#Мошенники
ПАМЯТКА для распознавания телефонных мошенников
«Оформлена заявка на кредит»
Если вы не оставляли заявку, а вам сообщают о предварительно одобренном кредите, то нужно сразу же положить трубку. Продолжать разговор точно не стоит. Иначе, сказав лишнего, вы можете помочь мошенникам оформить на вас кредит и похитить деньги.
«Сотрудник Центробанка»
Действительные сотрудники Банка России не звонят и не пишут гражданам для совершения каких-либо банковских операций. Так поступают только лжесотрудники. То же самое относится к звонкам разнообразных "капитанов полиции" и "следователей Следственного комитета".
«Специальный или безопасный счет»
Это распространенная легенда финансовых аферистов, которые убеждают людей перевести сбережения на "специальный" счет. Они предлагают сделать это якобы для сохранности денег. Однако запомните раз и навсегда: "специальных" ("безопасных", "защищенных" и так далее) счетов в принципе не существует.
«Идут следственные действия, помогите задержать мошенников и не разглашайте информацию»
Реальные работники правоохранительных органов не проводят процессуальные действия по телефону, не запрашивают финансовые данные и не предлагают поучаствовать в задержании мошенников обычным клиентам банков.
«Ваши деньги пытаются похитить, зафиксирована подозрительная операция»
Такие операции банки могут приостанавливать самостоятельно. Если у банка возникнут сомнения, его представитель действительно может написать вам в чате онлайн-банка или позвонить.
Но разница в том, что настоящий работник банка всегда будет звонить только с официального номера (и это не мобильный номер и уж тем более не звонок через WhatsApp ). Кроме того, реальный работник банка никогда не попросит клиента по телефону совершить какие-либо операции по карте.
«Истекает срок действия сим-карты»
Здесь даже малейшего сомнения быть не может. Если вы слышите по телефону что-то подобное, то со стопроцентной вероятностью общаетесь с мошенником. У сим-карты мобильного оператора срока годности в принципе не существует. И если она когда-то и будет нуждаться в замене, то уж точно не по этой причине.
«Продиктуйте код из СМС-сообщения»
Нужно запомнить, что код из СМС в современном мире де-факто стал аналогом собственноручной подписи. Его никогда и никому нельзя сообщать и пересылать.
Поэтому большинство СМС-сообщений с кодами, которые присылают для подтверждения операций банки и интернет-магазины, сразу сопровождаются аналогичным предупреждением.
«Вас беспокоит сотрудник службы безопасности банка»
Отличить мошенника от настоящего сотрудника службы безопасности легко. Аферист будет интересоваться данными вашей карты (номер, даты действия, CVV-код из трех цифр на обратной стороне карты) или кодом из СМС. Мошенник в большинстве случаев не сможет сообщить вам актуальный остаток по счету.
Да и в целом, если с вами по телефону вдруг заговорили о деньгах и счетах, то самое правильное и универсальное решение здесь - положить трубку.
ПАМЯТКА для распознавания телефонных мошенников
«Оформлена заявка на кредит»
Если вы не оставляли заявку, а вам сообщают о предварительно одобренном кредите, то нужно сразу же положить трубку. Продолжать разговор точно не стоит. Иначе, сказав лишнего, вы можете помочь мошенникам оформить на вас кредит и похитить деньги.
«Сотрудник Центробанка»
Действительные сотрудники Банка России не звонят и не пишут гражданам для совершения каких-либо банковских операций. Так поступают только лжесотрудники. То же самое относится к звонкам разнообразных "капитанов полиции" и "следователей Следственного комитета".
«Специальный или безопасный счет»
Это распространенная легенда финансовых аферистов, которые убеждают людей перевести сбережения на "специальный" счет. Они предлагают сделать это якобы для сохранности денег. Однако запомните раз и навсегда: "специальных" ("безопасных", "защищенных" и так далее) счетов в принципе не существует.
«Идут следственные действия, помогите задержать мошенников и не разглашайте информацию»
Реальные работники правоохранительных органов не проводят процессуальные действия по телефону, не запрашивают финансовые данные и не предлагают поучаствовать в задержании мошенников обычным клиентам банков.
«Ваши деньги пытаются похитить, зафиксирована подозрительная операция»
Такие операции банки могут приостанавливать самостоятельно. Если у банка возникнут сомнения, его представитель действительно может написать вам в чате онлайн-банка или позвонить.
