7 ОШИБОК ПРИ ОБУЧЕНИИ СОТРУДНИКОВ
Руководители компаний не сомневаются, что обучение сотрудников важно для развития бизнеса, но на практике не всегда ведет к позитивным изменениям.
Это происходит потому, что компании допускают ошибки, сообщают на https://pro.rbc.ru/,
а я пишу просто и с сокращениями.
Ошибки при организации обучения могут свести на нет все усилия.
Ниже главные из них:
✅Ошибка № 1. Отсутствие системы обучения персонала
Важен системный подход: обучение планировать заранее, выстраивать приоритеты, прорабатывать варианты, подбирать курсы под задачи отдела или конкретного сотрудника.
Кто должен планировать обучение
Обучение стоит возложить на HR-специалиста. Пусть он пообщается с руководителями отделов и выяснит, чему стоит обучить сотрудников.
Когда закладывать бюджет на обучение
Бюджет на лучше заложить заранее — например, в конце года спланировать все необходимое на будущий год.
Где аккумулировать знания
Если персонал компании учится часто, полезно создать общую базу знаний, где уже обучившиеся сотрудники смогут делиться с коллегами полезными материалами.
Еще один полезный инструмент — попросить сотрудника, прошедшего обучение, сделать подробную презентацию-отчет для своих подчиненных или коллег.
Это не заменит полноценной учебы, но позволит закрепить материал и мотивировать других сотрудников на внедрение изменений.
✅Ошибка № 2. Обучение ради «корочки»
Закон обязывает ряд специалистов, таких как врачей, строителей и педагогов, проходить повышение квалификации. Иногда они добровольно берут на себя обязательства регулярно проходить повышение квалификации.
Многие воспринимают обязательное обучение как наказание. В результате сотрудники получают заветный документ, но не приобретают необходимых компетенций для дальнейшей работы.
✅Ошибка № 3. Свобода выбора
Сотруднику не следует выбирать тему и формат обучения самостоятельно. Все решения должен принимать непосредственный руководитель. Только он способен грамотно оценить эффективность работы, выявить проблемные моменты и понять, как все можно исправить.
Если предоставить сотруднику свободу выбора курса обучения, то, с высокой долей вероятности, выберет не что полезно компании, а то, что интересно ему самому.
✅Ошибка № 4. Невнимательное изучение программы обучения
Случается, что только во время обучения понимают, что выбрали не тот курс. Такие ошибки происходят из-за невнимательности.
Например, курс «менеджер по закупкам» может быть посвящен как снабженческой деятельности, так и реализации госзаказов. Нужно внимательно читать программу.
✅Ошибка № 5. Решение всех проблем разом
Не стоит браться за решение сразу всех задач, которые стоят перед компанией, а действовать поэтапно.
Лучше выбрать краткосрочные курсы по конкретной теме, продолжительностью от одного до пяти дней. За такой короткий срок сотрудники успевают получить максимум знаний по теме, быстро включаются в работу и применяют знания на практике.
Сначала устранить одну проблему, а затем переходить к решению следующей.
✅Ошибка № 6. Отсутствие системы внедрения изменений
Не всегда после обучения сотрудники меняют подход к работе. Сначала они с энтузиазмом бросаются в бой, но затем тонут в рутине, которая никуда не исчезла.
Текущая работа требует ответственности за результат и не дает возможности экспериментировать и ошибаться. Запал сотрудников пропадает, им уже не хочется ничего менять. Поэтому руководитель должен взять на себя контроль за внедрением изменений: ему следует позаботиться о том, чтобы после обучения сотрудник мог свободно перестраивать работу.
Для этого сотрудника нужно поощрять, мотивировать и не заваливать задачами.
✅Ошибка № 7. Следование моде
Учиться модно. Но к бизнес-образованию это имеет мало отношения.
Главной целью любого обучения должно быть улучшение работы компании, а не щегольство. Относясь к образованию серьезно, результат не заставит себя ждать.
#менеджмент #управлениеперсоналом
Руководители компаний не сомневаются, что обучение сотрудников важно для развития бизнеса, но на практике не всегда ведет к позитивным изменениям.
Это происходит потому, что компании допускают ошибки, сообщают на https://pro.rbc.ru/,
а я пишу просто и с сокращениями.
Ошибки при организации обучения могут свести на нет все усилия.
Ниже главные из них:
✅Ошибка № 1. Отсутствие системы обучения персонала
Важен системный подход: обучение планировать заранее, выстраивать приоритеты, прорабатывать варианты, подбирать курсы под задачи отдела или конкретного сотрудника.
Кто должен планировать обучение
Обучение стоит возложить на HR-специалиста. Пусть он пообщается с руководителями отделов и выяснит, чему стоит обучить сотрудников.
Когда закладывать бюджет на обучение
Бюджет на лучше заложить заранее — например, в конце года спланировать все необходимое на будущий год.
Где аккумулировать знания
Если персонал компании учится часто, полезно создать общую базу знаний, где уже обучившиеся сотрудники смогут делиться с коллегами полезными материалами.
Еще один полезный инструмент — попросить сотрудника, прошедшего обучение, сделать подробную презентацию-отчет для своих подчиненных или коллег.
Это не заменит полноценной учебы, но позволит закрепить материал и мотивировать других сотрудников на внедрение изменений.
✅Ошибка № 2. Обучение ради «корочки»
Закон обязывает ряд специалистов, таких как врачей, строителей и педагогов, проходить повышение квалификации. Иногда они добровольно берут на себя обязательства регулярно проходить повышение квалификации.
Многие воспринимают обязательное обучение как наказание. В результате сотрудники получают заветный документ, но не приобретают необходимых компетенций для дальнейшей работы.
✅Ошибка № 3. Свобода выбора
Сотруднику не следует выбирать тему и формат обучения самостоятельно. Все решения должен принимать непосредственный руководитель. Только он способен грамотно оценить эффективность работы, выявить проблемные моменты и понять, как все можно исправить.
Если предоставить сотруднику свободу выбора курса обучения, то, с высокой долей вероятности, выберет не что полезно компании, а то, что интересно ему самому.
✅Ошибка № 4. Невнимательное изучение программы обучения
Случается, что только во время обучения понимают, что выбрали не тот курс. Такие ошибки происходят из-за невнимательности.
