#job #fullstack #remote #fulltime #MEXC #customerservice
Hello! MEXC is looking for Online Customer Service for the Russian market. If you want to join a young and ambitious team and become part of a global exchange, then you are exactly the person we are looking for!
Why us?
1. MEXC (www.mexc.com) is one of the world's fastest-growing digital asset exchanges by trading volume (Top 10 according to CoinMarketCap).
2. Competitive salary + bonuses
3. Career Advancement
4. Various benefits and support from the company
5. Fully remote work – you can work from anywhere!
Job Responsibilities
1. Responsible for receiving inquiries from users through online customer service tools and answering users' concerns;
2. Timely feedback on the problems existing in the process, collect and sort out problems;
3. Proficiency in Russian and English. Chinese ability is preferred;
4. Strong business sensitivity, able to grasp essential business concepts after training. Financial knowledge and experience are preferred;
5. Brainstorm obstacles in user experience, dig out user needs, and promote problem-solving and process optimization;
6. Able to adapt to shift work. / Able to adapt to long night shift work.
Job requirements:
1. Good logical thinking ability, able to judge the real needs of users;
2. Enthusiastic about customer service, responsible for customer experience, and able to provide comprehensive problem solutions;
3. Effectively adjust communication methods and styles according to different objects;
4. Have self-management skills and be able to work independently in a fast-paced environment that is constantly changing;
5. Good learning ability, good at discovery and self-summarization;
6. Have experience in providing support to customers, and the support methods include telephone, email, work order, and online chat service in crypto exchanges
7. Good at communication, good expressive ability, strong affinity, hard-working, good pressure-bearing ability;
8. Russian and English fluency is required.
HR:
@wianot_HR_MEXC
Hello! MEXC is looking for Online Customer Service for the Russian market. If you want to join a young and ambitious team and become part of a global exchange, then you are exactly the person we are looking for!
Why us?
1. MEXC (www.mexc.com) is one of the world's fastest-growing digital asset exchanges by trading volume (Top 10 according to CoinMarketCap).
2. Competitive salary + bonuses
3. Career Advancement
4. Various benefits and support from the company
5. Fully remote work – you can work from anywhere!
Job Responsibilities
1. Responsible for receiving inquiries from users through online customer service tools and answering users' concerns;
2. Timely feedback on the problems existing in the process, collect and sort out problems;
3. Proficiency in Russian and English. Chinese ability is preferred;
4. Strong business sensitivity, able to grasp essential business concepts after training. Financial knowledge and experience are preferred;
5. Brainstorm obstacles in user experience, dig out user needs, and promote problem-solving and process optimization;
6. Able to adapt to shift work. / Able to adapt to long night shift work.
Job requirements:
1. Good logical thinking ability, able to judge the real needs of users;
2. Enthusiastic about customer service, responsible for customer experience, and able to provide comprehensive problem solutions;
3. Effectively adjust communication methods and styles according to different objects;
4. Have self-management skills and be able to work independently in a fast-paced environment that is constantly changing;
5. Good learning ability, good at discovery and self-summarization;
6. Have experience in providing support to customers, and the support methods include telephone, email, work order, and online chat service in crypto exchanges
7. Good at communication, good expressive ability, strong affinity, hard-working, good pressure-bearing ability;
8. Russian and English fluency is required.
HR:
@wianot_HR_MEXC
#job #fullstack #remote #fulltime #customerservice
Hello! MEXC is looking for Online Customer Service for the Russian market. If you want to join a young and ambitious team and become part of a global exchange, then you are exactly the person we are looking for!
Why us?
1. MEXC (www.mexc.com) is one of the world's fastest-growing digital asset exchanges by trading volume (Top 10 according to CoinMarketCap).
2. Competitive salary + bonuses
3. Career Advancement
4. Various benefits and support from the company
5. Fully remote work – you can work from anywhere!
Job Responsibilities
1. Responsible for receiving inquiries from users through online customer service tools and answering users' concerns;
2. Timely feedback on the problems existing in the process, collect and sort out problems;
3. Proficiency in Russian and English. Chinese ability is preferred;
4. Strong business sensitivity, able to grasp essential business concepts after training. Financial knowledge and experience are preferred;
5. Brainstorm obstacles in user experience, dig out user needs, and promote problem-solving and process optimization;
6. Able to adapt to shift work. / Able to adapt to long night shift work.
Job requirements:
1. Good logical thinking ability, able to judge the real needs of users;
2. Enthusiastic about customer service, responsible for customer experience, and able to provide comprehensive problem solutions;
3. Effectively adjust communication methods and styles according to different objects;
4. Have self-management skills and be able to work independently in a fast-paced environment that is constantly changing;
5. Good learning ability, good at discovery and self-summarization;
6. Have experience in providing support to customers, and the support methods include telephone, email, work order, and online chat service in crypto exchanges
7. Good at communication, good expressive ability, strong affinity, hard-working, good pressure-bearing ability;
8. Russian and English fluency is required.
HR:
@wianot_HR_MEXC
Hello! MEXC is looking for Online Customer Service for the Russian market. If you want to join a young and ambitious team and become part of a global exchange, then you are exactly the person we are looking for!
