⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداختیاری)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹بنابر اعلام شاپرک به علت اختلال ساتنا بانک مرکزی، واریز تسویه های پرداختیاری امروز ۲۳ آذر ۱۴۰۴ با تاخیر خواهد بود.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

✅ به‌روزرسانی

🔹به اطلاع می‌رساند، تسویه های پرداختیاری امروز ۲۳ آذر ۱۴۰۴ که با تاخیر روبرو شدند در سیکل ۱۲:۴۵ پایا انجام خواهد شد و حداکثر تا ۱۳:۳۰ به حساب های مقصد واریز می شود.

🔹ضمن عرض پوزش بابت مشکل پیش آمده، همکاران ما در واحد پشتیبانی پاسخگوی سوالات شما خواهند بود.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداختیاری)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹بنابر اعلام شاپرک به علت اختلال ساتنا بانک مرکزی، واریز تسویه های پرداختیاری امروز ۲۵ آذر ۱۴۰۴ با تاخیر خواهد بود.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

✅ به‌روزرسانی

🔹به اطلاع می‌رساند، تسویه های پرداختیاری امروز ۲۵ آذر ۱۴۰۴ که با تاخیر روبرو شدند در سیکل ۱۲:۴۵ پایا انجام خواهد شد و حداکثر تا ۱۳:۳۰ به حساب های مقصد واریز می شود.

🔹ضمن عرض پوزش بابت مشکل پیش آمده، همکاران ما در واحد پشتیبانی پاسخگوی سوالات شما خواهند بود.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به اطلاع می رساند به منظور بهبود زیرساخت و ارائه خدمات بهتر، در بازه ساعت ۰۰:۳۰ تا ۱:۳۰ بامداد شنبه ۲۹ آذر ۱۴۰۴ احتمال اختلال و قطعی در سرویس های زیبال وجود خواهد داشت.

🔹از همراهی شما سپاسگزاریم.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداختیاری)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹 به علت اختلال بانک عامل، واریز تسویه های پرداختیاری ترمینال های سامان کیش و سپهر امروز ۲۹ آذر ۱۴۰۴ با تاخیر خواهد بود.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

یلداتون مبارک 🍉

زیبال، همراه شما در طولانی‌ترین شب سال ✌️

💎 زیبال | همیشه در دسترس

🔹️ @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه
پذیرنده گرامی
درصورتی که مشکلی در دسترسی به سرویس‌های زیبال دارید، می‌توانید جهت برقراری ارتباط بهتر به سرور خارج از ایران زیبال متصل شوید و بعد از رفع اختلال به حالت قبل برگردانید.
دامنه سرور ایران:
gateway.zibal.ir , api.zibal.ir
دامنه سرور خارج از ایران:
gateway.zibal.io , api.zibal.io

کافیست آدرس ها را در وب سایت خود ویرایش کنید و یا در پلاگین ووکامرس فارسی تیک مربوطه را بزنید.


🔹از همراهی شما سپاسگزاریم
💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

ولادت امام علی (ع) و روز پدر مبارک 🌿

💎 زیبال | همیشه در دسترس

🔹️ @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداخت‌یاری)

پذیرندگان محترم زیبال،
به علت اختلال بانک عامل، واریز تسویه‌های پرداخت‌یاری ترمینال‌های سامان کیش و سپهر امروز ۱۱ بهمن ۱۴۰۴ با تاخیر خواهد بود.


💎 همیشه در دسترس | زیبال

🔹 @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداخت‌یاری)

پذیرندگان محترم زیبال،
به علت اختلال بانک عامل، واریز تسویه‌های پرداخت‌یاری ترمینال‌های سامان کیش و سپهر امروز ۱۲ بهمن ۱۴۰۴ با تاخیر خواهد بود.


💎 همیشه در دسترس | زیبال

🔹 @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه

پذیرندگان محترم زیبال،

پیرو اعلام شاپرک تسویه‌های مربوط به امروز ۱۲ بهمن ۱۴۰۴ انجام نخواهد شد و تسویه به روز بعد موکول شده است.

💎 همیشه در دسترس | زیبال

🔹 @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداخت‌یاری)

پذیرندگان محترم زیبال،

به علت اختلال بانک عامل، واریز تسویه‌های پرداخت‌یاری ترمینال‌های به پرداخت ملت امروز ۲۶ بهمن ۱۴۰۴ با تاخیر خواهد بود.


💎 همیشه در دسترس | زیبال


🔹 @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به اطلاع می رساند به منظور بهبود زیرساخت و ارائه خدمات بهتر، در بازه ساعت ۰۰:۳۰ تا ۱:۳۰ بامداد شنبه ۲ اسفند ۱۴۰۴ احتمال اختلال و قطعی در سرویس های زیبال وجود خواهد داشت.

🔹از همراهی شما سپاسگزاریم.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به اطلاع می رساند به منظور بهبود زیرساخت و ارائه خدمات بهتر، در بازه ساعت ۰۰:۳۰ تا ۱:۰۰ بامداد جمعه ۸ اسفند ۱۴۰۴ احتمال اختلال و قطعی در سرویس های زیبال وجود خواهد داشت.

