Связи с ответственностью
2.36K subscribers
39 photos
1 video
92 links
Иван Афанасьев. Отвечаю за PR отраслей машиностроения https://prexplore.ru/case-study/zheleznye-argumenty-kak-p

Канал про жёсткий мир коммуникаций.

Подробности в закрепленном посте.

Сотрудничество – @rasgovor
Download Telegram
У пиара и маркетинга всё-таки есть пиар

Ошибался. Не каюсь. Пиар у пиара и маркетинга есть, но неведомая мне сила направляет его не туда. Как итог, он по-прежнему не дует в сторону клиента и работодателя.

А дует он в сторону юных людей, которые с чего-то взяли, что здесь в каждой подворотне найдут клад в виде шикарных зарплат и общественного признания. Мне кажется, что направление для хаотичного PR пиара выбирается с использованием древней тактики: «куда дуля, туда – дым».

Отсюда по 100-200 голов на практически любую вакансию, где есть магические слова «пиар» и «маркетинг». Но эти головы часто слабо решают проблему кадрового голода, а порой её усугубляют.
Российский сериал про пиарщиков и маркетологов

Если бы его сняли для центральных телеканалов, то потребовалось бы соответствующее название.

Засим предлагаю на выбор (названия, конечно, не имеют никакого отношения к реальности):

«Девчонки и полтора мальчонки»

«Мытищинская воронка»

«Дневник пиарщика. Выгоревшие страницы»

«Меня прогрел бывший»

«Маркелог по прозвищу "Слив"»

«Стажер 3. Беспорядочные связи»

«Султан моего сердца, не сокращай бюджет»

«Доярка из Хацапетовки зарабатывает больше»

«Отверженные. Молчание журналистов»

«Слезы на макете»

«Содержанцы-2. Мальчики в SMM»

«Релизы пустоты»

Про журналистов сериал тоже будет.
Как продвигать канал в ТГ

На свой канал не потратил ни рубля. Это не плохо и не хорошо. Это факт. Активно его продвигал с февраля по апрель, чтобы собрать 69 ошибок авторских каналов.

После чего мне «уже этот мир стал абсолютно понятен, и теперь я здесь ищу только одного: покоя, умиротворения и вот этой гармонии от слияния с бесконечно вечным» (с).

Вновь о продвижении заговорил, потому что попал в PR-папку, сам того не зная. Собрал папку канал (почти тезка) «Связи с известностью». Радует, что папка привела пиарщиков и маркетологов. Огорчает сам инструмент, который часто приводит к отпискам и архиву.

Потом «Журнал Пиархаба» выделил каналу земли под названием «Королевские связи». Тоже инструмент о разных концах.

Возможно, на следующей неделе объясню, почему, рассказав, как продвигал канал, к каким выводам пришёл. Утюг не выключайте.
Раскрыт секрет хорошего отчёта

– Как вам удается согласовывать все пиар- и маркетинговые отчеты?
– Учитываем настроения СЕО, для чего у нас есть специальный отдел.
– То есть вы закладываете в отчеты отработку возражений на случай субъективного отношения СЕО к деятельности коммуникаторов, доносите ключевые сообщения до его окружения, чтобы сформировать правильное отношение к деятельности пиарщиков и маркетологов?
– Всё проще. Мы заносим СЕО отчет, когда у него хорошее настроение.
– А причем тут специальный отдел?
– Он работает с огромными объемами инсайдерских данных и выдает точные прогнозы относительно дней, когда у СЕО хорошее настроение.
Как я продвигал этот канал. Предисловие

Первая 1000 подписчиков здесь была уже в 2017 году. Но я чутко чувствую ветра перемен, поэтому сознательно обнулил безобидный канал и разогнал всех. Потом был перерыв в 4 года.

Первые 100 человек на канал подписались 1-2 февраля 2022 года из запрещенбука, за что им низкий поклон. В запрещенке у меня была страница на 3 тысячи друзей и тысячу подписчиков, где петросянил на профтемы. Площадка мне надоела еще до СВО, поэтому позвал друзей в ТГ, ведь я чутко чувствую ветра перемен.

Канал поначалу не продвигал и использовал, как архив, где собирал #диалоги_которых_не_было.

В 2023 году на меня вышел батя PR-сообщества авторов ТГ-каналов с предложением подумать о совместном продвижении с другими пиарщиками. Подумал, что нужно «взбодрить» канал, и забил.

