Визуальная составляющая 🎨 - самый сильный инструмент. После цены. Иногда и важнее цены.

Когда ваше предложение рассматривают среди десятков подобных, следут сделать ход конем.

Красиво оформленное предложение или любой другой материал - 99% выигрыша.
Если вы экономите на дизайне и думаете, что ваш оффер и так самый лучший, вы ошибаетесь.
Клиент может сделать выбор не в вашу пользу, даже если цена у вас лучше.

Стильный дизайн говорит о статусе компании, сообщает об успешности, внушает доверие. Он действует на подсознательном уровне. Дорого сделано - значит, заботятся о своей репутации и сделают качественно.

В этом главный секрет фирменного дизайна. Дешёвый примитивный #дизайн никогда не окажет такого воздействия. Уж лучше отправить просто текст - тогда надежда ещё останется.
#маркетинг

Индивидуальный стиль, его также называют фирменный стиль - то, что круто отличает вас от конкурентов.

Отстройка заключается в том, что при создании предложения вы используете только фирменные элементы, вплоть до мелочей.

Их уникальность - свойство, присущее только вашей компании/продукции/услуге. Идеально, если все элементы фирменного стиля выполнены в единой технике и фирменной цветовой гамме.

На фото пример индивидуализации коммерческого предложения. Проект еще в разработке, но основные элементы и цвета уже готовы.
Вся графика будет адаптирована для работы в Power Point. Менеджер сможет делать расчет и легко вписывать нужные данные.👍

😉Моя рекомендация - обязательно используйте этот мощный метод продвижения вашего товара. Он повышает узнаваемость бренда на рынке и работает на лояльность клиентов.😊
#фирменныйстиль #дизайн #маркетинг

🆙QR-коды и кнопки в электронных документах

Маленький секрет хороших продаж. 👌 Используйте QR-коды и кнопки в своих электронных документах.

Не правда ли, приятно, когда о тебе позаботились и предложили информацию в максимально удобной форме.

Получается своеобразный мини-лендинг, мини-страничка, где вы можете сделать ссылки (кнопки) на примеры своих работ, список или описание услуг, на конкретные товары/модели и т.д.

👍 Клиент сможет сразу перейти на нужную страницу в сети или сканировать код мобильным телефоном📲.

Эта же функция позволяет быстро поделиться информацией с коллегами.🗣

В примере на фото я сделала две такие кнопки и два кода на последней странице горячего предложения.

🔸В первую очередь, мы с вами заботимся об удобстве клиента. Если ему будет хорошо и комфортно, то шанс заключить сделку будет очень велик.🤝

#дизайн #маркетинг

Уникальность продукта, качество и целевая аудитория

Если вы знаете, в чем уникальность вашего продукта или услуги, то, скорее всего, у вас нет сложностей с продажами. Если вы не знаете, в чем уникальность или ее попросту нет, то ее нужно придумать. Если ее даже придумать невозможно и товар никому не нужен, то лучше оставить эту затею.

Стартап или новый проект начинается именно📌 с уникальности. Если вы давно ведете свой бизнес, то у вас уже должен сложиться определенный круг потребителей и четкое понимание ценности вашего товара. Постепенно вы изучаете 📌целевую аудиторию и ее пристрастия.

📌Третий важный параметр для успешных продаж – высокое качество вашего товара или услуги.

Эти три простые «истины» смогут сделать ваш бизнес прибыльным даже без особых затрат. Продукт должен быть интересен/востребован/актуален, а для этого и есть он должен отвечать трем важнейшим условиям :
• Уникальность – отличает ваш продукт от множества других, и в этом его ценность.
• Понимание своей целевой аудитории – и то, что она вообще существует в природе.
• Качество – третий, но равный по ценности двум первым аспект. Если вы делаете качественный продукт, то обязательно рано или поздно он будет востребован.

Ниже я создам анонимный опрос, который поможет узнать, какой именно аспект вызывает наибольшие затруднения. Принимайте участие – и вы тоже увидите результаты.

Также чуть ниже покажу пример продающего копирайтинга для специфической аудитории и рекламу самой обычной продукции.

