Саша Чижов
47.7K subscribers
475 photos
19 videos
8 files
866 links
Авторский канал директора Студии Чижова о продвижении бизнеса и управлении рекламным агентством.

Условия рекламы: https://telegra.ph/Reklama-na-kanale-Sasha-CHizhov-09-17

Заказать рекламу: @ShalamBola
По другим вопросам – автор канала: @lazysmm
Download Telegram
Как продавать с помощью контента. Мое выступление на Суровом Питерском SMM.

О!

Ребят, команда Сурового Питерского SMM выложила мое выступление с 2021 года на ютуб-канале форума. Вот ссылка на видео: https://youtu.be/C_m27bb0hgI

Те, кто были на выступлении, писали и говорили, что им было очень полезно, поэтому и я рекомендую к просмотру. Кстати, а кто-то из подписчиков был или смотрел?)
Как во «ВКонтакте» выйти на 300+ заявок в месяц для студии портретов на холстах: кейс Студии Чижова и «Фотосинтеза»

Кто внимательно следит за SMM-рынком, тот мог заметить, как резко поубавилось количество кейсов и материалов об успешном продвижении бизнеса в соцсетях.

Причины все те же, мартовские. До 7 марта 2022 года 80 % всего рынка активно крутилось в Инстаграме, там делались главные результаты и продажи, а потом — вы и сами знаете.

Отсюда диссонанс — кейсы из Инстаграма публиковать смысла нет, а из других соцсетей — все приходится начинать с нуля. У нас в агентстве было также — прямо сейчас в папочке лежит четыре черновика кейсов, которые пока там и будут лежать.

Но, мы еще в марте начали активно “переобувать” агентство под ВКонтакте и Телеграм, работали-экспериментировали, искали связи и радует, что уже пошли “первые грибы” — проекты, в которых мы выходим на нормальные объемы и управляемо снижаем стоимость целевого действия до KPI и ниже.

Один из таких проектов — студия портретов “Фотосинтез”. Не все сразу получилось, но после оптимизации мы вышли на целевые обращения по 250 ₽, помогли в скриптах продаж, за счет чего снизилу стоимость продажи в четыре раза. Тут подробнее:
https://vc.ru/marketing/482449-kak-vo-vkontakte-vyyti-na-300-zayavok-v-mesyac-dlya-studii-portretov-na-holstah-keys-studii-chizhova-i-fotosinteza

Очень советую к прочтению, потому что это прям опыт “здесь и сейчас”, которого достаточно мало в интернете. Ну и за труды авторов просьба благодарить на VC стрелочками вверх и комментариями. Нам будет приятно :)
100 тем.pdf
20.8 MB
100(!) идей продающих публикаций для соцсетей с примерами. Бесплатное пособие

В личку пишут, что не у всех получается скачать с Яндекс.Диска, поэтому еще раз заливаю пособие pdf-файлом — теперь можно прямо сразу скачать без лишних ссылок, забирайте.

И еще разок напомню, что это огромный 113-страничный материал с золотой сотней идей продающего контента для эсэмэмщиков и маркетологов.

Все идеи реализовывались на практике и приносили хорошие результаты на проектах, у каждой идеи есть пример использования и подробное описание.

Одним словом, мощнейший материал, который должен быть на рабочем столе у каждого маркетолога и эсэмэмщика.
Препарируем маркетинг: как делать креативы с высокой конверсией

В эфире постоянная в своем непостоянстве рубрика “жаль, что это написал не я”.

На VC вышел очень интересный качественный материал о том, как правильно выстраивать композицию и управлять смыслами на визуалах: https://vc.ru/marketing/475422-prepariruem-marketing-kak-delat-kreativy-s-vysokoy-konversiey

Объясню в чем кайф такого материала. В рекламе очень часто креатив согласуется на уровне “я художник, я так вижу”. Проблема такого метода в том, что и правки мы получаем тогда на уровне “а я другой художник и иначе вижу”

Для того, чтобы ускорять согласования, нужны правила, нужны объяснения. Я использую такое изображение, потому что …, это влияет на … . Тогда и согласования будут идти проще.

