ROSLOVETS: Product, Startup, IT
9.02K subscribers
217 photos
20 videos
3 files
385 links
Пишу об IT и продуктах простым языком. Делюсь своим путем разработки продуктов, управлению командами и запуске продуктов.
Живу во Франции.

По вопросам рекламы и консультаций @FaryaRos
Download Telegram
1.5 минуты моего питчинга на английском

Скидываю свой кусочек с ошибками и as is, какгрится)

Прошла практикум от AgileFluent по бизнес-английскому, который купила за тысяч 25 и прошла все от корки до корки. Что я могу сказать?

🔥 Очень круто тьюторы погружали нас в рабочие ситуации на английском. У нас был учебный кейс, мы брейнштормили, проводили кастевы, формулировали Jobs to be done и гипотезы. Прям погружает. Особенно понравилось, как собрались матерые продакты и долго пытались бесится - а юнит экономику считал вообще кто нибудь?)))

🔥Курс не только прокачивает предметный словарный запас, но и учит вежливым формулировкам. Я когда была на тренингах по скраму заметила, что наших ребят сразу видно. Мы какие то прямолинейные и жесткие. Я это прям почувствовала. Бизнес-практикум очень хорошо фокусируются на сглаживании и вежливой коммуникации.

🔥 В конце, собрав все что было сделано на практикумах, мы сделали презентацию и пропитчили свою идею типо стекхолдерам. В их качестве выступили продакты, которые уже работают на зарубежные компании и хорошо владеют языком. Очень интересный опыт я вам скажу)

🔥 Я была в восторге от обратной связи по каждому практикуму. Я скриншотах приложила, посмотрите. Это только наверно треть от написанного, больше не поместилось. Сидит второй тьютор и слушает каждого, а потом строчит фидбэк

Чего не хватило?
🤬Финансовых терминов. Мы не касались метрик, Unit - экономики и Pnl. Жду вторую часть)

🤬Разрозненная по уровню группа. Кто-то говорит бегло, а кто то 3 минуты собирается с мыслью.

❗️Для многих айтишников языковой барьер и недостаток бизнес-лексики — препятствие к офферу, ведь работа предполагает общение и коммуникацию.

Если вам не достает практики, то приходите на бесплатную онлайн-встречу AgileFluent 9 августа в 19:00.

На встрече тьютор расскажет, как брейнштормить, кастдевить и тестировать гипотезы на английском языке. А еще обсудят каких знаний вам не хватает для работы в международной компании.

Встреча будет полезна всем IT-специалистам.

Записывайтесь по ссылке 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сustomer девелопьменьть😮

Несколько лет назад, когда я начинала в управлении и создании продуктов, я слушала продвинутых коллег и все говорили о кастдеве, как о чем-то важном и обязательном.

Потом я проводила много коридорок, кастдевов и просто разговоров с пользователями.

Когда ко мне обращаются за консультацией по запуску продукта, я сразу отправляю "спросить" у своего клиента и "поговорить" с ним.

🥶НО... я чувствовала какой-то подвох.
Поймите меня правильно. Я не отказываюсь от своих слов. Говорить с клиентами нужно. Кастдев, сам по себе, если его проводить правильно, помогает и значит очень много на старте продукта и в последующем. Но это чувство странное по отношению к кастдеву, я никогда не могла сформулировать.

😃Недавно я встретила пост Валерии Розовой и она, как с языка сняла. Я добавлю своего возмущения на кастдев.

У меня был кейс, когда меня внезапно начала раздражать фраза "ну пользователи хотят, чтобы мы запустили вот этот продукт. На кастеве они постоянно это говорят".
Я понимаю, что есть записи разговоров, что можно провести кастев самому и проверить....но ох уж этот межотрослевой элефант ин зе рум

1. Кастдевами спекулируют по разным причинам (продвигать свои интересы, просто, что то сказать, чтобы скрыть косяки и вообще много для чего)

2. Кастдевы реально сложно проводить. Заебисто и сложно. Каждый раз продумывая сценарии я ухожу в дебри, либо в детали и постоянно вынуждена возвращать себя к сути и гипотезам. Проводить их - это не просто вопросики позадавать. Это реально лидировать диалог и следить за тем, что "между строк"

У меня один коллега проводил опросы по телефону ориентированные на массовость и называл это качественными интервью. Но это не кастдев. Это опросы!