Если есть вопросы, обязательно 🖊пишите в комментариях. Без внимания не оставлю 😊
#маркетинг

Пример создания ценности продукта

...В продолжение предыдущего поста.
Посмотрите, как в примерах на фото обозначена ценность продукта.

Даже самые обычные, но качественные товары можно сделать особенными/уникальными при правильном подходе.

Для этого нужно четкое понимание, где будет использоваться текст, как транслироваться и на какую аудиторию.

#портфолио #копирайтинг #маркетинг

Это страшное слово "Тайм-менеджмент"

Уже столько написано, рассказано и услышано о планировании, что уставшая унылая "личность" 🙆 с трудом начинает соображать, что ей вообще делать.

На самом деле, не все так плохо. Сейчас поясню. Страшное слово "тайм -менеджмент" было придумано коучерами и активно внедрялось в умы американских стартаперов ещё в 50-е годы. Особенно кричащим был личный пример: "Эй, посмотри на меня. Я умный и делал все правильно, поэтому теперь у меня своя компания". Это не относится к владельцам по-настоящему крупного бизнеса. Этим людям попросту некогда было кричать о своих достижениях. Они тихим сапом изучали рынок, спрос и работали над повышением качества своей продукции. Тайм-менеджмент у них был естественным процессом, без которого сложно представить себе развитие дела.

Тайм-менеджмент - на самом деле всего лишь набор внутренних установок, которым вы либо следуете, либо нет. А двигателем является мотивация. И если её нет, никакой тайм-менеджмент не поможет - только зря потратите время, а то и грешным делом, психику подорвете.

Есть у вас любимое занятие ? Хотите им заниматься? Нравится процесс? Хорошо, если есть результат? Вот и занимайтесь им в свое удовольствие. Для планирования вам будет достаточно ежедневника или календаря в телефоне.

Написаны целые книги про то, как сделать утро приятным и успешным на весь день! Смешно просто... Сначала люди добровольно вешают на себя цепи, а потом читают книги, как от них избавиться. Более того, ещё ходят и жалуются на трудную жизнь, что ничего не успевают и как все ужасно трудно.

Чтобы не было трудно, не берите на себя лишнего. Умейте адекватно рассчитывать свои силы. А если уж так случилось, что вы попали в собственные сети "трудолюбия", то тут придётся немного постараться, чтобы привести все в норму.

Если интересно, как это сделать, ставьте 👍. Расскажу. 😘

#маркетинг #психология

Короче посты, короче видео...

Если у вас есть аккаунт в соцсетях, обратите внимание на размер текстов и видео. Если вы ведете канал на YouTube, тем более монтируйте короткие видео.

Люди хотят получить информацию быстро и не тратить время на болтовню.

Инфоролики - от 30 сек до 3 минут. Обзоры - 10-12 минут.
Тексты - от 150 до 600 знаков. Чем короче, тем лучше.

Длинные тексты и видео тоже можно делать, но в них все должно быть по существу. Иначе отписки неизбежны.

А какой тип информации любите вы сами? Ответить можно реакцией:
🔥 - люблю короткие
❤ - люблю длинные

#маркетинг

Топ-5 ошибок при описании товаров/услуг

Описание товаров или услуг - ваш мощнейший инструмент, от которого зависит, захочет ли клиент купить продукт именно у вас. Это продающий текст, помните об этом.

❌ Скучно и шаблонно. Игрушками можно играть, а паззлы можно складывать. Это и так понятно. Пишите о том, что отличает игрушку/паззлы/мебель/услугу от других, в чем её особенность.

❌ Слишком сухо/мокро. Следите за тем, чтобы описание не было похоже на техническую инструкцию, но и беполезную воду не лейте. Подавайте только нужную информацию в позитивном ключе.

❌ Неверный объем. Слишком коротко - не сможете рассказать обо всех преимуществах. Слишком длинно - устанут читать и пойдут дальше. Оптимальный объем 600-1000 знаков.

❌ Непонятно, зачем это нужно. Лучший вариант, если укажете не только на очевидные преимущества, но и предложите нестандартные варианты использования вашего продукта. Какие проблемы, где и как можно решить с помощью вашего продукта.

