Настройка телефона Cisco 7940

Предлагаем изучить настройки IP-телефона Cisco 7940. Вы узнаете:
- про обновление программного обеспечения (изменение прошивки под SIP)
- настройках конфигурации
- диалплане (внедрении правил набора)

Полная статья с набором команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/cisco/nastrojka-telefona-cisco-7940/

Настройка телефона cisco 3911

Cisco SIP Phone 3911 надежный IP-телефон, обеспечивающий хорошее соединение, отличное соотношение показателей цена/качество. Предлагаем разобраться с настройками данного телефона, а именно:
- обновление программного обеспечения аппарата
- анализ конфигурационного файла
- диалплан (редактирование правил набора)

Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/cisco/cisco-3911/

Установка и настройка софтфона Blink в Linux

В рамках данной статьи затрагивается установка и настройка софтфона Blink в ОС Linux.
Вы узнаете:
- характеристики софтфона Blink
- какие зависимости необходимо доустановить
- о детальной настройке Blink

Полная статья с набором инструкций доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/softfon/ustanovka-i-nastrojka-softfona-blink-v-linux/

Обзор и настройка IP-телефона Grandstream GXP1625

Grandstream GXP1625 — стандартный IP телефон, который отлично подходит для установки на рабочие места обычных сотрудников малых и средних компаний. Узнайте о характеристиках и настройке Grandstream, а именно:
- настройке телефона
- вкладке Состояние, учётной записи, и состоянии сети
- информации о системе
- прошивке аппарата
- настройках безопасности и сети
- языковом пакете
- логировании
- регистрации на сервере Asterisk
- дополнительных настройках
- проблемах при регистрации

Полная статья с наличием скринов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/grandstream/obzor-i-nastrojka-ip-telefona-grandstream-gxp1625/

Использование софтфона Bria совместно с OpenVPN клиентом на Android

Предлагаем узнать об использовании мобильного телефона в своей корпоративной АТС с использованием защищенного подключения по VPN.
Вы узнаете:
- об особенностях установки OpenVPN клиента на мобильный телефон с операционной системой Android
- настройках софтфона Bria
- формах решения возникающих проблем в процессе подключения и использования Bria

Полная статья с наличием скринов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/softfon/bria-sovmestno-s-openvpn-klientom-na-android/

Телефонная книга в виде Excel таблицы, с возможностью вызова

Чтобы лишний раз не пользоваться записными книжками для записи номеров телефона коллег и различных отделов, реализована возможность воспользоваться телефонной книгой в виде Excel таблицы. В рамках данной статьи предлагается возможность создания ТК для операторов, в виде электронной таблицы Excel, с возможностью набирать номера прямо из таблицы, а именно:
- выгрузить записи из базы и сформировать в файл электронной таблицы с возможностью формировать гиперссылки в Excel
- реализовать скрипт посредством call файлов Asterisk
- назначить пользователя Аsterisk, и поместить в директорию
- создать скрипт генерации телефонной книги
- добавить в книгу сторонние номера, используя модуль Asterisk Phonebook
- передавать переменную, отвечающую за внутренний номер оператора

Полная статья с набором инструкций доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/telefonnaya-kniga-v-vide-excel-tablitsy-s-vozmozhnostyu-vyzova/

Настройка связи между серверами 3CX и Asterisk

Предлагаем узнать, как создать настройку маршрутизации между серверами на базе Asterisk и 3CX, а именно:
- добавить мост с набором необходимых параметров
- создать новое правило в меню «Исходящие правила» с набором параметров
- создать транк на Asterisk + добавление параметров
- создать маршрут для вызова номеров 3CX

Не забываем ознакомиться с полной статьей по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/nastrojka-svyazi-mezhdu-serverami-3cx-i-asterisk/

Интеграция Bitrix CRM с Asterisk средствами модуль коннектора ViStep с открытым исходным кодом

Предлагаем узнать об интеграцияи Asterisk и Bitrix CRM средствами модуля коннектора Vistep с открытым исходным кодом, который не требует обязательного использования интернет обозревателя Google Chrome и обладает хорошим списком возможностей, а также реализацией всевозможных кастомизаций интеграции при уверенном знании языка программирования PHP.
В рамках статьи затрагиваются:
- описание способов интеграции Asterisk и Bitrix CRM
- возможности интеграции
- инструкция для реализации данной задачи

Полная статья с наличием скринов и команд имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integracija-bitrix-crm-s-asterisk-sredstvami-modul-konnektora-vistep-s-otkrytym-ishodnym-kodom/

Настройка IP-DECT базы и телефонов RTX 9430

В рамках данной статьи затрагивается настройка дектовой базы для работы с IP АТС Asterisk.
Конкретно, речь пойдет:
- о возможном использовании базы
- настройке IP-DECT базы:
• заполнить поля на вкладке «add Server» перейдя на нее из вкладки «servers»
• завести внутренние номера на дект-базу
• выбрать учетную запись сервера, на который будет производиться регистрация внутреннего номера
• при необходимости настроить получение ip как от DHCP-сервера, так и статический
• выставить правильное время или назначить источник его синхронизации
• сменить стандартный пароль во вкладке «Security» и сделать бэкап настроек

Полная статья с наличием скринов доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/63/nastrojka-ip-dect-bazy-i-telefonov-rtx-9430/

