Артефакты видеокарты
Московский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел иск Натальи Смирновой к ООО «Алибаба.Ком (РУ)» о защите прав потребителя.
Истец указала, что 25.02.2022 заказала у ответчика товар – видеокарту «Gigabyte GV-N3070GAMING OC-8GD 2.0 RTX3070 8GB» стоимостью 100 000 руб., оплатила товар в полном объеме. 07.03.2022 вышеуказанный товар был доставлен истцу, однако 16.08.2022 в товаре был обнаружен недостаток. Во время загрузки компьютера на изображении появлялись «артефакты», после чего изображение полностью пропадало. Истцом в адрес ответчика был направлен товар ненадлежащего качества, а также заявление на возврат уплаченных за товар денежных средств, однако денежные средства в срок возвращены не были. Истец просила расторгнуть договор купли-продажи в части продажи видеокарты, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за товар, в размере 100 000 руб., неустойку за период с 09.09.2022 по 16.03.2023 в сумме 188 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, почтовые расходы в размере 529,07 руб., штраф.
Представитель ответчика в судебное заседание явился, просил отказать в удовлетворении иска в полном объеме.
Суд указал, что ответчик не представил доказательств того, что в приобретенном истцом товаре не имеется недостатков, также, как и доказательств о принятии мер после обращения потребителя с претензией. При этом, в ходе судебного разбирательства, ответчик исполнил требования истца в части возврата суммы, уплаченной за товар, в размере 100 000 руб.
Суд исковое заявление удовлетворил частично. Взыскал с ответчика неустойку в сумме 100 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф в сумме 102 500 руб., почтовые расходы в сумме 529,07 руб., а также государственную пошлину в сумме 5 525 руб.
#московский_спб #гражданскиедела #опсспб #защитаправпотребителя #видеокарта #артефакты
Московский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел иск Натальи Смирновой к ООО «Алибаба.Ком (РУ)» о защите прав потребителя.
Истец указала, что 25.02.2022 заказала у ответчика товар – видеокарту «Gigabyte GV-N3070GAMING OC-8GD 2.0 RTX3070 8GB» стоимостью 100 000 руб., оплатила товар в полном объеме. 07.03.2022 вышеуказанный товар был доставлен истцу, однако 16.08.2022 в товаре был обнаружен недостаток. Во время загрузки компьютера на изображении появлялись «артефакты», после чего изображение полностью пропадало. Истцом в адрес ответчика был направлен товар ненадлежащего качества, а также заявление на возврат уплаченных за товар денежных средств, однако денежные средства в срок возвращены не были. Истец просила расторгнуть договор купли-продажи в части продажи видеокарты, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за товар, в размере 100 000 руб., неустойку за период с 09.09.2022 по 16.03.2023 в сумме 188 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, почтовые расходы в размере 529,07 руб., штраф.
Представитель ответчика в судебное заседание явился, просил отказать в удовлетворении иска в полном объеме.
Суд указал, что ответчик не представил доказательств того, что в приобретенном истцом товаре не имеется недостатков, также, как и доказательств о принятии мер после обращения потребителя с претензией. При этом, в ходе судебного разбирательства, ответчик исполнил требования истца в части возврата суммы, уплаченной за товар, в размере 100 000 руб.
Суд исковое заявление удовлетворил частично. Взыскал с ответчика неустойку в сумме 100 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф в сумме 102 500 руб., почтовые расходы в сумме 529,07 руб., а также государственную пошлину в сумме 5 525 руб.
#московский_спб #гражданскиедела #опсспб #защитаправпотребителя #видеокарта #артефакты
Московский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел иск Анзора Дыгова к ООО "Ситилинк" о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств.
24.12.2021 истец приобрел у ответчика видеокарту Gigabyte NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti для личных нужд за 95 545 руб. В процессе эксплуатации видеокарта в период гарантийного срока вышла из строя - отсутствовало изображение. При проведении ремонта в сервисном центре была выявлена неисправность, которая устранялась с 06.10.2022 по 20.11.2022, после этого гарантийный срок был продлен. 07.03.2023 данная видеокарта повторно вышла из строя, проявился тот же самый дефект. 08.07.2023 видеокарта была передана ответчику и заявлена претензия о расторжении договора, возврате денежных средств, ввиду существенного недостатка товара. Ответчик требование не выполнил.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился.