И вот такие статьи помогают выстраивают правила визуализации, ускорять процессы и повышать качество работ.
🔥 Как найти клиентов эсэмэмщику. Четыре действенных метода.

Привет, ребят. Самый частый вопрос, которые мне задают эсэмэмщики – это “как найти клиентов с нуля”. За шесть лет мы привлекли более 600 клиентов и получил более 7 000 заявок на продвижение в соцсетях, так что опыт имеется.

Самые действенные способы – ниже.

1. Размещение кейсов и полезных материалов

Самый главный метод поиска клиентов на 2к22 – это кейсы. Эсэмэмщики размещают кейсы, получают охват и клиентов.

Если у вас еще не было ни одного проекта и вам не о чем писать кейс, то есть несколько вариантов.

Вариант первый. Сделайте кейс из себя или своего хобби.

Моими первыми кейсами, которые я показал первому заказчику, был небольшой паблик с футбольным контентом, который мы вели с друзьями и блог ленивого, в котором тогда было человек 100-200, приведенных с первых попыток в таргет.

Вариант второй. Написать полезный материал о продвижении бизнеса в соцсетях. Первый крупный заказ я получил со статьи с рабочими инструментами для эсэмэмщика.

Вариант третий – это грамотно выстроить диалог с заказчиком, чтобы он даже не спросил за кейс. Как это сделать я уже писал, читать тут: https://tttttt.me/blogsmm/317

Первые кейсы можно размещать на внутренних площадках, например ВКонтакте в сообществах “Target Hunter”, “Интернет-маркетинг от А до Я” и так далее.

Но лучше сразу заходить на внешние, например бесплатно статью можно разместить в блоге на VC, Spark, Habr. Хороший перечень тут: https://news.pressfeed.ru/luchshie-resursy-dlya-besplatnogo-razmeshheniya-statej/

2. Платный трафик на кейсы и полезные материалы

Написали кейс или статью – настройте на нее трафик по аудитории предпринимателей, вы же эсэмэмщики, ау.

Создали сообщество в ВКонтакте или Телеграм, назвали его “Саша Чижов | Продвигаю бизнес в соцсетях”, выложили там свои материалы и на них настроили рекламу по предпринимателям.

3. Простой сайт на с кейсами и ретаргетом

Накопилось 3-5-10 кейсов – создали простенький лендинг на той же Тильде, добавили ключевые поля:
– кто вы, чем полезны бизнесу
– ваши кейсы или полезные материалы
– как с вами связаться.

Если совсем молодцы, то добавили лид с бесплатной консультацией для бизнеса или какой-нибудь квиз.

И на этот сайт настроили трафик по теплым или просто аудитории предпринимателей.

Догоняете ретаргет.

4. Холодные контакты с целевыми клиентами

Если у вас получился хороший кейс по продвижению какого-то конкретного товара, например футболок, то просто грех не предложить свои услуги более слабым конкурентам, нежели ваш клиент.

План такой:
1. Отбираете 10-20 конкурентов
2. Изучаете их сообщества
3. Находите контакты владельца бизнеса, он не всегда в админах, но чаще остальных лайкает посты или репостит.
4. В личку пишите ему почему у него получается хуже, чем у вашего проекта, как вы это исправите и сколько это стоит.

Из двадцати минимум пара конверсий должна быть.

Это первые четыре действенных метода, с которых я бы рекомендовал начать поиск клиентов. Напишите кейсы или полезные материалы о эсэмэм, настройте на них целевой трафик и свяжитесь напрямую с конкурентами с конкретными предложениями по продвижению.
​​О продвижении Telegram за его пределами

Как быстро летит время. Еще год-два назад Телеграм был заблокированной площадкой, где тусили диджиталы и гики, а сегодня – это один из основных каналов продвижения в России, к которому приковано внимание всего рекламного рынка.

Весной весь бизнес ломанулся в Телеграм и этот же весь бизнес столкнулся с тем, с чем мы тут жили годами – отсутствием нормальных инструментов продвижения.

