Вечерний пост
В нерабочее время я пишу неформатно. Это время рассуждений и экспериментов.

Сегодня с попросил ChatGPT написать заметку о тренде Cost of Hesitations, том же, что выше. Эта заметка перед вами с минимальным техническим редактированием. Оцените реакциями.

Интернет в кризисе доверия: кто спасет наши лайки и покупки
Интернет перестал быть местом, где все просто и понятно, как это следует из отчета компании Accenture "Life Trends 2025". Фейковые отзывы, deep-fake видео и поддельные бренды делают онлайн-опыт похожим на квест. Тренд Cost of Hesitations, описанный в отчете, показывает, что пользователи все чаще задаются вопросом: «Это реально?» при любых цифровых взаимодействиях. И вернуть утраченное доверие будет сложно, ведь технологии продолжают развиваться.

Почему мы больше не доверяем
Генеративный ИИ упростил создание подделок. Теперь мошенникам достаточно пары минут, чтобы создать фальшивую рекламу или сайт. Поисковые системы перегружены низкокачественным контентом, а алгоритмы продвигают "разрекламированный хлам". Добавьте к этому рост киберугроз и слабое пока регулирование технологий, и получите потребителей, которые не верят даже в "выгодные предложения".

Что изменилось
Электронная коммерция уже страдает: клиенты боятся заказывать из-за фальшивых отзывов и поддельных товаров. В рекламе deep-fake знаменитости подрывают доверие к реальным брендам. Банковский сектор сталкивается с вопросами: «Это точно не мошенники?». Без доверия даже самые успешные в прошлом компании теряют клиентов.

Что делать
Но в этом хаосе есть и возможности. Компании могут внедрять технологии проверки подлинности — например, блокчейн или QR-коды. Этичное использование ИИ может стать новым стандартом и конкурентным преимуществом. Те, кто сосредоточится на прозрачной коммуникации с клиентами, смогут не только восстановить доверие, но и укрепить свои позиции.

Кто спасет доверие
Появляются новые профессии. Менеджеры по доверию и аутентичности помогают брендам вернуть расположение потребителей. Специалисты по этике ИИ следят, чтобы контент не выглядел, как клон фейков. А дизайнеры цифрового опыта создают интерфейсы, которые сразу внушают доверие.

Что нужно маркетологам
Столкнувшись с новым вызовом, маркетологи поймут, что управление доверием, работа с ИИ и аналитика потребительского восприятия - их главные задачи сегодня. Навыки кризисного управления и техническая грамотность — must have для выживания в эпоху скептицизма.

Зачем всё это
Тренд Cost of Hesitations показывает, что доверие — новый ключ к успеху. Компании, которые смогут убедить клиентов в своей честности, не только выживут, но и станут лидерами. А вы, прежде чем нажать "купить", не забывайте спросить себя: «Это реально?».

#Made_by_Ai