III Конференция
МАСТЕРСКАЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА ВРАЧА
9 декабря 2022 | МОСКВА | ЦВК ЭКСПОЦЕНТР

Это первая специализированная конференция по теме личного бренда врача.

✅ КТО СПИКЕРЫ?

😎 Максим Федоров - профессиональный фотограф, основатель портретной студии. Специализируется на бизнес портретах для персонального брендинга

Правильные бизнес-фотографии - это основа упаковки бренда врача, многие из вас это недооценивают. Порой мне приходится самой ехать с врачом на фотосессию, чтобы получить хороший результат.

👉 А Максим один из профессионалов, которых я могу смело рекомендовать!

🔵 Доклад Максима на тему: Фотографии для врача. Секреты профессионального фотографа

✔️Как выбрать правильного фотографа и подготовиться к фотосессии
✔️Лайфхаки, чтобы фото получились отличными
✔️Портреты или лайф фотографии?
✔️Одежда для фотосессии
✔️Макияж или правильный свет
✔️Брендбук и фото, что важно учитывать
✔️Видео- визитка - это тоже к фотографу?

Регистрируйтесь заранее, чтобы занять свое место в зале, количество мест ограничено.

Регистрация, программа по ссылке: https://masterpb.ru/conference2022

Середина ноября, магазины уже вовсю готовятся к новому году, а мы готовимся к крупнейшей выставке в области медицины "Здравоохранение 2022" в Экспоцентре на Красной пресне.

Это ведь уже давно не просто выставка, а целая Неделя мероприятий,  конференций, выступлений и конечно хороших встреч!

В этом году у нас 2 стенда и много интересного:

✅ в павильоне 8.2.: Мебель и оборудование ZERTS (5-9 дек)

✅ в павильоне 7: Агентство медицинского консалтинга ZERTS (5-8 дек)

✅ 9 дек. III Конференция Мастерская персонального бренда врача. Конгресс центр, зал "Стеклянный купол"

✅ Готовлю сессию по маркетингу для Конференции Комитета по медицинскому туризму Санкт Петербурга, я снова модератор и спикер.

😎 Жду вас в гости, на стендах, на конференции, на мероприятиях Экспоцентра, буду там 📍всю неделю с 5 по 9 декабря.

📍Не забудьте зарегистрироваться и получить/ распечатать электронный билет Экспоцентра, без него не войдете, даже если регистрировались на внутренние мероприятия.

QR код в этом году не нужен.

Даю ссылку на регистрацию в Экспоцентре: https://www.zdravo-expo.ru

Следите за анонсами Российской Недели Здравоохранения, чтобы не пропустить интересное, ведь это:
✔️50 000 кв. м выставочной площади
✔️60 крупных мероприятий
✔️25 стран/ 700 экспонентов
✔️15 000 посетителей-специалистов

Какой должен быть маркетолог в клинике?

Обещала, поделюсь:

✅ С моей точки зрения, первое главное качество - он должен быть лоялен к Вам (к руководителю) и к бренду (клинике).

Иначе совсем ничего не получится.

Маркетолог не должен с вами бороться и выбивать из вас деньги.
Он должен болеть за дело, считать это дело своим.

📍Фразы, которые выдадут неправильного маркетолога:
"Вы мне так дали, я так и сделал"
"Вы мне не сказали, что это нужно делать"
"Вы мне не передали..."
"У вас так было..."
"Так всегда делали..."
"Я не знал..."
"А разве я это должен делать... , у меня в ДИ не написано..."
"С вашим бюджетом не получится..."

Ключевое слово здесь "вашим", он не считает эту клинику своим делом.
Кстати, эти фразы выдадут любого нелояльного сотрудника, не только маркетолога.

✅ Он должен уметь разговаривать, договариваться, убеждать и спрашивать. Быть немного дерзким. Для него не должно быть фразы "мне неудобно".

С кем нужно находить общий язык:
1️⃣С руководителем. Вот тут он не выбивает из вас деньги, а договаривается и доказывает свою точку зрения, берет на себя ответственность за результат.
2️⃣ С врачами. Изначально они не будут его слушать, какой бы он гениальные не был.
3️⃣С подрядчиками. Их нужно правильно контролировать, выжимать все нужное для вас, а не просто оплачивать счета.