Но ситуация стремительно меняется. Сначала выкатили доступы к Telegram Ads, а теперь еще одна важная новость – Яндекс Бизнес выкатили новый инструмент по продвижению каналов за пределами мессенджера, на внешних площадках!

Я уже ознакомился с релизом, все звучит достаточно просто – нужно в личном кабинете Яндекс Бизнеса указать ссылку на свой канал и выбрать посты, которые нужно продвигать. Сервис сам создаст объявления на основе постов, при желании можно будет отредактировать. Примеры – на фото.

Сами рекламные объявления будут вести на специальную онлайн-страницу с текстом поста и и двумя кнопками перехода в Telegram-канал: «Читать в канале» и «Подписаться». Вроде как можно настраивать и напрямую на канал, но с промежуточной страницей алгоритмы работают эффективнее.

В личном кабинете будет доступна статистика: сколько человек посмотрели пост на онлайн-странице и кликнули по кнопкам перехода в канал. При запуске рекламной кампании можно указать реферальную ссылку (она создается в админке), чтобы отслеживать рост подписчиков в своëм Telegram-канале.

Одним словом, инструмент полезный. Возможностей привлечения аудитории на объемах в Телеграм очень мало, даже сам Telegram Ads пока не обладает широким выбором настроек и откручивает небольшие бюджеты. С Яндексом можно будет делать объемы плюс тут автоматически работает таргет на вашу ЦА, так что тестируем.
Как в 1,5 раза увеличить продажи из соцсетей, несмотря на блокировку Instagram*. Кейс Улыбки радуги и Студии Чижова

Ребят, мы с командой Студии продолжаем делиться историями успешной работы в период после начала спецоперации и сегодня делимся очень важным кейсом – рассказываем, как мы перестраивали работу на крупном проекте дрогери-сети “Улыбка Радуги”: https://vc.ru/marketing/488184-kak-v-1-5-raza-uvelichit-prodazhi-iz-socsetey-nesmotrya-na-blokirovku-instagram-keys-ulybki-radugi-i-studii-chizhova

Потому что, конечно, сложно перестроить процессы в малом бизнесе и выстроить продажи, но совсем другого масштаба задача реорганизовать продвижение такого гиганта, как “Улыбка радуги”.

Но, ребята справились блестяще – мы не только перестроить, но и качественно выросли за этот период, увеличив продажи в 1,5 раза, что на языке Улыбки Радуги значит десятки миллионов рублей в месяц дополнительной прибыли. Как это было – все в материале.

Ну и как всегда. Мы может быть единственное агентств в России, которое сейчас активно делится своим опытом в продвижении, поэтому нам за наши старания хотелось бы попросить чутка благодарности – если вам материал понравится и поможет, то поблагодарите нас комментариями или положительными оценками . Это очень нам поможет. Спасибо :)
44 млн посетителей из поиска в месяц: как мы вместе с Ozon делали лидера русского e-commerce

Вчера мой коллега, руководитель рекламного агентства MOAB Илья Исерсон выпустил замечательный кейс о работе с огромнейшим клиентом — маркетплейсом Ozon: https://vc.ru/marketing/482007-44-mln-posetiteley-iz-poiska-v-mesyac-kak-my-vmeste-s-ozon-delali-lidera-russkogo-e-commerce

Самое классное в кейсе — это то, что Илья очень подробно рассказывает не только то, как они добивались результата, а то, как они перестроили собственное агентство под запросы такого заказчика и создали целую команду в 30 человек: как искали людей, нанимали, писали им регламенты, строили управление. Это прям кайф.

Ну и конечно, меня всегда дико радуют истории, когда крупнейшие игроки доверяют свое продвижение таким командам, как MOAB — молодым агентствам, которые делают себе имя за счет результата.
Чек-лист по запуску продаж в соцсетях для бизнеса

Привет, ребят. Выпустили очень конкретный материал – чек-лист из 14 пунктов для того, чтобы проверить, все ли есть у вашего бизнеса или проекта для продаж в соцсетях: https://vc.ru/marketing/492149-chek-list-po-zapusku-prodazh-v-socsetyah-dlya-biznesa

Что важно – к каждому пункту объяснили методику как это сделать. С примерами, пояснениями и формулами.

