Обновление лицензии Asternic и переезд на новый сервер
При использовании статистики «Asternic Pro» возникает задача обновить ее до новой версии. Все это дает возможность закрыть дыры в безопасности, а также улучшить систему отчетов. Узнайте, как обновить лицензию Asternic и сменить новый сервер.
Вы сможете обновить модуль отчетов:
1-ым предложенным способом обновления (найти версию модуля, и обновиться до новой версии)
2-ым способом:
• создание резервной копии файлов,
• запуск бэкап mysql базы данных qstats
• удаления всех файлов и базы данных
• установовки Asternic Pro
• копирования файла лицензии из бэкапа в каталог с новой установкой
• восстановления бэкапа базы данных
- перенести статистику на другой сервер посредством установки Asternic Pro на новый сервер и отзыва лицензии со старого сервера.
Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/obnovlenie-licenzii-asternic-i-pereezd-na-novyj-server/
При использовании статистики «Asternic Pro» возникает задача обновить ее до новой версии. Все это дает возможность закрыть дыры в безопасности, а также улучшить систему отчетов. Узнайте, как обновить лицензию Asternic и сменить новый сервер.
Вы сможете обновить модуль отчетов:
1-ым предложенным способом обновления (найти версию модуля, и обновиться до новой версии)
2-ым способом:
• создание резервной копии файлов,
• запуск бэкап mysql базы данных qstats
• удаления всех файлов и базы данных
• установовки Asternic Pro
• копирования файла лицензии из бэкапа в каталог с новой установкой
• восстановления бэкапа базы данных
- перенести статистику на другой сервер посредством установки Asternic Pro на новый сервер и отзыва лицензии со старого сервера.
Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/obnovlenie-licenzii-asternic-i-pereezd-na-novyj-server/
Weak Password Detection обзор, установка, настройка
Чем интересен модуль Weak Password Detection – это обнаружение слабых паролей, что уже может служить серьезной проблемой. Предлагаем ознакомиться с характеристикой, установкой и настройкой модуля.
Прочитав статью, вы узнаете:
- для чего используется Weak Password Detection
- надежным способом установки модуля
- как создать новые расширения с надежными паролями
- с вариантом снятия строгого пароля
Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/weak-password-detection-obzor-ustanovka-nastrojka/
Чем интересен модуль Weak Password Detection – это обнаружение слабых паролей, что уже может служить серьезной проблемой. Предлагаем ознакомиться с характеристикой, установкой и настройкой модуля.
Прочитав статью, вы узнаете:
- для чего используется Weak Password Detection
- надежным способом установки модуля
- как создать новые расширения с надежными паролями
- с вариантом снятия строгого пароля
Полная статья имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/weak-password-detection-obzor-ustanovka-nastrojka/
Asterisk Phonebook обзор, установка, настройка
Модуль Asterisk Phonebook обладает возможностью создавать общесистемные номера быстрого набора, которые можно набирать с любого телефона. Предлагаем проанализировать модуль, разобраться с установкой и настройкой Asterisk Phonebook.
Вы узнаете:
- для чего используется модуль
- как модуль телефонной книги Asterisk связан с другими модулями
- способ установки Asterisk Phonebook
- создание записи в телефонной книге и ее редактирование
- сохранение внесенных изменений
- экспорт и импорт из CSV
Полная статья с набором инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/asterisk-phonebook-obzor-ustanovka-nastrojka/
Модуль Asterisk Phonebook обладает возможностью создавать общесистемные номера быстрого набора, которые можно набирать с любого телефона. Предлагаем проанализировать модуль, разобраться с установкой и настройкой Asterisk Phonebook.
Вы узнаете:
- для чего используется модуль
- как модуль телефонной книги Asterisk связан с другими модулями
- способ установки Asterisk Phonebook
- создание записи в телефонной книге и ее редактирование
- сохранение внесенных изменений
- экспорт и импорт из CSV
Полная статья с набором инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/asterisk-phonebook-obzor-ustanovka-nastrojka/
Подключение бесплатной PRO версии Asternic и подгрузка записей разговоров
Узнайте, как подключить бесплатную PRO версию Asternic с подгрузкой записей разговоров.
Краткий анонс статьи:
- возможность получения на почту 30-дневного ключа PRO версии
- серия команд для переноса старой базы Asternic
- изменение настроек для сбора статистики по исходящим направлениям
- загрузка скрипта в FreePBX Advanced Settings à Post Call Recording Script для подгрузки записей разговоров
- создание бэкап посредством резервированных директорий
- создание и хранение резервной копии записей разговоров
Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/podkljuchenie-besplatnoj-pro-versii-asternic-i-podgruzka-zapisej-razgovorov/
Узнайте, как подключить бесплатную PRO версию Asternic с подгрузкой записей разговоров.
