👋 Добро пожаловать на борт!
Привет! Это Саша Марфицин и мой канал про инструменты роста в жизни, продуктах и бизнесе. Рост для меня — это развитие через собственные смыслы и ценности на пути к цели. Я называю это подходом self-led-growth 🚀
Правильное — то, что подходит конкретно вам и то, что у вас получается. Я за отлетевший субъективизм и активное проявление себя в мир. Если вам это близко, то мы с вами на одной волне и вам тут будет клёво.
— А какие твои цели и ценности?
Мои главные ценности: свобода и реализация. Я верю, что по-настоящему жить можно только занимаясь своим делом — так, с теми и как это нравится конкретному человеку. Моя цель сейчас — выйти на новый уровень реализации в предпринимательстве.
О чём был канал с начала и куда двинулся
До 2024 года я рассказывал про UX-редактуру, сейчас про это не пишу. Но у меня есть гайд, как с 0 стать UX-редактором в 2025 — в нём я собрал весь свой 8-летний опыт опыт, который поможет уверенно освоиться в этой теме. Если вам интересна эта тема, покупайте — лучшее предложение по цене-пользе-затратам вашего времени на рынке.
А канал я начал вести в 2017 как сборник инструментов для редакторов. Потом сделал его публичным дневником работы контент-маркетинг-лидом в стартапе, но фокус на редакторах оставался. В 2024 трансформировал канал в авторский, чтобы не скоквыать себя редактурой. Это интересно, но для меня нынешнего — не конечная ценность и самоцель, а просто один из инструментов роста.
О чём канал сейчас
Мне нравится понятие «инструментов» — что-то прикладное и конкретное, которое можно взять и приложить к себе, чтобы достигнуть результатов и добиться целей. Поэтому в названии я его оставил и рассказываю про инструменты роста, которые пробую для себя и своих клиентов.
Мои любимые темы в последнее время: мультипотенциальность, семантика, природа времени и предпринимательство. Ещё я рассказываю о своих экспериментах в блоге и делюсь наблюдениями за корпорациями. Потому что блог и работа — это тоже инструменты.
О себе
Сейчас я работаю стратегом по развитию CX в B2C-продуктах одной корпорации, но движусь на выход из найма. Монетизирую канал, консультирую бизнесы и людей, помогаю с улучшением UX и CX, делаю Tone of Voice для продуктов, создаю свои и всё время экспериментирую.
12+ лет помогаю бизнесам и людям расти через понимание себя, общий язык с клиентами и клёвый клиентский опыт.
С чего начать
Тут я собрал самое интересное из свежего, чтобы у вас было лучшее представление о том, что здесь происходит.
· Хуже отписок от канала может быть только это
· Определённость, которую даёт вам найм, это опасная иллюзия
· Не преувеличивайте значимость ошибок в найме
· Почему в российской айтишке в 2025 закончилась
· Проблемы нехватки времени не существует
· Мы все живём в треугольнике Соссюра
· И швец, и жнец, и на дуде игрец — это норма
· «T-shaped персоны» современности это полиматы из Древней Греции
· Почувствовать свой кайрос
· Tone of Voice на 4 страницы — это херня на постном масле
· Почему астрология, нумерология, и таро и прочие ненаучные концепции и практики будут существовать всегда
Заказать консультацию
Консультирую бизнесы по росту цифровых продуктов через продуманные коммуникации и клиентский опыт. Заходите, обсудим — сделаю как для себя: @marfitsin
Купить рекламу
Размещаю рекламу в канале. Понятные условия и хорошие отзывы рекламодателей. Приходите, сделаем красиво: @marfitsin.
Обсудить проект или просто пообщаться
По любым вопросам пишите в личку @marfitsin. Не обещаю, что отвечу сразу, но отвечаю всем.
Рад, что вы теперь часть корабля, часть команды
Добро пожаловать! 🤝
· Канал в реестре РКН
Привет! Это Саша Марфицин и мой канал про инструменты роста в жизни, продуктах и бизнесе. Рост для меня — это развитие через собственные смыслы и ценности на пути к цели. Я называю это подходом self-led-growth 🚀
Правильное — то, что подходит конкретно вам и то, что у вас получается. Я за отлетевший субъективизм и активное проявление себя в мир. Если вам это близко, то мы с вами на одной волне и вам тут будет клёво.
— А какие твои цели и ценности?
Мои главные ценности: свобода и реализация. Я верю, что по-настоящему жить можно только занимаясь своим делом — так, с теми и как это нравится конкретному человеку. Моя цель сейчас — выйти на новый уровень реализации в предпринимательстве.
