спасает собаку, и возвращается в свой привычный мир — но уже совсем другим человеком.

Таков путь героя. По сути всю дорогу сначала он пытается отказаться от действий, а потом уже не может не действовать

А теперь представим, что читатель живет в своем фильме, где он — главный герой.
А ваши тексты — это другие персонажи фильма, которые пытаются что-то читателю навязать.

Первым делом, надо определить на каком этапе пути героя находится ваш клиент.

1. Он живет в своем мире и ему вообще ничего не надо
На этом этапе вы ему ничего не продадите, ну никак. Надо просто обозначить ему проблему. Так начинается зов, но это уже второй шаг.

2. Зов.
Здесь вы рассказываете, что есть проблема, которую надо решить. Выпадение волос. Выпадают волосы? Приходи, надо это исправить.

3. Отказ от зова.
Он вероятно откажется и не придет сразу. Но он уже знаком с человеком, который этот «зов» ему подкинул. Чтобы он ушел от этой стадии куда-нибудь, нам нужно с ним «выйти на связь»

4. Встреча с наставником.
В фильме Люк Скайуокер познакомился с Оби Ваном, Нео познакомился с Морфеусом и так далее. В жизни вы пишете такой текст, который заставит клиента подписаться на ваш канал, рассылку, ютуб и так далее. И вот вы его наставник.

5. Пересечение порога
Наставник, то есть ваш контент, помогает показать герою (клиенту) то, что происходит вне его привычного мира. К примеру, вы показываете ему, насколько круче люди выглядят с волосами (Маск или Дуров), показываете опросы и исследования, где мужчины с волосами добиваются больших результатов (ну к примеру). И он такой уааау, вот что я все это время упускал.

6. Драконы и союзники.
Когда он увидел новый мир, начинаются встречи со злодеями и друзьями. Драконы — это сомнения, опасения, страхи и так далее. Чтобы это все преодолеть — ему нужны союзники. Люди с положительным опытом пересадки волос в вашей клинике, реальные отзывы, сообщество и так далее.
Соответственно, на этом этапе ваши тексты должны снимать страхи и сомнения. Только и всего.

7. Точка судьбоносного решения.
Здесь герой должен сделать таки окончательный выбор. По сути здесь — точка продажи.

На этих этапах ваши тексты крайне важны. Но самое главное — понять, на каком этапе пути героя находится ваш клиент.
Если он уже этапе 7, а вы ему подсовываете текст «а вы знаете, что волосы выпадают?», то это не сработает. И наоборот, он лежит у себя, думает, что с волосами все хорошо, а ему приходит «купи наш препарат от выпадения за 5000 рублей»

Остальное дело техники.

Там еще 5 этапов пути героя, но это уже постпокупочный опыт. Расскажу об этом позже.

Grigòr, the Creator

Девелоперы назвали самые главные проблемы в работе с подрядчиками
Рассказываю, как решить проблемы

Ко мне в руки попало исследование коллег из Epic Lab, SmartHeart, PR Development. Там много всякого интересного, но остановимся на сложностях в работе девелоперов и подрядчиков.

Больше всего (50%) девелоперы жалуются на низкий уровень копирайтинга у подрядчиков
Вот от кого от кого, а от копирайтеров не ждали такого. Но в целом, есть мысли, почему уровень копирайтинга низкий. И как так получилось, что 5 лет назад было меньше копирайтеров, но качество было лучше. Раньше было лучше, сынок

Когда я пришел в первое агентство в 2015-м — копирайтинг был чуть ли не главным отделом в агентстве. Копирайтеры — правят миром, подумал я. Спустя 5 лет копирайтеры – это «расходный материал» во многих агентствах. Здесь поможет два варианта. Либо вы идете к узкоспециализированным на одной площадке агентствам: как у нас. Мы делаем только маркетинг в Телеграм и наши департаменты по контенту и продвижению — одинаково главные и мы по ним сильно заморачиваемся. Либо обращаться к чисто контентным агентствам.

