Вчера вместе с Викой Зеликовой, нашим UX-редактором, рассказали студентам «Британки» про UX-тексты 🔥 Постарались показать нашу компетенцию на 360: язык продуктов, Tone of Voice исследовательские практики, локализация, доступный текст. А потом помогли ребятам в их учебных проектах.
Люблю «Британку» за подход к обучению, отзывчивых и активных студентов. Знаю, что многие из вас подключились к моему сообществу — вам отдельный привет и добро пожаловать 👋
В прошлом году у меня впервые был такой опыт, стараюсь постоянно получать преподавательскую практику, от которой получаю огромное удовольствие.
А Вику поздравляю с дебютом 🎉 Очень рад, что мы работаем вместе
Люблю «Британку» за подход к обучению, отзывчивых и активных студентов. Знаю, что многие из вас подключились к моему сообществу — вам отдельный привет и добро пожаловать 👋
В прошлом году у меня впервые был такой опыт, стараюсь постоянно получать преподавательскую практику, от которой получаю огромное удовольствие.
А Вику поздравляю с дебютом 🎉 Очень рад, что мы работаем вместе
🔥22❤4
Вышел наш разговор с Ксюшей Морозовой на YouTube, приятного просмотра :)
https://youtu.be/iwHqTSstEAo?si=LaAw171Lu7BRx8Th
https://youtu.be/iwHqTSstEAo?si=LaAw171Lu7BRx8Th
YouTube
Не ссать менять работу и пробовать новое
Разговор с Сашей Марфициным про собеседы, тестовые и смену работы. А ещё любопытные размышления о новизне в жизни
Ведущая
Ксюша Морозова, лид интерфейсов Госуслуг
Автор канала https://tttttt.me/uxksenia_channel
Гость
Александр Марфицин, контент-стратег, UX…
Ведущая
Ксюша Морозова, лид интерфейсов Госуслуг
Автор канала https://tttttt.me/uxksenia_channel
Гость
Александр Марфицин, контент-стратег, UX…
❤13🔥3 3😁1
Как обеспечить доступность в UX-текстах ✳️
Чинди Джессика рассказала про инклюзивный подход в UX-текстах
🔹 Доступность — это легкость, с которой все люди могут пользоваться ваши продуктом. Это ключ к созданию хорошего опыта.
🔹 Более миллиарда человек живут с той или иной формой инвалидности, важно учитывать их потребности при проектировании опыта.
🔹 Важно делать продукт доступным для пользователей с различными экранами, устройствами ввода информации и скоростью интернета.
🔹 Доступность в контенте фокусируется на заголовках, призывах к действию и ссылках.
🔹 Использование простого языка и исключение идиом, жаргона и сложных метафор повышают доступность текста и продукта.
🔹 Учитывайте особенное восприятие пользователями значений слов, аккуратно подбирайте формулировки.
Чинди Джессика рассказала про инклюзивный подход в UX-текстах
🔹 Доступность — это легкость, с которой все люди могут пользоваться ваши продуктом. Это ключ к созданию хорошего опыта.
🔹 Более миллиарда человек живут с той или иной формой инвалидности, важно учитывать их потребности при проектировании опыта.
🔹 Важно делать продукт доступным для пользователей с различными экранами, устройствами ввода информации и скоростью интернета.
🔹 Доступность в контенте фокусируется на заголовках, призывах к действию и ссылках.
🔹 Использование простого языка и исключение идиом, жаргона и сложных метафор повышают доступность текста и продукта.
🔹 Учитывайте особенное восприятие пользователями значений слов, аккуратно подбирайте формулировки.
❤7
Конституция и Tone of Voice 🇷🇺
Вчера был День Конституции, и в своей профдеформированной голове появилась аналогия с голосом бренда.
Как и Конституция, он задает основы, только не для устройства страны, а для языка бренда или продукта. Описывает его миссию, ценности, характеризует персонажа, целевую аудиторию и основные особенности в коммуникации.
