До AsterConf’25 остаётся всего три дня.

Мы знаем, что многие ждали именно этого поста — пора показать программу!

Ловите программу

Три дня докладов, практических кейсов и дискуссий. От технических деталей до стратегических взглядов на будущее Asterisk и VoIP.

Здесь вы найдёте расписание по дням и сможете заранее отметить для себя самые интересные выступления.

Билеты еще есть

Интеграция системы service desk GLPI и asterisk. К чему мы пришли за 9 лет - Доклад Романа на конференции AsterConf‘25

Ещё в 2015 году на Asterconf мы показывали первые шаги интеграции Asterisk и HelpDesk GLPI. С тех пор прошло почти 10 лет — и многое изменилось. В новом докладе Роман расскажем, от чего пришлось отказаться, какие подходы пересмотреть, и какие современные технологии пришли на смену старым решениям. Сегодня интеграция включает авторегистрацию заявок, работу с Telegram, подключение AI-агентов и новые механизмы взаимодействия с пользователями. Мы разберём концептуальную схему интеграции и покажем практические примеры, как это работает в живых проектах.

Нашу конференцию открывает Виталий Шелест с докладом «Как AI-модули CallForce трансформируют работу контакт-центров на базе Asterisk».

Узнайте, как речевая аналитика помогает за минуты «прослушать» тысячи звонков, AI-помощники подсказывают релевантные ответы, а супервайзеры переходят от ручного контроля к стратегии.

Подключайтесь прямо сейчас — не пропустите один из самых практичных и технологичных докладов дня!

Сейчас выступает Станислав Николаев с темой «Asterisk как драйвер развития целого продуктового семейства».

Какие продукты рождаются вокруг Asterisk? От облачных колл-центров и собственных софтфонов до омниканальности и интеграций с тысячами систем — всё это в реальных кейсах из России и мира.

Подключайтесь и узнайте, как Asterisk превращается из IP-АТС в основу современных коммуникационных решений!

Станислав в прямом эфире делится, как Asterisk стал основой для целого продуктового стека: от вывода софтфона в реестр отечественного ПО с поддержкой Linux-дистрибутивов, до «Телефонистки» с моментальной расшифровкой звонков и интеграцией с мессенджерами для обмена фото прямо во время разговора. Живой рассказ с примерами из практики — отличный повод не только послушать, но и задать вопросы в чат. Подключайтесь к трансляции: https://live.asterconf.ru/

На сцене — Василий Полозов. Его тема: «Комплекс решений для сокращения попыток дозвона и повышения дозваниваемости».

Скоринг активных номеров, умный iqDialer, управление номерами через CidCarousel и фильтрация автоответчиков в iqAntibot — эти четыре модуля работают как единая система, снижая расходы бизнеса на исходящую связь и повышая эффективность контакта с клиентами.

Подключайтесь и узнайте, как подготовиться к новым правилам регулирования и при этом сохранить высокую дозваниваемость!

Василий в прямом эфире разбирает практические кейсы автоматизации обзвона и показывает, как их система превращается из инструмента для крупных компаний с CRM в универсальное решение, которое может работать даже как мини-CRM: проверка дублей и черных списков, нормализация номеров, работа с тайм-зонами и загрузка лидов прямо из любых Excel или CSV без сложных настроек. Всё это в онлайне, без перезапуска системы, с гибкими интеграциями через API.
Подключайтесь к трансляции и задавайте свои вопросы в чат: https://live.asterconf.ru/

Василий перешёл к сессии вопросов из зала и отвечает на практические кейсы: интеграция баз через партнёров или API, борьба с задержками у «робозвонков», работа с шумными звонками по алгоритмам наподобие Shazam и статус продуктов в реестре отечественного ПО.
Подключайтесь к трансляции и задайте свои вопросы в чат: https://live.asterconf.ru/

Анна Мжельская уже начала свое выступление с докладом «АТС MikoPBX. Как мы делаем простую АТС еще проще для пользователей в 2025».

MikoPBX — это бесплатная Asterisk-АТС с открытым кодом, которую используют тысячи компаний по всему миру. В докладе — что нового появится в свежей версии, как комьюнити помогает развивать продукт и какую роль играют белые хакеры.

Подключайтесь!

Максимально простая установка АТС уже ждёт вас!

