#Кейсы_из_жизни
Недавно меня спросили, беру ли я задачи, в которых полностью отсутствует здравый смысл
Например, надо заставить компанию принять какой-то регламент, который никакой пользы ни для кого не несет, кроме создателя этого регламента. То есть просто нужно заставить людей делать больше работы.
Конечно, у меня были такие проекты, точнее только на первый взгляд.
Клубок можно распутать следующим образом
Любая система подвержена расширению, то есть значение энтропии в ней постоянно возрастает. Энтропия в быту означает меру сложности, хаотичности или неопределённости системы. Любое правило, закон или регламент - это способ снизить количество энтропии в этом куске системы.
А это означает, что в этом месте много конфликтов интересов, которые таким образом пытаются устранить. Например, чтобы устранить конфликт домовладельца и вора, первому можно разрешить стрелять на своей земле.
То есть надо посмотреть, а что это за конфликты, как они проявляются, кому мешают и так далее. В результате можно дойти до нормальной основы для рассказа, чтобы люди, как минимум, перестали явно саботировать новый регламент.
Но у этого подхода есть одно большое исключение – очень сложно объяснить регламенты правительства и всяких регуляторов. Потому что там обычно решается конфликт интересов конкретных физических лиц на уровне страны 🙂
Недавно меня спросили, беру ли я задачи, в которых полностью отсутствует здравый смысл
Например, надо заставить компанию принять какой-то регламент, который никакой пользы ни для кого не несет, кроме создателя этого регламента. То есть просто нужно заставить людей делать больше работы.
Конечно, у меня были такие проекты, точнее только на первый взгляд.
Клубок можно распутать следующим образом
Любая система подвержена расширению, то есть значение энтропии в ней постоянно возрастает. Энтропия в быту означает меру сложности, хаотичности или неопределённости системы. Любое правило, закон или регламент - это способ снизить количество энтропии в этом куске системы.
А это означает, что в этом месте много конфликтов интересов, которые таким образом пытаются устранить. Например, чтобы устранить конфликт домовладельца и вора, первому можно разрешить стрелять на своей земле.
То есть надо посмотреть, а что это за конфликты, как они проявляются, кому мешают и так далее. В результате можно дойти до нормальной основы для рассказа, чтобы люди, как минимум, перестали явно саботировать новый регламент.
Но у этого подхода есть одно большое исключение – очень сложно объяснить регламенты правительства и всяких регуляторов. Потому что там обычно решается конфликт интересов конкретных физических лиц на уровне страны 🙂