⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداختیاری)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به علت اختلال سراسری شبکه پرداخت شاپرک در پردازش تسویه های پرداختیاران، واریز این تسویه ها امروز ۱۱ آذر ۱۴۰۴ با تاخیر همراه خواهد بود.

🔹ضمن عرض پوزش زمان پیش بینی واریز به حساب ها پس از اعلام شاپرک اطلاع رسانی خواهد شد.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (اختلال رمز دوم پویا)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به اطلاع میرساند به دلیل اختلال در سامانه هریم شاپرک،ارسال پیامک رمز دوم پویا در کلیه درگاه ها اختلال دارد.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

✅ به اطلاع میرساند مشکل ارسال رمز دوم پویا (هریم) برطرف شده است.
باتشکر از صبوری شما

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداختیاری)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹بنابر اعلام شاپرک به علت اختلال ساتنا بانک مرکزی، واریز تسویه های پرداختیاری امروز ۲۳ آذر ۱۴۰۴ با تاخیر خواهد بود.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

✅ به‌روزرسانی

🔹به اطلاع می‌رساند، تسویه های پرداختیاری امروز ۲۳ آذر ۱۴۰۴ که با تاخیر روبرو شدند در سیکل ۱۲:۴۵ پایا انجام خواهد شد و حداکثر تا ۱۳:۳۰ به حساب های مقصد واریز می شود.

🔹ضمن عرض پوزش بابت مشکل پیش آمده، همکاران ما در واحد پشتیبانی پاسخگوی سوالات شما خواهند بود.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداختیاری)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹بنابر اعلام شاپرک به علت اختلال ساتنا بانک مرکزی، واریز تسویه های پرداختیاری امروز ۲۵ آذر ۱۴۰۴ با تاخیر خواهد بود.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

✅ به‌روزرسانی

🔹به اطلاع می‌رساند، تسویه های پرداختیاری امروز ۲۵ آذر ۱۴۰۴ که با تاخیر روبرو شدند در سیکل ۱۲:۴۵ پایا انجام خواهد شد و حداکثر تا ۱۳:۳۰ به حساب های مقصد واریز می شود.

🔹ضمن عرض پوزش بابت مشکل پیش آمده، همکاران ما در واحد پشتیبانی پاسخگوی سوالات شما خواهند بود.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به اطلاع می رساند به منظور بهبود زیرساخت و ارائه خدمات بهتر، در بازه ساعت ۰۰:۳۰ تا ۱:۳۰ بامداد شنبه ۲۹ آذر ۱۴۰۴ احتمال اختلال و قطعی در سرویس های زیبال وجود خواهد داشت.

🔹از همراهی شما سپاسگزاریم.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداختیاری)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹 به علت اختلال بانک عامل، واریز تسویه های پرداختیاری ترمینال های سامان کیش و سپهر امروز ۲۹ آذر ۱۴۰۴ با تاخیر خواهد بود.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

یلداتون مبارک 🍉

زیبال، همراه شما در طولانی‌ترین شب سال ✌️

💎 زیبال | همیشه در دسترس

🔹️ @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه
پذیرنده گرامی
درصورتی که مشکلی در دسترسی به سرویس‌های زیبال دارید، می‌توانید جهت برقراری ارتباط بهتر به سرور خارج از ایران زیبال متصل شوید و بعد از رفع اختلال به حالت قبل برگردانید.
دامنه سرور ایران:
gateway.zibal.ir , api.zibal.ir
دامنه سرور خارج از ایران:
gateway.zibal.io , api.zibal.io

کافیست آدرس ها را در وب سایت خود ویرایش کنید و یا در پلاگین ووکامرس فارسی تیک مربوطه را بزنید.


🔹از همراهی شما سپاسگزاریم
💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

ولادت امام علی (ع) و روز پدر مبارک 🌿

💎 زیبال | همیشه در دسترس

🔹️ @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداخت‌یاری)

پذیرندگان محترم زیبال،
به علت اختلال بانک عامل، واریز تسویه‌های پرداخت‌یاری ترمینال‌های سامان کیش و سپهر امروز ۱۱ بهمن ۱۴۰۴ با تاخیر خواهد بود.