Например, курс «менеджер по закупкам» может быть посвящен как снабженческой деятельности, так и реализации госзаказов. Нужно внимательно читать программу.
✅Ошибка № 5. Решение всех проблем разом
Не стоит браться за решение сразу всех задач, которые стоят перед компанией, а действовать поэтапно.
Лучше выбрать краткосрочные курсы по конкретной теме, продолжительностью от одного до пяти дней. За такой короткий срок сотрудники успевают получить максимум знаний по теме, быстро включаются в работу и применяют знания на практике.
Сначала устранить одну проблему, а затем переходить к решению следующей.
✅Ошибка № 6. Отсутствие системы внедрения изменений
Не всегда после обучения сотрудники меняют подход к работе. Сначала они с энтузиазмом бросаются в бой, но затем тонут в рутине, которая никуда не исчезла.
Текущая работа требует ответственности за результат и не дает возможности экспериментировать и ошибаться. Запал сотрудников пропадает, им уже не хочется ничего менять. Поэтому руководитель должен взять на себя контроль за внедрением изменений: ему следует позаботиться о том, чтобы после обучения сотрудник мог свободно перестраивать работу.
Для этого сотрудника нужно поощрять, мотивировать и не заваливать задачами.
✅Ошибка № 7. Следование моде
Учиться модно. Но к бизнес-образованию это имеет мало отношения.
Главной целью любого обучения должно быть улучшение работы компании, а не щегольство. Относясь к образованию серьезно, результат не заставит себя ждать.
#менеджмент #управлениеперсоналом
МАЛЫЙ БИЗНЕС КАТИТСЯ В РЕЦЕССИЮ
В России сокращается малый и средний бизнес. Это может привести к спаду российской экономики, техническая рецессия которой может быть уже в этом году, а не в 2021-м, как допускало Минэкономразвития, пишут на РБК https://pro.rbc.ru/.
В июне этого года министр экономики Максим Орешкин предупредил о возможной рецессии в 2021 году из-за роста потребительского кредитования.
Глава Центробанка Эльвира Набиуллина с ним не согласилась, заявив, что кредиты обеспечивают рост потребления и экономики.
Росстат по итогам первого квартала 2019 года оценил рост экономики в 0,5% год к году. Рост ВВП по итогам первого полугодия составил 0,7%.
Небольшой рост происходит за счет крупных предприятий и госсектора. А анализ субъектов малого и среднего предпринимательства свидетельствует о снижении экономической активности.
Спад начался в августе прошлого года. Часть малых предприятий перешла в разряд микропредприятий.
Малый и средний бизнес сворачивался во всех федеральных округах, за исключением Северо-Западного.
Негативные прогнозы
«Учитывая текущую экономическую политику (жесткая налоговая политика, жесткая денежно-кредитная политика) и слабый эффект национальных проектов, техническая рецессия в экономике может быть зафиксирована уже в 2019-м, а не в 2021 году, как предсказывает Минэкономразвития», — резюмируют эксперты
Рецессия близка
Рецессия в России уже началась, уверен доцент РАНХиГС Олег Филиппов и говорит, что это полугодие — самое худшее с кризиса 1998 года, что видно по ряду отраслей. Граждане становятся неплатежеспособны. Количество сделок по распродаже малого и среднего бизнеса в этом году превысило результат за последние восемь-девять лет.
Скатывание малого и среднего бизнеса в рецессию видно невооруженным глазом. Главным образом это происходит за счет вымирания малого бизнеса в торговле.
Большая часть малых компаний в России — это малый торговый бизнес. Из-за агрессивного развития сетевой розницы ежедневно закрываются маленькие магазинчики, и на их место становятся сетевые.
#менеджмент #малыйбизнес #рецессия
В России сокращается малый и средний бизнес. Это может привести к спаду российской экономики, техническая рецессия которой может быть уже в этом году, а не в 2021-м, как допускало Минэкономразвития, пишут на РБК https://pro.rbc.ru/.
В июне этого года министр экономики Максим Орешкин предупредил о возможной рецессии в 2021 году из-за роста потребительского кредитования.
Глава Центробанка Эльвира Набиуллина с ним не согласилась, заявив, что кредиты обеспечивают рост потребления и экономики.
Росстат по итогам первого квартала 2019 года оценил рост экономики в 0,5% год к году. Рост ВВП по итогам первого полугодия составил 0,7%.
Небольшой рост происходит за счет крупных предприятий и госсектора. А анализ субъектов малого и среднего предпринимательства свидетельствует о снижении экономической активности.
Спад начался в августе прошлого года. Часть малых предприятий перешла в разряд микропредприятий.
Малый и средний бизнес сворачивался во всех федеральных округах, за исключением Северо-Западного.
Негативные прогнозы
«Учитывая текущую экономическую политику (жесткая налоговая политика, жесткая денежно-кредитная политика) и слабый эффект национальных проектов, техническая рецессия в экономике может быть зафиксирована уже в 2019-м, а не в 2021 году, как предсказывает Минэкономразвития», — резюмируют эксперты
Рецессия близка
Рецессия в России уже началась, уверен доцент РАНХиГС Олег Филиппов и говорит, что это полугодие — самое худшее с кризиса 1998 года, что видно по ряду отраслей. Граждане становятся неплатежеспособны. Количество сделок по распродаже малого и среднего бизнеса в этом году превысило результат за последние восемь-девять лет.
Скатывание малого и среднего бизнеса в рецессию видно невооруженным глазом. Главным образом это происходит за счет вымирания малого бизнеса в торговле.
Большая часть малых компаний в России — это малый торговый бизнес. Из-за агрессивного развития сетевой розницы ежедневно закрываются маленькие магазинчики, и на их место становятся сетевые.
#менеджмент #малыйбизнес #рецессия
ДОБРЫЙ ДЯДЯ С ДЕНЬГАМИ: когда общение с инвестором становится опасным
Большинство стартапов мечтает поскорее «поднять» внешние деньги. Совладелец сервиса рассылок UniSender Дмитрий Соловьев советует подумать: может лучше обойтись вовсе без инвестиций? (Pro.rbc.ru/)
Профессор Гарвардского университета Ноам Вассерман стал классиком американского стартап-сообщества, опубликовав написанную на базе своих исследований книгу «Дилемма основателя» и сделал вывод, что 65% стартапов погибает из-за конфликта между основателями.
