Строительство и бизнес
106K subscribers
33 photos
19 videos
4 files
309 links
Номер заявления в Роскомнадзор: №5792733950

Строительство, архитектура, новости рынка ИЖС и бизнес. Авторский блог основателя Good Wood Александра Дубовенко @G00DW00D

Рекламу на канале НЕ размещаем!
Предложить нам каналы для закупа: @assistant_marketing
Download Telegram
Всем привет. В 2025 году вышел рейтинг «ТОП-100 самых значимых людей в девелопменте», и я туда попал. На самом деле это не я, а, конечно же, этот канал) Поэтому спасибо, работаем дальше.
👍434👏91🔥71🍾57🏆34
Всем привет.

В этом году я увеличил требование к команде. Мы боремся с посредственностью. Мы стали убирать из компании хороших, но обычных сотрудников. Берем звездных рекрутеров-хедхантеров и на новом витке хотим собрать еще более звездную команду.

Почему раньше это было невозможно?
Развитием компании занимался в основном я. Теперь внедрен скрам, и у нас 24 скрам-команды, и сотрудники 10 % своего времени тратят на развитие тех направлений, которые им интересны. Поэтому требования к сотрудникам и их возможности сильно возросли.

Звезда — это не тот, кто надел корону. Эти нам не нужны. Звезда — это тот, кто постоянно хочет развиваться, и если видит, что в другом отделе или в другой компании что-то работает лучше, чем у нас, он не успокоится, пока не внедрит это сам в свои процессы.
👍364🔥1536725❤‍🔥11
Всем привет.

Ситуация на рынке ИЖС к концу марта 2025

Мы провели опрос среди наших партнеров (поставщиков). На рынке ИЖС сейчас стандартный экономический спад. Выпала середина. Остался треш-эконом и люкс.

Например, керамические блоки Поротерм – продажи не упали вообще. А элитный газобетон – проседание рынка в 2 раза. Треш-газобетон и пеноблоки активно продаются.

Ещё один пример – фальцевая кровля: продажи не изменились, в то же время продажи обычной металлочерепицы с простым покрытием – падение в 2 раза. А продажа дешёвой металлочерепицы с толщиной не по ГОСТу упала незначительно.

Также подтвердились наши прогнозы по банкротствам подрядчиков.


Мы уже знаем несколько кейсов, но мы не можем это публиковать. Но нас интересует не кейсы, а общая картина. А она состоит в том, что практически все поставщики строительных материалов именно в марте (как мы и предполагали) столкнулись с ухудшением платёжной дисциплины.

По этой теме рынок поляризовался.
Я думаю, 80 на 20.
80% строительных компаний сейчас столкнулись с серьёзными вызовами, работают в убыток и ждут каких-то изменений. Они надеются на Трампа, на заморозку депозитов, на снижение ставки, на новые льготы, на что угодно.

20% строительных компаний – это пессимисты).
Они ни на кого не надеются. Они всегда были пессимистами, копили подушку безопасности и быстро ушли из умирающего сегмента в живой. Там, конечно, сейчас гиперконкуренция, но это идёт на пользу заказчику, тому самому незначительному заказчику, кто накопил денег на дом.
👍238🔥6757🤔31💯10
А какая ситуация в Good Wood?

В июле 2024 произошёл резкий спад продаж. Количество обращений упало в 10 раз. Мы были готовы к проседанию рынка в 2 раза, но не в 10. Мы бы и в этом случае всё достроили, но пришлось бы сокращать компанию.

Так как ситуацию я счёл экстренной, я решил сконцентрировать свои усилия на продажах. Когда компания в тупике, всегда существует единственное главное средство выхода из него — дизайн-мышление. Мы провели 2 сессии, одну из них с приглашением главного специалиста в России. Мы запланировали около 30 изменений (улучшений).

В результате мы сделали эти изменения, и уже в декабре мы получили исторический рекорд продаж — 40 домов. Раньше мы могли заключить 40 договоров, но только по акции. Тут не просто по акции, но и со средним чеком не 12 млн, как раньше, а 25 млн.

Фактически мы быстро переключились с сегмента ипотечников на более состоятельную аудиторию.