Да, и как с настоящей Конституцией бывают расхождения на практике. Но в этом случае важно, что есть, на что ориентироваться, а не просто брать из головы и применять любые решения.
Соглашаться во всем с ней тоже необязательно. Это именно ориентир, от которого можно отталкиваться, а не отлитый в граните священный камень, на который все безоговорочно молятся.
Как и Конституция, Tone of Voice гораздо важнее и лучше работает, чем кажется
Вчера был День Конституции, и в своей профдеформированной голове появилась аналогия с голосом бренда.
Как и Конституция, он задает основы, только не для устройства страны, а для языка бренда или продукта. Описывает его миссию, ценности, характеризует персонажа, целевую аудиторию и основные особенности в коммуникации.
Да, и как с настоящей Конституцией бывают расхождения на практике. Но в этом случае важно, что есть, на что ориентироваться, а не просто брать из головы и применять любые решения.
Соглашаться во всем с ней тоже необязательно. Это именно ориентир, от которого можно отталкиваться, а не отлитый в граните священный камень, на который все безоговорочно молятся.
Как и Конституция, Tone of Voice гораздо важнее и лучше работает, чем кажется
❤7😁1
Яндекс Пэй за 3 дня предупреждает о ближайшем списании. Из таких мелочей складываются правильные отношения с клиентами
#хороший_опыт
#хороший_опыт
❤33
Forwarded from Оди
Мир не вертится вокруг UX
Перевод доклада Пола Адамса о роли UX-дизайнеров в современных компаниях
Пол — продуктовый дизайнер с большим опытом. Он работал в Dyson, Flow, Facebook, Google и Intercom
🙂️️ awdee.ru/role-of-ux
#awd_article #awd_ux
Перевод доклада Пола Адамса о роли UX-дизайнеров в современных компаниях
Пол — продуктовый дизайнер с большим опытом. Он работал в Dyson, Flow, Facebook, Google и Intercom
#awd_article #awd_ux
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Оди
Мир не вертится вокруг UX
Я считал, что наши пользователи должны быть в центре внимания, поэтому всё вертится вокруг нас — мы же работаем над опытом пользователей...Это не так.
Завтра в 10:55 мой доклад на UX-марафоне по текстам про карту голоса и эвристики. Это простые инструменты, помогающие сделать голос вашего продукта более четким и измеримым по качеству.
Марафон пройдет с 10 до 18. 10 спикеров и докладов по UX-текстам в одном месте, я такой насыщенности не припоминаю. Круто, что так много тем и профи, которые делятся знаниями в нашей специфической нише. Приходите!
Регистрация
Марафон пройдет с 10 до 18. 10 спикеров и докладов по UX-текстам в одном месте, я такой насыщенности не припоминаю. Круто, что так много тем и профи, которые делятся знаниями в нашей специфической нише. Приходите!
Регистрация
ux-marafon.timepad.ru
Текст в интерфейсе. Онлайн-конференция UX-Марафон #33. Видеозапись / События на TimePad.ru
Приглашаем на большую конференцию всех, кто пишет тексты! Погрузимся в тему интерфейсных текстов, процессов, работы с командой. Поговорим о том, как попасть в профессию, как в ней развиваться и какие навыки прокачивать. Расскажем про 10 правил хорошего текста…
❤5👍5 2
Продолжаю читать Nicely Said. Авторы очень точно сформулировали 5 базовых рекомендаций для писателей. Они могут казаться банальными в стиле «да и так понятно, что писать надо ясно, кратко, честно, вдумчиво, мы и в других местах это читали», но после 10 лет в этом деле воспринимаются совсем иначе.
