Инструменты Марфицина
13.6K subscribers
874 photos
19 videos
2 files
1.12K links
Авторский канал Александра Марфицина. Исследую реальность, занимаюсь коммуникациями, клиентским опытом и продуктами.

Условия по рекламе: https://teletype.in/@marfitsin/telegram-ad

Связаться: @marfitsin

Канал в РКН: https://clck.ru/3Er5nn
Download Telegram
🍁🗻 Второй год подряд езжу на Красную Поляну, чтобы продлить тепло, посмотреть на белеющие шапки гор, послушать тишину в долинах и шум горной реки, и встретиться с друзьями. Раньше этого места не было в моих маршрутах после сомнительного опыта летнего отдыха в Адлере, но когда посетил, то смекнул, какое место открыл.

Море и горы — две самых манящих стихии всего в полутора часах езды. Хочешь тепло и море? Едешь ниже. Хочешь свежесть и горы? Возвращаешься наверх. И все это в 3,5 часах лета от Москвы.

В Москве мне не хватает интересной природы, большой воды, сложного рельефа и гор. Со временем больше тянет к природе, чем к красивой архитектуре и вылизанным городским пространствам.

Москва-река — не речка-вонючка, но после 7 лет жизни на Волге не хватает масштаба. Холмы и подъемы есть, но никаких шапок гор и смены природных зон конечно не увидишь.

Еще на Поляне нравится свобода в передвижении. Хочешь — берешь тачку и ездишь по серпантинам или хорошей дороге до Адлера, не хочешь — пользуешься подъемником или нахаживаешь километры ногами.

Еще один плюс — пешие тропы с хорошей инфраструктурой. В этот раз захватили немного «озерного траверса» и «тропу Йети». Пару дней приятной усталости в ногах обеспечены.

Теперь задумался над зимовкой на юге. Мне понравилась шутка, что самое бесполезное это зима после нового года. И проводить 4 месяца в серости и дристе, когда есть другие варианты, совсем не хочется 🔵

#хороший_опыт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Подписывайтесь на мою рассылку, и получите свежее письмо уже сегодня вечером 💌

Приглашаю подписаться на мою рассылку, где я каждые 3 месяца делюсь лучшими публикациями про коммуникации, клиентский опыт и смыслами, и рассказываю то, что не попадает в канал.

Очередное письмо — про философию и работу со смыслами, которые становятся всё более важными и обретают второе дыхание. А ещё немного про лёгкий текст, CX и работу, которая не то и столько, что и сколько кажется.

Подписывайтесь, чтобы подключиться к классному сообществу подписчиков, которых уже более 700. А пока можете посмотреть предыдущие письма, там много интересного: https://marfitsin.substack.com/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10 мощных советов по написанию текстов от Дэвида Огилви 📝

Тим Деннинг поделился заметкой Дэвида Огилви 1982 года, которую он рассылал среди менеджмента своей компании

Если вы научитесь писать, то достигните больших высот в нашей компании. Люди, которые ясно думают, ясно и пишут. Но это не подарок от природы — нужно учиться писать хорошо. Вот советы:

🔹 Прочтите книгу Writing That Works Романа и Рафаэлсона.

🔹 Пишите как говорите. Естественно.

🔹 Используйте короткие слова, предложения и параграфы.

🔹 Не используйте жаргон.

🔹 Никогда не пишите больше двух страниц. На любую тему.

🔹 Проверяйте свои высказывания.

🔹 Никогда не отправляйте письма в тот же день, в который его написали. Прочтите его на следующее утро, а затем отредактируйте.

🔹 Если вы пишете о чём-то важном, попросите коллегу улучшить текст об этом.

🔹 Прежде чем отправить письмо, убедитесь, что в нём предельно ясно написано, чего вы хотите от получателя.

🔹 Если вам нужно действие, не пишите. Просто скажите человеку, чего вы хотите 🔵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8 советов начинающему писателю от Клайва Льюиса 📖

Продолжаем собирать рекомендации из прошлого и убеждаться, что всё новое — хорошо забытое старое. На этот раз писатель Клайв Льюис дал советы по писательсву одной американской школьнице в 1959 году.

🔹 Выключите радио.

🔹 Прочитайте все хорошие книги, которые сможете, и не читайте журналы.

🔹 Всегда пишите и читайте головой, а не глазами. Вы должны слышать каждое предложение, которое пишете, как будто его произносят вслух. Если звучит не очень, отредактируйте и попробуйте ещё раз.

🔹 Пишите о том, что вас действительно интересует, будь то реальные или воображаемые вещи, и ничего больше. Если вы заинтересованы только в написании как в технике, то не станете писателем, потому что вам не о чем будет писать.

🔹 Старайтесь быть предельно понятным и ясным. Помните, что хотя вы начинаете с того, что понимаете, что имеете в виду, читатель этого не знает, и одно неудачное слово может привести к полному непониманию. В рассказе легко забыть, что вы не сказали читателю то, чего он хочет знать, потому что картина ясна в вашем сознании, но не в его.

