Где научиться медицинскому маркетингу и получить диплом об образовании?
✅ Я рекомендую курс для маркетологов и руководителей клиник: "Маркетинг-менеджмент в медицинских организациях" в Высшей Школе Экономики.
😎 Я спекер и руководитель курса. И еще более 10 преподавателей- практиков составляли этот курс для Вас.
Это максимально полный базовый курс по медицинскому маркетингу.
🔵 Старт курса 13.03.2023
👉 Продолжительность 4 месяца
👉Формат обучения: онлайн
👉 Документ: Диплом о профессиональной переподготовке НИУ ВШЭ
Эксперты-преподаватели шаг за шагом разложат маркетинг и управление системой маркетинга “по полочкам”, научат применять каждый из методов, покажут, как это работает в разных клиниках. Занятия проводятся онлайн.
Чему научатся слушатели
📍Разрабатывать стратегию и основу маркетинга, чтобы реклама была эффективной
📍Составлять работающий маркетинговый план клиники
📍Снижать стоимость привлечения пациентов в клинику
📍Выбирать только работающие методы и инструменты продвижения медицинских услуг
📍Оценивать отдачу от маркетинга и не тратить бюджет зря
Дополнительные бонусы
📍Чек-листы, формы и готовые решения для применения в лечебном учреждении.
📍Бизнес-связи с участниками, руководителями медицинского бизнеса.
✅ График обучения: понедельник, среда с 19.00 до 21.15, две субботы в месяц - с 10.00 до 13.00 по московскому времени.
😎Регистрация на программу: https://www.hse.ru/edu/dpo/695251958
✅ Я рекомендую курс для маркетологов и руководителей клиник: "Маркетинг-менеджмент в медицинских организациях" в Высшей Школе Экономики.
😎 Я спекер и руководитель курса. И еще более 10 преподавателей- практиков составляли этот курс для Вас.
Это максимально полный базовый курс по медицинскому маркетингу.
🔵 Старт курса 13.03.2023
👉 Продолжительность 4 месяца
👉Формат обучения: онлайн
👉 Документ: Диплом о профессиональной переподготовке НИУ ВШЭ
Эксперты-преподаватели шаг за шагом разложат маркетинг и управление системой маркетинга “по полочкам”, научат применять каждый из методов, покажут, как это работает в разных клиниках. Занятия проводятся онлайн.
Чему научатся слушатели
📍Разрабатывать стратегию и основу маркетинга, чтобы реклама была эффективной
📍Составлять работающий маркетинговый план клиники
📍Снижать стоимость привлечения пациентов в клинику
📍Выбирать только работающие методы и инструменты продвижения медицинских услуг
📍Оценивать отдачу от маркетинга и не тратить бюджет зря
Дополнительные бонусы
📍Чек-листы, формы и готовые решения для применения в лечебном учреждении.
📍Бизнес-связи с участниками, руководителями медицинского бизнеса.
✅ График обучения: понедельник, среда с 19.00 до 21.15, две субботы в месяц - с 10.00 до 13.00 по московскому времени.
😎Регистрация на программу: https://www.hse.ru/edu/dpo/695251958
Почему вокруг темы личного бренда врача для продвижения клиники так много споров, возражений и опасений?
Потому что часто бывает, что руководитель подменяет понятия: личный бренд врачей и продвижение клиники, от этого путаница и потеря денег вместо экономии.
Давайте разбираться.
✅ ФАКТ 1: личный бренд врачей помогает уменьшить бюджет на продвижение клиники, потому что поток приходит не от рекламы, а от врача, через его источники и его сарафанное радио.
✅ ФАКТ 2: личный бренд руководителя поможет продвигать клинику и сделать ее более известной, только если руководитель через личный бренд продвигает клинику, а не свои услуги по управлению и консалтинг, как это часто бывает.
Исходя из этих фактов вытекают и правила:
1️⃣ Вы продвигаете бренд клиники, а врачи (сами и за свой счет) продвигают свои личные бренды. Не надо мешать все в кучу и путать.
👉 Не надо оплачивать врачам курсы или продвигать их бренды вместо бренда клиники. Врачи это не ценят и потом либо ничего не делают для продвижения (как в случае с оплаченными кем-то курсами), либо уходят и забирают всю свою базу пациентов, искренне считая, что это ИХ актив.
👉 Но нужно использовать бренды врачей для продвижения клиники и разрешать использовать бренд клиники врачам.