Можно смело забирать и применять, рекомендуем :)
Судя по тому, как активно пошли обращения на этой неделе и как пассивно они шли летом – вся Россия проводило лето на расслабоне.

А как у вас, ребят, ситуация. Как прошло лето, удалось ли отдохнуть, как летом было с работой и вообще – готовы к активному маркетинговому сезону?

Го в комментарии :)
Умрет ли SMM и что ждет рынок в ближайшие годы

Когда началась вся эта заварушка по весне и особенно, когда заблокировали Инстаграм, мы с коллегами, опытными специалистами, с тревогой обсуждали перспективы рынка.

Тут были и есть разные мнения. Знаю ребят, которые решили, что рынку SMM в России конец или он станет неперспективным и начали переориентацию. Например, на другие каналы интернет-маркетинга или же на зарубежный рынок, где Инстаграм жив.

Я тоже следил за ситуацией внимательно и у меня позиция простая — у меня классная команда, которая сможет переориентироваться на любой бизнес, если того потребует ситуация. Поэтому, если бы я понял, что рынку конец — мы бы переориентировались.

Но мы остаемся, растем и планируем расти дальше. Теперь объясню почему.

Первое. Надо понимать что вообще такое “эсэмэм”. Эсэмэм — это канал интернет-маркетинга. Как контекстная реклама, сео, емэйл-маркетинг.

У него есть своя ключевая особенность. Через соцсети есть возможность формировать спрос, совершая управляемые касания с аудиторией.

Через соцсети можно привести человека, который вообще ничего не слышал про эсэмэм, и за N касаний в сообществе вселить в него желание стать эсэмэмщиком.

Вы много знаете таких каналов, где вы бы могли четко работать по конкретному человеку от “что это за фигня” до “мам, я хочу стать эсэмэмщиком, пойду учиться”?

Их не очень много. Например, есть замечательный email-маркетинг. Но у него уже нет органики, не те рич рейты, особенно на молодой аудитории. А также в нем нет ретаргетинга и это прям беда. Вы не заставите человека прочитать ваше письмо, если он сам его не откроет.

Ну или так умел телевизор в девяностые, когда серией передач могли убедить, что МММ — это хорошая тема, а Чумак и Кашпировский могут лечить рак без операции. Сегодня тут порог входа миллиардный.

Изменила ли как-то блокировка Инстаграма сам суть канала интернет-маркетинга под названием “эсэмэм”? Нет.

Тут еще важное уточнение. Ваша реклама в Инстаграме, когда вы делали посты “купи цветы” не были эсэмэмом. Это скрытая поисковая реклама, потому что соцсеть сама искала вам аудиторию с уже сформированной потребностью, аналогично тому, как это происходит в Яндексе.

ВКонтакте так не умеет. Телеграм тоже не умеет. Поэтому тут умирает не эсэмэм, умирает поисковая реклама в соцсетях. Но тоже, думаю, временно. ВКонтакте улучшит оптимизацию.

Но рынок да, меняется.

Главное — меняется порог входа. Раньше абсолютно любой бизнес мог начинаться с пятиста рублей в соцсетях и поэтому были дико распространены фрилансеры для микробизнесов. Теперь эта тема начнет угасать.

Теперь стартовой площадкой для микробизнесов, особенно товарных, станут маркетплейсы, а также контекстная реклама, авито, размещения в картах(Яндекс.Карты, 2гис, Гугл) и прочие. Вижу как коллеги очень грамотно расширяют свой спектр услуг в этом направлении.

А сам эсэмэм, равно как и email-маркетинг и seo, станут каналами масштабирования спроса для тех бизнесов, которые уже заняли какое-то свое место на рынке.

Поэтому сильно меняются требования к продвижению. Что мы очень хорошо поняли за последние полгода. Сейчас вопрос выживания прозрачность планирования и управление результатом.

