#вакансия #CustomerService #Trading #Fulltime #Remote #Удаленно
Hello! MEXC is looking for Russian-speaking Customer Service with fluency in Chinese. If you want to join a young and ambitious team and become part of a global exchange, then you are exactly the person we are looking for!
Why us?
1. MEXC (www.mexc.com) is one of the world's fastest-growing digital asset exchanges by trading volume (Top 10 according to CoinMarketCap).
2. Competitive salary + bonuses 💰
3. Career Advancement
4. Various benefits and support from the company
5. Fully remote work – you can work from anywhere!
Job Responsibilities
1. Responsible for receiving inquiries from users through online customer service tools and answering users' concerns;
2. Timely feedback on the problems existing in the process, collect and sort out problems;
3. Proficiency in Russian and Chinese. English ability is preferred;
4. Strong business sensitivity, able to grasp essential business concepts after training. Financial knowledge and experience are preferred;
5. Brainstorm obstacles in user experience, dig out user needs, and promote problem-solving and process optimization;
6. Able to adapt to shift work. / Able to adapt to long night shift work.
Job requirements:
1. Good logical thinking ability, able to judge the real needs of users;
2. Enthusiastic about customer service, responsible for customer experience, and able to provide comprehensive problem solutions;
3. Effectively adjust communication methods and styles according to different objects;
4. Have self-management skills and be able to work independently in a fast-paced environment that is constantly changing;
5. Good learning ability, good at discovery and self-summarization;
6. Have experience in providing support to customers, and the support methods include telephone, email, work order, and online chat service;
7. Good at communication, good expressive ability, strong affinity, hard-working, good pressure-bearing ability;
Please kindly contact @naz_yellow to apply!
Hello! MEXC is looking for Russian-speaking Customer Service with fluency in Chinese. If you want to join a young and ambitious team and become part of a global exchange, then you are exactly the person we are looking for!
Why us?
1. MEXC (www.mexc.com) is one of the world's fastest-growing digital asset exchanges by trading volume (Top 10 according to CoinMarketCap).
2. Competitive salary + bonuses 💰
3. Career Advancement
4. Various benefits and support from the company
5. Fully remote work – you can work from anywhere!
Job Responsibilities
1. Responsible for receiving inquiries from users through online customer service tools and answering users' concerns;
2. Timely feedback on the problems existing in the process, collect and sort out problems;
3. Proficiency in Russian and Chinese. English ability is preferred;
4. Strong business sensitivity, able to grasp essential business concepts after training. Financial knowledge and experience are preferred;
5. Brainstorm obstacles in user experience, dig out user needs, and promote problem-solving and process optimization;
6. Able to adapt to shift work. / Able to adapt to long night shift work.
Job requirements:
1. Good logical thinking ability, able to judge the real needs of users;
2. Enthusiastic about customer service, responsible for customer experience, and able to provide comprehensive problem solutions;
3. Effectively adjust communication methods and styles according to different objects;
4. Have self-management skills and be able to work independently in a fast-paced environment that is constantly changing;
5. Good learning ability, good at discovery and self-summarization;
6. Have experience in providing support to customers, and the support methods include telephone, email, work order, and online chat service;
7. Good at communication, good expressive ability, strong affinity, hard-working, good pressure-bearing ability;
Please kindly contact @naz_yellow to apply!
#Вакансия #SEO #Marketing #SearchEngineOptimization #MEXC #Crypto #Trading #Fulltime #Remote #Удаленно
Требуется SEO-специалист
MEXC (www.mexc.com) ищет SEO-специалиста
▪️Обязанности:
▫️Создавать темы и ключевые слова для контента на основе технических требований для команды, создающей статьи и посты.
▫️Проводить SEO-аудиты.
▫️Разрабатывать уникальные CTA (призывы к действию) и SEO-оптимизированные заголовки, описания и ключевые слова (TDK).
▫️Анализировать поисковый трафик и находить новые ключевые слова и возможности для роста контента.
▪️Требования:
▫️Опыт работы на криптовалютной бирже или в крипто академиях
▫️Свободное владение русским и английским языками (китайский и украинский языки будут плюсом)
▫️Минимум 1 год опыта работы в SEO.
▪️Почему именно MEXC?
▫️Топ-10 мировых бирж цифровых активов (CoinMarketCap)
▫️Конкурентоспособная заработная плата + бонусы
▫️Возможности карьерного роста
▫️Благоприятная командная среда
Контакты: @MEXC_HR_lira
Blockchain Hunter: @workingincrypto
Требуется SEO-специалист
MEXC (www.mexc.com) ищет SEO-специалиста
▪️Обязанности:
▫️Создавать темы и ключевые слова для контента на основе технических требований для команды, создающей статьи и посты.
▫️Проводить SEO-аудиты.
▫️Разрабатывать уникальные CTA (призывы к действию) и SEO-оптимизированные заголовки, описания и ключевые слова (TDK).
▫️Анализировать поисковый трафик и находить новые ключевые слова и возможности для роста контента.
▪️Требования:
▫️Опыт работы на криптовалютной бирже или в крипто академиях
▫️Свободное владение русским и английским языками (китайский и украинский языки будут плюсом)
▫️Минимум 1 год опыта работы в SEO.