Заметьте, не продвигать врачей, а использовать для продвижения их бренды. Тут должна быть взаимная выгода.
📍Обычно если бренд клиники сильный, известный, то врачи охотно используют его в продвижении себя. Не нужно им запрещать, для вас это бесплатное продвижение.
📍А если клиника новая, бренд еще не развит, то вполне логично использовать личные бренды известных врачей, которых вы приглашаете на работу.
📍Если клиника известная, и врачи у вас с брендами, то и продвижение пойдет на пользу обеим сторонам.
✅ ИТАК, ПРАВИЛО 1: вы продвигаете бренд клиники, используя бренды врачей, а врачи сами продвигают свои личные бренды.
2️⃣ Если вы вкладываете значительные средства в производство рекламных материалов и вам нужна публичная личность - тот, кого вы будете снимать на видео и отправлять на TV на интервью, то нужно выбрать того, кто не уйдет от вас через год-два, в идеале собственник бизнеса. Иначе все ваше продвижение посыпется как карточный домик.
👉 Представьте, вы сняли около 100 видео за 2 года, очень хорошо продвинули свой ютуб-канал, сайт тоже подтянули, и только-только начали "пожинать плоды", как ваша публичная личность уходит.
👉А вместе с этим просит удалить все ролики, где он участвует.
👉Или хуже того, не удалять, а он уже работает в другой клинике, и ваши ролики теперь работают на конкурента...
✅ Поэтому, ПРАВИЛО 2: для продвижения с большими затратами и в качестве публичных лиц от компании используйте надежных людей, желательно собственников, которые никуда не денутся из вашей клиники, по крайней мере для этого меньше вероятности.
Не мешайте в кучу личный бренд и продвижение клиники, а используйте их для взаимного продвижения, тогда и эффект будет лучше и риски не такие высокие.
Любой врач у вас не в рабстве и рано или поздно уйдет от вас, но вы ведь и не вкладывали в его продвижение? А вкладывали в продвижение клиники, правда?
Потому что часто бывает, что руководитель подменяет понятия: личный бренд врачей и продвижение клиники, от этого путаница и потеря денег вместо экономии.
Давайте разбираться.
✅ ФАКТ 1: личный бренд врачей помогает уменьшить бюджет на продвижение клиники, потому что поток приходит не от рекламы, а от врача, через его источники и его сарафанное радио.
✅ ФАКТ 2: личный бренд руководителя поможет продвигать клинику и сделать ее более известной, только если руководитель через личный бренд продвигает клинику, а не свои услуги по управлению и консалтинг, как это часто бывает.
Исходя из этих фактов вытекают и правила:
1️⃣ Вы продвигаете бренд клиники, а врачи (сами и за свой счет) продвигают свои личные бренды. Не надо мешать все в кучу и путать.
👉 Не надо оплачивать врачам курсы или продвигать их бренды вместо бренда клиники. Врачи это не ценят и потом либо ничего не делают для продвижения (как в случае с оплаченными кем-то курсами), либо уходят и забирают всю свою базу пациентов, искренне считая, что это ИХ актив.
👉 Но нужно использовать бренды врачей для продвижения клиники и разрешать использовать бренд клиники врачам.
Заметьте, не продвигать врачей, а использовать для продвижения их бренды. Тут должна быть взаимная выгода.
📍Обычно если бренд клиники сильный, известный, то врачи охотно используют его в продвижении себя. Не нужно им запрещать, для вас это бесплатное продвижение.
📍А если клиника новая, бренд еще не развит, то вполне логично использовать личные бренды известных врачей, которых вы приглашаете на работу.
📍Если клиника известная, и врачи у вас с брендами, то и продвижение пойдет на пользу обеим сторонам.
✅ ИТАК, ПРАВИЛО 1: вы продвигаете бренд клиники, используя бренды врачей, а врачи сами продвигают свои личные бренды.
2️⃣ Если вы вкладываете значительные средства в производство рекламных материалов и вам нужна публичная личность - тот, кого вы будете снимать на видео и отправлять на TV на интервью, то нужно выбрать того, кто не уйдет от вас через год-два, в идеале собственник бизнеса. Иначе все ваше продвижение посыпется как карточный домик.
👉 Представьте, вы сняли около 100 видео за 2 года, очень хорошо продвинули свой ютуб-канал, сайт тоже подтянули, и только-только начали "пожинать плоды", как ваша публичная личность уходит.