Это привело к необходимости срочно брать ещё людей:

— архитекторы — индивидуальные проекты делать в 4 раза дольше, чем типовые;
инженеры по КЖ, КД, ЭОМ, ОВК;
— резко вырос блок по строительству инженерных систем, так как этому типу заказчика нужны дома «под ключ»;
— сильно начали расти новые отделы — внешних инженерных систем и фасадный;
— тренировочный полигон для бригад тоже перегрузился.

И что вы думаете?
Самое грустное в этой истории — место в Good Wood Plaza закончилось. Мы начинаем активно проектировать и получать разрешительную документацию на второй корпус.

Второй корпус мы задумали ещё в начале 2024, но когда в июле начался кризис, я подумал: «Слава богу, хоть Плазу вторую строить не надо». Ан нет :) Придётся таки.
🔥427👍20653🏆26🤔15
🗣Подрядчик должен исправлять дефекты, даже если вы уже приняли дом?

🗣 Вас могут лишить земли, если не построитесь за три года?

🗣Как потребительский экстремизм угрожает рынку частных домов?

Всем привет, это #новости_малоэтажки за март! Давайте разберем, что на самом деле скрывается за громкими заголовками и как это повлияет на рынок загородного строительства.

1. Умные дома набирают популярность. Продажи устройств выросли в 2,5 раза за год.

На самом деле, продажи «умных устройств» как раз таки подрывают рынок умных домов. Раньше дома были укутаны кучей проводов и централизованно всем управляли. Теперь достаточно поставить умную розетку и умную лампочку — и у тебя умный дом. Преимущество такого подхода в том, что это дешевле в 10 раз и позволяет дооснащать систему по ходу возникновения идей.

2. Верховный суд защитил права домовладельцев. Теперь подрядчик обязан устранять скрытые дефекты, даже если подписан акт приемки.

Все верно. Вы же когда покупаете машину, подписываете акт, что приняли ее. Но вы не подписываете бумагу, что в ней нет внутренних дефектов — вы этого не можете знать. То же самое в домостроении: подрядчик должен отвечать за свою работу и после подписания актов.

3. Топовые банки продолжают снижать ставки по рыночной ипотеке. Эксперты считают — так банки готовятся к снижению ключевой ставки.

Да никому не нужны ипотечные кредиты под 30% годовых. Понятно, что если перехватиться до снятия депозита или до получения бонуса — можно. Но на длительный срок брать деньги под такие проценты никто не будет. Все отрулится само, ставка упадет — и ипотека возобновится.

4. В Ленобласти запустили новую программу: молодые семьи могут взять ипотеку на строительство дома под 8%. Деньги будут храниться на эскроу-счетах.

Никто про эту программу не слышал. Думаю, что это полуфейк. Вот дальневосточная ипотека работает — поэтому строительство там растет. В Питере же снижение на 20%. Какая особая региональная ипотека? Ее, может, и нарисовали на бумаге, но получить ее невозможно.

5. Власти хотят привлечь банки к ответственности за обманутых дольщиков в ИЖС.

Во-первых, банки обманывали сами себя: навыдавали льготной ипотеки наличными и получили фейковые залоги. Было бы логично: если дом не построен — человек перестает платить ипотеку, а банк пусть реализует свой «залог») Другое дело, зачем все это обсуждать? Ведь механизм эскроу в будущем защитит заказчиков. Сейчас в марте-мае наступает пик банкротств подрядчиков — как мы и прогнозировали. Обманутых дачников становится все больше и больше.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10144🔥21🎉5🐳2
6. Потребительский экстремизм в ИЖС набирает обороты. Минстрой обещает заняться.

Проблема действительно актуальна. Не может подрядчик за задержку на 30 дней сдачи дома (еще непонятно по чьей вине) нести ответственность в виде 100% стоимости дома и 50% штрафа в пользу государства. Это несправедливая система. Сейчас экстремистов будет еще больше, так как механизм эскроу-счетов (в случае строительства на участке заказчика) провоцирует на экстремизм еще больше.

7. Сбер распространил ипотеку по ДДУ на частные дома. По мнению экспертов, это может привлечь крупных застройщиков в сферу ИЖС.