Про диалог вспомнил в декабре 2023 года и начал постоянно вести канал,  решив его продвигать левой пяткой правой ноги.

О силе и слабости сообщества, факапах, экспериментах, удаче и подходе к содержанию канала расскажу в нескольких сериях. Первая выйдет в эту среду. Утюг не переключайте.

И успехов всем в продвижении в одной из самых дорогих ниш и точно самой беспощадной.
Как я продвигал этот канал. Часть 1

Предисловие здесь.

На продвижение тратил около часа в будни с февраля по апрель (с мая почти не трачу на это время). Сначала сделал ставку на посты, которыми могут делиться, и на комментарии.

Были гипотезы, что моими постами могут делиться, и что только экспертный комментинг работает. Начал эксперимент.

Чтобы на практике доказать бесполезность ставки на количество в ущерб качеству, Доктор Хайп (ныне Стиви Дедал) неделю комментировал в свободное время в трех десятках каналов. Работали только комментарии с юмором, собирая десятки реакций. Но новые подписчики не спешили, как и в случае с комментариями под постами больших каналов. Такие комментарии тонули в потоке других, если не стояли в ряду первых. Поэтому переобулся в эксперта.

Экспертное мнение приносило больше, но его далеко не везде оставишь. Это 3-4 комментария в день. Особенно в субботу способ хорошо работал. В среднем подписывались по 5-6 человек в день. Часть – не ЦА. Получил баны в крупных каналах за безобидную экспертность. Потом список приносящих подписчиков каналов сузился.

Вывод. Комментировать надо, когда хочется, когда есть, что сказать. Остальное — часто бесполезная активность. Отработал гипотезу.

Упор на посты, которыми могут поделиться, сработал. Ими стали делиться в закрытых чатах. Небольшие каналы-агрегаторы начали их репостить. Были репосты и у больших каналов. НО! Я ждал другого выхлопа. Особенно от репостов в больших каналах. А от них приходило 3-4 человека. Основным источником новых подписчиков стали закрытые чаты и каналы не из ниши.

Вывод. Упор на пост, заслуживающий репост, авторскому каналу нужно делать, но в отдельных случаях, а не постоянно, чтобы не терять в плане контента. С привязкой к повестке, по мне, тоже можно придерживаться такого подхода.

Еще с ростом канала на меня начали выходить коллеги-авторы с предложениями о взаимных постах. Приводил такой способ на мой канал от 0 до 4 человек. Сразу его вычеркнул из списка эффективных.

Такой опасный инструмент, как юмор, тоже стал реже использовать. Предпочел немного приправлять им отдельные посты. При этом не отказался от юмор-постов. Это привело к интересным результатам. О них во второй части.
Сериал про журналистов от студии «Релизы пустоты»

Если бы в России пиарщики сняли сериал про журналистов с низкой социальной ответственностью квалификацией, то ему бы потребовалось соответствующее название.

Предлагаю на выбор:

«Фантазер, ты меня называла»

«Вырвано из контекста для другого контекста»

«Не разбирайся – пиши»

«Тупой пиарщик и еще тупее»
О первых шагах в пиаре  двух журналистов, которые раньше ругали пиарщиков.

«Кто кого рерайтил?»

«Как убедился наш корреспондент»

«Молния и опровержение»

«Интервью с самим собой»

«Заметки пустоты»

«Журналист по прозвищу "Факчекинг"»
Как я продвигал этот канал. Часть 2

Предисловие
Часть 1

В предыдущей серии. Попробовал комментинг, посты в расчете на репосты и взаимные посты с каналами про пиар. Набрал первых 350-400 подписчиков.

Потом пошёл налево. Быстро раскрутил страницу на Виси. Пикабу был раскручен (знал, что использовать его бессмысленно, но гипотеза требовала доказательства). За счёт статей на Виси немного раскрутил Дзен. Ещё были ТенЧат и Сетка.

Статья на Виси могла привести до 15 человек. Часть потом уходила. Забросил. Пикабу – мимо, даже в тематических сообществах. Зато срез общественного мнения. Пиарщики, в понимании местных,  вроде инфоцыган. Сетка и Дзен, куда дублирую имеющееся добро, приводят по зёрнышку.

