Хлебник News
1.86K subscribers
2.24K photos
317 videos
4 files
367 links
Чем живет Хлебник франчайзинг 🧡

По всем вопросам: @mihail_shvetsov

Наш учебный центр: @xleb_school
Download Telegram
Рассказываем, как обстоят дела в Агалатово!

Ребята окрылись 3 недели назад, и уже можно сказать, что на этой локации высокий средний чек при том, что их количество небольшое.

На прошлой неделе был небольшой рекорд — средний чек за 2 часа составил 700 руб.!

С чем это связано?

Пекарня стоит на шоссе, поэтому трафик тут — автомобильный, и люди закупаются пакетами.

Появились постоянные гости, с утра забегают за кофе и круассанами. Партнёр Лариса рассказала, что хорошо берут хлеб и торты, продают по 6 буханок и 3-4 торта в одни руки.

Максимальная прибыль, конечно, на выходных, приходит очень много гостей, поэтому после ухода пекаря в 5 часов, Лариса сама допекает слойку и хлеб, чтобы у гостей был выбор.

Из минусов — вокруг павильона ещё не положили асфальт, парковка есть, но не облагороженная. Но в соседней двери открылся Норман, поэтому парковка — дело времени)
Сегодня Хлебнику в Коммунаре исполнился 1 год! 🥳

Наш партнёр Сергей вспоминал, как первый месяц работы не вылезал из-за печки, было и такое, что ночевал в пекарне. Завтра у Сергея день рождения! Вот так он год назад открыл пекарню и сразу отметил ДР)

Сейчас уже есть надежный коллектив, которому можно делегировать обязанности. Ко дню рождения сотрудницы готовились и даже сами испекли большой торт! 😊

Еще сегодня была праздничная лотерея, среди призов: 3 торта, горячие напитки и выпечка) Гостей ооочень много! Много постоянных, люди заходят, здороваются, разговаривают с сотрудниками, поздравляют)

Мы тоже поздравляем Сергея и его команду! Удачи вам и процветания!👏🏼👏🏼👏🏼
🔁 Сегодня вам расскажу кейс про смену партнёров в пекарне на Шамшева.

В декабре пекарню перепродали новым собственникам Ирине и Вадиму.

👤 До них был партнер, который жил в Череповце. Пекарня работала неплохо, дела вела управляющая, но так как собственник находился в другом городе, он уделял ей недостаточно внимания.

Казалось, что у пекарни есть хороший потенциал, и партнёру предложили продать точку новым франчайзи.

👥 Ирина и Вадим до Хлебника не имели опыта в общепите, поэтому рассматривали только франшизу. Были сомнения, почему точку продают, пообщались с собственником и поняли, что точка хорошая, но ей нужно заниматься.

В январе новые партнеры сделали перестановку, добавили 8 посадочных мест, заменили стулья и столы, вывески, поставили кондитерскую витрину перед входом — проделали большую работу, оцените разницу на фото, как было и стало (над постом) ⬆️

Ещё навели порядок в системе, минимизировали затраты, расширили линейку кулинарии.

Итог: прирост по выручке марта 2021 к марту 2022 — 60%! Пекарня приближается по выручке к 3 млн. руб. 👏🏼👏🏼👏🏼
💬 “1,5 года назад я и подумать не могла, что так вырастут выручки!”

Еще одна история о смене партнера в Хлебнике ⤵️

“Пришла я вообще совершенно зеленая”, - Наталья Пуша рассказывает, как приобрела пекарню с низкими выручками и демотивированным персоналом и, без опыта работы в торговле и общепите, смогла увеличить выручки в 3 раза!

С чем пришлось столкнуться новой хозяйке пекарни на Нарвской смотрите в новом видео на YouTube.
А вы знали, что наши куличи освещает настоящий батюшка??

☝🏼Это не шутки!

Сегодня на производство во Всеволожске приезжал отец Михаил из храма благоверного княза Александра Невского, он освятил 30 000 куличей к Пасхе! фото и видео в посте от наших коллег ⤵️
Если вы умеете работать с конфликтным гостем, вы — Бог, Богиня, Гуру, Мастер — я вами восхищаюсь!

Сегодня я была на МК по работе с конфликтами. Мы проходили основные типы гостей и разбирали, как решать с ними конфликтные ситуации.

Если вкратце, существуют два типа гостей — эмоциональный и логический.

Предлагаю два коротких теста на навыки работы с такими гостями ⤵️
⭕️ эмоциональный тип 👉🏻 поддаётся импульсу; хочет здесь и сейчас; легко вспыхивает; зависит от настроения

как общаться с таким гостем:
Anonymous Quiz
80%
внимательно выслушать, спросить что случилось, дать высказать
0%
попросить успокоиться, взять себя в руки
20%
подождать пока успокоится и после вступить в диалог, до этого не разговаривать, он будет на эмоциях