Во-первых, это частная инициатива одного из банков. Во-вторых — это вопрос бумажек и трактовок. Ничего не поменялось: кредитование ИЖС как было, так и шло. Некий внутренний механизм распространили на ИЖС.

Многоэтажники (слоны в посудной лавке) и так лезут в ИЖС, хотя до конца года многие уйдут. Они увидят, что на этом рынке нет тех прибылей, к которым они привыкли. Многие девелоперы имели больше всего денег за счет GR (связей с государственными структурами) и получали вкусные участки. Затем уже либо продавали эти участки с разрешением на строительство, либо просто нанимали подрядные организации. Тот, кто строил, зарабатывал мало (несмотря на цены), а именно тот, кто урвал участок (площадку, как они называют), снимал все сливки.

В ИЖС все не так — все площадки свободно продаются и особо ничего не стоят. Пожалуй, это можно сравнить с производством бензина и продажей компота.

Чтобы купить нефть, нужны какие-то суперлицензии. Чтобы построить НПЗ — тоже нужны суперлицензии. Чтобы продавать бензин — опять нужны лицензии. И только окологосударственные компании могут работать на этом рынке.

А чтобы изготовить компот — можно купить яблоки на рынке, сварить их и продать.

И тут вдруг нефтяные компании увидели новую нишу — рынок компотов — и пошли на этот рынок. «Мы сейчас захватим, и все люди будут компот покупать у нас». Залезли — и увидели, что тут никакие их приемчики и связи не работают. Тут надо пахать. И маржи тут нет, оказывается, никакой.

Пока они офигевают и думают, что с этим делать. Но пока еще верят, что станут компотными магнатами. А мы, как обычно, покупаем попкорн — и смотрим, как нелепо выглядят слоны в нашей посудной лавке)

8. С 1 марта частные дома строят по эскроу.

Их строят по эскроу уже с июля 2024 года. Формально закон вступил в силу в марте 2025, но ничего не поменялось вообще.

9. На освоение земли дается только три года. Не успеете — участок могут изъять.

Пока говорят про штрафы 20 тысяч рублей, если ты не используешь участок. Но намекают на то, что в будущем участки будут изыматься.

Мне кажется, это больше всего может ударить по лендлордам, которые накупили участков на 100 лет вперед. И если до них доберутся и реально начнут изымать землю — это будут революционные изменения. Они даже могут временно снизить цену на земельные участки, ведь девелоперы начнут срочно выводить коттеджные поселки.

Но, скорее всего, они перехитрят систему и просто продадут свои активы другому юрлицу (сами себе) — и обнулят трехлетний счетчик.

10. Теперь за теплицу, сарай и другие постройки с фундаментом нужно платить налог на имущество.

Налог на сараи — это что-то новое. Есть, конечно, подозрение, что много не соберут. С одной стороны, сараев в России, наверное, десятки миллионов. С другой — много взять с их владельцев вряд ли возможно)
👍20745😁19😨17🤮7
Многие спрашивают — где учиться предпринимателю?

На мой взгляд, одни из худших учителей — это коучи всякие, спикеры и бизнес-тренеры.

Почему я так думаю? Давайте рассуждать логично. Что главное в бизнесе? Знать, что делать в той или иной ситуации. Кто зарабатывает больше денег — серьёзный бизнесмен или спикер? Конечно, бизнесмен. Какой делаем вывод? Он рассказывает другим, но сам не умеет.

Чуть лучше, но всё-таки тоже не идеальный вариант — слушать в YouTube других успешных предпринимателей. Там проблемы две:
1) они очень любят присочинять;
2) они сами не знают, как у них чего работает.
Ведь за сильными первыми всегда стоят сильные вторые, которые по факту всем рулят и не дают системе упасть.

Мне намного интереснее копаться в механизмах на уровне вторых лиц, чем слушать сказки основателей) А где всё это можно узнать? Самый лучший способ — бизнес-стажировки (бизнес-экскурсии).

На текущий момент только 4 компании системно проводят такие мероприятия:

ВкусВилл, Good Wood, Ойл Энерджи и Банк Точка.
Куда сходить? Однозначно на все — раз в год, условно.