Да, это звучит очень просто, но чтобы этого достичь, нужно проделать большую работу и по дороге еще не забыть, как и для чего ты это делаешь ✨
Да, это звучит очень просто, но чтобы этого достичь, нужно проделать большую работу и по дороге еще не забыть, как и для чего ты это делаешь ✨
👍24❤6😁2
Институт Пушкина назвал главное слово года в русском языке, это «нейросеть». В одном из англоязычных рейтингов словом года стало «галлюцинировать». Так что 2023 — это год галлюцинирующих нейросетей
РБК
Институт Пушкина назвал главное слово года в русском языке
Русский язык в этом году заимствовал слова, относящиеся к искусственному интеллекту и молодежному сленгу, распространение получило определение вернувшихся россиян из политической эмиграции, отмечает
😁12🔥4
Как оценить итоги UXW-года 🕰️
В конце года логично оцениваешь, как он прошел в профессиональном плане.
Можно подойти формально и оценить по KPI/OKR или квартальным планам, но с вероятностью 99% они будут выполнены не полностью. А есть ли смысл оценивать так? Нет.
Вот примерно что получается каждый раз:
🔹 Многое удалось сделать.
🔹 Многое сделать не удалось.
🔹 Удалось сделать многое из того, что не планировалось.
Соль: в каждой группе — алмазы вашего текущего и будущего роста, плохих новостей нет.
Многое сделали из запланированного = эффективно поработали, здорово управляли временем, людьми и ресурсами, адекватно оценивали свои силы.
Многое не сделали = точки роста по управлению временем и ресурсами, профессиональным и мягким скиллам.
Многое сделали из незапланированного = проявили гибкость, адаптивность, смекалку, толерантность к неопределенности и проактивность.
Так хорошо проявляются сильные и слабые стороны, на его основе можно планировать следующий год.
А лучший маркер, по которому стоит оценивать — собственные ощущения. Вы 21 декабря 2023 года как себя ощущаете по сравнению с 21 декабря 2022 года? Только это имеет значение. А все планы, кварталы, оценки — вторичные производные🔵
В конце года логично оцениваешь, как он прошел в профессиональном плане.
Можно подойти формально и оценить по KPI/OKR или квартальным планам, но с вероятностью 99% они будут выполнены не полностью. А есть ли смысл оценивать так? Нет.
Вот примерно что получается каждый раз:
🔹 Многое удалось сделать.
🔹 Многое сделать не удалось.
🔹 Удалось сделать многое из того, что не планировалось.
Соль: в каждой группе — алмазы вашего текущего и будущего роста, плохих новостей нет.
Многое сделали из запланированного = эффективно поработали, здорово управляли временем, людьми и ресурсами, адекватно оценивали свои силы.
Многое не сделали = точки роста по управлению временем и ресурсами, профессиональным и мягким скиллам.
Многое сделали из незапланированного = проявили гибкость, адаптивность, смекалку, толерантность к неопределенности и проактивность.
Так хорошо проявляются сильные и слабые стороны, на его основе можно планировать следующий год.
А лучший маркер, по которому стоит оценивать — собственные ощущения. Вы 21 декабря 2023 года как себя ощущаете по сравнению с 21 декабря 2022 года? Только это имеет значение. А все планы, кварталы, оценки — вторичные производные
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍2❤1
Мои профессиональные итоги 2023 🔭
Сегодня по мотивам вчерашнего поста откровенно и без сглаживаний поделюсь итогами своего года. Го!
Что сделал ✅
К нам подключилась Вика, с которой наша ёмкость увеличилась кратно. Мы покрыли ТоВами ключевые продукты вместе с командами. Не все со всем согласились, но главное, что теперь есть на что ориентироваться.
Я внедрил критерии оценки качества текстов. Значимо улучшили качество в одном из продуктов.
Я организовал исследование восприятия текстов с ТВ, получили кучу инсайтов.
Добыл классный кейс — обновили текст и получили двукратный рост конверсии в целевое действие. Называть и показывать не могу.
Чего не сделал 🙅♂️
Слабое место не в том, что не сделал, а в том, чего не видел. Это всё, что связано с со-: коллаборация и сообщество. Недавно осенило, как много пробелов в работе есть из-за отсутствия должного взаимодействия со смежными командами.