✅ Он должен быть любознательным.
Имея лояльность + коммуникативность  + любознательность, он будет посещать вебинары, семинары, конференции по маркетингу.
Будет общаться с коллегами по цеху, звонить экспертам, агентствам и узнавать новое, именно там будет находить, что именно вам еще можно сделать для получения результатов.

Маркетолог, который сидит в кабинете, не читает, не ходит на конференции, не учится и ни с кем не общается из коллег по отрасли - плохой маркетолог.

✅Быть собранным, уметь работать по плану, составлять планы и уметь считать.

Если вы наняли "болтуна", который лоялен, хорошо говорит и любознательный, но не собран и ничего не может посчитать - это тоже плохой маркетолог.

Это главные критерии отбора, на мой взгляд, а уже потом вы обнаружите, что он либо:
 👉организатор и инициатор -  этот скорее руководитель отдела маркетинга и зарплату попросит в 2 раза выше, и подчиненных- исполнителей.
👉исполнитель, тогда нужен начальник, или руководителем маркетинговой активности будете вы. Что правильно для небольшой клиники.

Я же говорю, придется Вам вникать в маркетинг.

III Конференция
МАСТЕРСКАЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА ВРАЧА
9 декабря 2022 | МОСКВА | ЦВК ЭКСПОЦЕНТР

Это первая специализированная конференция по теме личного бренда врача.

✅ КТО СПИКЕРЫ?

😎 Виктория Шматкова - медицинский маркетолог, к.э.н., МВА, автор книги "Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя".
Основатель ZERTS и  Мастерской персонального бренда врача.

📍 Моя тема: "Продвижение личного бренда 2023, что на самом деле работает".

✔️Стратегия продвижения личного бренда, что главное
✔️Оffer для ваших пациентов, почему не вся реклама работает
✔️Тренды в продвижении личных брендов, что изменилось
✔️ТОП-5 каналов для продвижения личного бренда в 2023 году

Регистрируйтесь заранее, чтобы занять свое место в зале, количество мест ограничено.

Регистрация, программа по ссылке: https://masterpb.ru/conference2022

Если вы открываете новый бизнес, то у вас 2 пути:

1️⃣ Назвать его так же, как и предыдущие, сделать бренд зонтичным.

👉Тогда один бизнес усиливает другой.
👉Узнаваемости добиться проще, особенно если целевая аудитория одинаковая.
👉Продвигать его дешевле, если, конечно, не столкнулись с негативом, или один бизнес не провалился и не потянул за ним другие, это уже риски зонтичного бренда.

Примеры:
Аскона производство, магазины, Аскона клиника
Мейджор авто-компания, Мейджор клиники
Гута-банк, страховая, Гута-клиника
ZERTS - производство мед. оборудования, ZERTS агентство мед. консалтинга, ZERTS- школа, Доктор ZERTS клиника.

2️⃣ Назвать новым именем, создать новый бренд, новый лого.

👉Тогда продвигать придется с нуля и заново.
👉Но если вы не хотите быть известным владельцем холдинга, а хотите отсидеться в тени, то новое название безопаснее.
👉Меньше рисков неудачи. Если один бизнес провалился, попал на первые полосы газет со скандалом, попал в судебные тяжбы, завели дело на руководителя и т.п. То имидж другого бизнеса, с другим названием скорее всего не пострадает.

Пример:
Салон красоты "Шатуш", Фармкомпания "Альфавет"
Клиники Президент, Клиника НейроСпектр
Сеть магазинов "Эдем", Клиника "Гармония мед"

😎Я люблю создавать зонтичные бренды, вижу как "распускают щупальца" известного бренда на другие рынки, это добавляет солидности компании в целом, но не без рисков, конечно.

А вы как считаете, как лучше?

III Конференция
МАСТЕРСКАЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА ВРАЧА
9 декабря 2022 | МОСКВА | ЦВК ЭКСПОЦЕНТР

Это первая специализированная конференция по теме личного бренда врача.

✅ КТО СПИКЕРЫ?

😎 Ирина Ершова - эксперт в области рекламы и smm, соавтор курса Личный бренд врача в нашей Мастерской.

📍Ирина сделает обзор по новостям в VK. Поделится путеводителем по сети ВКонтакте. Что нового. Как настроить, чтобы сеть работала: сервисы, настройки, вовлеченность.

😎 Алексей Князев - 20 лет в маркетинге и управлении, специализация в узких нишах: beauty, медицина и недвижимость

📍Поделится секретами Рекламы ВКонтакте. Как настроить, чтобы реклама работала. Кейсы по таргет в ВК.


