ШОК! ЭТОТ СОВЕТСКИЙ МЕТОД ПЕРЕДАЛА МОЯ ПРАБАБКА! ДОБАВЬТЕ СЕКРЕТНЫЙ ИНГРЕДИЕНТ И ОХВАТЫ ВЫРАСТУТ НА 15 САНТИМЕТРОВ! НАДО ВСЕГО ЛИШЬ…

... посмотреть третье видео из цикла «Как составить результативную контент-стратегию для блога и соцсетей». Здесь коротко о том, чем руководствоваться при выборе площадки для контента. Как понять, куда идти – в Дзен? в Телеграм? в Инсту? или свой блог делать?

https://youtu.be/GSs_YTFUuFU?si=31w2KGrRmWHfqgJQ

🎞 Запись мастер-класса о привлечении пациентов через соцсети

Вчера провели потрясающий эфир с нашим медицинским маркетологом Ксенией Ростовой. Все как положено в 2023 году: обсуждали короткие видео, комьюнити по интересам, прогревы и кейсы агентства по перформансу для клиник.

🔸 Смотреть запись на Ютубе

🔸 Использовать наш шаблон портретов ЦА и CJM (два листа)

Шаблоны, кстати, будут полезны не только клиникам.

Успех – это когда твой номер продают за 150 тысяч рублей

При подготовке исследования по SMM в промышленности мы хотели найти контакты сотрудников компаний из нашей выборки – маркетологов, пиарщиков, редакторов. Компании все крупные, из ТОП-20 по Форбсу (Лукойл, Татнефть и т.п.) Поспрашивали в разных профильных чатах и обнаружили любопытную штуку.

Оказывается, за контакты этих ребят надо платить. Условно, за номер телефона линейного менеджера придется отстегнуть 15 тысяч, за директора по маркетингу (ЛПР) – 150 тысяч. Я с таким черным рынком столкнулся впервые и подумал, что вам надо об этом знать – ну мало ли, вдруг пригодится.

Это я радуюсь тому, что моя телефонная книжка оказалась неплохим активом на пару миллионов. А учитывая, что многие растут в должности и переходят в другие компании – это целый инвестпортфель.

Как продвигать контент в сложных B2B-проектах

Среди наших клиентов было и есть много сложных битубишников: сельхозпроизводители, заводы, ИТ-вендоры, разработчики сервисов, консалтеры. Как правило, их аудитория – это либо топовые управленцы, либо узкие специалисты (типа инженеров). Создавать для них контент сложно, но еще сложнее – организовать его дистрибуцию. Условно, здесь нет такого, что настроил трафик – собрал аудиторию в соцсетях – и они читают-смотрят контент.

Поделюсь рабочими инструментами дистрибуции, которые классно отрабатывают уже несколько лет.

1. Коллаборации с лидерами мнений. Даже в самой лютой нише вроде металлопроката есть свои микро-инфлюенсеры – блогеры с аудиторией 3-5-10 тысяч человек. Партнеритесь с ними – и они репостят у себя ваши материалы, ездят на объекты, рассказывают о продуктах.

2. Отраслевые чаты. Самая жара происходит в неформальных чатах на 300-500 человек. Там люди обсуждают проблемы отрасли, делятся опытом, меряются письками и просто ржут. Вы можете договориться с админом и присылать часть своих публикаций – аудитория будет их смотреть-читать.

3. Отраслевые медиа. В сложной битубишке большинство медиа застряли где-то в 2000-х с точки зрения стиля, дизайна и вообще работы с аудиторией. Но поскольку альтернативы у аудитории нет – их как правило читают, причем иногда читают много. Вы можете размещать там свои статьи, либо кусочек статьи, а продолжение у себя в блоге. Либо вешать баннер со ссылкой на вашу статью / соцсеть / блог целиком.