Анна только что завершила свой доклад и сейчас отвечает на вопросы из зала — речь идёт о практических аспектах работы с продуктами, их регистрацией в реестре отечественного ПО и применении технологий в реальных проектах. Отличный момент присоединиться к обсуждению, задать свой вопрос и услышать ответы из первых уст.
Подключайтесь к трансляции: https://live.asterconf.ru/

На конференции начал своё выступление Юрий Скубиев с темой «Импортонезависимая корпоративная телефония: ECSS-10 как платформа для бизнеса».

Хотите увидеть реальную альтернативу для развития корпоративных коммуникаций?
Присоединяйтесь к докладу сейчас!

Когда привычные решения перестают поддерживаться, бизнесу нужны новые основы для стабильной связи. В докладе — о том, как ECSS-10 обеспечивает телефонию, регулярные обновления, интеграции и прогнозируемую стоимость для компаний любого размера.

Юрий завершил доклад и уже отвечает на вопросы слушателей: обсуждают реализованные кейсы с интеграцией в здравоохранении, независимость от западного ПО и оборудования, поддержку WebRTC, а также инструменты мониторинга работы операторов и абонентов в реальном времени.
Время подключиться к трансляции и задать свой вопрос напрямую: https://live.asterconf.ru/

Антон Гулин начинает свой доклад «Exten.Bot: как автоматизировать работу с лидами и звонками».

На реальных кейсах из разных отраслей спикер покажет, как легко внедрить бота без программистов — через удобный интерфейс и готовые интеграции.
Подключайтесь, чтобы узнать больше!

Когда входящих звонков и заявок слишком много, компании рискуют терять клиентов. Exten.Bot берёт на себя первичную обработку: отсекает мусорные обращения, возвращает забытых клиентов и направляет звонки в нужные отделы.

Антон сейчас в эфире рассказывает про ExtendBot — инструмент для малого и среднего бизнеса, который помогает автоматически фильтровать лиды, обрабатывать забытые контакты и использовать follow-up сценарии без участия живых операторов. Решение доступно бесплатно на GitHub, что делает его удобным стартом для тех, у кого нет бюджета на большие SaaS‑системы, но есть потребность выгрузить нагрузку с отдела продаж или HR.
Подключайтесь к трансляции и задавайте свои вопросы в чат: https://live.asterconf.ru/

Антон завершил доклад и сейчас отвечает на вопросы зрителей: обсуждают реальное применение ExtendBot, его ограничения и то, в каких сценариях он работает лучше всего — например, для массовой фильтрации и первичной коммуникации, но не как полноценный "продажник".
Живая дискуссия продолжается, отличный момент подключиться, послушать и задать свои вопросы в чат: https://live.asterconf.ru/

На сцене Артур Султанбеков с докладом «Тестовые утилиты cipbx и rtptester».

Если вы хотите глубже понять, как повысить предсказуемость и качество в VoIP-проектах — самое время присоединиться

Почему стандартного sipp иногда недостаточно и зачем разрабатывать собственные VoIP-инструменты? Спикер расскажет о создании cipbx и rtptester, их роли в отладке, логировании, нагрузочных тестах и ускорении разработки софтфонов через TDD.

Артур сейчас делится опытом разработки и тестирования своего софтфона: разбирается с библиотеками вроде SIP.go и Diago, отладкой RTP, поиском инструментов для автотестов и объясняет, почему не подошли Docker или виртуалки для этих задач. Интересный практический кейс для тех, кто работает с VoIP и автоматизацией тестирования. Подключайтесь к трансляции и задавайте свои вопросы в чат: https://live.asterconf.ru/

Артур уже отвечает на вопросы и делится личным опытом разработки: от идеи «написать свой собственный Asterisk» и использования ChatGPT для генерации кода, до обсуждения кайфа от VoIP‑кодинга и того, как быстро рождаются и обжигаются идеи в этом процессе.
Живая беседа с практическими и философскими нотками — хороший момент подключиться и задать свои вопросы в чат: https://live.asterconf.ru/

Сейчас выступает София Липчанская с докладом «CallDesk — пользовательская панель работы со звонками с функциями ИИ».

Благодаря нейросетям система расшифровывает звонки, ставит теги и делает поиск умным, превращая разговоры в базу знаний.
Подключайтесь и узнайте, как CallDesk повышает эффективность команд!

CallDesk упрощает доступ к записям, статистике и аналитике: всё быстро, безопасно и прямо с телефонного аппарата. Руководители получают прозрачные отчёты, а сотрудники — удобный инструмент без лишних сложностей.