Думаю, будет точно полезно, присоединяйтесь.

Регистрируйтесь заранее, чтобы занять свое место в зале, количество мест ограничено.

Регистрация, программа по ссылке: https://masterpb.ru/conference2022

Помните, приглашала вас на видео- экскурсию на мое производство?

Мы на этом не остановились, а поехали на другое производство, производство БИОС.

Именно тут я узнала, что есть оказывается российские УЗИ и энтузиасты, которые делают медицинскую электронику в России.

Основателей такого медицинского бизнеса, я считаю, тоже нужно знать в лицо!
😎 приглашаю со мной в Зеленоград, к Игорю Цыбину, он приоткроет занавес российского производства.

👉 https://www.youtube.com/watch?v=bD0SGD6LhRw

Ну а в следующий раз поеду в центр Москвы, в одну известную клиинку, им есть чем поделиться, думаю и вам будет интересно:)
Кто там хотел со мной очно на экскурсию? :)

👉 Подписывайтесь на мой канал Ютуб "Первые лица медицинского бизнеса" и знакомьтесь с руководителями медицинского бизнеса первыми https://www.youtube.com/@user-hs2gp8ku6v

В последнее время ко мне обратились несколько клиник с просьбой помочь выстроить маркетинг и во многом их ситуация похожа:

✅ Руководитель "прячется" от пациентов. Я имею в виду в сети.
А ведь это один из самых простых и почти бесплатных способов увеличить узнаваемость клиники.

Это не всем подходит, не все готовы.
Но если вы хороший врач, известны в медицинских кругах, работали в известной клинике, выступали, публиковались...

Или вы создали клинику, вы живете внутри нее, может быть, создали ее будучи пациентом или увидели проблему и создали не на пустом месте...

В этих случаях НУЖНО развивать личный бренд руководителя и продвигать клинику с его помощью. Самый дешевый способ раскрутиться, кстати.

👉 Первое, что делаем: выводим руководителя из тени - начинаем снимать, писать, публиковать, делать фотосессии. Все то, что будет делать хороший PR-щик. Можете нанять такого.

✅ Проверяем платформу бренда.
✔️Понятно, чем вы отличаетесь, для кого вы, что там у вас хорошего, чтобы пациент пришел именно к вам?
Много говорю об этом, но почти всегда упираюсь в то, что рассказывают на словах хорошо, а на сайте/в соцсетях непонятно.
Тогда как пациенты это узнают?

На пустое поле без такого фундамента реклама не сработает.

Так обычно и бывает. Рекламу пробовали и там, и там... Но, нигде не получилось. Потому что пациент открывает рекламу и не понимает, почему он должен сменить клинику и пойти к вам?

✔️Понятный оффер. Что вы предлагаете, как это купить. Получается ваши предложения тоже надо хорошо упаковать.

✅Инстаграм перестал работать, а что делать дальше не знаем, не работает ничего. Еще и пациенты разъехались... или экономят...

1️⃣Ваш сайт (seo как минимум)
2️⃣Видео.
Ютуб прекрасно работает
+ эти же видео выкладываем на 5 платформ, включая VK и Одноклассники
+ эти же видео выкладываем на сайт - это поможет объяснить, чем вы отличаетесь и поможет дополнить платформу

✅ И еще увидела, что в клинике действительно работают хорошие, известные врачи, ведут соцсети, у них своя база пациентов и много подписчиков, а клиника почему-то не использует это для своего продвижения...  Почему?

Это работает в обе стороны: врачи используют для продвижения бренд клиники, клиника использует бренды врачей.

✅Еще один вопрос, схожий для многих: у нас нет/плохие маркетологи, давайте найдем нового.

👉В основном маркетологи нормальные, можно научить работать при правильном управлении. Просто руководители ожидают увидеть "звезду", а приходит исполнитель.
Коллеги, "звезда" дорого стоит и требует свой команды. Она не нужна в небольшой клинике. Этой "звездой" нужно быть вам.
👉Если нет маркетолога или лица исполняющего его роль (хотя бы на 1/2 ставки), то делать маркетинг некому.
Очевидно, но я даже не знаю, кому поручить дописать УТП, если все заняты своими приемами, не подрядчикам же? А то соберет контент, наснимает видео, проконтролирует подрядчиков? Нужны руки.