41% девелоперов не довольны низкой квалификацией сотрудников.
Ну, тут даже сказать нечего. Вероятно, это проблема агентского бизнеса. Чем круче сотрудники, тем ниже маржа. А если в агентстве 200 сотрудников, то вероятность их низкой квалификации — сильно выше. Тут решение такое: либо вы обращаетесь в агентство, где всего 5-15 сотрудников, либо 2000+. Так как 2000+ — это уже крупное агентство, с хорошими деньгами и у них серьезный отбор сотрудников. Хотя это ничего не гарантирует.

Но вообще, смотрите кейсы агентств и требуйте у агентства, чтобы с вами работали конкретно те, кто работал над крутыми кейсами. И всё.

34š—’% жалуются на то, что подрядчики недостаточно оперативно реагируют на сложные задачи
Здесь крупное агентство вряд ли поможет. Они слишком неповоротливые. А крупные девелоперы — работают с крупными агентствами. Решение простое — работать с молодыми ребятами, у которых от получения задачи до старта ее выполнения паузы нет никакой.

22% компаний-девелоперов не довольны нарушениями сроков
Остальные срывами сроков вполне довольны. Хорошо, что это меньший процент из недовольных, но все равно в топ-4. Здесь без комментариев. Даже самое уважаемое агентство нет-нет да срывает сроки по разным причинам. Здесь надо просто верить тем, кто не обещает все быстро и качественно. Или запросите менеджера, который ни разу не срывал сроки. В агентствах такие бывают.

Короче, делаем вывод. Многих проблем застройщики могут избежать, если наймут небольшое агентство с узкой специализацией. Или несколько таких агентств. И останется только подобрать крутого маркетолога внутри компании, который умеет работать с подрядчиками.

#девелопмент_в_телеграм

Grigòr, the Creator

Эта фраза наверняка ко всем этим пунктам подходит, да и еще можно вариантов накинуть, но вообще конкретно сейчас говорю о техподдержке в запрещенном Facebook.

Они блокируют рекламу и дают некую причину. Например, вы рекламируете косметику в таргете, вам приходит «У нас в рекламе запрещены сцены курения!». Ты кидаешь жалобу и пишешь «у нас в рекламе нет сцены курения». Через 2 дня приходит ответ типа «А, ну мы имели в виду, что картинка плохого качества». Ну, условно. Что-то вообще не про первую жалобу.

И это только 1 из 1.000.000 причин, по которым Facebook рано или поздно (скорее поздно) не выдержит конкуренцию с компанией, у которой не будет так много мелких проблем. Скриньте.

Grigòr, the Creator

Так, шутки в сторону. Найден самый быстрый способ запустить телеграм-канал с нуля

Нажимаете «Создать канал», вводите название, ставите аватарку, пишете описание канала и первый пост. Готово. Не благодарите.

Ладно, а если серьезно. Как очень быстро запустить телеграм-канал?

Я уверен, что в телеграме просто миллиард каналов, где есть только один пост. И в этом посте написано что-то типа «ну вот и я здесь, буду тут писать много всего про работу жизнь и делиться с мыслями». И всё. Этот канал запущенным не считается.

Давайте посмотрим, что значит «Запустить канал».

Тут есть момент, который надо уточнить. Известна ли тематика.
Допустим, что да.

Например, вы специалист в области высоких технологий и ничем больше не интересуетесь. Скорее всего, ваш канал будет про это.

Вам с ходу нужно сделать якорные посты.
1. Пост для закрепа, который объясняет, кто вы и что тут происходит.
В этот пост можно добавить ссылки на остальные поста. А именно:

2. Если у вас есть рубрики (а желательно, чтобы были, особенно в начале), можно в отдельном посте написать, что за рубрики.

3-4-5. По одному посты из трех основных рубрик.

Здесь вы зовете всех своих друзей, которым интересно было бы вас почитать. Набираете от 30-40-50-100 подписчиков.

После этого делаете 6-й пост из любой рубрики.

Зовете еще друзей.

А в 7-м посте вы пишете график публикации следующих постов, которые обещаете выпустить. Прям пишете на публику ближайшие 10 материалов, даты и время публикации. При желании можете поставить жопу.

И вот теперь у вас есть 7 постов, на которые можно завлекать аудиторию.
И обещание выпустить в конкретные дни и время 10 постов.

Шанс, что вы ничего не опубликуете — есть, но уже сильно меньше.

Grigòr, the Creator