Как согласиться с клиентом и испортить два года разработки - Доклад
Купить билет можно тут
Презентация с докладами скачать
В докладе будет рассмотрен опыт разработки сложной системы автообзвона, в которой внедрение нового функционала потребовало значительных затрат времени и ресурсов. Спикер поделится выводами, которые они сделали, и даст советы, как избежать подобных проблем, продумывая фичи и не поддаваясь на давление заказчика.
Тезисы выступления:
1. Ошибки планирования:
- Как недооценка сложности задачи и давление со стороны клиента могут привести к затяжным проектам.
2. Принципы эффективного дизайна:
- Важность тщательного продумывания функционала и централизованного процесса обработки запросов на изменения.
3. Кейс callback стратегии:
- Пример реализации и переделки callback стратегии в системе Дайлера.
4. Практические рекомендации:
- Как организовать процесс обзвона, учитывая занятость операторов и предотвращая ненужные затраты.
Купить билет можно тут
Презентация с докладами скачать
В докладе будет рассмотрен опыт разработки сложной системы автообзвона, в которой внедрение нового функционала потребовало значительных затрат времени и ресурсов. Спикер поделится выводами, которые они сделали, и даст советы, как избежать подобных проблем, продумывая фичи и не поддаваясь на давление заказчика.
Тезисы выступления:
1. Ошибки планирования:
- Как недооценка сложности задачи и давление со стороны клиента могут привести к затяжным проектам.
2. Принципы эффективного дизайна:
- Важность тщательного продумывания функционала и централизованного процесса обработки запросов на изменения.
3. Кейс callback стратегии:
- Пример реализации и переделки callback стратегии в системе Дайлера.
4. Практические рекомендации:
- Как организовать процесс обзвона, учитывая занятость операторов и предотвращая ненужные затраты.
AfterParty, он же банкет после AsterConf
Часто нам пишут вот такое: "А можете строчку "Банкет" удалить из Договора, а то мне наша бухгалтерия такое не одобрит, а я очень хочу на него попасть".
И это правда: банкет - это кульминация нашей конфы. Несколько часов вкусного общения, которое проходит под замечательное крафтовое пиво 4-х разных сортов. А сразу вас на столе ждёт отменный фирменный стейк с картофельным штруделем и множество горячих и холодных закусок.
На банкет обычно идут все спикеры (это их привилегия), поэтому обсудить с ними в формате "без галстуков и с кружкой пива в руках" интересные темы - это стало доброй традицией.
Не пропустите! Для участия в банкете нужно выбирать тариф PRO
Часто нам пишут вот такое: "А можете строчку "Банкет" удалить из Договора, а то мне наша бухгалтерия такое не одобрит, а я очень хочу на него попасть".
И это правда: банкет - это кульминация нашей конфы. Несколько часов вкусного общения, которое проходит под замечательное крафтовое пиво 4-х разных сортов. А сразу вас на столе ждёт отменный фирменный стейк с картофельным штруделем и множество горячих и холодных закусок.
На банкет обычно идут все спикеры (это их привилегия), поэтому обсудить с ними в формате "без галстуков и с кружкой пива в руках" интересные темы - это стало доброй традицией.
Не пропустите! Для участия в банкете нужно выбирать тариф PRO
Как на базе Asterisk построить Multi-tenant IP PBX + инновации с ИИ - Доклад
Купить билет можно тут
Презентация с докладами скачать
Доклад посвящен созданию многопользовательской (где пользователь - это не абонент, а компания) IP PBX на базе Asterisk, решающей проблемы компаний с "зоопарком" АТС различных производителей. Речь пойдет о снижении времени и средств, затрачиваемых на обслуживание многочисленных АТС, и об упрощении процесса внесения изменений в систему. Основной акцент будет сделан на создании удобного веб-интерфейса для управления мульти-тенантной средой.
- Проблемы управления множеством АТС разных производителей.
- Трудности с оперативными изменениями и обслуживанием большого числа клиентов.
- Преимущества централизованного управления через веб-интерфейс.
