О трате времени
Привет, ребят. Кто читает меня внимательно, тот помнит, что я начал серию постов с правилами до тридцати, то есть с советами, которые я бы дал сам себе лет десять назад. Прошлый пост был о работе, он вроде зашел, поэтому продолжаем.
Второе правило – не трать время на хрень.
Когда тебе двадцать, у тебя бешеное количество энергии и желания чего-то добиться, кем-то стать, кому-то что-то доказать.
Если всю эту энергию направить в правильное, последовательно выстроенное русло, то непременно тебя ждет успех, если распылить – потеряешь молодость.
Поэтому важно уже в молодости выбрать основные векторы. Сейчас я для себя понимаю, что это:
– карьера;
– здоровье;
– семья/общение.
Причем на старте именно в таком порядке. Сначала надо надеть маску на себя, то есть встать на ноги, добиться финансовой независимости, взять на контроль собственное здоровье, а потом на других – создать семью и позаботиться о родственниках.
Уже после тридцати-сорока на первое место выходит семья и здоровье, карьера уходит на второй план.
Но это самое важное и ключевое, куда должна идти основная жизненная энергия, основные усилия и время. Все остальное – серый шум.
Все эти компьютерные игры, бодибилдинги, развлечения, футбольные боления и прочее – серый шум. Все игры и развлечения задолбают, а твоя специализация, твой вес в обществе и твоя семья останутся. Уж поверьте, я знаю немало гуру футбола и победителей “вартанков”, которые со своими талантами протирают штаны на низших должностях в офисах, когда им уже за сорок.
Сразу оговорюсь, что развлекаться и отдыхать однозначно надо, просто нужно грамотно расставить приоритеты. Ходить в зал, играть в футбол или компьютерные игры – это збс, сам практикую, но исключительно в свободное время.
Мне вообще сильно повезло, я человек “увлекающийся”, поэтому если бы я засел в игрушки всякие в детстве, то и сейчас бы не вылазил. Но у меня компьютер появился слишком поздно, поэтому я уже во всех компьютерных играх был по умолчанию лохом, так что я и не стал уже лезть.
Для меня как-то сразу на первое место стала карьера, а скорее даже деньги, я как-то подсознательно понял, что я их могу получить только через работу.
Но, я также со своей стороны переболел провинциальным желанием “всем показать”. У нас есть тема с непреодолимым желанием что-то доказать окружающим. Всем безумно интересно кто ты такой, во что одет, чем занимаешься, с кем спишь и чем живешь. И мы обязательно пытаемся доказать этим взглядам, что “все ок”, даже если это не так.
Поэтому были все эти паленые шмотки, телефоны, многочасовые срачи в чатиках за звание “самый умный”. Отпустило чутка к 26-ти, когда стало что-то получаться и перестало быть интересно играть в эту игру, но и то иногда бывает накрывает.
Последние пять лет я стараюсь убирать все лишнее из жизни, оставляя только три вектора и какие-то хобби в кайф. Благодаря этому, на самом деле, стало гораздо проще планировать свою жизнь и появились полезные привычки.
Например, я когда-то заморачивался со шмотом, но последние года три нашел свой дзен – для работы я покупаю удобную черную ноунейм-одежду на каждый день. Так у меня весь гардероб стал черным, причем многие элементы повторяются. Пять джоггеров, десять черных футболок, пять черных свитеров, много пар черных носков – не надо ничего искать, выбирать. Мелочь, но чертовски удобная. Советую.
Ну а теперь к выводам.
Молодость – это жизненный этап. У тебя есть много энергии на взрыв, правильно ей распорядись. Вся твоя жизнь сейчас и дальше будет состоять из трех компонентов – карьера/здоровье/семья.
Распредели свои ресурсы грамотно, не разменивайся на хрень и тогда все получится. Не прощаемся.
Привет, ребят. Кто читает меня внимательно, тот помнит, что я начал серию постов с правилами до тридцати, то есть с советами, которые я бы дал сам себе лет десять назад. Прошлый пост был о работе, он вроде зашел, поэтому продолжаем.
Второе правило – не трать время на хрень.
Когда тебе двадцать, у тебя бешеное количество энергии и желания чего-то добиться, кем-то стать, кому-то что-то доказать.
Если всю эту энергию направить в правильное, последовательно выстроенное русло, то непременно тебя ждет успех, если распылить – потеряешь молодость.
Поэтому важно уже в молодости выбрать основные векторы. Сейчас я для себя понимаю, что это:
– карьера;
– здоровье;
– семья/общение.
Причем на старте именно в таком порядке. Сначала надо надеть маску на себя, то есть встать на ноги, добиться финансовой независимости, взять на контроль собственное здоровье, а потом на других – создать семью и позаботиться о родственниках.
Уже после тридцати-сорока на первое место выходит семья и здоровье, карьера уходит на второй план.
Но это самое важное и ключевое, куда должна идти основная жизненная энергия, основные усилия и время. Все остальное – серый шум.
Все эти компьютерные игры, бодибилдинги, развлечения, футбольные боления и прочее – серый шум. Все игры и развлечения задолбают, а твоя специализация, твой вес в обществе и твоя семья останутся. Уж поверьте, я знаю немало гуру футбола и победителей “вартанков”, которые со своими талантами протирают штаны на низших должностях в офисах, когда им уже за сорок.
Сразу оговорюсь, что развлекаться и отдыхать однозначно надо, просто нужно грамотно расставить приоритеты. Ходить в зал, играть в футбол или компьютерные игры – это збс, сам практикую, но исключительно в свободное время.
Мне вообще сильно повезло, я человек “увлекающийся”, поэтому если бы я засел в игрушки всякие в детстве, то и сейчас бы не вылазил. Но у меня компьютер появился слишком поздно, поэтому я уже во всех компьютерных играх был по умолчанию лохом, так что я и не стал уже лезть.
Для меня как-то сразу на первое место стала карьера, а скорее даже деньги, я как-то подсознательно понял, что я их могу получить только через работу.
Но, я также со своей стороны переболел провинциальным желанием “всем показать”. У нас есть тема с непреодолимым желанием что-то доказать окружающим. Всем безумно интересно кто ты такой, во что одет, чем занимаешься, с кем спишь и чем живешь. И мы обязательно пытаемся доказать этим взглядам, что “все ок”, даже если это не так.
Поэтому были все эти паленые шмотки, телефоны, многочасовые срачи в чатиках за звание “самый умный”. Отпустило чутка к 26-ти, когда стало что-то получаться и перестало быть интересно играть в эту игру, но и то иногда бывает накрывает.
Последние пять лет я стараюсь убирать все лишнее из жизни, оставляя только три вектора и какие-то хобби в кайф. Благодаря этому, на самом деле, стало гораздо проще планировать свою жизнь и появились полезные привычки.
Например, я когда-то заморачивался со шмотом, но последние года три нашел свой дзен – для работы я покупаю удобную черную ноунейм-одежду на каждый день. Так у меня весь гардероб стал черным, причем многие элементы повторяются. Пять джоггеров, десять черных футболок, пять черных свитеров, много пар черных носков – не надо ничего искать, выбирать. Мелочь, но чертовски удобная. Советую.
Ну а теперь к выводам.
Молодость – это жизненный этап. У тебя есть много энергии на взрыв, правильно ей распорядись. Вся твоя жизнь сейчас и дальше будет состоять из трех компонентов – карьера/здоровье/семья.
Распредели свои ресурсы грамотно, не разменивайся на хрень и тогда все получится. Не прощаемся.
Люди важнее клиентов
Привет, ребят. Услышал эту фразу на конференции и четко для себя решил, что надо будет ее зафиксировать и переосознать в блоге, что и делаю.
Я как-то всегда жил с мыслью, что “клиент всегда прав”. Мы иногда просто наизнанку выворачивали агентство, чтобы “услужить” требовательному клиенту, что, как я сегодня понимаю, было ошибочно.
Вот почему.
У фразы “клиент всегда прав” надо добавить продолжение – “в своих намерениях”.
Клиент всегда хочет лучшего и точно не является врагом самому себе. Он не приходит к вам для того, чтобы вас унизить, оскорбить или просто быть плохим человеком.
Клиент всегда прав в своем намерении добиться лучшего результата от сотрудничества с вами.
Но, клиент не всегда прав в своих действиях. Особенно, в мире маркетинга.
Честно говоря, я не знаю область труда, где была бы такая концентрация токсичности, как в маркетинге. Не знаю с чем это связано, может с каким-то темным прошлым рекламного рынка, которое я не застал, может с отсутствием четких метрик в работе, но самые токсичные люди, с которыми я когда-либо общался – это маркетологи и пиарщики со стороны клиента. Сами предприниматели обычно на из форе божьи одуванчики.
Далеко ходить не надо, просто вспомните ленту Фейсбука – там примерно через пост срачи и “Билайн, гля как плохо у тебя люди работают!”.
Мне повезло, что на своем пути среди наших партнеров я также встретил и сотни просто прекрасных людей, которые меня ежедневно вдохновляют и я горд с ними работать, поэтому я не гребу всех под одну гребенку, но факт остается фактом – маркетологи часто заранее выбирают не совсем этичные и правильные методы работы с партнерами.
Чего только я не видел за шесть лет в эсэмэме с точки зрения “методов” работы с агентствами. И, к сожалению, о чем сейчас очень сильно жалею, я в большинстве случаев шел по пути “клиент всегда прав”, прикладывая все усилия к тому, чтобы этого клиента удержать, “умилосердить”, договориться.
Сколько раз сработало? Ноль.
Если человек привык строить работу через мат и восклицательные знаки, то вы последний, у кого есть шансы его изменить.
Это его неправильная система действий для реализации своих правильных намерений. Вы ее не измените, не подстроитесь и под ней не выживете. Это надо запомнить, но есть еще одна важная мысль.
Клиент – это деньги. Бизнес – это деньги. С деньгами расставаться всегда больно, поэтому мы все стремимся поверить в то, что все изменится.
Не изменится и, что еще страшнее, вы рискуете потерять еще больше, потому что работая с такими проектами вы не только себя подвергаете риску выгорания, но и свою команду. А ваша команда, поверьте, гораздо важнее и дороже любого клиента во всех смыслах.
Рынок сегодня перенасыщен, толковых специалистов реально очень мало, вырастить таких неимоверно сложно, один хороший специалист за десять лет работы может принести в десять, а то и в сотни раз больше дохода агентству, нежели любой клиент.
Потерять такого человека – крах, потерять его из-за выгорания от работы с токсичными клиентами – ваше личное профессиональное преступление.
Поэтому не работайте с токсичными клиентами не только из-за себя, но и во многом из-за вашей команды, помните, что ваши люди важнее клиентов. Только так.
Привет, ребят. Услышал эту фразу на конференции и четко для себя решил, что надо будет ее зафиксировать и переосознать в блоге, что и делаю.
Я как-то всегда жил с мыслью, что “клиент всегда прав”. Мы иногда просто наизнанку выворачивали агентство, чтобы “услужить” требовательному клиенту, что, как я сегодня понимаю, было ошибочно.
Вот почему.
У фразы “клиент всегда прав” надо добавить продолжение – “в своих намерениях”.
Клиент всегда хочет лучшего и точно не является врагом самому себе. Он не приходит к вам для того, чтобы вас унизить, оскорбить или просто быть плохим человеком.
Клиент всегда прав в своем намерении добиться лучшего результата от сотрудничества с вами.
Но, клиент не всегда прав в своих действиях. Особенно, в мире маркетинга.
Честно говоря, я не знаю область труда, где была бы такая концентрация токсичности, как в маркетинге. Не знаю с чем это связано, может с каким-то темным прошлым рекламного рынка, которое я не застал, может с отсутствием четких метрик в работе, но самые токсичные люди, с которыми я когда-либо общался – это маркетологи и пиарщики со стороны клиента. Сами предприниматели обычно на из форе божьи одуванчики.
Далеко ходить не надо, просто вспомните ленту Фейсбука – там примерно через пост срачи и “Билайн, гля как плохо у тебя люди работают!”.
Мне повезло, что на своем пути среди наших партнеров я также встретил и сотни просто прекрасных людей, которые меня ежедневно вдохновляют и я горд с ними работать, поэтому я не гребу всех под одну гребенку, но факт остается фактом – маркетологи часто заранее выбирают не совсем этичные и правильные методы работы с партнерами.
