Инструменты редактора Марфицина
11.9K subscribers
972 photos
22 videos
2 files
1.16K links
Александр Марфицин про целостные коммуникации, клиентский опыт и жизнь

Гайд 0→1 в UXW: https://clck.ru/3Gvt44

Реклама: https://clck.ru/3GvtBc

Для связи: @marfitsin

РКН: https://clck.ru/3G5Zm4
Download Telegram
Forwarded from Как устроены медиа (Алексей Березовой)
10 направлений, в которых искусственный интеллект помогает делать медиа

По материалам проекта JournalismAI Лондонской школы экономики

1. Создание новостей ← мы здесь
2. Журналистские расследования
3. Актуализация архивов
4. Понимание аудитории
5. Вовлечение и конверсия
6. Факт-чекинг и верификацию
7. Модерация комментариев
8. Оптимизация изображений
9. Управление рисками
10. Структурирование главного

Направление
Искусственный интеллект помогает делать контент / новости

Принцип работы: нейронная сеть ищет и определяет цитаты в первоисточниках, получает данные из открытых источников и пишет на их основе тексты / новости

Где применяется: The Guardian, Agence France-Presse, проект Radar (UK)

Какие инструменты используются*:
Spacy — библиотека с открытым исходным кодом для расширенной обработки естественного языка с использованием глубоких нейронных сетей.
Prodigy — веб-интерфейс для маркировки обучающих данных.
Создатель инструментов — компания Explosion.
* не ограничиваясь этими инструментами

Как выглядит процесс:
Для создания локализованных историй используются открытые наборы данных, которые сведены в таблицу по географическим районам.

Истории упаковываются в шаблоны, управляемые данными, которые включают фрагменты текста и логические правила if-then-else о том, как преобразовать данные в текст, специфичный для конкретного местоположения.

Структура историй схожа в разных версиях, но детали адаптируются к местным условиям.

При работе с цитатами для формирования массива исходных данных, новостные статьи размечаются тремя объектами: содержание (цитата в кавычках), источник (говорящий, которым может быть человек, организация и т.д.) и реплика (обычно глагольная фраза, указывающая на акт речи или выражения).

Как выглядит результат
«Данные Департамента транспорта показывают, что в 2017 году на дорогах Шропшира погибли 18 человек и 162 человека получили серьезные ранения», — говорится в тексте, написанном AI на основе данных о происшествиях в графстве Шропшир на Западе Англии.

Для чего ещё можно использовать AI
Создать пользовательский интерфейс для поиска цитат конкретных лиц или привязанных к событиям. Это позволит журналистам находить предыдущие цитаты, чтобы сверить их с текущими заявлениями или обогатить свои статьи.

Важный нюанс
Для того, чтобы обучать нейронку писать тексты в нужной ститлтике и правильно использовать цитаты, редакции вынуждены менять свои редполитики и руководства по стилю.

Читать по теме
→ 2020, Associated Press, Newsday What the AP and Newsday learned from automating coverage of 124 school districts
→ 2019, BBC News Stories by numbers: How BBC News is experimenting with semi-automated journalism
→ 2018, Press Association UK Press Association’s news service RADAR has written 50,000 individual local news stories in three months with AI technology
→ 2017, The Washington Post The Washington Post’s robot reporter has published 850 articles in the past year

Алексей Березовой
@glavred_izdatel

#JournalismAI #AI_in_media
⛰️ 3 уровня текста: контекст, текст и подтекст

Делая текст, помните, что работаете не только с самим текстом, а с целой трехуровневой конструкцией:

1️⃣ Контекст. Это верхнеуровневая ситуация, внешние условия, ограничения, формат, бизнес-логика, метрики, канал коммуникации, в которых существует ваш текст.

Можно сказать, это атмосфера, в которой он живет, или комната, в которой обитает.

Обычно контекст не описывается в тексте, только если это не узкоспециализированные материалы на определеную тему или описание задачи.

Знаменитое понимание задачи это и есть стремление к как можно лучшему пониманию контекста. Лучше знаешь контекст — лучше делаешь текст, все просто.

В UX-текстах контекст достигает наивысшей важности: это и ограничения интерфейса, и юридические, и tone of voice, и Бог его знает что ещё. Это его важная отличительная черта от других форматов.

2️⃣ Сам текст. Это материальное выражение контекста. То, что мы с вами делаем.

3️⃣ Есть еще и подтекст — то, как понимается ваш текст, ответ на вопрос, что вы им хотели сказать.