Why us?
1. MEXC (www.mexc.com) is one of the world's fastest-growing digital asset exchanges by trading volume (Top 10 according to CoinMarketCap).
2. Competitive salary + bonuses
3. Career Advancement
4. Various benefits and support from the company
5. Fully remote work – you can work from anywhere!
Job Responsibilities
1. Responsible for receiving inquiries from users through online customer service tools and answering users' concerns;
2. Timely feedback on the problems existing in the process, collect and sort out problems;
3. Proficiency in Russian and English. Chinese ability is preferred;
4. Strong business sensitivity, able to grasp essential business concepts after training. Financial knowledge and experience are preferred;
5. Brainstorm obstacles in user experience, dig out user needs, and promote problem-solving and process optimization;
6. Able to adapt to shift work. / Able to adapt to long night shift work.
Job requirements:
1. Good logical thinking ability, able to judge the real needs of users;
2. Enthusiastic about customer service, responsible for customer experience, and able to provide comprehensive problem solutions;
3. Effectively adjust communication methods and styles according to different objects;
4. Have self-management skills and be able to work independently in a fast-paced environment that is constantly changing;
5. Good learning ability, good at discovery and self-summarization;
6. Have experience in providing support to customers, and the support methods include telephone, email, work order, and online chat service in crypto exchanges
7. Good at communication, good expressive ability, strong affinity, hard-working, good pressure-bearing ability;
8. Russian and English fluency is required.
HR:
@wianot_HR_MEXC
#job #fullstack #remote #fulltime #MEXC #customerservice
Привет! Компания MEXC ищет Online Customer Service for the Russian market.
Если вы хотите присоединиться к молодой и амбициозной команде и стать частью глобальной биржи, то вы именно тот человек, которого мы ищем!
Почему мы?
1. MEXC (www.mexc.com) - одна из самых быстрорастущих бирж цифровых активов в мире по объему торгов (топ-10 по данным CoinMarketCap).
2. Конкурентоспособная зарплата + бонусы
3. Карьерный рост
4. Различные льготы и поддержка со стороны компании
5. Полностью удаленная работа - вы можете работать из любого места!
Обязанности :
1. Ответственность за получение запросов от пользователей через онлайн-инструменты обслуживания клиентов и ответы на вопросы пользователей;
2. Своевременная обратная связь по проблемам, существующим в процессе работы, сбор и устранение проблем;
3. Знание русского и английского языков. Знание китайского языка предпочтительно;
4. Сильная чувствительность к бизнесу, способность понять основные концепции бизнеса после обучения. Знание и опыт работы в финансовой сфере предпочтительны;
5. Мозговой штурм препятствий в работе с пользователями, выявление потребностей пользователей, содействие решению проблем и оптимизации процессов;
6. Способность адаптироваться к сменной работе. / Способность адаптироваться к длительной работе в ночную смену.
Требования:
1. Хорошая способность логически мыслить, уметь оценивать реальные потребности пользователей;
2. Энтузиазм в обслуживании клиентов, ответственность за опыт клиентов и способность обеспечить комплексное решение проблем;
3. Эффективно корректировать методы и стили общения в соответствии с различными объектами;
4. Обладать навыками самоменеджмента и уметь работать самостоятельно в быстро меняющейся обстановке;
5. Хорошая способность к обучению, умение делать открытия и самостоятельно подводить итоги;
6.
Иметь опыт работы в сфере поддержки клиентов, в том числе по телефону, электронной почте, по заявкам и в онлайн-чате на криптобиржах.
7. Хорошая коммуникабельность, хорошие выразительные способности, сильное сродство, трудолюбие, хорошая способность переносить давление;
8. Необходимо свободное владение русским и английским языками.
HR:
@wianot_HR_MEXC
Привет! Компания MEXC ищет Online Customer Service for the Russian market.
Если вы хотите присоединиться к молодой и амбициозной команде и стать частью глобальной биржи, то вы именно тот человек, которого мы ищем!
Почему мы?
1. MEXC (www.mexc.com) - одна из самых быстрорастущих бирж цифровых активов в мире по объему торгов (топ-10 по данным CoinMarketCap).
2. Конкурентоспособная зарплата + бонусы
3. Карьерный рост
4. Различные льготы и поддержка со стороны компании
5. Полностью удаленная работа - вы можете работать из любого места!
