Вы частенько спрашиваете, можно ли вернуть деньги за купленный билет? Например, если по ошибке приобрели не тот проездной.

Отвечаем: и да, и нет.

✅ ДА. Если вы выбрали тариф и оплатили его, но не успели записать. Что это значит? Вы оформили покупку в приложении «Супер Тройка» или «Тройка Бизнес». Но не перенесли данные о билете на саму транспортную карту, то есть не активировали его. В этом случае покупку можно вернуть прямо в мобильном приложении.

⛔️ НЕТ. Если вы уже записали билет на «Тройку», то есть перенесли информацию из приложения на карту. Это можно сделать либо через технологию NFC, приложив «Тройку» к смартфону, либо через терминалы Московского кредитного банка. В такой ситуации мы не сможем оформить возврат. Ведь, по сути, вы начали пользоваться билетом.

❗️ Мы советуем изучать описание проездных. На нашем сайте есть раздел «Тарифы» с удобным фильтром по виду транспорта. Включите его и увидите только то, что подходит именно вам. И не ошибётесь!

#вопрос #тройка #супертройка

Подборка главных новостей столичного транспорта.

🚇 Щит «Ольга» проложит тоннель под действующей станцией «Академическая». Этот перегон необходим для будущей Троицкой линии. Всего тоннелепроходческий комплекс преодолеет 40 метров, по 9 метров в сутки. Именно для этих работ с 3 по 7 декабря закроют участок подземки от «Октябрьской» до «Новых Черемушек». На время ограничений между станциями пустят бесплатные автобусы КМ, а в центре и на юго-западе изменится схема движения. В частности, появится 6 км временных выделенных полос только для городского транспорта.

🚌 Международный транспортный форум UrbanTrans Mobility 2022 стартовал в Москве. Он продлится до 1 декабря. Это самая большая выставка автобусной техники в России. Участники представляют новые машины, оборудование для обслуживания и ремонта, запчасти и комплектующие. Форум проходит на площадке выставки BW Expo. В её рамках Мосгортранс показывает и тестирует новый электробус малого класса «ГАЗель e-City». Это экологичная модель с плавными и тихим ходом. Она вмещает 16 пассажиров, а заряда хватает на 150 километров.

🚲 Велобайк протестировал новые электровелосипеды на Северном речном вокзале. 30 человек опробовали и оценили технические характеристики. Модели, которые появятся в прокате в следующем сезоне, можно будет арендовать не только на специальных станциях, как раньше, а на любых велопарковках. Помимо этого, не потребуется вводить цифры на дисплее, достаточно отсканировать QR-код. Все компоненты электробайков хорошо защищены, поэтому ими можно пользоваться и в дождливую погоду.

🎉 **Новый дизайн «Тройки» разработали в честь 15-летия Госкорпорации Ростех. На транспортные карты нанесли самые узнаваемые разработки в области микроэлектроники, авиации и транспорта. Купить такие «Тройки» можно на станциях Кольцевой линии, внутри неё, а также на БКЛ. Тираж - всего 50 тысяч экземпляров. Также в честь 30-летия Высшей школы экономики появились в продаже тематические билеты «Единый». Их дизайн посвящён юбилею учреждения, тираж – 200 тысяч экземпляров.

#новости_транспорта #тройка #супертройка

Теперь вы сможете пополнять вашу «Тройку» на 10 тысяч рублей. Со 2 января повысится максимальная сумма, которую есть возможность внести через приложения «Супер Тройка» и «Тройка Бизнес», если у вас тариф «Кошелёк».

Почему это здорово?

✅ Просто! Можно внести всю сумму за раз и забыть о транспортных расходах надолго.

✅ Удобно! Можно тратить не только на метро, МЦК, МЦД, автобусы, электробусы и трамваи, но и на дополнительные нужды. По «Тройке» реально оплатить канатную дорогу, катки на ВДНХ и в Парке Горького, Московский зоопарк, множество музеев, включая Пушкинский, Третьяковскую галерея и Дом Гоголя.

✅ Выгодно! Чем больше сумма пополнения, тем больше бонусов. Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Город» и тратьте накопления у партнёров: в кафе, театрах, магазинах.