После 500 подписчиков канал начали включать в подборки. Даже UnderПяр, который заблокировал моего Стиви Дедала, включил разок, но после 1000. Это очень хороший способ. Не топорные папки, а нормальные подборки. Причем, даже если тебя в них нет. Работает некое подобие органики через похожие каналы, которые немного донастроили.

Но! Состав подборок нужно расширять. Лезть в леса, где обитают клиенты PR, а не оргазовывать подборки с одними и теми же каналами из ниши.

По-прежнему хорошо работают ссылки на мой канал, когда кто-то подхватывает пост или тему. По-прежнему по зернышку приносят закрытые чаты.

По-прежнему стоит дилемма, как расширять тематику, чтоб не потерять серьёзных подписчиков из ниши, коих у меня очень даже прибавилось за лето. Бывали дни, когда уходили условно 10 нецелевых подписчиков, а приходили 11 целевых.

По-прежнему не буду платить за подписчика и буду сокращать время на ведение канала до погрешности.

По-прежнему, упор на содержание и на авторский стиль, который нужно оттачивать, чтобы вовлеченность и охваты из отличных стали шикарными. 

Таким нехитрым, как накрутка ботов на канал, способом подвожу вас на телеге к главной мысли. Без содержания не будет ничего, особенно, если вы ноунейм для широкой публики, как большинство из нас.

Все выводы будут в завершающей части.
Зачем такие интервью?

✔️ Когда спикера допрашивают.
✔️ Когда из видео вырезают куски, которые после посева затмевают само интервью.
✔️ Когда заголовок вырезают из контекста и контекст уже никому нахрен не нужен.
✔️ Когда на интервью всем так фиолетово, что аж наср@ть. 
✔️ Когда спикер на интервью выглядит школотой, которую мамка не подготовила.
✔️ Когда спикер идет к блогеру-провокатору, а потом в слезах бежит посреди проклятой «вечеринки» к своей тыкве.
✔️ Когда интервью настолько прилизано и проштамповано, что даже хуже рекламы. 

Не ходите на интервью. Ходите на дружеские беседы. Ходите с нормальным пиарщиком за руку, который прилизанное взъерошит, а острые углы сгладит, чтоб о них никто не поранился. Который постарается сделать так, чтобы от беседы выиграли все её участники.
Мой канал — антипример

На днях коллеги обсуждали ценообразование в авторских каналах так бурно, что горная река после таяния снегов позавидует. У меня же стоит заградительный ценник в 25 000 рублей на рекламу .

Стабильно получаю 2-3 предложения в неделю. Стабильно отправляю автоответ, где 25 000. Радует, что еще никто не послал.

И вот он — щедрый рекламодатель, который решился перепрыгнуть эту ограду. Но в попытке порвал штанишки.

Не понравился мне канал продюсера. Нет там экспертности.

И с моей стороны это благотворительность. Продюсера уберег от неразумных трат, а  вас за свой счёт уберег от продюсера.
— Говорят, что два стула на заднем фоне — это плохая примета.
— Это так. Выбирайте один стул и без всякой этой лепнины ненужной от дизайнеров. А лучше выбирайте табурет. Обычный наш табурет.
Выпускаю монстра

Что будет, если собрать в одном месте 99 каналов про пиар, среди которых есть отличные, хорошие, средние, слабенькие и плохие. Получится папка-монстр.

Вот она. 99 франков 99 каналов про пиар.

В ней все вышеописанные каналы + парочка журналистов, которые пишут про пиар.

БП и UnderПяр не включал. Про них и без меня все знают. Также не вошли с десяток каналов, на которые не подписан. И конечно, вот этот канал, на который я почему-то не был подписан.

Как и прежде считаю папки слабым инструментом в плане продвижения. Но считаю их хорошим инструментом в плане организации работы. Если кто-то создаст папку на 200 каналов про маркетинг, дайте знать, я её сразу себе скачаю.
Пора ответить за папку-монстра 

Речь про чудище о 99 головах. В простонародье – это папка, где в тесноте и не в большой обиде собрались 99 каналов про пиар разного качества и направленности.

Зачем запустил её, еще и в воскресенье, когда от всех утюгов ожидали «аналитику» относительно ареста Дурова. Аналитику, приготовленную по традиционному рецепту: ноль инсайдерской информации на бочку фантазии. 