Другой коллега продумывает сценарии, а сами интервью делегирует своим миньонам помошникам. Это точно про качественные исследования?

😮Есть ли у вас реальные люди, курсы, книги, которые прям боженьки кастева? Сдавайте явки пароли в комментариях)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3 часа ночи....ничего не предвещало)

А как у вас проходят ночи?😂
Как эффективно работать с продуктовым дизайнером

Я люблю дизайнеров. Они почти из любого говна и полета фантазий могут сделать конфетку.
У меня в запасе есть несколько штук и я постоянно к ним обращаюсь.

Продуктовый дизайнер - это не "художник, который так видит". Это очень, как правило, системный взгляд. Это про распутывание проблем и изучение поведения клиента.

Как я работаю с дизайнером

1. Мыслить бизнес задачами и проблемами
Найти решение проблемы - задача дизайнера. Не нужно думать за него, как клиентам находить ту или иную кнопку, как она должна выглядеть и где ее размещать. Ваша задача обозначить проблему.
Например, нам нужно внедрить такую-то функцию в такой то блок, чтобы клиенты делали то или то.

Если вы будете думать за дизайнера, то это не будет эффективно. Это ограничивает дизайнера и вас. На основе насмотренности и опыта вероятно он найдет решение покруче и лаконичнее.

2. Дизайнера я подключаю на старте. Это практически всегда самый первый человек, с которым мы работаем. Это сокращает время в будущем на всех этапах. Как минимум фронтенд на старте работы у вас спросит "а как это будет выглядеть?".

3. Референсы. Они хороши, когда продукт совсем на старте. Когда продукт уже есть и вы что-то допиливаете, смотри пункт 2.

Ребята из DevCrowd проводят исследование продуктовых дизайнеров:

- Какие навыки для продуктовых дизайнеров самые важные
- Какие инструменты используются в работе
- Как попадают в профессию и куда из нее уходят
- Полезные для развития каналы, курсы и книги

Проходите опрос, рассказывайте про ваш опыт и помогите сделать исследование максимально охватным. Его результаты будут в открытом доступе, и помогут вам сравнить свои ожидания от продуктовых дизайнеров с рыночными, построить план своего развития, и просто понять, что происходит с индустрией!

👉 Пройти опрос
Пупсик в небольшом отпуске. Порадуйтесь сердечками :)
Инсайты про б2б

😤 Продавать компаниям - это практически всегда сверху в низ. Если заинтересовать ЛПР, то все пойдет быстро. Но воздействовать на ЛПР приходится практически всегда снизу вверх. Все равно нужно показать конечному пользователю в компании, что ему это поможет. Он идет к начальку и конючит у него твой продукт.

😤 Из-за пункта 1. цикл продаж может сильно удлиняться примерно в  тыщу раз 😂

😤 Из-за того же пункта 1 и 2 продукт может тупо  не продаваться, потому что у компании могут быть сложившиеся порядки, которые им больно менять

😤. Чтобы этот барьер преодолеть нужны сильные продажники и нужно снимать головную боль с ЛПР по вопросам внедрения очень четко проработанными возражениями

😤. Исследования на б2б рынке - это больше про качественные исследования на "попиздеть" о болях. Количественные нихера не работают

😤. Б2б продукт сильно зависит от состояния рынка на сегодня. Даже больше чем б2с. Например, компании в текущие времена скипнули статью расходов на обучение. Поэтому обучение в б2б сильно просело. Значительней чем б2с

ИТОГО: ваш продукт может не продаваться на б2б не потому что он гавно, а потому что никто не хочет ничего менять, пока продадите проедите последние штаны, да и рынок в жопе:) такие вот пирожки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как совмещать переезд и работу с ребенком

Я не очень активно освещаю тему родительства. Но поступает очень много вопросов про то, как же я живу в таком "аду"? Как я успеваю и вести блог и зарабатывать на нем? Как я успеваю вести пару проектов (у меня Topklik b2b решение для каменного бизнеса и еще фриланс проекты)
Также я провожу консультации и преподаю.