Но разница в том, что настоящий работник банка всегда будет звонить только с официального номера (и это не мобильный номер и уж тем более не звонок через WhatsApp ). Кроме того, реальный работник банка никогда не попросит клиента по телефону совершить какие-либо операции по карте.
«Истекает срок действия сим-карты»
Здесь даже малейшего сомнения быть не может. Если вы слышите по телефону что-то подобное, то со стопроцентной вероятностью общаетесь с мошенником. У сим-карты мобильного оператора срока годности в принципе не существует. И если она когда-то и будет нуждаться в замене, то уж точно не по этой причине.
«Продиктуйте код из СМС-сообщения»
Нужно запомнить, что код из СМС в современном мире де-факто стал аналогом собственноручной подписи. Его никогда и никому нельзя сообщать и пересылать.
Поэтому большинство СМС-сообщений с кодами, которые присылают для подтверждения операций банки и интернет-магазины, сразу сопровождаются аналогичным предупреждением.
«Вас беспокоит сотрудник службы безопасности банка»
Отличить мошенника от настоящего сотрудника службы безопасности легко. Аферист будет интересоваться данными вашей карты (номер, даты действия, CVV-код из трех цифр на обратной стороне карты) или кодом из СМС. Мошенник в большинстве случаев не сможет сообщить вам актуальный остаток по счету.
Да и в целом, если с вами по телефону вдруг заговорили о деньгах и счетах, то самое правильное и универсальное решение здесь - положить трубку.
#Мошенники
Наверняка, вам часто звонят роботы с постановкой вопросов таким образом, что требуется ответ «да» или «нет»; есть несколько рекомендаций по тому, как правильно реагировать:
Избегайте использования слов ДА и НЕТ в разговоре, так как ваш голос может быть записан и использован для подтверждения сделок от вашего имени.
Лучше используйте нейтральные фразы, такие как «слушаю вас», «отрицаю» или «мне это не нужно». А лучше вовсе ничего не говорить, и класть трубку.
Да, и ещё...
Мошенники стали использовать технику дипфейков* для кражи банковских счетов.
Они обманывают людей, представляясь владельцами счетов, которыми якобы была утеряна SIM-карта, и просят изменить номер телефона в банке. Затем они подтверждают операции счета через видеозвонок с использованием дипфейков, заменяя свои лица на лица настоящих владельцев счетов.
Один из пострадавших уже потерял доступ к своему счету, где находилось 200 тысяч ббр. Это предупреждает нас о необходимости быть бдительными и осторожными при общении с незнакомцами, особенно когда дело касается банковских счетов и личных финансов.
*Дипфейк (Deepfake) - это техника искусственного интеллекта, которая используется для создания манипулированных видео или аудиозаписей, в которых лица или голоса людей заменяются на лица или голоса других людей. Эта технология позволяет создавать очень реалистичные подделки, которые могут быть использованы для создания фальшивых новостей, мошенничества, компрометирующего материала или других видов обмана.
Наверняка, вам часто звонят роботы с постановкой вопросов таким образом, что требуется ответ «да» или «нет»; есть несколько рекомендаций по тому, как правильно реагировать:
Избегайте использования слов ДА и НЕТ в разговоре, так как ваш голос может быть записан и использован для подтверждения сделок от вашего имени.
Лучше используйте нейтральные фразы, такие как «слушаю вас», «отрицаю» или «мне это не нужно». А лучше вовсе ничего не говорить, и класть трубку.
Да, и ещё...
Мошенники стали использовать технику дипфейков* для кражи банковских счетов.
Они обманывают людей, представляясь владельцами счетов, которыми якобы была утеряна SIM-карта, и просят изменить номер телефона в банке. Затем они подтверждают операции счета через видеозвонок с использованием дипфейков, заменяя свои лица на лица настоящих владельцев счетов.
Один из пострадавших уже потерял доступ к своему счету, где находилось 200 тысяч ббр. Это предупреждает нас о необходимости быть бдительными и осторожными при общении с незнакомцами, особенно когда дело касается банковских счетов и личных финансов.
*Дипфейк (Deepfake) - это техника искусственного интеллекта, которая используется для создания манипулированных видео или аудиозаписей, в которых лица или голоса людей заменяются на лица или голоса других людей. Эта технология позволяет создавать очень реалистичные подделки, которые могут быть использованы для создания фальшивых новостей, мошенничества, компрометирующего материала или других видов обмана.