Настройка аналогового шлюза GXW 4024

Шлюз GXW4024 предназначен для создания низко-стоимостных гибридных IP и аналоговых телефонных систем, создания VoIP коммуникаций с низким инвестированием средств при сохранении вложений в аналоговые телефоны, факсы и традиционные АТС. Предлагаем ознакомиться с настройками шлюза, а именно:
- его интерфейсом
- предпочтительными характеристиками в отличие от других шлюзов
- настройкой под заданную версию прошивки
- настройкой сетевых параметров и параметров даты
- дополнительных настройках во вкладке Advanced Settings
- настройках профиля
- настройкой внутренних аналоговых линий

Полная статья с наличием инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/nastrojka-analogovogo-shljuza-gxw-4024/

Настройка софтфона Media5-fone на Iphone для работы с IP-АТС Asterisk

Media5-fone является наиболее полным приложением Mobile VoIP SIP Softphone, которое позволяет совершать и получать бесплатные или недорогие защищенные телефонные звонки через Интернет, Wi-Fi или сотовую связь.
Предлагаем узнать о подключении софтфона media5-fone к IP-АТС Asterisk.

Полный пост с наличием скринов имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/softfon/nastrojka-softfona-media5-fone-na-iphone-dlya-raboty-s-ip-ats-asterisk/

Подключение оператора связи Nextel к Asterisk

В рамках данной статьи затрагивается подключение и настройка оператора Nextel через web-интерфейс FreePBX. Конкретно речь пойдет:
- о преднастройке
- версии CentOS
- версии Asterisk
- настройках
- проверке регистрации
- исходящих маршрутах
- правилах набора номера
- входящих маршрутах

Полный текст с наличием инструкций доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/podklyuchenie-operatora-svyazi-nextel-k-asterisk/

Использование Packet Sniffer Мikrotik

Встроенная утилита роутера Мikrotik – Packet Sniffer довольно часто помогает отследить происхождение пакетов до заданного узла с имеющегося сетевого устройства.
Предлагаем узнать, как можно снять дамп на роутере Мikrotik RB951.

Полная статья с набором инструкций доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/voip-devices-configuration/ispolzovanie-packet-sniffer-mikrotik/

Настройка FXS шлюза Grandstream HT-701

Бывают случаи, когда весь офис подключен по SIP, но имеется факсимильный аппарат. В данном случае можно воспользоваться шлюзом Grandstream HT-701.
Предлагаем разобраться с настройками Grandstream HT-701.

Полная пост с набором инструкций доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/grandstream/nastrojka-fxs-shlyuza-grandstream-ht-701/

Click-call или звонок из web

В рамках данной статьи реализован механизм создания функции click-call, или как его чаще называют в CRM-системах «вызов из карточки клиента».
Вы узнаете:
- о задействованных ресурсах
- принципиальной схеме работы
- реализации со стороны CRM и АТС.

Полная статья с набором команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/click-call-ili-zvonok-iz-web/

Настройка IP-телефона Grandstream GXV3275

IP телефон Grandstream GXV3275 построен на базе мобильной платформы Android 4.2, и сочетает в себе возможности 6-линейного корпоративного IP телефона с терминалом видеоконференций. Предлагаем разобраться в настройках телефона Grandstream, а именно:
- вход в web-интерфейс
- переход аппарата к заводским настройкам
- настройка телефона
- прошивка телефона
- вкладка Maintenance с основными настройками всех параметров телефона
- регистрация на сервере Asterisk
- возможные проблемы при регистрации

Полная текст с набором инструкций доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/grandstream/nastroyka-grandstream-gxv3275/

Подключение оператора связи Westcall к Asterisk

Предлагаем ознакомиться с подключением и настройкой оператора Westcall через web-интерфейс FreePBX. В рамках данной статьи будут затронуты:
- преднастройки
- версия CentOS
- регистрация транка
- примеры конфигурации
- проверка регистрации
- исходящие и входящие маршруты
- допустимая ошибка на стороне оператора в консоли Аsterisk

Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/itsp-connection/podklyuchenie-operatora-svyazi-westcall-k-asterisk/

Настройка VigorPhone 350

VigorPhone 350 разработан для использования с SIP серверами, обладает высоким качеством передачи голоса и соответствует всем требованиям для решений задач малого и среднего бизнеса.
Предлагаем узнать о настройках IP телефона VigorPhone, а именно:
- разобраться с характеристиками телефона
- ознакомиться с базовой регулировкой VigorPhone 350

Полный текст с наличием скринов имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/obshie-nastrojki-ip-telefonov/nastrojka-vigorphone-350/

Сборщик конференции средствами Web-интерфейса

В рамках данной статьи описано размещение на сервер, настройка и эксплуатация графического сборщика конференций. Вы узнаете:
- об особенностях скрипта, который избавляет от звонка на определенный, заранее созданный добавочный номер конференц-комнаты
- файлом «bridge.php», содержащим функции для связи web-интерфейса c внутренней базой MySQL, с интерфейсом управления AMI и непосредственно функцией генерации вызова средствами последнего
- файлом «index.php» и «сss.php»

Полная статья с набором инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/sborshchik-konferencii-sredstvami-web-interfejsa/

Установка CRM-системы SuiteCRM на сервер CentOS 7 minimal

Предлагаем узнать об установке SuiteCRM, которая по своей сути является разновидностью другой CRM системы с похожим функционалом — SugarCRM, имеющим некоторые дополнения. Конкретно речь пойдет:
- о возможности скачать zip-архив с установщиком SuiteCRM
- создании директории для CRM в рутовой директории веб-сервера
- установке прав на отдельные директории CRM
- установке и настройке SuiteCRM через заданную вебфому

Полная статья с набором инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/ustanovka-crm-sistemy-suitecrm-na-server-centos-7-minimal/