И конечно же вишенка на торте: я в эмиграции и с ребенком условно в декрете, что является основным источником стресса.

Недавно я слетала в Москву. У меня был отпуск без ребенка. Конечно же я решала свои дела, как обычно. Но я воспользовалась этим временем вспомнить свою прошлую жизнь и немножко подумать. Вот к чему я пришла.

1. У меня проблемы с тем, чтобы сфокусироваться и говорить "нет". Я берусь за интересные задачи и не думаю о профите. Мне просто интересненько. Я живу всю свою жизнь с целью, чтобы было в кайф и интересненько. С одной стороны это помогает, с другой безумно утомляет.

Я честно скажу, я периодически ТАААК заебываюсь, что даже не могу разговаривать. Я хожу по дому и...молчу...

Я пришла к тому, что когда у тебя появляется ребенок, у тебя больше нет права на "интересненько" на все сто процентов. У тебя должно быть комбо того, что тебе приносит не только удовольствие, но и профит.

2. Ребенок-не препятствие, если вы работаете над ним не в одиночестве. Когда родители - команда и банда в одном лице. Да, ребенок - это геморрой. Но приятный геморрой. Пока я была в Москве, мой муж сидел с ним полную неделю 24 часа в сутки.

Его вывод, который он мне прислал на 3 день: "Чтобы выжить в декрете, нужно ничем не заниматься помимо ребенка. Ничем интеллектуальным. Сосредоточиться и сфокусироваться нереально".

ДА! я только два часа после того, как остаюсь без ребенка ОСОЗНАЮ, что сына рядом нет и я могу подумать о своем. И только потом могу что-то делать вообще...

3. Главный секрет того, что я успеваю кроется в том, что...

..во-первых, я нифига не успеваю или это получается не так качественно, как хотелось бы

..во вторых, мы не консервативная семья и муж - это полноценный родитель со всеми вытекающими.

..в третьих, я не планирую больше одного-двух дел в сутки.

Когда мой муж приходит с работы, у меня начинает в голове работать математическая формула. До сна ребенка - 3 часа. У меня выбор: сходить в тренажерку, написать пост, подготовить материал к уроку или просто ПОЛЕЖАТЬ)))) Да, кстати, я еще учу языки))))))

Главное к чему я пришла, что прийти к порядку когда у тебя маленький ребенок НЕВОЗМОЖНО! И единственный выход - это научиться жить в хаосе, учиться пофигизму, говорить "нет" тому, что не приносит пользу. Фильтр нужно ставить жестко, иначе просто напросто не вывезешь.

Ведь ещё важно успеть насладиться воспитания маленького пупсика, который так быстро растет (и потребности конечно же)!❤️😭
#оффтоп и не могу не поделиться) простите мне мою слабость в виде любви к поржать)
Решила прочесть книгу Литвака. Давно кто то рекомендовал. Начало книги мне не понравилось. Что кого то он там с помощью своих психометодик так вылечил, что он с параличом нижних конечностей стал ходить! Решила загуглить. Попался отзыв...за призыв к такой проституции решила, что точно нужно читать😂
Как учиться на курсе "GIT для инженера" за 100 рублей

Мы запустили наш курс на степик, а также добавили в него уроки по версионированию CAD файлов и как использовать СhatGPT в обучении и работе.

