Ну что, НЕДЕЛЯ РОССИЙСКОГО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ в Москве стартовала!

Жду Вас в Экспоцентре. Наш стенд в Павилионе №7, прямо при входе, если идти от метро, точно не пройдете мимо.

КАЛЕНДАРЬ мероприятий с моим участием

✅ 4 декабря (еще успеете).
СТАРТ моего авторского Курса "Медицинский маркетинг для руководителей" в Школе Медицинского Бизнеса. Онлайн.
https://medicalbusinesschool.com/marketing

✅ 6 декабря
Конференция Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения совместно со Школой Медицинского Бизнеса «Менеджмент в здравоохранении. Итоги 2023. Тренды 2024». Очно.
https://medicalbusinesschool.com/healthcare_week2023

✅ 8 декабря 2023
Конференция "Мастерская личного бренда врача". Очно.
https://masterpb.ru/conference2023

✅ 7 - 9 декабря 2023
Авторский курс «Как эффективно управлять клиникой» в Школе Медицинского бизнеса. Очно, г. Москва
https://medicalbusinesschool.com/intensive_management

За голос и речь на нашей конференции "Мастерская персонального бренда врача" в этом году будет отвечать Елена Ласкавая.

📍Доцент кафедры сценической речи Театрального института имени Бориса Щукина (стаж преподавания 25 лет)
📍Актриса (более 50 в театре и кино)
📍Основатель Школы Речи и ораторского искусства
📍Член Союза театральных деятелей РФ, почетный работник культуры города Москвы
📍Автор 6 книг по речи и ораторскому искусству

Мы попросили Елену провести мастер-класс специально для врачей и поговорим о том, как речью привлекать и удерживать внимание пациентов и работодателей, как сделать речь яркой и выразительной, чтобы ваши пациенты запоминали вас и возвращались.


✅ IV Конференция МАСТЕРСКАЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА ВРАЧА

    📍  8 декабря 2023 | МОСКВА | ЦВК ЭКСПОЦЕНТР
      📍Стоимость участия: бесплатно при предварительной регистрации

👉 Регистрация на конференцию: https://masterpb.ru/conference2023

VK в Москве не работает- это я частенько слышу от врачей, клиник и даже экспертов.

А почему только в Москве?

👉 На самом деле один только VK мало где работает вообще. Для продвижения нужен целый комплекс мер, несколько соцсетей, и не просто размещать посты.

Технологию продвижения личного бренда хорошо знает Арсений Снедков, который выступит у нас на конференции "Мастерская персонального бренда врача"
✅ УЖЕ ЗАВТРА!!! 8 декабря 2023 года
👉 В ЦВК Экспоцентр на Красной Пресне.

Вход на конференцию свободный
регистрация и программа здесь: https://masterpb.ru/conference2023

Ну что, выставка закончилась, основная масса мероприятий тоже, выдохнули... Но не до конца.

Еще будет открытый урок в ВШЭ 18 декабря, очень рекомендую на него попасть всем!

Это хорошая возможность заглянуть в стены знаменитой "Вышки" и получить пользу от экспертов совершенно бесплатно.

👉 Вот тут регистрация и программа на 18 декабря, это уже следующий понедельник: https://medicalbusinesschool.com/hse

Тема в этот раз: Технологии управления медицинской организацией. Буду еще делать официальные анонсы. Регистрируйтесь заранее, в ВШЭ пропускной режим.

😎 А перед новым годом буду проводить вебинар для medesk по трендам маркетинга 2023 и что ожидаем в 2024. Задумала провести его не одна, следите за анонсами:)

Не всегда то, что кажется гениальным срабатывает!
И не всегда твоя экспертиза и твое экспертное мнение верное (хотя по началу может показаться, что вы на 100% правы и нужно обязательно навязать свое мнение коллегам.

Поэтому в маркетинге, сколько бы опыта у тебя не было, всегда делаем тесты.
Иногда сами не понимаем, почему одна картинка с этим текстом не работает, а та же картинка с другим текстом работает отлично.

😎 Из моих последних  "гениальных" предложений- это совет производителю премиальной медицинской одежды, делать фотосессии на моделях 48+ размера. Иначе мы не отождествляем себя с этими моделями 42 размера и даже не думаем, что нам это пойдет.

👉 И знаете что? Они делали (еще до моих предложений). Оказалось, что врачи, увидев модели 48-52 размеров сказали все как один, что так, они не хотят выглядеть:))) Пришлось вернуться к стандартным худым моделям.

