Хейтеры скажут: никакой конкретики, общие слова

Умные люди скажут: спасибо за базовые принципы, которые легко адаптировать под любой проект

VR и AR туры по будущей квартире

Попался крутой американский сервис Enviz, который создаёт реалистичные туры по квартире на основе планировки. На мой взгляд, классная находка для агентств и девелоперов. Стоит от $600 до $2500 за объект – учитывая возможный профит от такой визуализации, это копейки.

К слову, застройщики в последнее время часто приходят к нам с запросами разбавлять контент интересными форматами – моушн-дизайном, ИИ, 3d-турами. Пока всё это выходит достаточно дорого – надо же и креативное придумать, и технически реализовать.

Наш клиент пришёл с любопытным запросом: надо качнуть узнаваемость бренда на рынке, на это есть 500К.

Худший способ потратить эти деньги – это сделать спецпроект в каком-нибудь Лайфхакере. Он наберёт свои 20-50 тысяч просмотров и забудется навсегда. Да, это будет красиво, креативно, ярко – но с точки зрения решения запроса бесполезно. Что там за аудитория? Бренд станут узнавать лучше? Как это повлияет на коммерческие метрики?

Лучший способ – это запустить медийную рекламу в Директе. Получишь стократно бОльшие охваты, понятные настройки аудитории, сможешь собрать сегменты для ретаргета, отследить дальнейшее поведение на поиске и на сайте. В общем – управляемо, прозрачно, масштабируемо.

Меня бесит вот этот подход, когда контентщики любую задачу хотят решить с помощью контента. Епта, наша профессиональная обязанность – предложить клиенту наилучшее решение, а не то, которое вписывается в рамки наших компетенций.

Именно поэтому мы уже три года развиваем направление по работе с трафиком, чтобы дополнять контентную работу: обеспечивать хорошую дистрибуцию, развитие соцсетей, драйвить прямые лиды и т.п.

Вчера провёл стрим с тремя CMO из разных отраслей – медицина, ИТ и производство. Обсуждали их взгляд на работу с контентом.

Меня очень зацепила мысль Александра Савельева (Тензор, Сбер, Яндекс, Газпром Нефть). Точно не передам, но суть такая:

Работа с контентом – это high level для маркетолога, поэтому мало кто занимается эти системно. Это ж надо CJM прописать, кастдевы провести, выбить бюджеты у руководства, настроить сложную аналитику.

Воистину так. Намного же проще выкупать горячий трафик по овервысокой цене. Дорого и не всегда окупается – зато просто и проверено, как кувалда.

Запись стрима здесь

За что люблю ПромоСтраницы — так это за их опору на цифры

Редакция несколько недель бодалась с клиентом за инфостиль и визуальное повествование в статьях. В итоге решили запустить a/b-тестирование и посмотреть, чей подход к статьям лучше работает.


Версия от экспертов на стороне клиента:

CTR — 0,8%
Доскроллы — 13%
CR — 48%


Версия нашей редакции:

CTR — 1,3%
Доскроллы — 21%
CR — 52%

Разница кажется несущественной, но на бюджетах 1 млн + ежемесячно (а в проекте именно такие бюджеты) итоговая статистика будет очень отличаться.

Я не говорю, что эксперты тупые. Просто есть особенности формата, площадки, аудитории — и мы их все-такие понимаем лучше.

Почему медицинский контент в такой жопе? Где нормальные медиа?

Наблюдаю следующее.

Через поисковик легко найти ответ почти на любой жизненный запрос — от планирования поездки на Кубу до оформления ипотеки с ребенком. Любому такому вопросу как минимум 3–4 медиа посвятили классные статьи: с примерами, экспертами, хорошо подобранной фактурой.

При этом если загуглить любой запрос, связанный со здоровьем (ну типа «болит голова по утрам»), то 100% выдачи будет занимать контент двух типов:

1. Бестолковые сеошные статьи, написанные лет 8–10 назад

2. Ответы каких-то врачей на форумах, датированных 2008–2010 гг.

И то, и другое нерелевантно запросу.

Так вот спрашиваю. Где медицинские медиа? Их нет? Или они есть, но не работают с поиском?

Что с подкастами

Активно готовлюсь к съемкам.

4 города
11 гостей
5 студий
40+ часов записи

И всё это за две недели.

Определил для себя цель. Я хочу познакомить аудиторию с ландшафтом современного маркетинга – с точки зрения стратегий, инструментов и технологий.

Каждый спикер – топ в своей теме, от контента до b2b-маркетинга. Посмотрев все подкасты, сложится ясное представление о том, в каком контексте работет маркетинг в России и куда идёт. Это одновременно и расширение видения, и практические советы / инструменты.