Мы объединили все стажировки на одном сайте и представляем этот список вашему вниманию.

Добавлю, что периодически делают стажировки Грас и Аскона, начинает Кофемания, а также новосибирские Котес и Смарт Консалтинг, куда мы едем на разведку. Если будет система — мы включим их тоже в каталог.

P.S. Иногда я езжу в бизнес-туры по разным компаниям за границей — тоже очень полезно. В этом году еду 6–12 октября по китайским бирюзовым компаниям. Там есть несколько мест, пишите в личку (бюджет — около 1 млн на чел).
👍27673🔥53😨11😁10
Всем привет.

То, о чём я писал 20 марта, уже в начале апреля попало в официальные новости, и теперь можно об этом сказать.

15 апреля Путин проведёт в Доброграде заседание президиума Госсовета, повестка — «развитие инфраструктуры для жизни». В официальных новостях не пишут детали повестки, но мне известно, что будут рассмотрены вопросы откручивания гаек по ипотеке.

Что конкретно нужно сделать, на всякий случай напомню, так как те, кто готовит бумажки, читают наш канал:

1. Запретить банкам брать комиссии за выдачу льготных кредитов (сейчас все банки берут комиссию около 10%).

2. Разрешить вторичную ипотеку на новое жильё ИЖС, введённое в течение года. Разрешить рефинансирование ипотечного кредита по льготной ставке, построенного по стандартной ставке. Естественно, речь идёт о тех категориях, которые имеют право на льготы.

3. Разрешить поэтапное раскрытие эскроу при строительстве домов на участках подрядчиков.

Теперь дополнительные меры, как идеи:

1. Запустить семейную ипотеку для всех семей хотя бы с одним ребёнком, но я бы сделал в этом случае не 6%, а 9% ставку. 6% никому не нужно в текущих реалиях.

2. Запретить брать детей «на прокат» (брать семьи в левые «созаёмщики»).

3. Вернуть ИТ-ипотеку и в Москве, Питере, МО и ЛО. Хорошо, сделайте не 4%, а 9%, но верните её, что за дискриминация?
👍301🔥9350😁29👏22
Аэропортовые зоны 7.1, 7.2

По теме этих зон творится полная вакханалия. В этом году огромные территории попали под «шумовые» ограничения Шереметьево, а ведь там много коттеджных посёлков.

Как обычно, у нас внедряется резко, криво и непродуманно). Власти запрещают строить дома на участках. В частности, приходит отказ при уведомлениях о строительстве, при этом ограничений на регистрационные действия с участками не вводится.

Что это значит — вам девелопер впаривает земельный участок, и вы не можете на нём строить.


Если ваш участок попал в зону 7.1 (полный запрет), то вы не можете строить вообще. Если он попал в зону 7.2 (ограничение строительства), то над вами будут издеваться. Вам сначала десять раз откажут, потом возьмут с вас обязательство усилить звукоизоляцию дома, потом всё-таки разрешат строить. Естественно, проверять, сделали ли вы звукоизоляцию, никто не будет).

Ну и, конечно, кроме хитрых девелоперов нашлись умельцы, которые научились обходить (пока) систему — это дачная амнистия. Типа дом построен давно. Думаю, скоро эту лавочку прикроют и будут смотреть на дату регистрации сделки с участком, и если она после даты введения ограничений, то дом не зарегистрируют и заставят снести.

Ещё раз подчеркну: несколько известных коттеджных посёлков, как ни в чём не бывало, продолжают продавать участки в этих зонах.

В стране аэропортов много, просто именно Шереметьево ближе к нам географически. Есть гипотеза, что с размерами зон перегнули и всю схему ограничений до конца не продумали.
👍160🤔9029🔥22👏7
Всем привет.

Важное сообщение для архитекторов ИЖС
!

Мы продолжаем традицию проведения всероссийских конкурсов (хакатонов) по разным специальностям, связанным с ИЖС. На этот раз мы решили провести его для архитекторов.