Какие опасности
1. Сам факт сделки или сделка раньше, чем следовало
Развитие венчурной индустрии стимулирует стартапы с самых ранних стадий «поднимать» инвестиционные деньги. Многим начинающим командам кажется, что предложение от венчурного инвестора или крупного отраслевого игрока — это признание и шанс, от которого нельзя отказываться.
Но если вы в состоянии финансировать проект самостоятельно, тяните его на свои средства как можно дольше. В идеале — до точки безубыточности.
Сделка с инвестором — включение в команду новых партнеров. У них собственный опыт, они из более тяжелой «весовой категории». Основатели стартапа рискуют тратить больше времени на решения, которые раньше принимались оперативно.
2. Трата времени на переговоры с инвестором, до сделки с которым дело не дойдет
Фонды могут поддерживать маркетинговую и переговорную активность, рассматривая сделки. Если деньги в фонд еще не собраны, но уже формируется список проектов на будущее — то есть быстрой сделки не будет.
Другая причина потери времени — если изначально ваш проект был непрофильным для инвестора, поскольку вы невнимательно изучили трек-рекорд его сделок и позиционирование.
Инвестор по каким-то причинам может отказать не сразу. Все потратят время, но сделки не будет.
3. Выбор инвестора, который создаст проблемы
Вмешиваясь в управление, некомпетентный инвестор может принести больше проблем, чем пользы. Такие «добрые дяди с деньгами» появляются, когда стартап
➖не расспросил другие портфельные компании фонда об инвесторе,
➖не поинтересовался происхождением денег фонда,
➖не изучил управляющих партнеров и их стиль управления.
4. Белые пятна в договоренностях сооснователей
На ранних стадиях развития основатели стартапов часто не задумываются или не хотят тратить время на формализацию отношений и структуры компании.
Что необходимо обсудить и зафиксировать, чтобы избежать самых опасных ошибок?
✔️Принципы финансирования проекта — на собственные средства, займы или внешние инвестиции.
✔️Стратегия по структуре капитала. Например, планирует ли компания после первого раунда инвестиций двигаться дальше, к следующим или на привлеченные деньги постарается выйти на прибыль и выплачивать себе дивиденды.
✔️Договоренности по порядку выхода сооснователей в случае изменения планов.
5. Предоставление инвестору избыточных прав
Инвесторы часто подстраховываются, требуя права, угрожающие выживаемости стартапа.
Стоит обратить внимание на:
➖степень возможного вмешательства инвестора в управление;
➖порядок разрешения конфликтов, когда при малейшем несогласии инвестор вправе потребовать выкупа долей, на ранних стадиях и это может погубить стартап;
➖порядок действий при последующей купле-продаже доли третьей стороне;
➖специальные права инвестора при продаже или ликвидации компании.
6. Неготовность к сделке ключевых сотрудников
Информация о сделке или ее подготовке может оказать существенное влияние на ключевых сотрудников, держателей опционов или миноритарных сооснователей.
Здесь следует применять два правила:
✔️поддерживать со всеми важными членами команды среднесрочные договоренности, от которых они не смогут отказаться в один момент;
✔️как можно меньше говорить о сделке, пока та не состоится.
7. Структура компании с точки зрения налогов
Если компания в дальнейшем будет поднимать новые раунды и если вероятен частичный или полный выход основателей из числа акционеров, полезно понимать, в какой юрисдикции, по какой базе и в каком объеме заплатят налог основатели.
#финансы #менеджмент
Большинство стартапов мечтает поскорее «поднять» внешние деньги. Совладелец сервиса рассылок UniSender Дмитрий Соловьев советует подумать: может лучше обойтись вовсе без инвестиций? (Pro.rbc.ru/)
Профессор Гарвардского университета Ноам Вассерман стал классиком американского стартап-сообщества, опубликовав написанную на базе своих исследований книгу «Дилемма основателя» и сделал вывод, что 65% стартапов погибает из-за конфликта между основателями.
Какие опасности
1. Сам факт сделки или сделка раньше, чем следовало
Развитие венчурной индустрии стимулирует стартапы с самых ранних стадий «поднимать» инвестиционные деньги. Многим начинающим командам кажется, что предложение от венчурного инвестора или крупного отраслевого игрока — это признание и шанс, от которого нельзя отказываться.
Но если вы в состоянии финансировать проект самостоятельно, тяните его на свои средства как можно дольше. В идеале — до точки безубыточности.
Сделка с инвестором — включение в команду новых партнеров. У них собственный опыт, они из более тяжелой «весовой категории». Основатели стартапа рискуют тратить больше времени на решения, которые раньше принимались оперативно.
2. Трата времени на переговоры с инвестором, до сделки с которым дело не дойдет
Фонды могут поддерживать маркетинговую и переговорную активность, рассматривая сделки. Если деньги в фонд еще не собраны, но уже формируется список проектов на будущее — то есть быстрой сделки не будет.
Другая причина потери времени — если изначально ваш проект был непрофильным для инвестора, поскольку вы невнимательно изучили трек-рекорд его сделок и позиционирование.
Инвестор по каким-то причинам может отказать не сразу. Все потратят время, но сделки не будет.
3. Выбор инвестора, который создаст проблемы
Вмешиваясь в управление, некомпетентный инвестор может принести больше проблем, чем пользы. Такие «добрые дяди с деньгами» появляются, когда стартап
➖не расспросил другие портфельные компании фонда об инвесторе,
➖не поинтересовался происхождением денег фонда,
➖не изучил управляющих партнеров и их стиль управления.
4. Белые пятна в договоренностях сооснователей
На ранних стадиях развития основатели стартапов часто не задумываются или не хотят тратить время на формализацию отношений и структуры компании.
Что необходимо обсудить и зафиксировать, чтобы избежать самых опасных ошибок?
✔️Принципы финансирования проекта — на собственные средства, займы или внешние инвестиции.
✔️Стратегия по структуре капитала. Например, планирует ли компания после первого раунда инвестиций двигаться дальше, к следующим или на привлеченные деньги постарается выйти на прибыль и выплачивать себе дивиденды.
✔️Договоренности по порядку выхода сооснователей в случае изменения планов.
5. Предоставление инвестору избыточных прав
Инвесторы часто подстраховываются, требуя права, угрожающие выживаемости стартапа.