- Экономическая эффективность и снижение затрат на ИТ-обслуживание.
Купить билет можно тут
Презентация с докладами скачать
Доклад посвящен созданию многопользовательской (где пользователь - это не абонент, а компания) IP PBX на базе Asterisk, решающей проблемы компаний с "зоопарком" АТС различных производителей. Речь пойдет о снижении времени и средств, затрачиваемых на обслуживание многочисленных АТС, и об упрощении процесса внесения изменений в систему. Основной акцент будет сделан на создании удобного веб-интерфейса для управления мульти-тенантной средой.
- Проблемы управления множеством АТС разных производителей.
- Трудности с оперативными изменениями и обслуживанием большого числа клиентов.
- Преимущества централизованного управления через веб-интерфейс.
- Экономическая эффективность и снижение затрат на ИТ-обслуживание.
Как продукт CallForce помогает эффективно управлять контакт-центром на базе Asterisk и решать ключевые задачи бизнеса. - Доклад
Купить билет можно тут
Презентация с докладами скачать
Доклад посвящен тому, как продукт CallForce помогает решать ключевые задачи управления контакт-центром на базе Asterisk. Будут рассмотрены реальные проблемы, с которыми сталкиваются контакт-центры, такие как мониторинг качества работы операторов, оперативность ответов, управление большими объемами данных и аналитика. Спикер поделится реальными кейсами использования CallForce и продемонстрирует, как этот инструмент помогает оптимизировать процессы и повышать эффективность работы.
Мониторинг, аналитика, отчетность, запись экранов, омниканальность, ИИ и десятки других функций, которые используются в Контактных центрах среднего и крупного бизнеса. Поделимся своим опытом внедрения в таких проектах.
Купить билет можно тут
Презентация с докладами скачать
Доклад посвящен тому, как продукт CallForce помогает решать ключевые задачи управления контакт-центром на базе Asterisk. Будут рассмотрены реальные проблемы, с которыми сталкиваются контакт-центры, такие как мониторинг качества работы операторов, оперативность ответов, управление большими объемами данных и аналитика. Спикер поделится реальными кейсами использования CallForce и продемонстрирует, как этот инструмент помогает оптимизировать процессы и повышать эффективность работы.
Мониторинг, аналитика, отчетность, запись экранов, омниканальность, ИИ и десятки других функций, которые используются в Контактных центрах среднего и крупного бизнеса. Поделимся своим опытом внедрения в таких проектах.
Опыт разработки шлюзов телефонии на базе Asterisk - Доклад
Купить билет можно тут
Презентация с докладами скачать
Доклад освещает опыт разработки и внедрения шлюзов телефонии на базе Asterisk, начиная с первого E1 шлюза Alvis, представленного в 2009 году. Мы расскажем о пути развития линейки оборудования, включая участие в кастомных проектах и интеграции с различными системами, такими как ИС ""Антифрод"". Показаны примеры успешного применения технологий Asterisk для создания гибких и масштабируемых решений.
Купить билет можно тут
Презентация с докладами скачать
Доклад освещает опыт разработки и внедрения шлюзов телефонии на базе Asterisk, начиная с первого E1 шлюза Alvis, представленного в 2009 году. Мы расскажем о пути развития линейки оборудования, включая участие в кастомных проектах и интеграции с различными системами, такими как ИС ""Антифрод"". Показаны примеры успешного применения технологий Asterisk для создания гибких и масштабируемых решений.
Используем Bitrix24 в качестве софтфона - Доклад
Купить билет можно тут
Презентация с докладами скачать
Расскажем, каким образом приложение Bitrix24 можно использовать вместо софтфона / IP телефона.
Bitrix24 уже имеет всю необходимую инфраструктуру для работы в качестве PUSH SIP софтфона.
Расскажем и покажем, как настроить, с какими сложностями столкнулись и как их преодолели.
Купить билет можно тут
Презентация с докладами скачать
Расскажем, каким образом приложение Bitrix24 можно использовать вместо софтфона / IP телефона.