Если конкретнее, то платят и будут платить тем, кто сможет точнее сказать за сколько месяцев привлечения подписчиков какой результат получит клиент в ВКонтакте. А это задачка сложная, поверьте.

Но решаемая, рынок ее решит. Да и мы ее решаем и решим.

Поэтому, SMM не умрет. Просто переориентируется, перестроится и станет гораздо более профессиональным и эффективным, нежели он был до этого. И благодаря этим изменениям он станет гораздо более востребованным среди крупных игроков, нежели он был ранее.

Так что — работаем :)
Сколько раз показывать рекламу, чтобы не надоесть покупателю

На ночь глядя — ребята из First Data решили проверить гипотезу о том, как частота показов влияет на конверсию в покупку: https://vc.ru/marketing/492175-ot-lyubvi-do-nenavisti-skolko-raz-pokazyvat-reklamu-chtoby-ne-nadoest-pokupatelyu

Если коротко, они разбили аудиторию на три группы, по частоте показа объявлений — 1, 3 и 5 раз соответственно и посмотрели, какая будет разница в CR в трех сегментах.

Ответ — никакой, конверсия была практически одинакова во всех трех группах.

Какие тут можно сделать выводы.

Мягко говоря, от исследования чутка сквозит не научностью и насколько ему доверять — не знаю. Но даже само объяснение метода выглядит как не очень подготовленное исследование, в котором не шибко заморачивались над стат значимостью и погрешностями :)

Но выводы, как мне кажется, близки к истине. Интернет-реклама уже давно создала баннерную слепоту у пользователей, поэтому показом обычных рекламных изображений сейчас вряд ли можно вызвать какое-то доверие к бренду и повлиять на конверсию.

Для повышения доверия сегодня надо строить сложные воронки или заморачиваться над сложными креативными имиджевыми рекламными кампаниями с донесением определенного месседжа.
Ищем таргетологов в Студию Чижова!

Долгожданная рубрика “что там по работе?”. Работа есть.

Мы возвращаем из летнего отпускного сезона, поэтому в ближайшее время будет достаточно много вакансий, следите за новыми постами.

А сейчас мы ищем двух-трех таргетологов в трафик-отдел Студии. Если вам интересно и вы хотели бы попробовать свои силы в самом рок-н-ролльном SMM-агентстве России, то переходите по ссылке, оставляйте свои координаты и давайте обсуждать: https://forms.gle/Jt2QsDCRBaBNh7V9A

Если чуть подробнее, то мы ищем таргетологов с опытом работы в таргетированной рекламе ВКонтакте, если еще умеете в Телеграм или Майтаргет — замечательно. Не умеете — научим.

Что требуется:
— опыт в настройке таргетированной рекламы ВКонтакте;
— грамотная русская речь;
— навыки работы с Эксель и Яндекс.Метрикой. Если еще работали с GA, GDS, PBI — вообще классно, но не обязательно.
— базовые знания Фотошопа.

Но в целом, если даже что-то из списка не умеете, но готовы учиться и вникать — не стесняйтесь, оставляйте заявки, поможем и научим.

Теперь что предлагаем.

Стабильная заработная плата с официальным оформлением. Зарплата складывается из оклада и бонусной части за проекты, успешные продления, объем и участие в проектах Студии. Размер оклада и зарплаты зависит от уровня специалиста, который определяется и обсуждается на собеседовании.


Помимо зарплаты, вас также ждет оплачиваемый отпуск, бесплатное корпоративное обучение, в том числе бесплатный доступ на курсы Академии Чижова, работа с крупными брендами, реализация уникальных кейсов по продвижению в соцсетях.

В случае, если вы из Курска или захотите перебраться к нам – помощь с переездом, подъемные, постоянное рабочее место в современном офисе в центре города с новым оборудованием, кофе-чай-фрукты-снеки. Естественно, молодой и дружный коллектив.

Что касается карьерного роста — у нас это не просто слова. В основе нашей философии, что руководить в Студии может только тот, кто поработал в поле, поэтому абсолютно всех руководителей мы растим из ребят, которые когда-то приходил таргетологом-контентщиком-посевщиком. Поэтому вы можете рассчитывать на рост и в рамках профессии, так и по другим направлениям — в преподавателей, проект-менеджеров и руководителей проектных групп, стратегов и так далее.