❌ Нет эмоциональной привязки. Не только слишком сухо и скучно, а вообще никак. Что читал текст, что не читал. Запомните: Человек должен испытать хоть какую-то эмоцию, поэтому "вода" в тексте может присутствовать в виде эмоциональных тригеров (побуждений).

Как исправить ситуацию?

✅ Создавайте образы. Читая описание товара/услуги должен мгновенно возникать эмоциональный и даже визуальный образ, в котором человек окажется на секунду и переживет приятные мгновения.

Если пост был полезен, ставьте лайк ❤️ и отправляйте другу↪️. Пригодится.

Ещё много секретов ждёт вас впереди. Подписывайтесь на канал @creantica и приглашайте друзей. Расскажу много интересного понятными словами.

#Копирайтинг #тексты #маркетинг #психология

Как не ошибиться с выбором делового партнера? Моя личная методика успешной коммуникации и заключения здоровой сделки

Есть люди-бомбы, и с ними очень трудно вести дела. Есть сумасбродные клиенты/ненадежные поставщики. Они теряются, забывают свои обещания и не выполняют условий договора, они предъявляют претензии и любят доказывать свою правоту.

На что обратить внимание в первую очередь. Приметы надежного поставщика/клиента:
🔸Первое обращение, письменное или по телефону, всегда по существу – краткое и лаконичное. Серьезный человек не будет отнимать ваше время, рассказывая час о себе и о том, что он хочет.
🔸Отвечает на сообщения грамотно, пишет без ошибок.
🔸Отвечает на email в течение в 24-х часов, в мессенджере – в течение нескольких минут или до конца дня (это нормально)
🔸На запрос о документах не начинает юлить, а отвечает прямо. Присылает их в течение пары дней.
🔸В обсуждении сам принимает решение, а не поручает это другим людям, с которыми невозможно связаться.
🔸Сам всегда на связи и готов ответить на все ваши вопросы.
🔸Он не торгуется, а принимает ваши условия работы. Не требует скидок и не принижает значение вашей услуги/товара. Понимает, за что платит.
🔸Не пытается всеми силами привлечь ваше внимание и не отвлекает постоянными звонками.
🔸Говорит размеренно, мысли его ясны и упорядочены.

С таким человеком можно иметь дело. Он знает, чего хочет – и он действительно этого хочет. Его не придется удерживать, он не отнимет у вас кучу сил и нервов.

Если заметили признаки неадекватности, без сожалений игнорируйте такого «собеседника». Потом проблем не оберетесь.

Помните, что в деловом общении комфортно должно быть обеим сторонам. Клиентоориентированность – это хорошо. Но вы так же имеете право получать оперативную информацию от собеседника, право на уважение и тактичное отношение.

Ставьте лайк👍 посту и делитесь с друзьями↩️. Пусть тоже поберегут себя.
В продолжение темы запускаю опрос.

#психология #маркетинг #коммуникация

Как написать тексты для рассылок в мессенджеры? Неловкое движение – и в нуль.

Не самое приятное – получать рассылку в мессенджер, но создание текста для рассылки – процесс интересный. Он похож на разработку слоганов и рекламных текстов для баннеров.

Если вы умеете кратко, грамотно и доходчиво донести свое УТП до клиента, вам не нужно обращаться за помощью к копирайтеру.

Обычно такие рассылки не приветствуются, и поэтому используют их только крупные компании, или же, наоборот, мелкие и молодые, которых еще не заблокировали.

Рассылки для своих клиентов по теплой базе – это другая история. Эти люди согласны получать ваши сообщения, их лояльность вы не потеряете. Хотя и здесь нужно быть очень умеренным.

Три правила текста для рассылки:

✅ Сообщение должно быть грамотным. Есть ошибки, считай – пропало.

✅ Каждое слово должно работать на смысл или образ. Короткое SMS в 70 знаков – это УТП, завернутое почти в форму слогана.

✅ Креативность. Это огромный плюс. Но! Только по возможности и по необходимости. Не все темы уместно обыгрывать.

