Есть люди-Люди, есть люди-тренды и есть конверсия

Если кто не знает, то я работал на российское машиностроение еще тогда, когда любить Русь взасос и до слез не было мейнстримом. Тогда ко всему отечественному относились, мягко говоря, как будто не относились совсем. И да, я тот самый "ватник". "Ватник" с начала 2000-х (в смысле, что очень люблю россиян и Россию).

Сейчас же нарисовалось очень много «патриотов» (если копнуть их соцсети даже не до СВО, а в начале СВО, то можно обнаружить очень много интересного). Теперь они за MAX и готовы предать анафеме всех, кто против.

Так бы я начал пост, если бы захотел прибегнуть к делению на «своих» и «чужих». К сожалению, у нас многие не в ладах с историей и не знают, к чему это может привести. Делить не буду, а расскажу про конверсию.

В первый день замедления ТГ решил понаблюдать за двумя десятками живых каналов (только потом посчитал количество), за которыми и раньше наблюдал. Ниши: «маркетинг, пиар, реклама» и «АПК, сельхозтехника, машиностроение».

За первые двое суток после инфошока максимальная конверсия в MAX составила 1,8% (там бы я на накрутки проверил).

Средняя 0,1-0,2%.
Минимальная — 0,0000%, это канал, где много реальных патриотов на деле, а не балаболов, коих сейчас вылезло очень много.

Мораль: балаболы, которые решили примазаться к тренду, мешают MAX привлекать патриотов. Там еще очень много чего мешает, но балаболы явно вылезли совсем не вовремя.

Когда-то я 8 месяцев ждал 1000 подписчиков в своем ТГ. Недавно меньше месяца ждал, пока моя вторая книга наберет тысячу читателей. Первая за 3 месяца уже преодолела отметку в 3500 читателей.

Не публикую ссылки, потому что в этом направлении мне еще очень много пахать, пока "рожаю одних уродцев". И потому что пост не про "почитайте мою книгу", пост про другое.

Мадина Малова анонсировала свою книгу про PR и зашла просто с шикарной рецензии.

Мадине желаю удачи!

Max и мой первый танец с бубном

Давно через модерацию перенес с Дзен корпоративный канал в Макс, как канал, где от 10к подписчиков. Потом забыл про него, ведь и сейчас сложно перелить туда хотя бы 10% аудитории, а тогда...

В минувший четверг узнал, что ссылка из профиля канала работает только для админов канала. Прошу коллег проверить — с телефонов зайти не могут. В веб-версии можно увидеть лишь описание канала.

Канал нельзя найти через поиск, но можно туда добавить подписчиков из контактов, которые будут видеть посты.

Написал в бот-поддержки, который лишь посылал по одному и тому же бесполезному кругу. Потом случилось чудо: появился агент поддержки. Оказалось, что у меня нет части функционала, доступного в других каналах.

Агент 007 до сих пор разбирается с проблемой. Я пишу раз в сутки, меня просят набраться терпения. Проблема не решена. Сегодня вторник. Скрины переписки в комментариях.

Вот, где пиар

— Распространяются тысячи роликов про ужасное качество квартир в наших ЖК. Продажи упали на 20%. Где ваши действия? — орет.

Пиарщик вытирает с лица обильную слюну — чужую:

— Аудит показал, что это реальное качество и реальные собственники. Они потратили все свои и заемные средства в расчете, что в 65 лет смогут зарабатывать столько же, сколько сейчас. Они в отчаянии, и это только начало.
— Что вы предлагаете?
— Кампанию по частичному устранению проблем в плотном контакте с клиентами, которые пожаловались. Это копейки по сравнению с масштабом проблемы. Потребительского экстремизма не будет, как и других побочных эффектов, — показывает смету.
— Нихрена себе! Я лучше к умным людям пойду.
— А что они предложили?
— Больше счастливых клиентов, красивых картинок и агрессивной рекламы. Я когда их презентацию увидел, то сразу обо всех проблемах забыл. Пусть на 20% дороже, чем у тебя, но ты тут стоишь и трясешь какой-то своей повседневной хтонью, а там — шик, блеск, красота и новая яхта. Вот, где пиар!

Я всегда говорю «на бедном»

Это когда каждый рубль коммуникационного бюджета должен приносить осязаемую пользу. Поэтому до сих пор удивляюсь, когда результатом мероприятий с бюджетом в 50–100 миллионов рублей являются какие-то просмотры, охваты и мифические шпагаты.

Когда выкатили дорогой продукт на сцену во время выступления певицы, аудитория которой копила на концерт или просила деньги у родителей. Когда за охватами, просмотрами и прочей пылью не кроется больше ничего измеримого.

Одно дело, когда бренд просто дает деньги авторитетному топу компании, чтобы тот бросал их на ветер. Другое дело, когда этот бюджет значим для компании, а ей снова пытаются впарить охваты, просмотры и результаты собственных опросов, которые покажут рост лояльности к бренду.

Многие маркетологи настолько погрязли в красивых, бессмысленных проектах, в конкурсах и премиях, что напрочь забыли про целевую аудиторию.

Конечно, лучше выставить условный тягач или автобус на фестивале в общественном пространстве, чем собрать 20 топов из сферы перевозок. Легче замутить коллаб со звездой, чем загнать к себе заинтересованных потенциальных клиентов, устроив им шоу в полном контакте с продуктом.

Помните, в 99% случаев салют — это деньги на ветер. Красиво, но лучше на него смотреть со стороны и думать, как сделать дешевле, более "сердито" и эффективно, имея в кармане хлопушку, богатый опыт, фантазию, стратегическое мышление, смекалку и обязательно достойное для таких подвигов вознаграждение.