Краткий анонс статьи:
- возможность получения на почту 30-дневного ключа PRO версии
- серия команд для переноса старой базы Asternic
- изменение настроек для сбора статистики по исходящим направлениям
- загрузка скрипта в FreePBX Advanced Settings à Post Call Recording Script для подгрузки записей разговоров
- создание бэкап посредством резервированных директорий
- создание и хранение резервной копии записей разговоров
Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/podkljuchenie-besplatnoj-pro-versii-asternic-i-podgruzka-zapisej-razgovorov/
Телефония в отдельном Vlan на примере связки mikrotik, asterisk, fanvilx3s.
Узнайте, как занести всю телефонию офиса в отдельный vlan, что даст возможность ограничить доступ к телефонии с основной сети, позволит гибко настраивать сетевые параметры для телефонии, настраивать преоритезацияю трафика, разграничивать зоны ответственности.
В рамках данной статьи рассматриваются:
- настройки сетевого оборудования на примере MikroTik RB74-1G-2HnD
- настройки сервера телефонии
- возможности настроек телефонного аппарата Fanvil X3S
- отладка настройки для шлюза Eltex tau-8
Данная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/telefonija-v-otdelnom-vlan-na-primere-svjazki-mikrotik-asterisk-fanvilx3s/
Узнайте, как занести всю телефонию офиса в отдельный vlan, что даст возможность ограничить доступ к телефонии с основной сети, позволит гибко настраивать сетевые параметры для телефонии, настраивать преоритезацияю трафика, разграничивать зоны ответственности.
В рамках данной статьи рассматриваются:
- настройки сетевого оборудования на примере MikroTik RB74-1G-2HnD
- настройки сервера телефонии
- возможности настроек телефонного аппарата Fanvil X3S
- отладка настройки для шлюза Eltex tau-8
Данная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/telefonija-v-otdelnom-vlan-na-primere-svjazki-mikrotik-asterisk-fanvilx3s/
Настройка SIP-транка Zadarma во Freepbx
Преимущества SIP trunk от Zadarma - максимальная надежность и качество связи без дополнительных платежей за SIP trunk. Предлагаем ознакомиться с настройкой Zadarma во Freepbx.
Вы узнаете:
- как добавить sip транк во FreePBX
- способе добавления во входящую маршрутизацию
- добавлении в исходящую маршрутизацию, добавление/изменение шаблонов номеров, набираемых через транк
- приоритетизации маршрутов с помощью модуля Custom Contexts в веб-интерфейсе
Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/nastrojka-sip-tranka-zadarma-vo-freepbx/
Преимущества SIP trunk от Zadarma - максимальная надежность и качество связи без дополнительных платежей за SIP trunk. Предлагаем ознакомиться с настройкой Zadarma во Freepbx.
Вы узнаете:
- как добавить sip транк во FreePBX
- способе добавления во входящую маршрутизацию
- добавлении в исходящую маршрутизацию, добавление/изменение шаблонов номеров, набираемых через транк
- приоритетизации маршрутов с помощью модуля Custom Contexts в веб-интерфейсе
Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/nastrojka-sip-tranka-zadarma-vo-freepbx/
Удаление Аsterisk и freepbx с Centos
Узнайте, как правильно удалить FreePBX и Asterisk, что даст возможность использовать сервер для сторонних нужд или начать работу по новой, после неудачной манипуляци с сервером телефонии.
Вы научитесь:
- удалять таблицы MySQL
- удалять файлы, связанные с FreePBX
- останавливать все процессы, связанные с Asterisk
Статья с наличием инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-installation/udalenie-asterisk-i-freepbx-s-centos/
Узнайте, как правильно удалить FreePBX и Asterisk, что даст возможность использовать сервер для сторонних нужд или начать работу по новой, после неудачной манипуляци с сервером телефонии.
Вы научитесь:
- удалять таблицы MySQL
- удалять файлы, связанные с FreePBX
- останавливать все процессы, связанные с Asterisk
Статья с наличием инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-installation/udalenie-asterisk-i-freepbx-s-centos/
Настройка программных клавиш на телефоне Fanvil x3s
Имея телефон Fanvil x3s с интуитивно понятным интерфейсом и прекрасной эргономикой стоит правильно настроить программные и функциональные клавиши, что гораздо упростит работу оператора, а также увеличит скорость обработки звонков. Все это разбирается в данной статье.