▪️Почему именно MEXC?
▫️Топ-10 мировых бирж цифровых активов (CoinMarketCap)
▫️Конкурентоспособная заработная плата + бонусы
▫️Возможности карьерного роста
▫️Благоприятная командная среда
Контакты: @MEXC_HR_lira
Blockchain Hunter: @workingincrypto
🔥1
#Вакансия #CustomerService #Crypto #Крипта #Trading #Fulltime #Remote #Удаленно
Требуется специалист по обслуживанию клиентов на криптобирже
MEXC (www.mexc.com) - одна из самых быстрорастущих бирж цифровых активов в мире по объему торгов (Топ-10 по версии CoinMarketCap).
Сейчас MEXC ищет русскоязычного специалиста по обслуживанию клиентов для рынка СНГ. Если вы хотите присоединиться к молодой и амбициозной команде и стать частью глобальной биржи, то вы именно тот человек, которого мы ищем!
▪️Должностные обязанности
▫️Ответственный за получение запросов от пользователей через онлайн-инструменты обслуживания клиентов и ответы на вопросы пользователей;
▫️ Своевременная обратная связь о проблемах, существующих в процессе, сбор и устранение неполадок;
▫️Владение русским и английским языками. Предпочтительно знание китайского;
▫️Предпочтительны финансовые знания, понимание бизнес-концепции и опыт в аналогичной сфере
▫️Анализ главных проблем и препятствий в работе пользователей, выявление потребности пользователей и способствование решению проблем и оптимизации процессов;
▫️Способность адаптироваться к посменной работе. / Способность адаптироваться к длительной ночной смене.
▪️Требования к работе:
▫️Хорошие способности к логическому мышлению, способность оценивать реальные потребности пользователей;
▫️Энтузиазм в отношении обслуживания клиентов, ответственность за качество обслуживания клиентов и способность предлагать комплексные решения проблем;
▫️Умение эффективно адаптировать методы и стили общения в соответствии с различными объектами;
▫️Умение работать в быстро меняющейся среде, самодисциплина
▫️Хорошая способность к обучению
▫️Необходимо иметь опыт оказания поддержки клиентам, методы поддержки включают телефон, электронную почту т и онлайн-чат;
▫️Умение общаться, хорошие коммуникативные навыки, трудолюбие, стрессоустойчивость
▫️Требуется свободное владение русским и английским языками, украинский и китайский будут преимуществом.
▫️Опыт работы на крипто биржах, крипто проектах на позиции Тех.поддержки (Customer Support)
▪️От нас:
▫️Конкурентоспособная зарплата + бонусы
▫️Карьерный рост
▫️Различные льготы и поддержка со стороны компании
▫️Полностью удаленная работа – вы можете работать из любой точки мира!
Контакты: @MEXC_HR_lira
Требуется специалист по обслуживанию клиентов на криптобирже
MEXC (www.mexc.com) - одна из самых быстрорастущих бирж цифровых активов в мире по объему торгов (Топ-10 по версии CoinMarketCap).
Сейчас MEXC ищет русскоязычного специалиста по обслуживанию клиентов для рынка СНГ. Если вы хотите присоединиться к молодой и амбициозной команде и стать частью глобальной биржи, то вы именно тот человек, которого мы ищем!
▪️Должностные обязанности
▫️Ответственный за получение запросов от пользователей через онлайн-инструменты обслуживания клиентов и ответы на вопросы пользователей;
▫️ Своевременная обратная связь о проблемах, существующих в процессе, сбор и устранение неполадок;
▫️Владение русским и английским языками. Предпочтительно знание китайского;
▫️Предпочтительны финансовые знания, понимание бизнес-концепции и опыт в аналогичной сфере
▫️Анализ главных проблем и препятствий в работе пользователей, выявление потребности пользователей и способствование решению проблем и оптимизации процессов;
▫️Способность адаптироваться к посменной работе. / Способность адаптироваться к длительной ночной смене.
▪️Требования к работе:
▫️Хорошие способности к логическому мышлению, способность оценивать реальные потребности пользователей;
▫️Энтузиазм в отношении обслуживания клиентов, ответственность за качество обслуживания клиентов и способность предлагать комплексные решения проблем;
▫️Умение эффективно адаптировать методы и стили общения в соответствии с различными объектами;
▫️Умение работать в быстро меняющейся среде, самодисциплина
▫️Хорошая способность к обучению
▫️Необходимо иметь опыт оказания поддержки клиентам, методы поддержки включают телефон, электронную почту т и онлайн-чат;
▫️Умение общаться, хорошие коммуникативные навыки, трудолюбие, стрессоустойчивость
▫️Требуется свободное владение русским и английским языками, украинский и китайский будут преимуществом.
▫️Опыт работы на крипто биржах, крипто проектах на позиции Тех.поддержки (Customer Support)
▪️От нас:
▫️Конкурентоспособная зарплата + бонусы
▫️Карьерный рост
▫️Различные льготы и поддержка со стороны компании
▫️Полностью удаленная работа – вы можете работать из любой точки мира!
Контакты: @MEXC_HR_lira
👎9💩2👍1