Во-первых, не хотел читать «аналитику». Во-вторых, эта папка у меня давно. Осталось опубликовать ссылку на неё. Но кому это надо?

И здесь хочу еще раз повториться, чтобы меня поняли. Папки – это очень сомнительный способ продвижения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Но такие огромные папки могут быть хорошим инструментом для тех, кто занят продвижением своих или чужих каналов. А отдельные каналы из них – еще и для тех, кого уже тошнит от кабачков по акции, но в магазине у дома другого нет. Дальше же идти лень. 

У меня был расчет (он оправдался), что сохранит эту папку до 1% от охваченных пользователей. Часть из сохранивших сделает это из любопытства/чтобы было/по необъяснимым причинам. А часть, чтобы потом отсмотреть каналы и оставить те, что будут полезны прежде всего для продвижения. А если таких каналов не найдется, то избавиться от папки. Даже при таком негативном раскладе – 5-10% новых подписчиков могут осесть в роли читателей.

А еще хотел немного пошуметь и повысить узнаваемость канала. Хотел в очередной раз понять, что ниша пиара очень узка. Отметил каналы, с которыми у меня очень сильно пересекается аудитория. Нашел до 20 новых каналов про коммуникации, некоторые очень даже зашли.

А еще понял, что не все умеют в статистику ТГ и не все понимают, зачем папки нужны.

Но самое приятное – это увидеть энтузиазм начинающих каналов, которые стали главными бенефициарами эксперимента.

Чтобы понять масштаб отписок и архивизации, нужно посмотреть, откуда, кто к вам пришел. У меня больше 50% – из похожих каналов, каналов, личных чатов, групп и по URL. Статистика в ТГ корявая, но она о чем-то да говорит.

К чему накрывать подписчика такой простыней, как эта и сознательно снижать охваты поста? А к тому, что нам лучше периодически покидать болотце, где обитают пиарщики с журналистами, чтобы сотрудничать с другими нишами, ведь здесь мы уже почти всё выжгли. Кто первый на это решится, зовите, я в деле, если ваш подход будет профессиональным.
Охота на ведьм

«Черный воронок» уже стоял у входа в БЦ. В офис компании ворвались они. Внешние аудиторы. В черных кожаных плащах профессиональной критики. Последовали вердикты: «Штатных пиарщиков в ссылку. Маркетологов расстрелять. Эсэмэмщиков дважды расстрелять, а потом повесить. Подрядчиков в лес. Они всё делали не так».

Потом эти суровые ребята представили свой коммуникационный план, требующий больших инвестиций. Пожали руки, понеслась родимая.

Неслась родимая полгода, пока у БЦ не появились уже два «чёрных воронка». Эти ребята были ещё серьёзнее. Аудиторы аудиторов. Такого беспредела не творили даже наставники наставников.

Действующих коммуникаторов опять «сослали», «расстреляли», «повесили». Эсэмэмщикам запретили появляться в любых соцсетях, кроме Клабхауса и ЖЖ.

Заправляли аудиторы аудиторов три месяца, пока у БЦ не появился чёрный конь чёрного человека. Приехал внешний управляющий...
«Меня не волнует количество подписчиков и охватов» 

Кто-то еще ведется на такое лукавство за авторством авторов Telegram-каналов? Особенно авторов, замеченных в активном продвижении своих блогов.

Если у человека публичный канал в ТГ, значит ему уже не плевать на количество подписчиков.

Поэтому голословные заявления без реальных действий, не принимаются. Предлагаю таким заявителям каждый раз активно отправлять к чертям пришедшую аудиторию. Пришли двести человек – нахрен с пляжа, у меня тут своя ламповая ламповость.

Еще на канале можно заявить, что его автора запрещается приглашать в папки и подборки, а также склонять к другим способам этого вашего мерзкого продвижения.

А самым рьяным и независимым от подписчиков авторам вместо ТГ-канала можно завести личный дневник, чтобы записывать туда свои мысли. Но не начинайте с фразы: «Привет, дорогой дневник!». Иначе вы уже с ним заигрываете, а не пишете для себя.

P.S. На тему натолкнул пост Евгения.
P.S.S. Из всего огромного множества каналов, на которые был когда-то подписан, в продвижении уличены все, кроме вот этого.
Не виноват, оно само так сошлось

1⃣  Стал классным руководителем и нахожусь в солидной компании таких же руководителей из числа авторов ТГ-каналов.
2⃣ Сегодня Русь вновь вся в учебе.
3⃣ Плюс ко всему, обещал рассказать про итоги продвижения этого канала (начало – тут).