4. Собственные соцсети. Набирать аудиторию сложно и дорого, но оно того стоит – прирастать на 1000 подписчиков в год в узкой нише я считаю большим дочтижением. Если возьметесь системно продвигать, за три года станете безусловным лидером и вообще единственным нормальным медиаресурсом.

5. Органический трафик. Запросов в таких нишах как правило мало, но они есть. Даже базовая оптимизация при регулярном контенте позволит выйти на несколько тысяч читателей из органики уже через год-полтора. У нас есть блог, который вообще никак не оптимизировали по SEO, но он получает 1500–2000 читателей, потому что почти нет конкурентции на поиске.

Ну и традиционно скажу, что не надо хвататься за все сразу, если вы только начинаете. Чтобы как следует отладить дистрибуцию по всем пяти каналам, может уйти год, а то и два.

Коллеги, а давайте делать что-то трендовое! Какие форматы сейчас самые популярные?

Меня всегда немного свербило внутри от таких запросов. Потому что очевидно: при выборе форматов контента надо опираться не на тренды, а на то, чего хочет аудитория. Если все делают подкасты, но конкретно ваша ЦА их не слушает, то не надо делать подкасты.

Выбору релевантных форматов посвящен четверты ролик цикла «Как составить результативную контент-стратегию для блога и соцсетей». Там я описал подход к форматам в общем и дал краткий обзор на 24 ключевых формата в соцсетях.

Приглашаю смотреть и внедрять в свою работу –
https://youtu.be/3IqHHaFpN8M?si=kDanQ2axM8rCD-H5

Обсудить задачу, проконсультироваться или позвать в тендер – в телеграм-боте агентства «Стратегия»

Теперь связаться с нами можно через телеграм-бота. Это вроде бы бот, но на той стороне – живой человек, который ответит на вопросы, пришлет бриф, назначит встречу.


Какие задачи мы успешно решаем последние 5 лет

👉 Развиваем бренды, рассказываем о продуктах и лидгеним – через корпоративные блоги, соцсети, телеграм-каналы, медиа.

👉 Приводим трафик и лидов через Яндекс ПромоСтраницы.

👉 Поднимаем продажи через performance-каналы: Яндекс Директ и ВК.

На сайте больше 40 кейсов, обновляем каждый квартал.

Известные бренды в порфтолио: Яндекс, Росгосстрах, Microsoft, МТС, ПланФикс, VEKA, Kaiten, KASKAD Недвижимость.

Лучше всего срабатываемся со средним и крупным бизнесом, у которых есть отдел маркетинга, выстроены процессы и планирование. Как правило, это B2B-компании из сложных отраслей – производства, медицины, недвижимости, строительства. Работаем вдолгую: берем проекты длительностью от 3–6 месяцев.

📩 Связаться через бот – @akmstrategy_bot

Можно ли вообще посчитать окупаемость контента? Если да — то как?

Поделился ключевыми метриками, инструментами и подходами, которые помогут подступиться к теме окупаемости контента. Это базовые вещи, на которые мы опираемся в работе с клиентами.

Приглашаю посмотреть пятый ролик цикла «Как составить результативную контент-стратегию для блога и соцсетей».

👉 https://youtu.be/pUtj6rfr564?si=WqGZ1tslJZvesKeS

Контентнщики вечно спорят, как делать контент-планы. На месяц? На неделю? На год?

Недавно в Клубе главредов я выдал базу на эту тему. Приглашаю почитать и взять на вооружение 👇👇👇

Зависит от контекста

Спасибо за ваши ответы. Вижу, что большинство планирует контент на срок от месяца до трёх.

И здесь можно было бы уйти в крайности. Например, сказать, что горизонт планирования сейчас уменьшился и мир слишком быстро меняется — а значит надо делать план максимум на неделю, а лучше на каждый день. Или наоборот — иметь четкий долгосрочный план, чтобы корректно бюджетироваться, удерживать редакцию стабильной и развивать команду. Но я против подобных упрощений. Любые упрощения половинчаты.