Чего только я не видел за шесть лет в эсэмэме с точки зрения “методов” работы с агентствами. И, к сожалению, о чем сейчас очень сильно жалею, я в большинстве случаев шел по пути “клиент всегда прав”, прикладывая все усилия к тому, чтобы этого клиента удержать, “умилосердить”, договориться.
Сколько раз сработало? Ноль.
Если человек привык строить работу через мат и восклицательные знаки, то вы последний, у кого есть шансы его изменить.
Это его неправильная система действий для реализации своих правильных намерений. Вы ее не измените, не подстроитесь и под ней не выживете. Это надо запомнить, но есть еще одна важная мысль.
Клиент – это деньги. Бизнес – это деньги. С деньгами расставаться всегда больно, поэтому мы все стремимся поверить в то, что все изменится.
Не изменится и, что еще страшнее, вы рискуете потерять еще больше, потому что работая с такими проектами вы не только себя подвергаете риску выгорания, но и свою команду. А ваша команда, поверьте, гораздо важнее и дороже любого клиента во всех смыслах.
Рынок сегодня перенасыщен, толковых специалистов реально очень мало, вырастить таких неимоверно сложно, один хороший специалист за десять лет работы может принести в десять, а то и в сотни раз больше дохода агентству, нежели любой клиент.
Потерять такого человека – крах, потерять его из-за выгорания от работы с токсичными клиентами – ваше личное профессиональное преступление.
Поэтому не работайте с токсичными клиентами не только из-за себя, но и во многом из-за вашей команды, помните, что ваши люди важнее клиентов. Только так.
О кризисе и возможностях
Привет, ребят. Любой человек, который занимается бизнесом — это авантюрист и оптимист, потому что в бизнесе очень важна иногда слепая вера в успех.
С этой точки зрения, бизнес в России — это какой-то чрезмерный оптимизм, а бизнес в рекламе в России — это и вовсе что-то клиническое. Поэтому такой пост должен быть. Теперь он есть.
Сейчас время очень сложное и очень непростое во всех сферах, в маркетинге тоже. Крупные иностранные игроки уходят или притормаживают свою работу, блокируют основные соцсети, у людей денег меньше, спрос меньше, рекламный кабинет ВКонтакте не работает, техподдержка мучает меня сегодня весь день количество текста на креативе.
Казалось бы, ну где тут позитив-то искать?
А я искал. В марте, когда все только началось. И нашел, сейчас буду охотно делиться в надежде, что и вам пригодится.
Но начну с метафоры небольшой и странной.
Представьте, что вы построили дом. Дом классный, все хорошо, но где-то через три года вы замечаете трещину на стене. Оказывается, вы допустили ошибки в фундаменте и дом “пошел”.
Естественно, перестраивать дом вы не станете. Будете латать эту трещину и дальше жить, помня о своей ошибке, пока не случится что-то уже совсем непоправимое и ваш дом окончательно рухнет.
Будет ли разрушение дома трагедией — да. Но именно эта трагедия позволит вам внести изменения в основу дома — фундамент, который уже позволит вашему дому стоять сотни лет. Что еще важно, за время жизни в разваливающемся доме вы найдете еще сотню своих ошибок и недочетов, которые сможете исправить при новом строительстве.
Так и тут. В феврале этого года мы с командой гнали вперед на дикой скорости, агентство росло, мы работали с крупными международными проектами и вели переговоры с ведущими мировыми брендами.
Будущее казалось розовее клипов начинающей Бритни Спирс, но я все время видел и чувствовал фундаментальные ошибки в управлении и обучении команды, которые не были фатальными, но вполне заметными.
И вот, кризис нам скорость сбросил. Креативный рынок на глухой паузе, перфоманс сильно сжался, мы оказались где-то там же, где были в начале коронавируса.
Мы немного вернулись в прошлое. И я решил, что вряд ли у меня будет лучше возможность исправить ошибки прошлого и сделать те структурные изменения, до которых просто не дотягивались ранее.
Поэтому мы с командой проработали стратегию “укрепления фундамента” на 2022 год, в рамках которой мы выделили основные направления, которые нужно “залатать”, чтобы добиться большей устойчивости в период роста, который наступит.
Например, я давно хотел реализовать в Студии модель непрерывных усовершенствований “кайдзен”, которая широко применяется в японском менеджменте, когда изменения и рост команды обеспечивается не сверху вниз, а снизу вверх, от тех ребят, которые заняты в реальном производстве и лучше видят наши производственные огрехи.
Эта идея сложная и реализовать ее в моменты быстрого роста очень сложно, сейчас же — почему бы и не попробовать.
Это же касается и диверсификации. Мы давно хотели попробовать себя на образовательном рынке, но буду с вами прямой, как струна — финансово меня это не шибко привлекало. Мы понимали, что мы не стандартный инфобиз с “научим зарабатывать 100 тыщ за час”, чтобы сразу широко развернуться. У нас будут сложные и системные продукты для таких же зануд-специалистов, как мы, это вносит определенные ограничения в рост. Таких ограничений в Студии не было и нет уже сейчас, спрос выше нашего предложения.
Там еще порядка десяти проектов, связанных с мессенджер-маркетингом, перестройкой пиар-отдела, обучающими программами и так далее.
Но суть не в этом. Кризис и впрямь время возможностей, причем не только роста, но и исправления ошибок.
У каждого из вас, я уверен, остались незакрытые гештальты в образовании и навыках, на которые потом времени опять не будет. Если вам будет интересно, то я могу подготовить пост с разбором основных направлений, которые я бы советовал исправить каждому эсэмэмщику. А пока – не прощаемся :)
Привет, ребят. Любой человек, который занимается бизнесом — это авантюрист и оптимист, потому что в бизнесе очень важна иногда слепая вера в успех.
С этой точки зрения, бизнес в России — это какой-то чрезмерный оптимизм, а бизнес в рекламе в России — это и вовсе что-то клиническое. Поэтому такой пост должен быть. Теперь он есть.
Сейчас время очень сложное и очень непростое во всех сферах, в маркетинге тоже. Крупные иностранные игроки уходят или притормаживают свою работу, блокируют основные соцсети, у людей денег меньше, спрос меньше, рекламный кабинет ВКонтакте не работает, техподдержка мучает меня сегодня весь день количество текста на креативе.
Казалось бы, ну где тут позитив-то искать?
А я искал. В марте, когда все только началось. И нашел, сейчас буду охотно делиться в надежде, что и вам пригодится.
Но начну с метафоры небольшой и странной.
Представьте, что вы построили дом. Дом классный, все хорошо, но где-то через три года вы замечаете трещину на стене. Оказывается, вы допустили ошибки в фундаменте и дом “пошел”.
Естественно, перестраивать дом вы не станете. Будете латать эту трещину и дальше жить, помня о своей ошибке, пока не случится что-то уже совсем непоправимое и ваш дом окончательно рухнет.
Будет ли разрушение дома трагедией — да. Но именно эта трагедия позволит вам внести изменения в основу дома — фундамент, который уже позволит вашему дому стоять сотни лет. Что еще важно, за время жизни в разваливающемся доме вы найдете еще сотню своих ошибок и недочетов, которые сможете исправить при новом строительстве.
Так и тут. В феврале этого года мы с командой гнали вперед на дикой скорости, агентство росло, мы работали с крупными международными проектами и вели переговоры с ведущими мировыми брендами.
Будущее казалось розовее клипов начинающей Бритни Спирс, но я все время видел и чувствовал фундаментальные ошибки в управлении и обучении команды, которые не были фатальными, но вполне заметными.
И вот, кризис нам скорость сбросил. Креативный рынок на глухой паузе, перфоманс сильно сжался, мы оказались где-то там же, где были в начале коронавируса.
Мы немного вернулись в прошлое. И я решил, что вряд ли у меня будет лучше возможность исправить ошибки прошлого и сделать те структурные изменения, до которых просто не дотягивались ранее.
Поэтому мы с командой проработали стратегию “укрепления фундамента” на 2022 год, в рамках которой мы выделили основные направления, которые нужно “залатать”, чтобы добиться большей устойчивости в период роста, который наступит.
Например, я давно хотел реализовать в Студии модель непрерывных усовершенствований “кайдзен”, которая широко применяется в японском менеджменте, когда изменения и рост команды обеспечивается не сверху вниз, а снизу вверх, от тех ребят, которые заняты в реальном производстве и лучше видят наши производственные огрехи.
Эта идея сложная и реализовать ее в моменты быстрого роста очень сложно, сейчас же — почему бы и не попробовать.
Это же касается и диверсификации. Мы давно хотели попробовать себя на образовательном рынке, но буду с вами прямой, как струна — финансово меня это не шибко привлекало. Мы понимали, что мы не стандартный инфобиз с “научим зарабатывать 100 тыщ за час”, чтобы сразу широко развернуться. У нас будут сложные и системные продукты для таких же зануд-специалистов, как мы, это вносит определенные ограничения в рост. Таких ограничений в Студии не было и нет уже сейчас, спрос выше нашего предложения.
Там еще порядка десяти проектов, связанных с мессенджер-маркетингом, перестройкой пиар-отдела, обучающими программами и так далее.
Но суть не в этом. Кризис и впрямь время возможностей, причем не только роста, но и исправления ошибок.
У каждого из вас, я уверен, остались незакрытые гештальты в образовании и навыках, на которые потом времени опять не будет. Если вам будет интересно, то я могу подготовить пост с разбором основных направлений, которые я бы советовал исправить каждому эсэмэмщику. А пока – не прощаемся :)
Как увеличить продажи с помощью рассылки «ВКонтакте»: инструкция от Студии Чижова
Привет, ребят. На прошлой неделе мы выпустили статью о продвижении в Телеграм, она вам понравилась и стала настоящей бомбой, собрав около 8 000 прочтений за неделю.
Вам понравилось, нам понравилось, поэтому мы решили не прекращать – ловите новое, пошаговое пособие по рассылкам в ВКонтакте: https://vc.ru/marketing/422927-kak-uvelichit-prodazhi-s-pomoshchyu-rassylki-vkontakte-instrukciya-ot-studii-chizhova
Принцип тот же – мы убрали всю воду и оставили только пошаговую, конкретную инструкцию, которая подойдет как начинающему эсэмэмщику, так и бывалому мастеру соцсетей.
Зачем нужна рассылка, какие у нее возможности, как пошагово ее внедрить, как анализировать конкурентов, какой контент и когда выпускать, какие механики использовать, каких результатов можно добиться и даже правила оформления рассылки.
С вас, как и всегда, поддержка авторов. Если статья залетит, то мы еще инструкции подготовим.
Привет, ребят. На прошлой неделе мы выпустили статью о продвижении в Телеграм, она вам понравилась и стала настоящей бомбой, собрав около 8 000 прочтений за неделю.
Вам понравилось, нам понравилось, поэтому мы решили не прекращать – ловите новое, пошаговое пособие по рассылкам в ВКонтакте: https://vc.ru/marketing/422927-kak-uvelichit-prodazhi-s-pomoshchyu-rassylki-vkontakte-instrukciya-ot-studii-chizhova
Принцип тот же – мы убрали всю воду и оставили только пошаговую, конкретную инструкцию, которая подойдет как начинающему эсэмэмщику, так и бывалому мастеру соцсетей.
Зачем нужна рассылка, какие у нее возможности, как пошагово ее внедрить, как анализировать конкурентов, какой контент и когда выпускать, какие механики использовать, каких результатов можно добиться и даже правила оформления рассылки.
С вас, как и всегда, поддержка авторов. Если статья залетит, то мы еще инструкции подготовим.
vc.ru
Как увеличить продажи с помощью рассылки «ВКонтакте»: инструкция от Студии Чижова — Маркетинг на vc.ru
Инструкция по запуску рассылок «ВКонтакте» для предпринимателей и маркетологов от Студии Чижова. Все, что нужно, от создания писем и настройки рассылки до обработки заявок.
Привет, ребят. Как ни странно, но на эсэмэмошном креативном рынке не так уж и много креативных и интересных аккаунтов SMM-агентств. Даже международные признанные гуру креатива зачастую обходятся сухими пресс-релизами и вакансиями.
