ГК Softline и «Инферит ИТМен» выступили золотым партнером XV Ежегодной конференции ITSMF России «Целый океан ИТ», которая прошла в Москве.

На одной площадке собрались около 430 участников - настоящих лидеров рынка со стороны поставщиков ИТ-решений и самых продвинутых практиков из бизнеса. Основными темами стали успешный опыт внедрения процессов, прогресс и публикация информации по процессам РИТМ, а также построение процессов с учетом развития технологий ИИ и внедрения этих технологий в компаниях.

С клиентским кейсом «Внедрение Naumen SD: начало или окончание процесса?» выступили Эльвира Захарова, руководитель управления поддержки бизнес-приложений ГК ФСК и Алексей Лыков, Руководитель направления ITSM Softline. Спикеры рассказали о сложных отношениях в командах, и почему важно начать проект с обследования. Как получается, что зачастую внедряются одинаковые проекты в компаниях, а результат разный. Как сделать так, чтобы ITSM-проект принес максимальную эффективность, а также о важности слаженной работы команд, и, наконец, как сделать всех участников процесса счастливыми.

C темой «Доплыть до каждого атрибута: новый уровень консолидации данных для ITSM-систем» выступил Данила Трусов, директор продукта «Инферит ИТМен». Спикер рассказал о новом уровне консолидации данных для ITSM-систем, о способе, позволяющем за пару минут связать воедино десятки атрибутов ИТ-актива и создать максимально прозрачную, полную и достоверную картину инфраструктуры без права на дубли.

#мероприятия #ИТмероприятия #импортозамещение #ITSM

ГК Softline и Министерство цифрового развития и связи Саратовской области подписали соглашение о взаимодействии в сфере цифровой трансформации государственного управления в рамках комплексного сервиса Softline Enterprise Agreement (SEA).

В рамках конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР) стороны подписали два взаимодополняющих документа:
- соглашение о сотрудничестве, определяющее общие векторы совместной работы;
- соглашение Softline Enterprise Agreement.

Softline Enterprise Agreement (SEA) — это комплексный сервис для долгосрочного партнерства, который позволяет заказчикам работать с российскими ИТ-решениями через единый мультивендорный лицензионный центр. Сервис предоставляет доступ к личному кабинету, где собраны все лицензии, ключи и ссылки на дистрибутивы, а также есть возможность заказывать дополнительные сервисные услуги. Вся история сделок и детальная информация по договорам хранится в одном месте. SEA обеспечивает удобство закупок, снижает нагрузку на ИТ-администрирование и помогает эффективно масштабировать использование российского ПО. В рамках министерства и подведомственных организаций именно эти преимущества вызвали высокий интерес к сервису.

Первым шагом реализации партнерства станет тестирование отечественной операционной системы «МСВСфера АРМ» 9, разработанной российским ИТ-вендором «Инферит» (ГК Softline), на оборудовании, также произведенном «Инферит». В Саратов доставлены АРМ (автоматизированное рабочее место, включающее системный блок, монитор, клавиатуру и мышь), ноутбук и моноблок от вендора.

#SEA #импортозамещение #соглашение #партнерство #Инферит