Стоит обратить внимание на:
➖степень возможного вмешательства инвестора в управление;
➖порядок разрешения конфликтов, когда при малейшем несогласии инвестор вправе потребовать выкупа долей, на ранних стадиях и это может погубить стартап;
➖порядок действий при последующей купле-продаже доли третьей стороне;
➖специальные права инвестора при продаже или ликвидации компании.
6. Неготовность к сделке ключевых сотрудников
Информация о сделке или ее подготовке может оказать существенное влияние на ключевых сотрудников, держателей опционов или миноритарных сооснователей.
Здесь следует применять два правила:
✔️поддерживать со всеми важными членами команды среднесрочные договоренности, от которых они не смогут отказаться в один момент;
✔️как можно меньше говорить о сделке, пока та не состоится.
7. Структура компании с точки зрения налогов
Если компания в дальнейшем будет поднимать новые раунды и если вероятен частичный или полный выход основателей из числа акционеров, полезно понимать, в какой юрисдикции, по какой базе и в каком объеме заплатят налог основатели.
#финансы #менеджмент
БОНУСЫ КАК НАРКОТИК: пагубные поощрения в компании
Во время учебы в вузе научиться понимать других людей и отстаивать точку зрения важнее, чем получить профессиональные компетенции, считает американский писатель, журналист и бизнес-консультант Дэниел Пинк. Сотрудники нового поколения будут сами ставить цели и выбирать график работы.
Дэниел Пинк олучил степень доктора юриспруденции в Йельской школе права. Был спичрайтером вице-президента США Альберта Гора.
Наиболее популярные книги:
➖ «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует»
➖«Человеку свойственно продавать»
➖«Таймхакинг. Как наука помогает нам делать все вовремя»
Умение общаться и чувствовать прекрасное — залог успеха
Странно рассматривать обучение в вузе как средство для получения хорошей работы через четыре года, полагает Пинк. Область обучения не имеет существенного значения для будущей карьеры, и люди должны заниматься тем, что их интересует.
Цель вузовского образования состоит в приобретении не столько предметных знаний, сколько определенных навыков и опыта. Важно уметь коммуницировать, быть способным привести аргумент и суметь представить его как в письменной, так и в устной форме, понимать информацию, как и обладать чувством прекрасного. Образовательные процессы должны подтолкнуть обучающихся к их приобретению.
Знать, как устроен мир, важно, но современное образование не ориентировано на воспитание базовой научной грамотности. Искусству тоже уделяется мало внимания, хотя оно является драйвером экономики даже в сельской местности, отмечает бизнес-консультант.
Зависимость от бонусов
Большинство компаний стремится к эффективности. Руководители ставят конкретные цели, предполагая, что это чудодейственное средство повышения производительности. Но навязанные цели по планам продаж или квартальной прибыли, могут иметь побочный эффект. Часто цели убивают внутреннюю мотивацию сотрудника и подавляют творчество.
Работники, зацикленные на достижении определенного результата, склонны искать легкие пути решения задач и ради получения бонуса могут вести себя неэтично, например обманывать коллег.
Цели нужно ставить осторожно
Сложные или абстрактные установки часто ограничивают широту мышления, необходимую для придумывания инновационных решений. А всякого рода поощрения вызывают зависимость, как нелегальные наркотики. Сотрудник, один раз получивший вознаграждение за работу, будет ожидать подобного поощрения при выполнении аналогичных задач.
Первоначальное вознаграждение в скором времени может оказаться недостаточным. Такое привыкание к бонусам может сильно повлиять на эффективность сотрудника. Цели, поставленные перед собой самими людьми, напротив, имеют позитивный эффект.
Экономисты называют недостаток индивидуальной свободы на рабочих местах одной из причин неудовлетворенности работой и низкой продуктивности. Сделать работников самостоятельными — задача руководителя. Автономия при этом не означает отказ от ответственности.
Современные работники хотят отвечать за результат труда. И они скорее достигнут целей, когда будут сами ставить перед собой задачи, определять время для их выполнения, а также выбирать способы решения и команду.
Как сделать рабочий день продуктивным
Управление временем — это наука. В течение рабочего дня каждый испытывает пик активности, упадок и восстановление. Для большинства пик приходится на утро, в это время лучше заняться аналитическими задачами, которые требуют сосредоточенности и внимания. Повседневные административные дела эффективнее оставить на полдень, когда наступает упадок. А во время выздоровления (обычно поздний полдень или ранний вечер) лучше посвятить себя выполнению творческих заданий. Если же вы сова — ложитесь поздно и просыпаетесь поздно, вероятно, пройдете эти этапы в обратном порядке, замечает Пинк.
Не менее важно восприятие времени самим человеком. Осознание скорого завершения чего-либо определяет поведение. (По материалу с (https://pro.rbc.ru/).
#Бизнес-гуру #Менеджмент
Во время учебы в вузе научиться понимать других людей и отстаивать точку зрения важнее, чем получить профессиональные компетенции, считает американский писатель, журналист и бизнес-консультант Дэниел Пинк. Сотрудники нового поколения будут сами ставить цели и выбирать график работы.
Дэниел Пинк олучил степень доктора юриспруденции в Йельской школе права. Был спичрайтером вице-президента США Альберта Гора.
Наиболее популярные книги:
➖ «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует»
➖«Человеку свойственно продавать»
➖«Таймхакинг. Как наука помогает нам делать все вовремя»
Умение общаться и чувствовать прекрасное — залог успеха
Странно рассматривать обучение в вузе как средство для получения хорошей работы через четыре года, полагает Пинк. Область обучения не имеет существенного значения для будущей карьеры, и люди должны заниматься тем, что их интересует.
Цель вузовского образования состоит в приобретении не столько предметных знаний, сколько определенных навыков и опыта. Важно уметь коммуницировать, быть способным привести аргумент и суметь представить его как в письменной, так и в устной форме, понимать информацию, как и обладать чувством прекрасного. Образовательные процессы должны подтолкнуть обучающихся к их приобретению.
Знать, как устроен мир, важно, но современное образование не ориентировано на воспитание базовой научной грамотности. Искусству тоже уделяется мало внимания, хотя оно является драйвером экономики даже в сельской местности, отмечает бизнес-консультант.
Зависимость от бонусов
Большинство компаний стремится к эффективности. Руководители ставят конкретные цели, предполагая, что это чудодейственное средство повышения производительности. Но навязанные цели по планам продаж или квартальной прибыли, могут иметь побочный эффект. Часто цели убивают внутреннюю мотивацию сотрудника и подавляют творчество.