В этом плане значительно выделяются коллеги из агентства Пикчер, которые ушли от тривиального контента и просто угорают в своем телеграм канале – на это стоит посмотреть и подписаться!
Аудио-оргия для VIZIT, NFT для Газпрома, DnD-ролёвка для headhunter и ещё куча кейсов по PR, спецпроектам и небанальному SMM. За таким контентом стоит наблюдать, не только для развлечения, но и для прокачки собственной экспертизы.
#нативная_интеграция
В этом плане значительно выделяются коллеги из агентства Пикчер, которые ушли от тривиального контента и просто угорают в своем телеграм канале – на это стоит посмотреть и подписаться!
Аудио-оргия для VIZIT, NFT для Газпрома, DnD-ролёвка для headhunter и ещё куча кейсов по PR, спецпроектам и небанальному SMM. За таким контентом стоит наблюдать, не только для развлечения, но и для прокачки собственной экспертизы.
#нативная_интеграция
О Моментах
Привет, ребят. Я что-то заработался и чуть было не упустил важную и интересную новость для мира эсэмэма.
Итак, практически прямо сейчас, в 18:00 по Москве начнется онлайн-трансляция в Ozon Live. Даже нашел для вас ссылку: https://clck.ru/hCDfJ
На трансляции обещают объявить о полном доступе к новой площадке маркетплейса Ozon — “Моменты”.
Почему новость важная — причина в этих “Моментах”. Как я понимаю, это нечто вроде товарной соцсети, где можно делиться контентом и прикреплять к нему товары, которые есть на маркетплейсе.
По мне, идея интересная. У Озона огромная аудитория и, возможно, эта площадка даст возможность бизнесу прогревать и работать органически с многомиллионной аудиторией Озона.
Так что я бы не исключал, что скоро потребуются специалисты по моментам, поэтому советую сегодня сходить, если есть такая возможность.
#нативная_интеграция
Привет, ребят. Я что-то заработался и чуть было не упустил важную и интересную новость для мира эсэмэма.
Итак, практически прямо сейчас, в 18:00 по Москве начнется онлайн-трансляция в Ozon Live. Даже нашел для вас ссылку: https://clck.ru/hCDfJ
На трансляции обещают объявить о полном доступе к новой площадке маркетплейса Ozon — “Моменты”.
Почему новость важная — причина в этих “Моментах”. Как я понимаю, это нечто вроде товарной соцсети, где можно делиться контентом и прикреплять к нему товары, которые есть на маркетплейсе.
По мне, идея интересная. У Озона огромная аудитория и, возможно, эта площадка даст возможность бизнесу прогревать и работать органически с многомиллионной аудиторией Озона.
Так что я бы не исключал, что скоро потребуются специалисты по моментам, поэтому советую сегодня сходить, если есть такая возможность.
#нативная_интеграция
Как начинающему специалисту расти быстрее
Привет, ребят. Частый запрос у молодых специалистов, который они задают даже на первом собеседовании: “Окей, сейчас я новичок, а как мне быстро вырасти и зарабатывать ту сумму, которую я хочу”. Разбираемся по порядку.
Сразу оговорюсь, у меня провинциальное агентство и собственное представление о продвижении и взаимоотношениях в коллективе. Поэтому мне проще воспитывать с нуля чем перевоспитывать или пытаться кого-то найти в родном городе. Мы изначально были настроены на поиск с нуля, думали, что это минус, а оказался офигенный плюс.
Конкретный пример. У нас на одной из ключевых позиций старшего стратега сегодня трудится Дима Гапоненко, хотя парню всего 24 года, я в его годы спасателем в аквапарке жопу протирал.
Что еще из забавного, Дима даже не сразу смог пройти к нам на стажировку. Он не попал в первый набор, мы его привлекли через пару месяцев на донаборе. Потом он стал контентщиком, за два года прошел все грейды, стал стратегом, потом старшим стратегом и вот сейчас один из главных идеологов флагманского курса Студии по SMM-стратегии, которому нет аналогов на рынке.
И таких примеров уйма. За годы выработались несколько правил, по которым еще на старте можно понять, что человек вырастет и быстро. Сейчас ими и поделюсь, уверен, что вы уже примените в своей работе и станете топами.
1. Играйте на опережении
Любое агентство инертно, как бы оно не хотело быть иным. Чтобы какие-то процессы или продукты заработали, нужны месяцы внутренней кропотливой работы. Поэтому агентства зачастую “отстают” от повестки на рынке и любой начинающий может этим воспользоваться.
Например, когда только начал развиваться мессенджер-маркетинг, мы чутка отставали по разработке и нанимали внешних специалистов. Этим воспользовался один из контентщиков, который самостоятельно разобрался в настройках чат-ботов и реализовал его на одном из своих проектов и дальше уже вопросов не было – ему поручили это направление, дали значимые проекты и повысили его сначала по грейду, а потом и перевели в управляющий штат.
2. Включайте третью мотивацию.
У абсолютно любого человека есть две мотивации делать хорошо – это мотивация страха и приобретения. То есть, человек что-то делает, чтобы не получить нагоняй или заработать.
Но есть еще третья мотивация, которой обладают единицы – это личностная мотивация. Есть люди, которые делают хорошо, потому что они просто не умеют иначе. Такие люди всегда на вес золота и именно эти люди у нас быстро растут и занимают руководящие должности. Одним словом, если мы видим такую мотивацию у человека, то мы уже примерно сразу забираем его в шорт-лист и дальше уже смотрим третий пункт
Как это проявляется. Человеку ставят задачу со сроками, если он задает вопросы, старается сам заранее согласовать результат, нормально это все оформляет и потом защищает то, что получилось – это то, что надо.
Если он молча что-то делает в последние секунды, оформляет все наспех, допускает ошибки/опечатки, очевидные и ему потом при проверке, а также потом вообще никак не защищает плоды своей работы – это грустно.
Остается лишь понаблюдать два-три месяца, если первый не скатывается, а второй не пытается повысить качество – все становится ясным.
3. Стрессоустойчивость
Если человек проактивен и требователен к себе, то остается проверить еще на один пункт и дальше уже рост становится вопросом времени.
Этот пункт – стрессоустойчивость. Если человек не стрессоустойчив, то каким бы классным он не был, ему будет просто психологически тяжело на себе вывозить ответственные и сложные задачи, которые обязательно будут возникать в процессе.
С этим можно и нужно работать, у нас есть примеры успешной работы со стрессом, но это длинная и другая история. На старте лучше не спешить с ростом.
Вот такие три пункта, ребят. Местами может показаться, что банально, но это база. У человека может быть абсолютно любое образование, возраст, происхождение и мировоззрение. Если он требователен к себе, проактивен и не стрессует из-за новых задач – горы по плечу. Не прощаемся.
Привет, ребят. Частый запрос у молодых специалистов, который они задают даже на первом собеседовании: “Окей, сейчас я новичок, а как мне быстро вырасти и зарабатывать ту сумму, которую я хочу”. Разбираемся по порядку.
Сразу оговорюсь, у меня провинциальное агентство и собственное представление о продвижении и взаимоотношениях в коллективе. Поэтому мне проще воспитывать с нуля чем перевоспитывать или пытаться кого-то найти в родном городе. Мы изначально были настроены на поиск с нуля, думали, что это минус, а оказался офигенный плюс.
Конкретный пример. У нас на одной из ключевых позиций старшего стратега сегодня трудится Дима Гапоненко, хотя парню всего 24 года, я в его годы спасателем в аквапарке жопу протирал.
Что еще из забавного, Дима даже не сразу смог пройти к нам на стажировку. Он не попал в первый набор, мы его привлекли через пару месяцев на донаборе. Потом он стал контентщиком, за два года прошел все грейды, стал стратегом, потом старшим стратегом и вот сейчас один из главных идеологов флагманского курса Студии по SMM-стратегии, которому нет аналогов на рынке.
И таких примеров уйма. За годы выработались несколько правил, по которым еще на старте можно понять, что человек вырастет и быстро. Сейчас ими и поделюсь, уверен, что вы уже примените в своей работе и станете топами.
1. Играйте на опережении
Любое агентство инертно, как бы оно не хотело быть иным. Чтобы какие-то процессы или продукты заработали, нужны месяцы внутренней кропотливой работы. Поэтому агентства зачастую “отстают” от повестки на рынке и любой начинающий может этим воспользоваться.
Например, когда только начал развиваться мессенджер-маркетинг, мы чутка отставали по разработке и нанимали внешних специалистов. Этим воспользовался один из контентщиков, который самостоятельно разобрался в настройках чат-ботов и реализовал его на одном из своих проектов и дальше уже вопросов не было – ему поручили это направление, дали значимые проекты и повысили его сначала по грейду, а потом и перевели в управляющий штат.
2. Включайте третью мотивацию.
У абсолютно любого человека есть две мотивации делать хорошо – это мотивация страха и приобретения. То есть, человек что-то делает, чтобы не получить нагоняй или заработать.
Но есть еще третья мотивация, которой обладают единицы – это личностная мотивация. Есть люди, которые делают хорошо, потому что они просто не умеют иначе. Такие люди всегда на вес золота и именно эти люди у нас быстро растут и занимают руководящие должности. Одним словом, если мы видим такую мотивацию у человека, то мы уже примерно сразу забираем его в шорт-лист и дальше уже смотрим третий пункт
Как это проявляется. Человеку ставят задачу со сроками, если он задает вопросы, старается сам заранее согласовать результат, нормально это все оформляет и потом защищает то, что получилось – это то, что надо.
Если он молча что-то делает в последние секунды, оформляет все наспех, допускает ошибки/опечатки, очевидные и ему потом при проверке, а также потом вообще никак не защищает плоды своей работы – это грустно.
Остается лишь понаблюдать два-три месяца, если первый не скатывается, а второй не пытается повысить качество – все становится ясным.
3. Стрессоустойчивость
Если человек проактивен и требователен к себе, то остается проверить еще на один пункт и дальше уже рост становится вопросом времени.
Этот пункт – стрессоустойчивость. Если человек не стрессоустойчив, то каким бы классным он не был, ему будет просто психологически тяжело на себе вывозить ответственные и сложные задачи, которые обязательно будут возникать в процессе.
С этим можно и нужно работать, у нас есть примеры успешной работы со стрессом, но это длинная и другая история. На старте лучше не спешить с ростом.
Вот такие три пункта, ребят. Местами может показаться, что банально, но это база. У человека может быть абсолютно любое образование, возраст, происхождение и мировоззрение. Если он требователен к себе, проактивен и не стрессует из-за новых задач – горы по плечу. Не прощаемся.
🔥 Последний день скидки в 20 % на курс SMM-стратегия ВКонтакте и Telegram
Ребят, всем привет. Спешу напомнить, что сегодня последний день, когда можно записаться на наш курс по разработке и реализации SMM-стратегий со скидкой в 20 %! Курс стартует уже через десять дней, поэтому если интересно – скорее записывайтесь, не теряйте время: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=1905
На курс записалось уже более 50 человек – есть предприниматели, эсэмэмщики с опытом и без, маркетологи из компаний и агентств, руководители диджитал-агентств. Очень интересная команда учеников, поэтому мы сейчас готовимся еще усерднее, но могу уже с уверенностью сказать – будет очень мощно.
Я открываю курс занятием о применении SMM для решения задач бизнеса. Расскажу о том, как делать SMM так, чтобы дать клиенту результат и о том, какое место во всем этом занимает SMM-стратегия. Очень важное фундаментальное занятие для понимания основ успешной работы с бизнесом, из которого станет понятно, как мы выросли за эти четыре года с нуля до команды в 50 человек и оборота более 60 000 000 рублей в год.
На следующих занятиях мы научим:
— анализировать ситуацию: проводить анализ продукта, контент и таргет-анализ ниши, конкурентов и самого проекта, анализировать нишу;
— использовать в работе фреймворки изучения целевой аудитории: JTBD, CJM и другие;
— разрабатывать и внедрять коммуникационную стратегию и политику, tone of voice.
— выстраивать визуальную концепцию бренда в соцсетях;
— разрабатывать и внедрять контент- и рекламную стратегию любого проекта в соцсетях;
— строить рекламную воронку и воронки в мессенджерах;
— планировать продвижение проекта: строить контент-план, таргет-план, тактику продвижения;
— управлять реализацией стратегии, анализировать показатели и оптимизировать результаты.
