Market Insider
6.72K subscribers
622 photos
135 videos
2 files
377 links
Внутренний голос маркетплейсов.
Ваши истории анонимно и откровенно через @allmarketinsider_bot
По вопросам рекламы в канале @allmarketinsider_admin
Download Telegram
Азербайджан приветствует Wildberries

Крупнейший российский маркетплейс выходит на азербайджанский рынок, активно реализуя свою стратегию развития с странах СНГ.

Поделитесь своими проблемами и историями про маркетплейсы. Анонимно и откровенно - через @Allmarketinsider_bot
Источник фото: соцсети


Жителям страны маркетплейс обещает доступ к широкому ассортименту (более 5 млн SKU товаров), местному бизнесу - "возможность начать продажи в онлайн-сегменте, открывать партнерские точки выдачи и в перспективе выходить на зарубежные рынки". Заказы оформляются через специальный поддомен https://global.wildberries.ru/

Wildberries помимо России, работает также в Белоруссии, Казахстане, Армении, Киргизии, Узбекистане.

@allmarketinsider
🔝 Обзор трендов на маркетплейсах

Поделитесь своими мыслями, проблемами и историями про маркетплейсы. Анонимно и откровенно - через @Allmarketinsider_bot
При использовании материалов Market Insider в любых целях, ссылка на канал
t.me/allmarketinsider обязательна

🔳 В середине июля фиксируется увеличение продаж кукол Barbie и сопутствующих товаров в 1,5 раза по сравнению с аналогичным прошлогодним периодом (данные Ассоциации предприятий индустрии детских товаров)

🔲 Доля контрафактной техники иностранных производителей (смартфоны, ноутбуки, смарт-часы, наушники и малая бытовая техника) увеличилась в 2 раза по сравнению с прошлым годом (данные юридического агентства IQ Technology)

🔳 Рост продаж на 80% в натуральном выражении в онлайн сегменте электросамокатов и моноколес по сравнению с первым полугодием 2022 года (данные ГК «F+ tech-Марвел»)

@allmarketinsider
🔜 Читайте обзор еженедельных изменений оферты WB

Поделитесь своими проблемами и историями про МП. Анонимно и откровенно - через @Allmarketinsider_bot

🟣 WB вносит регламент о компенсации стоимости возврата бракованного товара по модели «Маркетплейс» (п.13.1.9-13.1.13)

Отличные новости - наконец-то WB начал оберегать покупателей. Раньше за возврат товаров с истекшим сроком годности или сроком службы WB мог снять деньги с покупателя. Сейчас компенсация таких возвратов будет на стороне продавца и теперь самое главное, чтобы это правильно отслеживали.

🟣 WB добавляет правила упаковки и маркировки СКГТ (п. 10.2.11 – 10.2.16)

СКГТ - товар, который относится к Сверхгабаритным, он может выступать за края поддона и находиться на нестандартной паллете.

Приходится сталкиваться с возвратами СКГТ и не только. Гораздо понятнее, когда есть четкие правила упаковки СКГТ – это упрощает передачу товара на МП и минимизирует риск отказа в приемке. Новая оферта точно облегчит работу фулфилментам и селлерам👍

@allmarketinsider
Озон во Владивостоке выбросил возвраты

При использовании материалов Market Insider в любых целях, ссылка на канал
t.me/allmarketinsider обязательна

По инсайдерской информации с владивостокского склада Ozon - маркетплейс катастрофически не справляется с обработкой возвратов из-за нехватки места.

Так, сотрудники склада накидали на коробки с возвратами окурки от сигарет, потому что возвращенные товары сгружают не непредназначенные для них места.

В итоге мусоровоз, спутав возвраты с мусором, увез их на свалку.

Селлеры, напишите нам что в итоге с вашими товарами во Владивостоке через @allmarketinsider_bot
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
☄️ В Челябинске затопило склад Wildberries

Поделитесь своими проблемами и историями про МП. Анонимно и откровенно - через @Allmarketinsider_bot

Сегодня челябинский склад маркетплейса залило дождевой водой - пострадали упаковка, товары и офисная техника.

По инсайдерской информации последствия потопа уже устранили.

@allmarketinsider
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📣 Wildberries открывает новый склад в Екатеринбурге

Поделитесь своими проблемами и историями про МП. Анонимно и откровенно - через @Allmarketinsider_bot

Маркетплейс в соцсетях активно нанимает персонал на новый склад в районе ул. Перспективной, 12.

Так, на екатеринбургский склад есть потребность на приемку и парковку палет с товаром, сборку, сортировку, переупаковку.

На днях затопило челябинский склад WB, пострадали товар и техника.

@allmarketinsider
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👀 Яндекс Маркет работает с перебоями

Невозможно зайти на сайт маркетплейса с компьютера.

