Виталий завершил доклад и уже отвечает на вопросы из чата. Напомним: вы тоже можете влиять на дискуссию — пишите свои вопросы прямо в чат трансляции. Сейчас речь зашла про AD-аутентификацию, интеграцию с мессенджером Max и даже про реалтайм-аналитику с подсказками для операторов.
Если еще не подключились, переходите по ссылке и участвуйте в обсуждении: https://voxlink.ru/webinars/ot-post-kontrolya-do-omnikanalnosti/
Если еще не подключились, переходите по ссылке и участвуйте в обсуждении: https://voxlink.ru/webinars/ot-post-kontrolya-do-omnikanalnosti/
👍2
Спасибо всем, кто был с нами: Виталий ответил на все вопросы — от AD-аутентификации и омниканальности до метрик и автоматизации — и на этом мы завершаем эфир. Подписывайтесь и присоединяйтесь к CallForce — @CallForce_official, чтобы не пропустить апдейты и материалы. Запись вебинара будет доступна по ссылке - https://voxlink.ru/webinars/ot-post-kontrolya-do-omnikanalnosti/. А если среди вас есть специалист, который хочет успеть выступить на Asterconf ’25 — самое время решиться и подать заявку: https://asterconf.ru/spikers/.
🔥7❤1
Какой формат на AsterConf выбрать?
Онлайн-формат даёт доступ к информации. Но конференция — это не только про доклады. Это атмосфера, энергия и контакты.
📍 В Москве у вас будет шанс:
— разобрать свои задачи со спикерами или коллегами прямо после выступлений,
— завести знакомства, которые не найти в онлайне или пообщаться с теми, с кем год не виделся,
— почувствовать себя частью большого VoIP-сообщества.
— Выпить пива в конце дня с такими же по духу людьми, как и ты
AsterConf — это три дня, после которых вы уезжаете не только с новыми знаниями, идеями и связями, но и с частичкой той самой атмосферы
Онлайн-формат даёт доступ к информации. Но конференция — это не только про доклады. Это атмосфера, энергия и контакты.
📍 В Москве у вас будет шанс:
— разобрать свои задачи со спикерами или коллегами прямо после выступлений,
— завести знакомства, которые не найти в онлайне или пообщаться с теми, с кем год не виделся,
— почувствовать себя частью большого VoIP-сообщества.
— Выпить пива в конце дня с такими же по духу людьми, как и ты
AsterConf — это три дня, после которых вы уезжаете не только с новыми знаниями, идеями и связями, но и с частичкой той самой атмосферы
❤4👍1
Уже в эту пятницу (19 сентября)
стартует первая онлайн-сессии с тренером по Asterisk.
Она для всех, кто уже проходил у нас курсы по Asterisk!
Это формат поддержки для наших выпускников, которых мы ценим. Готовьте свои вопросы.
Ближайший Курс интенсив по Asterisk с 29 сентября по 3 октября. Приходите на курс и у вас будет такая же возможность присутствовать на онлайн-сессиях с тренером.
Для записи на сессию свяжитесь со своим менеджером
стартует первая онлайн-сессии с тренером по Asterisk.
Она для всех, кто уже проходил у нас курсы по Asterisk!
Это формат поддержки для наших выпускников, которых мы ценим. Готовьте свои вопросы.
Ближайший Курс интенсив по Asterisk с 29 сентября по 3 октября. Приходите на курс и у вас будет такая же возможность присутствовать на онлайн-сессиях с тренером.
Для записи на сессию свяжитесь со своим менеджером
👍2
Цены на билеты готовятся к апгрейду.
У тебя есть48 часов , чтобы взять его по «олдскульной» цене 2024 года.
Потом стоимость обновится быстрее, чем ты обновляешь пакеты через apt-get upgrade.
Билеты тут ждут тебя
У тебя есть
Потом стоимость обновится быстрее, чем ты обновляешь пакеты через apt-get upgrade.
Билеты тут ждут тебя
FreePBX: customизация диалплана на коленке
Вебинар уже завтра 17 сентября в 11-00
Диалплан — штука коварная. Стоит отвлечься на кофе — и звонки уже гуляют по системе, как хотят.
Но мы раскроем все секреты: от «куда копать» до «как не сломать то, что ещё работает».
Что вас ждёт:
- реальные истории из серии «почему звонок оказался в отделе кадров»;
- разбор трюков, которые спасают админов от седых волос;
- лайфхаки, после которых FreePBX перестанет казаться чёрной магией.
Регистрация на вебинар
Вебинар уже завтра 17 сентября в 11-00
Диалплан — штука коварная. Стоит отвлечься на кофе — и звонки уже гуляют по системе, как хотят.