Bitrix24 уже имеет всю необходимую инфраструктуру для работы в качестве PUSH SIP софтфона.
Расскажем и покажем, как настроить, с какими сложностями столкнулись и как их преодолели.
Создание двухфакторной аутентификации для VPN через звонок на Asterisk
Роман Козлов поделится своими наработками в том, как не просто обеспечить доступ удаленных сотрудников через VPN к ресурсам корпоративной сети, но и аутентифицировать это соединение с помощью телефонного звонка от номера самого пользователя. Этот метод защищает от кражи или передачи данных VPN-тоннеля и успешно используется в одном из кейсов Романа
Купить билет можно тут
А посмотреть все доклады - тут
Роман Козлов поделится своими наработками в том, как не просто обеспечить доступ удаленных сотрудников через VPN к ресурсам корпоративной сети, но и аутентифицировать это соединение с помощью телефонного звонка от номера самого пользователя. Этот метод защищает от кражи или передачи данных VPN-тоннеля и успешно используется в одном из кейсов Романа
Купить билет можно тут
А посмотреть все доклады - тут
Asterisk eXPerience‘24
Стартуем!
На сцене вас приветствует Сергей Грушко - организатор и "сын маминой подруги" благодаря которому конференция уже 10 год подряд существует и продолжает развивать Asterisk комьюнити!
11:00
Подключайтесь по ссылке
Стартуем!
На сцене вас приветствует Сергей Грушко - организатор и "сын маминой подруги" благодаря которому конференция уже 10 год подряд существует и продолжает развивать Asterisk комьюнити!
11:00
Подключайтесь по ссылке
Asterisk eXPerience‘24 - делимся опытом и успешными кейсами
Выступает Виталий Шелест с докладом: "Как продукт CallForce помогает эффективно управлять контакт-центром на базе Asterisk и решать ключевые задачи бизнеса"
"Мониторинг, аналитика, отчетность, запись экранов,
омниканальность, ИИ и десятки других функций,
которые используются в Контактных центрах
среднего и крупного бизнеса."
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь!
Выступает Виталий Шелест с докладом: "Как продукт CallForce помогает эффективно управлять контакт-центром на базе Asterisk и решать ключевые задачи бизнеса"
"Мониторинг, аналитика, отчетность, запись экранов,
омниканальность, ИИ и десятки других функций,
которые используются в Контактных центрах
среднего и крупного бизнеса."
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь!
Asterisk eXPerience‘24 уже онлайн!
Гончаровский Игорь с докладом:
"IqAntibot — анализ прогресса вызовов для Asterisk и не только"
"Система, расширяющая возможности Asterisk в
понимании статусов исходящих вызовов. Вместо
ограниченного набора статусов ничего не
говорящих о причине, по которой вы не смогли
дозвонится к клиенту - категории статусов"
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь!
Гончаровский Игорь с докладом:
"IqAntibot — анализ прогресса вызовов для Asterisk и не только"
"Система, расширяющая возможности Asterisk в
понимании статусов исходящих вызовов. Вместо
ограниченного набора статусов ничего не
говорящих о причине, по которой вы не смогли
дозвонится к клиенту - категории статусов"
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь!
Asterisk eXPerience‘24 о системах и продуктах, которые работают с вашим Asterisk
"VoIP-вендоры на российском рынке"
Гуськов Александр расскажет о компании "Телеком Дистрибуция" - ведущем поставщике телекоммуникационного оборудования.
А так же:
Grandstream, Fanvil, Dinstar и Flyingvoice.
- Обзор IP телефонов Dinstar
- Обзор IP телефонов Flyingvoice
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Ссылка для подключения
"VoIP-вендоры на российском рынке"
Гуськов Александр расскажет о компании "Телеком Дистрибуция" - ведущем поставщике телекоммуникационного оборудования.
А так же:
Grandstream, Fanvil, Dinstar и Flyingvoice.