Работники, зацикленные на достижении определенного результата, склонны искать легкие пути решения задач и ради получения бонуса могут вести себя неэтично, например обманывать коллег.
Цели нужно ставить осторожно
Сложные или абстрактные установки часто ограничивают широту мышления, необходимую для придумывания инновационных решений. А всякого рода поощрения вызывают зависимость, как нелегальные наркотики. Сотрудник, один раз получивший вознаграждение за работу, будет ожидать подобного поощрения при выполнении аналогичных задач.
Первоначальное вознаграждение в скором времени может оказаться недостаточным. Такое привыкание к бонусам может сильно повлиять на эффективность сотрудника. Цели, поставленные перед собой самими людьми, напротив, имеют позитивный эффект.
Экономисты называют недостаток индивидуальной свободы на рабочих местах одной из причин неудовлетворенности работой и низкой продуктивности. Сделать работников самостоятельными — задача руководителя. Автономия при этом не означает отказ от ответственности.
Современные работники хотят отвечать за результат труда. И они скорее достигнут целей, когда будут сами ставить перед собой задачи, определять время для их выполнения, а также выбирать способы решения и команду.
Как сделать рабочий день продуктивным
Управление временем — это наука. В течение рабочего дня каждый испытывает пик активности, упадок и восстановление. Для большинства пик приходится на утро, в это время лучше заняться аналитическими задачами, которые требуют сосредоточенности и внимания. Повседневные административные дела эффективнее оставить на полдень, когда наступает упадок. А во время выздоровления (обычно поздний полдень или ранний вечер) лучше посвятить себя выполнению творческих заданий. Если же вы сова — ложитесь поздно и просыпаетесь поздно, вероятно, пройдете эти этапы в обратном порядке, замечает Пинк.
Не менее важно восприятие времени самим человеком. Осознание скорого завершения чего-либо определяет поведение. (По материалу с (https://pro.rbc.ru/).
#Бизнес-гуру #Менеджмент
"КРИЗИС В МОЗГАХ" или удача в бизнесе
Какие есть возможности в кризис? Что такое задатки предпринимателя и женский бизнес?
Некоторые высказывания об этом Натальи Касперской. (По материалу «РБК Pro»).
Наталья Касперская — генеральный директор группы компаний InfoWatch, которая образована в 2003 году как дочерняя компания «Лаборатории Касперского» и специализируется на информационной безопасности в корпоративном секторе.
✔️ Все дело — в звездах
В жизни компании, как и в жизни людей, многое зависит от удачи или даже от расположения звезд. Изучение бизнес-методик и попытки их применить могут оказаться не такими успешными, если «звезды не складываются».
В бизнесе есть везение, которое предопределяется четкими факторами. и важны момент выхода на рынок, ситуация с кадрами в стране, а также способность найти возможности, которые до тебя никто не открыл.
Людей, попадающих в точку, мало, феерические взлеты карьеры — редкость. Помимо везения еще нужна упертость.
✔️ Мотивировать и признавать ошибки
Роль продаж в бизнесе высока и мотивация продавцов — ключевой элемент стратегии компании.
Касперская уверена: нельзя заставлять человека что-то делать — эффекта не будет. Если точки зрения с подчиненными сильно расходятся, нужно их переубеждать.
Если не удается, можно предложить попробовать действовать так, как они считают нужным, а через время посмотреть на результат. Если подчиненные в итоге оказываются правы, это хорошая возможность поучиться у них.
✔️ «Женский бизнес»
Понятие «женский бизнес» существует. Женщины, в сравнении с мужчинами, более открыты людям и способны слышать. Хотя это не распространяется на всех женщин.
Если у женщины мягкий характер, ей лучше иметь партнера или помощника, который будет вести жесткую линию. Но это правило применимо для любого менеджера, не только для женщин.
Нужно осознавать слабые стороны и подбирать в помощники людей, у которых эти стороны развиты лучше.
✔️ Быть или стать профессионалом
Сложности и кризисы нормальны в начале стартапа. Чтобы начать собственное дело, нужно хорошо в нем разбираться. Если не хватает знаний, но есть интерес и человек вникает в детали и не пасует перед трудностями, то успех придет.
Заниматься надо не тем, что в тренде, а тем, в чем разбираешься. Если какой-то сегмент экспоненциально растет, со стороны он выглядит заманчивым. Но, когда выходишь на этот рынок, оказывается, что там либо высокая конкуренция, либо другие подводные течения.
Радикально менять сферу деятельности — шаг к неуспеху. Даже если в бизнесе проблемы, например падают продажи, нужно продолжать им заниматься, потому что жизнь цикличкна. Если сейчас отлив, это означает, что за ним начнется прилив.
✔️ Кризис в мозгах
Кризис — условная история, которая в значительной степени сидит в мозгах. Если все постоянно будут произносить «кризис», потом разнесут эту тему по социальным сетям, то точно будет кризис. Раскрутить кризис на пустом месте можно, потому что в плохое люди верят гораздо охотнее.
В кризис люди ведут себя по-разному. Одни планируют всех сократить и на всем экономить. Другие, напротив, хотят вкладываться во что-то новое.
Преобладает первый тип поведения, поэтому кризис — возможность найти хороших специалистов. И повод переосмыслить начатые проекты и подсократить лишние затраты. В кризис нужно бежать быстрее — инвестировать в новое и расширяться.
✔️ Любить деньги и риск
Человеку не нужно понимать, есть ли в нем задатки предпринимателя. Если склонность к бизнесу есть, она проявится. Для этого должны сойтись как минимум два качества — любовь к деньгам и любовь к риску.
Предпринимательство — это в первую очередь история про риск. Выходя на рынок с новым продуктом, нужно понимать, что вероятность неудачи — выше 90%. Тому, кто боится рисковать, даже не надо пробовать запускать бизнес.
Если есть возможность не привлекать инвестиции, лучше без них обойтись. Если не получается, то нужно хотя бы не давать инвестору сразу слишком большую свободу для маневра.
#бизнес-гуру #менеджмент
Какие есть возможности в кризис? Что такое задатки предпринимателя и женский бизнес?
Некоторые высказывания об этом Натальи Касперской. (По материалу «РБК Pro»).