👉А вместе с этим просит удалить все ролики, где он участвует.
👉Или хуже того, не удалять, а он уже работает в другой клинике, и ваши ролики теперь работают на конкурента...
✅ Поэтому, ПРАВИЛО 2: для продвижения с большими затратами и в качестве публичных лиц от компании используйте надежных людей, желательно собственников, которые никуда не денутся из вашей клиники, по крайней мере для этого меньше вероятности.
Не мешайте в кучу личный бренд и продвижение клиники, а используйте их для взаимного продвижения, тогда и эффект будет лучше и риски не такие высокие.
Любой врач у вас не в рабстве и рано или поздно уйдет от вас, но вы ведь и не вкладывали в его продвижение? А вкладывали в продвижение клиники, правда?
Все маркетологи во всех докладах говорят про продукт в медицине.
Даже те, кто показывает большие таблицы, говорят о настройках контекстной рекламы, все равно упоминают про ошибки в продукте.
- Не сработало, потому что непонятный продукт
- Это все потому, что у вас нет продукта..
- Для начала рекламной кампании нужен продукт...
И тому подобное.
👉 Я на эту тему даже сделала отдельный доклад для семинаров и конференций, потому что непонятно, а что это такое, как его создать? И что это значит, нет продукта?
👉Все эти схемы упаковки продукта (ожидания, утп, внешний продукт, внутренний продукт), которые можно встретить в учебниках и даже адаптированные в моих презентациях, вижу, что мало помогают руководителю понять, а что же делать то?
Давайте поясню:
✅ Результатом создания продукта будет посадочная страница - страница сайта или лэндинг, где будет понятно написано: что вы предлагаете, для кого это, почему именно к вам за этим нужно прийти, что они получат и будут отзывы и ответы на их возражения. То есть продающая страница с формами захвата (записаться, позвонить и т.п.).
✅ Чтобы составить действительно продающую страницу, нужно понять для себя не только состав услуг этого продукта или пакета (предложения),
но и что ожидают (или не ожидают) пациенты, почему не приходят, что им мешает, пугает. От этого будет понятно, что писать на лэндинге.
Ну, например, никто не хочет хирургию, но многие хотят избавиться от храпа. Ну так и предлагать нужно эффективные методики лечения от храпа, а не набор конкретных услуг.
✅ Ни один подрядчик не составит вам продукт. Он может сделать хорошую продающую страницу на основе ваших проработанных продуктов - предложений. Или это будет совместная работа с вами, вашими врачами, несколько итераций и гораздо больше денег, чем просто продвижение.
Еще хуже, когда они делают то, что дали. Тогда ваша реклама не сработает.
Вот об этом они предупреждают на конференциях и в докладах.
✅ Когда продукт (предложение) хорошо сформулированы, понятны пациентам и нужны им, продвигать легко. Нужно всего лишь сделаю продающую страницу.
✅ В идеале формировать продукты должен ваш маркетолог в штате. Уже за это можно его держать, остальное могут делать подрядчики.
Поэтому с этого начинаем работу с маркетологами, когда я сопровождаю клинику по маркетингу. Остальное легче и быстрее настраивается.
Ну и следите за моими анонсами, много где выступаю с этой темой, даю шаблоны и чек-листы по продуктам и лэндингам. Там можете разобраться глубже, что от чего зависит.
Даже те, кто показывает большие таблицы, говорят о настройках контекстной рекламы, все равно упоминают про ошибки в продукте.
- Не сработало, потому что непонятный продукт
- Это все потому, что у вас нет продукта..
- Для начала рекламной кампании нужен продукт...
И тому подобное.
👉 Я на эту тему даже сделала отдельный доклад для семинаров и конференций, потому что непонятно, а что это такое, как его создать? И что это значит, нет продукта?
👉Все эти схемы упаковки продукта (ожидания, утп, внешний продукт, внутренний продукт), которые можно встретить в учебниках и даже адаптированные в моих презентациях, вижу, что мало помогают руководителю понять, а что же делать то?
Давайте поясню:
✅ Результатом создания продукта будет посадочная страница - страница сайта или лэндинг, где будет понятно написано: что вы предлагаете, для кого это, почему именно к вам за этим нужно прийти, что они получат и будут отзывы и ответы на их возражения. То есть продающая страница с формами захвата (записаться, позвонить и т.п.).