💎 همیشه در دسترس | زیبال

🔹 @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداخت‌یاری)

پذیرندگان محترم زیبال،
به علت اختلال بانک عامل، واریز تسویه‌های پرداخت‌یاری ترمینال‌های سامان کیش و سپهر امروز ۱۲ بهمن ۱۴۰۴ با تاخیر خواهد بود.


💎 همیشه در دسترس | زیبال

🔹 @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه

پذیرندگان محترم زیبال،

پیرو اعلام شاپرک تسویه‌های مربوط به امروز ۱۲ بهمن ۱۴۰۴ انجام نخواهد شد و تسویه به روز بعد موکول شده است.

💎 همیشه در دسترس | زیبال

🔹 @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداخت‌یاری)

پذیرندگان محترم زیبال،

به علت اختلال بانک عامل، واریز تسویه‌های پرداخت‌یاری ترمینال‌های به پرداخت ملت امروز ۲۶ بهمن ۱۴۰۴ با تاخیر خواهد بود.


💎 همیشه در دسترس | زیبال


🔹 @zibal_ir

⚠️ اطلاعیه

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به اطلاع می رساند به منظور بهبود زیرساخت و ارائه خدمات بهتر، در بازه ساعت ۰۰:۳۰ تا ۱:۳۰ بامداد شنبه ۲ اسفند ۱۴۰۴ احتمال اختلال و قطعی در سرویس های زیبال وجود خواهد داشت.

🔹از همراهی شما سپاسگزاریم.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به اطلاع می رساند به منظور بهبود زیرساخت و ارائه خدمات بهتر، در بازه ساعت ۰۰:۳۰ تا ۱:۰۰ بامداد جمعه ۸ اسفند ۱۴۰۴ احتمال اختلال و قطعی در سرویس های زیبال وجود خواهد داشت.

🔹از همراهی شما سپاسگزاریم.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

📌 کانال‌های ارتباطی با واحد پشتیبانی زیبال

جهت پیگیری امور، طرح پرسش‌ها و دریافت راهنمایی‌های لازم، کارشناسان پشتیبانی زیبال آماده‌ پاسخگویی به شما هستند. لطفا از یکی از روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

✅ ثبت تیکت در پنل کاربری: شما می‌توانید درخواست‌های خود را مستقیما از طریق پنل کاربری خود ثبت نمایید.
🔹 لینک ورود به پنل کاربری 🔹

✅ پشتیبانی آنلاین: در تمامی صفحات وب‌سایت، آیکون پشتیبانی آنلاین (با نماد 🎧) در گوشه پایین سمت راست صفحه قرار دارد. با کلیک بر روی آن، می‌توانید پیام خود را ارسال کنید.
🔹 لینک ورود به وب‌سایت زیبال 🔹

✅ تماس تلفنی: کارشناسان ما از طریق شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۷۰۵۳ آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.

💎 زیبال | همیشه در دسترس

🔹 @zibal_ir

📢 اطلاعیه مهم درباره افزایش آستانه تراکنش و سقف کارمزد شاپرک

پذیرندگان محترم زیبال؛
به اطلاع می‌رساند طبق ابلاغیه جدید شاپرک، از تاریخ ۱۱ اسفند ۱۴۰۴ آستانه روزانه تراکنش خرید کارتی برای هر شخص حقیقی از ۲۰۰ میلیون تومان به ۴۰۰ میلیون تومان افزایش یافته است.
🔹 همچنین سقف کارمزد شبکه پرداخت در این تراکنش‌ها از ۸٬۰۰۰ تومان به ۱۶٬۰۰۰ تومان افزایش یافته است و این تغییر در تراکنش‌های بیش از ۴۰ میلیون تومان قابل مشاهده خواهد بود.
🔹 محاسبات کارمزد تراکنش‌های مربوطه از ۱۱ اسفند ۱۴۰۴ بر اساس ضوابط جدید شاپرک انجام شده است.
🔹 افزایش کارمزد صرفا مربوط به کارمزد شبکه پرداخت شاپرک بوده و کارمزد خدمات زیبال هیچ‌گونه افزایشی نداشته است.

⬅️ در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، همکاران ما در واحد پشتیبانی زیبال در کنار شما هستند.
☎️ تماس با پشتیبانی: ۰۲۱۹۱۰۰۷۰۵۳

💎 زیبال | همیشه در دسترس

🔹 @zibal_ir