Большинство пользователей интернета (60%) еженедельно читают не более пяти телеграм-каналов. Так что трогательные «прощальные» обмены адресами в фейсбуке приведут разве что к личной переписке, но не росту аудитории каналов. Несмотря на известный переток пользователей из фейсбука и инстаграма в телеграм, за подписчиков по-прежнему надо бороться. Лишь каждый пятый более-менее регулярно читает от 6 до 10 каналов, а больше 20 – лишь каждый десятый.

Цитируемые нами данные получены в марте 2022 г. платформой Workspace (тендеры и работа в сфере диджитал) https://workspace.ru/ путем опроса пользователей. В опросе приняли участие 228 человек, у которых установлено приложение Телеграм. Подавляющее большинство из них (92% используют его для бизнеса). 57% респондентов — мужчины, 64% в возрасте 20-40 лет. Среди опрошенных есть как представители digital-сферы, так и других отраслей. 36% из них — руководители или владельцы бизнесов.

#диджитал, #медиа, #поведение_людей, #телеграм

Контент телеграм-каналов надо обновлять ежедневно, во всяком случае, если речь идет о бизнесе. Судите сами: больше половины пользователей читают каналы ежедневно, а то и по несколько раз в день. А вот длина ленты (число читаемых каналов) относительно невелика – не более каналов у 79% пользователей. Так что один раз в день – вполне достаточно, чтобы попасть на глаза. Если контент зацепит, конечно.

Подробнее о том, как платформой Workspace были получены данные, читайте в предыдущем посте

#диджитал, #медиа, #поведение_людей, #телеграм

Контент – всему голова. Большинство отписок бывает именно потому, что читателю не интересна тема. Кстати, избыточная реклама ведет к тому же – смещению смыслового фокуса. Есть и другой интересный, хотя и очевидный, если вдуматься, результат опроса: отписки происходят чаще, когда сообщений много, чем когда их мало. Так что, надо как следует подумать – стоит ли тратить время на проходной пост.

Подробнее о том, как платформой Workspace были получены данные, читайте в посте выше☝️.

#диджитал, #медиа, #поведение_людей, #телеграм

Реконструкцию бизнеса начинают с анализа его внешней и внутренней среды. Я занимался этим, взял паузу, последние несколько недель. Начинаю делиться результатами.

Ниже несколько трендов для В2В-каналов Телеграма (внешняя среда канала). Я использовал методы desk research, помощь ИИ и собственную экспертизу, все же админствую уже семь лет.
Трендов много, поэтому я собрал их в несколько кластеров.

Аудитория и контент
✍️Рост числа B2B-каналов и их аудитории
✍️Использование среды Telegram для позиционирования компании методами контент-маркетинга.
✍️Развитие профильных сообществ и групп

Взаимодействие с аудиторией
⚡️Рост использования чат-ботов для автоматизации взаимодействия с аудиторией
⚡️Рост прозрачности аналитики
⚡️Развитие интеграции с другими платформами и использование мини-приложений

Персонализация контента и доверие к каналам
🔥Рост популярности нативной рекламы и посевов в тематических каналах
🔥Использование телеграм-каналов для развитие личного бренда экспертов
🔥Акцентирование на выгоде для бизнеса при построении контентной политики канала

Инновации и технологические инструменты
🔸Использование генеративного контента и AI-инструментов
🔸Диверсификация каналов конверсии

В основном, это средне-и долгосрочные тренды. Но есть и другие, т. н. «слабые сигналы».

Нативная реклама и посевы в тематических каналах. Пока мало кто умеет в нее, а требования к релевантности высокие. Рекламодатели осторожничают, а копирайтеры и платформы экспериментируют с форматами. Если удастся найти подходящие для В2В, то дело пойдет.

Диверсификация каналов конверсии. То, что в вебе считается общим местом, в В2В-тг каналах только появляется. Компании пока концентрируются на качестве контента. Обилие каналов конверсии кажется излишеством. В будущем, если конкуренция усилится, все может измениться.

Интеграция с другими платформами. Пока сложные модели востребованы далеко не во всех В2В-сегментах. Но Телеграм расширяет свои возможности, будем наблюдать.

О любом из трендов я готов написать подробнее. Надо?

#тренд #телеграм

Оценить рекламный потенциал тг канала сложнее, чем кажется. В сети полно «обучающих роликов», я смотрел их. И обнаружил много неожиданного после того как свел в одну таблицу данные всех 79 рекламных размещений 2024 года своего канала.

Основное: Статистические показатели взаимосвязаны, поэтому каждый из них требует интерпретации, не всегда очевидной. Показываю на примерах.

Показатели среднего охвата поста ERR и средней вовлеченности ERR% (доля подписчиков, прочитавших пост) зависят от частоты постинга и доли рекламы в канале. Это обычно не учитывается «мастерами закупа».

В канале с частым постингом (8+/день) просмотры резко падают уже на следующий день. В канале с редким постингом (1-2/день) просмотры продолжают расти и через 5-7 дней после выпуска. Данные по каждому посту доступны в TgStat, но собирать их приходится вручную (вкладка «Анализ просмотров»).

Рекламные посты живут не вечно, их удаляют. Значит, один и тот же пост, размещенный 1/24 в каналах с частым и редким постингом, будут иметь разный потенциал. В первом случае, ERR% близка к максимуму, во втором - нет. В ценах это не учитывают. Их рассчитывают, исходя из числа подписчиков (валюта рынка!).

Вывод: длина рекламной кампании должны рассчитываться с учетом частоты постинга. По моим данным, вовлеченность по просмотрам рекламы ERR% может варьировать в несколько раз – от 25% (размещение на месяц) до 6,2% (один день). В среднем же по всем постам канала ERR%=18%.

И это был только один из факторов. Вот еще несколько одной строкой.
🔶Яркость и стиль креатива влияет на просмотры не так сильно, как можно было бы ожидать.
🔶Качество аудитории канала имеет в В2В огромное значение, но она учитывается крайне редко.
🔶Эффективность рекламы далеко не всегда может быть учтена статистикой TgStat. Сервис не всегда точно отделяет рекламу от обычного поста со ссылкой.
🔶Вид рекламируемого продукта (событие, канал, сервис) влияет на параметры эффективной кампании, но неочевидным образом.

Продолжать тему? Ответьте реакциями

#реклама #телеграм