Прочитав статью, вы сможете:
- узнать ip адрес телефона
- попасть в веб интерфейс настроек
- выставить заданные параметры функциональных клавиш
- разобраться с преимуществами данной настройки
- рассмотреть настройки кнопок клавиатуры и программных клавиш (софткнопок)
Полная статья с наличием скринов вас ждет по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/fanvil/nastrojka-programmnyh-klavish-na-telefone-fanvil-x3s/
Имея телефон Fanvil x3s с интуитивно понятным интерфейсом и прекрасной эргономикой стоит правильно настроить программные и функциональные клавиши, что гораздо упростит работу оператора, а также увеличит скорость обработки звонков. Все это разбирается в данной статье.
Прочитав статью, вы сможете:
- узнать ip адрес телефона
- попасть в веб интерфейс настроек
- выставить заданные параметры функциональных клавиш
- разобраться с преимуществами данной настройки
- рассмотреть настройки кнопок клавиатуры и программных клавиш (софткнопок)
Полная статья с наличием скринов вас ждет по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/fanvil/nastrojka-programmnyh-klavish-na-telefone-fanvil-x3s/
Уведомления клиенту, с помощью сервисного кода
Прочитав статью, вы узнаете функционал отправки клиенту уведомления в определенное время, настраиваемое с помощью сервисного кода, а именно:
- во время разговора с клиентом, набирая какую-либо комбинацию клавиш
- после разговора с клиентом, при осуществлении отправки на последний принятый/набранный телефон
Ознакомьтесь с полной статьей с наличием команд по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/uvedomlenija-klientu-s-pomoshhju-servisnogo-koda/
Прочитав статью, вы узнаете функционал отправки клиенту уведомления в определенное время, настраиваемое с помощью сервисного кода, а именно:
- во время разговора с клиентом, набирая какую-либо комбинацию клавиш
- после разговора с клиентом, при осуществлении отправки на последний принятый/набранный телефон
Ознакомьтесь с полной статьей с наличием команд по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/uvedomlenija-klientu-s-pomoshhju-servisnogo-koda/
Восстановление Базы Данных MySQL
MySQL – это один из множества ПО для работы с SQL базами данных, где SQL является структурированным языком запросов, созданным для управления реляционными БД. Узнайте, как восстановленить БД MySQL
Вы сможете:
- воспользоваться предложенной командой, когда диск полон, и база уходит в ребут, предварительно блокируя запрос и базу
- отчистить свободное места в директории
- перезагрузив MySQL, проверить базы на предмет битых таблиц и ошибок
- убедившись в починке таблиц (что уже является выполненной задачей) перезагрузить Asterisk для успешной работы всех сервисов и модулей
Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/vosstanovlenie-bazy-dannyh-mysql/
MySQL – это один из множества ПО для работы с SQL базами данных, где SQL является структурированным языком запросов, созданным для управления реляционными БД. Узнайте, как восстановленить БД MySQL
Вы сможете:
- воспользоваться предложенной командой, когда диск полон, и база уходит в ребут, предварительно блокируя запрос и базу
- отчистить свободное места в директории
- перезагрузив MySQL, проверить базы на предмет битых таблиц и ошибок
- убедившись в починке таблиц (что уже является выполненной задачей) перезагрузить Asterisk для успешной работы всех сервисов и модулей
Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/linux/vosstanovlenie-bazy-dannyh-mysql/
Contact Manager обзор, установка, настройка
Contact Manager довольно известный модуль, позволяющий добавлять контакты в группы для дальнейшего использования приложением Contacts Rest и UCP. В статье затронуты основные характеристики, установка и настройка модуля.
Вы узнаете:
- что из себя представляет модуль
- возможность установки Contact Manager
- характеристику контактных групп
- создание новой группы
- редактирование новой и доступных групп
- способ добавления внешнего пользователя
Статья с наличием дополнительных инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/contact-manager-obzor-ustanovka-nastrojka/
Contact Manager довольно известный модуль, позволяющий добавлять контакты в группы для дальнейшего использования приложением Contacts Rest и UCP. В статье затронуты основные характеристики, установка и настройка модуля.
