Инструменты редактора Марфицина
12K subscribers
973 photos
22 videos
2 files
1.16K links
Александр Марфицин про клиентский опыт, коммуникации, смыслы и жизнь

Гайд 0→1 в UXW: https://clck.ru/3Gvt44

Реклама: https://clck.ru/3GvtBc

Для связи: @marfitsin

РКН: https://clck.ru/3G5Zm4
Download Telegram
Как можно улучшить обычное меню? Ребята в Riesling Boys предлагают выбирать вино по дескрипторам, а закуски — по времени приготовления, что упрощает и ускоряет заказ 👏

#хороший_опыт

Голосуйте, чтобы в канале появились сторисы
👍30🔥137
Хороший UX делают гедонисты 🍷

Недавно на работе обсуждали, что делать по-настоящему классный UX могут люди, которые сами испытывают удовольствие и разбираются в нем, причем в самых разных ситуациях, а не только при работе с классными цифровыми продуктами.

При этом у каждого своя призма: кто-то больше про физические ощущения, кто-то про еду и вино, третий разбирается в посуде и столовых приборах, четвертый в архитектуре и искусстве (у нас в команде таких много, потому что много бывших архитекторов 😀), пятый в музыке, шестой в путешествиях, седьмой в тканях и материалах, восьмой в гаджетах и так далее.

Опыт — всеобъемлющая история, из которой собственно наша жизнь и состоит :) Если так подумать, то кроме ощущений и восприятия у нас ничего и нет. Поэтому органично, что люди, разбирающиеся в удовольствиях, могут это самое удовольствие конвертировать и для других людей

Голосуйте, чтобы в канале появились сторисы
29🔥7💩2
Музей «Ясная поляна» предлагает не просто себя посетить, а составляет план на день, чтобы не думать, а что же поделать, а куда сходить: https://ypmuseum.ru/planner

#хороший_опыт
🔥22👍2
Зачем я завел рубрику #хороший_опыт 👍🏼

Кроме понятного расширения тематики до смежной есть и чисто свой интерес — сместить фокус внимания с несовершенного на классное.

Когда долго работаешь редактором, твое внимание начинает работать как повсеместный критик. Ты видишь косяки, акцентируешь на них внимание, раздражаешься, ворчишь, мол, что же все так через одно место-то. Это все конечно так, но какой в этом смысл, если не делает тебя счастливее?

В этом смысле рубрика — тренажер внимания. Сначала ты сознательно, даже прилагая усилия, извлекаешь из действительности классные моменты. Потому что в позиции критика ты замечаешь меньше хорошего, воспринимаешь это хорошее как должное. Потом это становится привычкой и обыденностью — именно поэтому рубрика так хорошо идет.

И в итоге ты ощущаешь, что мир немного лучше, тебе в нем немного приятнее, чем раньше, вокруг много людей, продуктов и брендов, которые заморачиваются, чтобы сделать тебе хорошо.

Мир, при этом, не изменился, в нем есть и хорошее, и плохое. Изменилась только призма, через которую ты смотришь. Нам выбирать, видеть в действительности классное или плохое. Я выбрал видеть классное и очень от этого кайфую
🔥208👍5
Российский рынок UX-редактуры в 2023 году

В прошлом году делился прогнозом рынка UX-редакторов. Прошёл год, мы более-менее устаканились, хочется зафиксировать текущие ощущения ↓

🔷 UX остаётся привлекательным направлением. Много редакторов из других индустрий стремятся перейти в UX. Это неудивительно — тут зарабатывают больше. Это и интересная работа на стыке нескольких дисциплин. Но у этого явления есть и обратная сторона ↓

🔷 Конкуренция среди UX-редакторов увеличилась. Особенно это касается начинающих, потому что желающих много. Я вижу по рынку, что многие месяцами не могут найти хорошего сеньора или лида. Сам в свежем раунде искал UX-редактора 5 месяцев, пересмотрел сотни резюме и провёл десяток встреч. Всё это приводит к тому, что ↓

🔷 Наличие опыта в UX стало критически важным. Теперь редко рассматривают кандидатов без опыта — надо делать задачи здесь и сейчас. Джуны попадают в замкнутый круг: чтобы получить опыт, нужно работать, а работу без опыта не предлагают.

Портфолио из учебных проектов в 2023 для UX-редактора выглядит несерьёзно — лет 5 назад это вполне прокатывало, сейчас нужен опыт «на бою».

🔷 Рынок расслаивается на успевших залететь сюда в золотые времена и новичков, которым трудно добыть опыт. Разница между ними проявлялась на интервью: первые шли по любопытству и «зову души», вторые — по понятным материальным стимулам и рассказам знакомых, как тут клёво.

🔷 UX-редактура в России — это про бигтех и финтех. В стартапах и небольших компаниях изредка попадаются такие вакансии, но в целом тут как и во всём около и IT/Digital в России, балом правят корпорации и крупные банки.

