Проводили недавно мозговой штурм по маркетингу и Юлия Голонова из сети ЛОР плюс 1 поделилась:
😎 в условиях, когда мало первичных пациентов, мы вынуждены увольнять неэффективных врачей!
🤓 Что??? Мы на каждой конференции говорим: где взять врачей, где их взять? ГДЕ? Никого нет, мы их бережем, не тестируем, не трогаем, пусть работают... ну и так далее.
👉 И тут.... избавляемся от неэффективных.
📌 Это даже не второй, а уже третий уровень развития клиники.
✅ Сначала мы поняли, как получать прибыль, какие продукты предлагать, как выстроить логистику, чтобы заработать, куда перенаправлять и когда.
И еще чтобы не только прибыль была хорошая, но и чтобы пациенты выздоравливали и были довольны.
✅ Потом, исходя из первого, посчитали, кто эффективный, а кто нет.
✅ А уже потом отдаем предпочтение эффективным врачам и увольняем (или доучиваем) неэффективных. Ну.. или несогласных, кто не хочет работать по нашим правилам.
А если просто посчитать выручку и решить - вы неэффективны, так мы без врачей вообще останемся.
А еще, говорят в Москве появились врачи, которые ищут работу.
Остальные руководители клиник такого не увидели, только Юлия, а у вас как?

Друзья, я сделала курс по маркетингу теперь и для государственных клиник и санаториев.
✅ КУРС: "Управление маркетингом в здравоохранении".
🤓 Как вы уже слышали, наверное, я доцент кафедры экономики и управления в НМИЦ РК "Национальный медицинский исследовательский центр реабилитации и курортологии" Минздрава России
👉 Новый курс проводится в НМИЦ HR очно, с применением дистанционных технологий.
✅ Я записала видео, рассказала о курсе, оно на сайте курса по ссылке: https://shmatkovav.ru/nmicrk
⏳ Длительность курса: 24 АК.ЧАСА = 3 ДНЯ
📆 СТАРТ: 28-30 СЕНТЯБРЯ 2026
💷 Стоимость: 7 000 РУБ. (до 1 августа)
✅ ПРЕПОДАВАТЕЛИ
📌 Шматкова Виктория
    •⠀К.э.н. (СПбГУ), степень MBA "Стратегия"
    •⠀Предприниматель, основатель компании-производителя ZERTS
    •⠀Более 20 лет опыта работы в медицинском бизнесе, более 10 лет работы в консалтинге медицинских клиник
    •⠀Автор книги «Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя» изд. Практическая медицина 2021
    •⠀Автор и преподаватель курсов по медицинскому маркетингу для ДЗМ, ВШЭ, МИРБИС, спикер в МГИМО
    •⠀Наставник по маркетингу для руководителей клиник
  📌 Габуева Лариса Аркадьевна
    · Д.э.н., профессор
    · Руководитель управления по организации образовательной деятельности НМИЦ РК
    · Федеральный эксперт по экономике здравоохранения
📌 Касимова Ирина Александровна
    Эксперт по управлению персоналом, HR-директор для медицинских клиник
    · Дипломированный психолог
    · Член Национального Союза кадровиков
    · Автор книги «Точка входа»
    · Лауреат Премии Рыбаков фонда (2018)
📌 Саяпина Светлана Михайловна
    · Практикующий юрист в сфере здравоохранения, основатель Академии Медицинского Права
    · Эксперт по правовым и организационным вопросам организации систем внутреннего контроля медицинской организации, предоставления платных медицинских услуг
    · Специалист-практик по правовой защите медицинских организаций и медицинских работников в суде и на этапе досудебного урегулирования
    · Старший лейтенант юстиции в отставке
✅ Получите документ: УДОСТОВЕРЕНИЕ О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ ФГБУ НМИЦ РК государственного образца
Программа, регистрация тут: https://shmatkovav.ru/nmicrk
✅Контакты, вопросы участия от учреждения:
Тел. 8 (499) 277-01-05, доб. 10-37
Моб. 8 (910) 328-68-77
trubinala@nmicrk.ru
Трубина Лариса Азизовна
Специалист Управления по организации образовательной деятельности ФГБУ «НМИЦ РК» Минздрава России

Друзья, буду делать вебинар для врачей, снова. На этот раз для ОР- сообщества, но и вы приходите. Анонс ниже.

▶️ Уважаемые коллеги! Платформа для Профессионального роста ЛОР врачей «ЛОР-ПРО» совместно с партнерами, компанией ZERTS и Школой Медицинского Бизнеса приглашает Вас на бесплатный онлайн вебинар.

«Личный бренд врача»
Хотите, чтобы пациенты искали Вас сами?
Начните с БРЕНДА!