- Обзор IP телефонов Dinstar
- Обзор IP телефонов Flyingvoice
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Ссылка для подключения
Asterisk eXPerience‘24
"Расширяем возможности вашего Asterisk"
Товстуха Сергей на сцене с докладом о "Multi-tenant Web Inreface for Asterisk PBX"
На докладе вы узнаете, как кастомный вебинтерфейс на базе PHPRunner, дополненный PHP и
JavaScript, позволяет администраторам и конечным
пользователям эффективно управлять IP PBX
Asterisk. Обсудим, как это решение обеспечивает
гибкость и масштабируемость системы связи.
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь по ссылке
"Расширяем возможности вашего Asterisk"
Товстуха Сергей на сцене с докладом о "Multi-tenant Web Inreface for Asterisk PBX"
На докладе вы узнаете, как кастомный вебинтерфейс на базе PHPRunner, дополненный PHP и
JavaScript, позволяет администраторам и конечным
пользователям эффективно управлять IP PBX
Asterisk. Обсудим, как это решение обеспечивает
гибкость и масштабируемость системы связи.
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь по ссылке
Asterisk eXPerience‘24
Делимся опытом и успешными кейсами
С докладом "Звонки и чаты WhatsApp и Telegram в 1С" на сцене Анна Мжельская
"Как и для чего компании интегрируют мессенджеры Telegram и WhatsApp, а также телефонию на Asterisk в свою систему 1С."
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь по ссылке
Делимся опытом и успешными кейсами
С докладом "Звонки и чаты WhatsApp и Telegram в 1С" на сцене Анна Мжельская
"Как и для чего компании интегрируют мессенджеры Telegram и WhatsApp, а также телефонию на Asterisk в свою систему 1С."
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь по ссылке
Asterisk eXPerience‘24 онлайн прямо сейчас!
На сцене спикер Максим Шабров с докладом "Опыт разработки шлюзов телефонии на базе Asterisk"
Будет рассмотрен опыт разработки шлюзов телефонии на базе Asterisk, включая успешную интеграцию с ИС "Антифрод" в 2024 году. Акцент сделан на использовании Asterisk для блокировки подменных номеров и интеграции с различными системами и УАТС в антифрод-решениях.
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь по ссылке
На сцене спикер Максим Шабров с докладом "Опыт разработки шлюзов телефонии на базе Asterisk"
Будет рассмотрен опыт разработки шлюзов телефонии на базе Asterisk, включая успешную интеграцию с ИС "Антифрод" в 2024 году. Акцент сделан на использовании Asterisk для блокировки подменных номеров и интеграции с различными системами и УАТС в антифрод-решениях.
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь по ссылке
Asterisk eXPerience‘24 online прямо сейчас
Спикер Богдан Барабанщиков
Доклад "Система речевой аналитики на базе VOSK"
Будет представлена open source система речевой аналитики на базе распознавания речи vosk, предназначенная для анализа звонков.
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь к трансляции по ссылке
Спикер Богдан Барабанщиков
Доклад "Система речевой аналитики на базе VOSK"
Будет представлена open source система речевой аналитики на базе распознавания речи vosk, предназначенная для анализа звонков.
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь к трансляции по ссылке
Asterisk eXPerience‘24 - познаём горизонты возможностей!
"Что такое система WFM?" расскажет
Полозов Василий
Это система планирования, учета и оптимизации рабочего времени сотрудников со 100% покрытием
функций API. Позволяет планировать потребность в трудовых ресурсах, составлять рабочее расписание
сотрудников и контролировать его. Как следствие освобождая до 90% времени супервизоров.
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь!
"Что такое система WFM?" расскажет
Полозов Василий
Это система планирования, учета и оптимизации рабочего времени сотрудников со 100% покрытием
функций API. Позволяет планировать потребность в трудовых ресурсах, составлять рабочее расписание
сотрудников и контролировать его. Как следствие освобождая до 90% времени супервизоров.
Задавайте вопросы спикеру тут и получайте классные призы от VoxLink и спонсоров
Подключайтесь!