Мораль: человек с маленькой зарплатой и хорошим бюджетом менее замотивирован принести пользу, чем человек с хорошей зарплатой и средненьким бюджетом.

Мораль моралью, а все останется, как есть, только денег на ветер будет лететь сравнительно меньше, потому что это станет непозволительной роскошью даже для многих богатых. И начнут искать тех самых профи, которые могут при помощи "хлопушки" сделать круто, но им не станут предлагать хорошее вознаграждение. Зачем, если компания и так потратилась на целую хлопушку.

Людям нужны люди

Особенно в мире, где всё, вся и всех пытаются заменить ИИ, рекомендательными алгоритмами и картинкой, которая не вяжется с реальностью.

Даже в ТГ всё падает в плане охватов, вовлеченности и прочей ереси, которой меряют пустоту отчетов.

Просто все устали от всех, просто люди ищут людей. И люди теперь будут читать только людей, ну, и новости, которые часто не имеют никакого отношения к реальности.

Всем бодрости духа в этот очередной сложный четверг, коих нам еще вывозить и вывозить.

Тот самый черновик противоречивого содержания, который был давно написан, потом удален, но как-то сейчас сам опубликовался.

Немного цинизма

— Кем вы были на выходных?
— Экспертом по Розе Люксембург.
— А до этого?
— Экспертом по Ближнему Востоку.
— А до?
— Гидом по премиальным брендам.
— До?
— Криптокоучем.
— Так...
— Нимб не трогайте...
— Это — петля... Я сейчас ее сниму. Стул не шатайте.
— Кто ты, воин?
— Ахиллес — пиарщик. Вы сегодня — модератор стратегической сессии по стратегическим стратегиям до 2040 года. Там мой спикер должен выступать. Бегом в зал!

Краткость — сестра, убедительность — батя

На прошлой неделе с коллегами оценивали работы участников конкурса для пиарщиков «Пресс-служба года». Заявок было 732. В шорт-лист победителей вошли 69 участников в 23 номинациях. Мои поздравления!

Кто и какие места занял, станет известно на церемонии награждения 24 апреля в Москве.

Когда такое количество заявок, то шансов больше у тех, кто умеет лаконично подать убедительность. Это особое мастерство.

Пост-антиутопия

— Переходите на наш мессенджер «Вжух».
— Как он составит конкуренцию мессенджерам, которые не работают или плохо работают?
— У него те же преимущества. Мы заявляем, что он будет ловить в подвале, но он не ловит даже на улице.
— То есть у него нет никаких конкурентных преимуществ?
— Есть! Мы заявляем, что он такой же, как и все, но честный.
— Какие еще проекты?
— Ждите мобильную связь «Чых-Пых». Покупаете симку и вам больше не нужен телефон, потому что…
— Я понял фишку.

Год спустя

— Почему вы тогда ушли из этой, вроде как заблокированной соцсети?
— Яйца нужно держать в разных и стабильных корзинах.
— Почему вернулись?
— Оказалось, что за пределами только одна большая корзина с отделениями. Только после возвращения сюда у меня появились две корзины.

Диалог, которого никогда не будет

Клуб веселых и находчивых

— Я не слышал про КВН…
— Ладно, не заливай! Ни разу не слышал про КВН?
— Не довелось. Не слышал… не смотрел.
— Пойми, в соцсетях только и разговоров, что о КВН. Утро многих стартует с песни: «Мы начинаем КВН». А ты?.. Что ты им скажешь? Ведь ты не видел ни одного выпуска КВН. Там, в соцсетях, тебя окрестят лохом…

Мне тут предложили разобрать кризис с "изъятием" скота в Новосибирской области

Я отказался. Разобрал его только для себя. Причем еще до просьбы.

Почему отказался? Много подводных камней. Твой объективизм может легко кого-то обидеть или даже разозлить.

Поэтому лишь несколько наблюдений

Показалось, что многие узнали о кризисе из инсты (соцсеть запрещена в РФ как экстремистская). Эмоциональные ролики фермеров подхватил алгоритм. Подключились многие (не отраслевые) блогеры и обычные люди, далекие от животноводства.

Показалось, что с огромным запозданием использовали
базовую PR-методичку:

— не молчим — оперативно выстраиваем диалог с фермерами, общественностью, СМИ, блогерами (ладно, будем реалистами — хотя бы с фермерами);

— вместо размытых ключевых сообщений — конкретика по компенсациям.

В очередной раз понял, почему многие опытные пиарщики даже не рассматривают госпиар.

А еще опять увидел, как региональный кризис вырывается на федеральный уровень и по касательной задевает многих.

Эпидемия

— Наняли звезду пиара и маркетинга, но она оказалась выгоревшей. В итоге от нее выгорели все и теперь на психотерапии. Остался только один, который сейчас пашет за всех.
— Как ему это удалось?
— Иммунитет — единственный, кто из них пил.

Корреспондент моего канала сообщил, что в MAX, вероятно, сбой.

Он хотел сначала сообщить через MAX, но не смог, поэтому пришлось сообщать через заблокированный Telegram.

Гид по стратегическим и государственным коммуникациям

База для тех, кто работает с повесткой, смыслами и репутацией.

«В папке — ключевые эксперты и практики в сфере стратегических и госкоммуникаций — от публичной политики и GR до антикризисного пиара и работы с медиа», — пишут организаторы.

Здесь вы найдете каналы, которые помогают понимать, как формировать нарративы, управлять вниманием и выстраивать диалог между государством, бизнесом и обществом.

Ссылка на папку https://xn--r1a.website/addlist/6VoG-wc5BtFmODBi

Доброе утро прямо с парковки