✅ 7 июля 2026 в 11:00 мск.

Упаковка личного бренда врача:
✅ Зачем врачу брендинг и с чего начинать?
✅ Что влияет на успех продвижения?
✅ Какие главные атрибуты бренда?
✅ Как найти свои уникальные преимущества и самопозиционировать себя?

Инструменты продвижения бренда врача:
☑️ Что работает сегодня для бренда врача?
☑️ Какие есть способы продвижения и как их правильно использовать?
☑️ Нужны ли врачу соц.сети и как их вести?

🎁 ПОДАРОК УЧАСТНИКАМ - Дорожная карта продвижения личного бренда!

🎙 Автор и спикер вебинара Виктория Шматкова:
▪️⠀Медицинский маркетолог, к.э.н., мастер MBA.
▪️⠀Эксперт и наставник по личному бренду врача, бренд-мастер.
▪️⠀Опыт работы с медициной более 20 лет.
▪️⠀Основатель Мастерской персонального бренда врача.
▪️⠀Организатор, автор первой конференции "Мастерская персонального бренда врача" совместно с ЦВК Экспоцентр.

✅ Регистрация: https://lorpro.ru/events/lichnyy-brend-vracha/
📌 Приходите сами и приглашайте своих коллег!

Я заметила, что часто, когда маркетолог в клинике один (когда он есть), то это не совсем маркетолог. Или не только маркетолог.
✅ Например, маркетолог в государственном санатории должен знать 1С.
Открою по секрету, маркетологу не надо знать 1С, если только добывать оттуда аналитику.... Но мы-то понимаем, зачем главный врач спрашивает этот навык...
✅ А другой руководитель клиники платит маркетологу большую зарплату, но "нагружает" ее всем, только не маркетингом. Это по сути управляющий клиникой, только там ей маркетингом некогда заниматься... или она не хочет.
Я предприниматель, я НЕ за четкие правила, а за эффективность компании, поэтому понимаю и не против. Даже иногда советую так сделать (если клиника маленькая).
👉 Только когда вам нужно найти такого маркетолога (ну, например, старый уволился или ушел в декрет), то искать надо НЕмаркетолога😂,
а управляющего, или личного помощника, или операционного директора.
👉 И лучше, чтобы он знал маркетинг, хотя этому как раз я могу научить, обращайтесь.
✅ А вот научить маркетолога решать срочно, срочно вопрос с прорывом канализации... или срочно сделать документы для платного пациента в госучреждении, потому что кто-то заболел и больше некому.... наверное сложнее, он просто уволится.

🤓 Синдром "всезнайки", когда руководитель самоуверен, думает, что все знает и уверен в своей исключительности и гениальности. Заслуги и мысли о них порой затмевают реальные проблемы или надвигающиеся изменения, в которых нужно отбросить гордость и действовать быстро.
😕 и синдром "самозванца", в котором нам кажется, что я недостаточно хорош, зря меня хвалят, ведь я вообще ни на что не гожусь.
✅ 2 крайности руководителя, в которые мы все (а я так уж точно) впадаем периодически.
Психологи говорят, что это нормально.
Может, и нормально для всех людей, но ненормально для нашего бизнеса.
Поэтому надо бы как-то с этим бороться и предотвращать.
✅ Как-то мой клиент, которому я помогала усиливать маркетинг, решил, что не он сам, а его компаньон и совладелец клиники будет продвигать клинику через личный бренд, снимать видео, рассказывать пациентам полезное.
👉 Я честно предупредила, что у компаньона через время может вырасти "корона", потому что его будут хвалить, читать, подписываться, предлагать рекламу... Ему будет казаться, что это все только ОН!
На что мой клиент сразу же возразил: ничего, я буду ему периодически сбивать корону палкой:)))
Хорошо, когда есть кому сбить... А если нет, и компания начнет рушиться и сотрудники начнут увольняться, можете не увидеть этого сразу.
✅ А с "самозванцем" надо наоборот, чтобы хвалили и просили о помощи у вас, чтобы вы почувствовали себя нужным.
😎 Как вот я вернулась из отпуска (после командировки) с полным ощущением своей никчемности: мама добавила своих комментариев, что во мне ей не нравится и уроков из серии "как смешать малину с сахаром", потом я документы забыла, пришлось "добывать" перед вылетом, дочь- подросток "нехочуха" (кудааа ты меняяяя опять притащилаааа"). Приехала я в растерянности.
А потом, ну прямо в тот же день, мне звонит главный врач одного из санаториев с просьбой помочь, а лучше приехать и посмотреть своими глазами, а потом и дипломники из ВШЭ спрашивают совета, и как-то отпускает.
Вы тоже иногда ставьте лайки, пишите комментарии, иначе зачем я все это пишу тут:)
🤓 У меня в клубе для женщин-руководителей из медицины ASSISTER club периодически поступают вопросы- запросы, вытащить из "самозванца" и похвалить, или помочь советом, или просто поделиться. Иногда, сравнивая себя с другим руководителем, понимаешь, что у тебя вроде не так все и плохо...
✅ Получается, что нам, руководителям, нужен кто-то, кто будет "сбивать корону" и кто-то, кто будет хвалить. Или это один человек?
Поделитесь, как вы справляетесь? и бывают ли у вас такие ситуации?