О чём был канал с начала и куда двинулся
До 2024 года я рассказывал про UX-редактуру, сейчас про это не пишу. Но у меня есть гайд, как с 0 стать UX-редактором в 2025 — в нём я собрал весь свой 8-летний опыт опыт, который поможет уверенно освоиться в этой теме. Если вам интересна эта тема, покупайте — лучшее предложение по цене-пользе-затратам вашего времени на рынке.
А канал я начал вести в 2017 как сборник инструментов для редакторов. Потом сделал его публичным дневником работы контент-маркетинг-лидом в стартапе, но фокус на редакторах оставался. В 2024 трансформировал канал в авторский, чтобы не скоквыать себя редактурой. Это интересно, но для меня нынешнего — не конечная ценность и самоцель, а просто один из инструментов роста.
О чём канал сейчас
Мне нравится понятие «инструментов» — что-то прикладное и конкретное, которое можно взять и приложить к себе, чтобы достигнуть результатов и добиться целей. Поэтому в названии я его оставил и рассказываю про инструменты роста, которые пробую для себя и своих клиентов.
Мои любимые темы в последнее время: мультипотенциальность, семантика, природа времени и предпринимательство. Ещё я рассказываю о своих экспериментах в блоге и делюсь наблюдениями за корпорациями. Потому что блог и работа — это тоже инструменты.
О себе
Сейчас я работаю стратегом по развитию CX в B2C-продуктах одной корпорации, но движусь на выход из найма. Монетизирую канал, консультирую бизнесы и людей, помогаю с улучшением UX и CX, делаю Tone of Voice для продуктов, создаю свои и всё время экспериментирую.
12+ лет помогаю бизнесам и людям расти через понимание себя, общий язык с клиентами и клёвый клиентский опыт.
С чего начать
Тут я собрал самое интересное из свежего, чтобы у вас было лучшее представление о том, что здесь происходит.
· Хуже отписок от канала может быть только это
· Определённость, которую даёт вам найм, это опасная иллюзия
· Не преувеличивайте значимость ошибок в найме
· Почему в российской айтишке в 2025 закончилась
· Проблемы нехватки времени не существует
· Мы все живём в треугольнике Соссюра
· И швец, и жнец, и на дуде игрец — это норма
· «T-shaped персоны» современности это полиматы из Древней Греции
· Почувствовать свой кайрос
· Tone of Voice на 4 страницы — это херня на постном масле
· Почему астрология, нумерология, и таро и прочие ненаучные концепции и практики будут существовать всегда
Заказать консультацию
Консультирую бизнесы по росту цифровых продуктов через продуманные коммуникации и клиентский опыт. Заходите, обсудим — сделаю как для себя: @marfitsin
Купить рекламу
Размещаю рекламу в канале. Понятные условия и хорошие отзывы рекламодателей. Приходите, сделаем красиво: @marfitsin.
Обсудить проект или просто пообщаться
По любым вопросам пишите в личку @marfitsin. Не обещаю, что отвечу сразу, но отвечаю всем.
Рад, что вы теперь часть корабля, часть команды
Добро пожаловать! 🤝
· Канал в реестре РКН
Telegram
Инструменты редактора Марфицина
☠️ Хуже отписок от канала может быть только это
В ноябре я начал пересобирать этот тематический канал в авторский. Кроме несоответствия ожиданий старых подписчиков новому подходу, из-за чего выросли отписки, я столкнулся с более серьезной проблемой — у меня…
В ноябре я начал пересобирать этот тематический канал в авторский. Кроме несоответствия ожиданий старых подписчиков новому подходу, из-за чего выросли отписки, я столкнулся с более серьезной проблемой — у меня…
🔥9❤3👍3🐳1
Получил сегодня радостное и вдохновляющее сообщение от продуктового редактора Саши, которая брала у меня пару консультаций 🚀
Сашу я менторил летом — мы разобрали ее ситуацию, определили план действий, оптимизировали резюме и портфолио. И вот она получила подходящий оффер , а я — +1 счастливого человека🔥
Очень рад за Сашу и желаю ей всяческих побед на новом месте!
🔹 А вас приглашаю на консультацию, чтобы определить ваши точки роста, упаковать свой опыт и получить желаемую работу 👍🏼
Все посты и отзывы — по хэштегу #консультации_редакторов
Сашу я менторил летом — мы разобрали ее ситуацию, определили план действий, оптимизировали резюме и портфолио. И вот она получила подходящий оффер , а я — +1 счастливого человека🔥
Очень рад за Сашу и желаю ей всяческих побед на новом месте!