Примеры текстов для рассылки можно посмотреть здесь:
https://yadi.sk/i/1BgeBFPUQeHICg
https://yadi.sk/i/lkE_h-N9jpP-rQ
https://yadi.sk/i/AcdiJS7HO-fOWA

🎉Ниже сделаю развлекательный опрос, и вы увидите, как можно обыграть, казалось бы, очень серьезную тему банкротства физических лиц.👇🏻

Заказ был сделан для размещения рекламных фраз на баннерах в Сети и офлайн. Эти креативы также можно с успехом использовать и для рассылки, добавив контакты.

#копирайтинг #тексты #портфолио #маркетинг

Сегодня пост-загадка. Тест на проницательность 😉

Попался мне вот такой ☝️ флаер. Вроде бы все хорошо, а вот с неймингом непорядок. Как вы думаете, на что я сразу обратила внимание?

Что не так с названием? 🤔

#Нейминг #маркетинг #креативповсюду

Ответ на вчерашний вопрос. Что не так с названием?

Частный детский сад "Индустрия детства". Звучит страшно, на самом деле. Я бы назвала это примером неудачного нейминга. Но сначала о плюсах.

Это название имеет право на существование по нескольким причинам:

🔸 Оно нестандартное и привлекло наше внимание, пусть и своей несуразностью.
🔸В логотипе смотрится довольно гармонично.
🔸Есть ощущение масштабности и солидности, как будто садик работает давно и имеет внушительную репутацию.
🔸Оно уникально. В поисковике по запросу "Индустрия детства" на первой же строке - их сайт. Это огромный плюс.

Если подойти комплексно и учесть все маркетинговые нюансы, психологию и перспективы, то название просто рушит само себя на корню.

🔸Вы все верно подметили в комментариях - слово "индустрия" никак не вяжется с детством. Более того, оно вызывает образы заводов, фабрик, производства, какой-то масштабной промышленности.

🔸Если пойти немного дальше, то вы увидите причины этого отторжения. Вы верно почувствовали их интуитивно, но не можете объяснить. Дело в том, что индустрия/промышленность/производство в сознании неразрывно связаны с потоком, конвейером, где все процессы налажены и не требуют вмешательства.

🔸Идём глубже > Любой родитель подсознательно испытывает сомнения, отдавать ли своего ребёнка "на поточную обработку". Триггер сработал. Но в противоположную сторону. И сколько бы ни писали на обратной стороне об индивидуальном подходе и группах всего из 10 человек, в сознании сидит мысль - это фабрика. И здесь производят "машины".

🔸Надпись "Новый частный детский сад", как вы верно подметили, снова сбивает с толку. Вроде бы как подчеркивается новизна, ремонт и качество зданий/площадок/игрушек. С другой стороны это говорит о том, что "индустрия ещё не совсем индустрия, и мы будем учиться на ваших детях" 😁🤦‍♀️

Начальная задумка названия понятна, но вторична. И намного слабее первых ассоциаций. Нам хотели сказать "Мы делаем детство, и делаем крутое детство!"

🔸В нем нет уюта и тепла, той нежности, заботы, которую хотят видеть родители. Умеренная строгость и акцент на заботу - вот, что должно быть в названии.

🔸Его очень сложно произносить. Название но не звучит гармонично и плавно. Насчёт, много БукАв, вы правы. Можно бы и покороче, но на фоне остального - не критично.

🔸С таким названием очень сложно будет развиваться. В небольшом городе надежда только на "сарафанное радио". Новые клиенты из списка садиков выберут либо ближайший, либо лучший по отзывам. Поэтому детскому саду с таким названием приедется очень постараться.

Выжить он сможет при двух условиях - если будет оказывать услуги действительно лучше всех и если выдержит испытание временем/ наработает репутацию.

Чем дольше он будет существовать, тем проще будут наполняться группы. Но недостаточно оставаться просто на плаву. Необходимо будет постоянно развиваться и сделать авторитет настолько непоколебимым, чтобы изменить отношение людей в глубине сознания. То есть, в долгосрочной перспективе это будет лучший частный детский сад в городе.
Замах такой... Недетский.

Что касается логотипа, то как недорогой вариант вполне себе нормальный. Сделан из стоковых картинок и не претендует на особую уникальность.