✅ Чтобы составить действительно продающую страницу, нужно понять для себя не только состав услуг этого продукта или пакета (предложения),
но и что ожидают (или не ожидают) пациенты, почему не приходят, что им мешает, пугает. От этого будет понятно, что писать на лэндинге.
Ну, например, никто не хочет хирургию, но многие хотят избавиться от храпа. Ну так и предлагать нужно эффективные методики лечения от храпа, а не набор конкретных услуг.
✅ Ни один подрядчик не составит вам продукт. Он может сделать хорошую продающую страницу на основе ваших проработанных продуктов - предложений. Или это будет совместная работа с вами, вашими врачами, несколько итераций и гораздо больше денег, чем просто продвижение.
Еще хуже, когда они делают то, что дали. Тогда ваша реклама не сработает.
Вот об этом они предупреждают на конференциях и в докладах.
✅ Когда продукт (предложение) хорошо сформулированы, понятны пациентам и нужны им, продвигать легко. Нужно всего лишь сделаю продающую страницу.
✅ В идеале формировать продукты должен ваш маркетолог в штате. Уже за это можно его держать, остальное могут делать подрядчики.
Поэтому с этого начинаем работу с маркетологами, когда я сопровождаю клинику по маркетингу. Остальное легче и быстрее настраивается.
Ну и следите за моими анонсами, много где выступаю с этой темой, даю шаблоны и чек-листы по продуктам и лэндингам. Там можете разобраться глубже, что от чего зависит.
Где научиться медицинскому маркетингу и получить диплом об образовании?
✅ Я рекомендую курс для маркетологов и руководителей клиник: "Маркетинг-менеджмент в медицинских организациях" в Высшей Школе Экономики.
😎 Я спикер и руководитель курса. И еще более 10 преподавателей- практиков составляли этот курс для Вас.
Это максимально полный базовый курс по медицинскому маркетингу.
🔵 Старт курса 13.03.2023
👉 Продолжительность 4 месяца
👉Формат обучения: онлайн
👉 Документ: Диплом о профессиональной переподготовке НИУ ВШЭ
Эксперты-преподаватели шаг за шагом разложат маркетинг и управление системой маркетинга “по полочкам”, научат применять каждый из методов, покажут, как это работает в разных клиниках. Занятия проводятся онлайн.
Чему научатся слушатели
📍Разрабатывать стратегию и основу маркетинга, чтобы реклама была эффективной
📍Составлять работающий маркетинговый план клиники
📍Снижать стоимость привлечения пациентов в клинику
📍Выбирать только работающие методы и инструменты продвижения медицинских услуг
📍Оценивать отдачу от маркетинга и не тратить бюджет зря
Дополнительные бонусы
📍Чек-листы, формы и готовые решения для применения в лечебном учреждении.
📍Бизнес-связи с участниками, руководителями медицинского бизнеса.
✅ График обучения: понедельник, среда с 19.00 до 21.15, две субботы в месяц - с 10.00 до 13.00 по московскому времени.
😎Регистрация на программу: https://www.hse.ru/edu/dpo/695251958
✅ Я рекомендую курс для маркетологов и руководителей клиник: "Маркетинг-менеджмент в медицинских организациях" в Высшей Школе Экономики.
😎 Я спикер и руководитель курса. И еще более 10 преподавателей- практиков составляли этот курс для Вас.
Это максимально полный базовый курс по медицинскому маркетингу.
🔵 Старт курса 13.03.2023
👉 Продолжительность 4 месяца
👉Формат обучения: онлайн
👉 Документ: Диплом о профессиональной переподготовке НИУ ВШЭ
Эксперты-преподаватели шаг за шагом разложат маркетинг и управление системой маркетинга “по полочкам”, научат применять каждый из методов, покажут, как это работает в разных клиниках. Занятия проводятся онлайн.
Чему научатся слушатели
📍Разрабатывать стратегию и основу маркетинга, чтобы реклама была эффективной
📍Составлять работающий маркетинговый план клиники
📍Снижать стоимость привлечения пациентов в клинику
📍Выбирать только работающие методы и инструменты продвижения медицинских услуг
📍Оценивать отдачу от маркетинга и не тратить бюджет зря
Дополнительные бонусы
📍Чек-листы, формы и готовые решения для применения в лечебном учреждении.
📍Бизнес-связи с участниками, руководителями медицинского бизнеса.
