DesignScience
1.1K subscribers
1.63K photos
136 videos
110 files
1.05K links
CX/UX/product design, product analytics, психология восприятия и немного о будущем. Делимся инсайтами и экспертизой, анонсим мероприятия. Автор: @mr_uiux
Download Telegram
#ux #design #bookmarks Навигатор по гайдам от NNg, в соответствии с жизненным циклом создания продукта. Core тема — взаимодействие UX-еров и Продактов, кто-что-когда-как делает.

https://www.nngroup.com/articles/product-and-ux-study-guide/
#zhiza #dark #ux

Ситуация: покупка золота в танках: 500 голды за 891 или 500 голды за 720?

Я, когда был молод, впервые «голосовал» у дороги.
Таксист остановился.

Я: мне до пункта B
Таксист: Сколько?
Я: ну давайте за 1200, ну или за 1400
Таксист: ну давай за 1400
Друзья, приглашаем вас на онлайн-занятие «Задание на проектирование интерфейса. Как UX-дизайнеру понять заказчика», которое проведёт Андрей Клёц, дизайнер-проектировщик в компании VIDAU Systems.

24 июля 19:00-20:00 (АСТ)

Узнаете:
• что такое задание на проектирование и для кого оно нужно,
• что должно содержать в себе и почему.

По итогу онлайн-занятия участники:
• научатся передавать информацию между сторонами проекта так, чтобы работа была эффективной и максимально комфортной для всех участников,
• получат шаблон задания в формате Notion для самостоятельного использования.

➡️Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)
#ux #ecom
Wildberries прямо в кнопке [Добавить в корзину] указывают даты получения товара.

Это очень удобно!

Ps: у озона также, смотри в комментах.

Казалось бы уже нечего придумывать, а вот на тебе, придумали и скорее всего даже конверсию забустят, и, как минимум, nps/retention.

Еще идея, что если писать кол-во дней доставки, а не дату? Когда пишется дата, то надо вспомнить какое сегодня сисло, затем сравнить с той что указана и вычислить разницу = скорость доставки дней.

Зачем, если можно сразу писать скорость доставки
#zhiza Цифровизация, которую мы заслужили. Чем это отличается от звонка в КЦ?)

Попробовал сделать частичное погашение займа, о чем я только думал.

А как надо?
Даже если процесс не автоматизирован, то примите заявку и обработайте отложенно.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Наверняка в своей работе вы сталкиваетесь с проблемами, которые никак не хотят решаться. Вы пробуете разные подходы, но почему-то ни один не срабатывает. И чем сложнее проблема, тем труднее понять, как ее решать. Один из методов для поиска нестандартных работающих решений — это дизайн-мышление.

Приглашаем вас 30 июля 19:00-21:00 (АСТ) на мастер-класс «Дизайн-мышление: направленное творчество», который проведёт Андрей Клёц, опытный дизайнер-проектировщик в компании VIDAU Systems.

Вы узнаете, что такое дизайн мышления, почему оно работает, как, когда и для чего его применять.

Мастер-класс состоит из теоретической и практической частей. Практическая часть будет на разборе реального кейса. А также, вы сможете предложить свою тему для разбора!

После занятие вы сможете:
• определять целесообразность применения дизайн-мышления,
• управлять процессом поиска решения проблем,
• изучать и корректно описывать проблемы,
• генерировать и выбирать идеи для проверки.

Идеально подходит для:
• UX-исследователей и аналитиков любого уровня,
• всех, кто создает продукты и услуги для людей.

➡️Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)
Когда в маркетинге разлад в коммуникациях, ну или просто баг. Kcell.

Получаю пуш: Собрали для вас коллекцию скидок бла бла.

• Тапаю
• Открывается прила с вкладкой Магазин
• Срабатывает FaceID
• Открывается алерт на весь экран — акция от Кинопоиск с кнопкой закрыть.

• Закрываю.

• Кидает на главный экран.

Вопрос, где скидки?
Каспи и пожилой человек

Пожилой человек не взял с особой наличку и карту.

Я ему: отправьте мне на каспи, а я за вас оплачу.

Он: хорошо. Открывает каспи и ..... продиктуйте свой номер

Я: продиктовал. Получаю sms с кодом =\

Он: хм.... хээммм....


Еще минут 5 он пытался в форме входа вводить мой номер телефона. А я уговаривал его ввести туда его номер и войти.

Его реплика: ну как так, я вот захожу в переводы и ввожу номер получателя!!!