В составе жюри выступят наиболее талантливые, именитые и медийные архитекторы индивидуальных домов:

Роман Леонидов @LR_architects
Виталий Злобин @zlobin_architect
Азат Хасанов @azat_ryadom
Борис Зайцев @zaboris

Дата проведения: 21 мая 2025 года

Конкурс спонсируется компанией Good Wood.
Призовой фонд — 400 тыс. руб.

Для тех, кто пройдет отборочный тур, перелёт в Москву и проживание в отеле будут оплачены спонсором.

Регистрация и задание отборочного тура

Пожалуйста, перешлите знакомым архитекторам!
👍112🔥5429🎉11🤔2
Всем привет, завтра в 16:00 здесь будет прямой эфир. Напомню, что недавно мы стали проводить его не только на YouTube, но и здесь, в телеграм-канале.

Обычно мы звали на эфир коллег-экспертов из компании Good Wood, а в этот раз к нам присоединится заказчик. Думаю, будет интересно посмотреть про стройку с другой стороны.

В общем, 16.04 в 16:00, увидимся.

В комментариях к этому посту пишите свои вопросы, и мы на них ответим.
🔥77👍5223🎉9👌6
Всем привет. Начинаем прямой эфир с заказчиком через час, в 16:00. Он пройдет здесь, в телеграм-канале. Увидимся!

Если вы не успели на эфир, смотрите в записи:
📱 YouTube
📱 Вконтакте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
35👍27🔥18🤓3🎉2
Всем привет.

15 апреля планировался приезд Путина в Доброград. Там все перекрыли, даже наши стройки пришлось там остановить по требованию властей. Планировалась важная встреча по поддержке ипотеки вообще и ИЖС в частности.

Скорее всего, борцы с инфляцией в правительстве победили строительное лобби, и тему решили слить. Путин, естественно, решил не ехать, и выступил там по видеосвязи. Фактически вместо принятия конкретных решений все чуть-чуть поворчали, что времена сложные. Дом РФ долго себя хвалил перед президентом, ну и остальные тоже. В итоге ничего не решили.

Были сделаны поручения: «Разобраться и внести предложения по поддержке» — так всегда делают, когда хотят слить тему.

Несмотря на нулевой эффект от этого несостоявшегося эпохального события, кое-что положительное я увидел.


1. Они видят спад.
2. Они видят проблему в ИЖС в том числе.
3. Они видят банковские грабительские проценты и решили с ними бороться.
4. Они озвучили то, о чем я писал, что льготная ипотека не должна быть 6%, если ключевая ставка 21. Я писал, что нам нужна 12%, и все будут счастливы. Они в принципе намекнули, что так и будет.
5. Намекнули, что на ИЖС будет отдельная ипотека. Неужели все-таки услышали про поэтапное раскрытие эскроу-счетов и ипотеку на вторичку?

Будем ждать. Я планировал откручивание гаек к июлю, потом мне показалось, что их решили окрутить в апреле. Нет, апрель отменяется, снова ждем июль.
👍26580🤔57🤡45😁25
Делюсь новой HR-технологией. Просмотр собеседования психологом.

Мы работаем уже 20 лет и постоянно совершенствуем технологии подбора сотрудников. На мой взгляд, это вообще одна из ключевых компетенций успешной компании — уметь брать лучших людей.

Напомню, как работает наш рекрутмент: собеседование проходит по зуму, записывается, и эта видеозапись поступает на просмотр достаточно широкому кругу людей. Например, если мы берем менеджера по продажам, то это собеседование обязательно посмотрят все будущие коллеги, коллеги из смежных отделов (архитекторы, инженеры) и даже наши друзья-заказчики, которых мы привлекаем для таких специальных задач. Решение о приеме принимается коллегиально.

Плюсы такого подхода в том, что сотруднику намного проще приходить в компанию, так как его уже все знают. Но главное в том, что если коллектив взял ответственность на себя, что «Он нам подходит», то именно этот коллектив будет делать все возможное, чтобы кандидат прижился в компании и успешно прошел адаптацию.

Все, что написано выше, было и раньше, и уже работает у нас несколько лет. Но я хочу рассказать про инновацию, которую мы запустили 2 недели назад. Просмотр собеседования у профессионального психолога-профайлера. Этот человек способен видеть, где человек говорит правду, а где нет. Видит какие-то загоны, считывает тип личности, основные мотивации и присылает достаточно подробный отчет с предположением, подойдет ли этот человек нашей компании на эту должность.