Вы узнаете:
- что из себя представляет модуль
- возможность установки Contact Manager
- характеристику контактных групп
- создание новой группы
- редактирование новой и доступных групп
- способ добавления внешнего пользователя
Статья с наличием дополнительных инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/contact-manager-obzor-ustanovka-nastrojka/
Call Recording обзор, установка, настройка
Для полноценного управления записью телефонных разговоров следует воспользоваться отдельным модулем Call Recording, который позволяет принудительно включить или отключить автоматическую запись звонка на определенном его этапе. Предлагаем ознакомиться с характеристикой, установкой и настройкой Call Recording.
В статье описаны:
- работа и возможности данного модуля
• связь Call Recording с другими модулями
• добавление записи звонка
• кнопки и поля для создания (описания) настройки записи
• описание параметров для управления/отменения поведения записи вызова
Полная статья с наличием инструкций доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/call-recording-obzor-ustanovka-nastrojka/
Для полноценного управления записью телефонных разговоров следует воспользоваться отдельным модулем Call Recording, который позволяет принудительно включить или отключить автоматическую запись звонка на определенном его этапе. Предлагаем ознакомиться с характеристикой, установкой и настройкой Call Recording.
В статье описаны:
- работа и возможности данного модуля
• связь Call Recording с другими модулями
• добавление записи звонка
• кнопки и поля для создания (описания) настройки записи
• описание параметров для управления/отменения поведения записи вызова
Полная статья с наличием инструкций доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/call-recording-obzor-ustanovka-nastrojka/
Queue Priorities обзор, установка, настройка
Модуль «Queue Priorities» позволяет определенным абонентам более высокий приоритет, что дает возможность гораздо быстрее обслужиться, обходя при этом абонентов с более низким приоритетом. В рамках данной статьи затрагивается обзорная информация, установка и настройка модуля.
Вы узнаете:
- для чего используется модуль Queue Priorities
- как модуль приоритетов очереди связан с другими модулями
- способ установки Queue Priorities
- как добраться до модуля
- добавление приоритета в очереди
Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/queue-priorities-obzor-ustanovka-nastrojka/
Модуль «Queue Priorities» позволяет определенным абонентам более высокий приоритет, что дает возможность гораздо быстрее обслужиться, обходя при этом абонентов с более низким приоритетом. В рамках данной статьи затрагивается обзорная информация, установка и настройка модуля.
Вы узнаете:
- для чего используется модуль Queue Priorities
- как модуль приоритетов очереди связан с другими модулями
- способ установки Queue Priorities
- как добраться до модуля
- добавление приоритета в очереди
Полная статья доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/queue-priorities-obzor-ustanovka-nastrojka/
CDR FreePBX на удаленный сервер
Узнайте о записи таблицы CDR на сторонний сервер в случае, когда на основном сервере телефонии ограниченное дисковое пространство с наличием большого количества звонков, что вызывает переполнение.
Вы сможете:
- создать пользователя для доступа к удаленной базе и проверить доступность удаленного сервера, на который будет писаться CDR
- при наличии ошибки 111 «Connection refused» проверите разрешение на имеющемся Firewall, а также bind-address в конфигурационном файле
- настроить FreePBX
- с помощью заданных команд остановить и запустить FreePBX
Полная статья с наличием инструкции доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/cdr-freepbx-na-udalennyj-server/
Узнайте о записи таблицы CDR на сторонний сервер в случае, когда на основном сервере телефонии ограниченное дисковое пространство с наличием большого количества звонков, что вызывает переполнение.
Вы сможете:
- создать пользователя для доступа к удаленной базе и проверить доступность удаленного сервера, на который будет писаться CDR
- при наличии ошибки 111 «Connection refused» проверите разрешение на имеющемся Firewall, а также bind-address в конфигурационном файле
- настроить FreePBX
- с помощью заданных команд остановить и запустить FreePBX
Полная статья с наличием инструкции доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/cdr-freepbx-na-udalennyj-server/
Добавление новых разделов в FreePBX и исправление ошибки загрузки Бэкапа
Предлагаем полный кейс по добавлению новых разделов в веб интерфейс FreePBX и исправлению ошибки загрузки Бэкапа.
Вы узнаете:
- как создать дополнительные категории в веб интерфейсе FreePBX и добавление нескольких подкатегорий
- о прописи модулей, которые будут включаться + названии категории + возможном указании названия собственного модуля
- об возникших ошибка при загрузке бэкапа FreePBX
Полный текст доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/dobavlenie-novyh-razdelov-v-freepbx-i-ispravlenie-oshibki-zagruzki-bjekapa/
Предлагаем полный кейс по добавлению новых разделов в веб интерфейс FreePBX и исправлению ошибки загрузки Бэкапа.