Наталья Касперская — генеральный директор группы компаний InfoWatch, которая образована в 2003 году как дочерняя компания «Лаборатории Касперского» и специализируется на информационной безопасности в корпоративном секторе.
✔️ Все дело — в звездах
В жизни компании, как и в жизни людей, многое зависит от удачи или даже от расположения звезд. Изучение бизнес-методик и попытки их применить могут оказаться не такими успешными, если «звезды не складываются».
В бизнесе есть везение, которое предопределяется четкими факторами. и важны момент выхода на рынок, ситуация с кадрами в стране, а также способность найти возможности, которые до тебя никто не открыл.
Людей, попадающих в точку, мало, феерические взлеты карьеры — редкость. Помимо везения еще нужна упертость.
✔️ Мотивировать и признавать ошибки
Роль продаж в бизнесе высока и мотивация продавцов — ключевой элемент стратегии компании.
Касперская уверена: нельзя заставлять человека что-то делать — эффекта не будет. Если точки зрения с подчиненными сильно расходятся, нужно их переубеждать.
Если не удается, можно предложить попробовать действовать так, как они считают нужным, а через время посмотреть на результат. Если подчиненные в итоге оказываются правы, это хорошая возможность поучиться у них.
✔️ «Женский бизнес»
Понятие «женский бизнес» существует. Женщины, в сравнении с мужчинами, более открыты людям и способны слышать. Хотя это не распространяется на всех женщин.
Если у женщины мягкий характер, ей лучше иметь партнера или помощника, который будет вести жесткую линию. Но это правило применимо для любого менеджера, не только для женщин.
Нужно осознавать слабые стороны и подбирать в помощники людей, у которых эти стороны развиты лучше.
✔️ Быть или стать профессионалом
Сложности и кризисы нормальны в начале стартапа. Чтобы начать собственное дело, нужно хорошо в нем разбираться. Если не хватает знаний, но есть интерес и человек вникает в детали и не пасует перед трудностями, то успех придет.
Заниматься надо не тем, что в тренде, а тем, в чем разбираешься. Если какой-то сегмент экспоненциально растет, со стороны он выглядит заманчивым. Но, когда выходишь на этот рынок, оказывается, что там либо высокая конкуренция, либо другие подводные течения.
Радикально менять сферу деятельности — шаг к неуспеху. Даже если в бизнесе проблемы, например падают продажи, нужно продолжать им заниматься, потому что жизнь цикличкна. Если сейчас отлив, это означает, что за ним начнется прилив.
✔️ Кризис в мозгах
Кризис — условная история, которая в значительной степени сидит в мозгах. Если все постоянно будут произносить «кризис», потом разнесут эту тему по социальным сетям, то точно будет кризис. Раскрутить кризис на пустом месте можно, потому что в плохое люди верят гораздо охотнее.
В кризис люди ведут себя по-разному. Одни планируют всех сократить и на всем экономить. Другие, напротив, хотят вкладываться во что-то новое.
Преобладает первый тип поведения, поэтому кризис — возможность найти хороших специалистов. И повод переосмыслить начатые проекты и подсократить лишние затраты. В кризис нужно бежать быстрее — инвестировать в новое и расширяться.
✔️ Любить деньги и риск
Человеку не нужно понимать, есть ли в нем задатки предпринимателя. Если склонность к бизнесу есть, она проявится. Для этого должны сойтись как минимум два качества — любовь к деньгам и любовь к риску.
Предпринимательство — это в первую очередь история про риск. Выходя на рынок с новым продуктом, нужно понимать, что вероятность неудачи — выше 90%. Тому, кто боится рисковать, даже не надо пробовать запускать бизнес.
Если есть возможность не привлекать инвестиции, лучше без них обойтись. Если не получается, то нужно хотя бы не давать инвестору сразу слишком большую свободу для маневра.
#бизнес-гуру #менеджмент
ОТСУТСТВИЕ ТОРМОЗОВ: условие взлета
Председатель совета директоров Альфа-банка Петр Авен, занимающий 21-е место в рейтинге богатейших бизнесменов России по версии Forbes, считает, что можно быть мудрым без чтения книг и что лучшим мотиватором в бизнесе выступают достижения, а залог успеха — в трезвой самооценке.
Предприниматель не следит за современными направлениями в менеджменте и за свою жизнь не прочитал ни одной бизнес-книги. Он не слушает лекции по менеджменту, а разговаривать на эту тему ему скучно. По его убеждениям, жалеть о чем-то бессмысленно, а жизнь гораздо шире, чем просто бизнес (по https://pro.rbc.ru/).
Мотивируют не деньги
Зарабатывать деньги — увлекательное занятие, но они не являются определяющим стимулом. Лучший мотиватор в бизнесе — это достижения, которые не измеряются деньгами. Деньги хороши тем, что оценивают эффективность работы.
Проблемы — это интересно
Большая проблема в жизни — чем себя занять. Заниматься бизнесом интересно, особенно когда возникают проблемы.
Во все времена качества у бизнесменов одинаковые. Предпринимательский дух у человека либо есть, либо нет.
Комбинация талантов
В бизнесе у личности локальная роль. Все определяется людьми, но незаменимых людей нет.
Чтобы быть успешным в бизнесе, нужен большой набор качеств и желаний одновременно. В бизнесе нужно понимать жизнь и быть хитрым, смелым, честным и добрым.
Бизнесменов отличает совокупность талантов и умений. Рабочую команду должны формировать партнеры с разными способностями, которые будут дополнять друг друга.
Запуск бизнеса
С первого раза ничего не получается. Начиная бизнес, нужно быть готовым к тому, что придется где-то проигрывать. Но человек, который проиграл, учится очень важному. Люди, которые не терпели поражений, не могут добиться успеха.
Чем раньше упасть, тем раньше можно встать и тем больше может получиться. Но совершенно точно — нужно быть готовым разоряться и терять.
Всегда есть кто-то, кто в конкретном деле сильнее тебя. Чтобы добиваться успеха в конкурентной среде, нужно осознавать свои сравнительные преимущества и работать. Одним из важнейших условий личного успеха является трезвая самооценка.
Страх быть в меньшинстве
Относительно характера человека Авен верит, что он полностью закладывается до 17 лет и определяется школьным опытом. Одни люди способны сопротивляться эпохе, а другие нет из-за страха или подсознательного нежелания оказаться в меньшинстве. А стремление быть в большинстве является порочным.