Ну и в целом. Мы — агентство, которое не просто работает, чтобы работать. Мы меняем принципы работы на рынке, мы своими руками меняем рынок.

У нас очень непросто и многим приходится переучиваться практически с нуля, потому что мы работаем нестандартно, с большим упором в сквозную аналитику и эффективность.

Но, у нас верят в каждого, кто пришел в команду. Тут вас окружат замечательные ребята, которые помогут, подскажут и поддержат на старте.

Если вам это близко — мы будем безумно рады видеть вас в нашей дримтим. Еще раз ссылка на форму, заполняйте: https://forms.gle/Jt2QsDCRBaBNh7V9A
Подборка полезных материалов о SMS-маркетинге

У меня принцип простой: “прочитал сам — поделись с подписчиками”.

Я уже писал выше, что сейчас интернет-маркетологам важно задействовать все возможные инструменты работы с аудиторией, поэтому я достаточно активно изучаю “фронт” — что есть и как работает.

Наткнулся на весьма интересный и подробный гайд по SMS-маркетингу в блоге Скиллбокса. Подробно и конкретно о том, как рассылать эсэмэски — по ссылке: https://www.cossa.ru/152/311431/

Сюда же — подробный материал по копирайтингу для эсэмэсок от майндбокса: https://mindbox.ru/academy/education/tekst-dlya-sms-rassylki/

И обзор инструментов для SMS-маркетинга от Нетологии: https://netology.ru/blog/08-2021-sms

Ну и традиционно. У нас топные топы и опытные специалисты в огромных количествах, поэтому сразу вопрос — кто юзает, как результат?
Рабочий стол биохакера. Как оптимизировать домашний офис

Как бы ты не был хорош в рекламных кабинетах или в копирайтинге, рано или поздно спина скажет тебе “ну, приветики” и уже любая минута у рабочего компьютера станет пыткой.

Я это проходил пару примерно год назад, когда ну просто уже не мог сидеть.

Сейчас я ти проблемы исправил. Помог спорт, массаж, но еще и грамотно организованное рабочее место. И вот именно о рабочем месте я вам и принес хорошую статью с ремайндера:
https://reminder.media/post/rabochiy-stol-biokhakera

Особенно советую читать любителям ноутбуков и работы с телефона. Это не оч!
349: одна самых дорогостоящих маркетинговых ошибок

Поднимите руку те, у кого понедельник был тяжеленьким? *я поднял*

Думаю, таких много, поэтому не буду вас грузить, а посоветую что-то легкое, но безумно интересное.

Например, на VC вышла статья, как Пепси запустила конкурс на Филлипинах с крышечками и по итогу влетела на 32 миллиарда долларов и спровоцировала массовые беспорядки. “Что?КАК?Почему?!” – все по ссылке: https://vc.ru/u/867051-zoringer/499576-349-odna-samyh-dorogostoyashchih-marketingovyh-oshibok

Я тут задумался. За четыре года максимально за раз мы факапили где-то на 40 000 рублей, когда на выходных таргетолог забыл поставить лимиты на запущенные тестовые рекламные кампании. А на сколько влетали вы? Делитесь тяжкой жизнью в комментариях :)
Как работать с безучастными обращениями. Обсуждаем

В чем крутость того, что я веду блоги уже больше шести лет – то, что даже те, кто подписывался на меня еще новичком, уже опытный специалист. А когда у тебя много опытных и классных ребят – комментарии становятся интереснее самого материала.

Поэтому, сегодня пост на обсуждение.

Ситуация такая. Я занялся структурными изменениями в работе отдела продаж и, чтобы лучше погрузиться в ситуацию, сам стал аккаунт-менеджером и сегодня с утра звонил по заявкам.