За время курса вы вместе с нашими руководителями разработаете стратегию продвижения в соцсетях вашего личного бренда, бизнеса клиента или собственного бизнеса.
Наша цель – дать комплексное и единое понимание управления продвижением бизнеса в соцсетях, возможно, изменить вообще ваше представление о продвижении.
Одним словом, мы хотим, чтобы у вас получалось давать бизнесу результат. Потому что только в этом мы видим возможность финансового и профессионального роста. Проверено на себе.
Помимо уроков вас ждет Bonus Pack с 30+ дополнительными материалами для работы, домашние задания с проверкой опытными специалистами Студии, уютный закрытый чат с обратной связью от преподавателей и именной сертификат о прохождении курса от Студии Чижова.
Курс будет полезен как опытным эсэмэмщикам, которым мы поможем систематизировать и переупаковать собственный опыт, а также начинающим специалистам, которым мы зададим на старте мощную базу в профессии, с которой потом вы без труда сможете расти по карьерной лестнице и работать с проектами.
Отдельно советую курс руководителям рекламным агентств, у нас уже немало таковых записалось или отправило к нам сотрудников на обучение, а также маркетологам и предпринимателям – мы дадим вам фундаментальное понимание работы соцсетей, с которым вы сможете контролировать подрядчиков или сами заниматься продвижением.
30 мая курс начнется и вряд ли мы успеем еще раз провести его в 2022 году. Так что, наверное, осталось всего десять дней для того, чтобы в этом году попасть к нам на обучение к руководителям агентства, поэтому не затягивайте.
А сегодня еще и последний день скидки на курс в 20 % – тем более. Так что, скорее переходите на сайт курса и записывайтесь: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=1905
Если сейчас есть финансовые затруднения для оплаты разом – на курсе есть рассрочка без платежа в первый месяц, с которой можно записаться и платить потом от 2 400 рублей в месяц. Копейки.
Ребят, всем привет. Спешу напомнить, что сегодня последний день, когда можно записаться на наш курс по разработке и реализации SMM-стратегий со скидкой в 20 %! Курс стартует уже через десять дней, поэтому если интересно – скорее записывайтесь, не теряйте время: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=1905
На курс записалось уже более 50 человек – есть предприниматели, эсэмэмщики с опытом и без, маркетологи из компаний и агентств, руководители диджитал-агентств. Очень интересная команда учеников, поэтому мы сейчас готовимся еще усерднее, но могу уже с уверенностью сказать – будет очень мощно.
Я открываю курс занятием о применении SMM для решения задач бизнеса. Расскажу о том, как делать SMM так, чтобы дать клиенту результат и о том, какое место во всем этом занимает SMM-стратегия. Очень важное фундаментальное занятие для понимания основ успешной работы с бизнесом, из которого станет понятно, как мы выросли за эти четыре года с нуля до команды в 50 человек и оборота более 60 000 000 рублей в год.
На следующих занятиях мы научим:
— анализировать ситуацию: проводить анализ продукта, контент и таргет-анализ ниши, конкурентов и самого проекта, анализировать нишу;
— использовать в работе фреймворки изучения целевой аудитории: JTBD, CJM и другие;
— разрабатывать и внедрять коммуникационную стратегию и политику, tone of voice.
— выстраивать визуальную концепцию бренда в соцсетях;
— разрабатывать и внедрять контент- и рекламную стратегию любого проекта в соцсетях;
— строить рекламную воронку и воронки в мессенджерах;
— планировать продвижение проекта: строить контент-план, таргет-план, тактику продвижения;
— управлять реализацией стратегии, анализировать показатели и оптимизировать результаты.
За время курса вы вместе с нашими руководителями разработаете стратегию продвижения в соцсетях вашего личного бренда, бизнеса клиента или собственного бизнеса.
Наша цель – дать комплексное и единое понимание управления продвижением бизнеса в соцсетях, возможно, изменить вообще ваше представление о продвижении.
Одним словом, мы хотим, чтобы у вас получалось давать бизнесу результат. Потому что только в этом мы видим возможность финансового и профессионального роста. Проверено на себе.
Помимо уроков вас ждет Bonus Pack с 30+ дополнительными материалами для работы, домашние задания с проверкой опытными специалистами Студии, уютный закрытый чат с обратной связью от преподавателей и именной сертификат о прохождении курса от Студии Чижова.
Курс будет полезен как опытным эсэмэмщикам, которым мы поможем систематизировать и переупаковать собственный опыт, а также начинающим специалистам, которым мы зададим на старте мощную базу в профессии, с которой потом вы без труда сможете расти по карьерной лестнице и работать с проектами.
Отдельно советую курс руководителям рекламным агентств, у нас уже немало таковых записалось или отправило к нам сотрудников на обучение, а также маркетологам и предпринимателям – мы дадим вам фундаментальное понимание работы соцсетей, с которым вы сможете контролировать подрядчиков или сами заниматься продвижением.
30 мая курс начнется и вряд ли мы успеем еще раз провести его в 2022 году. Так что, наверное, осталось всего десять дней для того, чтобы в этом году попасть к нам на обучение к руководителям агентства, поэтому не затягивайте.
А сегодня еще и последний день скидки на курс в 20 % – тем более. Так что, скорее переходите на сайт курса и записывайтесь: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=1905
Если сейчас есть финансовые затруднения для оплаты разом – на курсе есть рассрочка без платежа в первый месяц, с которой можно записаться и платить потом от 2 400 рублей в месяц. Копейки.
Студия Чижова
Это сайт студии Чижова, мы занимаемся SMM — комплексным продвижением в социальных сетях: настраиваем таргетированную рекламу, создаем и публикуем контент, проводим маркетинговые исследования.
Как брендам одежды и обуви запустить продажи во «ВКонтакте»
Ребят, мы продолжаем писать полезнейшие лонгриды по продвижению в новых условиях. Ловите подробное руководство по запуску продвижения одежды и обуви в ВКонтакте: https://vc.ru/marketing/424544-kak-brendam-odezhdy-i-obuvi-zapustit-prodazhi-vo-vkontakte
Как и всегда в случае с материалами Студии здесь есть всё, чтобы прочитать и сразу применить – разбор особенностей соцсети под сегмент, инструкции по оформлению, созданию контента, созданию рассылок и настройки рекламы. С примерами, комментариями и скриншотами.
Забирайте, применяйте и не забудьте поблагодарить автора за труд :)
Ребят, мы продолжаем писать полезнейшие лонгриды по продвижению в новых условиях. Ловите подробное руководство по запуску продвижения одежды и обуви в ВКонтакте: https://vc.ru/marketing/424544-kak-brendam-odezhdy-i-obuvi-zapustit-prodazhi-vo-vkontakte
Как и всегда в случае с материалами Студии здесь есть всё, чтобы прочитать и сразу применить – разбор особенностей соцсети под сегмент, инструкции по оформлению, созданию контента, созданию рассылок и настройки рекламы. С примерами, комментариями и скриншотами.
Забирайте, применяйте и не забудьте поблагодарить автора за труд :)
vc.ru
Как брендам одежды и обуви запустить продажи во «ВКонтакте» — Маркетинг на vc.ru
Студия Чижова Маркетинг19.05.2022
О “Молнии” в Одноклассниках
Привет, ребят. Сейчас очень важно следить за изменениями в отечественных соцсетях, поэтому я буду все чаще прибегать к вам со срочными новостями. Например, такими.
Одноклассники на днях представили умный алгоритм поддержки авторов “Молния”. Суть его проста – он отбирает новые группы, которые регулярно публикуют интересные и уникальные записи, продвигает их публикации в ленте на основе пользовательских предпочтений, увеличивает охват и, тем самым, помогает привлечь первых подписчиков.
Например, если у вас новое сообщество про кулинарные изыски, то “Молния” заботливо “подсунет” ваши посты аудитории, которой интересен контент про еду и приведет вам новую аудиторию абсолютно бесплатно.
В первое время “Молния” будет работать только с новыми группами в ОК, которые еще не набрали 300 подписчиков, а в будущем начнёт действовать и на текущих авторов.
Поэтому, если вы сейчас с нуля запускаете продвижение кого-то из ваших клиентов, то советую опробовать новый инструментарий, очень неплохая поддержка оказывается в ОК. Не прощаемся.
#нативная_интеграция
Привет, ребят. Сейчас очень важно следить за изменениями в отечественных соцсетях, поэтому я буду все чаще прибегать к вам со срочными новостями. Например, такими.
Одноклассники на днях представили умный алгоритм поддержки авторов “Молния”. Суть его проста – он отбирает новые группы, которые регулярно публикуют интересные и уникальные записи, продвигает их публикации в ленте на основе пользовательских предпочтений, увеличивает охват и, тем самым, помогает привлечь первых подписчиков.
Например, если у вас новое сообщество про кулинарные изыски, то “Молния” заботливо “подсунет” ваши посты аудитории, которой интересен контент про еду и приведет вам новую аудиторию абсолютно бесплатно.
В первое время “Молния” будет работать только с новыми группами в ОК, которые еще не набрали 300 подписчиков, а в будущем начнёт действовать и на текущих авторов.
Поэтому, если вы сейчас с нуля запускаете продвижение кого-то из ваших клиентов, то советую опробовать новый инструментарий, очень неплохая поддержка оказывается в ОК. Не прощаемся.
#нативная_интеграция
Об окружении
Привет, ребят. Суббота — хорошее время для поста из серии “правил до тридцати”. Уже говорили о работе и трате времени, сегодня продолжим и поговорим о другом важном факторе успеха — окружении.
Мысль тут достаточно простая — на ваш успехи, равно как и неудачи, сильно влияет ваше окружение. И какое действие на вас оказывает или будет оказывать ваше окружение — только ваш выбор и ответственность. Теперь разгоним.
Я сейчас, пока писал пост, понял, что я человек чрезмерно подверженный влиянию. Теперь чутка историй.
В школьные годы я был достаточно одаренным пацаном, без труда хавал школьную программу и хорошо учился. Но не был отличником, потому что в моей компании это было “зашкварно”. Мне хотелось быть четким пацаном, а четкие пацаны из-за домашних заданий “сходки и стрелки” не прогуливают.
Поэтому школу я закончил хорошистом с уверенным тройбаном по ненавистному русскому, который подтвердился на ЕГЭ 50-ю баллами. А спустя шесть лет я стал контентщиком, завел блог, написал более 5 000 публикаций и более сотни статей, даже поработал главным редактором. Как произошла такая метаморфоза?
Она произошла в 2011 году, когда я сразу после окончания школы переехал и оказался один в незнакомом городе. Все лето я просидел дома и от безделья залез на что-то типа фанатского авторского форума, где ребята соревновались в написании статей на околофутбольную тематику.
Опять же от безделья начал писать статейки, начало получаться, через год я выиграл местное соревнование на лучшего автора и постепенно влился в чат крутых авторов. В этом чате где-то в 2015 я написал: “ребят, я тут эсэмэмом занялся, посты пишу и все такое, мне нужны люди в помощь, вы все писать умеете, го со мной?”. Так у меня появился первый контентщик, ныне руководитель производственной группы Никита Куракин, а потом и первый аккаунт-менеджер, ныне производственный директор Студии Максим Рыбаков.
Если бы не эта ситуация со сменой некоего окружения и обстановки я бы никогда не узнал, что я могу писать.
Дальше что-то подобное повторялось еще не раз. Я начал эсэмэмить, начало получаться и меня позвали в чаты эсэмэмщиков, где уже были директора агентств. Я посмотрел на ребят и понял “ну а почему бы и нет”. Потом я начал продвигать успешных молодых предпринимателей, пообщался с ними и понял “ну а почему бы и не в бизнес”.
Сначала все эти переходы были какими-то незапланированными и неосознанными. Со временем я уже сам начал осознавать, что окружение сильно влияет на мое представление о мире и самореализацию, поэтому начал сознательно управлять своими контактами.
Сейчас я каждые выходные стараюсь пересекаться или общаться с друзьями и знакомыми предпринимателями и управленцами, от чего всегда получаю огромный заряд энергии от их успехов и решений. Это всегда исключительно позитивное общение.
С другой стороны, я постепенно отрезаю все негативное общение, которое строится на ранее безумно привычных мне тезисах плохого государства, тупых людей, невозможности и бесполезности развития.
