Всем привет! Приглашаю Вас в мое новое сообщество на тему личного бренда врача.

Вы наверное уже поняли, как я люблю именно Телеграм:)
Веду здесь 2 канала и с большим удовольствием.

Но, не все здесь удобно и не все есть, что было в Inst, поэтому я создала сообщество в VK

Личная страница там у меня есть давно, сдула с нее пыль и продолжила вести, а сообщество по Личному бренду я создала только что.

Чем отличается сообщество от личной страницы?
Множеством функций, которые становятся доступны. И их много больше, чем в любой имеющейся социальной сети.
Хаоса тоже больше, но с этим будем разбираться. Мы уже создали курс по VK для врачей, он совсем не дорогой и не привязан к датам.

Что в моем VK сообществе?

✅ Сохранила все прямые эфиры, которые проводила 2 года, там много полезного, оставила только те, где польза.

✅ Новые эфиры буду проводить именно там в VK, следите за анонсами. В телеграм эфиры- бессмысленная затея, здесь лучше буду делиться записью.


✅ Буду делиться не только постами, но и статьями!
✅ Старые посты размещать туда не буду, они есть здесь, но сделаю на эти темы полезные статьи. Короткие и по делу. Многим будет так удобнее.

✅ Разместила полезные ссылки

✅ Порфолио моих работ и отзывы

✅ Если вы уже работали со мной, читали мою книгу или постоянный мой читатель блога, в обсуждениях  сообщества VK оставьте мне пожалуйста отзыв, мне будет приятно.
Там есть закрепленная ссылка в меню.


😎 Теперь там все и в одном месте.

👉 Чуть позже сделаю навигацию, когда накопится материала побольше, вам будет удобно пользоваться, обещаю!

Те, кто любит телеграм, как и я, не волнуйтесь, я продолжу его вести, буду писать новые статьи и делиться ссылками.
Просто в VK будет больше функций.

Итак, полезное сообщество, в которое я Вас приглашаю:
https://vk.com/vikazerts

Все мои страницы во всех соцсетях, которые веду по теме личного бренда называются @vikazerts
Легко найти:)

Подпишитесь на новое сообщество VK, чтобы не пропустить статьи и новые видео.

Полезные вебинары для платформы Medesk стали для меня уже традицией.

Делюсь новым анонсом:
📍Бесплатный online мастер-класс Medesk

👉 Среда, 01 июня, 12:00 (по Москве)

✅ Тема: Медицинский маркетинг в новой реальности. Адаптация и поиск альтернативных стратегий развития клиники.

Для владельцев и управляющих клиник, маркетологов.
Приходите, если нужна польза и если есть чем поделиться из новых реалий, с удовольствием обсудим.

О чем будем говорить
✔️ Методы продвижения, что изменилось
✔️ Система маркетинга, которая будет работать всегда
✔️ Антикризисные методы развития клиники
✔️ Что может сделать руководитель для привлечения внимания пациентов
✔️ Маркетинг закупок в период изменений
✔️ ТОП 10 методов продвижения сегодня

Во время вебинара Medesk обещает розыгрыш призов для самых активных участников.

Количество мест ограничено!

Регистрация: https://www.medesk.net/ru/webinar/medicinski-marketing-v-novoi-realnosti/?utm_source=partner&utm_medium=webinar&utm_campaign=vv

PR- один из самых надежных инструментов продвижения.

Если вас много цитируют, то больше цитируют.
Если на вас есть ссылки, то их вряд ли "убьешь" одним приказом.

Главное правило: вас должно быть много. Не только в соцсетях, не только на вашем сайте, но и в медийном пространстве.

Если вы думаете, что это удел ТОП-20 крупных клиник, то ошибаетесь, даже самая небольшая клиника может быть популярна по своей теме.

🔵 Итак, где публиковать свои статьи и интервью:

✅ На своем сайте, а потом делиться ссылками в соцсетях, рассылках и на личных страницах авторов.

✅ Я.Дзен. Заведите канал, публикуйте часть статей туда. Если ведете Телеграм канал, можно настроить авто-размещение постов в Я.Дзен.
Он хорошо индексируется поисковиками, в отличие от Телеграм.

✅ Журнал Купрум.
Севергрупп Медицина (Сеть клиник Сканднавия и Ава- Петер) купили несколько крупных информационных порталов и сделали один еще более крупный.
Размещают статьи как бесплатно, так и на платной основе с рекламой. Контакты доступны.

✅ Журнал Тиньков Медицина.
Там публиковать чуть сложнее и дольше, но зато за это платят вам, а не наоборот. Журнал очень хорошо индексируется в сети, вашу статью заметят.