Сразу уточню контекст. У нас в Студии нет холодных продаж и каких-то воронок, где мы бы привлекали клиентов “в лоб”. К нам приходят после изучения наших материалов, либо по сарафану. Одним словом, люди понимают к кому идут. С другой стороны, у нас в Студии также нет каких-то агрессивных продаж. Нам говорят задачу – мы предлагаем решение. Подходит – работаем, не подходит – не работаем, возвращаются через полгода и тогда уже “подходит – работаем”.

Так вот, где-то поздно вечером вчера заявка поступила, я уже утром по ней звоню. Первый созвон у нас – это брифинг. Выясняем что за запрос, рассказываем о себе и формируем план работ по подготовке предложения. Все стандартно.


Звоню. Представляюсь аккаунт-менеджером Александром, не говорю, что я директор, объясняю что это за брифинг и спрашиваю есть ли десять минут на обсудить. Есть.

Дальше я начинаю задавать стандартные достаточно вопросы о проекте: какие задачи, какие соцсети, что устраивало, что не устраивало, но прямо сходу чувствую какой-то достаточно резкий негатив. Какой бы вопрос я не задал – с тональностью бога ответы уровня “отвянь”. Я прям вспомнил, как лет семь назад работал в холодных продажах, но там это хоть было обосновано.

К примеру, на вопросы формата “Подскажите, есть ли у вас какая-то маркетинговая стратегия, брендбук и другие документы, с которыми нам стоило бы ознакомиться и опираться при разработке предложения” получаю ответы формата “Всё есть, но вам это не надо, загуглите соцсети и разбирайтесь сами”. Каких-то прям перегибов в диалоге не было, но негативная тональность и желание быстрее прекратить общения со мной – считывалось.

Я всё, что смог, зафиксировал, поблагодарил за уделенное время, обозначил следующие шаги и ушел думать.

Ну и теперь вопросики.

Если человек, который в целом сам к вам и обратился, в процессе диалога демонстративно показывает пренебрежение и безучастность, то:
– как бы вы повели себя во время разговора: указали бы на проблемы в коммуникации, либо сразу сказали “сорри, но нам с вами очевидно не по пути” или же спокойно сделали бы свою работу?
– стали бы вы дальше пытаться работать по такой заявке и пытаться как-то изменить тональность коммуникации, либо же не стали бы тратить время?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
О том, как смотреть видео на иностранном языке

Должен покаяться, но я на уроках английского в школе в основном проходил игры на мобильном телефоне и общался в аське, поэтому мой уровень английского так себе — иногда могу прочитать текст и более-менее изъясняться с таксистом где-то заграницей.

Поэтому, у меня не было особых проблем с чтением статей на английском, но вот видео на ютубе без перевода для меня увы, не подъемны.

На днях я узнал, что в Яндекс Браузере есть возможность голосового перевода видео. Нажимаешь кнопку “перевести” и человек за кадром начинает говорить на русском языке. Отнесся скептически, ожидая чего-то похожего на автоматические субтитры в самом ютубе: “тебя ловить рука привет весь ого”.

Но, я попробовал и, честно говоря, немного шокирован. Как будто профессиональный закадровый перевод. Для примера прикладываю скринкаст, но вообще советую самим попробовать. Будущее наступает.

P. S. Но есть минус — теперь у меня еще меньше мотивации пытаться учить английский.
Как выстроить канал продаж во ВКонтакте для сети офлайн-магазинов Xiaomi и к третьему месяцу увеличить выручку на 205%

Тот случай, когда все сказано и рассказано в заголовке.

Привет, ребят. Мы продолжаем делиться историями успешного продвижения бизнеса в новых реалиях и с каждой неделей и месяцем у нас все более и более значимые кейсы.

Сегодня хотим рассказать о работе с франчайзи Xiaomi, которые обратились к нам в июне с вполне логичным запросом – сделать из соцсетей эффективный канал продаж.