Теперь итог.
Самому прозреть с нуля и пройти весь пусть с нуля невероятно сложно. Для того, чтобы жизнь сдвинулась с мертвой точки, нужны сотни и тысячи ежедневных примеров, которые бы говорили — “да, можно этого добиться, ничего сверхестественного”. Нужно именно то самое “правильное окружение” из людей, смыслов, идей и обсуждений.
Поэтому внимательно осмотритесь вокруг. Кто из вашего окружения сегодня заранее настроен на неудачу, на то, что “у вас не получится, что не надо, что это не важно” и так далее?
Вы должны понимать, что эти люди, может даже неосознанно и может даже из благих побуждений, будут вам мешать. И также вы должны понимать, что ответственность за это влияние исключительно на вас.
Постепенно формируйте свое окружение сами, создавайте или заходите в чаты с единомышленниками, с людьми, которые близки к вам по намеченным целях и настрою на успех. С такими людьми вам будет гораздо проще добиться намеченных целей. Не прощаемся.
Привет, ребят. Суббота — хорошее время для поста из серии “правил до тридцати”. Уже говорили о работе и трате времени, сегодня продолжим и поговорим о другом важном факторе успеха — окружении.
Мысль тут достаточно простая — на ваш успехи, равно как и неудачи, сильно влияет ваше окружение. И какое действие на вас оказывает или будет оказывать ваше окружение — только ваш выбор и ответственность. Теперь разгоним.
Я сейчас, пока писал пост, понял, что я человек чрезмерно подверженный влиянию. Теперь чутка историй.
В школьные годы я был достаточно одаренным пацаном, без труда хавал школьную программу и хорошо учился. Но не был отличником, потому что в моей компании это было “зашкварно”. Мне хотелось быть четким пацаном, а четкие пацаны из-за домашних заданий “сходки и стрелки” не прогуливают.
Поэтому школу я закончил хорошистом с уверенным тройбаном по ненавистному русскому, который подтвердился на ЕГЭ 50-ю баллами. А спустя шесть лет я стал контентщиком, завел блог, написал более 5 000 публикаций и более сотни статей, даже поработал главным редактором. Как произошла такая метаморфоза?
Она произошла в 2011 году, когда я сразу после окончания школы переехал и оказался один в незнакомом городе. Все лето я просидел дома и от безделья залез на что-то типа фанатского авторского форума, где ребята соревновались в написании статей на околофутбольную тематику.
Опять же от безделья начал писать статейки, начало получаться, через год я выиграл местное соревнование на лучшего автора и постепенно влился в чат крутых авторов. В этом чате где-то в 2015 я написал: “ребят, я тут эсэмэмом занялся, посты пишу и все такое, мне нужны люди в помощь, вы все писать умеете, го со мной?”. Так у меня появился первый контентщик, ныне руководитель производственной группы Никита Куракин, а потом и первый аккаунт-менеджер, ныне производственный директор Студии Максим Рыбаков.
Если бы не эта ситуация со сменой некоего окружения и обстановки я бы никогда не узнал, что я могу писать.
Дальше что-то подобное повторялось еще не раз. Я начал эсэмэмить, начало получаться и меня позвали в чаты эсэмэмщиков, где уже были директора агентств. Я посмотрел на ребят и понял “ну а почему бы и нет”. Потом я начал продвигать успешных молодых предпринимателей, пообщался с ними и понял “ну а почему бы и не в бизнес”.
Сначала все эти переходы были какими-то незапланированными и неосознанными. Со временем я уже сам начал осознавать, что окружение сильно влияет на мое представление о мире и самореализацию, поэтому начал сознательно управлять своими контактами.
Сейчас я каждые выходные стараюсь пересекаться или общаться с друзьями и знакомыми предпринимателями и управленцами, от чего всегда получаю огромный заряд энергии от их успехов и решений. Это всегда исключительно позитивное общение.
С другой стороны, я постепенно отрезаю все негативное общение, которое строится на ранее безумно привычных мне тезисах плохого государства, тупых людей, невозможности и бесполезности развития.
Теперь итог.
Самому прозреть с нуля и пройти весь пусть с нуля невероятно сложно. Для того, чтобы жизнь сдвинулась с мертвой точки, нужны сотни и тысячи ежедневных примеров, которые бы говорили — “да, можно этого добиться, ничего сверхестественного”. Нужно именно то самое “правильное окружение” из людей, смыслов, идей и обсуждений.
Поэтому внимательно осмотритесь вокруг. Кто из вашего окружения сегодня заранее настроен на неудачу, на то, что “у вас не получится, что не надо, что это не важно” и так далее?
Вы должны понимать, что эти люди, может даже неосознанно и может даже из благих побуждений, будут вам мешать. И также вы должны понимать, что ответственность за это влияние исключительно на вас.
Постепенно формируйте свое окружение сами, создавайте или заходите в чаты с единомышленниками, с людьми, которые близки к вам по намеченным целях и настрою на успех. С такими людьми вам будет гораздо проще добиться намеченных целей. Не прощаемся.
О Супер-полях и обновлениях amoCRM
Привет, ребят. Сначала давайте договоримся о двух понятиях и я перехожу к сути.
Первое — современный бизнес не может существовать без crm-системы для управления заявками.
Второе — вы все и без меня знаете про amoCRM, что это один из лидеров отечественного рынка crm-систем, поэтому преамбула про “что это” не нужна.
Теперь к сути. Этой весной команда amoCRM представила новый функционал — Супер-поля, с помощью которых можно идеально настроить CRM для любого, даже самого оригинального бизнеса. Создавайте полноценные каталоги для описания сделок, настраивайте права на редактирование или просмотр полей на каждом этапе продаж. А еще система сама посчитает скидку для клиента, прибыль и другие расчеты, даже самые сложные.
А уже 25 мая ребята расскажут о новых функциях в формате презентацию-сериала. Записаться и не пропустить обновления можно по ссылочке: https://clck.ru/hcuRv
#нативная_интеграция
Привет, ребят. Сначала давайте договоримся о двух понятиях и я перехожу к сути.
Первое — современный бизнес не может существовать без crm-системы для управления заявками.
Второе — вы все и без меня знаете про amoCRM, что это один из лидеров отечественного рынка crm-систем, поэтому преамбула про “что это” не нужна.
Теперь к сути. Этой весной команда amoCRM представила новый функционал — Супер-поля, с помощью которых можно идеально настроить CRM для любого, даже самого оригинального бизнеса. Создавайте полноценные каталоги для описания сделок, настраивайте права на редактирование или просмотр полей на каждом этапе продаж. А еще система сама посчитает скидку для клиента, прибыль и другие расчеты, даже самые сложные.
А уже 25 мая ребята расскажут о новых функциях в формате презентацию-сериала. Записаться и не пропустить обновления можно по ссылочке: https://clck.ru/hcuRv
#нативная_интеграция
amocrm.ru
Обновление amoCRM весна 2023
Темная тема для комфорта работы. amoPAY: конструктор счетов с встроенным up-sale. Тарифный план Enterprise. Голосовые сообщения, реакций и стикеры в мессенджерах. Новый продукт amoChats для тех, кто только начинает продавать в чатах. Все это обновленная версия…
Семь лучших материалов по продвижению бизнеса в 2022 году
Если будут давать какие-то премии за активное участие и помощь бизнесу и маркетологам в этот сложный период, то застолбите пожалуйста статуэтку нашей Редакции под управлением Максима Ромаданова, которая три месяца без перерывов выпускает полезные материалы на все случаи эсэмэмной жизни.
Все эти материалы я решил собрать в одной посте, в итоге получилась незаменимая подборка для эсэмэмщиков и маркетологов для плавного перехода в новую реальность. Держите.
Как бизнесу адаптироваться и зарабатывать во «ВКонтакте» и Telegram в 2022 году
Практически сразу, 14 марта, я подготовил подробнейший материал по скорой адаптации бизнеса под новые реалии в соцсетях. Статья набрала уже более 75 000 прочтений и ни на йоту не потеряла в актуальности. Если не читали, то обязательно обратите внимание: https://vc.ru/marketing/379503-kak-biznesu-adaptirovatsya-i-zarabatyvat-vo-vkontakte-i-telegram-v-2022-godu
Как бизнесу начать продавать во «ВКонтакте»: пошаговая инструкция от «Студии Чижова»
После этого мы выпустили практическую пошаговую инструкцию по тому, как бизнесу перестраиваться и продвигаться конкретно в соцсети ВКонтакте. Получился очень системный материал: https://vc.ru/marketing/400474-kak-biznesu-nachat-prodavat-vo-vkontakte-poshagovaya-instrukciya-ot-studii-chizhova
Как работать с визуалом во «ВКонтакте»: инструкция для бизнеса и маркетологов
Дальше мы вместе с опытной контентщицей Настей Кравцовой подготовили еще и отдельную инструкцию по визуалам для ВКонтакте, подробно рассказав, как инстаграмщикам привыкать к новой жизни в новой соцсети. Статья — огонь: https://vc.ru/marketing/405949-kak-rabotat-s-vizualom-vo-vkontakte-instrukciya-dlya-biznesa-i-marketologov
Какой контент нужен бизнесу для продвижения во «ВКонтакте»: полное руководство от Студии Чижова
Подробно разобрали тему контент-маркетинга ВКонтакте: какие виды контента бывают, зачем они нужн, как выглядят, как сделать. Подробно и с примерами разложили тут: https://vc.ru/marketing/410445-kakoy-kontent-nuzhen-biznesu-dlya-prodvizheniya-vo-vkontakte-polnoe-rukovodstvo-ot-studii-chizhova
Как запустить продвижение в Telegram: инструкция от Студии Чижова
Вслед за ВКонтакте, мы подготовили подробную пошаговую инструкцию и по главному конкуренту — мессенджеру Телеграм. Комментарии излишни — тут надо просто перейти по ссылке и сохранить в закладки: https://vc.ru/marketing/417403-kak-zapustit-prodvizhenie-v-telegram-instrukciya-ot-studii-chizhova
Как увеличить продажи с помощью рассылки «ВКонтакте»: инструкция от Студии Чижова
Следующая важная тема — это рассылки ВКонтакте. Они важны, они нужны, поэтому мы не могли вас оставить без подробной инструкции. И не оставили — читать по ссылке: https://vc.ru/marketing/422927-kak-uvelichit-prodazhi-s-pomoshchyu-rassylki-vkontakte-instrukciya-ot-studii-chizhova
Как брендам одежды и обуви запустить продажи во «ВКонтакте»
С соцсетями разобрались, пошли дальше — по нишам. Начали с фешна, который от потери Инстаграма страдает больше всех. Разобрались что делать, где и как продвигаться, на что обратить внимание. Как итог — еще один лонгрид. И тоже по ссылке: https://vc.ru/marketing/424544-kak-brendam-odezhdy-i-obuvi-zapustit-prodazhi-vo-vkontakte
Пока всё. Новые статьи уже пишутся, проверяются, поэтому лето проведем не менее полезно и продуктивно. Приятного чтения и следите за постами, скоро будут новые огненные лонгриды.
Если будут давать какие-то премии за активное участие и помощь бизнесу и маркетологам в этот сложный период, то застолбите пожалуйста статуэтку нашей Редакции под управлением Максима Ромаданова, которая три месяца без перерывов выпускает полезные материалы на все случаи эсэмэмной жизни.
Все эти материалы я решил собрать в одной посте, в итоге получилась незаменимая подборка для эсэмэмщиков и маркетологов для плавного перехода в новую реальность. Держите.