✅ НаПоправку, Продокторов.  Ведут блоги о медицине и собирают статьи. Публикация бесплатна, условия доступны на сайте. Это не сложно. Статья будет привязана к карточке врача- автора. Это увеличит доверие пациентов.

✅ Ссылочная база для seo. Покупаем ссылки, размещаем статьи и ссылки на вас. Это не дорого, но работа муторная, поэтому стоит денег.

✅ pressfeed.ru -  Отслеживайте запросы, там не сложно найти журналиста, которому нужна ваша тема (комментарии или статьи). Потом знакомьтесь с журналистами, общайтесь напрямую.

✅ Университеты. Если в вашей клинике есть кафедра. Следите, чтобы были ссылки на вас.

✅ Познакомьтесь с хорошим PR-щиком или найдите агентство. Первые публикации в топ- журналы можно оплатить, чтобы набрать историю.

 Пиарщик возьмет от 8 тыс. руб до 25 тыс руб. за одну публикацию, а само размещение будет бесплатным.
Не торопитесь доверять любому, кто обещает опубликовать вас в бумажной версии топового журнала, это очень и очень сложно сейчас и очень долго, если вы не "звезда" или не влипли в какой-то медицинский скандал. В онлайн версии- реально.

✅ Дружите и общайтесь с разработчиками МИС, поставщиками, банками, руководителями крупных корпораций, которые вы обслуживаете, МТПП и всеми, кто хоть как-то связан с Вашей клиникой.

- Многие из них выпускают свои журналы, например корпорации
- Все ведут социальные сети
- Некоторые ведут You-Tube каналы и берут интервью, например Сбербанк и я в ZERTS
- Некоторые делают серию вебинаров для руководителей клиник, например, Medesk

Изучите все, что они делают, предложите себя в качестве гостя или автора статьи. Это будет бесплатно. Проследите, чтобы были ссылки на вас.

✅ Участвуйте в конференциях в качестве спикера, многие организаторы публикуют не только анонсы (тоже не повредит), но и дайджесты и пост- релизы, напишите им статью.

😎 И, не устану повторять, после любой публикации, интервью, комментария. любого вашего участия или упоминания делайте это:

1️⃣ Анонс мероприятия на сайте, в рассылках, во всех соцсетях клиника и спикера.
2️⃣ Новость о статье, докладе или интервью. На сайте, в соцсетях клиники и автора.
3️⃣ Ссылку на статью со ссылкой на первоисточник у себя на сайте и на личном сайте автора.
4️⃣ Из интервью или выступления сделайте статью и посты и сделайте все пункты от 1 до 3.
4️⃣ Из статьи сделайте видео или несколько видео. Разместите в соцсетях и на сайте.
5️⃣ Напоминайте о статье, если она полезная, хотя бы 1 раз в год в новостях и в социальных сетях.
6️⃣ Добавьте статью, выступление или интервью в список публикаций автора в Медиа-кит или Справку о спикере.

Последние действия, пожалуй, даже важнее самих публикаций, ведь вы в несколько раз усиливаете эффект. PR- щики об этом знают. А врачи и руководители часто умалчивают о своих достижениях, а зря.

Сегодня не столько важно, что ты делаешь и как ты делаешь, важнее как ты об этом говоришь.

Подстраиваться под ситуацию или делать все идеально по правилам?

👉 Помню в бизнес- школе меня жутко раздражал метод или подход к решению вопроса "ситуационный".

Так и писали в книгах: можно действовать так, можно так, а можно по ситуации.

👉 Тогда раздражало, потому что опыта не было, по ситуации- это как?

✅ А сейчас понимаю, что у нас с вами уже более 50% ситуаций решаются по ситуативному подходу. Упорство и энергия важнее знаний и подходов.

😎 А еще важнее коммуникабельность и нетворкинг. Можно не знать как делать, но поговорить с коллегами и перенять опыт.

✅ А вот с маркетингом считалось наоборот, что там творчество. Открыла недавно свои учебники по MBA- мало там сути, теория одна.

👉 А на самом деле сегодня маркетинг больше правила, чем творчество.
Особенно диджитал. Какое там творчество? берешь инструменты, они работают по алгоритмам, делаешь разные предложения, тестируешь, выбираешь что работает, считаешь. Это больше в аналитику, чем в творчество.

👉Ну и копирайтинг важен- теперь пишем коротко и емко, чтобы нас заметили, подбираем правильные слова и утп.