В связи с недостатком товара (отсутствием изображения), договор купли-продажи между сторонами был расторгнут. Суду представлены документы о возврате истцу 15.08.2023 денежной суммы, уплаченной за товар. Указанные денежные средства были выплачены после подачи иска Дыговым в суд, поэтому с ответчика надлежало взыскать неустойку, проценты за пользование чужими денежными средствами и штраф. В своих возражениях ответчик ссылался на множественность приобретения истцом видеокарт, считая это доказательством его предпринимательской деятельности. Указал, что истцом не было доказано то, что товар приобретен им для личных нужд, поэтому его права как потребителя не нарушены. Вопреки указанным доводам, доказательств осуществления истцом предпринимательской деятельности представлено не было. Приобретение нескольких видеокарт безусловно не может свидетельствовать об этом, соответственно, ответчиком были нарушены права истца как потребителя.
Суд исковые требования удовлетворил частично. Взыскал с ответчика неустойку - 35 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами - 2 713,21 руб., компенсацию морального вреда - 10 000 руб., штраф - 71 629,10 руб., а также государственную пошлину - 1 631,39 руб.
#московский_спб #гражданскиедела #опсспб #видеокарта #отсутствиеизображения
24.12.2021 истец приобрел у ответчика видеокарту Gigabyte NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti для личных нужд за 95 545 руб. В процессе эксплуатации видеокарта в период гарантийного срока вышла из строя - отсутствовало изображение. При проведении ремонта в сервисном центре была выявлена неисправность, которая устранялась с 06.10.2022 по 20.11.2022, после этого гарантийный срок был продлен. 07.03.2023 данная видеокарта повторно вышла из строя, проявился тот же самый дефект. 08.07.2023 видеокарта была передана ответчику и заявлена претензия о расторжении договора, возврате денежных средств, ввиду существенного недостатка товара. Ответчик требование не выполнил.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился.
В связи с недостатком товара (отсутствием изображения), договор купли-продажи между сторонами был расторгнут. Суду представлены документы о возврате истцу 15.08.2023 денежной суммы, уплаченной за товар. Указанные денежные средства были выплачены после подачи иска Дыговым в суд, поэтому с ответчика надлежало взыскать неустойку, проценты за пользование чужими денежными средствами и штраф. В своих возражениях ответчик ссылался на множественность приобретения истцом видеокарт, считая это доказательством его предпринимательской деятельности. Указал, что истцом не было доказано то, что товар приобретен им для личных нужд, поэтому его права как потребителя не нарушены. Вопреки указанным доводам, доказательств осуществления истцом предпринимательской деятельности представлено не было. Приобретение нескольких видеокарт безусловно не может свидетельствовать об этом, соответственно, ответчиком были нарушены права истца как потребителя.
Суд исковые требования удовлетворил частично. Взыскал с ответчика неустойку - 35 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами - 2 713,21 руб., компенсацию морального вреда - 10 000 руб., штраф - 71 629,10 руб., а также государственную пошлину - 1 631,39 руб.
#московский_спб #гражданскиедела #опсспб #видеокарта #отсутствиеизображения
Майнинг, не майнинг
Приморский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел исковое заявление Ивана Бокова к ООО «ДНС Ритейл».
Истец просил суд о расторжении договора купли-продажи видеокарты, взыскании уплаченных по нему денежных средств в размере 87 999 руб., убытков по оплате экспертизы в размере 15 000 руб., неустойки в размере 41 359 руб. 53 коп., компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., судебных расходов в размере 21 000 руб., штрафа.
В обоснование требований истец указал, что приобрел товар, который имеет существенные недостатки, ответчик их не устранил в течение 45-дневного срока.
Представитель ответчика указывал, что истец использовал видеокарту для майнинга, а недостатки карты возникли из-за подачи повышенного напряжения.
07.04.2022 Боков приобрел у ООО «ДНС Ритейл» видеокарту, стоимостью 87 999 руб. Товар был полностью оплачен.
23.03.2023, в связи с обнаружением неисправностей, истец обратился к ответчику с заявлением на гарантийный ремонт.
Истцу было отказано в гарантийном ремонте в связи с тем, что дефект не связан с неисправностью компонентов устройства и возник в результате внешнего воздействия.
Не согласившись с таким выводом, истец обратился к специалистам сам. В соответствии с заключением специалиста истца, в видеокарте признаки нарушения правил эксплуатации не выявлены.
Представитель ответчика заявил о том, что отсутствуют основания для применения законодательства о защите прав потребителей, в связи с тем, что истец приобретал товар для майнинга криптовалют. В подтверждение данного довода представитель ответчика представил выписку из базы заказов, в соответствии с которой истец в течение двух дней приобрел 4 видеокарты одной стоимости.
Суд сказал, что при разрешении вопроса о применении Закона о защите прав потребителей имеет значение не только отсутствие у гражданина статуса индивидуального предпринимателя, но и цель приобретения им товара. На ответчике лежит бремя доказывания того, что истец приобретал товары для иных, кроме потребительских целей, либо прикрывает ими свои действительные намерения. Вместе с тем, никаких доказательств этому в материалы дела не представлено.