Но мы раскроем все секреты: от «куда копать» до «как не сломать то, что ещё работает».
Что вас ждёт:
- реальные истории из серии «почему звонок оказался в отделе кадров»;
- разбор трюков, которые спасают админов от седых волос;
- лайфхаки, после которых FreePBX перестанет казаться чёрной магией.
Регистрация на вебинар
👍1
Доклад на конференции Asterisk eXPerience‘25
Современные контакт-центры ежедневно сталкиваются с проблемами: ограниченный контроль звонков, повторяющиеся ошибки операторов и потеря клиентов из-за долгих или неактуальных ответов.
В докладе Виталий покажет, как AI-модули CallForce решают эти вызовы:
- Речевая аналитика анализирует тысячи звонков за минуты и выявляет закономерности.
- AI-помощники подсказывают релевантные ответы в реальном времени, опираясь на базу знаний и историю общения.
- Супервайзеры переходят от ручного контроля к работе со стратегией и аналитикой.
- Интеграция с Asterisk превращает корпоративную телефонию в интеллектуальную платформу.
Реальные кейсы: автоматический контроль качества, автоматизация коммуникаций и аналитические отчёты, демонстрирующие управленческую ценность данных.
Прими участие в AsterConf‘25
Современные контакт-центры ежедневно сталкиваются с проблемами: ограниченный контроль звонков, повторяющиеся ошибки операторов и потеря клиентов из-за долгих или неактуальных ответов.
В докладе Виталий покажет, как AI-модули CallForce решают эти вызовы:
- Речевая аналитика анализирует тысячи звонков за минуты и выявляет закономерности.
- AI-помощники подсказывают релевантные ответы в реальном времени, опираясь на базу знаний и историю общения.
- Супервайзеры переходят от ручного контроля к работе со стратегией и аналитикой.
- Интеграция с Asterisk превращает корпоративную телефонию в интеллектуальную платформу.
Реальные кейсы: автоматический контроль качества, автоматизация коммуникаций и аналитические отчёты, демонстрирующие управленческую ценность данных.
Прими участие в AsterConf‘25
extensions_custom.conf — единственное место, где можно одновременно почувствовать себя гением и идиотом.
Открытый вебинар в прямом эфире в 11-00 по Мск
Открытый вебинар в прямом эфире в 11-00 по Мск
😁6
Ильдар сейчас в прямом эфире объяснил на реальных кейсах, как «на коленке» кастомизировать диалплан в FreePBX: от быстрого лайфхака с тестовым транком-петлей до хитрых сценариев с подстановкой AON через сервисные номера и корректной обработкой таймаутов голосовой почты. Очень прикладной разбор последовательности загрузки контекстов и полезные советы по override, которые пригодятся всем, кто копается в extension.conf.
Ильдар уже перешел к вопросам, задавайте их в чате с хэштэгом #вопрос
Подключайтесь прямо сейчас к трансляции по ссылке: https://voxlink.ru/webinars/freepbx-custom/
Ильдар уже перешел к вопросам, задавайте их в чате с хэштэгом #вопрос
Подключайтесь прямо сейчас к трансляции по ссылке: https://voxlink.ru/webinars/freepbx-custom/
👍3
Вопросы сегодня летят один за другим, Ильдар сейчас прокомментировал тему устойчивости FreePBX: стоит ли использовать модуль кластеризации, и почему не всегда это оправдано — особенно если телефония лишь вспомогательный сервис и бизнес готов терпеть небольшие простои без существенных потерь.
Сейчас начинается разбор вопросов по логированию при большом потоке звонков и защите от взлома — подключайтесь по ссылке, будет много практических советов от самого Ильдара: https://voxlink.ru/webinars/freepbx-custom/
А мы напоминаем, что за лучший вопрос, участник дискуссии получит крутой подарок - коврик для мыши, с большим количеством полезностей для настоящих Asterisk-еров!
Сейчас начинается разбор вопросов по логированию при большом потоке звонков и защите от взлома — подключайтесь по ссылке, будет много практических советов от самого Ильдара: https://voxlink.ru/webinars/freepbx-custom/
А мы напоминаем, что за лучший вопрос, участник дискуссии получит крутой подарок - коврик для мыши, с большим количеством полезностей для настоящих Asterisk-еров!
👍1
Ильдар поделился, что самым сложным в кастомизации FreePBX была глубокая интеграция с Bitrix24 — пришлось дорабатывать множество маршрутов и модулей, поддерживать их после изменений с обеих сторон. Такой подход бывает оправдан лишь для уникальных задач, обычно проще и выгоднее выбрать готовый интеграционный модуль.