✅ График обучения: понедельник, среда с 19.00 до 21.15, две субботы в месяц - с 10.00 до 13.00 по московскому времени.
😎Регистрация на программу: https://www.hse.ru/edu/dpo/695251958
Друзья, мы едем в Казахстан!
Рада пригласить наших друзей и коллег в Казахстане принять участие в выставке "Здравоохранение" KIHE в Алматы
✅ 17-19 мая 2023 года.
👉 Мы примем участие с партнерами на стенде, будем выставлять и показывать ЛОР-комбайны ZERTS
👉 И на конференции по управлению клиниками, где я сделаю доклад про маркетинг закупок.
Подробнее о конференции и регистрация тут: https://medicalbusinesschool.com/kihe
Приглашаю всех, кто будет рядом принять участие.
Рада пригласить наших друзей и коллег в Казахстане принять участие в выставке "Здравоохранение" KIHE в Алматы
✅ 17-19 мая 2023 года.
👉 Мы примем участие с партнерами на стенде, будем выставлять и показывать ЛОР-комбайны ZERTS
👉 И на конференции по управлению клиниками, где я сделаю доклад про маркетинг закупок.
Подробнее о конференции и регистрация тут: https://medicalbusinesschool.com/kihe
Приглашаю всех, кто будет рядом принять участие.
Дорогие девушки, от всей души поздравляю вас с международным женским днем!
Будьте счастливы и успешны, вот чтобы два в одном: и счастье, и успех в бизнесе. Уверена, у вас это получается!
Потому что руководитель клиники не может быть слабым полом.
Так что ведите свои клиники вперед и не забывайте о себе, потому что вы сильный, уверенный и красивый пол!
С праздником!
Будьте счастливы и успешны, вот чтобы два в одном: и счастье, и успех в бизнесе. Уверена, у вас это получается!
Потому что руководитель клиники не может быть слабым полом.
Так что ведите свои клиники вперед и не забывайте о себе, потому что вы сильный, уверенный и красивый пол!
С праздником!
Одно из самых важных качеств маркетолога в штате - коммуникабельность.
Он должен суметь найти общий язык с врачами, вовлечь их в процесс продвижения, заручиться поддержкой.
Ваша помощь тоже потребуется. Ведь врачи не слушают каких-то там маркетологов, сами знаете.
Недавно писала, что главное маркетологу уметь упаковывать продукты в клинике, остальное можно отдать подрядчикам. Это правда.
✅ Только он не сможет упаковать ни один продукт без участия ваших врачей. Это они знают, как лучше скомпоновать и что именно волнует пациентов, о чем они спрашивают.
👉 А еще они знают, какие услуги низко затратные, но ценные для пациента и подойдут как локомотив в акции и подарки.
👉 И какие высоко маржинальные и их нужно рекламировать.
А если ваш маркетолог очень стеснителен или наоборот высокомерен и отсиживается в кабинете. Или, что еще хуже, смотрит на всех свысока, собирает бесполезные планерки, отвлекая врачей и не давая пользы, потому что он считает себя профи...
📍Ох, вот это проблема. Скорее всего у него ничего не получится в вашей клинике. Как бы он не старался.
А врачи вслед ему скажут: "Ну мы же говорили..."
Он должен суметь найти общий язык с врачами, вовлечь их в процесс продвижения, заручиться поддержкой.
Ваша помощь тоже потребуется. Ведь врачи не слушают каких-то там маркетологов, сами знаете.
Недавно писала, что главное маркетологу уметь упаковывать продукты в клинике, остальное можно отдать подрядчикам. Это правда.
✅ Только он не сможет упаковать ни один продукт без участия ваших врачей. Это они знают, как лучше скомпоновать и что именно волнует пациентов, о чем они спрашивают.
👉 А еще они знают, какие услуги низко затратные, но ценные для пациента и подойдут как локомотив в акции и подарки.
👉 И какие высоко маржинальные и их нужно рекламировать.
А если ваш маркетолог очень стеснителен или наоборот высокомерен и отсиживается в кабинете. Или, что еще хуже, смотрит на всех свысока, собирает бесполезные планерки, отвлекая врачей и не давая пользы, потому что он считает себя профи...
📍Ох, вот это проблема. Скорее всего у него ничего не получится в вашей клинике. Как бы он не старался.
А врачи вслед ему скажут: "Ну мы же говорили..."