🔹 А вас приглашаю на консультацию, чтобы определить ваши точки роста, упаковать свой опыт и получить желаемую работу 👍🏼
Все посты и отзывы — по хэштегу #консультации_редакторов
🔥23
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Яндекс Браузере есть опция короткого пересказа для страниц — выглядит и работает так, будто по-другому и быть не может
#хороший_опыт
#хороший_опыт
❤31
В продолжение классного опыта от Яндекса: краткие пересказы работают и для видео (например, в YouTube), а в мобильной версии браузера можно вернуть себе времена YouTube Premium с фоновым просмотром или прослушиванием видео
#хороший_опыт
#хороший_опыт
👍21🔥2
Как UX-редактура изменит вас, в чем польза инвентаризации контента и когда уходить в отпуск: новый дайджест «перемотки» ⏪
На прошлой неделе завел новую рубрику «перемотка», в которой мы смотрим, о чем я писал в канал в эти дни несколько лет назад. Мне понравилось, поэтому продолжаем — сегодня очень интересный набор тем:
🔹 2020: Как UX-писательство изменит вас. Очень жизненная заметка из Медиума про влияние работы на личные качества.
🔹 2020: В чем польза инвентаризации контента. Вечнозеленые советы от «Нильсена» — как всегда вроде и банальные, но ничуть не менее полезные.
🔹 2018: Когда уходить в отпуск. С этим постом я попал в региональные интернет-издания, но рекомендации там действительно полезные.
#перемотка
На прошлой неделе завел новую рубрику «перемотка», в которой мы смотрим, о чем я писал в канал в эти дни несколько лет назад. Мне понравилось, поэтому продолжаем — сегодня очень интересный набор тем:
🔹 2020: Как UX-писательство изменит вас. Очень жизненная заметка из Медиума про влияние работы на личные качества.
🔹 2020: В чем польза инвентаризации контента. Вечнозеленые советы от «Нильсена» — как всегда вроде и банальные, но ничуть не менее полезные.
🔹 2018: Когда уходить в отпуск. С этим постом я попал в региональные интернет-издания, но рекомендации там действительно полезные.
#перемотка
🔥7👍1
Теперь приложение «Погода» на Apple Watch подсказывает, почему ощущаемая температура ниже, чем на термометре
P.S. Погода жесть 🥶
#хороший_опыт
P.S. Погода жесть 🥶
#хороший_опыт
👍26🔥8
Ситуация: сначала Баста рекламирует колонки Сбера, а потом…
Это — просто легкие бабки
😁15❤1
Пиздёж о просветлении 🪷
Сталкивались с тем, что во время делового обсуждения все сводится к заметкам капитана очевидности, рекомендациям «из лучших побуждений», советов без релевантных отсылок к опыту или других реплик не по делу, которые вроде бы про правильное, но не преследуют конкретной цели?
Так вот, все это — пиздёж о просветлении.
Пиздёж о просветлении — очень манящая форма общения. Так хочется пофантазировать о мире с зайками-лужайками, радугами, никак не приземленных к реальности и не помогающих решить конкретную задачу. И…
Из пиздежа о просветлении тяжело выйти. Каждый движим самыми лучшими намерениями и знает, как на самом деле надо делать. Но.
Выходить из этой петли надо. Потому что настоящее просветление наступит, когда вы уже наконец выполните задачу и продвинетесь к цели. Ну а попиздеть можно и в другой обстановке :)
Сталкивались с тем, что во время делового обсуждения все сводится к заметкам капитана очевидности, рекомендациям «из лучших побуждений», советов без релевантных отсылок к опыту или других реплик не по делу, которые вроде бы про правильное, но не преследуют конкретной цели?
Так вот, все это — пиздёж о просветлении.
Пиздёж о просветлении — очень манящая форма общения. Так хочется пофантазировать о мире с зайками-лужайками, радугами, никак не приземленных к реальности и не помогающих решить конкретную задачу. И…
Из пиздежа о просветлении тяжело выйти. Каждый движим самыми лучшими намерениями и знает, как на самом деле надо делать. Но.
