Пошаговый план как сделать публичный канал в MAX от компании

На этот вопрос мой маркетолог говорит: "Ооооо, это долгооооо..."
Но стоит один раз заморочиться, потом легко.
Он легко встраивается в планнер, и потом посты выходят без перебоев.

✅ пошаговый план:

0️⃣ Подготовьтесь морально, настройтесь на неизбежное, поверьте, это пригодится 😂

1️⃣ Выполните вход в госуслуги по электронной подписи генерального директора компании или ИП

🔵 На одну компанию только один канал!!

👉Поэтому если у вашего гендира несколько компаний или есть еще личный канал, или канал главного врача, который вы хотите сделать публичным, то ничего у вас не получится.

На одну компанию- только один публичный канал, остальные приватные и то, с других номеров телефона.

📌 Пример: у меня есть ООО и есть ИП, но и там и там руководитель Я, а значит и канал может быть только один.
А у меня их два.... (корпоративный и "мысли").
Спасло только то, что в ООО гендир не я, регистрируем на него.

2️⃣ Перейдите на портал МСП.РФ, авторизуйтесь через госуслуги, заполните профиль

3️⃣ Зарегистрируйтесь на сайте business.max.ru, указав номер телефона генерального директора или ИП (если не получается, проверьте, какой номер телефона указан на госуслугах компании)

4️⃣ В разделе «Каналы» выберите «Создать новый канал для бизнеса»

5️⃣ Система предложит запустить бота @channel_bot (бот запускается только через ЛИЧНЫЙ аккаунт MAX генерального директора или ИП)

6️⃣ Нажмите «Начать» - «Создать канал», укажите название

7️⃣ Проверьте оформление, сделайте пост- знакомство, настройте канал в планнере (я пользуюсь smmplanner, и он теперь платный).

8️⃣ Если моральный дух снова подорван, можете написать, что вы про это думаете в комментариях😇

Вопрос из зала на семинаре для руководителей:
"а как их всех (пациентов) загнать в один канал, который нам удобно и чтобы там мы им всем писали, а они читали?"

ну... конечно не так вопрос задали, а мягче, но суть та же.
🤓 Отвечаю: НИКАК!

✅ Мы можем и будем, конечно всем рассказывать, показывать наш канал связи, который нам удобен, будем даже учить и помогать им пользоваться прямо на ресепшен.
✅ Но они не все будут пользоваться. Хотя часть нагрузки можем вывести с коллцентра в мобильное приложение или в переписку в телеграм, например.
✅ Или как в сбербанке - на любой вопрос любого человека даже когда он пришел ножками в офис, первая фраза в скрипте: вы это можете сделать в приложении.

📌 Но это только часть и только действующих пациентов.
✅ Остальные так и будут звонить, писать в ВК-чат, в макс, в телеграмм, даже в вотсап (ума не приложу как он у них работает), а еще в инстраграм (хоть и запрещен) и даже в комменты ютуб.
✅ А новые пациенты, за которыми мы как раз боремся (дайте больше лидов!), они вообще ВЕЗДЕ.

🔵 И тактика тут другая: не как загнать всех и заставить пользоваться,
👉 а МЫ должны быть везде, отвечать быстро везде, а потом, попробовать перевести их туда, где нам удобно, но получится не всегда и не со всеми.
👉 и МЫ должны спросить - а где вам удобно, чем вы пользуетесь? И общаться там (но это в идеальной картине мира).

Приглашаем на обучение руководителей клиник, главных врачей, собственников клиник, маркетологов и немаркетологов, которые планируют заняться маркетингом в лечебном учреждении!

Подробности и регистрация:
https://medicalbusinesschool.com/marketing

Курс, который поможет выстроить систему маркетинга в клинике и научит управлять маркетингом медицинского учреждения.

Старт:  10 марта

21 преподаватель-эксперт в медицинском маркетинге
17 уроков с дополнительными материалами и практическими занятиями
36 часов лекций и мастер-классов с проверкой домашних заданий
20 и более бонусов от спикеров курса

Не упустите шанс узнать, как вывести управление клиникой на новый уровень, сделать её привлекательным рабочим пространством и повысить вовлеченность сотрудников, а маркетинг клиники прибыльным и предсказуемым!

Сомневаетесь?
🔔 Посмотрите БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР «Медицинский маркетинг 2025: как справиться с управлением маркетингом, когда постоянно что-то меняется» (https://medicalbusinesschool.com/web_medmarketing)
https://medicalbusinesschool.com/web_medmarketing

💡🧾 Что мешает российскому медпрому расти?

📌В новой статье Lenta.ru Виктория Шматкова, основатель компании Zerts, поделилась взглядом на ключевые вызовы отрасли.

Факты и цифры:

✅ 30 % рынка медоборудования — доля российских производителей.
✅ +15,4 % — рост производства лекарств и медизделий в 2025 году.
✅ Экспорт лекарств в ЕС (январь–ноябрь 2025) превысил 30 млн евро — рекорд с 2020 года.

Главные препятствия:

▫️Административные барьеры — долгие сроки регистрации в
Росздравнадзоре, сложности с документами от Минпромторга.
▫️Финансовые затраты — разработка новых решений требует серьёзных инвестиций.
▫️Дефицит комплектующих — отсутствие собственной производственной базы.
▫️Недоверие к отечественному — предубеждение против российских продуктов.

Наш путь вперёд:
📍Мы убеждены, что врачи могут стать ключевыми амбассадорами российских решений. Апробация в клиниках поможет им лично оценить качество и донести до общества реальные преимущества нашей техники.