🔹از همراهی شما سپاسگزاریم.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

📌 کانال‌های ارتباطی با واحد پشتیبانی زیبال

جهت پیگیری امور، طرح پرسش‌ها و دریافت راهنمایی‌های لازم، کارشناسان پشتیبانی زیبال آماده‌ پاسخگویی به شما هستند. لطفا از یکی از روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

✅ ثبت تیکت در پنل کاربری: شما می‌توانید درخواست‌های خود را مستقیما از طریق پنل کاربری خود ثبت نمایید.
🔹 لینک ورود به پنل کاربری 🔹

✅ پشتیبانی آنلاین: در تمامی صفحات وب‌سایت، آیکون پشتیبانی آنلاین (با نماد 🎧) در گوشه پایین سمت راست صفحه قرار دارد. با کلیک بر روی آن، می‌توانید پیام خود را ارسال کنید.
🔹 لینک ورود به وب‌سایت زیبال 🔹

✅ تماس تلفنی: کارشناسان ما از طریق شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۷۰۵۳ آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.

💎 زیبال | همیشه در دسترس

🔹 @zibal_ir

📢 اطلاعیه مهم درباره افزایش آستانه تراکنش و سقف کارمزد شاپرک

پذیرندگان محترم زیبال؛
به اطلاع می‌رساند طبق ابلاغیه جدید شاپرک، از تاریخ ۱۱ اسفند ۱۴۰۴ آستانه روزانه تراکنش خرید کارتی برای هر شخص حقیقی از ۲۰۰ میلیون تومان به ۴۰۰ میلیون تومان افزایش یافته است.
🔹 همچنین سقف کارمزد شبکه پرداخت در این تراکنش‌ها از ۸٬۰۰۰ تومان به ۱۶٬۰۰۰ تومان افزایش یافته است و این تغییر در تراکنش‌های بیش از ۴۰ میلیون تومان قابل مشاهده خواهد بود.
🔹 محاسبات کارمزد تراکنش‌های مربوطه از ۱۱ اسفند ۱۴۰۴ بر اساس ضوابط جدید شاپرک انجام شده است.
🔹 افزایش کارمزد صرفا مربوط به کارمزد شبکه پرداخت شاپرک بوده و کارمزد خدمات زیبال هیچ‌گونه افزایشی نداشته است.

⬅️ در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، همکاران ما در واحد پشتیبانی زیبال در کنار شما هستند.
☎️ تماس با پشتیبانی: ۰۲۱۹۱۰۰۷۰۵۳

💎 زیبال | همیشه در دسترس

🔹 @zibal_ir

⚠️ اختلال در تسویه به حساب‌های بانک سپه

پذیرندگان گرامی،
با توجه به اختلالات زیرساختی مرتبط با بانک سپه، در صورتی که شماره حساب تسویه شما متعلق به این بانک است، لطفا برای جلوگیری از اختلال در فرآیند تسویه، نسبت به تغییر شماره حساب خود از طریق پنل کاربری اقدام نمایید.

در صورت وجود هرگونه پرسش، همکاران ما در واحد پشتیبانی زیبال آماده پاسخگویی هستند.
☎️ تماس با پشتیبانی: ۰۲۱۹۱۰۰۷۰۵۳

از همراهی و اعتماد شما سپاسگزاریم.


💎 زیبال | همیشه در دسترس

🔹 @zibal_ir

📢 اطلاعیه زمان‌بندی تسویه‌ها در روزهای پایانی سال

🔹 پذیرندگان محترم زیبال،

در آستانه سال نو، به اطلاع می‌رساند طبق اعلام شرکت شاپرک، زمان‌بندی تسویه‌های پرداخت‌یاری در ایام تعطیلات نوروز به شرح زیر است:

🔹️ تسویه‌ها در روز ۲۹ اسفند ۱۴۰۴ مطابق روال عادی و در سیکل ۱۰:۴۵ انجام خواهد شد.
🔹️ تسویه تراکنش‌های ۱ تا ۴ فروردین به‌صورت تجمیع‌شده در روز چهارشنبه ۵ فروردین انجام می‌شود.

🔹️ با توجه به احتمال بروز اختلال در شبکه پرداخت و بانک‌ها، امکان تاخیر در زمان‌بندی اعلام‌شده وجود دارد.

🔹 در این روزها نیز تلاش می‌کنیم خدمات زیبال با حداکثر پایداری در کنار کسب‌وکار شما ادامه داشته باشد.

💎 زیبال | همیشه در دسترس

🔹 @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداخت‌یاری)

پذیرندگان محترم زیبال،
به علت اختلال بانک عامل، واریز تسویه‌های پرداخت‌یاری ترمینال‌های سپهر و سپ و آپ امروز ۲۹ اسفند ۱۴۰۴ با تاخیر در سیکل ۱۸:۴۵ پایا خواهد بود.

💎 زیبال | همیشه در دسترس

🔹 @zibal_ir

سال نو مبارک 🌱
آغاز سال ۱۴۰۵ و هم‌زمانی آن با عید سعید فطر، بر شما مبارک.

🔹سال گذشته با چالش‌های زیادی همراه شد؛ اما آنچه باقی ماند، تداوم، تلاش و امید به ساختن مسیرهای بهتر بود.

🔹برای شما همراهان زیبال، در سال پیش‌رو مسیری هموارتر، رشدی پایدار و سالی همراه با ثبات بیشتر، فرصت‌های تازه و دستاوردهایی ارزشمند آرزو داریم ✨

💎 زیبال | همیشه در دسترس
🔹 @zibal_ir