«Испытательный срок не вызывает негатива у большинства экономически активных россиян».
Это заголовок описания очередного опроса компании SuperJob. Процитирую основные выводы.

«43% россиян относятся к испытательному сроку при приеме на работу спокойно, 39% — с пониманием. Тем не менее у 14% наличие испытательного срока вызывает негатив: респонденты объясняют его недоверием работодателя к их компетенциям. Два года назад их было меньше – 10%».

Еще есть пара небольших табличек, детализирующих картинку: основной параметр растянут по соцдему. И… все. Опрос выполнен корректно, но что делать с его результатами?

У журналистов (редакторов!) есть типовой вопрос для таких ситуаций: «Ну и че?». Маркетологи вольностей себе не позволяют, но вопрос-то остается – какая польза от этих данных? Кроме демонстрации компетенций авторов опроса и трафика публикаторов, конечно.

Но теперь у меня теперь есть ответ.

От готовых результатов опроса, используя ИИ-технологии, можно перейти к задачам бизнеса, для которых эти данные могут быть полезны. Ну и действовать. Конечно, могут понадобиться и другие данные, но об этом в другой раз.
Чтобы не быть голословным, ниже приведены кратко задачи бизнеса применительно к опросу об испытательном сроке.

1. Стратегии удержания сотрудников. Понимание отношения к испытательному сроку поможет создать лучшие планы по удержанию.
2. Оптимизация процесса найма. Улучшение процесса найма на основе положительных и отрицательных мнений о испытательных сроках.
3. Увлеченность и удовлетворенность сотрудников. Разработка инициатив для уменьшения негатива среди новых сотрудников.
4. Политика испытательного срока. Разработка прозрачной и справедливой политики испытательного срока.
5. Программы обучения и адаптации. Улучшение программ так, чтобы новые сотрудники чувствовали себя компетентными и уверенными.
6. Разнообразие и инклюзия в найме. Меры по компенсации негативного влияния испытательного срока на определенные демографические группы, и создание более инклюзивного процесса найма.
7. Стратегии компенсации. Разработка стратегий, которые учитывают обеспокоенность новых сотрудников относительно испытательных сроков.
8. Системы обратной связи сотрудников. Внедрение надежных систем, позволяющим новым сотрудникам выражать свои опасения во время испытательного срока.
9. Брендинг работодателя. Улучшение бренда работодателя, что может привлечь лучших специалистов рынка и улучшить общую репутацию бизнеса.
10. Разработка метрик производительности. Создание эффективных метрик производительности для объективной оценки новых сотрудников во время испытательного срока.

Узнали проблемы своей компании? В следующих постах продолжим.

#business, #task

По мнению большинства читателей канала, принявших участие в опросе, самой актуальной оказалась тема обеспечения лояльности потребителей к бренду в условиях экономической нестабильности. Выглядит интересно, но как-то слишком уж общо. Давайте детализируем.

Для этого сформулируем несколько бизнес-задач, в каждой из которых лояльность к бренду достигается разными способами. Естественно, в каждой из них все происходит в условиях экономической нестабильности.

Все задачи имеют следующую структуру:
Заголовок и краткое описание, включающее описание проблемы или возможности.
Контекст: рыночная ситуация, внутренняя структура компании, текущие процессы и системы.
Цель и критерии успеха, выраженные в количественных показателях.
Ключевые стейкхолдеры: ключевые заинтересованные стороны, их роли и ожидания.
Описание проблемы или возможности, включая описание симптомов, причин и следствий.
Ограничения и допущения: бюджет, временные рамки, ресурсы и т. п.
Потенциальные риски, их влияние на ситуацию и план управления этими рисками.
Обзор возможных решений или подходов к выполнению задачи, включая их плюсы и минусы.
Рекомендуемое решение и план действий.
Ожидаемые результаты и выгоды, включая количественные и качественные показатели.

Конечно, это универсальный и полный шаблон. В реальности все сложнее. В следующих постах увидим, как это выглядит в действительности.

#core_data #task