🔹Если отказываетесь от части работы, не выбрасывайте её, только если она безнадёжно плохая. Положите её в ящик, она может пригодиться позже. Большая часть моих лучших работ — это переписывание вещей, которые я начал и забросил много лет назад.

🔹 Не используйте печатную машинку. Шум мешает вашему чувству ритма, которое вырабатывается многолетними тренировками.

🔹 Убедитесь, что знаете значение каждого слова, которое используете 🔵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Лучшие посты октября ☔️

Новый месяц — вспоминаем лучшие посты за предыдущий.

ToV и тексты


🔹 Tone of Voice на 4 страницы — это херня на постном масле. Если он ограничивается обычными «мы простые, понятные и дружелюбные», то это просто набор абстракций, которые не дадут никакой пользы.

🔹 5 способов улучшить восприятие длинного текста. Рекомендации от NN/g, как сделать хороший лонгрид.

🔹 Чем отличается Tone of Voice.

Брендинг и смыслы

🔹 Ребрендинг Яндекс Go. Почему изменение внешнего бренда мало влияет на его реальное восприятие.

🔹 Важность простых объяснительных схем. Или почему людям нужны таро, астрология и другие ненаучные концепции и практики.

🔹 Как связаны UX и Product-led Growth. В такой модели роста пользовательский опыт особенно важен.

🔹 ИИ разделит людей на умеющих и не умеющих писать. Предсказание Пола Грэма, которое очень со мной резонирует.

Хороших выходных!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Яндекс» классно визуализирует поисковый запрос с нейро. Изначально это отдельная вкладка, но по нажатию она «слипается» с классическим поиском

#хороший_опыт
«Самокат» анонсирует фотосессию куриной грудки
Смотрел тут стендаперов и меня сильно разорвала шутка про темнокожего человека в нашей тюрьме: Джанго условно-досрочно освобожденный
Разговоры о важном… с ChatGPT 🤖

Недавно открыл для себя ChatGPT со стороны неангажированного собеседника по интересующим меня вопросам.

Просто начинаю новый чат и прошу задавать мне вопросы, которые помогут прояснить какой-то важный аспект или позицию. Потом еще и еще, чтобы добиться большей ясности.

Я приятно удивлен, как ChatGPT задает вопросы, уверенно держит контекст и держит в памяти наши беседы. Типа, просишь его задавать вопросы емко — задает. Вспомнить, о чем мы говорили — помнит очень точно. Дать промежуточное ревью — дает с учетом недавних диалогов.

Интересный сценарий, который дает опцию поговорить о глубоком для себя в любой момент времени. Конечно, клубов мышления и философии не заменит, зато доступен всегда 🔵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Канал — в официальном реестре РКН

Привет, сообщники. Наконец-то появился реестр блогеров, куда я подал заявку и получил официальное подтверждение. Со всех сторон это хорошая новость.

🔹 Для читателей и меня ничего не меняется. Как писал, так и пишу на интересные мне темы. 0 влияния на повестку.

🔹 Для рекламодателей — пока необязательное, но с 1.01 обязательное подтверждение «легальности» площадки. С Нового года покупать рекламу у каналов вне реестра будет нельзя.

Но лучше покупать уже сейчас, потому что с Нового года реклама подорожает. А у вас уже сейчас есть официальная верификация.

Вэлкам — @marfitsin, подберем слоты и формат под ваши задачи.

🔹 Для других каналов — «маячок» спокойствия. С моего канала можно (и нужно) делать репосты, ссылаться, упоминать, цитировать.

Ссылки на запись в реестре есть в шапке и описании, можете зайти и проверить, но там ничего особенно интересного.

Работаем дальше 🔵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌠 Личный бренд — это про вас, а не про универсальные формулы брендинга

На днях Рома Пустовойт поделился, что плохо ведет свой канал: спонтанно, без четкого контент-плана, без копирайтеров, которые писали бы за него. Это, мол, плохо для предпринимателя, особенно в такой сфере, как стратегии, где четкость, планирование и эффективность.

Ну, если учитывать общепринятые рекомендации по личному бренду, это, конечно, ужасно.

Но вообще… Фигня это все.

В любом деле надо опираться на собственную силу и энергию. Да, в этом может не быть системности, зато это будет про вас, а не про универсальные рекомендации в вакууме.

Мы часто и небезосновательно думаем, что есть эксперты в том же личном брендинге, которые шарят в теме, и к ним точно надо прислушиваться. Но соль в том, что любой человек делиться тем, что получилось у него, и/или что выгодно для него. Это нормально.

Да и вообще, чем дальше живу, тем больше прихожу к мысли, что на самом деле никто не знает, как правильно. Просто кто-то пробует и находит свою формулу правильности, и у него получается.

Любые советы нужно соотносить с собой. А мне подходит системный постинг? Контент-планы? Блог по канонам? Нет? Это тоже нормально.