Друзья, приглашаю на курс по маркетингу для государственных клиник и санаториев: "Управление маркетингом в здравоохранении".
НМИЦ РК "Национальный медицинский исследовательский центр реабилитации и курортологии" Минздрава России
✅ видео о курсе на сайте по ссылке: https://shmatkovav.ru/nmicrk
⏳ Длительность курса: 24 АК.ЧАСА = 3 ДНЯ
📆 СТАРТ: 28-30 СЕНТЯБРЯ 2026
💷 Стоимость: 7 000 РУБ. (до 1 августа)
🎓 Очно, с применением дистанционных технологий
✅ ПРЕПОДАВАТЕЛИ
📌 Шматкова Виктория
    • К.э.н. (СПбГУ), степень MBA "Стратегия"
    • Предприниматель, основатель компании-производителя ZERTS
    • Более 20 лет опыта работы в медицинском бизнесе, более 10 лет работы в консалтинге медицинских клиник
    • Автор книги «Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя» изд. Практическая медицина 2021
    • Автор и преподаватель курсов по медицинскому маркетингу для ДЗМ, ВШЭ, МИРБИС, спикер в МГИМО
    • Наставник по маркетингу для руководителей клиник
📌 Габуева Лариса Аркадьевна
    · Д.э.н., профессор
    · Руководитель управления по организации образовательной деятельности НМИЦ РК
    · Федеральный эксперт по экономике здравоохранения
📌 Касимова Ирина Александровна
    · Эксперт по управлению персоналом, HR-директор для медицинских клиник
    · Дипломированный психолог
    · Член Национального Союза кадровиков
    · Автор книги «Точка входа»
    · Лауреат Премии Рыбаков фонда (2018)
📌 Саяпина Светлана Михайловна
· Практикующий юрист в сфере здравоохранения, основатель Академии Медицинского Права
· Эксперт по правовым и организационным вопросам организации систем внутреннего контроля медицинской организации, предоставления платных медицинских услуг
· Специалист-практик по правовой защите медицинских организаций и медицинских работников в суде и на этапе досудебного урегулирования
· Старший лейтенант юстиции в отставке
✅ Получите документ: УДОСТОВЕРЕНИЕ О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ ФГБУ НМИЦ РК государственного образца
Программа, регистрация тут: https://shmatkovav.ru/nmicrk
✅ Контакты, вопросы участия от учреждения:
Тел. 8 (499) 277-01-05, доб. 10-37
Моб. 8 (910) 328-68-77
trubinala@nmicrk.ru
Трубина Лариса Азизовна
Специалист Управления по организации образовательной деятельности ФГБУ «НМИЦ РК» Минздрава России