Обязанности :
1. Ответственность за получение запросов от пользователей через онлайн-инструменты обслуживания клиентов и ответы на вопросы пользователей;
2. Своевременная обратная связь по проблемам, существующим в процессе работы, сбор и устранение проблем;
3. Знание русского и английского языков. Знание китайского языка предпочтительно;
4. Сильная чувствительность к бизнесу, способность понять основные концепции бизнеса после обучения. Знание и опыт работы в финансовой сфере предпочтительны;
5. Мозговой штурм препятствий в работе с пользователями, выявление потребностей пользователей, содействие решению проблем и оптимизации процессов;
6. Способность адаптироваться к сменной работе. / Способность адаптироваться к длительной работе в ночную смену.
Требования:
1. Хорошая способность логически мыслить, уметь оценивать реальные потребности пользователей;
2. Энтузиазм в обслуживании клиентов, ответственность за опыт клиентов и способность обеспечить комплексное решение проблем;
3. Эффективно корректировать методы и стили общения в соответствии с различными объектами;
4. Обладать навыками самоменеджмента и уметь работать самостоятельно в быстро меняющейся обстановке;
5. Хорошая способность к обучению, умение делать открытия и самостоятельно подводить итоги;
6.
Иметь опыт работы в сфере поддержки клиентов, в том числе по телефону, электронной почте, по заявкам и в онлайн-чате на криптобиржах.
7. Хорошая коммуникабельность, хорошие выразительные способности, сильное сродство, трудолюбие, хорошая способность переносить давление;
8. Необходимо свободное владение русским и английским языками.
HR:
@wianot_HR_MEXC
#вакансия #CustomerService #Trading #Fulltime #Remote #Удаленно
Hello! MEXC is looking for Russian-speaking Customer Service with fluency in Chinese. If you want to join a young and ambitious team and become part of a global exchange, then you are exactly the person we are looking for!
Why us?
1. MEXC (www.mexc.com) is one of the world's fastest-growing digital asset exchanges by trading volume (Top 10 according to CoinMarketCap).
2. Competitive salary + bonuses 💰
3. Career Advancement
4. Various benefits and support from the company
5. Fully remote work – you can work from anywhere!
Job Responsibilities
1. Responsible for receiving inquiries from users through online customer service tools and answering users' concerns;
2. Timely feedback on the problems existing in the process, collect and sort out problems;
3. Proficiency in Russian and Chinese. English ability is preferred;
4. Strong business sensitivity, able to grasp essential business concepts after training. Financial knowledge and experience are preferred;
5. Brainstorm obstacles in user experience, dig out user needs, and promote problem-solving and process optimization;
6. Able to adapt to shift work. / Able to adapt to long night shift work.
Job requirements:
1. Good logical thinking ability, able to judge the real needs of users;
2. Enthusiastic about customer service, responsible for customer experience, and able to provide comprehensive problem solutions;
3. Effectively adjust communication methods and styles according to different objects;
4. Have self-management skills and be able to work independently in a fast-paced environment that is constantly changing;
5. Good learning ability, good at discovery and self-summarization;
6. Have experience in providing support to customers, and the support methods include telephone, email, work order, and online chat service;
7. Good at communication, good expressive ability, strong affinity, hard-working, good pressure-bearing ability;
Please kindly contact @naz_yellow to apply!
Hello! MEXC is looking for Russian-speaking Customer Service with fluency in Chinese. If you want to join a young and ambitious team and become part of a global exchange, then you are exactly the person we are looking for!
Why us?
1. MEXC (www.mexc.com) is one of the world's fastest-growing digital asset exchanges by trading volume (Top 10 according to CoinMarketCap).
2. Competitive salary + bonuses 💰
3. Career Advancement
4. Various benefits and support from the company
5. Fully remote work – you can work from anywhere!
Job Responsibilities
1. Responsible for receiving inquiries from users through online customer service tools and answering users' concerns;
2. Timely feedback on the problems existing in the process, collect and sort out problems;
3. Proficiency in Russian and Chinese. English ability is preferred;
4. Strong business sensitivity, able to grasp essential business concepts after training. Financial knowledge and experience are preferred;
5. Brainstorm obstacles in user experience, dig out user needs, and promote problem-solving and process optimization;
6. Able to adapt to shift work. / Able to adapt to long night shift work.
Job requirements:
1. Good logical thinking ability, able to judge the real needs of users;
2. Enthusiastic about customer service, responsible for customer experience, and able to provide comprehensive problem solutions;
3. Effectively adjust communication methods and styles according to different objects;
4. Have self-management skills and be able to work independently in a fast-paced environment that is constantly changing;
5. Good learning ability, good at discovery and self-summarization;
6. Have experience in providing support to customers, and the support methods include telephone, email, work order, and online chat service;
7. Good at communication, good expressive ability, strong affinity, hard-working, good pressure-bearing ability;
Please kindly contact @naz_yellow to apply!