Как бизнесу адаптироваться и зарабатывать во «ВКонтакте» и Telegram в 2022 году
Практически сразу, 14 марта, я подготовил подробнейший материал по скорой адаптации бизнеса под новые реалии в соцсетях. Статья набрала уже более 75 000 прочтений и ни на йоту не потеряла в актуальности. Если не читали, то обязательно обратите внимание: https://vc.ru/marketing/379503-kak-biznesu-adaptirovatsya-i-zarabatyvat-vo-vkontakte-i-telegram-v-2022-godu
Как бизнесу начать продавать во «ВКонтакте»: пошаговая инструкция от «Студии Чижова»
После этого мы выпустили практическую пошаговую инструкцию по тому, как бизнесу перестраиваться и продвигаться конкретно в соцсети ВКонтакте. Получился очень системный материал: https://vc.ru/marketing/400474-kak-biznesu-nachat-prodavat-vo-vkontakte-poshagovaya-instrukciya-ot-studii-chizhova
Как работать с визуалом во «ВКонтакте»: инструкция для бизнеса и маркетологов
Дальше мы вместе с опытной контентщицей Настей Кравцовой подготовили еще и отдельную инструкцию по визуалам для ВКонтакте, подробно рассказав, как инстаграмщикам привыкать к новой жизни в новой соцсети. Статья — огонь: https://vc.ru/marketing/405949-kak-rabotat-s-vizualom-vo-vkontakte-instrukciya-dlya-biznesa-i-marketologov
Какой контент нужен бизнесу для продвижения во «ВКонтакте»: полное руководство от Студии Чижова
Подробно разобрали тему контент-маркетинга ВКонтакте: какие виды контента бывают, зачем они нужн, как выглядят, как сделать. Подробно и с примерами разложили тут: https://vc.ru/marketing/410445-kakoy-kontent-nuzhen-biznesu-dlya-prodvizheniya-vo-vkontakte-polnoe-rukovodstvo-ot-studii-chizhova
Как запустить продвижение в Telegram: инструкция от Студии Чижова
Вслед за ВКонтакте, мы подготовили подробную пошаговую инструкцию и по главному конкуренту — мессенджеру Телеграм. Комментарии излишни — тут надо просто перейти по ссылке и сохранить в закладки: https://vc.ru/marketing/417403-kak-zapustit-prodvizhenie-v-telegram-instrukciya-ot-studii-chizhova
Как увеличить продажи с помощью рассылки «ВКонтакте»: инструкция от Студии Чижова
Следующая важная тема — это рассылки ВКонтакте. Они важны, они нужны, поэтому мы не могли вас оставить без подробной инструкции. И не оставили — читать по ссылке: https://vc.ru/marketing/422927-kak-uvelichit-prodazhi-s-pomoshchyu-rassylki-vkontakte-instrukciya-ot-studii-chizhova
Как брендам одежды и обуви запустить продажи во «ВКонтакте»
С соцсетями разобрались, пошли дальше — по нишам. Начали с фешна, который от потери Инстаграма страдает больше всех. Разобрались что делать, где и как продвигаться, на что обратить внимание. Как итог — еще один лонгрид. И тоже по ссылке: https://vc.ru/marketing/424544-kak-brendam-odezhdy-i-obuvi-zapustit-prodazhi-vo-vkontakte
Пока всё. Новые статьи уже пишутся, проверяются, поэтому лето проведем не менее полезно и продуктивно. Приятного чтения и следите за постами, скоро будут новые огненные лонгриды.
vc.ru
Как бизнесу адаптироваться и зарабатывать во «ВКонтакте» и Telegram в 2022 году — Маркетинг на vc.ru
Пошаговая стратегия по выстраиванию продаж во «ВКонтакте» и Telegram с примерами и разбором особенностей соцсетей для маркетологов и предпринимателей от директора Студии Чижова.
Пробный доступ к курсу “SMM-стратегия ВКонтакте и Телеграм”!
Привет, ребят. Во время вебинара и после многие просили дать какой-то бесплатный доступ к урокам курса, чтобы своими глазами увидеть что за уроки, какой уровень материалов и спикеров.
Вы просили – ребята сделали. Открываем доступ к одному из важных уроков Студии о разработке SMM-стратегии: что из себя представляет правильная стратегия, из каких частей состоит, как ее строить и что такое SOSTAC.
Получить урок очень просто – надо перейти по ссылке, кликнуть по кнопке “запустить” и вам тут же придет письмо с ссылкой на материал: : https://tttttt.me/vebinar_chizhovio_bot?start=start
Если вы были на вебинаре и не отписались, то урок уже вам прилетел.
После урока будет небольшой тест на понимание SMM-стратегии, основанный на реальных случаях из практики агентства. После его прохождения вас ждут хорошие подарки, поэтому очень советую проверить себя.
Привет, ребят. Во время вебинара и после многие просили дать какой-то бесплатный доступ к урокам курса, чтобы своими глазами увидеть что за уроки, какой уровень материалов и спикеров.
Вы просили – ребята сделали. Открываем доступ к одному из важных уроков Студии о разработке SMM-стратегии: что из себя представляет правильная стратегия, из каких частей состоит, как ее строить и что такое SOSTAC.
Получить урок очень просто – надо перейти по ссылке, кликнуть по кнопке “запустить” и вам тут же придет письмо с ссылкой на материал: : https://tttttt.me/vebinar_chizhovio_bot?start=start
Если вы были на вебинаре и не отписались, то урок уже вам прилетел.
После урока будет небольшой тест на понимание SMM-стратегии, основанный на реальных случаях из практики агентства. После его прохождения вас ждут хорошие подарки, поэтому очень советую проверить себя.
Осталась всего неделя до старта курса “SMM-стратегия ВКонтакте и Telegram”. Дарим скидку 15 %!
Привет, ребят. Всего семь дней остается до старта нашего нового полномасштабного курса по разработке и реализации SMM-стратегий. 30 мая мы стартуем и начнется два месяца обучения. Если интересно – спеши, подписчикам ленивого эсэмэмщика мы еще дополнительно до 30 мая дарим скидку 15 %: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=2405
Курс начнется с урока в прямом эфире, который проведу я, Саша Чижов. Поговорим о том, как SMM на самом деле работает и как приносит деньги как вам, так и клиентам. Расскажу как сейчас устроен SMM-рынок, как работает экономика SMM-агентств и эсэмэмщиков, расскажу как надо действовать, чтобы расти в результатах, средних чеках и прибыли.
После меня вас ждут еще 29 уроков, где мы с руководителями Студии научим вас:
— анализировать ситуацию: проводить анализ продукта, контент и таргет-анализ ниши, конкурентов и самого проекта, анализировать нишу;
— использовать в работе фреймворки изучения целевой аудитории: JTBD, CJM и другие;
— разрабатывать и внедрять коммуникационную стратегию и политику, tone of voice.
— выстраивать визуальную концепцию бренда в соцсетях;
— разрабатывать и внедрять контент- и рекламную стратегию любого проекта в соцсетях;
— строить рекламную воронку и воронки в мессенджерах;
— планировать продвижение проекта: строить контент-план, таргет-план, тактику продвижения;
— управлять реализацией стратегии, анализировать показатели и оптимизировать результаты.
А если проще – изменим ваше представление о продвижении в соцсетях и продвижении бизнеса. Мы дадим вам целостное и фундаментальное понимание продвижения бизнеса и инструменты, с помощью которых вы сможете управлять этим продвижением.
Все участники получат доступ в закрытый чат с преподавателями курса, бонусный пакет с более чем 30-ю дополнительными материалами и шаблонами, а также именной сертификат о прохождении курса. Также любой участник курса сможет попасть в команду Студии Чижова на должности контент-менеджера уровня middle и выше, таргетолога уровня middle и выше, стратега и проект-менеджера.
В преподавателях только руководители Студии Чижова, люди, которые за четыре года с нуля построили одно из лучших SMM-агентств в России, обучили более пятидесяти сотрудников и управляли продвижением более 270 проектов.
Курс будет полезен как начинающим эсэмэмщикам, которые сразу получат правильное базовое образование по SMM, так и опытным эсэмэмщикам, которым мы систематизируем накопленные знания, поможем упаковать свой опыт и зарабатывать больше.
Отдельно мы рекомендуем курс предпринимателям и маркетологам, которые разберутся в принципах успешного продвижения, после чего смогут контролировать работу подрядчиков или заниматься соцсетями самостоятельно.
Более 50 маркетологов и специалистов уже записались, остается всего семь дней до старта, 30 мая мы уже начнем обучение.
Мы вряд ли сможем повторить такой масштабный курс в этом году, поэтому если интересно – не упустите свой шанс, записывайтесь прямо сейчас. Для подписчиков блога сейчас еще и действует скидка в 15 %! Переходите: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=2405
Ребят, еще одна важная деталь – на курс действует рассрочка. Если у вас есть финансовые затруднения, либо просто не хотели бы сразу оплачивать все обучение – есть возможность оформления рассрочки без первого платежа. Используйте эту возможность.
Привет, ребят. Всего семь дней остается до старта нашего нового полномасштабного курса по разработке и реализации SMM-стратегий. 30 мая мы стартуем и начнется два месяца обучения. Если интересно – спеши, подписчикам ленивого эсэмэмщика мы еще дополнительно до 30 мая дарим скидку 15 %: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=2405
Курс начнется с урока в прямом эфире, который проведу я, Саша Чижов. Поговорим о том, как SMM на самом деле работает и как приносит деньги как вам, так и клиентам. Расскажу как сейчас устроен SMM-рынок, как работает экономика SMM-агентств и эсэмэмщиков, расскажу как надо действовать, чтобы расти в результатах, средних чеках и прибыли.
После меня вас ждут еще 29 уроков, где мы с руководителями Студии научим вас:
— анализировать ситуацию: проводить анализ продукта, контент и таргет-анализ ниши, конкурентов и самого проекта, анализировать нишу;
— использовать в работе фреймворки изучения целевой аудитории: JTBD, CJM и другие;
— разрабатывать и внедрять коммуникационную стратегию и политику, tone of voice.
— выстраивать визуальную концепцию бренда в соцсетях;
— разрабатывать и внедрять контент- и рекламную стратегию любого проекта в соцсетях;
— строить рекламную воронку и воронки в мессенджерах;
— планировать продвижение проекта: строить контент-план, таргет-план, тактику продвижения;
— управлять реализацией стратегии, анализировать показатели и оптимизировать результаты.
А если проще – изменим ваше представление о продвижении в соцсетях и продвижении бизнеса. Мы дадим вам целостное и фундаментальное понимание продвижения бизнеса и инструменты, с помощью которых вы сможете управлять этим продвижением.
Все участники получат доступ в закрытый чат с преподавателями курса, бонусный пакет с более чем 30-ю дополнительными материалами и шаблонами, а также именной сертификат о прохождении курса. Также любой участник курса сможет попасть в команду Студии Чижова на должности контент-менеджера уровня middle и выше, таргетолога уровня middle и выше, стратега и проект-менеджера.
В преподавателях только руководители Студии Чижова, люди, которые за четыре года с нуля построили одно из лучших SMM-агентств в России, обучили более пятидесяти сотрудников и управляли продвижением более 270 проектов.
Курс будет полезен как начинающим эсэмэмщикам, которые сразу получат правильное базовое образование по SMM, так и опытным эсэмэмщикам, которым мы систематизируем накопленные знания, поможем упаковать свой опыт и зарабатывать больше.
Отдельно мы рекомендуем курс предпринимателям и маркетологам, которые разберутся в принципах успешного продвижения, после чего смогут контролировать работу подрядчиков или заниматься соцсетями самостоятельно.
Более 50 маркетологов и специалистов уже записались, остается всего семь дней до старта, 30 мая мы уже начнем обучение.
Мы вряд ли сможем повторить такой масштабный курс в этом году, поэтому если интересно – не упустите свой шанс, записывайтесь прямо сейчас. Для подписчиков блога сейчас еще и действует скидка в 15 %! Переходите: https://chizhov.io/strategy/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=2405
Ребят, еще одна важная деталь – на курс действует рассрочка. Если у вас есть финансовые затруднения, либо просто не хотели бы сразу оплачивать все обучение – есть возможность оформления рассрочки без первого платежа. Используйте эту возможность.
Студия Чижова
Это сайт студии Чижова, мы занимаемся SMM — комплексным продвижением в социальных сетях: настраиваем таргетированную рекламу, создаем и публикуем контент, проводим маркетинговые исследования.
О работе с клиентами
Я тут сегодня краем уха, пока ехал на работу, слушал на ютубе ролик некоего коуча о работе с клиентами. Это не мой осознанный выбор, меня автоматически перекинуло после просмотра ролика другого автора о делегировании.
Слушал и что-то меня внутренне немного подожгло с его материала. Там какие-то наборы умных слов, механики и прочая ересь.
Я работаю с клиентами уже много лет, большинство моих взаимоотношений заканчивалось дружбой или просто приятным деловым общением “до” и “после” нашего сотрудничества.