В текстах для интерфейса, как и другими утилитарными текстами, с подтекстом надо аккуратнее: исключения есть, но в идеале нужно стремиться к тому, чтобы текст максимально соответствовал подтексту.

Иногда мы называем это ясностью, однозначностью, понимаемостью. Стремление к что имел в виду, то и написал. И наоборот.

Это главное отличие от художественного текста, где подтекст порой интереснее самого текста.

Многие коммерческие писатели считают, что их авторский стиль (а это и есть индивидуальные особенности отношений текста с подтекстом) в нехудожественном жанре очень важны, и важнее всего то, как текст выражает их подтекст.

Это не так — рулит контекст.
👍19
🕊️ Заблокируйте привычные новостные сайты, чтобы жить спокойно

На iOS делается так: Настройки > Экранное время > Контент и конфиденциальность > Ограничения контента > Веб-контент > Без сайтов для взрослых > Добавляете нужные новостные сайты в «Не разрешать никогда». Готово!

Теперь при открытии сайтов этих изданий вам скажут, что вы не можете их смотреть. Так что сможете заняться действительно важным и тем, на что вы можете влиять
🤡13👍12
⛲️ Вы заметили, как иссох фонтан новых контентных проектов?

Почти не слышно об открытии новых бренд-медиа и изданий. Выжили самые крупные и диверсифицированные по темам и способам монетизации.

Причины у этого грустные, но самому кризису я рад. Такой поток бесполезных контентных продуктов должен был когда-то иссякнуть: мы навалили с вами такую кучу контента, что даже не могли ее толком оценить, не то что эффективно использовать.

Теперь отличное время расчистить все эти конюшни, как следует все проанализировать и, как и во время любого кризиса, научиться лучше считать деньги
👏16🔥4💩2👍1
🎉 С днем понятного языка!

Весточка как будто из другой реальности: 13 октября в США отмечался день, когда бывший президент Барак Обама подписал закон о понятном языке (plain language) для федеральных ведомств!

Он содержит требования и рекомендации по человечной и простой коммуникации госорганов, чтобы люди лучше понимали их сообщения.

В нормальной России недалекого будущего такое тоже обязательно появится

https://www.plainlanguage.gov/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥24👍4🤮1🙏1
Lamoda проактивно предупреждает, насколько размер одежды соответствует реальному

#хороший_опыт
22👍2
Вот так «Дзен» просит пользователей доказать, что в них есть хоть капля человечности. И делает это, кстати, довольно хорошо — окно закрывает все вопросы пользователя.

Лёгкое заигрывание стирает эффект занудства от капчи.
Текст понятно объясняет, почему алгоритмы заподозрили вас в спаме.
Кнопка «Вернуться к публикации» возвращает к посту — вдруг вы не заметили, как написали целых 5 текстов, а вам нужно было всего 4 или вообще 1.

Этот пример прислали авторы канала «Копилка текстов». Они коллекционируют тексты из лендингов, рассылок, интерфейсов и статей. Примеры эти разной степени годноты. Например, есть милая и человечная рассылка от ECCO и забавный экран ошибки 404 с изолентой от Леруа Мерлен и кринжовое напоминание от Озона.

Кроме примеров ребята постят советы коллег по цеху — у редактора «Самоката» спросили, как писать о еде, у руководителя агентства «Сделаем» — как продавать себя через текст.

Заглядывайте в канал, если вы часом не робот 🌝 И подписывайтесь → @smotri_kakoi_text
👍102
Forwarded from UX Notes (Антон Григорьев)
Маргарита Хохлова написала о тексте для окон подтверждения.

— Используйте окна подтверждения экономно, так как они прерывают движение по сценарию;
— Скорее всего, такое окно нужно, если событие не частотное, вызывает необратимые последствия, приводит к серьёзным изменениям в работе системы;
— Заголовок должен быть информативным, не выносите важное в подзаголовок. «Подтвердите действие» → «Восстановить письмо из черновиков?»;
— Убирайте неинформативные обороты вроде «Вы уверены…»;
— Формулируйте заголовок без отрицания. «Не применять ввод?» → «Удалить введённый текст?»;
— Предлагайте альтернативу подтверждаемому действию. Возможно, пользователь передумает отказываться от уведомлений, если узнает о возможности настроить их частоту;
— Согласуйте заголовок с кнопками. Если в заголовке речь об отключении, на кнопке пишите «Отключиться»;
— Текст «Ок» и «Отменить» на кнопках недостаточно конкретен, лучше писать о подтверждаемом действии. И лучше, если для действия обычного и такого же действия, но критичного и необратимого, формулировки будут отличаться: «Удалить» → «Всё равно удалить» (несмотря на перечисленные в подзаголовке последствия);
— Не манипулируйте, делайте акцентной кнопку подтверждения, а не отмены действия (Саша Савельева считает иначе).