Вывод:
📍 Начните с УТП. Это вы можете сделать сами. Просто убедитесь, что пациентам понятно.
📍Наймите маркетолога (исполнителя, координатора или целую команду, вам решать). Кто будет отвечать за эту работу.
📍Добавьте видео.
📍Используйте силу своей личности и развивайте свой бренд вместе с брендом клиники. Сработает лучше.

III Конференция
МАСТЕРСКАЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА ВРАЧА
9 декабря 2022 | МОСКВА | ЦВК ЭКСПОЦЕНТР

Это первая специализированная конференция по теме личного бренда врача.

✅ КТО СПИКЕРЫ?

😎 Михаил Емельянов - медицинский режиссер, видеограф

📍 Тема одна из самых полезных на мой взгляд: Видео для медицины. YouTube уже не достаточно. Как продвигать видео сразу на 5 площадках и без лишних затрат.


Регистрируйтесь заранее, чтобы занять свое место в зале, количество мест ограничено.

Регистрация, программа по ссылке: https://masterpb.ru/conference2022

Неделя осталась до выставки. Мы в полной готовности, а вы?
Поедете в Экспоцентр?

Напомню, Неделя здравоохранения в Москве в Экспоцентре пройдет с 5 по 9 декабря.

У нас будет 2 стенда:

✅ В павильоне 8.2.: Мебель и оборудование Производство ZERTS (5-9 дек), на выставочные образцы действует скидка! Особенно мебель, ее вообще можно купить по себестоимости.

✅ В павильоне 7: Агентство медицинского консалтинга ZERTS (5-8 дек).
В этом году будут работать эксперты по проектированию, оснащению, интернет-продвижению, изготовлению сайтов, маркетологи, все те, кто участвует в открытии клиник с нуля.

✅ 9 дек. III Конференция Мастерская персонального бренда врача. Конгресс центр, зал "Стеклянный купол." Главное мероприятие года по теме личного бренда.

😎 Жду вас в гости, на стендах, на конференции, на мероприятиях Экспоцентра, буду там 📍всю неделю с 5 по 9 декабря.

📍Не забудьте зарегистрироваться и получить/распечатать электронный билет Экспоцентра, без него не войдете, даже если регистрировались на внутренние мероприятия. QR код в этом году не нужен.

Даю ссылку на регистрацию в Экспоцентре: https://www.zdravo-expo.ru

III Конференция
МАСТЕРСКАЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА ВРАЧА
9 декабря 2022 | МОСКВА | ЦВК ЭКСПОЦЕНТР

Это первая специализированная конференция по теме личного бренда врача.

✅ КТО СПИКЕРЫ?

😎 Екатерина Панина - маркетолог, эксперт по работе с блогерами в медицине и фармацевтике.

📍 Тема: Эффективные инструкции продвижения врача в Telegram

✔️Как случилось, что через Telegram продают?
✔️Минусы Telegram
✔️Telegram для врача – работает или нет?
✔️Механика закупки рекламы
✔️Просто закупка или проведение конкурса на канале?
✔️Где выбирать каналы для рекламы и как составлять предложение клиенту
✔️ Сколько будет стоить подписчик и как привести его к звонку и записи?
✔️Что делать после: как сохранить подписчиков
✔️Инструкция «бери и делай»

Регистрируйтесь заранее, чтобы занять свое место в зале, количество мест ограничено.

Регистрация, программа по ссылке: https://masterpb.ru/conference2022

Вы задумывались над тем, откуда к вам приходят основной поток пациентов?
Говоря языком маркетолога, какие у вас каналы продаж?

👉 Скорее всего это не социальные сети.
👉 И скорее всего вы ошибаетесь, когда думаете об одном источнике.
👉 И уж точно не дорабатываете ВСЕ каналы продаж, которые могли бы приносить пациентов (все мы не дорабатываем).

А зачем вам знать, если  и так все хорошо работает?

1️⃣ То, что хорошо работает, можно легче усилить.
2️⃣ То, что хорошо работает, может перестать работать, а вы будете долго искать причину. И "соломки не подстелили".
3️⃣ Если знаете, что хорошо работает, можете управлять этим процессом.
4️⃣ Если знаете, что работает плохо, можете экономить бюджет маркетинга на неэффективных инструментах.