Я умею работать с клиентами, умею работать с ребятами в нашей команде, блог вот этот веду и вы все еще от меня не отписаны. Одним словом, я умею работать с людьми и для этого у меня, по сути, только одно конкретно правило – уважать по умолчанию.
Я уважаю каждого читателя блога, уважаю каждого сотрудника Студии, уважаю клиентов. Уважаю и требую уважения к себе. Вот и всё правило, которое работает бесперебойно многие годы.
Но давайте конкретно поговорим о клиентах в эсэмэм, предпринимателях.
Начнем с того, что в целом России очень непросто делать бизнес, особенно в новых реалиях. Человек на себя берет ответственность, старается сделать что-то сам, создает рабочие места – разве это не достойно уважительного отношения просто, по умолчанию? Мне видится, что вполне.
Еще один момент. В эсэмэм мало кто занимается холодными продажами, поэтому у большинства клиенты находят вас сами, а это сложный и непростой путь. Человек выбрал вас среди тысяч эсэмэмщиков – это ль разве не заслуживает уважения и благодарности?
Ваш клиент – дико крут, если принять эту точку зрения на старте, то дальше все гораздо проще и не нужно никаких сложных формул в процессе диалога.
Например, если человека уважаешь, то не будешь пытаться его обмануть. Умный человек быстро распознает обман и может даже вам в лицо не скажет, но на ноль все ваши слова и доводы в будущем умножит.
Причем, обманывать не только в фактах, но и в ожиданиях. Если даже вы умному клиенту наобещаете с три короба, то ведь не сегодня, так завтра, все же вскроется, все станет понятно. Какой смысл? Никакого.
Если уважаете клиента, то слушаете и слышите, с этим тоже часто бывают проблемы.
Клиент никогда не приходит к вам себе испортить жизнь. Он всегда хочет добиться чего-то лучшего, но не всегда правильно интерпретирует ситуацию и принимает правильные решения.
Многие, самые сложные конфликты, начинаются с непонимания. Клиент говорит, исполнитель не слушает, через пару дней все горит синим пламенем.
Просто один раз в момент конфликта выберите точку зрения “я не понимаю, но он же сам себе не враг, надо разобраться” и вы решите абсолютно любой конфликт. У нас же в большинстве случаев выбирают “я не понимаю, но он не прав и чушь какую-то городит”.
Если уважаете клиента, то делаете на совесть. Меня самого, как клиента, дико подрывает, когда мне под видом качественной работы пытаются впихнуть какую-нибудь халтуру. Это, кстати, самая частая причина конфликтов с подрядчиками.
Я считаю, что если взялся делать, то делай как себе. Если не делаешь – значит не уважаешь, не считаешь меня достойным того же уровня работ, что и ты. Негоже.
Теперь, как итог.
Не нужно сложных правил в работе с клиентами. Человеком просто надо быть, потому что на другом конце провода такие же люди, как и ты. Со страхами, ожиданиями, проблемами и успехами.
Надо слышать, слушать, уважать и все хорошо будет. Проверено.
Я тут сегодня краем уха, пока ехал на работу, слушал на ютубе ролик некоего коуча о работе с клиентами. Это не мой осознанный выбор, меня автоматически перекинуло после просмотра ролика другого автора о делегировании.
Слушал и что-то меня внутренне немного подожгло с его материала. Там какие-то наборы умных слов, механики и прочая ересь.
Я работаю с клиентами уже много лет, большинство моих взаимоотношений заканчивалось дружбой или просто приятным деловым общением “до” и “после” нашего сотрудничества.
Я умею работать с клиентами, умею работать с ребятами в нашей команде, блог вот этот веду и вы все еще от меня не отписаны. Одним словом, я умею работать с людьми и для этого у меня, по сути, только одно конкретно правило – уважать по умолчанию.
Я уважаю каждого читателя блога, уважаю каждого сотрудника Студии, уважаю клиентов. Уважаю и требую уважения к себе. Вот и всё правило, которое работает бесперебойно многие годы.
Но давайте конкретно поговорим о клиентах в эсэмэм, предпринимателях.
Начнем с того, что в целом России очень непросто делать бизнес, особенно в новых реалиях. Человек на себя берет ответственность, старается сделать что-то сам, создает рабочие места – разве это не достойно уважительного отношения просто, по умолчанию? Мне видится, что вполне.
Еще один момент. В эсэмэм мало кто занимается холодными продажами, поэтому у большинства клиенты находят вас сами, а это сложный и непростой путь. Человек выбрал вас среди тысяч эсэмэмщиков – это ль разве не заслуживает уважения и благодарности?
Ваш клиент – дико крут, если принять эту точку зрения на старте, то дальше все гораздо проще и не нужно никаких сложных формул в процессе диалога.
Например, если человека уважаешь, то не будешь пытаться его обмануть. Умный человек быстро распознает обман и может даже вам в лицо не скажет, но на ноль все ваши слова и доводы в будущем умножит.
Причем, обманывать не только в фактах, но и в ожиданиях. Если даже вы умному клиенту наобещаете с три короба, то ведь не сегодня, так завтра, все же вскроется, все станет понятно. Какой смысл? Никакого.
Если уважаете клиента, то слушаете и слышите, с этим тоже часто бывают проблемы.
Клиент никогда не приходит к вам себе испортить жизнь. Он всегда хочет добиться чего-то лучшего, но не всегда правильно интерпретирует ситуацию и принимает правильные решения.
Многие, самые сложные конфликты, начинаются с непонимания. Клиент говорит, исполнитель не слушает, через пару дней все горит синим пламенем.
Просто один раз в момент конфликта выберите точку зрения “я не понимаю, но он же сам себе не враг, надо разобраться” и вы решите абсолютно любой конфликт. У нас же в большинстве случаев выбирают “я не понимаю, но он не прав и чушь какую-то городит”.
Если уважаете клиента, то делаете на совесть. Меня самого, как клиента, дико подрывает, когда мне под видом качественной работы пытаются впихнуть какую-нибудь халтуру. Это, кстати, самая частая причина конфликтов с подрядчиками.
Я считаю, что если взялся делать, то делай как себе. Если не делаешь – значит не уважаешь, не считаешь меня достойным того же уровня работ, что и ты. Негоже.
Теперь, как итог.
Не нужно сложных правил в работе с клиентами. Человеком просто надо быть, потому что на другом конце провода такие же люди, как и ты. Со страхами, ожиданиями, проблемами и успехами.
Надо слышать, слушать, уважать и все хорошо будет. Проверено.
В найм, на фриланс или в бизнес?
Привет, ребят. Это один из самых частых вопросов, который мне задают и, мне кажется, пришло время на него ответить. Благо, что я был везде – сначала два года на фрилансе, потом полтора года в Москве в найме, а потом вернулся в Курск и открыл агентство. Им занимаюсь уже почти три года.
Итак, сразу спойлерю и отвечаю на вопрос "так куда же?" – вообще не важно. Правда.
Мы с вами ищем работу для того, чтобы хорошо зарабатывать и реализовать себя. Все это реализуемо по любой дороге, которую вы выберете.
Начнем с “хорошо зарабатывать”. У нас есть какое-то неверное предубеждение, благодаря всяким курсам, что хорошо заработать можно только в бизнесе.
Это неправда.
Я лично знаю ребят, которые стали долларовыми миллионерами, работая в найме, и тех, кто на фрилансе зарабатывает миллионы и живет в заветных Испаниях-Бали-США.
С другой стороны, есть хороший материал ТЖ со статистикой по предпринимателям. По результатам опроса, предприниматель зарабатывает около 80 тысяч рублей. И это аудитория ТЖ, более-менее диджитальная, за пределами все будет еще хуже. Также есть интересный факт о том, что по статистике бизнес скорее закроется, чем выживет.
Что еще безумно важно, когда говоришь о заработке предпринимателя. Его деньги – это не его деньги, а деньги бизнеса.
Условно, есть рекламное агентство. Клиенты перевели за месяц 5 миллионов рублей, 2,5 миллиона раздали на зарплаты. Казалось бы, чистый доход 2,5 ляма, гуляй душа.
Но нет. Чтобы бизнес рос, в него надо вкладывать. Постоянно. В маркетинг, в офисы, в найм, в кассовый разрыв. Ты можешь просто годами, а то и десятилетиями всё заработанное заносить в бизнес, а он все равно сдохнет.
Мы по ютубу видим только ролики с молокососами, которые создали говеную франшизу, продали ее и купили новую бэху. Поверьте, все эти ребята через год-два-три будут затасканы по судам, продадут тачку, еще и квартиру сверху, чтобы выбраться из ада. Я видел уже штук девять таких историй.
В найме и на фрилансе все иначе. Заработал – поел.
С точки зрения самореализации тоже любая дорога подходит. Ильяхов на фрилансе, Худавердян в найме и Овчинников с бизнесом. Вряд ли кто-то из них жалеет о выбранном пути.
Поэтому, при выборе пути надо просто исходить из того, что лично вам ближе, какие плюсы для вас важнее, а минусы менее критичны.
В найме все спокойнее – есть четкие границы работы и отдыха, ты занимаешься только тем, что тебе нравится, быстрее можешь дорваться до реально крупных проектов. Устроиться эсэмэмщиком в бренд в сотни и тысячи раз проще, чем добраться до него будучи агентством.
Минусы вы знаете – есть начальство, надо гонять в офис, в котором вас будут окружать люди.
На фрилансе больше свободы – офиса нет, начальства нет, людей нет, работай откуда хочешь, с кем хочешь и когда хочешь.
Минусы – ты сам себе начальник, а в моем случае хуже и быть не может. Стираются границы работы и отдыха, все завязано на тебе и никакой подстраховки. Мало кто выдерживает больше трех лет.
В бизнесе, особенно рекламном, ты отвечаешь за все и за всех. Выключиться невозможно, полное и тотальное погружение не гарантирует результат.
Но зато есть возможность создать свой мир, свою систему со своей миссией и правилами. Создать новую ценность.
Три пути, выбирайте тот, который вам ближе. Будете профессионалами – на любом добьетесь успеха, поверьте. Ну-с, может кроме бизнеса, тут и профессионализм не всегда помогает.
Но один совет все же дам. На старте карьеры, пока нет навыков, поработайте хотя бы года полтора-два в найме. Так вы скорее окрепнете, наберетесь успешных кейсов, увидите, как устроен бизнес изнутри и как должны строится процессы. А потом уже уходите в бизнес или фриланс, если захочется. Воспринимайте это как практику после универа.
Привет, ребят. Это один из самых частых вопросов, который мне задают и, мне кажется, пришло время на него ответить. Благо, что я был везде – сначала два года на фрилансе, потом полтора года в Москве в найме, а потом вернулся в Курск и открыл агентство. Им занимаюсь уже почти три года.
Итак, сразу спойлерю и отвечаю на вопрос "так куда же?" – вообще не важно. Правда.
Мы с вами ищем работу для того, чтобы хорошо зарабатывать и реализовать себя. Все это реализуемо по любой дороге, которую вы выберете.
Начнем с “хорошо зарабатывать”. У нас есть какое-то неверное предубеждение, благодаря всяким курсам, что хорошо заработать можно только в бизнесе.
Это неправда.
Я лично знаю ребят, которые стали долларовыми миллионерами, работая в найме, и тех, кто на фрилансе зарабатывает миллионы и живет в заветных Испаниях-Бали-США.
С другой стороны, есть хороший материал ТЖ со статистикой по предпринимателям. По результатам опроса, предприниматель зарабатывает около 80 тысяч рублей. И это аудитория ТЖ, более-менее диджитальная, за пределами все будет еще хуже. Также есть интересный факт о том, что по статистике бизнес скорее закроется, чем выживет.
Что еще безумно важно, когда говоришь о заработке предпринимателя. Его деньги – это не его деньги, а деньги бизнеса.
Условно, есть рекламное агентство. Клиенты перевели за месяц 5 миллионов рублей, 2,5 миллиона раздали на зарплаты. Казалось бы, чистый доход 2,5 ляма, гуляй душа.
Но нет. Чтобы бизнес рос, в него надо вкладывать. Постоянно. В маркетинг, в офисы, в найм, в кассовый разрыв. Ты можешь просто годами, а то и десятилетиями всё заработанное заносить в бизнес, а он все равно сдохнет.