В Каспи после тапа по Переводы открывается экран входа/регистрации с полем ввода номера телефона (если ранее вы не авторизовались). Заголовок люди обычно не читают, особенно, когда он обрезан и помещен в шапку стандартную (обратите внимание в будущем, читаете ли вы заголовки алертов, модалок и т д). Еще если вам за 50 и вы в состоянии стресса: за вами очередь.

+ экран входа в каспи ничем практически не отличается визуально от остальных форм.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, в Школе UsabilityLab появилось расписание занятий на август ☀️ Два занятия пройдут впервые в открытом доступе⚡️

Вас ждёт 7 онлайн-занятий:👇

➡️8 августа в 18:00 (АСТ) — Карточная сортировка
⚡️20 августа в 18:00 (АСТ) — Как разработать стратегию пуш-уведомлений и замерить их в продукте
➡️21 августа в 19:00 (АСТ) — Фреймворк Jobs To Be Done
➡️23, 30 августа в 18:00 (АСТ) — Публичные выступления для исследователей
➡️26 августа в 18:00 (АСТ) — Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish
⚡️27 августа в 19:00 (АСТ) — Как сделать кликабельный прототип Figma для тестирования сценария работы продукта
➡️28 августа в 18:00 (АСТ) — Пользовательские сценарии. Проектирование User flow

⚡️Купить все занятия августа со скидкой можно здесь.

💬Пишите в комментариях какие занятия вы хотели бы посетить.

#school
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#zhiza Несколько раз создавал объявление и не указывал адрес, ну, думаю, создаю ведь из Астаны.

Не тут то было, olx по умолчанию ставит Тельмана в Алматинской области (это за 1000км от меня). Но при этом на карте видно, что карта Астаны. Значит определять город по ip они умеют.

И пару раз я даже договорился о продаже с покупателем и они приезжали, но затем обнаруживалось, что мы в разных городах 😭😭😭
DesignScience
#zhiza Несколько раз создавал объявление и не указывал адрес, ну, думаю, создаю ведь из Астаны. Не тут то было, olx по умолчанию ставит Тельмана в Алматинской области (это за 1000км от меня). Но при этом на карте видно, что карта Астаны. Значит определять…
#ux #forms Крыша.кз также отличились. В форме создания объявления о продаже недвижимости параметр «Документы в порядке» по умолчанию установлен в «нет». Лучше сделать: Не указано, Да, Нет.

Смотрю объявления и 80% документы не в порядке 😂
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Джун сделал свой первый гайд и делится им с публикой.
Электронное правительство РК накатили редизайн. Как вам?

https://new.egov.kz
DesignScience
Электронное правительство РК накатили редизайн. Как вам? https://new.egov.kz
Как выяснилось, это дев версия. Еще далеко не прод.
Простите. Снова про то, как текст должен вести.
Знаете что это за кнопки?
Я тоже не знаю
🔸🔸🔸 #hiring Head of design в HomeCreditBank SME. В подразделение продуктов для бизнеса.

Обязанности хеда описаны тут: https://tttttt.me/designsciencekz/2593

оффлайн, Алматы, резидент РК или ВНЖ, можно РВП.

Вилка от 1,6млн нетто + KPI + соцпакет + оснащение.


Кому интересно пишите @mr_uiux:
— о своем опыте в менеджменте дизайн-команд: размеры команд, какие проекты/продукты, что-нибудь еще интересное по делу
— достижения, провалы
— коротко об опыте работы или просто CV
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Приглашаем вас на онлайн-занятие «Как разработать стратегию пуш-уведомлений и замерить их в продукте», где Диана Андрус, Senior Product Designer в «DAR Solution», поделится своими экспертными знаниями о создании эффективной стратегии пуш-уведомлений.

20 августа 18:00-19:30 (АСТ)

Сначала поговорим про виды пуш-уведомлений и их влияние на пользователей и продукт. Захватим и технические ограничения, которые влияют на вашу стратегию пушей и дизайн. Разберем лучшие примеры на реальных продуктах, а после поэтапно выстроим стратегию пуш-уведомлений в продукте:
• определим цель и задачу,
• сегментируем ца,
• напишем несколько пушей для своих сценариев,
• разберем состояния экранов в дизайне по пушам.

И также, поговорим как же замерять пуши в продукте, чтобы был рост, а не отток пользователей.

После занятия вы получите полезные чек-листы:
• основные шаги разработки стратегии продукта,
• принципы написания пушей,
• примеры сегментации целевой аудитории,
• данные о пользователях для персонализации пушей,
• примеры воронок событий для аналитики.

Занятие будет максимально полезным для продуктовых дизайнеров, UX-дизайнеров, менеджеров продукта и бизнес-аналитиков.

👉Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)