Вот и получается, что 📍управление- это больше творчество и опыт.
📍А маркетинг- больше знания, аналитика и правила. Сегодня так, согласны?

Написала 3 поста про полезные функции в VK, потому что без 100 грамм там новичку не разобраться.
Как говорится, мы собрали все полезное сразу.

VK сегодня - это все соцсети вместе взятые по функционалу + еще Я.Дзен внутри, Ютуб и интернет-форумы + анонсы мероприятий и репортажная лента событий...

Приправим все это приложениями типа сендлер и рекламным кабинетом, получим такую гремучую смесь, что пора идти на курсы.

Поделилась самым непонятным, читайте посты в блоге Личный бренд врача : @vikazerts
и Статью в VK-сообществе "Личный бренд врача": vk.com/@vikazerts-chto-est-chto-v-vk

Не забудьте подписаться на сообщество в VK, чтобы не пропустить новые статьи.

Надеюсь, помогла многим новичкам VK.

Видимо настала пора для переосмысления медицинского бизнеса, который открывался 20 лет назад.

Все чаще обращаются собственники клиник, которые давно открылись, когда-то хорошо развивались, а сегодня не знают что делать, потому что прибыли нет.

Не всегда могу помочь, потому что дело тут не в маркетинге, а в идее и концепции бизнеса.
📍Ваша клиника должна быть нужна людям. Они должны поехать к вам, даже если рядом крупная сетевая клинка.

И, что бы вы не говорили, свободные ниши еще есть, нужно их найти и ухватить.
Иногда идеи на время, например, специализация на ковид (сейчас уже закончился бум, надо искать новые направления), или когда вы единственная клиника в новом микрорайоне или городе, это не надолго.

А иногда можно найти идею на многие года, например, как в Лейб- медик сделали клинику по естественному зачатию и вынашиванию здорового ребенка.

✅ Маркетинг поможет, когда есть хорошая концепция, ваша клиника точно нужна людям и вы понимаете почему и кому она нужна.

👉 Тогда, с помощью маркетинга, можно рассказать об этом, привести новых пациентов.
📍А потом опять дело за вами- нужно их удержать и "включить сарафан".

И это большая работа, ведь полноценное продвижение нового направления занимает год- два, а не месяц. Изменения в соцсетях тут ни при чем.

✔️Например новый проект у нас в мастерской бренда
Врач изобрела косметику, аналогов которой нет.
Сейчас самое время заняться таким проектом, но врач не готова вкладывать, много работать над продажами и продвижением именно косметики и не готова нанимать людей в проект, чтобы не делать все самой.
Остановилась на том, что загружен прием и косметика продается пациентам и по сарафанному радио. Ну что же, это ее выбор. Он не плохой и не хороший.

✅ Если вы готовы постоянно двигаться, искать, вкладывать усилия и деньги в новые направления, нащупывать новые ниши, тогда ваша клиника всегда будет в прибыли.

✅ Если устали, не хотите интенсивно работать, разочаровались или не получается, трезво отдайте себе отчет в этом, посчитайте дебет/ кредит, возможно настала пора продать клинику или закрыть ее, чтобы не терять деньги.

📍Собственники, которые решились продавать или закрывать, наверное даже более смелые, потому что такое решение стоит мужества, ведь вы столько вложили в свое детище.

Думаю, если чувства отодвинуть, а посмотреть на клинику как на бизнес, можно принять правильное решение.
Если вам это сложно сделать, обратитесь за внешним мнением. Чужому человеку всегда легче оценить со стороны.

Итак, лето - поздравляю! Особенно детей:)

Но для руководителя клиник лето - традиционно время спада.

Во многих областях спад наметился еще и потому, что настало время спада покупательской способности после бурного спроса, как в косметологии.

✅ Что делать, чтобы они вернулись в клинику?

Проанализируйте отложенный и сезонный спрос и поведение людей,  заранее приготовьте программы и предложения, которые будут интересны именно летом. Я не про скидки, хотя они тоже сработают.

😎 Поделюсь с вами идеями, что можно предложить пациентам, чтобы они пришли именно летом, а вы, может быть, успеете воплотить их в жизнь.

✅ Диспансеризация после школы ( пока не уехали) - как вы закончили школу. Проверить сколиоз, зрение, жкт, чтобы летом пробовать восстановить утраченное или не получить рецидив на даче.

✅ Проверить календарь и сделать недостающие прививки перед школой или после школы (иногда не все прививки сделаны, а после 18 лет за ними никто не следит, включая родителей).

✅ Прививки в связи с отпуском (тропические страны) или по возрасту, но не в календаре.