Вы узнаете:
- как создать дополнительные категории в веб интерфейсе FreePBX и добавление нескольких подкатегорий
- о прописи модулей, которые будут включаться + названии категории + возможном указании названия собственного модуля
- об возникших ошибка при загрузке бэкапа FreePBX
Полный текст доступен по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/dobavlenie-novyh-razdelov-v-freepbx-i-ispravlenie-oshibki-zagruzki-bjekapa/
User Management обзор, установка, настройка
Модуль User Management принято использовать для контроля и управления пользователей и администраторов АТС. Предлагаем узнать про характеристики, установку и настройки модуля.
В рамках данной статьи затронуты:
- обзорная информация о User Management
- установка модуля
- значения параметров
- возможность изменения конфигурации модуля
Полная статья с набором дополнительных инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/user-management-obzor-ustanovka-nastrojka/
Модуль User Management принято использовать для контроля и управления пользователей и администраторов АТС. Предлагаем узнать про характеристики, установку и настройки модуля.
В рамках данной статьи затронуты:
- обзорная информация о User Management
- установка модуля
- значения параметров
- возможность изменения конфигурации модуля
Полная статья с набором дополнительных инструкций имеется по адресу: https://voxlink.ru/kb/freepbx/user-management-obzor-ustanovka-nastrojka/
Настройка транка от МТС
Узнайте способ регистрации транка от МТС, который предоставляется в виде отдельного кабеля в закрытую VLAN сеть оператора.
Изучив данную статью, вы сможете:
- получить настройки от оператора
- настроить VLAN на сеть оператора.
- пропишите роуты до провайдера
- настроите транк на FreePBX и модуль Asterisk SIP Settings.
- настроите входящую и исходящую логику
Полная статья с наличием команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/itsp-connection/nastrojka-tranka-ot-mts/
Узнайте способ регистрации транка от МТС, который предоставляется в виде отдельного кабеля в закрытую VLAN сеть оператора.
Изучив данную статью, вы сможете:
- получить настройки от оператора
- настроить VLAN на сеть оператора.
- пропишите роуты до провайдера
- настроите транк на FreePBX и модуль Asterisk SIP Settings.
- настроите входящую и исходящую логику
Полная статья с наличием команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/itsp-connection/nastrojka-tranka-ot-mts/
Использование встроенной безопасности IssabelPBX
Данная материал раскрывает возможности предоставления нового интерфейса администрирования АТС от «Elastix» для настройки, безопасности и защиты.
Вы сможете настроить безопасность на сетевом уровне, а именно:
1. Настроить firewall
2. Настроить проброс портов
3. Управлять правилами бана ip
4. Составить белый/чёрный список подсетей
Не забываем ознакомится с полной статьей по адресу: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/ispolzovanie-vstroennoj-bezopasnosti-issabelpbx/
Данная материал раскрывает возможности предоставления нового интерфейса администрирования АТС от «Elastix» для настройки, безопасности и защиты.
Вы сможете настроить безопасность на сетевом уровне, а именно:
1. Настроить firewall
2. Настроить проброс портов
3. Управлять правилами бана ip
4. Составить белый/чёрный список подсетей
Не забываем ознакомится с полной статьей по адресу: https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/ispolzovanie-vstroennoj-bezopasnosti-issabelpbx/
Настройка телефонной книги для Yealink
Предлагаем ознакомиться с созданием телефонной книги для Yealink используя инструмент Yealink Phonebook Generation Tool, который имеет в своем арсенале быструю генерацию для телефонных книг под модели телефонных аппаратов Yealink.
Вы узнаете:
- где скачать инструмент
- ознакомитесь с данным инструментом
- изучите серию команд для создания телефонной книги
- разберетесь со спецификой работы посредством локальной (удаленной) телефонной книги
Статья с наличием инструкций доступна по адресу; https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/yealink/nastrojka-telefonnoj-knigi-dlja-yealink/
Предлагаем ознакомиться с созданием телефонной книги для Yealink используя инструмент Yealink Phonebook Generation Tool, который имеет в своем арсенале быструю генерацию для телефонных книг под модели телефонных аппаратов Yealink.
Вы узнаете:
- где скачать инструмент
- ознакомитесь с данным инструментом
- изучите серию команд для создания телефонной книги
- разберетесь со спецификой работы посредством локальной (удаленной) телефонной книги
Статья с наличием инструкций доступна по адресу; https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/yealink/nastrojka-telefonnoj-knigi-dlja-yealink/