#Вакансия #CustomerService #Crypto #Крипта #Trading #Fulltime #Remote #Удаленно
Требуется специалист по обслуживанию клиентов на криптобирже
MEXC (www.mexc.com) - одна из самых быстрорастущих бирж цифровых активов в мире по объему торгов (Топ-10 по версии CoinMarketCap).
Сейчас MEXC ищет русскоязычного специалиста по обслуживанию клиентов для рынка СНГ. Если вы хотите присоединиться к молодой и амбициозной команде и стать частью глобальной биржи, то вы именно тот человек, которого мы ищем!
▪️Должностные обязанности
▫️Ответственный за получение запросов от пользователей через онлайн-инструменты обслуживания клиентов и ответы на вопросы пользователей;
▫️ Своевременная обратная связь о проблемах, существующих в процессе, сбор и устранение неполадок;
▫️Владение русским и английским языками. Предпочтительно знание китайского;
▫️Предпочтительны финансовые знания, понимание бизнес-концепции и опыт в аналогичной сфере
▫️Анализ главных проблем и препятствий в работе пользователей, выявление потребности пользователей и способствование решению проблем и оптимизации процессов;
▫️Способность адаптироваться к посменной работе. / Способность адаптироваться к длительной ночной смене.
▪️Требования к работе:
▫️Хорошие способности к логическому мышлению, способность оценивать реальные потребности пользователей;
▫️Энтузиазм в отношении обслуживания клиентов, ответственность за качество обслуживания клиентов и способность предлагать комплексные решения проблем;
▫️Умение эффективно адаптировать методы и стили общения в соответствии с различными объектами;
▫️Умение работать в быстро меняющейся среде, самодисциплина
▫️Хорошая способность к обучению
▫️Необходимо иметь опыт оказания поддержки клиентам, методы поддержки включают телефон, электронную почту т и онлайн-чат;
▫️Умение общаться, хорошие коммуникативные навыки, трудолюбие, стрессоустойчивость
▫️Требуется свободное владение русским и английским языками, украинский и китайский будут преимуществом.
▫️Опыт работы на крипто биржах, крипто проектах на позиции Тех.поддержки (Customer Support)
▪️От нас:
▫️Конкурентоспособная зарплата + бонусы
▫️Карьерный рост
▫️Различные льготы и поддержка со стороны компании
▫️Полностью удаленная работа – вы можете работать из любой точки мира!
Контакты: @MEXC_HR_lira
Требуется специалист по обслуживанию клиентов на криптобирже
MEXC (www.mexc.com) - одна из самых быстрорастущих бирж цифровых активов в мире по объему торгов (Топ-10 по версии CoinMarketCap).
Сейчас MEXC ищет русскоязычного специалиста по обслуживанию клиентов для рынка СНГ. Если вы хотите присоединиться к молодой и амбициозной команде и стать частью глобальной биржи, то вы именно тот человек, которого мы ищем!
▪️Должностные обязанности
▫️Ответственный за получение запросов от пользователей через онлайн-инструменты обслуживания клиентов и ответы на вопросы пользователей;
▫️ Своевременная обратная связь о проблемах, существующих в процессе, сбор и устранение неполадок;
▫️Владение русским и английским языками. Предпочтительно знание китайского;
▫️Предпочтительны финансовые знания, понимание бизнес-концепции и опыт в аналогичной сфере
▫️Анализ главных проблем и препятствий в работе пользователей, выявление потребности пользователей и способствование решению проблем и оптимизации процессов;
▫️Способность адаптироваться к посменной работе. / Способность адаптироваться к длительной ночной смене.
▪️Требования к работе:
▫️Хорошие способности к логическому мышлению, способность оценивать реальные потребности пользователей;
▫️Энтузиазм в отношении обслуживания клиентов, ответственность за качество обслуживания клиентов и способность предлагать комплексные решения проблем;
▫️Умение эффективно адаптировать методы и стили общения в соответствии с различными объектами;
▫️Умение работать в быстро меняющейся среде, самодисциплина
▫️Хорошая способность к обучению
▫️Необходимо иметь опыт оказания поддержки клиентам, методы поддержки включают телефон, электронную почту т и онлайн-чат;
▫️Умение общаться, хорошие коммуникативные навыки, трудолюбие, стрессоустойчивость
▫️Требуется свободное владение русским и английским языками, украинский и китайский будут преимуществом.
▫️Опыт работы на крипто биржах, крипто проектах на позиции Тех.поддержки (Customer Support)
▪️От нас:
▫️Конкурентоспособная зарплата + бонусы
▫️Карьерный рост
▫️Различные льготы и поддержка со стороны компании
▫️Полностью удаленная работа – вы можете работать из любой точки мира!
Контакты: @MEXC_HR_lira
👎9💩2👍1