Как очень часто бывает с инновациями, сейчас мы все друг друга спрашиваем: «А что, так можно было? А почему раньше мы этого не делали?».

Ну а я, как всегда, СРАЗУ раскрываю наши секреты, ибо это реально очень полезная штука. Пробуйте, не пожалеете!
👍320🔥120🥴68😁45🏆12
🗣Земля под ИЖС скоро станет роскошью?

🗣 Ипотека на дом рухнула в 14 раз — что делать застройщикам?

🗣Роботы вместо строителей — фантастика или близкое будущее?

Всем привет, это #новости_малоэтажки за апрель! Давайте разберем, что произошло с рынком частного строительства за месяц.

1. Ранняя весна разогрела спрос на частные дома. За месяц заказов на строительство под ключ стало на 40% больше! Отдельные услуги (например, фундаменты) взлетели на 50%.

В целом спрос, конечно же, низкий. Однако возник эффект, который мы прогнозировали. Начиная с июля 2024 года по февраль цены на строительные материалы и работы практически не росли, а рубль продолжал дешеветь. И многие, кто собирались строить дома, сначала немного подождали — они, конечно, надеялись, что цены пойдут вниз. Но они хотя бы не дорожали. В марте цены постепенно начали снова расти, и те, кто накопил на дом, решили, что март — это оптимальный месяц для входа в стройку. Поэтому мы, видимо, и наблюдаем полуторакратный рост с низкой базы.

2. Хуснуллин предлагает запустить отдельную госпрограмму для поддержки ИЖС.

Ну, мы уже давно говорим, что ИЖС надо спасать — особенно сегмент недорогих домов с ипотекой. И там плохо работают эти эскроу-механизмы. Думаю, в августе начнут запускать всякие механизмы стимулирования.

3. Эскроу для домов набирает обороты — за месяц заключили 100 договоров. 2,5 тысяч подрядчиков готовы работать по новой схеме.
100 договоров? А раньше их было несколько тысяч в месяц)

4. Ипотека на ИЖС стала неподъемной. Ставки выросли на 13%, спрос упал в 14 раз.

Ну, в общем, это все уже не новости. Мы об этом говорим уже 9 месяцев))) В правительстве уже заметили коллапс рынка. И, конечно же, будут приняты меры поддержки. Вопрос — какие конкретно.

5. Стройтехнику теперь можно контролировать удаленно. Новая технология поможет бороться с нехваткой рабочих и авариями на стройках.

Беспилотные такси уже придумали, теперь решили пойти дальше и делать беспилотную строительную технику. Приезжает без водителя экскаватор, сам копает, сам строит дом. Может быть, когда-нибудь такое и будет. Но у нас в России с нашими дорогами и условиями строительства до этого достаточно далеко. Стройка у нас начинается с того, что сначала техника завязнет в СНТшных дорогах, потом с помощью бутылки водки и крана эту технику достают, потом председатель и соседи начинают мешать, потом электричество отключается. Без матюков ничего не начинает строиться. Как все это можно поручить машине? А кто будет бухать и воровать на стройке? Тоже машины? Я думаю, до этого еще искусственному интеллекту очень далеко.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁144👍10834🎉19🔥17
6. Ученые придумали новые чудо-материалы и разработки:
- Искусственный песок из морской воды, электричества и углекислого газа.
- Кирпич-хамелеон, который меняет свой вид в зависимости от интенсивности света.
- «Самоуплотненная» древесина, которая прочнее, легче и экологичнее металла.

Каждый месяц тысячи ученых по всему миру придумывают супер-инновационные пески, кирпичи, металл из древесины и древесину из металла. Проходят годы, а мы как строили все из цемента, глины и дерева, так и строим. А почему? А потому, что если бы реально что-то дельное изобрели, то сразу бы стали использовать и показали бы поселки и города, построенные по новой технологии. А построенных домов нет, зато есть куча разговоров. Так всегда происходит, когда все изобретения фейковые и делаются только ради того, чтобы попасть в новости.