В соответствии с пояснениями самого истца, он сделал несколько покупок для себя и родственников. Само по себе действие по приобретению нескольких одинаковых видеокарт, не может рассматриваться даже в качестве косвенного подтверждения осуществления приносящей доход деятельности ввиду бытового назначения данных товаров при отсутствии каких-либо сведений об ином их фактическом использовании покупателем. Более того, как было установлено экспертом в заключении, полученном по определению суда, данная видеокарта имеет аппаратную защиту (LHR) и не может использоваться в майнинге.
В целях проверки обоснованности претензий по качеству, по ходатайству ответчика, судом было назначено проведение судебной экспертизы. В соответствии с выводами, недостаток видеокарты (некорректный вывод изображения – наличие артефактов) образован в результате выхода из строя контролера памяти в видеопроцессоре, а также чипа памяти А0. Признаков длительной работы исследуемой видеокарты в режимах максимальной нагрузки (в том числе для майнинга) экспертом не установлено. Недостаток является существенным, неустранимым.
Суд взыскал с ответчика с пользу истца денежные средства в размере 87 999 руб., неустойку в размере 41 359 руб. 53 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 69 679 руб. 26 коп., расходы на проведение экспертизы в размере 15 000 руб.
#приморский_спб #гражданскиедела #ззпп #майнинг #опсспб #видеокарта #возмещениеущерба
Приморский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел исковое заявление Ивана Бокова к ООО «ДНС Ритейл».
Истец просил суд о расторжении договора купли-продажи видеокарты, взыскании уплаченных по нему денежных средств в размере 87 999 руб., убытков по оплате экспертизы в размере 15 000 руб., неустойки в размере 41 359 руб. 53 коп., компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., судебных расходов в размере 21 000 руб., штрафа.
В обоснование требований истец указал, что приобрел товар, который имеет существенные недостатки, ответчик их не устранил в течение 45-дневного срока.
Представитель ответчика указывал, что истец использовал видеокарту для майнинга, а недостатки карты возникли из-за подачи повышенного напряжения.
07.04.2022 Боков приобрел у ООО «ДНС Ритейл» видеокарту, стоимостью 87 999 руб. Товар был полностью оплачен.
23.03.2023, в связи с обнаружением неисправностей, истец обратился к ответчику с заявлением на гарантийный ремонт.
Истцу было отказано в гарантийном ремонте в связи с тем, что дефект не связан с неисправностью компонентов устройства и возник в результате внешнего воздействия.
Не согласившись с таким выводом, истец обратился к специалистам сам. В соответствии с заключением специалиста истца, в видеокарте признаки нарушения правил эксплуатации не выявлены.
Представитель ответчика заявил о том, что отсутствуют основания для применения законодательства о защите прав потребителей, в связи с тем, что истец приобретал товар для майнинга криптовалют. В подтверждение данного довода представитель ответчика представил выписку из базы заказов, в соответствии с которой истец в течение двух дней приобрел 4 видеокарты одной стоимости.
Суд сказал, что при разрешении вопроса о применении Закона о защите прав потребителей имеет значение не только отсутствие у гражданина статуса индивидуального предпринимателя, но и цель приобретения им товара. На ответчике лежит бремя доказывания того, что истец приобретал товары для иных, кроме потребительских целей, либо прикрывает ими свои действительные намерения. Вместе с тем, никаких доказательств этому в материалы дела не представлено.
В соответствии с пояснениями самого истца, он сделал несколько покупок для себя и родственников. Само по себе действие по приобретению нескольких одинаковых видеокарт, не может рассматриваться даже в качестве косвенного подтверждения осуществления приносящей доход деятельности ввиду бытового назначения данных товаров при отсутствии каких-либо сведений об ином их фактическом использовании покупателем. Более того, как было установлено экспертом в заключении, полученном по определению суда, данная видеокарта имеет аппаратную защиту (LHR) и не может использоваться в майнинге.
В целях проверки обоснованности претензий по качеству, по ходатайству ответчика, судом было назначено проведение судебной экспертизы. В соответствии с выводами, недостаток видеокарты (некорректный вывод изображения – наличие артефактов) образован в результате выхода из строя контролера памяти в видеопроцессоре, а также чипа памяти А0. Признаков длительной работы исследуемой видеокарты в режимах максимальной нагрузки (в том числе для майнинга) экспертом не установлено. Недостаток является существенным, неустранимым.
Суд взыскал с ответчика с пользу истца денежные средства в размере 87 999 руб., неустойку в размере 41 359 руб. 53 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 69 679 руб. 26 коп., расходы на проведение экспертизы в размере 15 000 руб.
#приморский_спб #гражданскиедела #ззпп #майнинг #опсспб #видеокарта #возмещениеущерба