Через три месяца мы вышли на сотни продаж, увеличив выручку ребят на 205 %. Как мы этого добились, как готовились, как запускались, что придумали, что сработало, а что нет – наша Редакция опять сливает всё подробно и красочно, читайте: https://vc.ru/marketing/502194-kak-vystroit-kanal-prodazh-vo-vkontakte-dlya-seti-oflayn-magazinov-xiaomi-i-k-tretemu-mesyacu-uvelichit-vyruchku-na-205

Что важно, мы не закончили, только начинаем. Сейчас выходим на этап масштабирования, ждите через полгодика кейс о миллионных прибылях в работе с Xiaomi.
О работе в маркетинге

Наткнулся на любопытное исследование HH самых стрессовых профессий в России. На втором месте рейтинга оказался “Маркетинг”. 73 % маркетологов сказали о том, что они испытывают стресс на работе.

Завтра понедельник, начало новой рабочей недели, поэтому я полагаю, что среди моих подписчиков достаточно много тех, кто сейчас не в лучшем расположении духа.

Из меня очень так себе психолог, поэтому я не стану браться за какие-то тут психологические советы, но я всё таки уже шесть лет в маркетинге и пока еще не спился. Почему? Постараюсь поделиться, может у кого-то найдет отклик.

Первое. Маркетинг — это бесконечное решение уникальных задач. Каждый день я, Студия, вы — мы все решаем какие-то новые задачи. И всегда сценарий не повторяется. Одно и то же решение может диаметрально сработать даже на двух похожих проектах.

Да, от этого дико устаешь, но зато я с понедельника по пятницу полностью растворяюсь в процессе. Мне всегда интересно, потому что всегда всё нестандартно и непредсказуемо. Я убежден, что я бы повесился от скуки, если бы у меня была какая-то однотипная работа или даже я бы нашел какое-то идеальное, универсальное решение в маркетинге. Их нет и это заставляет жить.

Второе. Одна из ключевых функций маркетинга любого бизнеса — это быть актуальным своей аудитории. Мы постоянно должны соответствовать актуальному запросу общества, поэтому и нам приходится быть максимально актуальными.

И это тоже кайф. Я особенно вижу это по своим одноклассникам, которые в свои тридцать лет “застыли” на уровне интересов 2009 года. Они любят ту музыку, носят ту одежду и прически и ограждены огромным забором от всего нового.

Мы смотрим презентации новых айфонов, разбираемся в NFT и криптовалютах, слушаем всяких Сода Лавов и Биг Беби Тейпов, следим за тенденциями в дизайне, рекламе, моде, кино, музыке и так далее.

Маркетологи всегда в теме, поэтому всегда молоды. И это очень круто.

Третье и это причина, почему я через боль, слезы и страдания строю перформанс-агентство. Мы своими знаниями и своей работой можем повлиять на рост бизнеса, помочь классному продукту найти своего покупателя. Мы помогаем создавать новые рабочие места, новые смыслы, новые продукты, новые решения.

Ну и, как смежное, мы влияем на человека. Для меня, как исследователя, безумно интересно наблюдать как те или иные решения могут менять мнение человека о продукте или вызывать в нем интерес, которого раньше не было.

Например, вот живет себе Евгений где-нибудь в Омске, ощущает какие-то внутренние психологические проблемы, но толком их не решает — воспитание не то, чтобы к психологам обращаться, да и шарлатаны они все, только на деньги разводят.

А потом какой-нибудь эсэмэмщик показывает ему рекламу статьи со смежными ему проблемами, приводит его в какой-нибудь онлайн-журнал, где дает ему сотни материалов. День-два чтения десятков статей и Евгений решается, обращается и жизнь его меняется.

Может быть очень “картиночный” сценарий, но разве так не бывает? Бывает, конечно.

Влиять на человека и на его поведение — это очень непросто, поэтому конечно, работа хорошего маркетолога не может быть простой. Это сложная, изнуряющая и нервная деятельность.

Но, безумно интересная. Можно уйти из маркетинга, но маркетинг останется в тебе навсегда. Ты всегда будешь видеть в рекламных материалах смыслы, всегда будешь анализировать возможный результат того или иного баннера на дороге и оценивать рекламную кампанию по соответствию целевой аудитории.

Быть маркетологом — это быть исследователем человеческих желаний. И это классно. Хорошей рабочей недели.