Канал Маргариты. #writing #modal
👏11👍31
🙄 Тексты в московском общественном транспорте потихоньку лишаются дублей на английском языке
😢39🤯8👍5😁4🤔2
💯 Как нажал, так и получил

При работе с мультимодальными интерфейсами, когда, например, кроме привычных тапов есть ещё и голосовой помощник, камера или пульт, очень важно соблюдать такую логику: какой способ взаимодействия пользователь выбрал, таким же и нужно ему отвечать.

Этот скриншот я приложил, потому что каждый раз, когда Siri создаёт напоминание и я хочу что-нибудь поправить, то нажимаю кнопку Изменить и вместо редактируемых полей напоминания появляется Siri. Если бы я хотел поговорить с Siri, я бы нажал на шарик внизу или на боковую кнопку, но я нажал кнопку Изменить в поле напоминания.

И меня это просто неимоверно бесит!
🤯8👍7😁1
СберМегаМаркет сравнивает цены на товар в других маркетплейсах и сообщает, что цена выгодная
👍11
Вы должны знать, что я проработал в Амплифере 3,5 года и это место во многом сформировало меня как профессионала. Это классный продукт и очень теплая человечная команда, с которой мы прошли очень многое. В текущих условиях со своей концепцией Амплиферу действительно тяжело сохраниться, так что поддерживаю это решение и желаю ребятам только любви и добра 💕
11
Forwarded from Amplifr
Здравствуйте, это команда Амплифера,

мы приняли решение закрыть компанию. На развитие продукта в текущих условиях нет ресурсов, поэтому мы собираемся прекратить его поддержку в ближайшее время.

Если вы используете Амплифер — проверьте электронный ящик, связанный с аккаунтом. Мы отправили подробное описание процесса завершения сотрудничества.

Мы закроем регистрацию новых пользователей 7 ноября. Аккаунты с подпиской будут доступны до 20 декабря, после этого мы отключим сервера и полностью прекратим поддержку инструмента.

Клиентам, у которых подписка закончится позже, мы автоматически вернем деньги. Подтверждающая квитанция придет владельцу аккаунта по электронной почте.

Если у вас остались вопросы — пишите, пожалуйста, в help@amplifr.com.

От всей команды благодарим вас за это приключение. Было сложно, но увлекательно. Надеемся встретиться вновь в светлом будущем и поработать вместе. Берегите себя!
😱22👍1🤡1
Сходил к ребятам из «Кремниевой Галины» и прокомментировал новости прошедшей недели 😃. Получился веселый дайджест с моим остроумными (и не очень) вставками 💯
Октябрь пролетел почти незаметно? Что ж, а наш огненный аудиодайджест сделает этот месяц ярким постфактум! Магия? Нисколько! Просто 8 увлекательных событий одним 7-минутным экспрессом. Вперёд — слушать!

А за экспертизу спасибо
Александру Марфицину — , главному UX-редактору в ИТ-компании, коммуникационному стратегу и автору канала «Инструменты редактора».
👍1🔥1
Хостам подкастов: приглашайте! Всегда рад попиздеть, так что с удовольствием почешу языком и у вас 😻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вопрос для UX-писателей, представьте, что нужно придумать короткую аббревиатуру для обозначения нашей специализации. Какую бы выбрали?
Anonymous Poll
69%
UXW от UX Writing
10%
UXC от UX Copywriting
22%
UXT от UX Texts
🤔7👍2
Включить или Включить…, вот в чем вопрос
😁16
Памятка «Ошибки в UX-тестах и как их избежать»

Разбираем ошибки на разных стадиях UX-теста – от подготовки – до завершения.
(на картинке - превью четвертого слайда)

📝Интерактивная памятка в Figma
🧾Скачать версию для печати в PDF

Памятка создана Константином Ефимовым и Анастасией Жичкиной.

Спасибо Юлии Кингсеп, Мише Хананашвили и Кириллу Улитину за комментарии и дополнения.
Над дизайном работали Анастасия Андреева и Наталья Селезнева.
👍9💯1