Заметил, что в моей ленте почти не осталось каналов «по канонам». Мне интереснее наблюдать за такими людьми, как Рома, Алексей Каптерев, Миша Калашников, Глеб Кудрявцев, Вадим Славгородский. Потому что они настоящие, неидеальные, в их каналах есть личность. И именно личную часть в брендинге я считаю ключевой.

А «идеальные» каналы по канонам просто набирают непрочитанные посты, отправляются в архив, а потом в корзину 🔵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👨‍🎓 Сегодня день экономиста

У меня экономическое образование. После школы я выбирал между ним, юриспруденцией и гос. управлением. И не пожалел. И вот почему:

🔹 Ценность любого высшего образования, прежде всего, в призме, которое оно даёт для жизни. Экономическая в этом смысле отличная — развивает реализм, учит находить взаимосвязи между усилиями и результатом, работать с цифрами.

🔹 Ещё один плюс любой вышки — «школа жизни» в миниатюре. Ты понимаешь, что добиваться своего можно разными способами, в том числе, и хорошими отношениями со стейкхолдерами. Можно ничего не смыслить в вышмате, но если помогать преподавателю с методичками, презентациями и статьями, то будешь закрывать её на сессии.

🔹 С экономическим образованием и добрыми намерениями можно добиться большего, чем просто добрыми намерениями. Потому что экономика + юриспруденция — это лучшие области, чтобы не быть лохом.

🔹 Экономика — отличное универсальное знание. Не представляю, как оно может быть совсем бесполезным. Даже если ты не стал экономистом (а таких немного), оно помогает лучше понять, как устроен современный мир и капитализм, не ахать, что сознательные люди действуют в своих интересах (читайте: повышают цены, просят за самые нужные фичи больше всего денег, выше оценивают ценность своего труда и так далее).

🔹 Ещё один плюс — с экономическим образованием потом можно идти учиться много чему. Врачом или юристом, конечно, не станешь, тут надо с нуля, но а так почти поле непаханное.

Так что поздравляю с праздником всех экономистов: и по образованию, и по профессии, и по призванию 🔵

(на фото я после выпускного)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔵 Мягкий ребрендинг на канале

Самые наблюдательные заметили новое название и аватарку. А значит ребрендинг канала завершён.

🔹 Смысл в том, чтобы сильнее отразить персонализированность канала, а не тематичность — короче говоря, то, что с ним и так реально происходит. Ветераны помнят блокнот с ручками из Pinterest на аве, когда я рассказывал только об инструментах для редактора (влепите дельфина, комрады), но с тех пор и тематика, и моё представление много раз менялись.

Я думал делать второй личный канал, но решил использовать текущий актив, сместив акценты с тематики на автора. А когда так, то пул тем расширяется автоматически до всего, что интересно без «оков» названия и описания.

🔹 Узнаваемые и сильные коды остались. Акцентный цвет и знак абзаца с нами, чтобы сохранить преемственность, да и сама семантика этих кодов мне нравится. Плюс это отражает и преемственность содержания — CX и коммуникации как основные темы никуда не уйдут, потому что они мне интересны.

🔹 С этим микроребрендингом мне помогал дизайнер Миша Ковальски. С Мишей я знаком 7 лет, мы с ним прошли огонь, воду и медные стартапы, поэтому очень рекомендую его, когда вам нужен красивый лендинг, понятный интерфейс или креативы для СММ: @kw1skr

Ну а мы с вами теперь будем ещё ближе и в символическом смысле 🔵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🪲 На Поляне анонсируют сезонную миграцию добрых жуков

Самое смешное, что сначала я заметил их в номере, и подумал, что это клопы, а только потом обратил внимание на плакат в лифте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🕰 Почувствовать свой кайрос

Древние греки выделяли 3 типа времени. Первый — хорошо понятный нам хронос, обычное время, линейное, безжалостно текущее вперёд. Всё, что можно измерить и зафиксировать часами, календарём и другими инструментами.

Второй — циклос, циклическое или ритмичное время. Утро-день-вечер-ночь, зима-весна-лето-осень, циклы Кондратьева, 60- и 100- летние китайские циклы, это всё туда. Верю, что и у каждого человека есть свои циклы — у себя отмечаю «большие» 12-летние и «малые» 3-летние.

Но самый интересный третий тип — кайрос. Это не время в привычном понимании, а скорее такие плотные мгновения истины и удачи, «лучшее время», которое важно почувствовать и использовать.

Оно ощущается по-другому — время «уплотняется», ты чувствуешь в нём рычаг или ключ к принятию больших решений. В такие моменты часто важнейшие решения и принимаются.

Я их определяю по следующим признакам: внезапно всё становится предельно понятно, в голове моментально появляется план и видение, разные неочевидные частые удивительно складываются в единое целое.

В мировом словаре есть слова и выражения, которые обозначают такие ощущения или способности. В английском есть serendipity, которое означает «инутитивную прозорливость» или «счастливый случай». В японском — satori, «внезапное озарение», а на латыни известное выражение carpe diem, которое означает «лови момент».

Короче, проявляйте серендипность, карпедиемте свои кайросы и получайте сатори 🔵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM