Потребительское поведение
6.88K subscribers
1.09K photos
16 videos
1 file
1.12K links
Канал Дмитрия Фролова: данные исследований для маркетинговых стратегий и решения бизнес-задач.
Контакт для сотрудничества - @Qutes52
Условия по рекламе - https://tttttt.me/c_behavior/1060
Купить рекламу через биржу telega.in: https://telega.in/c/c_behavior
Download Telegram
Источники удовольствия от работы в Market Research

Константин Айзенберг в ходе своего исследовательского проекта выделил несколько десятков "источников удовольствия" от работы. Далее, он объединил их в восемь кластеров (на диаграмме).
Выделено несколько мотивов, привлекающих людей в исследовательскую отрасль, среди которых:
рациональные ("материальные выгоды", "профессиональная помощь бизнесу"),
эмоциональные ("получать радость от взаимодействия с людьми"),
интеллектуальные ("творческое, умное"),
социальные (нематериальный соцпакет),
познавательные ("развитие, разнообразие в профессии").
И, конечно, важность этих мотивов различна. Об этом в следующем посте.
#архетипы, #персонал, #market_research
Что привлекает людей в исследовательскую отрасль
Мотивация людей, работающих в Market Research, разнообразна. Константин Айзенберг в ходе своего опроса выделил восемь кластеров. Все они, конечно же, важны, но некоторые важнее. Ниже на диаграмме мы видим итог. По сути, это набор, на котором можно строить кампанию по привлечению новых сотрудников.

Самая сильная группа факторов - нет, не материальные выгоды, они на втором месте, а на первом развитие, разнообразие в профессии. Там работа в интересных проектах, перспектива роста.
На второй позиции материальные выгоды. Что там? Деньги? Да, деньги. Но не только. Там же ощущение того, что "со мной хотят работать снова", желание видеть результаты своей работы.
На третьем месте со статистически ничтожным отрывом от второго - мотив творческой и умной деятельности. Поиск закономерностей, желание находить изящные решения, - вот что привлекает людей в исследовательскую отрасль.
#market_research, #персонал
В продвинутых заведениях давно предлагают посетителям указать при оплате картой сколько чаевых следует включить. Опрос показал, что это верный путь: абсолютное большинство посетителей хотят оставлять чаевые. Ну так облегчите им это.
#ресторан, #персонал