#тройка #супертройка

Угадайте станцию московского метро по фото! Если сразу не распознали, читайте наши подсказки. Они натолкнут на верную мысль.

⚡️ Эта станция находится за пределами кольцевой и обеспечивает один из спальных районов. Она расположена на линии под номером 9.

🧐 Её могли назвать «Красный маяк», но передумали. По крайне мере, такое имя станция носила в проекте.

❗️ Архитектура тут явно отсылает ко времени открытия. А это 1985 год! Когда стоишь на платформе, будто погружаешься в ту эпоху. Коричнево-бронзовые тона и необычное освещение – настоящий портал в восьмидесятые!

👌 Станцию помогали строить чехословацкие архитекторы и инженеры. Их пригласили в рамках культурного обмена между между Советским Союзом и Чехословакией.

🔥 Около 15 лет платформа была конечной. Поэтому у неё есть оборотные тупики.

🫢 Это самая тихая станция метро. Ведь её стены облицованы особым видом керамической плитки. Материал содержит воздушные поры, которые и поглощают звук.

Что же это за станция такая?

#викторина #тройка #супертройка

Главные новости транспорта Москвы за неделю в нашей традиционной подборке.

🎄 Метро и МЦК будут работать круглосуточно в новогоднюю ночь. Это поможет каждому в праздники добраться до дома на городском транспорте. По статистике, до 30 тысяч пассажиров находятся в московской подземке, когда бьют куранты. Также с 31 декабря на 1 января продлит работу часть наземных маршрутов, будут ходить и все ночные автобусы.

🚇 Технический пуск северо-восточного участка Большой кольцевой линии состоялся в столице. От «Савеловской» до «Электрозаводской» в тестовом режиме проехал поезд «Москва-2020». Сейчас на новых станциях продолжаются работы. В частности, специалисты проводят испытания эскалаторов и лифтов, проверяют системы управления поездами, вентиляцию, тестируют кассы, турникеты. Сама БКЛ полностью откроется уже в первом квартале следующего года.

🚌 Новые выделенки для общественного транспорта появятся на пяти участках Москвы. Они начнут работать с 24 декабря. Так, полосы откроются на Кожевнической, Станционной и Голубинской улицах, а также в Локомотивном проезде и проезде Серебрякова. Благодаря им, пассажиры смогут добираться до места назначения быстрее в среднем на пять минут. А ещё это сделает поездки безопаснее. Выделенка снижает аварийность с городским транспортом на 30%.

🌟 Новая навигация для маломобильных пассажиров появится на 20 станциях до конца года. А в 2023-м её разместят не только в метро, но и на МЦК. Она поможет узнать, какие именно входы и выходы адаптированы для инвалидов, где есть пандусы и лифты. Информацию о подходящих для маломобильных пассажиров станциях можно будет найти и в приложении "Метро Москвы".

👩‍🦽 Тематический поезд о благотворительности запустили на Арбатско-Покровской линии. Его назвали «Помогать по пути». Проект поможет узнать, насколько важную функцию выполняют городские некоммерческие организации, и даже помочь им. В оформлении представлены QR-коды, которые ведут на конкретные благотворительные сервисы. Сам состав будет курсировать ближайшие полгода.

#новости_транспорта #тройка #супертройка

🎉 Это фото с открытия станции «Коломенская» в 1969 году. На новую платформу прибывает первый состав. Его встречают не только метростроевцы, но и пионеры.

Сейчас «Коломенская» временно не работает для пассажиров. На Замоскворецкой линии идёт реконструкция тоннеля.

#история_транспорта #тройка #супертройка

Сложно представить, что такой удобной и любимой нами «Тройки» когда-то не было вообще. Вместо неё в метро использовали жетоны. Вспоминаем!

🧐 Жетоны собирались вводить с открытия подземки в Москве. Но первые турникеты не прошли испытания. Поэтому пассажиры ездили с бумажными билетами.

✨ К идее с жетонами вернулись в 1952 году. Тогда на станции «Красные ворота» установили турникеты нового образца. На этот раз эксперимент признали успешным и к 1959 году переоборудовали все станции.