7. Земля дорожает быстрее домов.

Это факт. Это связано с тем, что принято несколько мер по ужесточению перевода земли в ИЖС, наложили всякие курты и решили сделать искусственный дефицит земли. Частично тут поучаствовали крупные многоэтажные девелоперы (слоны в посудной лавке). Они всегда зарабатывали не на стройке, а на том, что умели урывать сладкие куски земли в городах (площади, как они называют), а строили у них нанятые подрядчики. Они сунулись в ИЖС, а тут свободный рынок земли (площадок): кто угодно может на Циане купить себе земельный участок — и это недорого. В этих условиях высокой конкуренции слоны не выживают. Они начали лоббировать ужесточение доступа к земельным ресурсам. Ну и действительно, земля стала дорожать. Вполне возможно, где-то в хороших локациях их расчет сработает, и они смогут извлекать прибыль из малоэтажки даже в условиях своей низкой строительной эффективности.

8. Себестоимость строительства частных домов снизится из-за налоговых изменений. Это коснется тех, кто строит по эскроу-счетам. Но заказчики вряд ли почувствуют выгоду.

Отмена НДС для тех, кто работает с эскроу — это, конечно, хорошо, но деньги дорогие, риски высокие, комиссии банковские большие. Поэтому минимальная «премия к рынку» при стройке через эскроу-счета — 20%. В принципе даже эти 20% все равно достаточно привлекательны для заказчика. Ведь ему дают деньги под 6% (считай, бесплатно), но 20% нужно поделиться. Он будет готов.

Мы давно уже говорим, что в условиях высокой ставки ЦБ льготная ипотека под 6% не нужна. Сделайте 9–12%. Запретите комиссии (в том числе скрытые, через механизм депонирования), сделайте поэтапное раскрытие эскроу-счетов, разрешите ипотеку на готовые дома (вторичную) — и будет все нормально. Проектное финансирование, кстати, станет ненужным. Зачем тратить лишние бюджетные деньги на него?
👍20551🔥32👏16🎉11
Эго заказчиков

У нас достаточно часто происходят конфликты с заказчиками по одной и той же схеме.

Заказчик хочет построить дом в запрещенной зоне, например:

1. В зоне аэропортов
2. На водоохранной территории
3. На арендованной земле — непонятно, на кого
4. Или на земле, где строительство ИЖС не предусмотрено категорией земли.

Мы говорим: вам сначала нужно получить согласования и документы, а потом вы сможете к нам обратиться за строительством.

Иногда после этого идет бурная реакция. Цитирую почти точно последний случай общения заказчика с менеджером:

«Ты будешь меня учить, где я могу строить, а где нет? У тебя какое образование? Я вам бабки плачу бл$#@@. Ты хочешь, чтобы я позвонил главному, и он тебя уволил?».


Естественно, после этого договор расторгается, мы несем убытки, но нам лучше потерять деньги, чем иметь дело с такими людьми.

В нашем кодексе мы уже давно предусмотрели эту ситуацию. Цитирую:

===
7. О ЗАКАЗЧИКАХ

7.1. Наш клиент — это заказчик, который хочет построить себе дом. Он понимает, что за качество надо платить. Он требует уважения к себе, но и сам с уважением общается с компанией. Он ценит свое время и не хочет заниматься стройкой погружаться в детали. Он хочет выстроить доверительные отношения с компанией и работать с профессионалами. Если в процессе общения заказчик ругается матом или кричит: «Я вам заплатил деньги», то это не наш стиль общения, нам лучше закончить отношения с ним.

7.2. Наш заказчик выбрал компанию GOOD WOOD, потому что он ей доверяет. Он не проверяет сметы, так как знает, что в них все правильно. Он не проверяет технические решения, так как уверен, что с ними все ОК. У него мало времени, он хочет гарантированно
с первого раза получить хороший результат.

7.3. Мы должны сделать клиента довольным на выходе. Он должен удивиться и в идеале стать нашим фанатом. А на выходе сказать: «Не зря я выбрал GOOD WOOD!»

7.4. Один из наших ценнейших активов — это довольные клиенты, живущие в наших домах.