Давно не писала про личный бренд.
А между прочим, вебинар для врачей по личному бренду набирает 1/3 не врачей, а руководителей.
😎Признавайтесь, вы для врачей или для себя?
😕На самом деле у продвижения личного бренда для руководителя есть и минусы.
✅ Отдачу очень сложно посчитать.
Большая часть методов в личном бренде относится к PR. А там Pr-щики нам выдадут охваты, цитируемость, приглашения, просмотры, даже показатели могут посчитать... но не количество пациентов.
Даже социальные сети не дадут прямых записей, а сначала пациенты "погуляют" туда-сюда, понаблюдают, потом перейдут на сайт или в карты и там запишутся.
Вы просто не увидите, что они были в соцсетях, не настолько еще мы оцифровались, чтобы понять, куда и когда они переходят.
Особенно если он вдруг решил сегодня зайти в яндекс, найти вашу клинику и там записаться. А то, что он за вами наблюдал полгода, мы не увидим в результатах.
👉 Это показывает и статистика. Большая часть запишется в картах, в поиске через контекстную или органическую выдачу.
✅ Врачи могут уйти. Да, вы правы с такими вопросами. они и правда могут уйти.
По статистике в России сегодня средний срок работы уже стал 2 года.
Некоторые компании уже говорят в интервью, что за 2 года команда полностью сменяется. Факт.
✅ Нужно постоянно работать над личным брендом. Нельзя остановиться и ничего не делать.
✅ Цена ошибки выше. Если у вас что-то случилось плохое, то узнает об этом гораздо большее количество людей, а еще расскажут друг другу. И антиреклама не всегда нам в плюс.
🤓 Что-то много минусов, это же еще не все:)))
Но давайте скажу теперь аргументы "ЗА"
1️⃣ Это самый дешевый способ продвигать клинику. Даже если не можем посчитать точно.
2️⃣ Сначала вы работаете на бренд, года 2, потом он работает на вас. И тогда можно приостановить активность, но не завершать, конечно.
Некоторые методы, как видеомаркетинг, будут работать на вас годами, если сначала раскрутить.
3️⃣ Есть побочные эффекты: новые партнеры, новые знакомства, издательства, которые предложат написать книгу, и врачи, которые захотят с вами работать. А для врачей - руководители и HR-ы, которые позовут вас в интересный проект.
4️⃣ Чем больше приглашают, тем больше приглашают, чем больше цитируют, тем больше цитируют. Это я про журналистов и организаторов мероприятий.
5️⃣ Ваше мастерство в преподавании, выступлении, съемке растет, вы становитесь все лучше в этом.
Для тех, кто только начинает: на 20-м видео станет легко!
6️⃣ Известный руководитель - конкурентное преимущество для клиники.
🏁Выше стоимость приема, выше доход, меньше усилий на маркетинг.
Нужны еще аргументы?

Следующие потоки курсов по личному бренду уже 21 июля.

Сразу 3 курса: начинающий, продвинутый и отдельно дя руководителей.
Анонс ниже

🔥 21 июля стартуют 3 онлайн-курса в Школе Медицинского Бизнеса по Личному бренду

✅ скидка 10% по промокоду VIKAZERTS

➡️ «Личный бренд руководителя клиники»
https://medicalbusinesschool.com/director_brand
Общая продолжительность курса⠀|⠀4 месяца
🔺 Хотите продвигать свой БРЕНД профессионально?
МЫ НАУЧИМ!

✔️ Вы станете известным в медицинских кругах и среди пациентов
✔️ Сможете легко привлекать инвесторов в проект и персонал в клинику
✔️ Заведёте партнерские связи и получите мощный PR для своей клиники


➡️ Личный бренд врача. Уровень | Начальный
https://medicalbusinesschool.com/doctor
Общая продолжительность курса⠀|⠀6 недель
🔺 Хотите, чтобы пациенты искали Вас сами?
Начните с БРЕНДА!

✔️ Упаковка личного бренда. Что влияет на дальнейший успех
✔️ Инструменты продвижения. Что работает для бренда врача
✔️ Продажи и коммуникация. Что работает с клиентской базой
✔️ План продвижения. Как составить рабочий план продвижения


➡️ Личный бренд врача | Продвинутый курс. Врач-блогер. Инструменты. Продвижение. PR
https://medicalbusinesschool.com/doctor_pro
Общая продолжительность курса⠀|⠀3 месяца
🔺Углубленный курс по продвижению врача с практикой

✔️ 24 основных уроков видео, которые можно смотреть в удобное время
✔️ 18 бонусных видео кейсы и лайфхаки от практиков в медицине
✔️ 6 месяцев доступ к записи курса
✔️ Практикум: Разбор заданий с преподавателем после каждого шага

🔔 Сомневаетесь? Посмотрите БЕСПЛАТНЫЙ Вебинар «Личный бренд врача»
https://medicalbusinesschool.com/web_brand

Преподавание как метод продвижения клиники.
Один из методов в личном бренде, который, думаю, даст и в продвижении клиники плюс.
✅ Ну, во-первых, вы готовитесь, тем самым повышаете и свою квалификацию. Это позволяет вам не "заржаветь".
✅ А еще вы расширяете круг знакомств, а вам еще и платят за это. А также площадка для обмена сплетнями (ой, новостями и практикой, конечно:)
✅ Вам за это платят! Если это не доклад на конференции.
✅ Вы можете преподавать ординаторам и тогда - это ваши будущие кадры. Вы знаете, что делать:)
А можете преподавать взрослым и опытным - тоже очередь из кадров получите.
А можете преподавать руководителям. И получите широкий круг знакомств, партнерские связи, которые вам откроют новые возможности. Нужно только быть общительным и делиться, знакомиться, организовывать неформальные встречи, ходить в гости друг к другу в клиники.
✅ Это звучит "круто" для пациентов, это большое преимущество перед конкурентами.
Так что если вы можете, преподавайте, очень рекомендую.
А потом используйте это для продвижения своего бизнеса.