За этот год мы в агентстве сделали больше 60 контентных проектов, и в каждои из них есть контент-план. Я наконец понял, что мир сложнее однобоких утверждений, все сильно зависит от контекста задачи. Смотрите сами.

Есть клиент, с которым мы еще этим летом запланировали темы статей — их мы начнем начнем писать весной 2024 года в рамках спецпроекта. Потому что у компании есть целевые продукты, бюджет на который они выделяют сильно заранее. А еще жесткая политика у юристов, что надо в договоре прописывать темы статей — и там не поспоришь.

Есть новостные форматы, под которые мы просто закладываем слоты. И автор сам в моменте подбирает инфоповод, о котором будет писать. То есть контент-плана нет совсем.

Есть рилсы, которые мы снимаем на три месяца вперед — контент-план по ним на квартал. Потому что клиенту намного дешевле и удобнее собирать в студии экспертов для съемок раз в квартал, а не каждый месяц.

Есть клиент, который еще на этапе тендера попросил подготовить 100 тем в план для своего журнала. Обозначил вертикали, которые они хотят развивать (кажется, «ипотека» и «частное домостроение»). Выиграл в тендере — будь добр писать контент на эти темы целый год.

Есть контент-план по ресайзам статей из блога в карточки для соцсетей — его планируем на полгода вперед.

Есть клиенты по соцсетям, с которыми суперудобно планировать на месяц вперед. Потому что у нас там четкие контентные воронки с прогревами, вебинарами, офферами и вот этим всем.

Короче, контекст и задачи бывают разными. Нельзя упрощать.

#Иноземцев

А я пока пойду поплачу из-за того, что мой крутейший видос с невероятной обложкой набрал 4 просмотра.

Мой личный антирекорд!)

Всё, что надо знать о контент-маркетинге в 2024 году

Собрал весь свой опыт работы с контентом для бизнеса по нескольким категориям: стратегия, продакшен, дистрибуция и аналитика. Получилось 46 пунктов, каждый из которых я раскрыл и проиллюстрировал примерами.

Для удобства зрителей в описании есть навигация по ролику: вы можете пройтись по пунктам, которые кажутся сейчас наиболее актуальными.

Получить райское наслаждение –
https://youtu.be/lmNDwRpHj7w

Свернули не туда при запуске медиа

Это честный пост о том, как мы в агентстве наделали ошибок при запуске медиа, а потом пофиксили их и взяли верный курс.

Клиент – ПланФикс. Сервис помогает оптимизировать бизнес: управлять задачами и коммуникацией, автоматизировать продажи, строить аналитику, делать отчетность и всё такое. ПланФиксом охотно пользуются компании из диджитала, а вот со сторны офлайн-бизнеса активности меньше. Условный директор дизайн-студии ментально больше готов к такой системе управления, чем владелец сети кофеен.

Наша задача – показать традиционному бизнесу, что управленческие ИТ-решения реально помогут в работе, а не создадут очередной головняк. Команда агентства придумала медиа «Ты в порядке». Мы не назидаем, не смотрим сверху вниз и не считаем аудиторию отсталыми динозаврами. Напротив, встаем рядом с ними и мягко показываем, что управлять можно по-другому – через построение системы, автоматизацию, регламенты, процессы.

В декабре завели телеграм-канал – https://tttttt.me/youredoingreat

Запускались второпях, хотели успеть до новогодних праздников выпустить первый контент и налить трафик – чтобы с января уже идти по проложенным рельсам. В конце года мы подвели итоги и поняли, что облажались. Что конкретно не так:

– Посты выходят большими и скучными, как будто это справочник. Мало реальной жизни, историй, тепла.
– Реклама не работает. Трафик идёт, но подписок совсем нет – то есть люди кликают по рекламе, переходят и не хотят оставаться.

Обсудили ситуацию с клиентом, извинились и пообещали всё исправить.