Подключайтесь — будет еще разбор практических кейсов: https://voxlink.ru/webinars/freepbx-custom/.
Подключайтесь — будет еще разбор практических кейсов: https://voxlink.ru/webinars/freepbx-custom/.
Ильдар отметил, что смысл создавать свой модуль есть, если он точно решает задачи вашей системы и облегчит работу. Но зачастую проще использовать готовые решения, чтобы не тратить ресурсы на бесконечные доработки и поддержку. FreePBX — гибкая система, где админ выбирает, что удобнее: консоль или веб-интерфейс, и умеет комбинировать оба инструмента. Сегодняшний формат позволил подробно ответить на вопросы, чего не всегда хватает на конференциях.
Спасибо что были с нами. Если не успели к нам заглянуть, запись доступна по ссылке: https://voxlink.ru/webinars/freepbx-custom/.
Спасибо что были с нами. Если не успели к нам заглянуть, запись доступна по ссылке: https://voxlink.ru/webinars/freepbx-custom/.
👍1
Wi-Fi для VoIP В Enterprise. Как поедать кактус с удовольствием - Доклад на AsterConf‘25
Доклад посвящён опыту применения Wi-Fi в проектах корпоративной IP-телефонии. Дмитрий расскажет, какие устройства подходят для работы с голосом по Wi-Fi, и разберёт распространённые заблуждения о низком качестве такого соединения. На примере проекта в Ozon будет показан принцип построения Wi-Fi-сети для VoIP, а также проблемы, с которыми пришлось столкнуться при тестировании и внедрении. Участники увидят примеры анализа логов с телефонов и Wi-Fi-контроллеров, работу с дампами и тепловыми картами покрытия, что поможет им спроектировать или улучшить собственную беспроводную инфраструктуру для голосовой связи.
Доклад посвящён опыту применения Wi-Fi в проектах корпоративной IP-телефонии. Дмитрий расскажет, какие устройства подходят для работы с голосом по Wi-Fi, и разберёт распространённые заблуждения о низком качестве такого соединения. На примере проекта в Ozon будет показан принцип построения Wi-Fi-сети для VoIP, а также проблемы, с которыми пришлось столкнуться при тестировании и внедрении. Участники увидят примеры анализа логов с телефонов и Wi-Fi-контроллеров, работу с дампами и тепловыми картами покрытия, что поможет им спроектировать или улучшить собственную беспроводную инфраструктуру для голосовой связи.
🔥3😁3👍2❤1
Конференция AsterConf‘25, где говорят те, кто делает.
60+ докладов и мастер-классов: не теория ради теории, а разбор практических кейсов и Q&A — ваши вопросы, опыт спикеров, конкретные рекомендации для вашего бизнеса.
Присоединяйся!
60+ докладов и мастер-классов: не теория ради теории, а разбор практических кейсов и Q&A — ваши вопросы, опыт спикеров, конкретные рекомендации для вашего бизнеса.
Присоединяйся!
👍4
Доклад от нашего тренера Александра Абабия на AsterConf‘25
Классическая аутентификация по SIP-паролю давно является слабым местом VoIP-инфраструктуры: пароли легко перехватить или подобрать, управление ими становится проблемой в масштабных системах. Новый подход на базе OAuth 2.0 (RFC 8898) позволяет заменить пароли на безопасные токены, открывая путь к интеграции с современными системами идентификации. В докладе будет рассмотрена интеграция Asterisk с Google OAuth и Keycloak, включая настройку в pjsip.conf и разбор практических примеров. Особое внимание уделим поддержке разных клиентов — от SIP-телефонов до WebRTC-приложений — и тому, как новая модель аутентификации повышает безопасность и упрощает управление пользователями. Участники увидят, как сделать шаг от «устаревших паролей» к гибким и защищённым сценариям корпоративной телефонии.
Классическая аутентификация по SIP-паролю давно является слабым местом VoIP-инфраструктуры: пароли легко перехватить или подобрать, управление ими становится проблемой в масштабных системах. Новый подход на базе OAuth 2.0 (RFC 8898) позволяет заменить пароли на безопасные токены, открывая путь к интеграции с современными системами идентификации. В докладе будет рассмотрена интеграция Asterisk с Google OAuth и Keycloak, включая настройку в pjsip.conf и разбор практических примеров. Особое внимание уделим поддержке разных клиентов — от SIP-телефонов до WebRTC-приложений — и тому, как новая модель аутентификации повышает безопасность и упрощает управление пользователями. Участники увидят, как сделать шаг от «устаревших паролей» к гибким и защищённым сценариям корпоративной телефонии.
👍6