И тут мы снова сталкиваемся с когнитивным диссонансом. Если такой замах на перспективу в названии, то как же с таким логотипом стать самым авторитетным садом в Краснодаре? Никак.

Выход один - постепенно развиваться, потом поменять логотип, если все будет идти хорошо.

Если честно, в небольших городах подобные маркетинговые ошибки нередки. Но и обороты намного ниже, поэтому если амбиции не слишком высокие, то "и так сойдет для сельской местности".

#маркетинг #Нейминг #логотипы #креатив

Деловое письмо. Пишем правильно

Если вы обращаетесь в компанию или к частному лицу с просьбой/предложением – это деловое письмо. Оно воспринимается серьезно и говорит о вашем осознанном подходе и ответственности.

Пять особенностей, о которых нужно помнить:

✅ Обращение и подпись. Даже если вы пишете письмо от лица компании, оно должно быть адресовано конкретному человеку. В конце обязательно укажите свое имя и должность, название компании и телефон для связи.

✅ Сразу к делу. Начинайте с главного, не ходите вокруг да около. Аргументы приведете позже. Если обращаетесь к спонсорам, так и начинайте «Прошу рассмотреть возможность финансирования проекта…»

✅ Лаконичность и конкретика. Излагайте аргументы в логической последовательности. Краткими и понятными фразами. Не используйте слишком специфические термины без необходимости. Для убеждения приводите конкретные значимые цифры. Не слишком вдавайтесь в подробности.

✅ Только деловой стиль. Излишний креатив тут не уместен, а вот доброжелательность должна чувствоваться. Избегайте двойственности смыслов. Пишите грамотно и без ошибок. Если сомневаетесь, проверьте свой текст в онлайн-редакторах (или отправьте редактору).

✅ Грамотное завершение. В конце обязательно дайте конкретное указание на целевое действие. Обозначьте, что именно человек должен сделать после прочтения письма. Не ставьте сроки – это не рекламная акция. Давление здесь неуместно.

Если было полезно, ставьте 👍лайки, ❤️сердечки, 🔥огоньки, делитесь с коллегами. ↩️ Если есть вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях.

Напишите в комментариях, с какими трудностями вы сталкиваетесь по работе с клиентами. Я буду готовить посты, которые помогут вам наладить эффективную коммуникацию.😉

#копирайтинг #тексты #маркетинг #коммуникация

Реклама делает нас сильными или беззащитными?

Все мы ираем роли. Сейчас мы продаём, а вечером едем в магазин и становимся покупателями. Сегодня побудем немного в роли покупателей.

Вопрос этики и морали в рекламе - очень тонкий. Официально она позиционирует себя как нечто, что поможет чего-то достичь, стать здоровее, умнее, сильнее и т.д.

Но на самом деле так ли это? Если реклама навязчивая, то чувство собственной неполноценности усиливается. Задумывались ли вы об этом?

Ниже сделаю опрос о том, как вы себя чувствуете, когда смотрите ролик, участвуете в опросах, тестах, читаете рекламную статью и. д.) И, конечно, жду ваши комментарии 😊

#маркетинг #психология

Друзья, благодарю всех, кто принял участие в опросе выше☝️.

На самом деле, вопрос сложный и неоднозначный. Наше отношение к рекламе зависит слишком от многих факторов вплоть до погоды на улице.

Разные форматы, разная подача, разное настроение. И все это мы едим каждый день. Даже если вы не смотрите телевизор, то все равно видите рекламу вокруг, сталкиваетесь с ней постоянно.

Грамотная реклама не только продаёт товар /услугу - она сама по себе является искусством, со своими шедеврами.

Отношение к ней определяется силой характера, стрессоустойчивостью, если хотите - называть это можно как угодно. Все вместе это называется зрелостью. Чем более наполнена и самодостаточна личность, тем лояльнее человек и тем глубже он оценивает достоинства или недостатки рекламы. Сильного не потревожат мелкие раздражители, и тем более не будут вызывать зависть.

Но много ли самодостаточных людей? Внешне много. Но что творится внутри...

Для чего я подняла эту тему? Это был вопрос, на который каждый найдет ответ в себе, а в нужный момент ясно увидит свою реакцию.