💬Делитесь в комментариях: какие меры, на ваш взгляд, ускорят развитие российского медпрома?

Полная статья по ссылке:
https://lenta.ru/news/2026/02/10/nazvany-glavnye-prepyatstviya-dlya-razvitiya-rossiyskogo-medoborudovaniya/

🚗🏭Приглашаем на экскурсию по производству ZERTS!
Изначально мы выбрали стратегию производства оборудования и мебели высокого европейского качества по российской цене и уже более 15 лет доказываем, что российское оборудование может быть качественным.
Вся техника ZERTS полностью производится в России, на собственном производстве, мы не используем контрактных производств.
Поэтому в качестве медицинского оборудования и мебели ZERTS мы уверены!
И приглашаем вас убедиться в этом. Производство ZERTS открыто для визитов.

📍Где проходит экскурсия?
Наше производство расположено в городе Сергиев Посад.
Что вы увидите?
Во время экскурсии вы:
✅познакомитесь с полным циклом производства оборудования;
✅узнаете о ключевых этапах создания продукции;
✅сможете задать вопросы нашим инженерам и технологам;
✅получите представление о стандартах качества, которым мы следуем.
☎️Как записаться?
Экскурсии на производство проводятся по предварительной договоренности.
Для организации визита свяжитесь с нами по телефону 8-495-649-62-60 или напишите на почту zerts@zerts.ru. Мы согласуем удобную дату и время для вашей группы.

Макс, Телеграм или чат в Битрикс?

Молодежь до сих пор категорически против Макса.
Столько шумихи вокруг....
Это вот вопрос к тому, как заставить пациентов делать что-то, надо стереотипы менять год-два и за очень большие деньги. Вам это надо?

Каналы связи меняются каждые 2-3 года. Просто подстройтесь.
✅ Мне как маркетологу абсолютно все равно.
Завтра придумают вместо "Макса" какого- нибудь "Славика" или "Валеру", я скачаю и зарегистрируюсь. И посмотрю, будет ли популярным.
🤓 Потому что буду не там, где мне нравится, а там, где нравится моим клиентам и друзьям.

✅ И второй вопрос, что же вы там собираетесь такого писать, что боитесь, что вас прослушают/ просмотрят? Даже интересно.
✅ Никто вас каждого не слушает, но есть программы скроллинга, которые по ключевым опасным словам могут выбрать подозрительные каналы, это противодействует терроризму, например. Ну так не пишите никакую ерунду туда.

🔵 Будьте там, где пациенты, везде, где они могут быть.
А Макса пора поставить в виде чата с админами на сайт.
И параллельно следить, куда аудитория мигрирует, чтобы проследовать вслед за ними.

Но есть НО в Максе можем создать публичный канал только на компанию.
А для физлиц (канал руководителя, например) только приватный канал, который можно только по ссылке зайти.

Поэтому даю мой канал в MAX еще раз, так как сами вы его не найдете, увы
https://max.ru/id753604994136_biz

GEO и ГЕО
Вы еще не запутались?  сейчас разделим понятия.

Один из трендов маркетинга - поиск ответов в ИИ, а не в поиске яндекса.
То есть люди, особенно помоложе, меньше стали искать в поисковике, а больше спрашивают у Алисы, дипсика и других ИИшек

😎 Пример промта: Подбери-ка мне клиники рядом с домом, у которых есть детский ЛОР.
И плевать им, что у лоров нет отдельно детских, ищут как хотят.
И если у вас (ни дай бог) к ЛОРу не приписано "детский", вас ИИ не выберет.
✅ То есть это SEO для ИИ- сервисов- это и есть GEO.
Это когда seo-шники адаптируют сайт и другие источники под сервисы искусственного интеллекта.

Слушала их доклады не раз и пришла к выводу:
1️⃣ главное, чтобы вас было МНОГО. Везде и побольше.
2️⃣ везде, где о вас написано, были источники, что это вы и ВОТ ваши контакты, тогда сработает.
3️⃣ ну и тексты структурированные для роботов (про чанки вам писала недавно).
👉 Поэтому, если вы много пишете, и в СМИ публикуетесь, и соцсетей много, то и ИИ-сервисы вас увидят.
🤓 Например, задаю промт -возьми источники Виктории Шматковой и напиши введение для статьи такой-то, легко справляется, потому что написано в сети мною и обо мне много.

✅ а ГЕО- это гео- сервисы, то есть карты. Продвижение клиники в картах, сейчас популярные яндекс- карты, 2gis и гугл карты (там еще много людей).
👉 И тут тоже стали больше искать.
Не только адрес и маршрут, но стали искать клинику где есть лор сразу в картах, минуя поисковик. Делайте выводы.

Видели новую аналитику от UIS?
✅ Карты опять номер один по числу обращений пациентов.
Писала вам в прошлый раз, что люди стали искать клинику и специалиста сразу в картах, минуя поисковик. Ну, вы понимаете, к чему все движется.
✅ На втором месте контекстная реклама, а потом поиск и органическая выдача в Яндекс.
В прошлом году было наоборот.
Видимо потому, что SEO тоже стало дорогим.
😎 Соцсети не вышли в пятерку каналов привлечения.
✅ Но еще UIS выкатил статистику по количеству первичных/ повторных по каналам.
и там... вот они соцсети, на первом месте по первичным обращениям (и еще Авито)
👉 Да, в соцсетях меньше обращений из общего числа, но там в разы больше новых! В картах больше половины обращений повторных.
😎 И теперь совершенно ясно, для чего нам нужны соцсети.
Аналитику показывал сам UIS и я тоже в своем докладе на недавней конференции.
Давать вам тут графики и цифры?