✅ Справки и чекапы перед 1 сентября. Паспорт здоровья.

✅ Отложенные операции с длительной реабилитацией (то, что откладывали, но можно сделать в отпуске). Звоните каждому такому пациенту лично. Рассылка не поможет.

✅ Чекапы для взрослых (приурочьте к началу лета, осени или новому году).

✅ То, что летом переносится легче. Манипуляции и операции. Расскажите об этом.

✅ Боритесь со заблуждениями: что летом делать можно, несмотря на то, что думают, что нельзя.

✅ Летние акции и специальные предложения.

✅ Подключитесь к программам рассрочек и кредитов в банках. Например, простая карта Халва, которую раздают всем подряд, позволяет при подключении подписки (около 2 тыс. руб,) расплачиваться с рассрочкой в любой компании, в том числе вашей клинике. Заложите % скидки, который уйдет на комиссию банку.
Рассказывайте о возможностях рассрочек пациентам.

✅ Сделайте детский лагерь (занятия каждый день, например, по логопедии и игры).

✅Работайте с базой, если на приеме записывать все вопросы пациента, и какими услугами он интересовался, и какие ему назначены, то можно найти много интересного, что можно им предложить именно летом.

😎Или отпускайте всех сотрудников по очереди в отпуск, чтобы осенью не отпускать их вовсе, как делаю я:)))

А вы что делаете летом, чтобы стимулировать продажи?

Что бы не говорили разные врачи про сов, жаворонков и усталых гусей, я - ярко выраженная сова.

Я могу встать в 6 утра, если надо, но самые гениальные мысли мне приходят в 11-12 вечера, в это же время я читаю новости и книги и очень хочу делиться ими, а утром уже не хочется... уже не такие яркие эмоции от мыслей и идей..

и тут вопрос: делиться с вами в 11-  12 ночи или откладывать на утро?

📍 с точки зрения деликатности- конечно нужно делать отложенный постинг на утро или день
📍а с точки зрения эмоций- я за то, чтобы делиться тогда, когда пришла идея в голову, потом она затухает.

а вы?

P.S. если вам интересны новости и мысли про личный бренд, социальные сети, новые фишки и приложения, то это на моем втором канале: @vikazerts   А здесь все про управление.

Поделюсь постом Артемия Лебедева про то, кого нельзя брать на работу.
У меня, по моему, были все эти типы, закончилось увольнением. Особенно удивляли порекомендованные. А у вас?
Лексика автора сохранена

Кого нельзя брать на работу

На работу никогда нельзя брать:

1) Тех, кто не умеет работать. На первый взгляд это банально, но иногда кажется, что об этом никто не слышал. Нужно запомнить главный принцип: "хороший человек - не профессия". И никогда не брать просто хороших людей, которые при этом ничего не умеют. Хороший человек же не станет плохим, если его уволить? Ну вот и славно.

2) Борцов за справедливость. Качателей прав, подписантов петиций, профсоюзных деятелей, защитников слабых - нужно не подпускать на километр. Или, если завелись, избавляться немедленно.

3) Фанатов. Самые хуевые работники - фанаты. "Артемий, я читаю ваш блог с 8-го класса, я знаю наизусть все ваши посты в ЖЖ, а еще в Телеге вы вчера смешную картинку запостили" - таких сразу в стоп-лист. Фанатство и работа несовместимы, это закон-перезакон. Брать на работу фаната - это все равно что жениться по любви. Звучит мило только для тех, кто не участвует в процессе.

4) Блатных. Никогда нельзя брать родственников и друзей, а так же родственников и друзей знакомых. У вашего старого клиента подросла дочь, которая (как он думает) увлеклась дизайном? Нахуй ее. Она все равно через три месяца сольется, зачем тратить время?

5) Порекомендованных. Если есть дизайнер, который не в состоянии сам прислать свое портфолио на рассмотрение, а вместо него пишет друг/знакомый/родственник, то не стоит тратить время на ответ. "Здравствуйте, у меня есть хороший знакомый, он очень хороший, у него есть склонность к дизайну, вот его портфолио, возьмите его" - а с какого хуя? Если он сам не может написать про себя, то он точно никогда в жизни ничего не сможет, зачем отвлекаться на него?

а как вы относитесь к нецензурной лексике в постах?

Знаю, интеллигенция на нем разговаривает.
Хирурги не стесняются в выражениях.
Руководители.... такая жизнь у нас.

А в блоге?

- На канале для пациентов- однозначно нет (хотя мы не пробовали, вдруг зайдет)

- У творческих людей- да, придает изюминку и юмора.

- А в блоге для руководителей?