Поскольку я сама имею прямое отношение к производству рекламы, мне интересно было узнать общее настроение. Честно признаюсь, меня порадовали ваши ответы и комментарии.

#маркетинг #психология

Что такое бриф и зачем он нужен?

Простыми словами бриф - это список вопросов, ответы на которые необходимы для выполнения задачи. Его заполняет заказчик, тем самым передавая фрилансеру всю необходимую информацию.

📝 Такой формат деловой коммуникации значительно упрощает постановку задачи и делает её максимально точной.

Чаще всего разногласия и недовольство работой возникают из-за того, что одна сторона неверно поняла другую или собеседник понял, но по-своему, заказчик забыл сказать/упустил из виду/не посчитал важным и т.д. Нюансов миллион.

✅ С брифом постановка задачи и ожидаемый результат становятся понятными для обоих. Заказчику бриф помогает верно сформулировать свои мысли и пожелания, не забыть рассказать важные моменты. Исполнителю - получить задачу комплексно и внятно.

✅ Кроме того, бриф фиксирует все детали - к ним можно не раз возвращаться. После этого по телефону можно обсудить лишь некоторые вопросы или задать уточняющие вопросы по email или в мессенджере. Обычно я выбираю второе. Это не отнимает время заказчика и не отвлекает от дел. В удобное для него время он даст мне всю недостающую информацию.

Если бриф заполнен подробно, как правило, уточнения не требуются, и я сразу принимаю заказ в работу.

👍 Вы также можете использовать брифы в своей работе. Если вы оказываете услуги клиентам и при этом вам необходимо получать от заказчика информацию, объедините все свои вопросы в один бриф. Обсудить задачу подробнее вы всегда сможете позже.

Бриф будет уместным, если вы оказываете услуги в области ИТ, маркетинга, HR, дизайна и т.п. В других сферах также можно использовать различные формы - анкеты, опросники, техзадания и т.д.

Мне будет интересно узнать, в какой сфере вы работаете и используете ли подобные методы получения информации от клиентов.

А если вы сами заказчик, может быть, вы из тех, кто считает это лишней тратой времени, и предпочитаете объяснять задачу только по телефону?


#маркетинг #коммуникация

Слова имеют свойство терять силу при многократном повторении. Если хотите, чтобы вас услышали, говорите всего один раз.

#психология #маркетинг

Эта упаковка - пример классического дизайна, который обычно используется в премиум-сегменте.

Мне она очень нравится. Особенность дизайна сложно передать в видео. Это бархатная, едва уловимая нежная структура поверхности. Упаковка не скользит в руках. Текстурная печать с серебристой отделкой.

На самом деле это не премиум-сегмент, а продукт средней ценовой категории.

Смело, не правда ли?

Как вы думаете, какой товар может себе позволить дорогостоящую упаковку при средней цене на рынке и при этом оставаться прибыльным?

Сделаю опрос ниже. Участвуйте! 😉

#креативповсюду #маркетинг

Возвращаюсь к опросу. Большинство ответили правильно - в этой упаковке продаётся жижа для вейпа.

Сигареты, вейпы, поды и алкоголь не нуждаются в рекламе. Их и так всегда будут покупать. Запрет на рекламу скрыто порождает ещё больший спрос.

Вдобавок страшилки на сигаретах не отпугивают, а играют роль стимулятора, потому что человеку всегда больше всего хочется именно то, что запретно.

На жижах рисуют яркие картинки или выбирают сдержанный стиль. Ориентация - в зависимости от целевой аудитории и возраста.

Страшилки не рисуют, но образы смерти (череп, кости) часто присутствуют в их дизайне. Это сейчас в тренде - не вызывает отвращения у молодёжи и работает на продвижение товара.

#маркетинг

Как ни клади кусочки рядом - на упаковке все равно лучше.

И даже на этом фото лучше, чем в жизни. Реальность - упрощает, а цифровые возможности - украшают.

Используйте их, чтобы продать себя дороже. Не бойтесь сочетания "продать себя".

Вы что-то умеете делать лучше других? Презентуйте свои услуги или товары в выгодном свете.

В конце концов, мы едим шоколад и смотрим на обложку. И при этом он нам нравится.

#маркетинг