Как понять, какие каналы мы не используем?
✅ У Игоря Манна есть по- моему уже не одна книга про каналы продаж, недавно вышла новая, почитайте.  Обычно он дает исчерпывающий список, просто попробуйте "приложить" каждый канал к себе.

✅Посмотрите, кто к вам приходит из тех, кого специально не привлекали, а потом подумайте, как их можно привлечь.

✔️Например, медицинские туристы. Мало кто из клиник их специально привлекает. Сами находят или страховые рекомендуют.

А между прочим во всех регионах созданы комитеты по медицинскому туризму и они, кроме того что проводят интересные мероприятия, могут познакомить вас с агентствами по туризму и помочь настроить сервис для иностранцев.

Приходите в декабре, буду снова делать сессию по маркетингу для Комитета по мед. туризму Спб, они будут проводить ее в Экспоцентре, в Москве, 6 декабря.

Комитет Москвы тоже проводит много мероприятий во время выставки, в том числе встречи B2B руководителей клиник и агентств мед. туризма.

✔️Маркетплейсы. Да, там тоже продают услуги, например, на Авито. Не верите? Посмотрите, для врачей и клиник там конкуренция пока низкая.

Это лишь 2 канала, которые мало кто использует, а в книгах их обычно перечисляют около 50. Давайте сделаем аудит и наверняка найдется то, что мы еще не делали.

Многие едут в большие города, чтобы открывать там клинику: новую, современную, передовую. В большом городе людей больше, денег больше, врачей больше.

А некоторые, наоборот, ищут города поменьше, там, где конкуренция поменьше, и открывают там классные, современные клиники, хотя врачей в них приходится собирать со всей России.

Я побывала в гостях у Ольги Григорьевой, которая живет в Краснодаре, работала много в Москве, а свою клинику открыла в Пятигорске.

Интересно? Приглашаю на экскурсию в программу "Первые лица медицинского бизнеса". Выпуск из Пятигорска.

https://youtu.be/0EUo4ojRhtI

Завтра проведу эфир про изменения в налоговом законодательстве.

*Что сделать в декабре, чтобы не потерять деньги владельцам медицинских клиник?*
*Кардинальные изменения Налогового кодекса с 2023 года"*

*Прямой эфир Школы Медицинского Бизнеса*
*30 ноября в 17:00 МСК*

- Правда, что переплаты нельзя будет вернуть из бюджета?
- А что делать с долгами?

Эксперты:
*Виктория Шматкова*
МВА, медицинский маркетолог, основатель ZERTS, к.э.н.

*Ирина Смирнова*
Управляющий владелец группы компаний «Ваш Бухгалтер», член Экспертного совета по предпринимательству Молодежного парламента при Госдуме РФ, основатель профессиональных курсов по повышению квалификации для бухгалтеров и руководителей, основатель сообщества Лига Защиты Бизнеса

*Эфир пройдет на Ютуб-канале*
https://www.youtube.com/channel/UCWrL3gOX0jn0yJN6ojH0dXQ/videos

и *ВКонтакте Школы Медицинского Бизнеса*
https://vk.com/medicalbusinesschool

III Конференция
МАСТЕРСКАЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА ВРАЧА
9 декабря 2022 | МОСКВА | ЦВК ЭКСПОЦЕНТР

Это первая специализированная конференция по теме личного бренда врача.

✅ КТО СПИКЕРЫ? Практики и врачи!

😎  Харита Маркевич - психолог, коуч для врачей, эксперт по продажам в медицине, 14 лет успешного управления медицинским бизнесом, соавтор курса "Личный бренда врача", экс- директор по развитию сети "Медикал он групп", Директор по развитию сети "Клиника Уха, горла и носа".

📍Одна из важных тем при продвижении врача: деньги - триггер для врачей или результат качественной работы с пациентами?


Регистрируйтесь заранее, чтобы занять свое место в зале, количество мест ограничено.

Регистрация, программа по ссылке: https://masterpb.ru/conference2022

Коллеги, провела прямой эфир для Школы медицинского бизнеса про налоги, заодно спросила эксперта про нулевую ставку налога для клиник и все вопросы, которые вас наверняка тоже волнуют.

Поделюсь с вами, там и мои мысли маркетолога и мысли Ирины, которая подробно и понятно разъясняет ситуацию с налогами.

Вывод какой: еще месяц впереди и многое можно успеть исправить, вернуть переплаты и перейти на 0, а как это сделать, смотрите в эфире.

https://youtu.be/8M2bp5MC5n8