✅ Так вот, не доверяйте самым гениальным маркетологам, диджитологам и директологам, а проверяйте.

Аналитика в яндекс - бесплатна.
 Даже если сквозная аналитика вам недоступна, аналитику сайта можно посмотреть:
- посетители сайта- растут или падают
- на каких страницах они остаются, а с каких сразу уходят
- движение посетителей сайта
- сколько кликнули формы захвата
Можно даже отследить по тепловой карте, куда смотрят посетитель сайта, в какую часть экрана.

✅ А второе- делайте пробы новой рекламы на маленьком бюджете, потом уже делайте на весь бюджет, если сработает.

Хотите, например,  пробовать рекламу в лифтах- сделайте в 2-3 домах, посмотрите эффект. Потом уже "вбухивайте" бюджет в остальные дома.

Реклама может не сработать не только из за места размещения, но и из за того, что то, что вы пишете, не интересно пациентам. Тестируйте несколько видов креативов.

✅ В соцсетях тоже тестируйте: в какое время больше смотрят, какие темы лучше заходят, какие фото или картинки больше нравятся, на что больше реагируют.

Друзья, приглашаем Вас на ОТКРЫТЫЙ УРОК
Института коммуникационного менеджмента НИУ ВШЭ

УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ

🔵18 декабря 2023
14:00 – 17:00 МСК
Место проведения: ВШЭ, г. Москва , Покровский бульвар 11, стр. 10

👉 Для руководителей здравоохранения и тех, кто хочет ими стать!

Тема: Технологии Управления Медицинской организацией

✅ Каналы продвижения клиники, что на самом деле работает. Как распределить бюджет маркетинга на каналы продвижения. Эксперт: Виктория Шматкова. к.э.н. медицинский маркетолог. Основатель и руководитель компании ZERTS.

✅ Обязанности руководителя. Шаги от хаоса к системе. Эксперт:
Анна Соломахина. к.м.н. Основатель и руководитель Школы Медицинского Бизнеса.

✅ Организация документооборота между клиникой и пациентом. Эксперт:
Ирина Клопова. Адвокат и профессиональный медиатор

Регистрация тут: https://medicalbusinesschool.com/hse

Из трендов маркетинга 2023- это геосервисы, то есть карты.

Нет, ну мы и раньше знали, что надо быть в картах, а теперь мы получили аналитику, что люди выбирают именно карты, чтобы записаться.

Очень сомневаюсь что все прямо ищут в картах клинику (если не ищут поблизости), но верю, что после изучения сайта, соцсетей, ютуба или где они вас в первый раз увидели, они идут посмотреть в карты, где вы, а там уже конвертируются.

Что это означает для нас?

✅ Мы должны быть не просто в картах. А мы должны быть там со ссылкой на сайт, режимом работы, телефоном, формой для записи!!! Доказано уже- записываются больше всего там.

✅ В картах есть описание клиники, карточки с услугами, товары, спецпредложения, пользуйтесь. Одного присутствия мало.

Похоже наш аккаунт в картах превращается в мини- сайт, как раньше все пользовались таплинком в инстаграм, сейчас переключились в карты.
👉 Дайте им возможность выбрать вас там и записаться.

✅ Собирайте отзывы именно в карты. Новый тренд маркетинга. Отзывы в картах реально работают.

И на эту тему появляются новые сервисы, кроме известной "Забота 2.0." теперь появился Ранг, попроще и дешевле Заботы.
👉 Он помогает автоматизировать работу по сбору отзывов в карты. Обещают высокую конверсию по отзывам. И это реальные отзывы ваших пациентов, а не нарисованные.

Я уже познакомилась с Рангом, разобралась как он работает, добавила урок в мой курс по маркетингу  и запросила у них бонус для моих читателей, ловите:
✅ При подключении Ранга по моей ссылке клиника получит +1 месяц работы сервиса в подарок https://rang.ai/zerts/

Открытый урок в ВШЭ прошел отлично! Спасибо аудитории за теплый прием!
Несмотря на катания кругами по центру меня таксистом, я все же добралась:)) Это теперь новая забава у таксистов, спрашивать у пассажиров как доехать в центре, ибо навигатор и у них не работает. Ну что ж, разобралась, как доехать, поеду в следующий раз сама. Благо в ВШЭ мне дают парковку.