@allmarketinsider
Нам прислали через наш бот для обратной связи @Allmarketinsider_bot

Сотрудники забыли закрыть ПВЗ Wildberries на ночь и в нем спал бомж 😳


✔️Будьте в курсе всей внутрянки маркетплейсов:
подпишитесь на Market Insider
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ВО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИ СТОЛКНОВЕНИИ ФУРЫ WILDBERRIES С МИКРОАВТОБУСОМ ПОСТРАДАЛИ ЛЮДИ

Поделитесь своими проблемами и историями про МП. Анонимно и откровенно - через @Allmarketinsider_bot

В Петушинском районе в ночь на 10 августа большегруз пробил отбойник и выехал на встречную полосу. Очевидцы выложили в группу PRO Транспорт» Владимир News видео с последствиями аварии. Автор поста сообщает, что в аварии пострадали люди, но без подробностей.

Серьезное ДТП с фурой маркетплейса также произошло в прошлом месяце на трассе «Дон».

@allmarketinsider
🍄 НА WILDBERRIES ДО СИХ ПОР ПРОДАЮТ ЯДОВИТЫЕ ГРИБЫ

Поделитесь проблемами и историями - анонимно и откровенно @Allmarketinsider_bot

Информация о продаже на Wildberries продукции, изготовленной из ядовитых и несъедобных грибов, в том числе БАДов на их основе, признана судом запрещенной к распространению на территории РФ. Иск был подан Роспотребнадзором из-за отравления подростка и с сайта все же убрали карточки БАДов с мухоморами.

Однако мухоморы до сих пор продаются под другими названиями и формами, например, капсулы из мухомора продаются в составе «набора для изготовления мухоморного крема». А в некоторые заказы в качестве подарка докладывают шляпки мухоморов.

В комментариях к грибным БАДам покупатели активно оставляют способы применения и свои впечатления, хотя прием грибов может привести к серьезным осложнениям.

В преддверии выходных решили поискать способы расслабиться и на других маркетплейсах – но на Ozon поиск грибов заблокирован, а вот на Яндекс Маркете кое-что продается.

@allmarketinsider
WILDBERRIES НАЧАЛ ТЕСТИРОВАТЬ НОВЫЙ ЛОГО

Поделитесь проблемами и историями про маркетплейсы - анонимно и откровенно @ALLMARKETINSIDER_BOT

Пресс-служба бренда сообщила, что новый логотип пока используют ограниченно на некоторых ПВЗ и на международном сайте.

Компания не планирует проводить полномасштабный ребрендинг, но работает над несколькими концепциями логотипа и получает обратную связь от покупателей.

Новый логотип значительно отличается от привычного: другой цвет, более плавный шрифт, строчные буквы в названии платформы.

@ALLMARKETINSIDER
Нормально поРАБотал 🤔 Непонятная штрафная система WB в условиях кадрового голода - прислали через @ALLMARKETINSIDER_BOT
В Архангельской области "Магнит" ищет бывших сотрудников. Вознаграждение - бонусы на карту магазина 😁

@ALLMARKETINSIDER
Forwarded from Ruscatalog
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ruscatalog - каталог, где вы сможете найти все каналы и боты русского телеграмма абсолютно любой тематики.

@ruscat
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В подмосковном ПВЗ Wildberries тихо, идёт переучет 🤫😴

@ALLMARKETINSIDER
"Заходила тут на вайлдберрис и вспомнила как работала сама, нахлынуло. Думаю, к другим ПВЗ тоже относится.
Ребятам часто приходят поставки, около 3х раз в день. Так вот, обращаюсь ко всем клиентам:
Дайте вы время сотрудникам разобрать товар, они реально зашиваются. Объясняю: если вам пришло оповещение: товар готов к получению - сотрудник только что достал его из коробки, как и кучу других товаров, несколько коробок. Но ему еще требуется время разложить этот товар в нужную ячейку. И если вы сразу идете, то будьте готовы ждать, пока товар найдут в какой-то из коробок. Минута требуется достать из ячейки, но найти в куче товара в коробках требуется время. Не нужно потом ставить ребятам единицы в отзывах, они тупо под давлением очереди в 500ста товарах ПОКА ЧТО не могут найти. Выждите несколько часов, а если это вечерняя поставка, то приходите на следующий день. За эти единицы ребятам приходят огромные штрафы и они лишаются премии. А поднять рейтинг обратно требуется много времени, чуть ли не 50-100 оценок «5».
В крайнем случае, оставляйте сотруднику свой номер, чтобы он связался с вами, как найдет «затерявшийся» товар.
P.S - а про «грязь», вы сами то сможете одновременно принимать товар, обслуживать клиентов и еще и бегать в толпе подметать?) лучше сами не сорите, вот и будет вам чистота.
Будьте людьми! ❤️

Анонимно, всем добра."

Поделитесь проблемами и историями про маркетплейсы - анонимно и откровенно @ALLMARKETINSIDER_BOT
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥 MARKET INSIDER УЗНАЛ ПОДРОБНОСТИ АЛУШТИНСКОЙ ДРАКИ В ПВЗ

Все просто. Женщины не поделили парковку. Расходимся.

@ALLMARKETINSIDER