Что с этим можно делать, расскажу в следующих постах. А пока поделитесь своими ощущениями — что видите на рынке вы, как изменилась обстановка, к чему это ведёт?

Делитесь постом со своими друзьями и в своих каналах ➡️

🔵 Инструменты редактора
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32🔥73💩2
Как начинающим UX-редакторам набрать релевантный опыт 🛠️

Вчера мы обсуждали, что наличие опыта в UX стало критическим пунктом для редакторов, поэтому найти работу стало сложнее. Получается замкнутый круг: для работы нужен опыт, но без опыта работу не предлагают. Что же делать?

Подходящая тактика — получить его и верифицировать на текущем месте. Но это не так просто, вас могут просто не допустить до интерфейса, да и подходящих задач может не быть.

Я так действовал, работая в «Амплифере»: находил несостыковки в текущих интерфейсах, писал исправленные версии и внедрял их с разработчиками. Потом сделал это частью процесса разработки новых частей продукта, а вычитку имеющегося — регулярным ритуалом.

Так вы сможете и получить релевантный опыт, и набрать портфолио из рабочих кейсов.

Совет очень общий, а чтобы разобрать именно вашу ситуацию, приходите на консультацию, чтобы подобрать тактику именно для вас
11😁8🔥3
7 советов, как сделать текст лаконичнее ✂️

NN/g поделились 7 рекомендациями, как сократить текст и сделать его удобнее для читателя.

🔹 Откажитесь от своих слов-любимчиков. Отделите результаты своей работы от себя.

🔹 Откажитесь от лишних наречий. Которые показывают оценку («необходимо») и или приоритет («чрезвычайно») — оставьте читателям выбор определять важное и приоритетное.

🔹 Уберите слова и словосочетания, которые повторяют одну и ту же идею. Например, в перечислениях лучше отказаться от «и так далее», «и тому подобное».

🔹 Откажитесь от пассивных глаголов.

🔹 Постоянно спрашивайте себя, понадобится ли вашему читателю эта информация, чтобы понять, что вы хотели сказать.

🔹 Не приносите краткость в жертву ясности. Будьте краткими до предела понимаемости, но не более того.
👍262
Сервис из повседневности, который мне нравится — Бери Заряд. Ребята сделали понятный и простой опыт из аренды павербанков, убрали головную боль по поводу заряда на телефоне при выходе из дома и необходимость таскать аккумулятор с собой.

#хороший_опыт
👍12💩31
Есть зависимость от нажатия на кнопку? Звони!
😁9
Лучшие посты сентября: рынок UX-редакторов в 2023, пирамида задач, лаконичный текст и хороший UX 🍁

Сообщники, очередной месяц подходит к концу — время традиционного дайджеста постов.

🔹 Российский рынок UX-редакторов в 2023. Поделился своими ощущениями от текущего момента.

🔹 Пирамида задач UX-редактора от элемента до опыта в целом. Почему написать хороший текст для кнопки — не главное.

🔹 Как набрать рабочий опыт начинающим редакторам. Ведь он стал критически важным в найме.

🔹 7 рекомендаций по лаконичному тексту от NN/g. Базовые, но полезные советы от сенсеев юикса.

🔹 Зачем я завел рубрику «Хороший опыт». Рассказываю, как сделал из нее тренажер внимания на классном.

🔹 Самое интересное из рубрики #хороший_опыт:

• Иви добавил аналог Рилс в свое приложение;
• «Ясная поляна» спланирует для вас поездку;
• СберМаркет после оформления заказа показывает сэкономленные деньги и время.

Голосуйте за канал, чтобы в нем появилось больше полезных сторис о хорошем UX и UX-контенте.

Для тех, кто читает до конца: а вы заметили следующий шаг в ребрендинге канала? Как вам новое название? Делитесь в комментариях

Хороших выходных!
👍3🔥2
Как я форматирую UX-тексты вне интерфейса 🔠

По работе тексты интерфейсов часто обсуждаю не только в макетах и документах, где они вписаны в контекст, но и в переписках. Чтобы упростить понимание, я использую свой «язык» для описания текстов. Он прост:

🔹 Заголовки делаю жирными. Они как самые заметные сразу вводят в контекст.

🔹 Обычный текст не форматирую.

🔹 Подписи, например, под кнопками, выделяю курсивом.

🔹 Кнопки заключаю [квадратными скобками].

🔹 Переменные, вроде имени или даты, заключаю в %проценты%.

Поэтому текст интерфейса в переписке может выглядеть так:

Выберите тариф

%name%, выберите и оплатите план, который подойдет вам лучше всего.

[Выбрать тариф Х]
7 дней бесплатно, далее %sum% в месяц

Такой способ подходит для обсуждения текстов конкретных элементов или экранов, но вот для группы экранов или целого продукта такое, конечно, не катит — надо идти в Фигму или базу знаний и не прикалываться.