7.5. Клиент не всегда прав. Занимая во всех случаях сторону клиента, мы демотивируем наших сотрудников, а так делать нельзя. Но объявить клиента неправым может только тот сотрудник, у которого уже есть репутация предоставления суперсервиса большинству заказчиков.

7.6. Если 9 из 10 этапов мы сделали хорошо,
а на последнем, 10-м, клиент разочаровался, то он разочаровался полностью во всей нашей работе и нас не порекомендует. Необходимо найти точку, на которой отношения стоит закончить. Лучше сделать это пораньше и расстаться на хорошей ноте.

7.7. Мы никогда не советуем заказчику прочих подрядчиков, которые будут доделывать дом. Так как если подрядчик накосячит, мы будем нести за это моральную ответственность. Кроме того, постоянные советы кого-то наводят на мысль о коррупции. Если заказчик настаивает, чтобы ему кого-то порекомендовали, то давать эту рекомендацию можно только через «Личный кабинет», публично, и, конечно же, запрещено получать какие-либо вознаграждения
от компании, которую мы посоветовали.
====
👍414147🔥84🤔29🤡27
Brand vs HR Brand

Всем привет, коллеги. Напомню, что компания Good Wood в каком-то смысле возглавляет «бизнес-экскурсионное» движение в России — это когда одна компания ездит к другой в гости на 1 день и учится, а потом происходит взаимный обмен.

Недавно мы быти в Новосибирске в компании КОТЭС и Смарт Консалт. Там прозвучала гипотеза. Она соединилась в моей голове с мыслями футуролога Гарретта Джонстона, и я выдаю вам концепцию вероятного будущего, которое наступит через 5 лет:

В будущем заказчик не сможет выбирать компанию для строительства дома без искусственного интеллекта. Он попросит AI-ассистента полностью сверить бюджет и проверить реальное качество строительства по открытым данным. Вывод — вся эта маркетинговая мишура и крики станут неактуальны. Выиграет тот, кто реально делает лучший продукт. А как его сделать? Набрать лучших людей. А как набрать лучших людей? Сделать сильный HR-brand. Сделать работу в твоей компании наиболее привлекательной — удобный офис, сервис для сотрудников, удобный график, возможность расти.

Вывод — в будущем HR-бренд важнее просто бренда среди заказчиков.


Я занимаюсь этим активно 5 лет. Я уже давно сказал себе: «Моя задача в том, чтобы друзья сотрудников завидовали тому, что они у нас работают». Все крутили у виска. Теперь я понял, что такой подход — это главный вопрос выживания в будущем, и мы на правильном пути.

Видео тут редкость, но выложу наш ролик про сервис для сотрудников.
👍31488🔥72💯28🎉10
Оконщики переобулись

Нашей компании уже 20 лет, и каждый раз одно и то же. Оконщики (производители окон) сначала наглеют и гнут пальцы: «Ваш Гуд Вудовский объем — это ноль для нас, мы стеклим жилые комплексы. Берите то, что есть, и можете свои требования свернуть в трубочку»)

Наступает кризис. Это было в 2008, в 2014, в 2023, теперь в 2025. И каждый раз одно и то же.

Оконщики атакуют. Они совершенно не помнят, что наговорили еще полгода назад. Превращаются в пушистых. И клянутся:

⁃ Больше не будет мух в стеклопакетах
⁃ Напыление будет установлено правильной стороной, и мы будем его проверять на заводе
⁃ Дистанционные рамки будут стыковаться только в углах
⁃ Разводов на стеклах не будет, и мы не будем ссылаться на ГОСТ, что они допустимы
⁃ Не будет задиров от шлифовки, сварных швов на углах рам
⁃ Хранить изделия мы будем бережно на одном месте, а не перевозить туда-сюда по складу по 20 раз
⁃ Мы обещаем хранить изделия столько, сколько вам нужно, и не пугать «Если не заберете изделия, мы остановим прием новых заказов от вас».

Какие же они ласковые и прекрасные. Но мы знаем, что будет, когда опять начнется бум. Все вернется и станет так, как было. Но сейчас прямо огромное удовольствие работать с оконщиками.
👍548🔥209💯99👏58🤔32