По предположениям Авена, страсть в человеке важна, а одним из условий взлета является отсутствие тормозов.
Передовики инноваций
Главное — это конкуренция и экономическая свобода.
У крупного бизнеса не самая передовая роль в развитии инноваций. По своей природе крупная компания инерционна и неповоротлива, и она редко может стать центром инноваций и инкубатором роста.
Инновации идут от стартапов — маленькие коллективы что-то создают, а потом это подхватывает большой бизнес.
Но маленьким стартапам для развития нужна соответствующая среда, которой в России фактически нет.
Границы компромиссов
Нужно различать политические взгляды и личные качества и уважать право на иные взгляды, на их трансформацию и ценить откровенность.
В жизни важны компромиссы, но нужно четко видеть границы этих компромиссов. Если хочется жить без компромиссов, надо уезжать в деревню и там собирать грибы. Границы у всех разные, и вопрос лишь в том, чтобы установить их.
И еще надо помнить, что везде обычные люди, не глупее и не умнее тех, кто нас окружает, — это общая история России и всего мира.
#бизнес-гуру #менеджмент
Председатель совета директоров Альфа-банка Петр Авен, занимающий 21-е место в рейтинге богатейших бизнесменов России по версии Forbes, считает, что можно быть мудрым без чтения книг и что лучшим мотиватором в бизнесе выступают достижения, а залог успеха — в трезвой самооценке.
Предприниматель не следит за современными направлениями в менеджменте и за свою жизнь не прочитал ни одной бизнес-книги. Он не слушает лекции по менеджменту, а разговаривать на эту тему ему скучно. По его убеждениям, жалеть о чем-то бессмысленно, а жизнь гораздо шире, чем просто бизнес (по https://pro.rbc.ru/).
Мотивируют не деньги
Зарабатывать деньги — увлекательное занятие, но они не являются определяющим стимулом. Лучший мотиватор в бизнесе — это достижения, которые не измеряются деньгами. Деньги хороши тем, что оценивают эффективность работы.
Проблемы — это интересно
Большая проблема в жизни — чем себя занять. Заниматься бизнесом интересно, особенно когда возникают проблемы.
Во все времена качества у бизнесменов одинаковые. Предпринимательский дух у человека либо есть, либо нет.
Комбинация талантов
В бизнесе у личности локальная роль. Все определяется людьми, но незаменимых людей нет.
Чтобы быть успешным в бизнесе, нужен большой набор качеств и желаний одновременно. В бизнесе нужно понимать жизнь и быть хитрым, смелым, честным и добрым.
Бизнесменов отличает совокупность талантов и умений. Рабочую команду должны формировать партнеры с разными способностями, которые будут дополнять друг друга.
Запуск бизнеса
С первого раза ничего не получается. Начиная бизнес, нужно быть готовым к тому, что придется где-то проигрывать. Но человек, который проиграл, учится очень важному. Люди, которые не терпели поражений, не могут добиться успеха.
Чем раньше упасть, тем раньше можно встать и тем больше может получиться. Но совершенно точно — нужно быть готовым разоряться и терять.
Всегда есть кто-то, кто в конкретном деле сильнее тебя. Чтобы добиваться успеха в конкурентной среде, нужно осознавать свои сравнительные преимущества и работать. Одним из важнейших условий личного успеха является трезвая самооценка.
Страх быть в меньшинстве
Относительно характера человека Авен верит, что он полностью закладывается до 17 лет и определяется школьным опытом. Одни люди способны сопротивляться эпохе, а другие нет из-за страха или подсознательного нежелания оказаться в меньшинстве. А стремление быть в большинстве является порочным.
По предположениям Авена, страсть в человеке важна, а одним из условий взлета является отсутствие тормозов.
Передовики инноваций
Главное — это конкуренция и экономическая свобода.
У крупного бизнеса не самая передовая роль в развитии инноваций. По своей природе крупная компания инерционна и неповоротлива, и она редко может стать центром инноваций и инкубатором роста.
Инновации идут от стартапов — маленькие коллективы что-то создают, а потом это подхватывает большой бизнес.
Но маленьким стартапам для развития нужна соответствующая среда, которой в России фактически нет.
Границы компромиссов
Нужно различать политические взгляды и личные качества и уважать право на иные взгляды, на их трансформацию и ценить откровенность.
В жизни важны компромиссы, но нужно четко видеть границы этих компромиссов. Если хочется жить без компромиссов, надо уезжать в деревню и там собирать грибы. Границы у всех разные, и вопрос лишь в том, чтобы установить их.
И еще надо помнить, что везде обычные люди, не глупее и не умнее тех, кто нас окружает, — это общая история России и всего мира.
#бизнес-гуру #менеджмент
ВЛАДИМИР ПОТАНИН: как удержаться в седле
Владимир Потанин, предприниматель, генеральный директор «Норильского Никеля», президент холдинга «Интеррос», учредитель Благотворительного фонда Владимира Потанина, считает себя оптимистом и даже идеалистом, хотя для бизнеса это недопустимо.
Он верит в перспективу и заставляет себя иметь дальние горизонты планирования. Больше всего его раздражает бестактность, когда люди ведут себя неделикатно — вторгаются в личную жизнь, график, настроение.
Дело случая, важность момента
Человек должен либо быть счастливым, либо мечтать о счастье, жить по-другому невозможно. Счастье — то, что греет изнутри. Многое в жизни зависит от случайных обстоятельств и от людей, с которыми встречаешься. Надо уметь ловить эти моменты.
Если занятие вызывает интерес, всегда найдется время на него. Отговорки «нет времени» говорят об отсутствии желания и силы воли. На то, чем комфортно заниматься и что считаешь важным, легко найти время.
Потанин убежден, что у должны быть долгие горизонты планирования, даже если сейчас трудно. Что касается риска, по его словам, рискуют либо смельчаки, либо дураки. Бизнесмен старается удержаться между этими двумя категориями.
Неизбежный win-win
Бизнес начинается с красивой задумки, с мечты, а там уже, по дороге, как получится. В отличие от политики бизнес привлекает тем, что в нем ситуация win-win встречается часто. Любой хорошо продуманный проект при разумных амбициях участников приведет к выигрышу.