В первый рабочий день января команда собралась в зуме. Сделали работу над ошибками: вернулись к изначальной концепции, поговорили о болях и потребностях аудитории, полезном действии медиа. Затем ребята собрали план, как быстро развернуть ситуацию на 180 градусов. Вот что они придумали:

1. Добавить больше жизы. Брать реальных предпринимателей и вытаскивать истории, факапы, личное мнение, опыт. Читатель хочет видеть в контенте себя, а не только таблицы, сервисы и управленческие приемчики.

2. Наполнить канал визуалом. Уменьшить число длинных текстовых полотен и добавить схемы, иллюстрации, скринкасты.

3. Дать остроты. Брать провокационные темы, которые будут драйвить обратную связь – споры, обсуждения, обмен опытом.

4. Ввести символику. Ребята нашли у ПланФикса любопытного героя, краба Кирилла, и хотят сделать его символом медиа. Это про запоминаемость – такие штуки хорошо отпечатываются в памяти.

5. Поменять тон оф войс. Добавить в тексты жизни на уровне стилистики – формулировать их таким языком, на котором говорит аудитория.

6. Ввести формат аудио. Предложили эксперту на стороне клиента иногда приходить в канал и делиться опытом в формате мини-подкаста на 5–7 минут.

Команда справедливо считает, что эта перестройка вдохнёт в новое медиа жизнь – и «Ты в порядке» придёт к большим успехам уже в этом году.

#Иноземцев

«Трудно перформить, потому что цена выше рынка»

Недавно общались с производителем банных комплексов для частных домов, работают в премиум-сегменте. Продукт вроде простой, спрос на него хороший – но есть проблемка: стоит на 500К дороже, чем у конкурентов. Компания дает лучшее качество материалов, расширенную гарантию, сервис и всё такое – но это плохо продаётся в контекстной рекламе и таргете. Люди вбивают в Яндексе «баня под ключ» и выбирают тех, кто подешевле.

Представтье масштаб проблемы. Прямая реклама итак работает с 3–5% аудитории на перегретых ставках, а если продукт дороже конкурентов – то аудитории остается в 10 раз меньше, то есть 0,3–0,5% от общего спроса. Часть из них отваливается на лендинге, часть на этапе продаж. С такими вводными говорить о системном росте бизнеса не приходится.

Очевидной альтернативой кажется прокачка бренда а-ля BORK. Да, их продукты дороже конкурентов, но за счёт мощного бренда это неплохо продается. Но у производителя бань точно нету сотен миллионов рублей на продакшен, брендовую рекламу, всякие спонсорства. Им нужен простой инструмент, который поможет при вменяемых расходах давать результаты в обозримом будущем.


Какое решение тут поможет

Качать бренд, но в небольшом масштабе. Собирать в соцсетях / блоге / ютубе аудиторию и постепенно прогревать к покупке. От слова «прогрев» веет инфоцыганством, но более точного термина ещё никто не придумал.

Вот как это может выглядеть для тех самых премиум банных комплексов.

1. Выяснить, что интересно потенциальным клиентам безотносительно продукта. Это может быть качественный отдых, обустройство участка, жить за городом. На стыке этих интересов придумать концепцию контента – условно, как жить в загородном доме и кайфовать.

2. Пилить контент, который помогает аудитории закрыть эту задачу. Рассказывать и показывать, как обустроить участок, как отдыхать в собственном доме, что вообще делает загородную жизнь крутой. И как часть этой райской жизни показывать свои бани. Я бы снимал рилсы, как ты солнечным зимним деньком идёшь в свою баньку по хрустящему снегу, эстетично паришься там и потом сидишь с улыбкой на лице, смотришь кинчик с детьми.

3. Давать офферы – мол, мы вот такие штуки умеем делать. Приходите в наш шоу-рум попариться и вживую прочувствовать атмосферу. Собирать контакты – и дальше уже продавать напрямую.

Ещё раз: не ловить холодняк в контекстной рекламе, а растить свою аудиторию и греть.