Поэтому сначала про итоги, а потом про учебу.

Итоги. Так и веду канал для души. Только резко выросло число запросов на консультации и размещение рекламы. Почти всем отказываю. Скучно, не в моей компетенции, нет времени и из этических соображений.

Чтобы поголовно всем новичкам не отказывать в консультациях на тему создания, наполнения и продвижения ТГ-канала, опубликовал свой опыт на платформе онлайн-курсов
Думаю, информация может быть полезна начинающим и застрявшим в начальной точке.Там база, основанная на моем опыте. Telegram-мидлам и сеньорам она не нужна.

Промокод для подписчиков: ZNAETE

Проект далёк от коммерции. Больше на канале о нём ни слова. Кому нужно, идите по ссылке. Стоить будет в 12 раз дешевле, чем моя консультация. А с промокодом — в 20 раз. Может буду дополнять до мидл-уровня, если найду время.

Сейчас я должен всех жёстко ограничить по времени или количеству. Ограничиваю. Всего 17 000 промокодов, которые будут действовать всего лишь 17 лет.
Про заметки пустоты

Бывают такие запросы от СМИ: «Здравствуйте! У меня пара вопросов. Дедлайн – сегодня до 15.00».

На деле же вопросов больше десяти. Каждый из них требует проведения отдельного исследования, которое еще никто не проводил, и которое потом можно продавать за приличные деньги.

Само СМИ при этом могут читать 3,5 человека и одна водосвинка.

В таком случае говорю, что вопросы не по адресу.

А через неделю-другую на свет появляется заметка пустоты, где полтора псевдоэксперта душно говорят о вечном, разливая воду и свои фантазии по многочисленным абзацам, от числа которых напрямую зависит уровень благосостояния журналиста.
Разница между пиарщиками и маркетологами в Telegram

Маркетолог
— Привлекли 300 подписчиков по рекордно низкой цене!!!
— А ты считал с учётом отписок?
— Не будь душнилой. Это отличный кейс. Надо поделиться им везде.

Пиарщик
— Привлекли 300 подписчиков.
— А бюджет?
— Какой бюджет?
— Это очень круто! Кейсом будешь делиться?
— Каким кейсом? Это же рутина. Еще надо оценить качество аудитории, посмотреть, что будет с отписками, охватами, вовлеченностью, что будет с Telegram, экономикой, внутренней политикой, с глобальными процессами, со смыслами нашего скромного существования, а потом уже делать выводы. Пока в этом отношении у меня умеренный пессимизм.
Мне сложно понять

✔️ Почему маленькие авторские каналы репостят новости и мемы из больших каналов?

✔️ Почему подписчик в комментариях уведомляет автора канала, что отписывается?

✔️ Почему ребята с большими бюджетами просят поддержки у безбюджетных каналов, а не наоборот?

✔️ Зачем учиться писать продающие посты, чтобы потом писать их так, как пишут все?

✔️ Зачем публиковать аудио без подписи и кружочки без смысла?

✔️ Зачем представляться успешным, но клянчить бусты?

✔️ Зачем подписываться на папки, если там нет 99 каналов про пиар?

✔️ Зачем ты это сделала, надела платье белое?
Жизнь

– Я воссиял! Я ликовал! Ведь сам Он уготовил для меня Великую миссию. Посланники Его передали мне мысли Его. Мысли недосягаемой глубины. Это знание я должен был огласить всем тем несчастным миллиардам людей, которые без информации этой в неведении пребывали. Но понял, что опошлят они знание это своей неверной интерпретацией, своим невежеством. И не поведал им.
– Ты что несешь?!?!
– Ладно. Лесть не помогла. У вас когда-нибудь лилась кровь из носа, глаз и ушей одновременно? Вы когда-нибудь задумывались о бренности собственного существования? Вам когда-нибудь хотелось бежать голым по высокой крапиве в бесконечность, чтобы стереть из памяти прочитанное? Уверен, нет. Поэтому заберите вот эту ху#ню. Не заставляйте меня её кому-то отправлять. И заклинаю, не считайте её пресс-релизом.