Создать что угодно классное можно только сообща. По итогу всё равно, кто за какой участок отвечает.
С сообществом ясно: будем плотнее взаимодействовать с ребятами по цеху из одного корпоративного контура и делать.
Из незапланированного👀
Не мог оценить всех эффектов от прихода Вики — она привнесла скиллы по локализации, ускоряла внедрение новых методологий, множила нашу активность по выступлениям и преподаванию. Успела создать тексты для будущего продукта.
Вместе освоили и внедрили методологии эвристических оценок, карт голоса. Помогли в создании стенда на выставке, где продумали концепцию и коммуникацию в VR.
В конце года сформулировал основополагающие принципы в коммуникациях, которых придерживаюсь (но неосознанно) много лет. Дальше будем плотно внедрять.
⌘⌘⌘
К концу 2023 vs 2022 чувствую себя более уставшим, зрелым и спокойным, менее наивным, энергичным и реактивным. В 2024 постараюсь распалить хороший запал, добавив энергии, куда есть смысл🔵
Сегодня по мотивам вчерашнего поста откровенно и без сглаживаний поделюсь итогами своего года. Го!
Что сделал ✅
К нам подключилась Вика, с которой наша ёмкость увеличилась кратно. Мы покрыли ТоВами ключевые продукты вместе с командами. Не все со всем согласились, но главное, что теперь есть на что ориентироваться.
Я внедрил критерии оценки качества текстов. Значимо улучшили качество в одном из продуктов.
Я организовал исследование восприятия текстов с ТВ, получили кучу инсайтов.
Добыл классный кейс — обновили текст и получили двукратный рост конверсии в целевое действие. Называть и показывать не могу.
Чего не сделал 🙅♂️
Слабое место не в том, что не сделал, а в том, чего не видел. Это всё, что связано с со-: коллаборация и сообщество. Недавно осенило, как много пробелов в работе есть из-за отсутствия должного взаимодействия со смежными командами.
Создать что угодно классное можно только сообща. По итогу всё равно, кто за какой участок отвечает.
С сообществом ясно: будем плотнее взаимодействовать с ребятами по цеху из одного корпоративного контура и делать.
Из незапланированного
Не мог оценить всех эффектов от прихода Вики — она привнесла скиллы по локализации, ускоряла внедрение новых методологий, множила нашу активность по выступлениям и преподаванию. Успела создать тексты для будущего продукта.
Вместе освоили и внедрили методологии эвристических оценок, карт голоса. Помогли в создании стенда на выставке, где продумали концепцию и коммуникацию в VR.
В конце года сформулировал основополагающие принципы в коммуникациях, которых придерживаюсь (но неосознанно) много лет. Дальше будем плотно внедрять.
⌘⌘⌘
К концу 2023 vs 2022 чувствую себя более уставшим, зрелым и спокойным, менее наивным, энергичным и реактивным. В 2024 постараюсь распалить хороший запал, добавив энергии, куда есть смысл
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21❤1
☯️ Текст интерфейса, а не для интерфейса
Чем больше UX-текстами занимаюсь, тем больше понимаю, что текст и интерфейс не в тех отношениях, чтобы говорить «для». Тут скорее подходит просто текст интерфейса, это его неотъемлемая часть.
Текст для интерфейса выражает контекст. Интерфейс для текста — исходное тесто. И одно без другого не живет.
#золотойфонд, впервые опубликовано год назад
Чем больше UX-текстами занимаюсь, тем больше понимаю, что текст и интерфейс не в тех отношениях, чтобы говорить «для». Тут скорее подходит просто текст интерфейса, это его неотъемлемая часть.
Текст для интерфейса выражает контекст. Интерфейс для текста — исходное тесто. И одно без другого не живет.
#золотойфонд, впервые опубликовано год назад
👍13 2