💸 Но вскоре случилась денежная реформа: проезд в метро стал стоить 5 копеек. Руководство решило, почему бы не опускать в турникет саму монету. Экономия, и не надо тратиться на производство жетонов. Так в подземке появились разменные автоматы, которые выдавали пятаки!

💯 Система проработала три десятилетия – всё это время стоимость проезда не менялся. К жетонам вернулись после распада СССР. Сначала к металлическим, потом пластиковым. В конце 90-х им на смену пришли уже магнитные билеты.

#история_транспорта #супертройка

🎄 Что дарят на Новый год? Чаще безделушки! Статуэтки, как в «Служебном романе», сувениры-пылесборники, игрушки с приколами, скорее, говорящими об отсутствии чувства юмора. Список можно продолжать!

Вот мы задумались, неужели мало полезных подарков?! Таких, что и по цене в бюджете, и точно пригодятся. И решили предложить вариант.

Не знаете, что подарить на праздники? Пополните друзьям, коллегам, родным транспортную карту.

Как это работает?
✅ Через приложения или сайты «Супер Тройка» и «Тройка Бизнес» вы покупаете билет для конкретной «Тройки». Нужно знать лишь её номер.

✅ Поздравляете, подарив открытку и сообщив, что в транспортном приложении ждёт ещё один сюрприз.

✅ Далее владелец скачивает приложение, если им не пользовался. Прикладывает "Тройку" к смартфону и видит доступный для записи проездной. Остаётся его активировать.

Если телефон не поддерживает NFC или это iPhone, то записать билет можно в терминале МКБ.

🎁 Вот так легко порадовать полезным подарком на Новый год.

#подарок #супертройка

Еженедельная подборка новостей столичного транспорта.

🤩 44 вагона нового поколения «Иволга 3.0» поступили в Московский регион. Это современные составы, которые производят в России. Они стали удобнее. К примеру, к сидениям добавили подлокотники и сделали больше зарядок для гаджетов. Сейчас поезда обкатывают. Вагоны должны пройти все испытания прежде, чем метрополитен выпустит их на линии. «Иволга 3.0» будет перевозить пассажиров по МЦД.

🚇 500 дополнительных вагонов получит столица в ближайшие три года. Такое соглашение подписали Мосметро и Трансмашхолдинг. Новые составы будут технологичнее и комфортнее: появится обновленный дизайн с усовершенствованным пультом для машиниста, а головные вагоны оборудуют для маломобильных пассажиров. Всего с 2020 по 2025 годы обновится более 1,8 тысяч вагонов.

💯 Новую карту развития московского метро и МЦД до 2030 года опубликовал директор НИИ «МосТрансПроект» Владимир Титов. По ней в 2023 году БКЛ сомкнётся, а на Кольцевой линии появится станция «Суворовская». В 2027-м на синей ветке откроют «Гольяново», на жёлтой – «Аэропорт Внуково», после 2028-го введут Бирюлевскую и Рублево-Архангельскую линии. На схеме есть и МЦД-5. Пока проект согласовывают, и пересадки на метро не утвердили. Поэтому на карте показано лишь перспективное видение диаметра.

🚅 **На 15 минут сократилась поездка на «Аэроэкспрессе» до терминалов В и С аэропорта «Шереметьево»: 35 минут от «Окружной» и 50 минут от Белорусского вокзала. А всё потому, что составы начали курсировать по обновленному маршруту. Теперь они не заезжают в южные терминалы D, E, F, а следуют напрямую до B и C. Это стало возможным благодаря новой ж/д линии «Лобня – аэропорт Шереметьево», которую соединили с Савеловским направлением.

🎄 Транспортные объекты и сам транспорт начинают украшать к Новому году. Так, у станций метро и внутри устанавливают яркие буквы «М» с иллюминацией. Они появятся у ВДНХ, Трубной, Динамо, Полянки, Марьиной Рощи, Белорусской, Краснопресненской - всего на 23 станциях. Такие же конструкции были и в прошлом году.

#новости_транспорта #тройка #супертройка