Находясь на вершине, важно трезво оценивать ситуацию — осознавать, как туда попал, был ли путь честен и заслуживаешь ли ты места, на котором оказался. Вечных чемпионов нет. Но если попал в топ, нужно успеть насладиться ощущением высоты без фанатизма. Чтобы потом спокойно опуститься на землю, стать вторым, третьим, пятым, десятым и продолжать жить.
Бизнесмен не герой
Принимать непопулярные решения — часть работы бизнесмена. Если получается достигать успеха, можно столкнуться с завистью. Если нормальный человек стал бизнесменом, ему надо уметь защищаться от негатива.
Понятие бизнесмена в России воспринимается скорее отрицательно, чем положительно. Огорчает то, что общество не ждет ничего хорошего от бизнесменов. Но ситуация понятна: бизнес-среда в нашей стране формировалась на фоне обнищания населения и потери доходов.
Бизнесмены как автомобилисты
Человек, который садится за руль, рискует уголовно. В тот момент, когда сел в машину, уже потенциально виноват. С бизнесом подобная схема: как только начинаешь им заниматься, уже являешься повышенным источником опасности. Аварий мало там, где дороги хорошие, правила понятные, а культура их соблюдения высокая.
На пользу обществу
Чтобы приносить общественную пользу, бизнесменам было бы эффективно объединиться. Но собрать амбициозных людей, при этом лидеров, вместе сложно.
Невыпячивание себя
Индивидуальный успех мотивирует людей. Но в России сильны общинные традиции, которые не изменили ни революция, ни 70 лет социализма, ни период раннего накопления капитала. У стране не приживается культ личного успеха, популярный в Америке. Мышление носит коллективный характер, происходит ориентация на близкий тебе социум, его уклад, невыпячивание своего я.
Воспитывать лидеров на фоне коллективизма непросто. Человек со способностями должен вести за собой, прорваться вперед вместе со своей группой. По этой причине так распространены случаи найма лояльных людей — друзей детства, одногруппников.
Не цепляться за уходящий поезд
Пока можешь адекватно бороться с внешними вызовами — борись, нет — уходи на пенсию. Принцип Потанина: можешь сидеть в седле — скачи, нет — сойди и кури.
Если вдруг потерпел неудачу, нужно пробовать снова что-то другое. Надо себя постоянно чем-нибудь занимать, искать внутренние мотивы что-то делать, чтобы не раскиснуть. (По материалу "РБК Pro").
#бизнес-гуру #менеджмент
Владимир Потанин, предприниматель, генеральный директор «Норильского Никеля», президент холдинга «Интеррос», учредитель Благотворительного фонда Владимира Потанина, считает себя оптимистом и даже идеалистом, хотя для бизнеса это недопустимо.
Он верит в перспективу и заставляет себя иметь дальние горизонты планирования. Больше всего его раздражает бестактность, когда люди ведут себя неделикатно — вторгаются в личную жизнь, график, настроение.
Дело случая, важность момента
Человек должен либо быть счастливым, либо мечтать о счастье, жить по-другому невозможно. Счастье — то, что греет изнутри. Многое в жизни зависит от случайных обстоятельств и от людей, с которыми встречаешься. Надо уметь ловить эти моменты.
Если занятие вызывает интерес, всегда найдется время на него. Отговорки «нет времени» говорят об отсутствии желания и силы воли. На то, чем комфортно заниматься и что считаешь важным, легко найти время.
Потанин убежден, что у должны быть долгие горизонты планирования, даже если сейчас трудно. Что касается риска, по его словам, рискуют либо смельчаки, либо дураки. Бизнесмен старается удержаться между этими двумя категориями.
Неизбежный win-win
Бизнес начинается с красивой задумки, с мечты, а там уже, по дороге, как получится. В отличие от политики бизнес привлекает тем, что в нем ситуация win-win встречается часто. Любой хорошо продуманный проект при разумных амбициях участников приведет к выигрышу.
Находясь на вершине, важно трезво оценивать ситуацию — осознавать, как туда попал, был ли путь честен и заслуживаешь ли ты места, на котором оказался. Вечных чемпионов нет. Но если попал в топ, нужно успеть насладиться ощущением высоты без фанатизма. Чтобы потом спокойно опуститься на землю, стать вторым, третьим, пятым, десятым и продолжать жить.
Бизнесмен не герой
Принимать непопулярные решения — часть работы бизнесмена. Если получается достигать успеха, можно столкнуться с завистью. Если нормальный человек стал бизнесменом, ему надо уметь защищаться от негатива.
Понятие бизнесмена в России воспринимается скорее отрицательно, чем положительно. Огорчает то, что общество не ждет ничего хорошего от бизнесменов. Но ситуация понятна: бизнес-среда в нашей стране формировалась на фоне обнищания населения и потери доходов.
Бизнесмены как автомобилисты
Человек, который садится за руль, рискует уголовно. В тот момент, когда сел в машину, уже потенциально виноват. С бизнесом подобная схема: как только начинаешь им заниматься, уже являешься повышенным источником опасности. Аварий мало там, где дороги хорошие, правила понятные, а культура их соблюдения высокая.
На пользу обществу
Чтобы приносить общественную пользу, бизнесменам было бы эффективно объединиться. Но собрать амбициозных людей, при этом лидеров, вместе сложно.
Невыпячивание себя
Индивидуальный успех мотивирует людей. Но в России сильны общинные традиции, которые не изменили ни революция, ни 70 лет социализма, ни период раннего накопления капитала. У стране не приживается культ личного успеха, популярный в Америке. Мышление носит коллективный характер, происходит ориентация на близкий тебе социум, его уклад, невыпячивание своего я.
Воспитывать лидеров на фоне коллективизма непросто. Человек со способностями должен вести за собой, прорваться вперед вместе со своей группой. По этой причине так распространены случаи найма лояльных людей — друзей детства, одногруппников.
Не цепляться за уходящий поезд
Пока можешь адекватно бороться с внешними вызовами — борись, нет — уходи на пенсию. Принцип Потанина: можешь сидеть в седле — скачи, нет — сойди и кури.
Если вдруг потерпел неудачу, нужно пробовать снова что-то другое. Надо себя постоянно чем-нибудь занимать, искать внутренние мотивы что-то делать, чтобы не раскиснуть. (По материалу "РБК Pro").
#бизнес-гуру #менеджмент