Выходить из этой петли надо. Потому что настоящее просветление наступит, когда вы уже наконец выполните задачу и продвинетесь к цели. Ну а попиздеть можно и в другой обстановке :)
😁17❤8👍4👎3
Текст лендинга для студии «карма.софт» ⚡️
Летом ко мне обратились ребята из студии «карма.софт» за текстом для лендинга. В основе философии команды — полная предсказуемость и ясность по срокам и бюджету для заказчиков. Именно эту идею мы постарались передать на их посадочной странице, используя смыслы и приятный визуал :)
Можете оценить и вы: https://karmasoft.ru/
Приходите @marfitsin, и вам сделаем 👌🏼
Летом ко мне обратились ребята из студии «карма.софт» за текстом для лендинга. В основе философии команды — полная предсказуемость и ясность по срокам и бюджету для заказчиков. Именно эту идею мы постарались передать на их посадочной странице, используя смыслы и приятный визуал :)
Можете оценить и вы: https://karmasoft.ru/
Приходите @marfitsin, и вам сделаем 👌🏼
👎15👍11😁3
Отдельно остановлюсь на лид-форме: нам удалось сделать простую форму без лишних полей, которые руинят конверсию в контакт. Оставили заказчикам выбор, какой контакт они хотят оставить: номер телефона, почту или ник в Телеграме, а не все сразу.
Я понимаю, что часто действительно бывает нужна вся запрашиваемая информация, но не стоит с головы аккаунта перекладывать работу на заказчика :) Старайтесь запрашивать минимум полей, чтобы контактов было больше.
У этого есть и риски: лиды могут оказаться некачественными. Но в целом, если ваша цель собрать как можно больше лидов, то делайте все, что этой цели способствует, а что не способствует, не делайте :)
Я понимаю, что часто действительно бывает нужна вся запрашиваемая информация, но не стоит с головы аккаунта перекладывать работу на заказчика :) Старайтесь запрашивать минимум полей, чтобы контактов было больше.
У этого есть и риски: лиды могут оказаться некачественными. Но в целом, если ваша цель собрать как можно больше лидов, то делайте все, что этой цели способствует, а что не способствует, не делайте :)
🔥16👍3
Оля провела очень интересное исследование про Телеграм-этикет. Для себя отметил, что людям не нравится, когда нет негативных реакций к постам, терпимо относятся к личному контенту в экспертных каналах и положительно относятся к дайджестам постов. Там еще много любопытного ⬇️
❤8🔥3
Forwarded from Цифровой этикет (Olga Lukinova)
Наконец-то появились результаты большого исследования о том, какие телеграм-каналы раздражают читателей и как нужно вести каналы, чтобы нравиться подписчикам.
Методология исследования
Сначала телеграм-пользователей попросили назвать, что их раздражает в тех каналах, которые они читают. В список попало более 40 раздражающих факторов. Далее 2108 пользователей прошли опрос и оценили эти факторы.
В десятку самых раздражающих факторов вошли:
1️⃣ Кликбейтные заголовки, обманывающие ожидания подписчиков (96% негативных реакций)
2️⃣ Реклама с незаконченным контентом: «Чтобы узнать продолжение истории, подпишись на другой телеграм-канал» (94% негативных реакций)
3️⃣ Заимствования чужого контента без ссылок на автора (91% негативных реакций)
4️⃣ Публикация голосовых сообщений без пояснения, о чем это голосовое (90% негативных реакций)
5️⃣ Отсутствие разделения на абзацы в длинных публикациях (88% негативных реакций)
6️⃣ Отсутствие ссылок на источники информации, которые могли бы подтвердить достоверность (87% негативных реакций)
7️⃣ Ошибки и опечатки в публикациях (86% негативных реакций)
8️⃣ Добавление пользователей из списка контактов в канал без их разрешения (85% негативных реакций)
9️⃣ Использование избыточного количества смайлов и эмодзи (77% негативных реакций)
🔟 Удаление комментариев, с которыми не согласен администратор (76% негативных реакций)
В исследовании рассматривается еще 30 факторов. Подробную статистику и рекомендации по каждому пункту смотрите здесь: http://digitaletiquette.ru/telegram-etiquette
(с) Цифровой этикет
Методология исследования
Сначала телеграм-пользователей попросили назвать, что их раздражает в тех каналах, которые они читают. В список попало более 40 раздражающих факторов. Далее 2108 пользователей прошли опрос и оценили эти факторы.