Работаем 💪🔥

Притянутые за уши метафоры

Раздражают примеры, которые искусственно подтянули к какой-то теме. Ну типа

«иду по улице, вижу голубь срёт, вот также и при работе с трафиком…»

или

«чтобы обеспечить дисциплину в детском саду нас разбивали по парам и заставляли маршировать в столовую, вот также и в современной России…»

Я так считаю. Если не можешь придумать метафору — приведи ёбкий пример. Если нет примера — не пиши совсем.

Мы наконец закончили монтировать видео про маркетинг от Огилви. С момента съемок прошло полтора месяца – самый длинный пинг в истории наших роликов. Но результа порадовал: получилось информативно, ёмко, визуально красиво и динамично.

Сегодня зальём на канал, ссылкой поделюсь.

Готово, держите

Смотрите какой свободный воздух в Америке был когда-то.

Мужик с идеальным торсом и стояком, у его ног жгучая брюнетка в явно подчиненной позе.

Лица феминисток представили?

Треугольник Иноземцева

Если вы низкий коренастый шатен, а девушке нравятся высокие блондины, то никакие пикаперские приемчики на неё не сработают. Будешь дарить ей цветы, петь серенады под балконом и водить в дорогущие рестораны – но всё равно обломишься, потому что у неё другой вкус.

Теперь к маркетингу, да.

Любые действия на уровне инструментов бесполезны, если есть проблемы на других уровнях – с рынком, продуктом, стратегией. Раньше я считал это чушью и теоритезированием, но опыт раз за разом тыкал меня носом в говно и я понял, что был неправ.

Перед запуском любого маркетингового проекта полезно провести анализ по четырём уровням.

1. Рынок. Что просходит с рынком: он растёт, стагнирует или падает? Какие сейчас тенденции в отрасли: диджитализация, появление новых направлений, дифференциация, монопозизация?

2. Бизнес / продукт. Кто лидеры рынка? Как они стали лидерами? У нашего продукта есть покупатель? Какой он? Чем наш продукт отличаются конкурентов? Эти отличия действительно выгодны клиентам? Бизнес и продукт идут в русле развития рынка или против него?

3. Продвижение. Что лучше всего работает в продвижении бизнесов на этом рынке? Какие стратегии используют конкуренты? А что есть у нас? Как мы видим продвижение через год, два, пять лет? У нас есть четкая стратегия?

4. Проект. Какое место наш проект занимает в системе продвижения? Какая у него цель? Есть ли подобные проекты у конкурентов? Если да, то как они работают? У нас есть план Б на случай, если этот проект не выстрелит?


Тайна в том, что можно криво-косо сделать проект и он всё равно круто сработет – если попадает в рынок, в клиентский запрос и нормально встроен в общую стратегию продвижения. А можно выдрачивать показатели, пробовать миллион гипотез, привлекать лучших спецов – и проект не полетит.

Прогнать свой проект через этот треугольник особенно полезно тем, кто продвигает сложные и странные продукты: очередной таск-трекер, новую CRM-систему, маркетплейс-убийцу-озона, пончики в зелёной глазури.

Провёл консультацию для Саши Некрасовой — главреда медиа для арбитражников. У Саши интересный запрос: сформировать систему аналитики в соцсетях, которая поможет корректировать контент и постоянно улучшать медийные показатели.

Кому полезно: если вы ведёте соцсети вслепую, не отслеживаете метрики или отслеживаете, но не знаете как интерпретировать.

Уровень сложности: 4 / 10

Смотрите запись на Ютубе.

👉https://youtu.be/vXoTNRFaURo

А работает ли…

… сеошка в битуби? дзен для медицины? соцсети для товарки? ВК для трафика в эдтех? кейсы на виси для юридической фирмы?

Искать ответы на подобные вопросы полезно по следующей схеме. Смотрите на путь клиента к покупке и прикидываете, в каких источниках он теоретически может его проходить. Если это вероятно в теории, значит будет работать и на практике. А если в теории невозможно, то и обсуждать нечего.

Примеры.

Компания занимается установкой электрокабелей на крупных строительных объектах. И думают, стоит ли им идти в сеошку для лидогенерации. Для этого надо понять, есть ли в пути их клиента следующий сценарий поведения: ЛПР вбивает в поисковике что-то в духе «виды электрокабелей» — переходит на сайт — читает статью — оставляет заявку. На мой взгляд, маловероятный сценарий. Поэтому в сео-контент лучше не идти.

А вот другая битуби-компания — поставщик товаров из Китая для офлайн-магазинов. Можем ли мы представить, чтобы какой-то малый предприниматель из региона вбивает в поиске что-то в духе «Где самые дешевые товары из Китая», читает полезную статью — и оставляет заявку на поставку? Вполне да — во всяком случае, у этого сценария высокая вероятность.


Понимаете, в чём месседж? Опираться не на то, как работает рынок, не на лживые кейсы, не на мнения экспертов и «тренды». А задействовать железобетонно рабочий вариант — повернуться лицом к клиенту и посмотреть, как он идёт к покупке и что ему важно.

Что мы продаем на самом деле

Мы работали с известным сервисом доставки и однажды где-то на созвоне их CMO сказала — мы продаём не доставку, мы продаём заботу о себе. Ну то есть ты заболел — и не идёшь в аптеку, а заказываешь доставку. Вечером после работы уставший не прёшься в супермаркет за продуктами, а заказываешь на дом через приложуху.


И тут я словил инсайт — что мы в агентстве продаем не тексы, не часы трафик-менеджеров, не смм. Мы продаем заботу о результатах в маркетинге. То есть наши клиенты покупают не столько ресурсы команды (часы и компетенции), сколько снимает с себя необходимость думать о результате и направлять к нему людей.

Давайте сравним два подхода: не наш и наш.

Не наш подход. Маркетолог приходит в агентство и заказывает смм. Он придумал, что для хорошей медийки ему нужно 15 постов и 30 сториз. Он ставит задачу, закупает эти тексты, смотрит на статистику, отчитывается перед директором. Пытается как-то встроить смм в систему маркетинга и получать оттуда профит. Зона ответственности маркетолога — результаты из смм, зона агентства — посты хорошего качества.

Наш подход. Маркетолог приходит в «Стратегию» и озвучивает запрос. Ему нужны растущие медийные показатели и лиды из соцсетей. Мы сами продумываем стратегию, план, собираем ресурсы и топим за эту цель. В этом случае маркетолог не думает о результатах, о том как тот или иной пост залетит в рекомендации или задрайвит продажи. Зона ответственности маркетолога — корректно сформулировать цель и вовремя заплатить, зона ответственности «Стратегии» — дать результат, которым будет доволен конечный заказчик, то есть бизнес в целом.

В первом случае маркетолог разгружает руки, во втором — руки, голову и нервную систему. Такое мог придумать только гений.

Записали вчера подкаст с Алёной Масневой — одним из самых опытных маркетологов-стратегов в стране.

Алёна тот редкий специалист, к которому приходишь за трафиком, а уходишь с подниманием, что тебе надо корректировать позиционирование продукта и систему продвижения в целом.

Это как в треугольнике Иноземцева, помните? Сначала рынок, потом бизнес-модель, затем маркетинг и уже потом SMM, блоги трафик и все остальное.


А говорили мы про управление маркетинговыми проектами в диджитал. Почти 4 часа плотной беседы о каждом этапе — от постановки задачи до аналитики и масштабирования. Подкаст будет самым крупным гайдом в России по этой теме.

Много новых подписчиков приходит. Пора и о себе рассказать.

🏆Это канал Семёна Иноземцева

Я основатель агентства контент-маркетинга «Стратегия».

Мы реализуем трендовые и результативные digital-проекты, делаем коммуникации измеримыми. Помогаем брендам становиться отраслевыми лидерами в медиапространстве.


Обычно к нам приходят, чтобы решать следующие задачи:

1. Увеличивать число клиентов
2. Растить узнаваемость бренда на рынке
3. Повышать спрос на продукты компании

В основе нашей работы стратегический подход, где каждая единица контента работает на долгосрочную цель компании. Мы — про твёрдые оцифрованные результаты.

С 2018 года запустили больше 150 проектов, в том числе для МТС, Газпромбанка, ФосАгро, VEKA, ПланФикса, Kaiten. Работаем с корпорациями, но основной костяк наших клиентов — крепкий средний бизнес.

Соцсети МЦРМ – №1 на рынке репродуктивной медицины

Контент VEKA и SIEGENIA – в топ-3 на рынке светопрозрачных конструкций

Медиа ПланФикса – топ-10 медиа о малом бизнесе

Сильная экспертиза и собственные продуктовые разработки в SMM для B2B и Яндекс ПромоСтраницах.

🔸 Подборка кейсов
🔸 Подборка кейсов 2
🔸 Отзывы и благодарности клиентов

Чтобы обсудить сотрудничество, оставьте заявку на сайте.

Сайт — akmstrategy.ru