Мы по ютубу видим только ролики с молокососами, которые создали говеную франшизу, продали ее и купили новую бэху. Поверьте, все эти ребята через год-два-три будут затасканы по судам, продадут тачку, еще и квартиру сверху, чтобы выбраться из ада. Я видел уже штук девять таких историй.
В найме и на фрилансе все иначе. Заработал – поел.
С точки зрения самореализации тоже любая дорога подходит. Ильяхов на фрилансе, Худавердян в найме и Овчинников с бизнесом. Вряд ли кто-то из них жалеет о выбранном пути.
Поэтому, при выборе пути надо просто исходить из того, что лично вам ближе, какие плюсы для вас важнее, а минусы менее критичны.
В найме все спокойнее – есть четкие границы работы и отдыха, ты занимаешься только тем, что тебе нравится, быстрее можешь дорваться до реально крупных проектов. Устроиться эсэмэмщиком в бренд в сотни и тысячи раз проще, чем добраться до него будучи агентством.
Минусы вы знаете – есть начальство, надо гонять в офис, в котором вас будут окружать люди.
На фрилансе больше свободы – офиса нет, начальства нет, людей нет, работай откуда хочешь, с кем хочешь и когда хочешь.
Минусы – ты сам себе начальник, а в моем случае хуже и быть не может. Стираются границы работы и отдыха, все завязано на тебе и никакой подстраховки. Мало кто выдерживает больше трех лет.
В бизнесе, особенно рекламном, ты отвечаешь за все и за всех. Выключиться невозможно, полное и тотальное погружение не гарантирует результат.
Но зато есть возможность создать свой мир, свою систему со своей миссией и правилами. Создать новую ценность.
Три пути, выбирайте тот, который вам ближе. Будете профессионалами – на любом добьетесь успеха, поверьте. Ну-с, может кроме бизнеса, тут и профессионализм не всегда помогает.
Но один совет все же дам. На старте карьеры, пока нет навыков, поработайте хотя бы года полтора-два в найме. Так вы скорее окрепнете, наберетесь успешных кейсов, увидите, как устроен бизнес изнутри и как должны строится процессы. А потом уже уходите в бизнес или фриланс, если захочется. Воспринимайте это как практику после универа.
Может ли бизнес расти в новых условиях? Мы с командой верим, что да.
Радует, что не только мы. Бизнес просыпается, все больше хороших мероприятий о том, как бизнесу быть в 2022 году.
Например, бесплатная онлайн-конференция от МТС Маркетолога “Маркетинг+Технологии 2022”, на которой вы сможете:
– пообщаться с топ-менеджерами ведущих российских сервисов, узнать об их опыте адаптации под современные реалии;
– изучите и сможете применить свежие рекламные решения в своём бизнесе;
– получить конкретные рекомендации от экспертов в прямом эфире по вашему проекту, а также посмотреть на разбор кейсов рекламных кампаний.
Также, все, кто зарегистрируются, получат промокод на 2 000 рублей для таргетированной SMS-рассылки или баннерной рекламы от МТС Маркетолога.
Само мероприятие пройдет 26 мая в 12:00 по Москве онлайн. Чтобы принять участие – регистрируемся по ссылке: https://bit.ly/3wBLiWm
#нативная_интеграция
Радует, что не только мы. Бизнес просыпается, все больше хороших мероприятий о том, как бизнесу быть в 2022 году.
Например, бесплатная онлайн-конференция от МТС Маркетолога “Маркетинг+Технологии 2022”, на которой вы сможете:
– пообщаться с топ-менеджерами ведущих российских сервисов, узнать об их опыте адаптации под современные реалии;
– изучите и сможете применить свежие рекламные решения в своём бизнесе;
– получить конкретные рекомендации от экспертов в прямом эфире по вашему проекту, а также посмотреть на разбор кейсов рекламных кампаний.
Также, все, кто зарегистрируются, получат промокод на 2 000 рублей для таргетированной SMS-рассылки или баннерной рекламы от МТС Маркетолога.
Само мероприятие пройдет 26 мая в 12:00 по Москве онлайн. Чтобы принять участие – регистрируемся по ссылке: https://bit.ly/3wBLiWm
#нативная_интеграция
Немного бэкстейджа
Ребят, я тут подумал. Я вам частенько рассказываю как у нас дела в агентстве, через неделю напишу небольшой отчет из агентства за весну.
Но. У нас же тут еще курс вот через несколько дней и почему вам не выложить всю подноготную курса — откуда он взялся, что там внутри происходит и как мне вообще наш первый заход в образование. Тем более сейчас как раз одиннадцать вечера, вай нот.
По порядку. Планы по запуску даже не курса, а какого-то выраженного образовательного направления у нас были в стратегии на этот год, мы уже начали выделять команду, но вообще думали развивать контент-маркетинговое направление. Прямо скажу, не самая выгодная затея, но для нас сейчас важны не финансы, важно качество и удобство. С контентом нам проще всего — у нас уже был емэйл-курс, он хорошо зашел, мы в начале года обновили его, так что уже в конце февраля мы должны воскликнуть: “эгегей, погнали”.
Но, вы знаете что там произошло.
До середины марта поставили все на стоп, потом вернулись к планам и поняли, что надо все планы менять. Наш контент-курс был максимально нельзяграмоцентричен и вообще, нельзяграм мы видели главной площадкой эсэмэма.
Потом у нас был спор. Я говорил “давайте обновим и погнали”, ребята сказали “Саня, не ищи легких путей, если делать, то збс”.
И вот этот момент я прямо хочу выделить. Я бы, наверное, не взялся делать то, что мы сейчас делаем — слишком много ресурсов, слишком мало времени, слишком напряжно и, честно говоря, с доходами Студии сие мероприятие не сравнится. Мне уже как-то по агентству все “изведаннее”, проще и привычнее.
Зарешала команда, конечно. Они сразу врубили на максимум, поэтому у курса сразу появился фирстиль в рекламе, сайт в новом дизайне, рассрочки, они сразу решили все уроки записывать в хорошей студии с хорошим продакшеном, сразу взялись делать все воронки по уму.
И они выбрали самую напряжную тему — SMM-стратегия. Самый главный напряг — очень сложный и объемный материал, надо задействовать почти все агентство, причем управление — всех директоров всех отделов. И это при том, что мы последние три месяца восстанавливаемся после ада, сейчас работы в два раза больше, нагрузка на них мама не горюй.
Но, SMM-стратегию мы сейчас видим самой актуальной темой, потому что надо вообще понять что делать в новой реальности. Где/как/зачем/почему продвигаться, как делать результат и вообще жить.
Поэтому взялись. Задача была запуститься как можно быстрее, потому что сейчас самое время — все переходят, переориентируются, все сталкиваются с проблемами, всем нужна системность и уверенность.
Врать не буду, сейчас сложненько. Сжатые сроки, самоконтроль директоров, которые каждый свой урок всем управлением перепроверяют, согласуют по пять раз, отсутствие опыта, еще и всякие казусы по пути.
Например, нас жестко подставил Тинькофф, который в первые недели одобрял процентов пять рассрочек. Они и мне рассрочку не одобрили. Я много с ним ругался, звонил, выяснял, сейчас уже процентов 70. Мы подключили еще один брокерский сервис, но там менеджеры … Одним словом, куряне. Должен завтра заработать, если его величество соблагозволит поработать хоть денек.
Сложненько, но я на кайфе, честно. Смотрю уроки и понимаю, что я бы вот это и вот так сейчас не вывез сам. Столько самоотдачи просто ради качества — я наверное уже задолбал вас нахваливать свою команду, но тут прям “рили”.
Сложненько, но это точно только начало. Мы четко осознаем, что у нас есть одно неоспоримое преимущество на рынке образования, которого нет ни у одного агентства и преподавателя — мы за четыре года прошли путь от продвижения микробизнеса до мировых брендов, мы работали и работаем во всех нишах, на всех этапах становления бизнеса, со всеми задачами продвижения от перфоманса до геймификации.
Мы знаем и видим рынок эсэмэма всецело на всех уровнях. Мы видим единство системы продвижения, мы видим созависимости и общие динамики. И мы это будем нести на рынок на всех уровнях — клиентам агентства и эсэмэмщикам. Так что это только начало. Вот такой бекстейдж :)
Ребят, я тут подумал. Я вам частенько рассказываю как у нас дела в агентстве, через неделю напишу небольшой отчет из агентства за весну.
Но. У нас же тут еще курс вот через несколько дней и почему вам не выложить всю подноготную курса — откуда он взялся, что там внутри происходит и как мне вообще наш первый заход в образование. Тем более сейчас как раз одиннадцать вечера, вай нот.
По порядку. Планы по запуску даже не курса, а какого-то выраженного образовательного направления у нас были в стратегии на этот год, мы уже начали выделять команду, но вообще думали развивать контент-маркетинговое направление. Прямо скажу, не самая выгодная затея, но для нас сейчас важны не финансы, важно качество и удобство. С контентом нам проще всего — у нас уже был емэйл-курс, он хорошо зашел, мы в начале года обновили его, так что уже в конце февраля мы должны воскликнуть: “эгегей, погнали”.
Но, вы знаете что там произошло.
До середины марта поставили все на стоп, потом вернулись к планам и поняли, что надо все планы менять. Наш контент-курс был максимально нельзяграмоцентричен и вообще, нельзяграм мы видели главной площадкой эсэмэма.
Потом у нас был спор. Я говорил “давайте обновим и погнали”, ребята сказали “Саня, не ищи легких путей, если делать, то збс”.
И вот этот момент я прямо хочу выделить. Я бы, наверное, не взялся делать то, что мы сейчас делаем — слишком много ресурсов, слишком мало времени, слишком напряжно и, честно говоря, с доходами Студии сие мероприятие не сравнится. Мне уже как-то по агентству все “изведаннее”, проще и привычнее.
Зарешала команда, конечно. Они сразу врубили на максимум, поэтому у курса сразу появился фирстиль в рекламе, сайт в новом дизайне, рассрочки, они сразу решили все уроки записывать в хорошей студии с хорошим продакшеном, сразу взялись делать все воронки по уму.
И они выбрали самую напряжную тему — SMM-стратегия. Самый главный напряг — очень сложный и объемный материал, надо задействовать почти все агентство, причем управление — всех директоров всех отделов. И это при том, что мы последние три месяца восстанавливаемся после ада, сейчас работы в два раза больше, нагрузка на них мама не горюй.
Но, SMM-стратегию мы сейчас видим самой актуальной темой, потому что надо вообще понять что делать в новой реальности. Где/как/зачем/почему продвигаться, как делать результат и вообще жить.
Поэтому взялись. Задача была запуститься как можно быстрее, потому что сейчас самое время — все переходят, переориентируются, все сталкиваются с проблемами, всем нужна системность и уверенность.
Врать не буду, сейчас сложненько. Сжатые сроки, самоконтроль директоров, которые каждый свой урок всем управлением перепроверяют, согласуют по пять раз, отсутствие опыта, еще и всякие казусы по пути.
Например, нас жестко подставил Тинькофф, который в первые недели одобрял процентов пять рассрочек. Они и мне рассрочку не одобрили. Я много с ним ругался, звонил, выяснял, сейчас уже процентов 70. Мы подключили еще один брокерский сервис, но там менеджеры … Одним словом, куряне. Должен завтра заработать, если его величество соблагозволит поработать хоть денек.
Сложненько, но я на кайфе, честно. Смотрю уроки и понимаю, что я бы вот это и вот так сейчас не вывез сам. Столько самоотдачи просто ради качества — я наверное уже задолбал вас нахваливать свою команду, но тут прям “рили”.
Сложненько, но это точно только начало. Мы четко осознаем, что у нас есть одно неоспоримое преимущество на рынке образования, которого нет ни у одного агентства и преподавателя — мы за четыре года прошли путь от продвижения микробизнеса до мировых брендов, мы работали и работаем во всех нишах, на всех этапах становления бизнеса, со всеми задачами продвижения от перфоманса до геймификации.
Мы знаем и видим рынок эсэмэма всецело на всех уровнях. Мы видим единство системы продвижения, мы видим созависимости и общие динамики. И мы это будем нести на рынок на всех уровнях — клиентам агентства и эсэмэмщикам. Так что это только начало. Вот такой бекстейдж :)