А вы используете какой-то «язык» для форматирования текстов вне интерфейса?
👍275
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Fusion Brain через бесконечную красивую анимацию на сайте показывает главную ценность своего сервиса — создания изображений по промту. Ценностное предложение тоже хорошо сформулировано

#хороший_опыт
👍141
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
У S7 Media есть генератор тем для тех, кто не знает, о чем написать

#хороший_опыт
👍27
Скачать не получится, только загрузить

За скриншот спасибо Марии Серегиной
😁23👍3👎2
👋 Добро пожаловать на борт!

Привет! Это Саша Марфицин и мой канал про инструменты роста в жизни, продуктах и бизнесе. Рост для меня — это развитие через собственные смыслы и ценности на пути к цели. Я называю это подходом self-led-growth 🚀

Правильное — то, что подходит конкретно вам и то, что у вас получается. Я за отлетевший субъективизм и активное проявление себя в мир. Если вам это близко, то мы с вами на одной волне и вам тут будет клёво.

— А какие твои цели и ценности?

Мои главные ценности: свобода и реализация. Я верю, что по-настоящему жить можно только занимаясь своим делом — так, с теми и как это нравится конкретному человеку. Моя цель сейчас — выйти на новый уровень реализации в предпринимательстве.

О чём был канал с начала и куда двинулся

До 2024 года я рассказывал про UX-редактуру, сейчас про это не пишу. Но у меня есть гайд, как с 0 стать UX-редактором в 2025 — в нём я собрал весь свой 8-летний опыт опыт, который поможет уверенно освоиться в этой теме. Если вам интересна эта тема, покупайте — лучшее предложение по цене-пользе-затратам вашего времени на рынке.

А канал я начал вести в 2017 как сборник инструментов для редакторов. Потом сделал его публичным дневником работы контент-маркетинг-лидом в стартапе, но фокус на редакторах оставался. В 2024 трансформировал канал в авторский, чтобы не скоквыать себя редактурой. Это интересно, но для меня нынешнего — не конечная ценность и самоцель, а просто один из инструментов роста.

О чём канал сейчас

Мне нравится понятие «инструментов» — что-то прикладное и конкретное, которое можно взять и приложить к себе, чтобы достигнуть результатов и добиться целей. Поэтому в названии я его оставил и рассказываю про инструменты роста, которые пробую для себя и своих клиентов.

Мои любимые темы в последнее время: мультипотенциальность, семантика, природа времени и предпринимательство. Ещё я рассказываю о своих экспериментах в блоге и делюсь наблюдениями за корпорациями. Потому что блог и работа — это тоже инструменты.

О себе

Сейчас я работаю стратегом по развитию CX в B2C-продуктах одной корпорации, но движусь на выход из найма. Монетизирую канал, консультирую бизнесы и людей, помогаю с улучшением UX и CX, делаю Tone of Voice для продуктов, создаю свои и всё время экспериментирую.

12+ лет помогаю бизнесам и людям расти через понимание себя, общий язык с клиентами и клёвый клиентский опыт.

С чего начать

Тут я собрал самое интересное из свежего, чтобы у вас было лучшее представление о том, что здесь происходит.

· Хуже отписок от канала может быть только это
· Определённость, которую даёт вам найм, это опасная иллюзия
· Не преувеличивайте значимость ошибок в найме
· Почему в российской айтишке в 2025 закончилась
· Проблемы нехватки времени не существует
· Мы все живём в треугольнике Соссюра
· И швец, и жнец, и на дуде игрец — это норма
· «T-shaped персоны» современности это полиматы из Древней Греции
· Почувствовать свой кайрос
· Tone of Voice на 4 страницы — это херня на постном масле
· Почему астрология, нумерология, и таро и прочие ненаучные концепции и практики будут существовать всегда

Заказать консультацию

Консультирую бизнесы по росту цифровых продуктов через продуманные коммуникации и клиентский опыт. Заходите, обсудим — сделаю как для себя: @marfitsin

Купить рекламу

Размещаю рекламу в канале. Понятные условия и хорошие отзывы рекламодателей. Приходите, сделаем красиво: @marfitsin.

Обсудить проект или просто пообщаться

По любым вопросам пишите в личку @marfitsin. Не обещаю, что отвечу сразу, но отвечаю всем.

Рад, что вы теперь часть корабля, часть команды

Добро пожаловать! 🤝

· Канал в реестре РКН
🔥93👍3🐳1
Получил сегодня радостное и вдохновляющее сообщение от продуктового редактора Саши, которая брала у меня пару консультаций 🚀

Сашу я менторил летом — мы разобрали ее ситуацию, определили план действий, оптимизировали резюме и портфолио. И вот она получила подходящий оффер , а я — +1 счастливого человека🔥

Очень рад за Сашу и желаю ей всяческих побед на новом месте!

🔹 А вас приглашаю на консультацию, чтобы определить ваши точки роста, упаковать свой опыт и получить желаемую работу 👍🏼

Все посты и отзывы — по хэштегу #консультации_редакторов
🔥23
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Яндекс Браузере есть опция короткого пересказа для страниц — выглядит и работает так, будто по-другому и быть не может

#хороший_опыт
31