В десятку самых раздражающих факторов вошли:
1️⃣ Кликбейтные заголовки, обманывающие ожидания подписчиков (96% негативных реакций)
2️⃣ Реклама с незаконченным контентом: «Чтобы узнать продолжение истории, подпишись на другой телеграм-канал» (94% негативных реакций)
3️⃣ Заимствования чужого контента без ссылок на автора (91% негативных реакций)
4️⃣ Публикация голосовых сообщений без пояснения, о чем это голосовое (90% негативных реакций)
5️⃣ Отсутствие разделения на абзацы в длинных публикациях (88% негативных реакций)
6️⃣ Отсутствие ссылок на источники информации, которые могли бы подтвердить достоверность (87% негативных реакций)
7️⃣ Ошибки и опечатки в публикациях (86% негативных реакций)
8️⃣ Добавление пользователей из списка контактов в канал без их разрешения (85% негативных реакций)
9️⃣ Использование избыточного количества смайлов и эмодзи (77% негативных реакций)
🔟 Удаление комментариев, с которыми не согласен администратор (76% негативных реакций)
В исследовании рассматривается еще 30 факторов. Подробную статистику и рекомендации по каждому пункту смотрите здесь: http://digitaletiquette.ru/telegram-etiquette
(с) Цифровой этикет
👍20❤4🔥3
Улучшение UX не так важно, как нам кажется 🤔
Работа в крупной компании в UX-команде привела меня к парадоксальному выводу: улучшение юикса — не приоритетная задача в масштабе бизнеса. Потому что старшая масть для него — зарабатывать деньги, и именно через эту призму все воспринимают.
Улучшение UX в этом смысле стоит как полезный «фреймворк», который иногда может помогать достигать целей. А если нет, то и зачем? При прочих равных бизнес всегда выберет своих адвокатов.
Например, как бывает с исследованиями: исследователи что-то наисследовали, принесли продуктовой команде, а они, бяки такие, не спешат работать с выводами. Но посмотрев на ситуацию с их стороны, увидишь множество способов добиться целей гораздо проще, чем нудно улучшать юикс.
У Миши Табунова был классный пост, что для большого роста продукта без темных паттернов никуда. И мой опыт в стартапах (особенно в Edtech) это подтверждает.
Да, есть единичные компании, которые «как будто бы» выросли на улучшении UX и так называемом product-led growth, но подавляющая часть выросла за счет системного маркетинга и продаж, где, конечно, и темные паттерны используют, и другие «серые» техники.
Так что их «темная магия» с многократно подтвержденными результатами на наш пиздёж о просветлении. А что работает, то и хорошо🔵
Работа в крупной компании в UX-команде привела меня к парадоксальному выводу: улучшение юикса — не приоритетная задача в масштабе бизнеса. Потому что старшая масть для него — зарабатывать деньги, и именно через эту призму все воспринимают.
Улучшение UX в этом смысле стоит как полезный «фреймворк», который иногда может помогать достигать целей. А если нет, то и зачем? При прочих равных бизнес всегда выберет своих адвокатов.
Например, как бывает с исследованиями: исследователи что-то наисследовали, принесли продуктовой команде, а они, бяки такие, не спешат работать с выводами. Но посмотрев на ситуацию с их стороны, увидишь множество способов добиться целей гораздо проще, чем нудно улучшать юикс.
У Миши Табунова был классный пост, что для большого роста продукта без темных паттернов никуда. И мой опыт в стартапах (особенно в Edtech) это подтверждает.
Да, есть единичные компании, которые «как будто бы» выросли на улучшении UX и так называемом product-led growth, но подавляющая часть выросла за счет системного маркетинга и продаж, где, конечно, и темные паттерны используют, и другие «серые» техники.
Так что их «темная магия» с многократно подтвержденными результатами на наш пиздёж о просветлении. А что работает, то и хорошо
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👎11❤5👍2
Простой и ясный языки — гайд Сбера ✍️
Сбер выпустил полезный набор рекомендаций по текстам на простом и ясном языках и объясняет разницу между ними.
🔹 Простой язык нужен всем.
🔹 Ясный язык нужен людям с ментальной инвалидностью, слабослышащим и слабовидящим, нарушениями чтения и письма, иностранцам и пожилым людям.
Хорошее руководство в корпусе обязательных, буду ссылаться и использовать в рабочих проектах 👍🏼
https://www.sberbank.com/promo/plain_language_guide/
Сбер выпустил полезный набор рекомендаций по текстам на простом и ясном языках и объясняет разницу между ними.
🔹 Простой язык нужен всем.
🔹 Ясный язык нужен людям с ментальной инвалидностью, слабослышащим и слабовидящим, нарушениями чтения и письма, иностранцам и пожилым людям.
Хорошее руководство в корпусе обязательных, буду ссылаться и использовать в рабочих проектах 👍🏼
https://www.sberbank.com/promo/plain_language_guide/
Sberbank
Ясный и простой языки - как адаптировать тексты, основы инклюзивной коммуникации
Советы и рекомендации: как написать понятный текст для иностранцев, людей с нарушением памяти, пожилых, людей с особенностями развития, ментальной инвалидностью.
👍27🔥5