Курс совсем с нуля в текстовом формате. По сути это как тренажер, только в Stepik)
Доступны несколько бесплатных уроков. Поэтому если вам нужно погрузиться в гит быстро и вам некогда смотреть кучу видео, вот вам наш курс.
Несмотря на то, что курс для инженеров, он также хорошо зайдет программистам и вообще кому угодно.

Он еще по мнению наших учеников признан самым мемным:)

Как учиться на курсе за 100 рублей? 
Курс стоит 4900, но вы можете учиться учиться на качественном курсе по GIT за символические деньги, которые покрывают расходы только Stepik следующим образом: 

1. В любой своей соцсети или своем публичном канале вы выкладываете пост с ссылкой на любой из моих продуктов (Курс по Git, MATLAB, Канал об IT и продуктах). Вы можете написать как хорошее, так и плохое. Если вы выложите просто ссылку, условие можно считать условно выполненным. 

2. Пишете мне в личку в телеграм @Faryaros о том, что выполнили условие

3. Я вам высылаю промокод на Stepik, введя который вы оплатите за курс только 100 рублей.  

Проверим Горные эксперименты в моей работе (If you know what I mean)

https://stepik.org/a/135596
Самая большая ошибка при разработке продукта с нуля

Думаете самая тупая ошибка, которую можно было допустить, когда вы разрабатываете продукт - это недоисследовать рынок, не проверить 100500 гипотез и внедрить ненужные фичи в MVP?

Если хотите :

1. забывать названия бизнес-терминов и блоков в коде.
2. забывать, в чем заключается логика того или иного куска кода
3. тратить время на адаптацию новых коллег в 3, нет, в 4 раз дольше!
4. УМОЛЯТЬ некоторых членов команды остаться на еще немножечко, иначе все пойдет по пизде ибо все в их головах
5. ПЛАКАТЬ, когда нужно масштабироваться и внедрять новые фичи

То обязательно, слышите, ОБЯЗАТЕЛЬНО, не ведите документацию!
Как расслабить булки и не контролировать исполниетелей каждые пять минут

Если вам нужно пушить людей, которые работают на проекте каждый божий день, то лучше с такими не работать. Обычно на подкорке ты ощущаешь, что твои интересы немного не совпадают с его интересами. Может ты платишь меньше, чем другой заказчик, может человек не достаточно ответственный или просто не оч.

В таких ситуациях человек пропадает, не читает сообщения, забывает про сроки, а иногда вовсе отвечает как гавно, чтобы ты сам отъебался.

Таких лучше выявлять сразу.
У меня есть банк классных ребят, которые показали себя очень ответственными. Кому то нужно установить сроки, а кому-то вовсе этого не требуется!

Но иногда их приходится сегментировать.
Одни и приятные в работе и качественно ее выполняющие. Вторые не приятные в работе и тоже качественно ее выполняющие. Третьи, наоборот, няши, но работают с огрехами и косяками.

Три варианта норм под разные проекты.

Конечно, когда ты работаешь с людьми, ты понимаешь, что нет никакого гаранта, что отличный исполнитель в момент не отчибучит проебчик, но все таки есть способы, чтобы понять, к какому типу относится человек, когда вы только начинаете с ним работать.

❗️ Шанса можно давать два. Но никак не три. Один проеб - жизнь, два - это уже проблема и система. Иногда можно и два, но все зависит от того объяснил человек позицию или нет.

❗️ В начале первого, так сказать, знакомства, нужно определить одну маленькую задачу и устанавливать сроки. Если человек все сделал в срок - это хороший звоночек. Нет - плохой.

❗️ Еще я обращаю внимание задает ли человек вопросы по ходу решения задачи. Матерые и волчистые сразу берут бразды правления в свои руки и задают вопросы, причем часто неудобные.

❗️ Чтобы ваши булки не были в огне, лучше работать с ответственными. А чтобы работать с ответственными, им нужно хорошо платить. По моим наблюдениям, вопреки мнению, что деньги не мотивируют, те, кому платят хорошо с предоплатой, факапятся реже.
Александру Хинштейну, депутату Госдумы, не понравился креатив Skyeng

Skeyng конечно уже извинился и свалил все на эфемерного маркетолога. Для ребят это дело привычное и отработанное)) но с креатива я конечно поражала😂
Сегодня была в кабаре в Париже Crazy Horse. К слову московский Crave очень даже на высоте по сравнению с классическим. В моем билете была включена экскурсия. Так вот оказалось, что танцовщицам дают имена внутри театра. И никто, даже коллеги (кроме кадровика естественно) не знают настоящие имена.

Нашла видимо русских девушек. Все таки танцовщицы собраны лучшие со всего мира.

Кто им придумывает имена не понятно, но из примечательного:

Caline ka
Vodka Samovar
Pussy Duty Free
Java Glissando
Xya Cyclamen
Nika Kamtchatka

Когда пытаешься придумать новое название переменной...
Сегодня должна была вести урок на продакт менеджменте по теме "Обратная связь и NPS".

Но проснулась в ночи без голоса. Урок приходится срочно либо заменять либо отменять.

Поэтому решила выложить кусочек важной мысли, которая не дает мне покоя последние недели в нашем б2б калькуляторе и которой я хотела поделиться со студентами.

Обратная связь от клиентов в виде просьб "внедрите вот эту функцию и вот тогда заживем" - булщит, который не увеличивает продажи и более того не увеличивает удовлетворенность.

Для примера: внедрили дорогостоящие фичи. Они лидировали по всем ICE и RICE скорингам, они лидировали по просьбам и общению с клиентами.

Недавно смотрю статистику использования внедренных фич (я уж молчу про увеличение выручки). Эти убогие пички на дневных графиках выглядели как мои истерические слезы....

Вывод: обратная связь должна быть очень тщательно валидирована и даже в этом случае не всегда является гарантией)
Чем отличается Product от предпринимателя?

Можно встретить людей, которые хотят стать продактами, чтобы потом сделать что-то свое. Можно встретить людей, которые продактов называют мини-СЕО продукта в компании, как бы намекая, что они несут полную ответственность за продукт. А значит это тоже самое, что и полноценный сео, только мини.... На своем опыте и продакта и фаундера я убедилась, что различия есть.

Во-первых и самое очевидное, в компании продакт рискует не своими деньгами. Ответственность на продакте не работает на все 100%, а распределена на всех участников компании: юристов, маркетологов, сейлзов и самое главное гендиректоре с фаундером. В предпринимательстве бабки твои и они сильно ограниченны, ответственность чисто твоя, а подходы продакта иногда кажутся тратой времени

О каких подходах идет речь?

📌Иногда проще сделать MVP и запустить, чем проводить 100 тысяч исследований. Часто они выходят даже дороже, чем просто сделать. Гипотез много, а денег нет

📌Продакты любят аналитику, но когда ты делаешь свой продукт, это не первый приоритет и ты снова приходишь к пункту 1

📌 Если первая команда, которую собрал фаундер на харизме, работает за идею и будущий процент, то часто ребята работают в свободное время от работы, которая приносит деньги. Это приводит к растянутым срокам и иногда срывам, который отражаются на психике предпринимателя, а не продакта)

📌Мыслительный процесс продакта существует в рамках корпоративной культуры. У него есть босс, есть другие люди в команде, которые также под своими боссами. Присутствует доля политики, зависимости от мнения коллег и желания не ударить в грязь лицом и опозориться. Когда ты предприниматель, ты весь в продукте. Боссов нет, единственная похвала — это проданный клиенту продукт, выпендриваться не перед кем, а чувство, что тебе немножко стыдно за недоделанный продукт перманентно.

🙌Быть предпринимателем больнее, если продукт не так успешен. А он всегда недостаточно успешен для создателя, потому что есть конкуренты, у которых круче. Быть продактом все равно быть наемным сотрудником в том, что более менее создано предпринимателем, который продал свой продукт